CALIDAD - ContinentivGrow · 2019. 6. 3. · Pensamiento basado en riesgos alineado a ISO 9001:2015...
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NOM- 035-STPS, Factores de riesgopsicosocial en el trabajo
Objetivo: Establecer los requisitos que las empresas públicas y privadas deben cubrir para dar cumplimiento a la NOM-035-STPS Factores de riesgo psicosocial en el trabajo-identificación, análisis y prevención para promover un entorno favorable en los centros de trabajo.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento e interpretación de la NOM-035-STPS.2.- Identificación de factores de riesgo psicosocial en el centro de trabajo.3.- Conocimiento de mecanismos para mejorar las condiciones de trabajo.
Dirigido a:Directores, gerentes, jefes, supervisores o coordinadores de área.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o Bachillerato.
Duración:10 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 2 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción.2.- Conceptos básicos.3.- Obligaciones.4.- Identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y evaluación del entorno psicosocial.5.- Medidas de prevención y acciones de control de los factores de riesgo psicosocial.6.- Procedimiento para la evaluación de la conformidad y vigilancia.7.- Instrumentos de detección de factores de riesgo psicosocial en los centros de trabajo.8.- Concordancia con normas internacionales.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas demaquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Diseño de cursos de capacitación presencialbajo la Norma ISO 17024:2012
Objetivo: Formar instructores con la competencia en el diseño de cursos de capacitación presenciales; desarrolla instrumentos de evaluación considerando los dominios de aprendizaje aplicables así como materiales didácticos.
Competencias a desarrollar:1.- Diseño de la planeación de la capacitación presencial.2.- Diseño de material didáctico para cursos de capacitación presencial.
Dirigido a:Personal directivo y administrativo de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de licenciatura.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 4 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Principios educativos.2.- Técnicas instruccionales.3.- Planeación didáctica.4.- Desarrollo de material didáctico.5.- Interpretación del estándar de diseño de cursos de capacitación presencial.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Certificación en Diseño de Cursos de CapacitaciónPresencial bajo la Norma ISO 17024:2012
Objetivo: Formar instructores con la competencia en el diseño de cursos de capacitación presenciales; desarrolla instrumentos de evaluación considerando los dominios de aprendizaje aplicables así como materiales didácticos
Competencias a desarrollar:1.- Diseño de la planeación de la capacitación presencial.2.- Diseño de material didáctico para cursos de capacitación presencial.
Dirigido a:Personal directivo y administrativo de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de licenciatura.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 5 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Principios educativos.2.- Técnicas instruccionales.3.- Planeación didáctica.4.- Desarrollo de material didáctico.5.- Interpretación del estándar de diseño de cursos de capacitación presencial.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Capacitación, alineación, examinación y certificación (certificado con validez internacional bajo la Norma ISO 17024:2012).
Impartición de cursos de capacitación presencialbajo la Norma ISO 17024:2012
Objetivo: Formar instructores con la competencia de impartición de cursos de capacitación presenciales; desarrollando la planeación instruccional que favorezca el aprendizaje.
Competencias a desarrollar:1.- Diseño de la planeación de la capacitación presencial.2.- Diseño de material didáctico para cursos de capacitación presencial.
Dirigido a:Personal directivo y administrativo de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de licenciatura.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 5 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Modelo de planeación didáctica.2.- Necesidades de la capacitación.3.- Objetivos y su clasificación.4.- Técnicas instruccionales.5.- Desarrollo de una guía instruccional.6.- Manual del instructor.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Pensamiento basado en riesgosalineado a ISO 9001:2015
Objetivo: Administrar los riesgos que se materialicen e impidan el logro de objetivos organizacionales.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento básico de la Norma ISO 9001:2015.2.- Identificación del pensamiento basado en riesgos.3.- Aplicación de la herramienta de control “Matriz de Riesgos”.
Dirigido a:Directivos, Gerentes, Jefes de producción y personal involucrado en la gestión de riesgos de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:10 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 2 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción.2.- Conocimiento general de la Norma ISO 9001:2015.3.- Pensamiento basado en riesgos.4.- Metodologías para el análisis de riesgos.5.- Práctica: dinámicas en equipo (diagrama causa-efecto y los 5 porqué´s).6.- Matriz de riesgos.6.- Práctica: elaboración de una matriz de riesgo.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Implementación de un sistema de Gestión deCalidad: ISO 9001:2015
Objetivo: Conocer los principios y prácticas de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2015.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento básico de la Norma ISO 9001:2015.2.- Interpretación de la norma ISO 9001:2015.
Dirigido a:Directivos, gerentes, jefes de calidad, gestores de calidad y todas a aquellas personas involucradas en el proceso de calidad de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:12 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 3 sesiones de 4 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción a la familia de normas ISO 9000 (aplicaciones, uso y alcance).2.- Alineación a la norma.3.- Elementos auditables: a) Contexto de la organización. b) Liderazgo. c) Planificación. d) Apoyo. e) Operación. f) Evaluación del desempeño. g) Mejora.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas demaquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Certificación como auditor internoISO 9001:2015
Objetivo: Aplicar los principios y prácticas de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2015.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento básico de la Norma ISO 9001:2015.2.- Interpretación de la norma ISO 9001:2015.3.- Implementación de la norma ISO 9001:2015.
Dirigido a:Directivos, gerentes, jefes de calidad, gestores de calidad y todas a aquellas personas involucradas en el proceso de calidad de la empresa.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 5 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción a la familia de normas ISO 9000 (aplicaciones, uso y alcance).2.- Referencias normativas.3.- Términos y definiciones.4.- Elementos de la norma: a) Contexto de la organización. b) Liderazgo. c) Planificación. d) Apoyo. e) Operación. f) Evaluación del desempeño. g) Mejora.5.- Fases y estrategias de implementación.6.- Fases y estrategias de implementación.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Capacitación, alineación, certificado nacional con vigencia de 3 años y material digital.
Implementación de un Sistema de GestiónAntisoborno: ISO 37001:2016
Objetivo: Conocer los principios y prácticas de un Sistema de Gestión Antisoborno basado en la Norma ISO 37001:2016.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento básico de la norma ISO 37001:2016.2.- Interpretación de la norma ISO 37001:2016.
Dirigido a:Auditores internos, miembros del staff de una organización, funcionarios y ejecutivos, personas interesadas en cuestiones de antisoborno, responsables de Recursos humanos y otras áreas, senadores, diputados, regidores, residentes municipales, magistrados, jueces, personas relacionadas a la política de anti soborno.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:15 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 3 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción al concepto de “soborno”.2.- Antecedentes del soborno en México.3.- Consecuencias del soborno.4.- Antecedentes del soborno en México.5.- Alineación a la Norma ISO 37001:2016: a) Introducción. b) Objeto y campo de aplicación. c) Referencias normativas. d) Términos y definiciones. e) Contexto de la organización. f) Liderazgo. g) Planeación. h) Apoyo. i) Operación. j) Evaluación del desempeño. k) Mejora continua.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Certificación como auditor internoISO 37001:2016
Objetivo: Conocer los principios y prácticas de un Sistema de Gestión Antisoborno basado en la Norma ISO 37001:2016.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento básico de la norma ISO 37001:2016.2.- Interpretación de la norma ISO 37001:2016.
Dirigido a:Auditores internos, miembros del staff de una organización, funcionarios y ejecutivos, personas interesadas en cuestiones de antisoborno, responsables de Recursos humanos y otras áreas, senadores, diputados, regidores, residentes municipales, magistrados, jueces, personas relacionadas a la política de anti soborno.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:15 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 3 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción.2.- Antecedentes del soborno en México.3.- Consecuencias del soborno.4.- Antecedentes del soborno en México.5.- Alineación a la Norma ISO 37001:2016: a) Introducción. b) Objeto y campo de aplicación. c) Referencias normativas. d) Términos y definiciones. e) Contexto de la organización. f) Liderazgo. g) Planeación. h) Apoyo. i) Operación. j) Evaluación del desempeño. k) Mejora continua.4.- Fases y estrategias de implementación.5.- Proceso y Programa de Auditorías de la Norma ISO 19011:2018.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Capacitación, alineación, constancia, material didáctico.
Implementación de un sistema de GestiónAmbiental: ISO 14001:2015
Objetivo: Conocer los principios y mejores prácticas de un sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento de la norma ISO 14001:2015.2.- Interpretación de la norma ISO 14001:2015.
Dirigido a:Directivos, gerentes, supervisores o coordinadores de área, gestores de calidad ambiental, auditores internos.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:15 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 3 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción a la norma ISO 14001:2015.2.- Alineación a la norma ISO 14001:2015: a) Objeto y campo de aplicación. b) Referencias normativas. c) Términos y definiciones. d) Contexto de la organización. e) Liderazgo. f) Planificación. g) Soporte. h) Operación. i) Evaluación del desempeño. j) Mejora.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
Certificación como auditorinterno ISO 14001:2015
Objetivo: Implementar los principios y mejores prácticas de un sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001:2015.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento de la norma ISO 14001:2015.2.- Interpretación de la norma ISO 14001:2015.3.- Implementación de la norma ISO 14001:2015.
Dirigido a:Directivos, gerentes, supervisores o coordinadores de área, gestores de calidad ambiental, auditores internos.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 5 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción a la norma ISO 14001:2015.2.- Objeto y campo de aplicación.3.- Referencias normativas.4.- Términos y definiciones.5.- Elementos auditables: a) Contexto de la organización. b) Liderazgo. c) Planificación. d) Soporte. e) Operación. f) Evaluación del desempeño. g) Mejora.6.- Fases y estrategias de implementación.7.- Proceso y Programa de Auditorías de la Norma ISO 19011:2018.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial, Virtual o Mixta. (Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades del cliente).
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Capacitación, alineación, certificado nacional con vigencia de 3 años y material digital.
Sistemas de Gestión para organizacioneseducativas bajo la Norma ISO 21001:2018
Objetivo: Identificar los principios y mejores prácticas de un sistema de gestión para organizaciones educativas.
Competencias a desarrollar:1.- Conocimiento de la norma ISO 21001:2018.2.- Interpretación de la norma ISO 21001:2018.
Dirigido a:Directores, jefes o coordinadores de área y personal administrativo de las escuelas públicas y privadas.
Perfil requerido del participante:Escolaridad mínima de preparatoria o bachillerato.
Duración:25 horas
Número de sesiones:Se recomiendan 5 sesiones de 5 horas cada una. Se muestra flexibilidad de acuerdo a las necesidades de la empresa.
Contenido del curso: 1.- Introducción a la norma ISO 21001:2018.2.- Objeto y campo de aplicación.3.- Normas para consulta.4.- Términos y definiciones.5.- Elementos auditables: a) Contexto de la organización. b) Liderazgo. c) Planificación. d) Soporte. e) Operación. f) Evaluación del desempeño. g) Mejora.
Metodología de trabajo: 1.- Actividades y dinámicas grupales e individuales.2.- Presentación de productos finales, demostración de desempeños y conocimientos.
Modalidad: Presencial.
Recursos requeridos: 1.- Aula con iluminación y espacio suficiente.2.- Mobiliario y equipo: Bocinas, proyector o pantalla, mesas, sillas, pintarrón, marcadores para pintarrón, hojas de maquina reciclables.
El curso incluye: Constancia de capacitación y material digital.
