Buena Práctica: TE QUIERO SALUDABLE · ocupacionales: IPERC, Monitoreos ocupacionales, Medición...
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Buena Práctica: TE QUIERO SALUDABLE ¡Monitoreando TU SALUD!
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Buena Práctica:
TE QUIERO
SALUDABLE
¡Monitoreando TU SALUD!
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¿EN QUÉ CONSISTE LA BUENA PRÁCTICA
LABORAL?
Consiste en la implementación de un programa
integral de protección y promoción de la salud
física, mental y social de nuestros colaboradores,
cuyos objetivos principales son:
Que todo colaborador realice sus actividades de
forma saludable, en un ambiente confortable y con
las herramientas necesarias para sentirse realizado
en su puesto de trabajo.
Reducción del ausentismo laboral
Prevención de enfermedades ocupacionales
En compromiso con estos objetivos, la organización
asumió el reto de potenciar la Gestión de Salud
Ocupacional.
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ALCANCE
NACIONAL
El alcance de este programa son TODOS los
colaboradores de la organización.
Presente en 28 ciudades.
Más de 1900 colaboradores.
Operaciones, Laboratorios y áreas administrativas
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COMPROMISO ORGANIZACIONAL
ASIGNACIÓN DE RECURSOS
Recurso Humano
Personal especializado
Recurso tecnológico
Programas de
Gestión
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ETAPAS DEL PROGRAMA
IDENTIFICACIÓN
EVALUACIÓN
CONTROLES
MEJORA CONTNUA
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IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES
PARA LA SALUD
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IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES
PARA LA SALUD
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EVALUACIÓN DE RIESGOS OCUPACIONALES
PARA LA SALUD
Para el cumplimiento de este etapa,
contamos con programas específicos
que nos permiten evaluar el nivel de
riesgo de todos los factores de riesgos
ocupacionales: IPERC, Monitoreos
ocupacionales, Medición del flujo de
campanas, Medición de la eficiencia
del protector auditivo y respiratorio,
caracterización de fuentes de ruido,
programa de vigilancia médica.
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INCREMENTO DE PUNTOS DE MONITOREO
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MONITOREOS OCUPACIONALES
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HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO
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CONTROLES DE RIESGOS OCUPACIONALES
PARA LA SALUD
Las dos etapas anteriores nos
permitieron identificar y evaluar
para poder implementar los tipos
y frecuencias de los controles.
Nuestros controles siguen la
jerarquía establecida:
• Eliminación
• Sustitución
• Controles de ingeniería
• Controles de administrativos
• Uso de EPP
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CONTROLES DE INGENIERÍA
Sistemas de extracción, los
procesos que involucren la
generación de material
particulado, vapores y gases
cuentan con sistemas de
extracción, cuya eficiencia es
monitoreada periódicamente
con la medición del flujo.
Encapsulamiento, las
principales fuentes de ruido han
sido encapsuladas con material
acorde al tipo de ruido.
Ayudas mecánicas, en los
procesos que involucren
manipulación manual de cargas
se cuentan con coches que
reducen esta exposición.
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CONTROLES DE INGENIERÍA
Coches eléctricos,
cuando el esfuerzo
físico que se requiere
es aún mayor, se han
implementado coches
eléctricos.
Brazos hidráulicos,
para la manipulación
de cargas pequeñas.
Ventilación
Implementación de
accesorios de
cómputo
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¿SURGE PARA RESOLVER UN PROBLEMA,
PARA RECONOCER UN ESFUERZO, PARA
MEJORAR UNA PRÁCTICA O PARA AMPLIAR
UN DERECHO?
Este programa surge como parte de la
mejora continua de nuestro sistema de
gestión SSOMA y el compromiso con el
desarrollo personal y profesional de todos
los colaboradores de la organización.
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¿A QUIÉN SE BUSCA BENEFICIAR CON LA PRÁCTICA?
Este programa busca beneficiar a
todos los colaboradores de la
organización, a través del refuerzo
de una cultura preventiva en
SSOMA, que permita no solo evitar
los accidentes y enfermedades
ocupacionales sino que también
logré ambientes de trabajo cada vez
más confortables y sanos, así
también se verán directamente
beneficiados todos los Lideres
SSOMA formados como parte de
este programa, ya que han adquirido
nuevas y mejores competencias.María Del Carmen - Contacto SSMA
2014 (Paita)
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¿CUÁNDO SE INICIÓ LA PRÁCTICA? ¿HAY UN PLAZO DETERMINADO
PARA SU FINALIZACIÓN?¿PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
PRÁCTICA LABORAL, QUÉ ACTIVIDADES FUERON EJECUTADAS O
CONTINÚAN EJECUTÁNDOSE?
Este programa se inició en Enero 2014 y
tiene como objetivo mantenerse en el
tiempo e incluir nuevas herramientas que lo
fortalezcan.
Actividades
Establecimiento de objetivos SSOMA
para gerentes y la alta dirección.
Nombramiento y reconocimiento de
Contactos/ Coordinadores/
Prevencionistas SSOMA.
Sistema de entrenamiento continuo y
especializado de lideres en todos los
niveles de la organización.
Campañas de sensibilización en SSO
dirigida por los lideres SSOMA.
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NOMBRAMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE
CONTACTOS SSMA - OPERACIONES
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NOMBRAMIENTO Y ENTRENAMIENTO DE
CONTACTOS SSMA - ADMINISTRATIVOS
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CAMPAÑAS SSMA
ENERO - JULIO 2015TOTAL = 6
OBJETIVOS SSMA
2015
COMPROMETIDOS
POR LA SEGURIDAD
PROTECCIÓN
SOLAR
APOYO A
CHOSICA
SEMANA DE LA
SEGURIDAD
RECICLA TAPAS Y
RECOLECTA SONRISAS
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12 REGLAS PARA LA VIDA
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REGLA 10: USAR MANOS LIBRES
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FORMACIÓN DE LIDERES EN ATENCIÓN DE
EMERGENCIAS - BRIGADA ELITE SGS
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BRIGADA ELITE SGS
Adquisición de equipo de Emergencia
Equipo SCBA + Traje Bombero + Traje Matpel +
Gabinete
Capacitación en primeros auxilios – Alerta Medica
13 Febrero.
Se ha realizado la capacitación en Matpel I y II
25 y 26 Febrero.
Capacitación de equipo de respiración autónoma.
Viernes 14 Marzo.
Tecnico en Materiales Peligrosos Nivel III
07 al 11 Abril
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SIMULACRO DE DERRAME DE BROMO –
ALMACÉN CENTRAL - CALLAO16 DE MAYO
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¿QUIÉNES HAN PARTICIPADO DIRECTAMENTE EN LA
CREACIÓN Y PUESTA EN PRÁCTICA DE LA BPL? ¿QUIÉNES
HACEN EL SEGUIMIENTO Y LA EVALÚAN?
La propuesta de este programa fue
liderada por la Gerencia General,
Gerencia de SSO y el Comité
SSMA.
La puesta en práctica se hizo con el
apoyo de las personas antes
mencionadas, el área de SSO y de
todos los jefes y responsables de las
diversas áreas de la organización.
El seguimiento de la mejora de la
Cultura Preventiva, recae sobre la
gerencia de SSO.
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¿CUÁLES FUERON LOS PRINCIPALES ALIADOS DENTRO DE LA
EMPRESA Y FUERA DE ELLA? ¿LA ALTA DIRECCIÓN PARTICIPÓ O SE
COMPROMETIÓ CON LA IDEA? ¿HAN PARTICIPADO OTRAS
INSTITUCIONES COMO ONGS, EMPRESAS, ESTADO, IGLESIAS,
CLUBES?
Aliados:
Los Gerentes de todas las áreas
funcionales de la organización.
Jefes y coordinadores de todas
las sedes a nivel nacional.
Nuestros clientes, que nos han
permitido llevar nuestras buenas
prácticas a sus instalaciones a
través de visitas, reuniones,
inspecciones y campañas en
campo.
Este programa es liderado por la
alta gerencia de la organización,
quienes participan activamente
de cada una de las actividades
de este programa.
Walter Arteaga (Gerente de RRHH)
realizando una inspección SSMA en
TASA
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¿CÓMO EVALÚAN LA BPL?
La BPL se evalúa a través del seguimiento de:
Indicadores de SSO (IA, IS, IF)
Número de inspecciones SSO
Número de reportes SSMA
Cumplimiento de objetivos de SSO de gerentes.
Seguimiento de SAC/SAP
Número de reuniones de lideres con su área.
Número de horas de capacitación
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INSPECCIONES DEL COMITÉ CENTRAL
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N° REPORTES CRYSTAL
JULIO 2015
En el mes de JULIO se Reportaron
118 eventos
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¿CUÁL ERA LA SITUACIÓN ANTERIOR A LA
IMPLEMENTACIÓN DE LA BPL?
Hace varios años que SGS DEL PERÚ cuenta con un sistema integrado
de gestión (Seguridad, calidad y medio ambiente), habiendo alcanzado
muy buenos resultados, sin embargo estas mejoras provenían en gran
medida del área de seguridad, que aunque efectivas en su momento no
sería sostenible en el tiempo sin el verdadero compromiso de cada de los
colaboradores y el real conocimiento y manejo del sistema de gestión por
parte de Gerentes y Jefes de área. Es ante este escenario que la
organización decide cimentar la seguridad en los hombros de los lideres
SSMA, formados de entre el personal operativo y administrativo, que no
dejando de cumplir con sus funciones diarias, son ejemplo y guía en
materia de SSO para sus compañeros.
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¿QUÉ IMPACTO TIENE LA BPL SOBRE LA MEJORA DE
LAS CONDICIONES LABORALES?
El liderazgo en SSO nos ha permitido contar con:
Personal más capacitado y entrenado, con mayor
capacidad para la identificación de agentes de
riesgo en sus áreas y planteamiento de
soluciones. Esto nos ha permitido incrementar el
número de monitoreos ocupacionales y
evaluaciones médicas preventivas.
Las propuestas del personal operativo nos han
permitido reevaluar y mejorar EPP’S e
indumentaría.
Incremento de sesiones de gimnasia laboral.
Se han implementado sesiones de mesajes para
el personal de laboratorios Callao.
Se realizan sesiones de capacitación y atención
con psicólogas y nutricionistas.
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GIMNASIA LABORAL
Se ha enviado la invitación a todas
las gerencias para que se replique en
sus áreas a cargo.
Es una buena alternativa para que
todo el equipo libere tensiones, se ría
y haga una pausa en la rutina diaria.
No más de 5 minutos con muchos
beneficios
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MONITOREOS OCUPACIONALES
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¿QUÉ IMPACTO TIENE LA BPL SOBRE LA
PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA?
Durante el año 2014 y 2015 hemos visto disminuido el índice de
severidad en la organización, teniendo por tanto menos días perdidos
como consecuencia de accidentes laborales.
Así mismo hasta la fecha no se han presentado en la organización
enfermedades relacionadas al trabajo que afecten el normal
desempeño del personal en sus actividades.
Las campañas de salud realizadas a lo largo del año (Día del lunar,
gimnasia laboral, masajes en casa, etc.) han permitido mantener a
nuestra gente alerta frente a posibles enfermedades o dolencias
derivadas del trabajo.
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¿QUÉ IMPACTO TIENE LA BPL SOBRE LA
COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA?
SGS DEL PERÚ basa su posicionamiento en el mercado nacional e
internacional en la calidad de sus servicios y esta calidad consiste en
la satisfacción de todas las expectativas de nuestros clientes,
incluyendo por supuesto el compromiso en el cuidado de la seguridad
y salud de nuestro personal. Y es en virtud de nuestro desempeño
SSMA que nos hemos sido seleccionados en diversos procesos de
licitación de servicios.
SGS DEL PERÚ cuenta con la certificación internacional de OHSAS
18001 en varias de sus unidades de negocio y son los Lideres del
Programa los que nos permiten mantener y mejorar dicho sistema de
gestión.
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¿QUÉ OBSTÁCULOS SURGIERON PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA
BPL? ¿CÓMO SE MANEJÓ EL CAMBIO Y LA RESISTENCIA AL
CAMBIO, SI FUE EL CASO? ¿HUBO OBSTÁCULOS EXTERNOS DE
PARTE DE OTRAS ORGANIZACIONES?
Los obstáculos estuvieron relacionados a la reestructuración de los
tiempos y funciones de los lideres SSMA, creación de nuevos Job
Description en algunos casos.
Para evitar conflictos internos en las áreas se tomaron las siguientes
acciones:
Compromiso de la gerencia general
Compromiso y aprobación de los jefes directos de los Lideres SSMA.
Creación de Job Description para las nuevas funciones.
Los obstáculos relacionados a entes externos están relacionados a las
facilidades que algunos de nuestros clientes le brindan a los lideres
SSMA frente a las acciones de mejora propuestas por éstos respecto a
la gestión en sus instalaciones, en algunos casos a sido necesario dar
el soporte necesario a nuestro Lideres SSMA a través de la Gerencia
relacionada y el área comercial.
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¿QUÉ LECCIONES SE APRENDIERON DURANTE EL PROCESO
DE CREACIÓN, IMPLEMENTACIÓN O MEDICIÓN DE LA BPL?
Lecciones aprendidas:
La formación de los Lideres SSMA nos ha permitido mejorar los indicadores
de la organización a nivel nacional.
Se ha cimentado la imagen y el compromiso a nivel de gerencia frente al
personal operativo.
Se ha logrado mayor compromiso en todos los colaboradores de la
organización.
Los lideres SSMA deben contar con una formación sólida en SSO para
evitar que sus actividades caigan solo en la motivación sin base técnica.
Los lideres SSMA deben estar plenamente identificados por los
colaboradores de la organización en todos sus niveles.
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¿QUÉ SE RECOMIENDA A OTRAS EMPRESAS PARA QUE
TENGAN ÉXITO AL IMPLEMENTAR ESA BPL?
El principal pilar para el éxito de esta BPL es el compromiso de
Gerencia General, Comité SSMA y las Gerencias funcionales.
Los lideres SSMA deben ser identificados en base al compromiso
mostrado con la gestión de SSO y ser un referente frente a su
equipo de trabajo.
Empoderar a los lideres SSMA para que tomen acción frente a
cualquier situación que represente un riesgo para los
colaboradores de la organización.
Brindar formación y entrenamiento constante a los lideres SSMA
para que adquieran y mejoren competencias no solo relacionadas
sino también habilidades blandas.
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¿SE HA COMUNICADO LA BPL ENTRE LAS DISTINTAS ÁREAS DE LA
EMPRESA Y A DIVERSOS NIVELES? ¿SE HA DIFUNDIDO LA BPL PARA
UN PÚBLICO MAYOR, POR EJEMPLO, A TRAVÉS DE UN BALANCE
SOCIAL O REPORTE DE SOSTENIBILIDAD, ARTÍCULOS O
EXPOSICIONES?
La BPL es de conocimiento de todo la organización, se ha difundido a
través de boletines SSMA, periodicos murales, correos electrónicos y
reuniones periódicas.
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PROMOVIENDO LA SALUD EN LA OFICINA
Así como la Seguridad es un pilar importante
dentro de nuestra organización, realizar
actividades que incentiven la cultura de
prevención en Salud es el objetivo de Medicina
Ocupacional de SGS.
Por ello organizamos Retos en Salud, Charlas
con especialistas médicos y consultorías
gratuitas en nutrición y psicología, para
nuestros colaboradores quienes pueden disfrutar
de este beneficio de manera gratuita y dentro del
horario de trabajo, durante todo el año.
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PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES CRÓNICAS
A) Estrategias contra el Sobrepeso y Obesidad
1) RETO : PIERDE PESO – GANA VIDA
Un total de 210 personas
con diagnóstico de
sobrepeso – obesidad
aceptaron el Reto de
mejorar su salud y perder
peso.
75% llegaron a perder
peso y 55% mejoraron
su IMC.
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RETOS DE SALUD SGS
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ESTRATEGIAS CONTRA EL SOBREPESO Y
OBESIDAD
2.- ASESORÍA NUTRICIONAL PERSONALIZADA SGS
El consultorio nutricional de SGS atiende a 32 personas mensualmente
quienes tienen la oportunidad de obtener una dieta personalizada y
conocer sus indicadores nutricionales más importantes.
El 50% de casos al año logran mejorar sus indicadores nutricionales.
El 90% mejoran sus hábitos de alimentación.
El 60% motiva a sus familiares a comer sano.
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CONSULTORIO NUTRICIONAL SGS
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PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES ONCOLÓGICAS
ESTRATEGIA DE PREVENCIÓN CONTRA EL CÁNCER
GINECOLÓGICO
1.- RETO FEMENINO SGS
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RETO FEMENINO SGS
A un total de 410
trabajadoras a nivel
nacional se les difundió el
Reto Femenino SGS.
El 100% participó en el
Reto.
El cumplimiento del
chequeo ginecológico
preventivo anual aumentó
en un 50% con respecto al
primer trimestre.
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CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN EN
SALUD
A) CAMPAÑA DE PREVENCIÓN CONTRA LA RADIACIÓN SOLAR Y
EL CÁNCER DE PIEL
Los efectos de la radiación UVV en nuestra piel debido a una
protección inadecuada van desde el envejecimiento prematuro hasta
el Cáncer de piel.
SGS se preocupa por su población trabajadora y por ello les brinda
información sobre medidas adecuadas de protección contra la
radiación solar en el trabajo y en la vida cotidiana.
1700 personas de la organización participaron de esta campaña (
Callao y todas nuestras sedes a nivel nacional)
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CAMPAÑA DE PREVENCIÓN CONTRA LA
RADIACIÓN SOLAR Y CÁNCER DE PIEL
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CAMPAÑAS DE PREVENCIÓN EN SALUD
B) CAMPAÑA DE PROMOCIÓN DE
NUTRICIÓN QUE PREVIENE EL
CÁNCER
Los efectos de una mala selección de
alimentos pueden generar desde
problemas leves de salud como
hipovitaminosis hasta efectos tan
nocivos como el cáncer.
SGS se preocupa por su población
trabajadora y por ello les brinda
información sobre cuáles son los
alimentos que debemos priorizar en
nuestra dieta para prevenir esta penosa
enfermedad.
1700 personas de la organización
participaron de esta campaña ( Callao y
todas nuestras sedes a nivel nacional)
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ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE SALUD MENTAL
Y BALANCE EMOCIONAL
A) CONSULTORIO PSICOLÓGICO SGS
El consultorio psicológico de SGS atiende a 20 personas bi-
mensualmente quienes tienen la oportunidad de consultar al
especialista en psicología temas de índole personal, familiar o
laboral.
El 100% de pacientes está satisfecho con el servicio
brindado.
El 70% aplica las indicaciones dadas en la consejería.
El 60% de las consultas son sobre temas familiares y de
relación con los hijos.
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ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN DE SALUD
MENTAL Y BALANCE EMOCIONAL
B) ESCUELA DE PADRES SGS
La escuela de Padres de SGS
busca acercar la consejería
psicológica al ambiente familiar
para que los padres puedan
tener respuesta a las dudas y
problemas en la crianza de sus
niños.
Busca optimizar el tiempo en
familia dando alternativas de
actividades que nos acerquen
más a nuestros hijos.
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