Busqueda , Seleccion y Evaluacion Proveedores Semana 2

7/25/2019 Busqueda , Seleccion y Evaluacion Proveedores Semana 2

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Bsqueda , Seleccin y

Evaluacin de Proveedores Bsqueda de

proveedores

Seleccin

Evaluacin y

Certificacin


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Concepto de proveedores

son proveedores aquellos que proveen o

abastecen, o sea que entregan bienes oservicios a otros.

En la actividad empresarial, la gestin de

compras, es una actividad destinada adeterminar las necesidades de la empresa y

seleccionar quienes las proveern con la

calidad adecuada al menor costo, con las

mejores condiciones de financiacin, y en eltiempo propicio. Estas necesidades pueden

ser, entre otras, de materia prima, de

maquinarias o de servicios tcnicos.
http://deconceptos.com/general/actividadhttp://deconceptos.com/general/condicioneshttp://deconceptos.com/ciencias-naturales/materia-primahttp://deconceptos.com/ciencias-naturales/materia-primahttp://deconceptos.com/general/condicioneshttp://deconceptos.com/general/actividad


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Concepto de proveedores

Debe adems evaluarse la fiabilidad delproveedor, su situacin financiera, la

permanencia en el mercado, los controles de

calidad que aplican para sus productos.
http://deconceptos.com/general/situacionhttp://deconceptos.com/general/situacion


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Fuerzas competitivas externas( Michael Porter )

Herramienta

necesaria paracrear riqueza

en la empresa


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Relaciones con los Proveedores

Necesidades de Aprovisionamiento demateriales

1

Para incorporarlos como insumos al procesoproductivo que realizan ( Materias primas )

2 Para consumirlos directamente en dichos

procesos ( materiales de oficina )

3

Para revenderlos en el mercado ( empresascomerciales )


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Compras Empresariales vs.

Compras Individuales

Normalmenteinterviene mas de un

individuo , por loque se necesita un

acto de coordinacin

Como son bienesmuy especficos , se

requiere un nivel deconocimientoespecializado


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Ejemplo : Compras Empresariales

Solucin1. Debern revisar la financiacin de la compra con el depto.

De Finanzas o Contabilidad

2. Debern tener los conocimientos necesariospara saber si

los productos renen las caractersticas que se necesitan

3. Buscar los proveedores que se necesitan

4. Solicitar la propuesta o cotizaciones5. Evaluar la propuesta o propuestas y seleccionar al

proveedor

6. Coordinar con el departamento encargado la importacin

del producto

7. Evaluar la compra


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1. Bsqueda de Proveedores

Variables que influyen en el proceso

1.- La situacin de partida de laempresa :

* Que no este satisfecha con susproveedores actuales

* Que desee ampliar la cantidad deellos

2.- El tipo de Compra :

* Proveedores a Largo plazo

* Proveedores puntuales

Tcnicas de Bsqueda

On Line

Utilizar los buscadores de internet a

travs de la descripcin del producto

Off Line

Bsqueda tradicional mediante prensa ,radio , publicaciones etc..


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Tipo de motores de bsqueda

On Line

GENERICOS

Funcionan utilizandounos robots o spiders querastrean internet y leentantas paginas comopuedes , presentando unndice de direcciones decarcter general

VERTICALES

Motores s de bsqueda masespecficos sobre temas ,concretos , lo que permiteque la obtencin de la

informacin sea masespecializado en el sector quese busca ( buscadores dehoteles , seguros , viajes )


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Motores de bsqueda verticales

On Line http://www.emarketservices.com/start/index.html
http://www.emarketservices.com/start/index.htmlhttp://www.emarketservices.com/start/index.html


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Variante de los buscadores

verticales On Line

Metabuscadores: o multibuscadores , queenvan las consultas del usuario a un

conjunto de varios buscadores genricosdirectorios , bases de datos u otras fuentes

de informacin y devuelven los resultadosque proporcionan todos ellos


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Tipos de bsqueda Off Line

Se basa en la bsqueda tradicionalde productos a travs de :

Prensa, radio ytelevisin :

Mediantesanuncios quedan a conocerlos productos

que

comercializan

Publicacionesespecializadas :

Revistasespecializadas

Ferias yexposiciones :

Son un mediopara conocer de

cerca losproductos y

entablar futuras

relaciones


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2. Seleccin de Proveedores

ENFOQUETRADICIONAL

Precio

ENFOQUE ACTUAL

Multicriterios o de

seleccin global


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Proceso de Seleccin de

Proveedores


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1) Evaluacin de las Necesidades

Que pedir ?

Cuando pedir ?

Cuanto pedir ?

Tcnicas estadsticas paradeterminar .. Cuanto pedir ?

1.- Mediasmviles

2.- Mtodo demnimoscuadrados ( Recta

de regresin )

Enfoque


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Cuanto pedir ? Mtodo de Promedios

Mviles

Promedio

Mvil simple Adquisiciones en los n periodos previos

n

Promedio

Mvil simple(23+21+18)/3 = 20.66 toneladas para

el ao 6 .

Calcular el promedio mvil de los ltimos tres aos :


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Una vez Obteniendo el Pronostico

Debemos de calcular la cantidad

optima a Ordenar

Cantidad econmica a ordenar

Donde:

D=Uso anual o demanda

S= Costo de preparacin de un pedido u orden.

H= Costo de mantener o Manejar inventariopor Unidad


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En el caso anterior la cantidad

econmica a pedir seria:

Tomamos como referencia que el costo de colocar una orden

es de $10 y el costo de mantener una tonelada de cereal anual

de $1.25

Encontramos

Q=2(20.66)(10)/1.25= 413.2/1.25= 18.18 toneladas.


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Problemas prcticos

La escuela de capacitacin en computadoras de WilliamBeville, basada en Richmond, tiene en inventario libros

de ejercicios con las siguientes caractersticas:

Demanda D = 19,500 unidades por ao

Costo por ordenar S = $25 la orden Costo de mantener H = $4 por unidad por ao

a) Encuentre la cantidad Optima a ordenar.


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Problemas prcticos

La tienda de Madeline Thimmes, Dream Store, vendecamas de agua y artculos relacionados. La demanda anual

de su cama ms vendida es de 400 unidades. El costo de

ordenar es de $40, mientras que el costo de mantener es

de $5 por unidad por ao.

a) Para minimizar el costo total, cuntas unidades

deben solicitarse cada vez que se coloca una orden?

2) R li i d li d


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2) Realizacion de un lista de

proveedores

Informacin relevante para losregistros

Datos

identificativos :razn social ,domicilio legal y

comercial ,telfono , fax , e-mail, WEB etc..

Tipo deproductos que

presta , polticasde descuento ycondiciones de

pago , condicionesgenerales ycontratos

Catlogos y

muestras de losartculos

ofrecidos , con elresultado de los

anlisis

3) A li i d Of t d l


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3) Anlisis de Oferta de los

proveedores

1.- La solicitudde propuestas aproveedores del

paso anterior

2.- La obtencinde su catalogode productos

3.- La recepcinde ofertasdetalladas por

escritos

Esta fase conlleva :

4) E t bl i i t d C it i d


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4) Establecimiento de Criterios de

Seleccin Factores dominantes que van a determinar

el resultado del proceso de evaluacin Ejemplo : Precio , plazo de entrega o Calidad

Criterios parciales o criterios globales

Criteriosclaves deEvaluacin


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Solucin Caso

a) Suavizante :

R=/ En este caso la seleccin seria en base

solamente a precio ( criterio parcial )

Desarrollar los otros productos en pizarra ( Blanqueador yDetergente )


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Criterios de Seleccin globales Precio

EspecificacionesTcnicas

Objetivo oRacional

Confianza

Facilidad de

Uso

Subjetivo

Modelo de Seleccin de Lehman yOShaughnessy

C i i d S l i Gl b l


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Optima / Maximo

Criterios de Seleccin Global

Complete el calculo de las otras empresas y seleccione la

mejor opcin , analice los resultados

5) C ifi i d l d


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5) Certificacin de los Proveedores

Lograr que el proveedor realice sulabor de acuerdo a las pautasestablecidas (Sistemas deGestin de Calidad )Objetivo

La Norma ISO 9001:2000 nos dice :

la Organizacin debe evaluar y seleccionar alos proveedores en funcin de su capacidad

para suministrar productos de acuerdo con losrequisitos de la organizacin

Evaluacin delPlazo de Entrega (

El Servicio )

Evaluacin de laCalidad del

Producto ( Elproducto en si )

C tifi i d P d


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Certificacin de Proveedores

El programa de Certificacin debe incluir :

Visitas a las fabricasde los mismos porparte del equipo

multidisciplinario

Se debe evaluar :

* Capacidad del

proveedor paracumplir con losobjetivos de calidad

* Costos y capacidadde entrega

Se crea un equipoconjunto cliente-

proveedor paraestablecer undocumento de acuerdo

comn sobreseguimiento y control

para la mejora continua

1 Elimina los costos asociados al control

2 Disminuyen los lead times de abastecimiento

3 Reduce devoluciones

Importantes ventajas :

El d t b S i i t C t l


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El documento sobre Seguimiento y Control

debe incluir :

Los objetivos del mismo

Las reas que debern controlarse

Los responsables del programa

La asignacin de los equipos de trabajo

La metodologa a utilizar

Los mtodos y herramientas ( documentacin y cronograma )

Criterios de evaluacin

Indicadores de Evaluacin de


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Indicadores de Evaluacin de

Proveedores

MPM (Miss Delivery per Million),

Nmero de piezas enviadas por el proveedorfuera de plazo por cada milln de piezas enviadas

PPM (Part per Million ),

Nmero de piezas defectuosas enviadas por el

proveedor por cada milln de piezas enviadas

Criterios de ponderacin

Asignar un nivel de gravedad a cada problemao no conformidad del proveedor

Certificacion ISO 9001:2000

Pero no debe ser garantia absoluta


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Tarea # 2Casos prcticos del Tema

en Grupos.


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Gracias !!!!

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