Disseny i Mètriques per a Campanyes a Xarxes Socials

Noem

í Roi

g - 2

015

• Boardreader• Google Alerts • Mention• Socialmention• Reputacionxl

• Actionly• Radian 6• Asomo• Topsy• Tagfeeda

(Hootsuite)

Objectius negoci

Objectius D. Màrqueting

Estratègies SM

Planificació Accions i

KPI

+ beneficis (vendes)

+ quota de mercat

Millor servei als clients

Millor imatge

+ 20 % vendes producte A

+10% clients nous respecte 2014

+ 15 % quota mercat 2015

+15 % notorietat marca

Campanya producte A

Campanya captació

Campanya nou target

C. Reputació

Anuncis TW

Anuncis / Posts a FB

Email Mkt

Conversar

Promoció i Venda

Ofertes i promocionsConcursos amb regalsAnuncis a Twitter, Facebook...Marketing de contingutsPPC (adwords) Social Media Marketing...

Formularis de subscripcióLanding PagesIncentius a subscipció...

Mkt Atracció

Captació Leads

Objectius – Estratègies – Accions

+ 20 % vendes producte A

+10% clients nous respecte 2014

+15 % notorietat marca

+ 20 %

• Objectiu: Promo Intensive Spanish courses• Duració:• Què es vol aconseguir:• Target 1: • Target 2:• Camí d’usuari: • Canals: • To / estil:• Pressupost:• Mètriques:• Landing page: • http://www.ihes.com/bcn/spanish/courses/intensive-spanish.html

Definició de la campanya

Anunci Test aconseguir e-mail (enviar %)

Anunci Landing page comprar

Mètriques: Impresions, interaccions, CTR, conversions

Propostes:

Creador de URL de Google : http://bit.ly/1MUqiZJ

_campaign=

=Twitter&utm_mediumutm_source

_campaign=

Optimització campanyes Twitter

IMATGESDupliquen el rendiment

TWITTER CARDS

Sense hashtags Imatge 800x320Botó Call to action

LANDING PAGE Formularis curts Poca informació Call to action clara

Creació campanyes Twitter

Promoció i Venda

Ofertes i promocionsConcursos amb regalsAnuncis a Twitter, Facebook...Marketing de contingutsPPC (adwords) Social Media Marketing...

Formularis de subscripcióLanding PagesIncentius a subscipció...

Mkt Atracció

Captació Leads

Objectius de Branding i Leads

+ 20 % vendes producte A

+10% clients nous respecte 2014

+15 % notorietat marca

• Durada de campanya: • Què es vol aconseguir: • Target 1:• Target 2:• Canals: Facebook - Adwords: • To i estil: • Pressupost: • Mètriques: XX SS – Adwords – Web ...

+ 15 %Notorietat de marca

Tràfic web mitjà anual / mensualCreixement seguidors Mètriques influència Nombre mitjà de nous subscriptors

MÈTRIQUES BRANDING Xa

rxes

Soc

ials

Blog

s

Web

mèt

rics

Adw

ords

• Cookie de seguiment • Enllaç Analytics – Adwords (etiquetat)• Informes d’adquisició

Google Analytics

ADWORDS• CPM vs CPC• Si té èxit, repercuteix • Durada breu• Extensions d’anuncis mòbils• Començar apostes altes• Inserció Dinàmica Keywords

FACEBOOK • CPM vs CPC• Bones imatges• Segmentació máxima• Varies creativitats• Mètrica Freqüencia• Poc reach = + pressupost• No gasta = ¿aposta max?• Impressions /Clics = segmentar

Campanya Branding

Campanya Leads

Disseny paràmetres

de campanya

Mètriques: Objectius Analytics

Landing Page

E-mail marketi

ng (recomanació)

I més...

OPTIMITZAR YOUTUBE

• Títol, descripció i etiquetes

• Pensar en com busca el target

COMBINAR CONTINGUT

• Instagram + Twitter• E-mail MKT segmentat• Paraules preferides a

Instagram/Twitter/Facebook

• ...

Crédits de les imatges

• Aiming high Sten Dueland• Grado SR-60 Will Folsom• Branded Jeffrey Zeldman• Vino tinto de Toro (Zamora)* Con etiquetas

de diseño jacinta lluch valero