Calidad Tareas Isos Nom

POR: Cervantes Alvares Samara Paola IGE VIII NC: 12120393 Castañeda Valdez Juan Manuel IGE VII NC: 12121449

NORMATIVIDAD EN MATERIA DE CALIDAD ISO 9001

¿QUÉ SIGNIFICA?

ISO = International Standard Organization.

La norma ISO 9001que es una norma internacional y que se centra en todos los elementos de administración de calidad con los que una empresa debe contar para tener un sistema efectivo que le permita administrar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.

Regula el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo de la producción

Cada seis meses, un agente de certificadores realiza una auditoría de las empresas registradas con el objeto de asegurarse el cumplimiento de las condiciones que impone la norma ISO 9001. De este modo, los clientes de las empresas registradas se libran de las molestias de ocuparse del control de calidad de sus proveedores y, a su vez, estos proveedores sólo deben someterse a una auditoría, en vez de a varias de los diferentes clientes. Los proveedores de todo el mundo deben ceñirse a las mismas normas. (normas9000.com, 2011)

¿QUIÉN LAS REGULA?

La Organización Internacional de Estandarización es comúnmente conocida como ISO, que es una red de Institutos Nacionales de Normas de más de 148 países, que trabajan en conjunto con organizaciones internacionales, gobiernos, negocios y representantes de los consumidores.

En México el miembro representante ante la ISO, es la Dirección General de Normas (DGN), dependiente de la Secretaría de Economía y finalmente empresas como Grupo Alianza Empresarial son las que llevan a cabo los Sistemas de Gestión para obtener las certificaciones. (grupoalianzaempresaria, 2015)

¿SON OBLIGATORIAS?

No lo son, sirven para estandarizar procesos , por tanto solo las empresas que lo requieran , serán evaluadas para obtener una certificación

OBJETIVOS


El objetivo de la ISO es llegar a un consenso con respecto a las soluciones que cumplan con las exigencias comerciales y sociales (tanto para los clientes como para los usuarios). Estas normas se cumplen de forma voluntaria ya que la ISO, siendo una entidad no gubernamental, no cuenta con la autoridad para exigir su cumplimiento.

VERIFICENTRO DE TLALPAN, S.A DE C.V. ATR0002

ISO 9001:2008

VIGENTE

NOVA AMBIENTAL, S.A. DE C.V. ATR0003

ISO 9001:2008

VIGENTE

Servicontrol Atmosférico S.A. de C.V. Ahora: IMPULSORA ECOLOGICA MADERO, S.A. DE C.V.

ATR0004

ISO 9001:2008

VIGENTE

Ingeniería y Control Vehicular S.A. de C.V. Ahora: CENTRO DE VERIFICACION ÁLVARO OBREGON, S.A. DE C.V.

ATR0005

ISO 9001:2008

VIGENTE

CENTRO ANTI SMOG, S.A. DE C.V. ATR0006

ISO 9001:2008

VIGENTE

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE SE HAN CERTIFICADO

NOM’S

¿QUÉ SIGNIFICA?

NOM= norma oficial Mexicana

Las NOM son las regulaciones técnicas que contienen la información, requisitos, especificaciones, procedimientos y metodología que permiten a las distintas dependencias gubernamentales establecer parámetros evaluables para evitar riesgos a la población, a los animales y al medio ambiente.

Regula el aseguramiento de la calidad en el diseño y desarrollo de la producción

¿QUIÉN LAS REGULA?


El gobierno es el encargado de identificar los riesgos, evaluarlos y emitir las NOM. Sin embargo en el proceso se suman las consideraciones de expertos externos provenientes de otras áreas. Las NOM están conformadas por comités técnicos integrados por todos los sectores interesados en el tema, no únicamente gobierno sino también por investigadores, académicos y cámaras industriales o de colegios de profesionistas. Antes de que una norma entre en funcionamiento, debe existir un consenso entre el Comité Consultivo Nacional, (PROFECO, 2010)

¿SON OBLIGATORIAS?

Si lo son, debido a que se encargan de Prevenir los riesgos a la salud, la vida y el patrimonio

OBJETIVOS

Prevenir riesgos a tu salud, vida, patrimonio, medioambiente y seguridad laboral, son de observancia obligatoria. Cualquier producto o servicio que no cumpla con las especificaciones establecidas en la o las NOM con las que esté relacionado, no puede comercializarse en México. (portal del consumidor, 2012)

Fungir como herramientas que permiten a las distintas dependencias gubernamentales establecer parámetros evaluables para evitar riesgos a la población, a los animales y al medioambiente; para que se consuman menos energéticos y contaminemos menos; para que te vendan las cantidad que pagaste de gasolina, gas, agua o refresco; para que se te cobren el tiempo real de uso en telefonía

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE SE HAN CERTIFICADO

NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-187-SSA1/SCFI-2002, PRODUCTOS Y SERVICIOS. MASA, TORTILLAS, TOSTADAS Y HARINAS PREPARADAS PARA SU ELABORACION Y ESTABLECIMIENTOS DONDE SE PROCESAN. ESPECIFICACIONES SANITARIAS. INFORMACION COMERCIAL. METODOS DE PRUEBA.

ASOCIACION NACIONAL DE FABRICANTES DE CAL, A.C. ASOCIACION MEXICANA DE ESTUDIOS PARA LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR ASOCIACION NACIONAL DE TIENDAS DE AUTOSERVICIO Y DEPARTAMENTALES,

A.C. GRUPO BERTRAN GRUPO CALIDRA GRUPO BIMBO, S.A. DE C.V.

FDA


¿QUÉ SIGNIFICA?

La FDA (Food and Drug Administration: Agencia de Alimentos y Medicamentos1 o Agencia de Drogas y Alimentos2 ) es la agencia del gobierno de los Estados Unidos responsable de la regulación de alimentos (tanto para personas como para animales), medicamentos (humanos y veterinarios), cosméticos, aparatos médicos (humanos y animales), productos biológicos y derivados sanguíneos.

¿QUIÉN REGULA EL FDA?

Departamento de Salud y Servicios Humanos y asu vez la FDA regula:

Los alimentos, excepto la mayoría de los productos de carne y aves de corral, que son reglamentadas por el Departamento de Agricultura de los EE.UU.

Aditivos alimenticios Fórmulas infantiles Suplementos dietéticos. Medicamentos de uso humano Vacunas, otros productos biológicos y de la sangre Dispositivos médicos, desde artículos sencillos como depresores de lengua,

hasta tecnologías complejas tales como marcapasos Productos electrónicos que emiten radiaciones, tales como hornos de

microondas y equipos de rayos X Cosméticos Alimentos, medicamentos y dispositivos para animales domésticos, animales

de granja y otros animales Productos derivados del tabaco

¿ES OBLIGATORIA?

No es obligatorio estar dentro de los estándares de esta organización, pero mas sin embargo esta empresa aumenta los estándares de calidad, a toda empresa que va de acuerdo con la ingestión.

¿CUÁL ES SU OBJETIVO?

Su objetivo es proteger la salud pública mediante la regulación de los medicamentos de uso humano y veterinario, vacunas y otros productos biológicos, dispositivos médicos, el abastecimiento de alimentos en nuestro país, los cosméticos, los suplementos dietéticos y los productos que emiten radiaciones.

Favorecer la salud pública mediante el fomento de las innovaciones de productos.

Proveer al público la información necesaria, exacta, con base científica, que le permita utilizar medicamentos y alimentos para mejorar su salud.


REFERENCIAS

grupoalianzaempresaria. (2015). Obtenido de https://www.grupoalianzaempresarial.com/pagina_que-organismo-rige-las-normas-iso/

normas9000.com. (2011). normas9000.com. Obtenido de http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html

portal del consumidor. (17 de mayo de 2012). portal del consumidor. Obtenido de http://www.consumidor.gob.mx/wordpress/?p=5596

PROFECO. (21 de ENERO de 2010). REVISTA DEL CONSUMIDOR. Obtenido de http://revistadelconsumidor.gob.mx/?p=7077

http://www.fda.gov/AboutFDA/Transparency/Basics/EnEspanol/ucm196524.htm

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