Cambio de posicionamiento de una asociación profesional. Máster en Comunicación Política y...
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Cambio de posicionamiento de una asociación profesional.
El lobby en la industria nuclear
Máster enComunicación Política y Corporativa
FCOM. Universidad de Navarra
Antonio CornadóPresidente. Foro Nuclear.Pamplona, 10 de octubre 2014
Comunicación Institucional y Foro Nuclear
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Foro Nuclear, asociación que agrupa a las empresas españolas relacionadas con el uso pacífico de la energía nuclear. Dos objetivos principales: INFLUIR Y FACILITAR
Comunicación Institucional y Foro Nuclear
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Misión (parte de un plan estratégico)
Normalizar el debate sobre la contribución de las centrales
nucleares españolas a la generación eléctrica, tanto por lo que se refiere al parque actual como a nuevas unidades, en el marco de un modelo energético sostenible y coherente con la política de la UE
Ejes del plan estratégico de Foro NuclearComunicación Institucional
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•Aumentar la confianza, la credibilidad y el valor de
la industria nuclear ante la opinión publica
• Crear las condiciones de normalidad en las instituciones y los poderes públicos que facilite la
toma de decisiones para operar a largo plazo las centrales nucleares españolas
• Poner en valor la industria nuclear
Opinión pública y energía nuclear
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La posición de los españoles ante la producción deelectricidad en las centrales nucleares se parecebastante a la de los últimos años
PICOS2009 Polémica CN Garoña2011 Fukushima
Particularidades de la comunicación nuclear
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• Conocer los límites de nuestra actividad
• Manejar la percepción de riesgo• Atender a lo global y a lo local• Compatibilizar rigor con divulgación• Compatibilizar emocional con racional
• Información / Desinformación (grupos de oposición nuclear)
• Utilizar los mejores recursos para una comunicación eficaz
• Actividad regulada por Consejo de Seguridad Nuclear
• Internacionalización de lo que ocurre en cualquier instalación
Evolución de enfoque comunicacional
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Adecuación a la actualidad
Sobra potencia instalada por baja demanda de electricidad
RacionalExcelente funcionamiento de reactores
Puesta en valor de la INDUSTRIA NUCLEAR
Politización de la tecnología nuclear. Tiempos de elecciones
Programas electorales según ideología Necesidad de la energía nuclear
Debate sobre la cesta energética y aportación nuclear
Emocional Energía nuclear sí / energía nuclear no
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Evolución de enfoque comunicacional
SEGURIDAD
Funcionamiento de reactores
Garantía de suministro
SECTOR INDUSTRIAL Capacidades y competitividad
Internacionalización
FUTURO
60 años de funcionamiento vs 40
años
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• Sin manuales, con nuestra propia
personalidad. Lo que sirve para algunos,
es imposible para otros
• Sofisticación en la participación. Tiempo
adecuado, agenda de temas, actualidad, interés, conversar cuando te quieren escuchar
Comunicación sectorial. Acciones de lobby
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Comunicación sectorial. Acciones de lobby
Nuestra estrategia: 1. Conversación. Argumentos, mensajes. La conversación no puede girar sólo
en torno a la energía nuclear, forma parte de una realidad social, económica, política. Identificación de los mensajes según la realidad (medio ambiente?? Economía??)
2. Proceso de transformación de la información. Traducción aspectos técnicos
sin perder valor informativo
3. Mapping. Encontrar los interlocutores válidos. Diferenciar
4. Priorización5. Definir canales y medios. No todos son válidos según el interlocutor.
Mensaje a medida
6. Establecer tiempos y evaluar7. Medir eficiencia y ajustar estrategia según resultados
Nuestros principales mensajes
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1. Funcionamiento seguro de las instalaciones nucleares españolas
2. Continuidad en la operación de las centrales nucleares
españolas. Vida operativa a largo plazo (60 años)
3. Sector industrial cualificado, competitivo y con creciente presencia internacional. Cadena de Valor
4. Contribución a la economía y creación marca país5. Contribución de la energía nuclear para mitigar los efectos
del cambio climático y garantizar el suministro eléctrico.
Sostenibilidad
Nuevos canales de comunicación e inmediatez
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Se impone la conversación y la
escucha activaMantener un mix equilibrado en las
estrategias off y on
Algunas reflexiones
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1. Salir de la controversia2. Buscar una nueva posición que permita construir un
nuevo discurso. SECTOR INDUSTRIAL
3. Ser realista en los objetivos y las estrategias4. Alinear las acciones, mensajes y personas con los objetivos
estratégicos. Sumar5. Seleccionar públicos objetivos. Buscar “palancas”6. Uso adecuado de las nuevas tecnologías: Adaptar
nuestra comunicación y nuestra actividad