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Calidad, Productividad y CompetitividadEquipo: Miguel Angel Martnez Vargas y Cinthia Sarahi Preciado Jurez 1CALIDADEl grado en que un producto cumple las especificaciones del diseo, entre otras cosas, siendo controlado por reglas las cuales deben salir al mercado para ser inspeccionado y tenga los requerimientos estipulados por las organizaciones que hacen certificar algn producto.

PRODUCTIVIDADEs la capacidad de producir ms productos satisfactorios con menos recursos y menos tiempo.

COMPETITIVIDADDepende especialmente de la calidad del producto y del nivel de precios.

RELACIONLa relacin entre estos tres conceptos es la siguiente:

Cuando buscas ser competitivo en el mercado en el que desees posicionarte es muy importante contar con dos factores: calidad y precio.

Porque calidad? La calidad es infalible al momento de ofrecer un producto o servicio, hay organizaciones que se encargan de monitorear la calidad en lo que ofreces y de ese modo brinda al cliente satisfaccin y certidumbre de tu marca.

El precio juega un factor muy determinante al momento de elegir un producto o servicio.

Ya hablando a nivel general, si tu ofreces un producto de calidad y a un buen precio; es mas probable de que tus clientes estn mas satisfechos y por lo tanto tengas un mayor consumo; pero como juega la productividad en esto?

La productividad es un rubro a nivel interno de quien produce u ofrece el servicio; como lo dice en su concepto, productividad significa hacer mas con menos; es decir, si yo tengo productos o servicios de buena calidad y mi costo es muy bajo (debido a estrategias y acciones implementadas para crear esta disminucin) puedo crear un resultado en donde entonces pueda realizar un producto o servicio de buena calidad a un precio mucho mas bajo que mi competencia y sin dejar de ganar.EJEMPLOUna alfombra me cuesta producirla en $300.00 pesos, incluyendo materia prima, gastos fijos y mano de obra.Yo la ofrezco en $700.00 pesos (el precio es muy similar a mis competidores).Por lo tanto tengo una utilidad de $400.00 por alfombra.

En resumen:

Produccin $300.00Precio de Venta $700.00Utilidad $400.00

Ahora lo desgloso de la siguiente manera

Produccin $300.00

Cada alfombra consume 150.00 pesos de materia prima, los gastos fijos prorrateados salen en 20.00 pesos y la mano de obra sale en 2.32 pesos la hora y el tiempo de creacin de una alfombra es de 7 das en una jornada de 8hrs.

Consegu un proveedor que me ofrece tela e hilo de mejor calidad a 120.00 pesos, mis gastos fijos siguen igual en 20.00 pesos pero cambiando la estrategia de ofrecerles a mis empleados pagarles a destajo la cantidad de $70 pesos por alfombra y un incentivo de $5.00 por terminar la alfombra en un lapso de 4 das, logre reducir el tiempo de produccin y el costo de mano de obra, dndome un margen de ganancia mas amplio y un margen para producir 2 alfombras en el lapso que antes les tomaba hacer solo una, de ese modo ellos ganan y se sienten satisfechos, yo vendo mas y me cuesta menos producirlo.

8Costo de Produccin se redujo a $215.00 pesos por alfombra.

Con esta nueva informacin puedo determinar si me quedo con la ganancia de ahora $485.00 pesos o mejoro los precios de la competencia dndolos a un precio mas bajo.