Marzo 2012

Boletín de Salud Total EPS dirigido a empresariosInfoEMPRESA

Ejerciciosprácticos

de muñeca

Actualizacióndatos básicos

Conozcamosel llamado

“NUEVO POS”

www.saludtotal.com.co Línea Local en Bogotá 485 4555 Línea Gratuita de Atención al Cliente 018000 1 14524 Accede a un mundo de beneficios en establecimientos comerciales en www.consentidototal.com,

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Infoempresa: Boletín de Salud Total EPSpara las empresasSALUD TOTAL EPS

Marzo 2012Edición 12

PRESIDENTELuis Guillermo Vélez

VICEPRESIDENTE DE MERCADEO Y VENTASCarlos Mario González Ospina

GERENTE NACIONAL DE MERCADEOEsperanza Rivera Tafur

COORDINACIÓN NACIONAL DE COMUNICACIONESMaría Angélica Restrepo

DIAGRAMACIÓNDPTO Creativo

SALUD TOTAL EPSEntidad Promotora de Salud del Régimen Contributivo

Dirección General Carrera 18 N.o 109 - 15Línea Total: 01 8000 1 14524www.saludtotal.com.coBogotá D.C. - Colombia

DERECHOS RESERVADOSProhibida su reproducción total o parcial sin previa autorización expresa de los editores.

Distribución Online

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Ejercicios prácticos de muñeca

Conozcamos el llamado “NUEVO POS”

Actualización datos básicos

¿Cómo aplica la Ley antitrámites en la atención a nuestros afiliados?

Conozca el Portal Web de nuestro Club de Afiliados

Ampliación horario chat

ContenidoPág.

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Ejercicios prácticosde MuñecaLa muñeca es la articulación que une el antebrazo y la mano. Juega un papel fundamental para la realización de múltiples actividades y, en la vida laboral, está estrechamente asociada con las tareas que involucran el uso del teclado de computador.

Para evitar el desgaste innecesario de la muñeca, Salud Total EPS presenta esta serie de prácticos y sencillos ejercicios para evitar la aparición o retrasar los síntomas del Túnel Carpiano.

Cabe resaltar que este ejercicio debe realizarse de manera diaria, tres veces al día y en series de 15 ejercicios completos, es decir, siguiendo toda la rutina. Invitamos a los empleadores a difundir esta información entre sus colaboradores para hacer del autocuidado y la prevención la mejor estrategia para vivir con Salud Total.

1. Póngase de pie y con la espalda recta.

2. Estire los brazos y mueva las manos flexionando las muñe-cas hacia arriba y hacia abajo.

3. Cierre el puño fuertemente y dejarlas cerradas.

4. Flexionarlas hacia abajo. 5. Ponerse en posición de des-canso y de pie para volver a repetir el ejercicio.

Mucho se ha hablado del llamado Nuevo POS. Desde múltiples entidades y gremios se habla de sus beneficios o se hacen públicas las oportunidades de mejora detec-tadas. Sin embargo, las preguntas que se hacen muchos empleadores y usuarios, nos invita a generar respuestas prácticas y de fácil entendimiento para definir qué es, qué ha cambiado y qué permanece.

La actualización del Plan Obligato-rio de Salud (POS) es un gran paso para que los colombianos puedan acceder a un Sistema de Salud equitativo que brinden servicios de salud de mayor calidad y oportuni-dad que le permita a los colombia-nos enfermarse menos y vivir más.

Beneficios de la Actualización del Plan Obligatorio de Salud (POS)• Genera equidad. Todo lo que se

incluyó en el Régimen Contribu-tivo se encuentra también en el Régimen Subsidiado

• Prioriza poblaciones vulnera-bles: niños, mujeres, personas con menores ingresos.

• Incluye 197 medicamentos, tratamientos y dispositivos médi-cos seguros y eficientes para tratar las enfermedades que causan mayor discapacidad y muerte prematura en Colombia.

• Hace grandes inclusiones en temas prioritarios como: salud sexual y reproductiva, tratamien-tos psicológicos y psiquiátricos

de las víctimas de la violencia intrafamiliar y contra las mujeres.

• Es el primer gran paso para lograr que los colombianos tengan un Plan de Beneficios Universal que será lanzado en el año 2012.

• El nuevo Plan de Beneficios, que cuesta un (1) billón de pesos adicional al año, está financiado y no les cuesta más a los contri-buyentes.

Más beneficios en especialidades como:

Pediatría• Implante coclear (para sordera

profunda) en niños y niñas.• Micronutrientes para niños con

deficiencias en el desarrollo.• Acceso directo a Pediatría.

Salud Sexual y Reproductiva:• Tecnología de punta para detec-

ción de Sífilis en mujeres gestan-tes.

• Procedimientos ginecológicos que disminuyen el riesgo de infertilidad en la mujer.

• Tecnología de punta para detec-tar tempranamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Salud Mental• Se hizo énfasis en Atención

Primaria.• Aumento de la cobertura de

internación de pacientes pasan-do de 30 a 90 días del año.

• Aumento en la cobertura de

psicoterapia prolongada para las familias, niños y mujeres vulne-rables.

• Inclusión de medicamentos psiquiátricos de nueva genera-ción para Depresión y trastornos psicóticos.

Enfermedades Cardiovasculares• Tecnologías más recientes para

casos más complejos. • Medicamentos de terapia combi-

nada para Hipertensión lo que mejora la adherencia al trata-miento, dado que combinan varios principios activos hacien-do que el paciente deba ingerir menos dosis.

• Tecnología para el diagnóstico de enfermedades cardiovascula-res.

Diabetes• Insulinas más recientes que han

demostrado ser efectivas y mejoran la adherencia y calidad de vida de los pacientes diabéti-cos.

• Acceso al Kit de Glucometría que permite a los pacientes hacer seguimiento a los niveles de glicemia en sus casas o luga-res de trabajo.

Cáncer• Tecnología de punta para detec-

tar temporáneamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

• Bolsas de Colostomía para los pacientes que, debido a la

presencia de Cáncer de Recto o Colon, se ven obligados a utilizarlas.

• Acceso universal a la tamización del Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Enfermedades RenalesUro TAC, tecnología de punta para el diagnóstico de enfermedades que obstruyen el Sistema Renal y Urinario.

CirugíasSe incluyen cirugías laparoscópicas que implican menores riesgos quirúrgicos, generan menor número de hospitalizaciones y menor tiempo de incapacidad.

Enfermedades infecciosasAntibióticos de última generación que han demostrado mayor efectivi-dad clínica para diferentes tipos de infecciones severas.

Odontología• Prótesis dentales para el Régi-

men Subsidiado y usuarios del Régimen Contributivo con ingre-sos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Flúor para niños.

Oftalmología• Subsidio de monturas en el

Régimen Subsidiado y aquellos usuarios del Régimen Contributi-vo con ingresos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Tratamientos para Glaucoma.

Conozcamosel llamado

“NUEVO POS”

Exclusiones y no inclusiones

Se eliminaron tecnologías (principalmente en medicamentos) que se habían quedado obsoletas.

No se incluyeron tecnologías que no han sido totalmente probadas o aprobadas por las Autoridades Sanitarias de Estados Unidos (FDA) o Colombia (INVIMA).

Se excluyeron tecnologías que se consideran riesgosas para la salud y de alto costo frente a su efectivi-

dad como la hormona del creci-miento.

Invitamos a los empleadores a que conozcan esta importante informa-ción para el bienestar de sus funcio-narios y que la divulguen entre su talento humano de manera que, entre todos, conozcamos qué es el Nuevo POS y cómo nos beneficia.

Información oportuna: una ventaja de estar a afiliado a Salud Total EPS.

Mucho se ha hablado del llamado Nuevo POS. Desde múltiples entidades y gremios se habla de sus beneficios o se hacen públicas las oportunidades de mejora detec-tadas. Sin embargo, las preguntas que se hacen muchos empleadores y usuarios, nos invita a generar respuestas prácticas y de fácil entendimiento para definir qué es, qué ha cambiado y qué permanece.

La actualización del Plan Obligato-rio de Salud (POS) es un gran paso para que los colombianos puedan acceder a un Sistema de Salud equitativo que brinden servicios de salud de mayor calidad y oportuni-dad que le permita a los colombia-nos enfermarse menos y vivir más.

Beneficios de la Actualización del Plan Obligatorio de Salud (POS)• Genera equidad. Todo lo que se

incluyó en el Régimen Contribu-tivo se encuentra también en el Régimen Subsidiado

• Prioriza poblaciones vulnera-bles: niños, mujeres, personas con menores ingresos.

• Incluye 197 medicamentos, tratamientos y dispositivos médi-cos seguros y eficientes para tratar las enfermedades que causan mayor discapacidad y muerte prematura en Colombia.

• Hace grandes inclusiones en temas prioritarios como: salud sexual y reproductiva, tratamien-tos psicológicos y psiquiátricos

de las víctimas de la violencia intrafamiliar y contra las mujeres.

• Es el primer gran paso para lograr que los colombianos tengan un Plan de Beneficios Universal que será lanzado en el año 2012.

• El nuevo Plan de Beneficios, que cuesta un (1) billón de pesos adicional al año, está financiado y no les cuesta más a los contri-buyentes.

Más beneficios en especialidades como:

Pediatría• Implante coclear (para sordera

profunda) en niños y niñas.• Micronutrientes para niños con

deficiencias en el desarrollo.• Acceso directo a Pediatría.

Salud Sexual y Reproductiva:• Tecnología de punta para detec-

ción de Sífilis en mujeres gestan-tes.

• Procedimientos ginecológicos que disminuyen el riesgo de infertilidad en la mujer.

• Tecnología de punta para detec-tar tempranamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Salud Mental• Se hizo énfasis en Atención

Primaria.• Aumento de la cobertura de

internación de pacientes pasan-do de 30 a 90 días del año.

• Aumento en la cobertura de

psicoterapia prolongada para las familias, niños y mujeres vulne-rables.

• Inclusión de medicamentos psiquiátricos de nueva genera-ción para Depresión y trastornos psicóticos.

Enfermedades Cardiovasculares• Tecnologías más recientes para

casos más complejos. • Medicamentos de terapia combi-

nada para Hipertensión lo que mejora la adherencia al trata-miento, dado que combinan varios principios activos hacien-do que el paciente deba ingerir menos dosis.

• Tecnología para el diagnóstico de enfermedades cardiovascula-res.

Diabetes• Insulinas más recientes que han

demostrado ser efectivas y mejoran la adherencia y calidad de vida de los pacientes diabéti-cos.

• Acceso al Kit de Glucometría que permite a los pacientes hacer seguimiento a los niveles de glicemia en sus casas o luga-res de trabajo.

Cáncer• Tecnología de punta para detec-

tar temporáneamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

• Bolsas de Colostomía para los pacientes que, debido a la

presencia de Cáncer de Recto o Colon, se ven obligados a utilizarlas.

• Acceso universal a la tamización del Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Enfermedades RenalesUro TAC, tecnología de punta para el diagnóstico de enfermedades que obstruyen el Sistema Renal y Urinario.

CirugíasSe incluyen cirugías laparoscópicas que implican menores riesgos quirúrgicos, generan menor número de hospitalizaciones y menor tiempo de incapacidad.

Enfermedades infecciosasAntibióticos de última generación que han demostrado mayor efectivi-dad clínica para diferentes tipos de infecciones severas.

Odontología• Prótesis dentales para el Régi-

men Subsidiado y usuarios del Régimen Contributivo con ingre-sos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Flúor para niños.

Oftalmología• Subsidio de monturas en el

Régimen Subsidiado y aquellos usuarios del Régimen Contributi-vo con ingresos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Tratamientos para Glaucoma.

Exclusiones y no inclusiones

Se eliminaron tecnologías (principalmente en medicamentos) que se habían quedado obsoletas.

No se incluyeron tecnologías que no han sido totalmente probadas o aprobadas por las Autoridades Sanitarias de Estados Unidos (FDA) o Colombia (INVIMA).

Se excluyeron tecnologías que se consideran riesgosas para la salud y de alto costo frente a su efectivi-

dad como la hormona del creci-miento.

Invitamos a los empleadores a que conozcan esta importante informa-ción para el bienestar de sus funcio-narios y que la divulguen entre su talento humano de manera que, entre todos, conozcamos qué es el Nuevo POS y cómo nos beneficia.

Información oportuna: una ventaja de estar a afiliado a Salud Total EPS.

Mucho se ha hablado del llamado Nuevo POS. Desde múltiples entidades y gremios se habla de sus beneficios o se hacen públicas las oportunidades de mejora detec-tadas. Sin embargo, las preguntas que se hacen muchos empleadores y usuarios, nos invita a generar respuestas prácticas y de fácil entendimiento para definir qué es, qué ha cambiado y qué permanece.

La actualización del Plan Obligato-rio de Salud (POS) es un gran paso para que los colombianos puedan acceder a un Sistema de Salud equitativo que brinden servicios de salud de mayor calidad y oportuni-dad que le permita a los colombia-nos enfermarse menos y vivir más.

Beneficios de la Actualización del Plan Obligatorio de Salud (POS)• Genera equidad. Todo lo que se

incluyó en el Régimen Contribu-tivo se encuentra también en el Régimen Subsidiado

• Prioriza poblaciones vulnera-bles: niños, mujeres, personas con menores ingresos.

• Incluye 197 medicamentos, tratamientos y dispositivos médi-cos seguros y eficientes para tratar las enfermedades que causan mayor discapacidad y muerte prematura en Colombia.

• Hace grandes inclusiones en temas prioritarios como: salud sexual y reproductiva, tratamien-tos psicológicos y psiquiátricos

de las víctimas de la violencia intrafamiliar y contra las mujeres.

• Es el primer gran paso para lograr que los colombianos tengan un Plan de Beneficios Universal que será lanzado en el año 2012.

• El nuevo Plan de Beneficios, que cuesta un (1) billón de pesos adicional al año, está financiado y no les cuesta más a los contri-buyentes.

Más beneficios en especialidades como:

Pediatría• Implante coclear (para sordera

profunda) en niños y niñas.• Micronutrientes para niños con

deficiencias en el desarrollo.• Acceso directo a Pediatría.

Salud Sexual y Reproductiva:• Tecnología de punta para detec-

ción de Sífilis en mujeres gestan-tes.

• Procedimientos ginecológicos que disminuyen el riesgo de infertilidad en la mujer.

• Tecnología de punta para detec-tar tempranamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Salud Mental• Se hizo énfasis en Atención

Primaria.• Aumento de la cobertura de

internación de pacientes pasan-do de 30 a 90 días del año.

• Aumento en la cobertura de

psicoterapia prolongada para las familias, niños y mujeres vulne-rables.

• Inclusión de medicamentos psiquiátricos de nueva genera-ción para Depresión y trastornos psicóticos.

Enfermedades Cardiovasculares• Tecnologías más recientes para

casos más complejos. • Medicamentos de terapia combi-

nada para Hipertensión lo que mejora la adherencia al trata-miento, dado que combinan varios principios activos hacien-do que el paciente deba ingerir menos dosis.

• Tecnología para el diagnóstico de enfermedades cardiovascula-res.

Diabetes• Insulinas más recientes que han

demostrado ser efectivas y mejoran la adherencia y calidad de vida de los pacientes diabéti-cos.

• Acceso al Kit de Glucometría que permite a los pacientes hacer seguimiento a los niveles de glicemia en sus casas o luga-res de trabajo.

Cáncer• Tecnología de punta para detec-

tar temporáneamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

• Bolsas de Colostomía para los pacientes que, debido a la

presencia de Cáncer de Recto o Colon, se ven obligados a utilizarlas.

• Acceso universal a la tamización del Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Enfermedades RenalesUro TAC, tecnología de punta para el diagnóstico de enfermedades que obstruyen el Sistema Renal y Urinario.

CirugíasSe incluyen cirugías laparoscópicas que implican menores riesgos quirúrgicos, generan menor número de hospitalizaciones y menor tiempo de incapacidad.

Enfermedades infecciosasAntibióticos de última generación que han demostrado mayor efectivi-dad clínica para diferentes tipos de infecciones severas.

Odontología• Prótesis dentales para el Régi-

men Subsidiado y usuarios del Régimen Contributivo con ingre-sos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Flúor para niños.

Oftalmología• Subsidio de monturas en el

Régimen Subsidiado y aquellos usuarios del Régimen Contributi-vo con ingresos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Tratamientos para Glaucoma.

Exclusiones y no inclusiones

Se eliminaron tecnologías (principalmente en medicamentos) que se habían quedado obsoletas.

No se incluyeron tecnologías que no han sido totalmente probadas o aprobadas por las Autoridades Sanitarias de Estados Unidos (FDA) o Colombia (INVIMA).

Se excluyeron tecnologías que se consideran riesgosas para la salud y de alto costo frente a su efectivi-

dad como la hormona del creci-miento.

Invitamos a los empleadores a que conozcan esta importante informa-ción para el bienestar de sus funcio-narios y que la divulguen entre su talento humano de manera que, entre todos, conozcamos qué es el Nuevo POS y cómo nos beneficia.

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Mucho se ha hablado del llamado Nuevo POS. Desde múltiples entidades y gremios se habla de sus beneficios o se hacen públicas las oportunidades de mejora detec-tadas. Sin embargo, las preguntas que se hacen muchos empleadores y usuarios, nos invita a generar respuestas prácticas y de fácil entendimiento para definir qué es, qué ha cambiado y qué permanece.

La actualización del Plan Obligato-rio de Salud (POS) es un gran paso para que los colombianos puedan acceder a un Sistema de Salud equitativo que brinden servicios de salud de mayor calidad y oportuni-dad que le permita a los colombia-nos enfermarse menos y vivir más.

Beneficios de la Actualización del Plan Obligatorio de Salud (POS)• Genera equidad. Todo lo que se

incluyó en el Régimen Contribu-tivo se encuentra también en el Régimen Subsidiado

• Prioriza poblaciones vulnera-bles: niños, mujeres, personas con menores ingresos.

• Incluye 197 medicamentos, tratamientos y dispositivos médi-cos seguros y eficientes para tratar las enfermedades que causan mayor discapacidad y muerte prematura en Colombia.

• Hace grandes inclusiones en temas prioritarios como: salud sexual y reproductiva, tratamien-tos psicológicos y psiquiátricos

de las víctimas de la violencia intrafamiliar y contra las mujeres.

• Es el primer gran paso para lograr que los colombianos tengan un Plan de Beneficios Universal que será lanzado en el año 2012.

• El nuevo Plan de Beneficios, que cuesta un (1) billón de pesos adicional al año, está financiado y no les cuesta más a los contri-buyentes.

Más beneficios en especialidades como:

Pediatría• Implante coclear (para sordera

profunda) en niños y niñas.• Micronutrientes para niños con

deficiencias en el desarrollo.• Acceso directo a Pediatría.

Salud Sexual y Reproductiva:• Tecnología de punta para detec-

ción de Sífilis en mujeres gestan-tes.

• Procedimientos ginecológicos que disminuyen el riesgo de infertilidad en la mujer.

• Tecnología de punta para detec-tar tempranamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Salud Mental• Se hizo énfasis en Atención

Primaria.• Aumento de la cobertura de

internación de pacientes pasan-do de 30 a 90 días del año.

• Aumento en la cobertura de

psicoterapia prolongada para las familias, niños y mujeres vulne-rables.

• Inclusión de medicamentos psiquiátricos de nueva genera-ción para Depresión y trastornos psicóticos.

Enfermedades Cardiovasculares• Tecnologías más recientes para

casos más complejos. • Medicamentos de terapia combi-

nada para Hipertensión lo que mejora la adherencia al trata-miento, dado que combinan varios principios activos hacien-do que el paciente deba ingerir menos dosis.

• Tecnología para el diagnóstico de enfermedades cardiovascula-res.

Diabetes• Insulinas más recientes que han

demostrado ser efectivas y mejoran la adherencia y calidad de vida de los pacientes diabéti-cos.

• Acceso al Kit de Glucometría que permite a los pacientes hacer seguimiento a los niveles de glicemia en sus casas o luga-res de trabajo.

Cáncer• Tecnología de punta para detec-

tar temporáneamente Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

• Bolsas de Colostomía para los pacientes que, debido a la

presencia de Cáncer de Recto o Colon, se ven obligados a utilizarlas.

• Acceso universal a la tamización del Cáncer de Seno y Cuello Uterino.

Enfermedades RenalesUro TAC, tecnología de punta para el diagnóstico de enfermedades que obstruyen el Sistema Renal y Urinario.

CirugíasSe incluyen cirugías laparoscópicas que implican menores riesgos quirúrgicos, generan menor número de hospitalizaciones y menor tiempo de incapacidad.

Enfermedades infecciosasAntibióticos de última generación que han demostrado mayor efectivi-dad clínica para diferentes tipos de infecciones severas.

Odontología• Prótesis dentales para el Régi-

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• Flúor para niños.

Oftalmología• Subsidio de monturas en el

Régimen Subsidiado y aquellos usuarios del Régimen Contributi-vo con ingresos inferiores a dos (2) Salarios Mínimos.

• Tratamientos para Glaucoma.

Exclusiones y no inclusiones

Se eliminaron tecnologías (principalmente en medicamentos) que se habían quedado obsoletas.

No se incluyeron tecnologías que no han sido totalmente probadas o aprobadas por las Autoridades Sanitarias de Estados Unidos (FDA) o Colombia (INVIMA).

Se excluyeron tecnologías que se consideran riesgosas para la salud y de alto costo frente a su efectivi-

dad como la hormona del creci-miento.

Invitamos a los empleadores a que conozcan esta importante informa-ción para el bienestar de sus funcio-narios y que la divulguen entre su talento humano de manera que, entre todos, conozcamos qué es el Nuevo POS y cómo nos beneficia.

Información oportuna: una ventaja de estar a afiliado a Salud Total EPS.

Para la afiliación e inclusión sí es válida la declaración juramenta-da para compañeros y el acta de matrimonio.

3. Proceso: verificación de la identidad 7 a 18 años

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Se afilian e incluyen meno-res de edad con Registro Civil. Una vez cumplidos los 7 años no se actualiza el documento.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? Se deben actualizar los documen-tos de identidad de todos los afiliados en este rango de edad que todavía estén con Registro Civil y Tarjeta de Identidad.

Importante: la autenticación de autorizaciones para trámites de pagos (licencias, incapacidades) se sigue solicitando para respe-tar lo estipulado en la normativi-dad vigente.

La entrada en vigencia del Decreto 019 del 10 de enero del año 2012 elimina la expedición de declaracio-nes extrajuicio ante notario y la solicitud de algunos soportes y trámites considerados “innecesa-rios” y que, a la luz de dicho Decre-to, no facilitan las actividades de las personas naturales o jurídicas ante las autoridades o instituciones. En Salud Total EPS hacemos de esta ley una oportunidad para brindar comodidad y agilidad en los trámites administrativos. Por eso, presentamos las declaraciones extrajuicio notariados que se elimi-nan a la luz de la normatividad vigente para conocimiento de los empleadores y agilidad de los usua-rios.

Extrajuicio NotariadosExtrajuicio de no dependencia económicaExtrajuicio de no capacidad de pago AFPExtrajuicio de convivenciaExtrajuicio de cotizante ilocalizadoExtrajuicio de no capacidad de pagoExtrajuicio de pago de aportes por tercero.

Para los procesos en que se requie-ran Declaraciones Juramentadas, son válidos los formatos emitidos por Salud Total EPS u otros redac-tados por el usuario SIEMPRE Y CUANDO cumplan con las mismas características, tengan la misma información y su fecha de expedi-ción no sea superior a seis meses.

Nuevos FormatosDeclaración juramentada de no dependencia económicaDeclaración juramentada de no capacidad de pago AFP (tipo 41 y 42)Declaración juramentada de convivenciaDeclaración juramentada de cotizante ilocalizadoDeclaración juramentada de no capacidad de pagoDeclaración juramentada de pago de aportes por tercero

Aclaraciones de interés para nuestros afiliadosA continuación, explicaremos brevemente cómo se manejaban tres de las solicitudes más comu-nes y cómo se empezarán a trami-tar a la luz del nuevo Decreto:

1. Proceso: acreditación de bene-ficiarios mayores de 18 y meno-res de 25 años estudiantes

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Se debe actualizar el certifi-cado de escolaridad en cada inicio de periodo electivo.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? La actualización del certificado de escolaridad se continuará reali-zando. La eliminación de este proceso aplica a partir del 1 de enero de 2013.

2. Proceso: soportes para exclu-sión de compañero o cónyuge

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Para este proceso se solici-taba extrajuicio de no conviven-cia para excluir compañeros y acta de divorcio para cónyuges.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? Debido a los derechos legales adquiri-dos como pareja, la solicitud de estos soportes se mantiene (no es válido presentar declaración juramentada de no convivencia).

¿Cómo aplica la

Ley antitrámitesen la atención a nuestros afiliados?

Para la afiliación e inclusión sí es válida la declaración juramenta-da para compañeros y el acta de matrimonio.

3. Proceso: verificación de la identidad 7 a 18 años

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Se afilian e incluyen meno-res de edad con Registro Civil. Una vez cumplidos los 7 años no se actualiza el documento.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? Se deben actualizar los documen-tos de identidad de todos los afiliados en este rango de edad que todavía estén con Registro Civil y Tarjeta de Identidad.

Importante: la autenticación de autorizaciones para trámites de pagos (licencias, incapacidades) se sigue solicitando para respe-tar lo estipulado en la normativi-dad vigente.

La entrada en vigencia del Decreto 019 del 10 de enero del año 2012 elimina la expedición de declaracio-nes extrajuicio ante notario y la solicitud de algunos soportes y trámites considerados “innecesa-rios” y que, a la luz de dicho Decre-to, no facilitan las actividades de las personas naturales o jurídicas ante las autoridades o instituciones. En Salud Total EPS hacemos de esta ley una oportunidad para brindar comodidad y agilidad en los trámites administrativos. Por eso, presentamos las declaraciones extrajuicio notariados que se elimi-nan a la luz de la normatividad vigente para conocimiento de los empleadores y agilidad de los usua-rios.

Extrajuicio NotariadosExtrajuicio de no dependencia económicaExtrajuicio de no capacidad de pago AFPExtrajuicio de convivenciaExtrajuicio de cotizante ilocalizadoExtrajuicio de no capacidad de pagoExtrajuicio de pago de aportes por tercero.

Para los procesos en que se requie-ran Declaraciones Juramentadas, son válidos los formatos emitidos por Salud Total EPS u otros redac-tados por el usuario SIEMPRE Y CUANDO cumplan con las mismas características, tengan la misma información y su fecha de expedi-ción no sea superior a seis meses.

Nuevos FormatosDeclaración juramentada de no dependencia económicaDeclaración juramentada de no capacidad de pago AFP (tipo 41 y 42)Declaración juramentada de convivenciaDeclaración juramentada de cotizante ilocalizadoDeclaración juramentada de no capacidad de pagoDeclaración juramentada de pago de aportes por tercero

Aclaraciones de interés para nuestros afiliadosA continuación, explicaremos brevemente cómo se manejaban tres de las solicitudes más comu-nes y cómo se empezarán a trami-tar a la luz del nuevo Decreto:

1. Proceso: acreditación de bene-ficiarios mayores de 18 y meno-res de 25 años estudiantes

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Se debe actualizar el certifi-cado de escolaridad en cada inicio de periodo electivo.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? La actualización del certificado de escolaridad se continuará reali-zando. La eliminación de este proceso aplica a partir del 1 de enero de 2013.

2. Proceso: soportes para exclu-sión de compañero o cónyuge

• ¿Cómo se manejaba el proce-so? Para este proceso se solici-taba extrajuicio de no conviven-cia para excluir compañeros y acta de divorcio para cónyuges.

• ¿Cómo se maneja con la aplica-ción de nuevo Decreto? Debido a los derechos legales adquiri-dos como pareja, la solicitud de estos soportes se mantiene (no es válido presentar declaración juramentada de no convivencia).

Salud Total EPS cuenta con su Club de Afiliados, Club Consentido Total, el cual ofrece descuentos y beneficios en más de 100 estableci-mientos comerciales a nivel nacional a los afiliados a Salud Total EPS solo mostrando su carné de afiliación al momento de hacer el pago.

En esta oportunidad, queremos presentarle en detalle el Portal Web del Club, www.consentidototal.com para que tanto usted como sus cola-boradores sepan de primera mano qué información pueden encontrar y qué servicios presta.

Recuerde que los beneficios del club son de uso exclusivo de los afilia-dos a Salud Total EPS, por lo que lo invitamos a divulgar esta informa-ción a sus colaboradores de manera que, si se encuentran afiliados, puedan obtener el máximo provecho del club y, si aún no se encuentran afiliados, busquen al Asesor Comercial y se afilien ya.

Conozca el Portal Web de nuestro Club de Afiliados

InicioEsta es la página principal de nuestro club. Aquí encontrará un resumen de todo lo importante que debe saber y le contamos cómo imprimir el carné de afiliado a Salud Total EPS el cual se debe presentar en los establecimientos aliados.

¿Qué es?Ingrese al módulo explicativo para conocer en detalle por qué decidimos hacer nuestro club de afiliados, qué categorías comprende y cómo lo beneficia.

¿Quiénes hacen parte?En esta sección explicamos en detalle quié-nes pueden disfrutar los beneficios de club y los requisitos que se deben cumplir. ¡Es muy sencillo!

Directorio de Aliados Sin duda, este es uno de los módulos más importantes del portal ya que aquí encuentra el listado de los establecimientos comercia-les aliados según ciudad y categoría para que pueda filtrar la búsqueda con mayor facilidad y rapidez.

Contáctanos¿Disfrutó la experiencia de utilizar el club?, ¿fue sencillo?, ¿quiere más información? Lo invitamos a diligenciar el formato y nos pondremos en contacto a la mayor brevedad.

El chat de atención y respuestas que tenemos en www.saludtotal.com.co no solo es una gran herramienta para que nuestros usuarios resuelvan inquietudes, sino que también le permite a los empleadores recibir asesoría en línea para sacar el máximo provecho del módulo de transacciones, solucionar dudas acerca de fechas de pago, estados de afiliación y mucho más. Por eso, Salud Total EPS tiene una gran noticia, ya que hemos ampliado el hora-rio de atención del chat, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 8:00 p. m. y los sába-dos de 8:00 a. m. a 12:00 del medio día.

AMPLIACIÓNHORARIO CHAT

Una vez esté en el chat, se desplegará un men-saje de bienvenida, el cual certifica que ya puede dar inicio a la conversación con uno de nuestros asesores integrales de Servicio al Cliente. Salud Total EPS dispone de los benefi-cios de la tecnología para brindarle respuestas ágiles. ¡Lo esperamos en nuestro chat!

Recuerde que para ingresar a nuestro chat debe seguir estos sencillos pasos:

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