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Capacitación para Guías Naturalistas de Aves Manual del Programa Sonoran Joint Venture Conservación Binacional de Aves 738 North 5th Ave, Ste. 102 Tucson, AZ 85705 520-882-0837 (tel.) 520-882-0370 (fax) http://www.sonoranjv.org

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Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Manual del Programa

Sonoran Joint Venture

Conservación Binacional de Aves

738 North 5th Ave, Ste. 102

Tucson, AZ 85705

520-882-0837 (tel.)

520-882-0370 (fax)

http://www.sonoranjv.org

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2 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Tabla de Contenidos Agradecimientos ............................................................................................................................ 5

Prefacio .......................................................................................................................................... 6

Introducción al programa de capacitación de guías naturalistas de aves del SJV ................. 7

Para empezar ................................................................................................................................. 8

Aspectos a considerar al elegir el sitio del proyecto ................................................................... 8

Dotación de personal para el proyecto ........................................................................................ 9

Introducción ............................................................................................................................ 9

Selección del coordinador del proyecto ................................................................................ 10

Selección del Coordinador del Sitio ..................................................................................... 11

Manual para el coordinador del sitio .................................................................................... 12

Carpeta virtual ....................................................................................................................... 13

Planear un taller de capacitación para guías naturalistas de aves ......................................... 13

Planificación y logística antes del taller .................................................................................... 14

Selección de los participantes para el taller de capacitación de guías naturalistas de aves .. 14

Criterios necesarios para los participantes ............................................................................ 15

Pertenecer a la comunidad local ....................................................................................... 15

Contar con capacidades básicas de lectura y redacción .................................................... 15

Tener buena pronunciación ............................................................................................... 15

Criterios negociables para los participantes .......................................................................... 16

Edad .................................................................................................................................. 16

Educación .......................................................................................................................... 16

Antecedentes de trabajo o interés genuino en temas relativos al medio ambiente,

conservación y desarrollo comunitario ............................................................................. 16

Habilidades de comunicación ........................................................................................... 17

Perfil del grupo de participantes del taller de capacitación .................................................. 17

Otras consideraciones al seleccionar participantes ............................................................... 17

Alianzas estratégicas ............................................................................................................. 17

Puntos clave después de seleccionar de manera preliminar a los participantes: ............... 18

Invitación de los participantes .............................................................................................. 18

Facilitar el taller de capacitación de guías naturalistas de aves ............................................. 19

Marque la pauta del taller ......................................................................................................... 19

Enseñanza en el aula y en el campo .......................................................................................... 20

Qué enseñar durante el taller ..................................................................................................... 20

Presentación en PowerPoint para el taller de capacitación de guías naturalistas de aves ......... 22

Cuestionarios demográficos para los guías (Apéndice 5) ......................................................... 22

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3 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Evaluaciones del taller de guías naturalistas de aves ................................................................ 22

Evaluación del taller del coordinador del sitio ......................................................................... 23

Evaluación del taller de los participantes.................................................................................. 23

Actividades posteriores al taller ................................................................................................ 23

Introducción .............................................................................................................................. 23

Niveles de certificación de guías naturalistas de aves del SJV ................................................. 24

Introducción .......................................................................................................................... 24

Los cinco niveles de certificación: ........................................................................................ 24

Cada nivel tiene cinco criterios diferentes: ........................................................................... 24

Avanzando a través de los niveles de certificación .................................................................. 25

Mejoramiento de habilidades y desarrollo profesional después del taller ................................ 25

Salidas semanales...................................................................................................................... 26

Sesiones en el aula .................................................................................................................... 26

Comunicaciones ........................................................................................................................ 27

Oradores invitados .................................................................................................................... 27

Desarrollo profesional/horas de voluntariado ........................................................................... 28

Formar un club de observación de aves .................................................................................... 28

Evaluación del programa ........................................................................................................... 29

Introducción .............................................................................................................................. 29

Evaluación de los guías ............................................................................................................. 29

Hojas de cálculo para registrar el avance del nivel de certificación del guía (Apéndice 9) . 29

Evaluación del Guía master (Apéndice 10) .......................................................................... 30

Evaluaciones de identificación de aves............................................................................. 30

Evaluación del líder de la visita (Apéndice 12) ................................................................ 31

Evaluaciones de los clientes (Apéndice 13)...................................................................... 31

Autoevaluaciones del guía (Apéndice 14) ........................................................................ 31

Evaluaciones del sitio ............................................................................................................... 31

Evaluación del coordinador del sitio (Apéndice 19) ................................................................. 32

Planificación y comunicación entre los coordinadores del proyecto y del sitio..................... 32

Plan/Calendario de trabajo del proyecto (Apéndice 20) ........................................................... 33

Informes .................................................................................................................................... 33

Introducción .......................................................................................................................... 33

Informe semanal.................................................................................................................... 33

Informes anuales ................................................................................................................... 34

Vincular las guías al turismo ..................................................................................................... 34

Medición del éxito ....................................................................................................................... 37

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4 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Algunas ideas sobre financiamiento .......................................................................................... 38

Apéndice 1 – Lista de posibles destinos de conservación ............................................................ 41

Apéndice 2 – Lista de verificación de la logística del taller ......................................................... 42

Apéndice 3 – Ejemplo de la invitación de los participantes ......................................................... 44

Apéndice 4 – Ejemplo del programa del taller de guías naturalistas de aves ............................... 47

Apéndice 5 – Cuestionario demográfico para el guía ................................................................... 49

Apéndice 6 – Evaluación de los participantes sobre el taller ........................................................ 50

Apéndice 7 – Criterios de los niveles de certificación de guías naturalistas de aves (referencia

rápida) ........................................................................................................................................... 52

Apéndice 8 – Criterios de los niveles de certificación de guías naturalistas de aves (referencia

detallada) ....................................................................................................................................... 53

Apéndice 9 – Hojas de cálculo para registrar el avance de cada guía ......................................... 57

Apéndice 10 – Evaluación de guía master .................................................................................... 61

Apéndice 11 – Herramienta de evaluación de identificación de aves .......................................... 61

Apéndice 12 – Evaluación del líder de la visita ............................................................................ 61

Apéndice 13 – Evaluaciones de los clientes ................................................................................. 61

Apéndice 14 – Autoevaluaciones del guía .................................................................................... 61

Apéndice 15 – Lista de evaluación del sitio de observación de aves ........................................... 62

Apéndice 16 – Lista de evaluación del transporte ........................................................................ 65

Apéndice 17 – Lista de evaluación de las paradas para comer (restaurantes, puestos en el camino,

etc.)................................................................................................................................................ 67

Apéndice 18 – Lista de evaluación del alojamiento ..................................................................... 69

Apéndice 19 – Evaluación del coordinador del sitio .................................................................... 71

Apéndice 20 – Plan/Calendario de trabajo.................................................................................... 71

Bibliografía/Lista de Recursos ................................................................................................... 72

Manuales ................................................................................................................................... 72

Sitios Web ................................................................................................................................. 73

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5 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Agradecimientos

Patrocinadores y Socios

Autores

Jennifer N. Duberstein, Coordinadora de Educación y Extensión, Sonoran Joint Venture Juan Caicedo, Ecólogo y Consultor de Ecoturismo

Queremos expresar nuestro agradecimiento a las siguientes personas y organizaciones que contribuyeron en el desarrollo de este manual, o nos permitieron adaptar sus materiales de

capacitación existentes: Fermata, Inc. (Ted Eubanks), Friends of Sian Ka’an (Barbara McKinnon H.), Kenn and Kim Kaufman, Larry Liese, Naturewide Images (Bob Behrstock), RARE Center for Tropical

Conservation (Matt Humke), y Rocio Covarrubias. En particular, expresamos nuestro agradecimiento a los Coordinadores del sitio y Directores del programa de Pronatura Noroeste por el Proyecto de Aviturismo del Noroeste de México, ya que sin sus habilidades, conocimiento, entusiasmo y participación, este proyecto no hubiera sido posible: Osvel Hinojosa-Huerta, Eduardo Palacios, Carlos Valdés-Casillas, Daniel Galindo

Espinosa, Cecilia Fischer, Rafael Ángel Arenas Wong, Alejandra Calvo Fonseca y Juan Pablo Galván.

La información de este manual fue generada y redactada por el Sonoran Joint Venture y, en varios casos, adaptada de diversas fuentes (según se especifica). Para mayor información consultar la bibliografía citada.

Sonoran Joint Venture 738 North 5th Ave, Ste. 102

Tucson, AZ 85603 520-882-0837 (teléfono)

520-882-0370 (fax) [email protected]

www.sonoranjv.org

Duberstein, J.N. y J. Caicedo. 2010. Capacitación para Guías Naturalistas de Aves: Manual del Programa. Tucson, AZ: Sonoran Joint Venture.

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6 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Prefacio

El Sonoran Joint Venture (SJV) es una sociedad de organizaciones y personas que comparten un

compromiso común con la conservación de las aves y hábitats singulares del suroeste de los

Estados Unidos y noroeste de México. Debido a la diversidad de hábitats y aves en la región del

SJV, el ecoturismo de observación de aves ha surgido como herramienta viable para la

diversificación económica de algunos terratenientes, comunidades y grupos de conservación en

el área.

El noroeste de México, así como en otras partes del mundo, el ecoturismo basado en la

conservación se presenta como una posible solución a algunas de las cuestiones a las que se

enfrenta el entorno natural. Sin embargo, en muchos casos, la promesa del ecoturismo no ha

dado resultados. Muchas organizaciones y comunidades han recibido el financiamiento para

implementar talleres de capacitación, construir cabañas o adquirir equipo como embarcaciones y

motores para las operaciones ecoturísticas. Con estos fondos a menudo se tiene la promesa

implícita (o explícita) de que al participar en un taller o al construir cabañas, etc., los habitantes

abrirán caminos a nuevas fuentes de ingresos y podrán ganarse la vida como guías naturalistas en

lugar de pescadores, leñadores, agricultores, ganaderos, etc. La realidad es que el participar en un

taller es sólo el primer paso para convertirse en guía naturalista; es necesaria la capacitación

continua para desarrollar las habilidades necesarias completamente. Construir cabañas o adquirir

equipo puede ser algo positivo, pero si no hay clientes que paguen por el viaje y no hay medios

de comunicación confiables entre los clientes potenciales y los guías naturalistas, ese dinero no

estará bien utilizado. Y aunque el ecoturismo basado en la conservación juega un papel

importante, no es la única solución a las cuestiones de conservación en el mundo. En la mayor

parte de los casos, los nuevos guías naturalistas no pueden ganarse la vida con los ingresos

obtenidos del ecoturismo y deberán complementarlo con alguna otra fuente para poder satisfacer

sus necesidades.

A principios de 2006, el SJV comenzó a realizar talleres de tres días para guías naturalistas de

aves, así como cursos de observación de aves en varios lugares en el noroeste de México. Nos

encontramos con muchas de las dificultades descritas anteriormente. Aunque desarrollamos un

programa sólido para brindarle a los participantes buenos fundamentos, la mayoría de ellos no

contaban con un vínculo a un esfuerzo de ecoturismo basado en la conservación ya existente

después del taller. Esta falta de conexión significaba que muchos de los participantes no

contaban con el apoyo posterior al taller para continuar el desarrollo de habilidades o un

mecanismo para obtener clientes potenciales. Esto agravó el vínculo débil entre los guías

naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar

incentivos sólidos para la conservación de aves y sus hábitats.

Para poder crear un programa de capacitación de guías de ecoturismo más exitoso y sustentable

en el noroeste de México, debía ponerse atención a esta importante cuestión. En 2007, el SJV

recibió una subvención de dos años por parte de la Ley para la Conservación de Aves

Migratorias Neotropicales (Programa Neotropical) para el proyecto Ecoturismo, protección del

hábitat de las aves y conservación comunitaria en el noroeste de México/Proyecto de Aviturismo

en el Noroeste de México. El objetivo global de este proyecto era atender las lecciones

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7 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

aprendidas de las experiencias anteriores en los esfuerzos de capacitación de guías naturalistas de

aves y desarrollar un modelo más integral para el desarrollo del ecoturismo de observación de

aves en el noroeste de México. Con fondos del programa Neotropical y el US Forest Service

International Program, el SJV implementó este programa piloto como un esfuerzo de

colaboración con Pronatura Noroeste A.C. (PNO) (http://www.pronatura-noroeste.org), así como

con muchas dependencias gubernamentales y grupos comunitarios. PNO es uno de los

principales socios del SJV en México y actualmente realiza una variedad de proyectos de

conservación y restauración del hábitat, así como monitoreo de aves y del hábitat, y educación

ambiental y extensión en varios sitios de prioridad para el SJV. PNO también tiene un gran

interés en desarrollar el ecoturismo en varios de estos sitios pero ha tenido dificultades en

esfuerzos anteriores con muchas de las cuestiones ya mencionadas.

Con la intención de compartir nuestras experiencias en la capacitación de guías naturalistas de

aves y ayudar a sentar las bases para los proyectos de diversificación económica a largo plazo

que tengan impactos positivos duraderos en la conservación de aves, tenemos el gusto de

compartir los siguientes manuales y materiales desarrollados como parte del programa piloto

SJV/PNO. Al desarrollar este programa y sus materiales, incorporamos la experiencia personal y

organizacional en el turismo de observación de aves basado en la conservación, realizamos una

extensa revisión bibliográfica (ver Bibliografía, página 72), y nos comunicamos con un número

de organizaciones realizando trabajos similares para reunir tanta información como fuere posible

sobre las experiencias actuales y anteriores en ecoturismo basado en la conservación y la

capacitación de guías naturalistas.

El Programa de Guías Naturalistas de Aves del SJV se desarrolló basándose en todas estas

experiencias y recomendaciones. En el siguiente documento presentamos las descripciones y

ejemplos de las actividades y los materiales desarrollados desde 2006 y durante los dos años del

Proyecto de Aviturismo en el Noroeste de México, así como recomendaciones y sugerencias

sobre cómo usar estos materiales para implementar un programa similar en su sitio. Este

programa ayuda a abordar algunas de las cuestiones a las que se enfrenta actualmente el

ecoturismo basado en la conservación en el noroeste de México y en otras partes, aunque

siempre habrá retos y lo que funciona bien dada cierta situación quizá deba adaptarse para usarse

en otras partes.

Estos materiales se actualizarán y revisarán periódicamente, para recibir los avisos favor de

inscribirse en www.sonoranjv.org o revise el sitio para confirmar que cuenta con la versión más

actual.

Introducción al programa de capacitación de guías naturalistas de

aves del SJV

En combinación con un esfuerzo global de protección y restauración del hábitat, el ecoturismo de

observación de aves tiene el potencial de ser una pieza importante en la solución de cuestiones a

las que se enfrentan las poblaciones de aves en la región del Sonoran Joint Venture. Este

proyecto se esfuerza por proteger a las aves y sus hábitats al combinar los esfuerzos de

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8 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

restauración y protección en el sitio con el desarrollo de proyectos de ecoturismo local en el

noroeste de México.

Debido a la diversidad de hábitats y de aves en el noroeste de México, el ecoturismo de

observación de aves ha surgido como herramienta viable para la diversificación económica de

algunos terratenientes, comunidades y grupos de conservación en la región. Aunque el

ecoturismo de observación de aves no es un remedio a los problemas relacionados con la pérdida

o degradación del hábitat, sí brinda un incentivo económico para la conservación y es una

manera eficaz a través de la que algunos terratenientes y comunidades pueden obtener ingresos

adicionales de sus tierras para proteger a las aves y sus hábitats. Los objetivos específicos del

programa incluyen:

1. Aumentar la capacidad de las organizaciones socias para manejar el ecoturismo para la

conservación de las aves.

2. Proporcionar financiamiento para proyectos de conservación del hábitat de las aves,

educación y extensión.

3. Proporcionar diversificación de ingresos basados en la conservación y nuevas

oportunidades de empleo a las comunidades locales.

4. Brindar una mayor capacitación a los esfuerzos de conservación de aves y

educación/extensión.

5. Desarrollar el apoyo local para la conservación.

6. Proporcionar justificación e incentivos adicionales, tanto científicos como económicos,

para una mayor protección de las áreas de conservación de aves de alta prioridad.

Las siguientes páginas presentan información sobre cómo usar los materiales desarrollados como

parte del Programa para guías naturalistas de aves del SJV para cumplir estos objetivos. Esto

incluye nuestras mejores recomendaciones, basadas en nuestra propia experiencia, una revisión

bibliográfica exhaustiva y numerosas charlas con otros participantes en esfuerzos similares.

Determinar qué funcione mejor en su propio sitio, para su organización, y con los recursos

disponibles para su programa quizá requiera un período de prueba y error, pero las sugerencias y

las herramientas en este manual y en los materiales anexos le proporcionarán una base sólida

para poner en práctica un esfuerzo de ecoturismo de observación de aves basado en la

conservación.

Para empezar

Aspectos a considerar al elegir el sitio del proyecto

Recomendamos tres principales criterios a considerar al elegir el sitio en dónde implementar un

programa de capacitación de guías naturalistas de aves. Creemos que son piezas cruciales en la

ecuación del éxito, y aunque es posible tener éxito sin ellas, tendrá mejores oportunidades si las

considera.

1. Organizaciones socias de conservación en el sitio con proyectos ya existentes de

conservación, monitoreo, educación/extensión. La presencia de otras organizaciones de

conservación generará mayores oportunidades en la que los guías participen y aprendan

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9 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

sobre los esfuerzos de conservación. Podría ser que su organización ya cuenta con

suficientes proyectos para desempeñar este papel, pero siempre es deseable forjar

relaciones. Los socios locales, en particular los que tienen una presencia positiva a largo

plazo en la región, son un factor importante al seleccionar las personas adecuadas para

participar en el programa de capacitación.

2. Actividades ya existentes o con gran potencial para la observación de aves/ecoturismo.

Si su sitio o región ya cuenta con turismo de observación de aves, será mucho más fácil

vincular a los clientes actuales con sus nuevas guías naturalistas, a diferencia de si su

organización tiene la difícil tarea de desarrollar esos vínculos entre los clientes y su sitio.

Si no existe ecoturismo, le recomendamos ampliamente que su sitio sea de gran interés

para los observadores de aves (por ejemplo, la presencia de especies de aves endémicas o

poco comunes, grandes poblaciones de algunas especies o un grupo de interés, etc.).

3. Sitio de gran prioridad para la conservación de aves. La meta final del ecoturismo

basado en la conservación es hacer contribuciones positivas a la conservación de los

recursos naturales, en este caso las aves y sus hábitats. Por ello, es importante estar

familiarizado con las prioridades de conservación en su región y vincular sus esfuerzos

usando el ecoturismo como herramienta de conservación de dichas prioridades. La

vinculación de sus esfuerzos a un sitio de conservación de gran prioridad también puede

ser útil en la obtención de fondos para su proyecto más fácilmente. Consulte la lista

parcial de posibles destinos de conservación en el Apéndice 1, que incluye dónde puede

encontrar mayor información sobre los mismos.

Dotación de personal para el proyecto

Introducción

Encontrar al mejor personal para su proyecto quizá es una de las piezas más importantes del

rompecabezas para facilitar el éxito de sus esfuerzos. En el modelo del SJV, desarrollamos una

jerarquía de supervisión y responsabilidad (ver el diagrama a continuación). En los casos donde

existen sitios múltiples y el Coordinador del programa se traslada entre ellos, puede que el

Director tenga mayor contacto directo y supervisión del Coordinador del sitio. En otros casos,

donde existe un solo sitio o una sola oficina de la cual se manejan todos los sitios, el

Coordinador del programa será el principal punto de contacto para el Coordinador del sitio. Si

sólo tiene un sitio, el papel que desempeña el Coordinador del programa y el Coordinador del

sitio puede ser el mismo. En las siguientes secciones describimos las cualidades deseables de los

Coordinadores de programa y de sitio, así como ideas acerca de la mejor manera de administrar

estos puestos.

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10 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Figura 1. Diagrama organizacional propuesto para un programa en un solo sitio.

Figura 2. Diagrama organizacional propuesto para un programa en sitios múltiples.

Selección del coordinador del proyecto

El programa de capacitación del SJV tiene una estrategia de organización escalonada, con un

Coordinador del Proyecto que supervisa y apoya a los coordinadores del sitio. La principal

responsabilidad del Coordinador del Proyecto es trabajar estrechamente con los coordinadores

del sitio para desarrollar un programa exitoso en cada uno de los sitios. Además, mantener

comunicación semanal con los coordinadores de los sitios, ayudarles a planear y coordinar

actividades semanales con los equipos de guías, y visitar cada sitio regularmente durante el año

para brindar retroalimentación. También, el Coordinador del Proyecto debe trabajar con los

Director

Coordinador del sitio/programa

Guía en capacitación 1

Guía en capacitación 2

Guía en capacitación 3

Director

Coordinador del programa

Coordinador del sitio

Guía en capacitación

1

Guía en capacitación

2

Guía en capacitación

3Etc.

Coordinador del sitio

Guía en capacitación

1

Guía en capacitación

2

Guía en capacitación

3Etc.

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11 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

coordinadores del sitio para forjar nuevas relaciones que beneficien al programa, como por

ejemplo con los consejos de turismo estatales, los gobiernos locales, etc. Por último, el

Coordinador del Proyecto se desempeña como la fuente principal de comunicación entre los

Coordinadores del Sitio y los directores del proyecto.

Quizá sea difícil que una sola persona cuente con la formación profesional variada de un

Coordinador de Proyecto. En algunos casos, lo más indicado es compartir las responsabilidades

del Coordinador del proyecto entre dos personas. El responsable de este puesto debe ser un líder

organizado con una formación pronunciada en conservación de aves, desarrollo comunitario,

turismo de observación de aves (como guía y desarrollando visitas), y poseer la habilidad de

manejar un equipo de coordinadores del sitio. La siguiente es una muestra del anuncio de empleo

para el puesto de Coordinador del Proyecto.

COORDINADOR DE PROGRAMA: El Grupo de Conservación de Aves (GCA) solicita a un

Coordinador de Programa, de tiempo parcial, para supervisar un nuevo proyecto que se enfoca en

el uso del ecoturismo de observación de aves como herramienta de conservación en el noroeste

de México. Las responsabilidades incluirán trabajar de manera cercana con el Coordinador de

Educación y Extensión del GCA y con los Coordinadores de Sitio para capacitar a un equipo de

habitantes de tres comunidades en el noroeste de México como guías naturalistas de aves,

trabajar con hoteles locales para desarrollar programas y visitas para sus huéspedes, y trabajar

con grupos y empresas de aviturismo en Estados Unidos y otros países para desarrollar

itinerarios que incluyan a los sitios y guías del programa. El Coordinador del Programa también

trabajará con los Coordinadores del Sitio para desarrollar oportunidades continuas de educación

y trabajo voluntario para los guías locales y apoyará al Coordinador de Educación y Extensión

del GCA con la preparación de informes, manejo del presupuesto del programa, y la evaluación

de los resultados del proyecto. El puesto incluye al menos tres viajes a cada sitio del proyecto por

año. REQUISITOS: Licenciatura en biología, ecología o carreras afines, o bien, 5 años de

experiencia laboral relevante en este campo; habilidad en el uso de programas computacionales

(Word, Excel, PowerPoint); experiencia en el manejo de programas y presupuestos; excelentes

habilidades de comunicación en español e inglés (verbal y escrito) y experiencia trabajando

como guía de observación de aves e historia natural; la experiencia en docencia (formal o no

formal) es deseable; experiencia y habilidad en la identificación de aves en la región y

conocimiento de los temas de conservación en el noroeste de México; excelentes habilidades

organizacionales, buena motivación, independiente, debe tener la disponibilidad de viajar en

México y Estados Unidos, y de preferencia con residencia en Tucson o el sur de Arizona. El

sueldo será relativo a la experiencia. Este es un puesto de tiempo parcial, por contrato de 2 años,

sin prestaciones. La fecha de inicio es flexible, pero será alrededor del 15 de septiembre del

2008. Enviar curriculum vitae, carta de interés, y los nombres e información de contacto de tres

referencias a: Marcia Moreno ([email protected]) antes del 15 de julio del 2008.

Selección del Coordinador del Sitio

Encontrar a un Coordinador del Sitio calificado es de extrema importancia para el éxito de este

programa. Las complejas exigencias de este puesto requieren una formación variada en

conservación de aves, desarrollo comunitario, educación ambiental y turismo, así como la

Page 12: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

12 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

habilidad de manejar un equipo de guías locales. Este no es un puesto preliminar y la

contratación del Coordinador del Sitio no debe tomarse a la ligera. Al igual que con el puesto de

Coordinador del Proyecto, quizá sea lo más indicado compartir las responsabilidades entre dos o

más personas con diferentes áreas de experiencia.

La principal función a desempeñar de un Coordinador del Sitio es facilitar el desarrollo

profesional continuo de los guías en capacitación, ayudándoles a mejorar sus habilidades de

observación de aves y como guías, y organizando los canales para que puedan ofrecerlas a la

comunidad (por ejemplo, como voluntarios en las escuelas locales, guiando caminatas de

observación de aves con la comunidad, o bien, ayudando en el sitio de restauración local). El

Coordinador del Sitio también es responsable de trabajar con el Coordinador del Proyecto en el

desarrollo de un plan financiero, diseñar e implementar medios eficaces para evaluar al programa

y los participantes, asegurarse que el sitio se encuentra listo para recibir grupos, y ayudar con

otros proyectos según sea necesario. La siguiente es una muestra del anuncio de empleo para el

puesto de Coordinador del Sitio.

COORDINADOR DE SITIO (3): El Grupo de Conservación de Aves (GCA) solicita tres

Coordinadores de Sitio para un nuevo proyecto que se enfoca en el uso del ecoturismo de

observación de aves como herramienta de conservación en el noroeste de México. Las

actividades incluyen capacitar a un equipo de habitantes de comunidades locales como guías

naturalistas de aves, organizar oportunidades de educación continuas para el equipo de guías,

promover la participación del equipo de guías en proyectos de restauración del hábitat, educación

ambiental, y/o monitoreo de aves, trabajar con el coordinador del programa para desarrollar un

plan financiero para el ecoturismo del sitio, y servir como punto de contacto para las actividades

en el sitio. Una parte del tiempo el Coordinador del Sitio se dedicará a las actividades

mencionadas; otra parte la dedicará a los proyectos de restauración del hábitat y monitoreo de

aves en la región. REQUISITOS: Licenciatura en biología, ecología o carreras afines, o bien, 2

años de experiencia laboral relevante en este campo; excelentes habilidades de comunicación en

español e inglés (verbal y escrito); experiencia y habilidad en la identificación de aves en la

región y conocimiento de los temas de conservación en el noroeste de México; experiencia

trabajando como guía naturalista u observación de aves; experiencia en restauración del hábitat

(o interés en aprender); habilidad en el uso de programas computacionales (Word, Excel,

PowerPoint), la habilidad en el diseño de páginas Web es deseable; excelentes habilidades

organizacionales, buena motivación, independiente, y debe tener la disponibilidad de viajar en

México y Estados Unidos (debe poseer visa que le permita entrar a Estados Unidos). Este es un

puesto con duración de 2 años, con posibilidad de extensión, con pago por honorarios. Enviar

curriculum vitae, carta de interés, y los nombres e información de contacto de tres referencias a:

Roberto Mesta ([email protected]) antes del 15 de julio de 2010.

Manual para el coordinador del sitio

El Manual para el Coordinador del sitio se desarrolló para mejorar el entendimiento de las

complejas funciones y responsabilidades del puesto. Brinda un panorama general del proyecto y

logística importante así como, detalles de la administración del proyecto. Además, incluye

antecedentes importantes acerca de los sitios del proyecto y las cuestiones de conservación. Al

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13 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

surgir dudas sobre las metas básicas del programa, los objetivos, o las operaciones, este debe ser

el recurso a consultar. Este manual debe personalizarse para usarse en su sitio particular, pero

una versión que se puede acceder en

http://www.sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#SC (basada en el

proyecto piloto del SJV en el noroeste de México) proporciona ejemplos e ideas sobre el tipo de

información que es importante incluir.

Carpeta virtual

Según a quien se contrate para el puesto de Coordinador del sitio/programa, deberá

proporcionarle información sobre la región en la que trabajará. La carpeta virtual es un centro de

intercambio de información en línea en donde los Coordinadores del sitio encontrarán informes,

publicaciones, manuales, sitios electrónicos y otra información importante y materiales útiles. En

lugar de imprimir copias de estos recursos, muchos de los cuales tienen varios cientos de

páginas, decidimos hacer un sitio electrónico privado con los enlaces a las diferentes fuentes. A

los participantes del proyecto se les otorga un sitio electrónico donde pueden tener acceso a los

materiales, que se usan como material de consulta y antecedentes. Sugerimos las siguientes

categorías como punto de partida, y conforme desarrolla su propia carpeta virtual puede ir

añadiendo más:

Planeación y logística del programa

Ecoturismo y evaluación

Ecología de las aves y conservación en su región

Materiales específicos al sitio (publicaciones sobre investigaciones anteriores, etc.)

El bibliografía (página 72) contiene una lista de recursos que consideramos útiles e incluimos en

la carpeta virtual del SJV y que serían importantes para cualquier programa de ecoturismo

basado en la conservación.

Planear un taller de capacitación para guías naturalistas de aves

La siguiente sección está diseñada para ayudarle en el proceso de organización de un taller de

capacitación para guías naturalistas de aves, incluyendo la planificación y logística antes del

taller, la selección de participantes, y la implementación del taller y las actividades posteriores.

La meta general del taller es proporcionar los fundamentos e introducción a las habilidades

necesarias para convertirse en un guía naturalista de aves, y generar entusiasmo para seguir

participando en el programa y en las actividades posteriores. Algunos de los participantes

podrían ser invitados estratégicos (ver Alianzas Estratégicas). Podrían asistir a ciertas partes del

taller y no continuar con las actividades posteriores. Sin embargo, se espera que todos los

participantes ―oficiales‖ (los que continúan con las actividades posteriores y desean

desempeñarse como guías naturalistas de aves), se comprometan con las actividades del taller,

lleguen a tiempo y participen en las sesiones en el aula y en el campo. Al considerar

cuidadosamente los temas resumidos en las siguientes secciones y establecer expectativas

realistas de los participantes, tendrá mejores oportunidades de éxito en sus esfuerzos.

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14 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Planificación y logística antes del taller

Es crucial que se inicie la planificación del taller con suficiente tiempo de anticipación.

Seleccionar a los participantes e instructores, encontrar una sede para el taller, y elaborar un

presupuesto organizado requiere tiempo y recursos. La lista en el Apéndice 2 incluye una serie

de detalles logísticos que deben considerarse al planear un Taller para guías naturalistas de aves.

Selección de los participantes para el taller de capacitación de guías naturalistas de

aves (adaptado del Interpreting for conservation: a manual for training local nature guides de RARE)

La selección de los participantes para el Taller de capacitación de guías naturalistas de aves es

un proceso muy importante para lograr el éxito del proyecto. El proceso de selección puede

realizarse por dos vías, el reclutamiento de participantes por medio de organizaciones socias que

desean enviar participantes al taller, o el reclutamiento directo de personas de la comunidad por

parte de la organización organizadora.

Con base en la experiencia del SJV, lo ideal es que el participante tenga un historial de trabajo

positivo con su organización u otra organización socia en la región. Las organizaciones socias

que trabajan en conservación de aves y tienen un proyecto de ecoturismo que apoya ese esfuerzo,

o que han demostrado pasos concretos para iniciar un proyecto, son las organizaciones ideales

para reclutar. Estas organizaciones socias pueden patrocinar a un candidato para facilitar su

participación en el taller de capacitación. Estos socios patrocinadores serán un vínculo y

brindarán apoyo sumamente importante para el seguimiento y éxito del participante una vez

concluido el taller y durante el proceso de preparación para convertirse en guías naturalistas de

aves.

Es importante darle seguimiento al proceso de selección de participantes para el taller de

capacitación, independientemente de cómo se recluten los candidatos. Si se reclutan personas por

medio de organizaciones socias, el Coordinador del sitio trabajará estrechamente con ellas en la

selección de candidatos para el taller, siguiendo el criterio descrito en la siguiente sección

(Criterios necesarios para los participantes). Si las organizaciones encargadas reclutan personas

directamente de la comunidad, también es importante seguir este proceso. Estos criterios se

prepararon para asegurar se elijan los candidatos con mayor posibilidad de éxito en el taller de

capacitación y de cumplir con los requisitos de colaborar y promover la conservación de aves en

su área y en su comunidad. Un participante puede tener éxito en el taller de capacitación y

aprender las habilidades necesarias para ser un buen guía de observación de aves, pero esto no

implica que el participante colaborará y promoverá la conservación de aves. Han habido casos de

guías de aves que utilizan sus nuevas capacidades (por ejemplo, hablar inglés) para buscar

trabajo en otras zonas (urbanas) dejando de promover o colaborar en la conservación. Por otro

lado, existen personas que tienen varios años trabajando en temas de conservación en el ámbito

local pero que no cuentan con capacidades suficientes para desempeñarse exitosamente como

guías de aves.

Debido a que contamos con un número limitado de vacantes para participar del taller, es

importante que el proceso de selección garantice la elección de aquellos candidatos que tengan

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15 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

mayor posibilidad de aprovechar al máximo el taller y de seguir siendo embajadores para la

conservación de aves en el futuro.

Criterios necesarios para los participantes

Existen varios requisitos importantes para que un participante tenga éxito durante el taller de

capacitación. Estos son criterios necesarios. Si un candidato no cumple con los siguientes

criterios no considerársele para participar del taller (aunque se puede considerarse invitarlo como

alianza estratégica).

Pertenecer a la comunidad local

Un componente clave de este proyecto es que se capacite a gente de la comunidad local, por las

siguientes razones:

o Una persona del lugar por lo general tiene un mejor conocimiento de las costumbres

locales, geografía, ecología, etc. Este conocimiento puede traducirse en una experiencia e

interpretación más pintoresca, única y enriquecedora para el visitante.

o Una persona del lugar pertenece a una comunidad estratégicamente situada en cercanías o

dentro del área que se pretende conservar y proteger. Por ser de la comunidad local,

conoce la gente de la localidad y puede desempeñarse más eficazmente como embajador

de su comunidad que alguien que no pertenece a la comunidad.

o Es más probable que una persona del lugar invierta sus ganancias en su propia

comunidad, teniendo un efecto económico multiplicador.

o Es más probable que una persona del lugar, por tener sus raíces en la comunidad, se

comprometa a conservar y a mejorar la calidad de vida de su propia comunidad, más que

alguien que no pertenece a ella.

o Con mayor frecuencia, los ecoturistas exigen la contratación de guías locales por las

razones mencionadas anteriormente.

Contar con capacidades básicas de lectura y redacción

Ser capaz de leer la carpeta de materiales y la guía de campo para la observación de aves

proporcionada durante el taller es una habilidad necesaria para participar en el taller. Los

candidatos que no puedan leer o escribir no deben seleccionarse. La metodología del taller está

diseñada para participantes con un nivel académico básico. Para poder participar, los candidatos

deben ser capaces de leer en español y localizar información en una página. Por lo general, una

capacidad de lectura y redacción equivalente a un nivel de sexto grado escolar es suficiente para

tener éxito en el taller.

Tener buena pronunciación

El candidato debe poder hablar en español en voz alta y clara. Es muy difícil modificar el patrón

de comunicación oral y de expresión de una persona. Si el candidato no puede hablar claramente

en español, tampoco va a poder hacerlo en inglés y será muy difícil que un turista pueda

comprenderlo.

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16 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Criterios negociables para los participantes

Otros criterios, aunque importantes para el éxito del participante, no son tan excluyentes como

los anteriores. Si bien es deseable que los candidatos cumplan con estos requisitos, en ocasiones

pueden hacerse excepciones. La decisión de seleccionar a un candidato que no cumpla con los

siguientes requisitos se deja a discreción del comité de selección (Director del programa,

Coordinador de programa y/o Coordinador del sitio).

Edad

La edad ideal para un candidato es entre 18 y 40 años. Los candidatos menores de 18 años por lo

general no han desarrollado la madurez y experiencia necesaria para mantenerse enfocado

durante el taller. Además, estos candidatos son más propensos a cambiar de carrera o a migrar a

áreas urbanas. Por otro lado, los candidatos mayores de 40 años de edad tienen mucha más

dificultad para aprender inglés que personas de menor edad. Existen estudios que comprueban

que el aprendizaje de un idioma es más difícil cuanto mayor es la persona. Sin embargo,

dependiendo de las circunstancias ecoturísticas locales puede suceder que el aprendizaje del

idioma inglés no sea tan necesario. De todos modos, se debe tomar en cuenta que los guías que

logran aprender inglés tienen muchas más oportunidades de obtener trabajo como guías de

observación de aves.

Educación

Por lo general, se requiere que el candidato haya concluido al menos la escuela primaria (hasta

sexto grado). Si bien a algunos guías con menor nivel educativo les ha ido bien especialmente en

el aprendizaje de inglés, la falta de habilidades cognitivas, hábitos de estudio, comprensión de

lectura y toma de notas, atrasa el aprendizaje durante y después del taller. Igualmente, los

estudiantes graduados de nivel universitario son más difíciles de retener, puesto que suelen tener

mayores oportunidades laborales y mayor movilidad que personas con menor nivel educativo.

Sin embargo, si su organización o una organización socia demuestran que el candidato está

comprometido a quedarse en el área, el candidato puede ser considerado para participar del taller.

Antecedentes de trabajo o interés genuino en temas relativos al medio ambiente,

conservación y desarrollo comunitario

Debido a que varios de los objetivos del proyecto se centran en desarrollar capacidades locales

para promover la conservación de aves, es importante que el candidato demuestre un historial de

trabajo en la localidad o tenga un interés genuino en temas relativos al medio ambiente,

conservación y/o desarrollo comunitario (especialmente relacionado con la conservación de

aves). Estos requisitos pueden comprobarse analizando los antecedentes de participación del

candidato en proyectos actuales de su organización, en proyectos de organizaciones socias, o en

trabajos previos que estén relacionados al menos indirectamente con los temas mencionados. Así

también, debe tomarse en cuenta la motivación del candidato, su actitud y capacidad de

liderazgo.

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17 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Habilidades de comunicación

Por ser una característica importante de un buen guía, el candidato debe tener experiencia previa

o una habilidad natural para comunicarse con otros. Un candidato sumamente tímido podría tener

dificultades para hablar frente a un grupo de turistas.

Perfil del grupo de participantes del taller de capacitación

Es deseable reclutar participantes para el taller de capacitación de guías naturalistas de aves con

la convicción de que una mayor diversidad de participantes genera mayor aprendizaje y

colaboración. Este proyecto ofrece oportunidades iguales a todos los candidatos, sin

consideración de género, etnia, raza, o religión. Debe fomentarse el reclutamiento de un grupo

diverso de participantes. La diversidad genera mayores oportunidades para compartir

costumbres, creencias, experiencias y puntos de vista. Además, un grupo diverso de guías de

aves en una misma localidad puede mejorar la experiencia del visitante, otorgándole

oportunidades de compartir experiencias con grupos diferentes en la comunidad. La inclusión de

mujeres como guías de observación de aves es también una manera de desarrollar oportunidades

importantes para grupos que pudieran encontrarse excluidos. Es importante tener estos factores

en mente al momento de reclutar y seleccionar los candidatos que demuestren los mejores

atributos para desempeñarse exitosamente durante el taller.

Otras consideraciones al seleccionar participantes

En algunas ocasiones se deberán tener en cuenta las siguientes consideraciones especiales al

momento de reclutar y seleccionar a los candidatos:

o Cuando un candidato tenga problemas de alcoholismo o drogadicción, o algún otro

problema que sea motivo de preocupación para el Coordinador del sitio u otro integrante

del comité de selección, aun cuando el candidato cuente con todas las habilidades para

convertirse en un buen guía naturalista de aves.

o En caso de que un candidato de un grupo minoritario compita con otro candidato de un

grupo no minoritario por el último lugar disponible en el taller, debe considerarse la

inclusión del candidato minoritario para fomentar una mayor diversidad de participantes

al taller.

o En algunas ocasiones puede ser necesario aceptar a un candidato para formar una alianza

estratégica, aunque no cuente con las cualidades mencionadas anteriormente.

Alianzas estratégicas

En algunas ocasiones, quizá invite participantes al taller no con la finalidad de convertirse en

guías naturalistas de aves, sino para fortalecer o formar una alianza estratégica con otro grupo y

promover s u apoyo y participación en el desarrollo de los guías en capacitación y el turismo de

observación de aves en la región a futuro. Algunos ejemplos de personas que considere invitar

incluyen al alcalde, a un representante de la dependencia estatal de turismo o cámara de

comercio, personal de otra organización de conservación, reporteros del periódico (recuerde que

estas invitaciones estratégicas pueden no participar completamente en el taller y muy

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18 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

probablemente no participen en las actividades posteriores). Aunque puede resultar de gran

beneficio contar con la participación de invitados estratégicos, es importante encontrar un buen

equilibrio y mantener la atención en la capacitación de los guías.

Puntos clave después de seleccionar de manera preliminar a los participantes:

1. Revise los criterios de la Selección de participantes para el taller de capacitación de

guías naturalistas de aves. ¿Los guías que se incluyen en la lista preliminar cumplen con

los requisitos?

2. Revise su lista preliminar con el Director o Coordinador del programa para verificar si

faltan personas de alianzas estratégicas (por ejemplo, dependencia de turismo, etc.) La

lista incluye información sobre cómo cada uno de los invitados cumple con los requisitos

de la Selección de participantes para el taller de capacitación de guías naturalistas de

aves.

3. Formalizar la lista preliminar de participantes con el Coordinador del proyecto e invitar

los seleccionados formalmente.

Invitación de los participantes

Al invitar a los participantes al taller, es importante asegurarse de que tienen expectativas claras

y el entendimiento de lo que implica su participación. Los asistentes deben comprender que el

taller es sólo el primer paso de un proyecto de mayor tamaño. Al aceptar participar en el taller

inicial, se comprometen a formar parte de las salidas semanales y otras actividades de

capacitación, así como realizar las horas de servicio comunitario solicitadas (ver Niveles de

certificación de los guías). Incluso cuando esto se le explica claramente a los participantes antes

del taller, considere cierto nivel de desgaste por una variedad de razones, incluyendo otros

compromisos laborales, razones personales, o la comprensión de que la participación en el

programa requiere un compromiso de tiempo y esfuerzo que el participante no puede realizar.

Para el proyecto piloto del SJV, tuvimos aproximadamente 20 participantes en cada taller. De

estos, casi la mitad eran guías y la otra mitad invitados estratégicos. De los casi diez

participantes, nuestra meta final era tener un mínimo de dos participando activamente en el

proyecto al final de los dos años (esto resultó muy cercano a la realidad).

Además de garantizar que los participantes comprenden el compromiso, también se debe

clarificar que es un proceso a largo plazo. No es posible convertirse en un guía naturalista de

aves en un taller de tres días y para obtener todas las habilidades necesarias, los participantes

necesitan seguir tomando parte en actividades y prácticas por su cuenta. Por último, es de

extrema importancia que se tengan expectativas realistas del resultado de su entera participación

en este curso, en especial lo que respecta al beneficio económico y oportunidades de empleo. La

perspectiva de este proyecto es que el ecoturismo de observación de aves proporciona un medio

para diversificar los ingresos, pero por lo general no le permite a la gente una nueva rama

profesional. En cambio, es algo que se puede hacer además de un trabajo ―regular‖. Si esto no se

expresa claramente al inicio puede conducir a la frustración o pérdida de confianza más adelante.

Al mismo tiempo, muchas de las habilidades obtenidas durante el curso del programa pueden

ayudarle a los participantes a obtener empleos como técnicos de campo en proyectos de

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19 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

conservación local, de modo que además de las posibilidades como guía, el programa puede

ayudar a ampliar las oportunidades de empleo de los participantes.

El Apéndice 3 incluye un ejemplo de la invitación de los participantes que puede adaptarse,

según sus necesidades.

Facilitar el taller de capacitación de guías naturalistas de aves

La siguiente sección proporciona ideas, sugerencias y consejos para implementar de manera

exitosa un taller de guías naturalistas de aves. Estas sugerencias se basan en las experiencias del

SJV y otros y deben considerarse pautas a seguir, aunque en última instancia se debe decidir lo

que funcione mejor en su sitio. En el Apéndice 4 se incluye la sugerencia de un programa,

aunque se deben modificar las actividades según las necesidades de su propio sitio. El modelo

del SJV es un taller de tres días que empieza después de la comida del primer día y concluye

después de la comida del tercer día. Empezar después de la comida le da tiempo a los

participantes para llegar en caso de trasladarse desde otra parte y también se ahorra en gastos de

comida.

Lo más importante a tener en mente es que al final del taller de tres días no tendrá guías

naturalistas de aves completamente capacitados. Por el contrario, debe centrarse en brindar

fundamentos sólidos y generar entusiasmo e interés para la capacitación y actividades posteriores

al taller, donde en realidad se lleva a cabo la capacitación en sí.

Marque la pauta del taller

Para empezar. Antes de empezar con el taller, mencione brevemente cualesquier detalles

logísticos (¿Dónde están los baños? ¿Cuál es la situación con las comidas? ¿Existen otros

factores especiales importantes?). Este también es un buen momento para revisar el

programa planeado y los horarios, proporcionar un panorama general de cómo

funcionarán las cosas y responder las preguntas de los participantes sobre logística.

Ir a tiempo. El programa propuesto para el taller está lleno. Los días empiezan temprano

por la mañana con una caminata para observar aves y también incluyen sesiones después

de la cena para practicar la identificación de aves y otras habilidades. Por ello, es

importante ir a tiempo. Contar con un marcador de tiempo puede ayudarle al facilitador a

garantizar que su sesión no se alargue.

Expectativas de los participantes. Aunque debe haber mencionado las expectativas de los

participantes en la carta de invitación, dedique unos minutos a este tema para

proporcionar un panorama general de todo el programa y destacar las expectativas de los

participantes, ambos en términos de participación en el taller los próximos tres días y su

participación continua en el programa de capacitación de guías. Para poder concluir el

taller de manera exitosa, los participantes deben tomar parte activa en las sesiones en el

aula y en el campo y hacer un esfuerzo genuino por aprender y tener dedicación. La

participación después del taller incluye un compromiso a caminatas de observación de

aves semanales, realizar horas de servicio voluntario y participar en otras actividades

diseñadas para mejorar las habilidades y aptitudes de observación de aves. Reforzar estas

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20 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

expectativas al inicio del taller (y en diferentes puntos a lo largo de los siguientes tres

días) ayudará a garantizar que todos tengan plena conciencia del compromiso que implica

su participación en el taller.

Materiales del taller para los participantes. Cada participante debe recibir al menos un

ejemplar del Manual de capacitación de guías naturalistas de aves del SJV y una guía de

campo (el SJV usa la Guía de campo a las aves de Norteamérica de Kaufman). Lo ideal

es que cada participante reciba una guía de campo, pero si no es posible, trate de tener las

suficientes para que dos participantes la compartan. Si los participantes no cuentan con

sus propios binoculares, debe intentar contar con suficientes binoculares para que los

participantes los tomen prestados durante el taller. Además, sugerimos proporcionar un

pequeño y económico cuaderno de campo para cada participante. Tener papel y lápices

adicionales a la mano también es útil.

Enseñanza en el aula y en el campo

Instructores y preparación. Dos de los aspectos más importantes que puede realizar para

garantizar un taller exitoso son obtener instructores de calidad y prepararse bien para

todas las presentaciones y las salidas al campo. Aunque puede que el Coordinador del

sitio sea el instructor principal, deberá tener al menos un segundo instructor o asistentes

que indiquen los diferentes componentes del taller. Asegúrese que todos los instructores

conocen de antemano lo que tienen que enseñar y tenga todos los materiales necesarios,

presentaciones, etc.

Métodos de enseñanza interactivos. El taller cubre una gran cantidad de material en un

período muy corto. Los participantes pueden haber salido de la escuela hace años o bien,

podrían tener un nivel muy bajo de educación formal, de modo que encontrar maneras

para captar su atención y participación mejorará el proceso de aprendizaje. En lugar de

dictar clase, encuentre formas de hacer preguntas y captar el interés de los participantes

en el material. Averigüe si los participantes pueden responder a sus preguntas. No tenga

miedo de esperar uno o dos minutos mientras los participantes piensan y déles la

oportunidad de encontrar soluciones o posibles explicaciones en lugar de decirles. Si se

encuentra en la situación donde el instructor es quien habla, deténgase y considere cómo

hacer que los estudiantes participen activamente en el debate.

Enseñanza en el campo. Una de las formas que sugerimos que los guías estructuren sus

salidas es a través del uso de un tema planificado. El líder elige un tema (por ejemplo,

aves migratorias) y a lo largo de la caminata de observación de aves lo usa para vincular

las diferentes paradas. Este también es un método útil para las sesiones de campo durante

el taller. Por un lado, los instructores pueden modelar el comportamiento deseado y

brindar ejemplos de cómo usar un tema para dirigir una salida. Por otro, puede ayudarle

al instructor a mantener la salida de campo por buen camino.

Qué enseñar durante el taller

El Manual de capacitación de guías naturalistas de aves del SJV. Una de las

herramientas más importantes que el SJV desarrolló para este programa es el Manual de

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21 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

capacitación de guías naturalistas de aves, un libro de trabajo con información y

herramientas para usar durante el taller y después del mismo. El manual está dividido en

diferentes secciones, cada una de las cuales será un área de concentración del taller. Los

instructores deben familiarizarse con el manual antes del taller y utilizarlo con frecuencia.

Al concluir el taller, el Coordinador del sitio debe seguir usándolo conforme los guías

siguen desarrollando sus habilidades y van pasando los niveles de certificación (ver

página 24). Cada uno de los niveles de certificación está enlazado a una de las diferentes

secciones del manual.

Identificación y ecología de las aves. Los participantes tendrán una amplia gama de

habilidades de identificación y conocimiento variado de la ecología de las aves. En el

transcurso del taller de tres días la meta debe ser proporcionar fundamentos sólidos en

esas áreas. Las secciones del manual sobre ambos temas proporcionan una guía de lo que

se debe cubrir y la presentación de PowerPoint correspondiente (la cual debe adaptar para

su sitio particular) brinda un marco de trabajo para la enseñanza. En particular, centrarse

en las habilidades de observación de aves, cómo usar el equipo y las guías de campo, y

los fundamentos de ecología de aves son los temas clave a cubrir.

Habilidades como guía naturalista de aves. Las sesiones de campo en el taller son

oportunidades para que los participantes aprendan y se sientan más cómodos con la

función y las habilidades de un guía naturalista de aves.

o Caminatas de observación de aves modelo. Los instructores deben modelar el

comportamiento de un buen guía en cada salida, como si ellos mismos fueran el

guía y los participantes el grupo de visita. Utilice esta sesión para mostrar a los

participantes cómo debe presentarse, cómo explicar al grupo lo que debe esperar,

cómo manejar a un grupo en el campo, cómo mostrarles las aves a los visitante,

cómo usar telescopios y binoculares, cómo usar las guías de campo para

demostrar puntos importantes a los visitantes, cómo interpretar lo que se está

viendo, cómo incorporar la historia natural y cultural a la caminata, y otras

habilidades importantes.

o Participantes como líderes. Una vez que los instructores hayan demostrado los

diferentes aspectos de guiar una caminata, los participantes deben tomar turnos en

la función de líder. Cada participante puede identificar e interpretar a un ave o

característica natural, o bien, podría guiar al grupo por un periodo determinado

(por ejemplo, diez minutos). Los instructores deben proporcionar consejos útiles y

dar retroalimentación constructiva y guiar el proceso de modo que todos en el

grupo participen y aprendan de la experiencia. Al final del taller cada participante

debe haber tenido la oportunidad de haber actuado como líder en varias ocasiones.

Genere impulso y emoción para las actividades posteriores al taller. Aunque los

participantes al taller reciben una gran cantidad de información y aprenden nuevas

habilidades en el transcurso de tres días, no es posible convertirse en un guía naturalista

de aves en un fin de semana. Por ello, el seguimiento posterior al taller es clave para

continuar desarrollando las habilidades de guía, y los instructores deben reforzar esto

durante el taller y generar emoción ante las oportunidades venideras.

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22 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Presentación en PowerPoint para el taller de capacitación de guías

naturalistas de aves

Desarrollamos una presentación en PowerPoint para ayudarle a los instructores a enseñar las

secciones de introducción a la ecología y conservación de aves e identificación de aves del

manual de de capacitación de guías naturalistas de aves. Las presentaciones también son útiles

para practicar la identificación de aves y para enseñarle a los participantes cómo usar las guías de

campo. Seleccione una variedad de imágenes de aves comunes en su región y lleve a los

participantes a través de una caminata virtual de observación de aves. Al usar imágenes digitales,

no tiene que preocuparse de que el ave vuele y los participantes tendrán más tiempo de

observación. Conforme las habilidades mejoran, puede cubrir el proyector para esconder la

imagen, diciendo, ―¡voló!‖ (el ave también puede regresar brevemente). Cuando los participantes

vayan mejorando, use imágenes más difíciles o incorpore especies que son fáciles de confundir o

más difíciles de identificar. También puede incluir sonido a las caminatas virtuales de modo que

los participantes se familiaricen con algunos de los cantos de las aves.

Cuestionarios demográficos para los guías (Apéndice 5)

Para poder mejorar nuestro entendimiento sobre los tipos de guías que participan

satisfactoriamente en el programa, a diferencia de los que no, hemos desarrollado un cuestionario

demográfico para reunir información básica. Esta herramienta es opcional pero puede brindar

información interesante sobre a quién debe dársele participación en el programa a futuro, o es

útil para hacer comparaciones entre sitios, y también podría ayudar a explicar los éxitos y los

fracasos.

Evaluaciones del taller de guías naturalistas de aves

Para poder evaluar el éxito del taller y el conocimiento y las habilidades de los guías obtenidas

como resultado de su participación en el mismo, es importante reunir información básica sobre

su nivel de conocimiento. Hemos desarrollado evaluaciones para antes y después del taller para

medir la habilidad del participante para describir a un ave, comparar las diferencias entre las

especies similares, y medir el conocimiento de la historia natural y las habilidades como guía de

observación de aves. Esto se incluye en la presentación de PowerPoint, pero a continuación

describimos brevemente las características clave. Los participantes deben tener hojas sueltas de

papel para escribir sus respuestas, y deben incluir su nombre.

Habilidades de observación

o Describir a un ave. (Muestre la imagen de un ave común y pida a los participantes

describirla.)

Las observaciones podrían incluir: ―El vientre es blanco,‖ ―el pico es corto y

grueso,‖ ―tiene una cresta,‖ etc.

o Comparar aves. ¿Cuántas diferencias puede describir? (Muestre una imagen de dos

aves semejantes, como por ejemplo el cardenal norteño y la tangara roja).

o Promueva que los participantes usen ideas completas al describir las diferencias. Esto

es, en lugar de únicamente decir que los picos son diferentes, deben describir cómo

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23 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

son diferentes (por ejemplo, el pico de la izquierda es robusto y de forma triangular;

el pico de la derecha es largo y curvo).

o ¿Cuáles cree que sean las tres características más importantes a advertir cuando se

identifica a un ave?

Habilidades de historia natural

o Enumere tres rezones por las que las aves son importantes para la gente y el medio

ambiente.

o ¿Cuáles son tres amenazas a las que se enfrentan las aves y sus hábitats en esta

región?

Habilidades como guía

o Enumere cinco características importantes de un buen guía.

o ¿Qué responsabilidades tienen los guías con respecto a las aves y a las áreas que

visitan?

Evaluación del taller del coordinador del sitio

Es importante evaluar al taller para saber qué aspectos funcionaron y cuáles s pueden mejorar en

esfuerzos a futuro. La siguiente es una lista con algunas preguntas a considerar al hablar con el

coordinador del sitio, el coordinador del proyecto y el director:

¿Qué le pareció el taller?

¿Qué funcionó bien y qué haría diferente?

¿Cómo se desarrolló la logística y el trabajo de organización? (por ejemplo, el espacio

para reuniones, la comida, las salidas de campo, etc.)

¿Está satisfecho con su desempeño?

¿Existen aspectos que cambiarían o mejorarían su desempeño?

Evaluación del taller de los participantes

Obtener retroalimentación de los participantes identificará los aspectos que funcionaron bien y

las áreas que deben mejorarse en talleres futuros. En el Apéndice 6 se incluye un ejemplo de

evaluación.

Actividades posteriores al taller

Introducción

Una de las piezas que distingue al programa de capacitación de guías naturalistas de aves del

SJV de los demás programas de capacitación es el énfasis en el seguimiento y la capacitación

posterior al taller. Aunque los participantes al taller obtienen mucha información y habilidades

durante el taller, no es sino en las semanas y meses siguientes cuando realmente empiezan a

desarrollar sus habilidades como guías naturalistas de aves. Por ello, las actividades educativas

metódicas y bien planeadas, así como las oportunidades, son cruciales. En las siguientes

secciones hablamos de los niveles de certificación de los guías naturalistas de aves y los métodos

recomendados para guiarlos a través de estos niveles.

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24 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Niveles de certificación de guías naturalistas de aves del SJV

Introducción

Los niveles de certificación de los guías naturalistas de aves del SJV se desarrollaron según las

experiencias del SJV y el cuestionario a varios guías regionales y empresas de observación de

aves que viajan a México. El cuestionario estaba dirigido a obtener un buen entendimiento de las

cualidades profesionales que los guías naturalistas de aves y las empresas de turismo desearían

ver en un guía local. También reunía información sobre experiencias anteriores en la

contratación de guías locales y sus ventajas. Basado en las respuestas, así como nuestra propia

experiencia con el turismo de observación de aves en México, elaboramos una lista de las

cualidades más importantes necesarias en un guía local que resultan atractivas a un visitante o un

grupo de observación de aves. Esta información nos ayudó a desarrollar los criterios para los

diferentes niveles de certificación. Estos son acumulativos y se vuelven más complejos en cuanto

a amplitud y profundidad de la información que los guías aprenden y cómo deben transmitirla en

situaciones reales. Ya que parte de la meta de este modelo es brindar un apoyo directo a los

esfuerzos de aves o de conservación de los hábitats de las aves, además de las habilidades de

observación de aves de un guía, los niveles de certificación también incorporan el servicio

voluntario a los esfuerzos de conservación y extensión locales que apoyan a las aves o a la

conservación de su hábitat.

Los cinco niveles de certificación:

1. Guía principiante

2. Guía aprendiz

3. Guía auxiliar

4. Guía asistente

5. Guía master

Después de participar en el taller, los guías en capacitación obtienen la categoría de Guía

principiante (para concluir satisfactoriamente el taller, los participantes deben llegar a tiempo,

estar preparados y participar activamente durante el taller). Para poder avanzar a los otros

niveles, los guías en capacitación deben continuar sus actividades y desarrollo participando en

salidas semanales, oportunidades educativas y en esfuerzos de conservación y monitoreo de aves.

Cada nivel tiene cinco criterios diferentes:

Identificación de aves

Desarrollo profesional

Experiencia como guía naturalista de aves

Interpretación de la historia natural y cultural

Capacidad bilingüe

Para cada criterio, los guías deben demostrar un desarrollo y mejoramiento continuo al concluir

las diferentes tareas (según se explica a detalle en los criterios de certificación). Para cada nivel

posterior, los guías en capacitación deben demostrar un mayor nivel de experiencia. Ya que la

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25 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

gente adquiere diferentes habilidades, el programa permite que los guías avancen de acuerdo con

criterios individuales; esto es, un guía puede encontrarse a nivel Guía master en identificación de

aves pero a nivel Guía principiante en capacidad bilingüe. Poder diferenciar las habilidades de

esta manera proporciona un medio más preciso en la evaluación de las habilidades. Los guías

reciben un certificado por cada criterio, con un espacio que indica el momento en que obtuvo

cada nivel diferente.

Tabla 1. Ejemplo de diagrama que resume el avance de capacitación del guía.

Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

1 Identificación de aves

2 Desarrollo profesional

3 Experiencia como guía naturalista de aves

4 Interpretación de la historia natural y cultural

5 Capacidad bilingüe

En el Apéndice 7 se muestra una tabla como referencia rápida, mientras que en el Apéndice 8 se

muestra una lista completa de los requisitos para cada nivel de certificación. También

desarrollamos una hoja de cálculo para registrar el avance de cada guía para cada nivel

(Apéndice 9).

Avanzando a través de los niveles de certificación

Mejoramiento de habilidades y desarrollo profesional después del taller

Para poder avanzar como guías a través de los diferentes niveles de certificación, los

Coordinadores del sitio deben coordinar y guiar una serie de experiencias en el aula y en el

campo para los participantes. A continuación resumimos los métodos más útiles y las

herramientas necesarias, aunque su propia experiencia y conocimiento de lo que funciona con su

equipo pueden indicar métodos diferentes.

Conforme el programa avanza, algunos guías en capacitación sin duda se retrasarán mientras

otros avanzan. Es importante estar consciente de los diferentes estilos de aprendizaje, niveles

educativos y habilidades de los guías en capacitación. Los participantes avanzarán a velocidades

diferentes, y nadie debe detenerse debido a que otros no avanzan tan rápidamente. Por ello, los

coordinadores del sitio deben hacer los esfuerzos razonables por adaptar estas diferencias y

desarrollar planes de desarrollo individuales que permitan avanzar a quienes pueden hacerlo más

rápidamente. Al mismo tiempo, los coordinadores del sitio sólo cuentan con un período limitado

y podría no serles posible invertir el tiempo necesario si un guía en capacitación se retrasa

mucho. Si esto llega a suceder, el Coordinador del sitio o el Coordinador del programa

necesitarán trabajar juntos para decidir qué hacer, tomando en cuanta que no todos los

participantes llegarán al nivel de Guía master.

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26 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Algunos guías en capacitación se retrasarán o no participarán del todo en las actividades

posteriores al taller, a pesar de sus mejores esfuerzos por seleccionar los mejores participantes y

mantener el compromiso después del taller. Esto es de esperarse. Incluso sin llegar al nivel más

alto de certificación, los participantes adquieren un conocimiento y habilidades valiosas que les

darán beneficios en diferentes formas a futuro. Mientras no dificulten el desarrollo de otros

guías, se les debe invitar a participar en las caminatas semanales y en otras actividades. Si forma

un club de observación de aves, esta es una forma muy buena de mantener el compromiso con

los que no pueden participar completamente en todas las actividades, de modo que todos los

esfuerzos deben dirigirse a la resolución de aspectos que impiden su participación.

Salidas semanales

Las salidas regulares para observar aves, practicar las habilidades y desarrollar la destreza

interpretativa son uno de los mecanismos de capacitación clave de este programa.

Recomendamos al menos realizar salidas semanales, y entre más tiempo pasen los guías en

capacitación en el campo, más rápido mejorarán sus habilidades. Ofrecer sesiones en el campo a

distintas horas del día no sólo ayuda a adaptarse a los diferentes horarios de los guías en

capacitación, sino que también proporciona una oportunidad de observar diferentes aves

(temprano por la mañana, al final de la tarde, por la noche, etc.). El trabajo y las

responsabilidades familiares pueden evitar que los participantes puedan asistir a todas las salidas,

pero al programarlas regularmente, a diferentes horas, debe poder adaptarse a las necesidades de

todos.

Las sesiones de campo le permiten a los guías en capacitación continuar desarrollando y

mejorando la capacidad de identificación de aves, las habilidades de interpretación y la destreza

en el manejo de grupos, y son parte vital del programa de capacitación. El Coordinador del sitio

debe darle tiempo a cada guía en capacitación de desempeñarse como líder del grupo durante

estas salidas (según se describe en la sección del taller), de modo que pueda continuar su

desarrollo como guía y trabaje en las áreas que necesite mejorar. Estas salidas de observación de

aves también pueden brindar la oportunidad de evaluar los sitios potenciales como destinos para

futuras visitas (ver la sección de Evaluación del programa en la página 29).

La información de todas las salidas de observación de aves debe ingresarse a aVerAves

(http://www.averaves.org). Estas salidas son un medio para reunir más información en las áreas

―desconocidas‖. Al ingresar información a la base de datos internacional, como la de aVerAves,

el programa contribuye al conocimiento sobre las aves y puede ayudar a los investigadores u

otros trabajando en conservación de aves. Esta información también es importante para

desarrollar o mejorar una lista de verificación de aves del sitio o área, la cual es una herramienta

importante para promover el turismo de observación de aves.

Sesiones en el aula

Además de las salidas semanales al campo, las sesiones en el aula son una excelente manera de

mejorar y progresar las habilidades de los guías en capacitación. Las caminatas virtuales (con

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27 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

presentaciones de PowerPoint) le permiten a los participantes centrarse en las habilidades de

identificación e interpretación. Las sesiones en el aula le permiten a los Coordinadores del sitio

brindar una instrucción más formal, como las clases en inglés. Además, las caminatas virtuales

son útiles cuando no es posible salir al campo.

Comunicaciones

Además de las salidas semanales de observación de aves, la comunicación regular es necesaria

para seguir y evaluar el avance, brindar ánimo y determinar qué modificaciones deben hacerse a

fin de satisfacer las necesidades de todos. La implementación de un proyecto como este es un

proceso de retroalimentación y modificación constante, y puede tomar tiempo descifrar qué es lo

que funciona mejor para los guías en capacitación. Es importante tener flexibilidad y creatividad

al transmitir el contenido del programa y modificarlo para beneficio de todos los participantes.

Los Coordinadores del sitio deben comunicarse con los participantes al menos una vez a la

semana. Según la motivación de los participantes y la rapidez del avance que los Coordinadores

del sitio desean lograr a través de los diferentes niveles de certificación, podría considerarse una

comunicación con mayor frecuencia.

El monitoreo del avance individual de los guías en capacitación ayudará a los Coordinadores del

sitio a desarrollar un plan de capacitación personalizado para apoyar el desarrollo de cada

participante. Recomendamos tener una reunión privada con cada participante al menos una vez al

mes para revisar su avance con respecto a los niveles de certificación y hablar del hoja de cálculo

(Apéndice 9). Esto ayuda a garantizar que el guía comprende dónde se encuentra en el proceso,

le recuerda lo que necesita hacer para llegar al próximo nivel, destaca las áreas de excelencia y

las áreas que necesitan mejorarse. También es una oportunidad para que el Coordinador del sitio

obtenga retroalimentación acerca de cómo se está desarrollando el programa. En particular, si los

participantes están teniendo dificultadas o se están retrasando, esta es la oportunidad para tener

una reunión privada sobre lo que sucede y cómo solucionarlo. Quizá los participantes no se

sientan cómodos hablando de ello frente a todo el grupo, de modo que encontrar un momento

para una reunión privada proporciona un ambiente seguro para estas charlas.

Oradores invitados

El Coordinador del sitio es la principal persona a cargo de las salidas semanales y las sesiones en

el aula, pero puede tener oradores invitados cuando sea posible e indicado. Invitar a gente al

programa le brinda a los participantes la oportunidad de interactuar con otros trabajando en

conservación en la región, ayuda a que a los Coordinadores del sitio no se cansen, y amplía el

conocimiento de los participantes sobre la conservación en la región. Los posibles oradores

invitados pueden incluir guías naturalistas o de cultura profesionales, profesores de universidades

cercanas u otras instituciones educativas, personal de áreas protegidas locales, investigadores,

representantes de ONG, etc. Si es posible, considere salidas de campo a nuevos sitios de

observación de aves, así como otras oportunidades en que los participantes aprendan sobre la

historia natural y cultural del área (por ejemplo, museos, caminatas históricas, zoológicos, etc.).

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28 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Desarrollo profesional/horas de voluntariado

Además de desarrollar un equipo de guías naturalistas de aves bien capacitado, el programa se

esfuerza por que participen en los esfuerzos de conservación y monitoreo en el sitio. Esto no sólo

proporciona una contribución importante a los proyectos actuales, sino que también le brinda a

los participantes una base sólida en la historia natural y las cuestiones de conservación en el área.

El componente principal del criterio de desarrollo profesional exige que los guías en capacitación

participen cinco horas al mes en los esfuerzos de conservación local y extensión. La

participación de los guías en estos proyectos cumple dos objetivos. El primero, los guías

obtienen práctica en sus habilidades de interpretación y les brinda la oportunidad de interactuar

con otros miembros de la comunidad. El segundo, el requisito del servicio como voluntario tiene

el beneficio de ayudar a formar un equipo bien capacitado de posibles técnicos de campo para

futuros proyectos de conservación y monitoreo. Estas nuevas habilidades pueden ayudar a los

guías a diversificar sus ingresos basados en la conservación, particularmente en las temporadas

de turismo bajas. Por último, los guías pueden incorporar este conocimiento y experiencia a sus

visitas, beneficiando a todos los participantes.

Ejemplos de proyectos en los que los guías en capacitación pueden participar incluyen

restauración del hábitat, campañas de limpieza, monitoreo de aves, o educación ambiental y

extensión en las escuelas locales o la comunidad. La participación en estos esfuerzos les otorga

nuevas habilidades, les permite interactuar con otros profesionales y genera la oportunidad de

invitar a toda la comunidad en el programa y aumentar el entendimiento e interés en los

esfuerzos de conservación de aves.

Al invertir su tiempo como voluntarios en estos proyectos, los guías en capacitación hacen

valiosas contribuciones a la conservación de las aves y sus hábitats en la comunidad. Para

muchos grupos de conservación, encontrar a un número suficiente de personas capacitadas para

llevar a cabo trabajo de campo a menudo es una tarea difícil. Al participar como voluntarios en

estos proyectos, los guías obtienen una capacitación valiosa y a la larga los grupos de

conservación tendrán una fuente conocedora de posibles técnicos de campo de la cual contratar.

Estas horas de voluntariado también pueden utilizarse como contribución en especie para una

subvención.

Formar un club de observación de aves

Los guías que verdaderamente desarrollan un interés en las aves y la conservación (a diferencia

de quienes aprenden sobre las aves para poder hablar de ellas durante las visitas pero no tienen

un interés personal) serán los más exitosos. Empezar un club local de observación de aves es una

manera eficaz de engendrar apreciación por las aves en los guías en capacitación y desarrollar la

observación de aves como un pasatiempo en las comunidades donde trabaja. Generar este

entusiasmo facilitará que los guías consideren las caminatas semanales, las sesiones en el aula y

demás actividades como experiencias divertidas y emocionantes, y no como tareas. El manual

incluye sugerencias e ideas para empezar un club local de observación de aves, la cual es una

actividad posterior al taller muy poderosa e importante. Empezar un club de observación de aves

antes de implementar un taller de guías naturalistas de aves también puede ser una forma de

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29 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

medir el interés y las habilidades, vincular con el público y comprometerse con la comunidad, y

luego seleccionar las personas más idóneas para participar en un programa de capacitación más

exhaustivo.

Evaluación del programa

Introducción

Las evaluaciones con regularidad y consistentes son cruciales para establecer la base y registrar

el avance hacia el cumplimiento de las metas y los objetivos. Las siguientes herramientas de

evaluación ayudarán al Coordinador del sitio, Coordinador del programa, Director y guías a no

perder el camino y a hacer modificaciones en las actividades según sea necesario.

Evaluación de los guías

Las evaluaciones de los guías ayudan a garantizar que los participantes están cumpliendo con las

caminatas satisfactoriamente y también ayudan a identificar las fortalezas y las áreas que

necesitan mejorarse. Cada evaluación está diseñada para un público diferente, con la meta

general de reunir un panorama completo, desde diferentes perspectivas, de las habilidades del

guía. El Coordinador del sitio debe estar a cargo de reunir las evaluaciones, calificaciones y de

hablar con los guías de manera individual. Posteriormente, esta información puede usarse para

desarrollar planes individuales y ayudar tanto al Coordinador del sitio como al guía a entender en

qué áreas deben centrase sus esfuerzos.

Las evaluaciones de los guías con regularidad son importantes para el éxito de sus avances. Los

Coordinadores del sitio deben brindar retroalimentación y sugerencias para mejorar

constantemente, así como reafirmaciones positivas para las tareas bien realizadas. Las

herramientas desarrolladas como parte de este proyecto proporcionan una base para el proceso de

evaluación de los guías en capacitación. Al instituir un proceso de evaluación con regularidad,

los guías recibirán retroalimentación constante y ambos, los guías y el Coordinador del sitio,

podrán registrar el avance más fácilmente e identificar las áreas sólidas y las que necesitan

mejorarse. Esta última pieza le permite al Coordinador del sitio ofrecer actividades, ejercicios y

salidas que ayuden a los guías en capacitación en las áreas que más necesitan mejorar.

Los visitantes deben evaluar a los guías en capacitación después de cada visita formal. Además,

el Coordinador del sitio debe aplicar evaluaciones mensuales para registrar el avance de cada

participante hacia el siguiente nivel de certificación y debe dedicar tiempo para revisar las

evaluaciones con el participante. Esto asegura que todos están conscientes de lo que se necesita

para seguir mejorando y avanzando.

Hojas de cálculo para registrar el avance del nivel de certificación del guía

(Apéndice 9)

Las hojas de cálculo ofrecen una manera rápida de visualizar el avance general de cada guía en

capacitación. Debe usarse como base para las reuniones mensuales con el Coordinador del sitio y

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30 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

brinda una manera rápida de estudiar lo que cada persona ha cumplido y lo que aún necesita

hacer. Los guías en capacitación deben tener acceso a esta información con regularidad y los

Coordinadores del sitio deben revisarla y actualizarla constantemente, y usar la información para

apoyar a los guías y ofrecerles la capacitación y las oportunidades necesarias para continuar

avanzando.

Evaluación del Guía master (Apéndice 10)

Esta evaluación la aplica el Coordinador del sitio y brinda un panorama general del avance del

guía a través de los cinco niveles de certificación. El Coordinador del sitio debe llenar la

evaluación mientras observa discretamente al guía durante una caminata de observación de aves

(esta puede ser la salida semanal del grupo o una visita profesional). En caso de no ser posible, la

evaluación debe llenarse cuanto antes después de la caminata (lo ideal es inmediatamente

después). El Coordinador del sitio debe poner todo su empeño en minimizar las acciones que

pongan nerviosos a los guías. Ayuda el observar y tomar notas discretamente, así como recordar

al guía centrarse en guiar la caminata y no en su evaluación.

Para poder usar la herramienta, escriba la calificación del guía para cada criterio en el cuadro

indicado. Después de llenar la evaluación, sume las calificaciones de cada sección. Luego divida

el número total de puntos posibles entre la calificación del guía para obtener un porcentaje por

sección y una calificación porcentual total. Aunque esta evaluación está diseñada para el nivel de

Guía master, puede adaptarse para los demás niveles eliminando los criterios adecuados.

Evaluaciones de identificación de aves

Uno de los criterios para evaluar el avance del guía en capacitación es su habilidad para

identificar aves a simple vista y por sus cantos. Es esencial establecer un método para registrar su

avance con regularidad.

Caminatas de observación de aves. La evaluación puede realizarse durante las caminatas.

El Coordinador del sitio le facilita a cada guía un pedazo de papel con un número y

durante la caminata indica qué especies son aves a evaluar. Los guías escriben el nombre

de la especie en el papel. Al final de la caminata, el Coordinador del sitio reúne los

papeles y los usa para evaluar el avance.

Caminatas virtuales. En ocasiones no es posible salir al campo, de modo que es muy útil

utilizar caminatas virtuales (por ejemplo, presentaciones en PowerPoint con aves) para

evaluar el avance de los guías. Además, las caminatas virtuales le brindan al Coordinador

del sitio más control sobre ciertos aspectos, como qué especies utilizar para la evaluación,

y les da a los participantes más tiempo de observación.

La importancia de revisar. Las caminatas virtuales también son importantes para revisar

y practicar las habilidades de identificación. Ya que los guías trabajarán continuamente

para mejorar sus habilidades, es importante considerar formas para mantener el

conocimiento (esto es, si identifican exitosamente de una a diez especies el primero de

septiembre, deben poder identificarlas seis meses después). También, ya que muchas aves

son migratorias, algunas de las especies sólo están presentes en ciertas épocas del año,

Page 31: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

31 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

por lo que es importante continuar revisando estas especies aunque físicamente ya no

estén presentes.

Herramientas de evaluación. En el Apéndice 11 ofrecemos ejemplos de dos herramientas

de evaluación.

o A: El primer ejemplo es sólo una medida directa de especies identificadas

exitosamente a simple vista y por cantos. Si coloca un ―1‖ en el campo

correspondiente a la especie identificada, la hoja de cálculo automáticamente

suma la columna, dándole un número total de especies para cada guía.

o B: El segundo ejemplo está diseñado para una caminata virtual. Además de

identificar a un ave exitosamente, se incluye un espacio para otra información

como el nombre común en inglés y español, así como la historia natural y cultural

(esto puede utilizarse para evaluar el conocimiento sobre la interpretación).

Evaluación del líder de la visita (Apéndice 12)

Esta evaluación la llena el líder de una visita. La información le ayudará al Coordinador del sitio

y a los guías a entender mejor las fortalezas y las áreas que necesitan mejorarse desde el punto de

vista del líder de la visita. Pida al líder de la visita llenar este formulario después de una caminata

de observación de aves, circulando la calificación de cada criterio en el cuadro indicado. Cuando

el Coordinador del sitio reúna todas estas evaluaciones, debe sumar las calificaciones para cada

sección y dividirlas el total de puntos posibles entre la calificación del guía para obtener una

calificación (en porcentaje) por sección y una calificación total.

Evaluaciones de los clientes (Apéndice 13)

Esta evaluación deben llenarla los visitantes. Esta información le ayudará al Coordinador del

sitio y a los guías a entender las fortalezas y las áreas que necesitan mejorarse desde el punto de

vista de los clientes. Pida a los visitantes llenar esta evaluación inmediatamente después de una

caminata de observación de aves, circulando la calificación de cada criterio en el cuadro indicado

y respondiendo a las preguntas.

Autoevaluaciones del guía (Apéndice 14)

Esta evaluación la llenan los guías y sirve como medio para que los guías comparen su propia

opinión de sus habilidades con la opinión del Coordinador del sitio, los líderes de las visitas y los

visitantes. Los guías deben llenar la autoevaluación al concluir una caminata de observación de

aves y devolverla al Coordinador del sitio. Indique a los guías circular la calificación para cada

criterio en el cuadro correspondiente. Posteriormente, sume las calificaciones de cada sección y

divida el total de puntos posibles entre la calificación del guía para obtener una calificación (en

porcentaje) por sección y una calificación total.

Evaluaciones del sitio

La evaluación continua del potencial de ecoturismo de un sitio es importante para garantizar el

control de calidad y el mejoramiento. Uno de los aspectos más importantes del proceso de

evaluación es la medición del potencial de un sitio en términos del disfrute y seguridad general

del grupo o cliente. Las atracciones naturales y culturales que un sitio ofrece son factores

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32 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

importantes, pero la infraestructura y los servicios otorgados al grupo son componentes cruciales

de la calidad y la experiencia positiva de la visita. Al realizar estas evaluaciones, considere todo

desde el punto de vista del líder/cliente mientras ellos contemplan traer o no a un grupo para

visitar el sitio.

Las listas de verificación que se incluyen en los Apéndices 15-18 brindan un marco de trabajo

para evaluar la infraestructura y los servicios que se ofrecen durante la visita. Estas evaluaciones

son útiles para identificar los retos y las oportunidades, así como para establecer las condiciones

básicas de transporte, sitios de observación de aves, paradas para comer y las condiciones del

alojamiento. Después de la evaluación inicial del sitio, el Coordinador del sitio y del proyecto

deben trabajar juntos para desarrollar un protocolo de monitoreo del sitio a fin de registrar los

cambios positivos y negativos a través del tiempo y facilitar las mejoras según sea necesario.

Apéndice 15 Evaluación del sitio de observación de aves

Apéndice 16 Evaluación del transporte (auto, camioneta, embarcación)

Apéndice 17 Evaluación de las paradas para comer – restaurantes, puestos en el camino, etc.

Apéndice 18 Evaluación del alojamiento

Evaluación del coordinador del sitio (Apéndice 19)

Esta evaluación la llena el Coordinador del sitio y el Coordinador del proyecto de manera

independiente, y en caso necesario, el Director, y sirve como medio para identificar las fortalezas

y las áreas que necesitan mejorarse con relación al desempeño general del Coordinador del sitio.

Se evalúa al Coordinador del sitio en cinco categorías generales: conocimiento y entendimiento

del programa y su puesto; iniciativa; conducta profesional; desarrollo de los guías; y calidad de

trabajo. La hoja de Excel está diseñada para sumar automáticamente los totales de cada sección y

en conjunto. Cualquier calificación de 2 o menos debe incluir una breve justificación en la

sección de comentarios. El Coordinador del proyecto debe revisar y recopilar todas las

evaluaciones, tomando nota de las mayores discrepancias. Por último, debe llevarse a cabo una

reunión entre los coordinadores del sitio y del proyecto y el director para revisar la evaluación y

hablar de las acciones necesarias.

Planificación y comunicación entre los coordinadores del proyecto

y del sitio

La planificación meticulosa y las comunicaciones con regularidad entre el Coordinador del

proyecto y el Coordinador del sitio ayudarán a garantizar que las actividades estén a tiempo, los

guías avancen en su capacitación, los presupuestos del programa de administren correctamente y

a la larga apoye el éxito del proyecto.

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33 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Plan/Calendario de trabajo del proyecto (Apéndice 20)

Un plan/calendario de trabajo del proyecto es un mecanismo para planificar y ayudar al

Coordinador del sitio y a otros a garantizar que las actividades están a tiempo. En el Apéndice 20

ofrecemos un ejemplo de cómo organizar algo de esta índole. La hoja de cálculo tiene cinco

subsecciones: una hoja del plan maestro y una hoja describiendo a detalle cada una de las cuatro

estrategias del proyecto. Para usar el calendario, sencillamente ingrese su propia estrategia,

objetivos y actividades en la primera columna. Luego ingrese la fecha del mes en el que planea

concluir cada tarea.

Al igual que con los muchos materiales de planificación aquí presentados, quizá necesite adaptar

el calendario de trabajo a sus necesidades o elija un método totalmente diferente. Lo importante

es que contar con un sólido plan de trabajo y un calendario le ayudará a mantener su proyecto

centrado y a tiempo. Todos los logros y las comunicaciones del proyecto (descritas a detalle en

las siguientes secciones) deben confirmarse con el calendario general del proyecto.

Para aprender más sobre la terminología de planeación utilizada al desarrollar el ejemplo del

calendario de trabajo, visite www.miradi.org.

Informes

Introducción

Es importante elaborar informes breves que detallen los logros y los retos del proyecto. Al

redactar informes que se actualizan periódicamente, el programa siempre contará con

información relativamente actualizada para evaluaciones, redacción de propuestas o informes,

presentaciones públicas u otros materiales de promoción y extensión. Estos informes debe

prepararlos el Coordinador del sitio bimestral o trimestralmente, según la duración del proyecto.

También se recomienda elaborar un resumen anual exhaustivo, basado en la información de los

informes bi- o trimestrales. Para el programa de dos años del SJV, los coordinadores del sitio

elaboraron informes trimestrales y uno anual para cada uno de los dos años del proyecto.

Informe semanal

Para la administración general del programa diseñamos comunicaciones semanales entre el

Coordinador del proyecto y los coordinadores del sitio. Estas comunicaciones semanales están

basadas en un calendario del proyecto que resume todas las actividades y los materiales a

desarrollarse en el transcurso del programa. El objetivo principal de las comunicaciones

semanales es apoyar la habilidad del Coordinador del sitio para manejar posibles cuestiones

complejas, retos y los contratiempos que puedan surgir. Estas comunicaciones también ayudan a

garantizar que el programa se implementa a tiempo según el calendario del proyecto y de

acuerdo con el presupuesto del programa. La comunicación debe llevarse a cabo de dos maneras:

a través de un informe semanal escrito destacando los logros de la semana anterior y las

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34 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

actividades planeadas para la siguiente semana, y una llamada1 de seguimiento o una reunión en

persona para revisar el informe y hablar sobre cómo se está desarrollando el proyecto en el sitio.

Informes anuales

El informe anual incorpora los tres informes trimestrales anteriores y el informe de las

actividades del trimestre actual en un informe exhaustivo que cubre al año en curso. Este informe

puede utilizarse para actualizar a los financiadores, brindar información a los socios del

proyecto, o bien, fortalecer el apoyo de su proyecto.

Vincular las guías al turismo

Uno de los mayores retos al ejecutar un programa de este tipo es garantizar que las empresas de

turismo y los observadores de aves pueden vincularse con los guías recién capacitados. La

capacitación de guías es una tarea ambiciosa, pero desafortunadamente es sólo una parte de la

ecuación. Encontrar maneras de vincular a los interesados en visitar su sitio y promover que

contraten guías locales es la única forma de ayudar a garantizar el éxito a largo plazo de sus

esfuerzos.

El primer paso es contar con guías bien capacitados y un gran ―producto‖ para ofrecer a los

posibles visitantes. El siguiente es determinar a quién comercializarle su producto. Posibles

clientes incluyen a las empresas de turismo y líderes profesionales, instituciones educativas y

ONG, dependencias de gobierno y viajeros independientes. También es importante considerar

los mercados nacionales e internacionales—¿Necesitará diferentes estrategias de

comercialización? Por último, debe averiguar la manera más eficaz de comercializar su producto.

Para algunas organizaciones, en particular las pequeñas, puede ser útil desarrollar sociedades de

comercialización. Estas sociedades pueden aprovechar la experiencia y los recursos de

comercialización de los otros grupos. En algunos casos, las sociedades pueden compartir los

costos de comercialización o sostener más recursos. Al elaborar una lista con información de

contacto de las empresas de turismo, ONG, universidades, oficinas de turismo locales y

regionales y las agencias con mercados de turismo establecidos, o bien, experiencia en

comercialización en su área, podrá empezar a explorar la posibilidad de formar estas sociedades.

También es importante considerar dónde se ubica su sitio con relación a las oportunidades de

turismo regional. ¿Su sitio y guías forman parte de la ruta de un paquete de turismo más grande?

Si es posible formar parte de un paquete más grande, es muy importante formar sociedades con

las empresas y grupos de turismo que pueden ayudar a promover su sitio y sus guías.

Aunque quizá no empiece a comercializar sus guías o su sitio activamente hasta haber avanzado

en su programa de capacitación, es importante considerar cómo sucederá y empezar a elaborar

las listas de posibles organizaciones socias. Esto ayudará a garantizar una transición fluida entre

la capacitación de los guías, desarrollar el sitio, y la comercialización y administración

/planificación empresarial.

1 Skype es una herramienta excelente cuando no es posible realizar una reunión en persona. (www.skype.com)

Page 35: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

35 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

A continuación se encuentran algunas sugerencias útiles de ideas o herramientas para

comercializar su programa y abarcar diferentes públicos. Para mayor información sobre

comercialización y planificación empresarial, ver la bibliografía en la página 72.

Sitios electrónicos: El Mapa de la Ruta de Observación de Aves del Noroeste de México

(www.mexicobirdingtrail.org) es un ejemplo de un excelente recurso para promover el

turismo de observación de aves basado en la conservación. Asegúrese de que el sitio

electrónico de su organización tiene información actualizada disponible (en un lenguaje

adecuado), incluyendo instrucciones claras sobre cómo comunicarse para concretar una

visita, precios y demás información relevante. Si su sitio es bilingüe, asegúrese de que las

traducciones las revise un traductor profesional o alguien bien preparado. Si no tiene los

recursos para desarrollar un sitio electrónico para promover su sitio o proyecto de manera

específica, considere formas de promover su sitio, guías y programa en otros sitios de

ecoturismo semejantes o en sitios electrónicos de viajes generales para su área. Le parecerá

útil dedicar tiempo a buscar lo que aparece para su área. Imagínese ser un visitante que desea

encontrar información sobre su programa o su área. ¿Qué información encontrará? ¿Qué tan

difícil es encontrar la información que desea destacar (¿qué tan al principio de las listas de

búsqueda aparece?) ¿Es necesario desarrollar más información? Considere que Internet es

uno de los recursos más importantes que muchos de los visitantes utilizan para planear sus

viajes, y piense sobre la mejor manera de usarlo para vincular posibles clientes con sus guías

y su sitio.

Festivales de observación de aves y de la naturaleza: Si se llevan a cabo festivales de

observación de aves y (o) de la naturaleza en su área o cerca de donde trabaja, hable con los

organizadores acerca de la posibilidad de tener una mesa o stand, dar una presentación o

bien, ofrecer una salida de campo a su sitio durante el festival.

o Si no hay festivales en su área, considere la posibilidad de organizar su propio

festival. La American Birding Organization tiene un manual excelente, de Nancy

Millar, para ayudar en este proceso: http://www.aba.org/festivals/manual.html.

o Si no hay suficiente interés o recursos para organizar un festival independiente,

considere ampliarlo para incluir otros temas, como la naturaleza o la cultura. Esto

puede ayudar a atraer a un mayor público, socios diversos, y posiblemente más

financiamiento y apoyo.

Presentaciones: Además de hacer presentaciones en los festivales de observación de aves o

de la naturaleza, desarrolle una lista de posibles públicos que estarían interesados en

organizar una visita a su sitio o apoyar su programa en algún momento futuro. Las

sociedades Audubon, los grupos docentes, los clubes Rotarios, los miembros de museos y

zoológicos, los grupos de caminata, las universidades u otras instituciones educativas, y los

hoteles regionales y las asociaciones de turismo son excelentes públicos potenciales. Una vez

elaborada la lista, averigüe cuándo se reúnen y pregunte sobre la posibilidad de hacer una

presentación en la próxima reunión. Después de la presentación, póngase de acuerdo con los

líderes del grupo para organizar una salida especializada a su sitio.

Promover los hoteles locales, restaurantes, etc. Además de promover a los guías, es

importante promover a los hoteles locales, restaurantes, artesanos, etc. Trabaje con los

negocios locales para crear paquetes u ofrecimientos especiales a los grupos (ver viñeta

Page 36: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

36 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

anterior para ideas de grupos especializados que podrían estar interesados en una visita

personalizada).

Ofrezca una visita para familiarizarse. Una visita de ―familiarización‖ es una oportunidad

para que los líderes del viaje y los organizadores busquen posibles sitios para viajes futuros.

Si existe suficiente interés, considere organizar una visita de familiarización donde invite con

bajo costo o sin costo alguno, a los guías regionales y empresas de turismo para conocer el

sitio y a los guías y así promover un interés futuro. Trabaje estrechamente con los hoteles

locales, los restaurantes y otros negocios, así como con sus guías en capacitación, para

elaborar paquetes que atraigan a los participantes a planear futuras visitas a su área, contratar

guías locales y frecuentar los negocios locales.

Elabore folletos publicitarios, listas de verificación y demás materiales adecuados. Cuando

sea conveniente, desarrolle materiales para promover su sitio, guías y las aves de su región.

Una lista de verificación es una forma excelente de demostrar rápidamente las aves de su

área. Los folletos pueden ser muy útiles para compartir detalles sobre servicios, información

de contacto y otros detalles útiles (piense cuidadosamente antes de imprimir muchos

ejemplares, sin embargo, debido a que la información puede cambiar, mucha gente usa

Internet para obtener información, quizá considere que una versión electrónica es suficiente).

Ver el Apéndice XX para consultar ejemplos de folletos.

Promover sus esfuerzos. Ya que cuente con guías capacitados y haya establecido paquetes de

visitas y precios, promueva su proyecto publicando artículos en los boletines informativos,

revistas y periódicos. Muchas organizaciones de conservación tienen boletines que publican

con regularidad y a menudo buscan artículos. Comuníquese con los editores y sugiera un

artículo. Elabore un comunicado de prensa para los periódicos y trabaje con los reporteros

para desarrollar un artículo que promueva sus esfuerzos. Asegúrese de incluir todos los

detalles relevantes, como la información de contacto, a fin de que los lectores puedan

comunicarse después de leerlo.

Ponerse en contacto con las dependencias de turismo estatal o municipal. Si su comunidad,

municipio o estado tiene una dependencia de turismo, póngase en contacto para averiguar si

pueden trabajar juntos para promover el turismo basado en la conservación en su área. Quizá

tengan fondos para brindar capacitación, desarrollar materiales o apoyar de alguna manera a

su programa. Si su estado tiene un proceso especial de certificación, considere el valor de

apoyar dicha certificación para sus guías en capacitación (nota: esto podría no ser posible en

algunos casos, como cuando es requisito cierto nivel educativo).

Comunicarse con las empresas de turismo, líderes y ONG. Recopile una lista de todas las

empresas y guías que actualmente organizan viajes a su área o región. Una vez que sus guías

estén bien capacitados y cuente con paquetes y precios para ofrecer a los visitantes, empiece

a comunicarse con la gente y las organizaciones de su lista para hablar sobre la posibilidad de

trabajar juntos e incorporar la contratación de guías locales a sus viajes. También sería útil

identificar a las empresas o los guías que han llevado grupos a su área en los últimos cinco

años, pero que han dejado de hacerlo. Pregunte por qué dejaron de venir y determine si su

organización y los guías podrían hacer algo para restablecer las visitas.

Desarrollar sociedades. Forjar sociedades con las dependencias de turismo estatal o

municipal, las empresas de turismo, los líderes de las visitas, ONG de conservación,

instituciones educativas, empresas locales y regionales, y otros grupos puede brindarle el

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37 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

acceso a los recursos a los que no tendría acceso bajo otras condiciones. Hacemos hincapié

en la importancia de forjar alianzas sólidas con quienes pueden ayudar a comercializar y

promover a sus guías y el programa.

Medición del éxito

La medición del éxito de sus esfuerzos es un paso retador pero necesario para poder comprender

si está logrando cumplir con las metas y objetivos de su programa. Las varias herramientas de

evaluación presentadas en este manual ayudarán a reunir la información sobre ciertas medidas

del éxito.

El éxito puede ser algo subjetivo qué medir. Mientras que ciertos aspectos de su programa

pueden enfrentar retos, otras partes pueden prosperar. ¿Esto quiere decir que su proyecto no es

exitoso? La decisión depende del Coordinador del programa y del Director, pero el ecoturismo

basado en la conservación es una tarea tan compleja que la regla es tener resultados mezclados, y

los éxitos sin restricciones son raros o casi imposibles de lograr. Las mediciones del éxito

idealmente deben identificarse antes de implementar el proyecto, aunque conforme el proyecto

avanza pueden surgir nuevos elementos que son útiles como indicadores del éxito. Continúe

consultando sus objetivos generales y pregúntese de qué manera la posible medición de un éxito

le ayudará a determinar cómo está cumpliendo dichos objetivos.

La siguiente lista proporciona algunas sugerencias de los resultados que pueden usarse. El

Apéndice XX incluye una muestra de posibles mediciones.

Número de guías. ¿Cuántos guías llegaron a los cinco niveles de certificación?

Impacto en la conservación. A través e las horas de servicio voluntario, los guías en

capacitación contribuirán de manera considerable a los esfuerzos de conservación en la

región. Registrar el número de horas, así como otras mediciones (como por ejemplo, el

número de árboles sembrados, el número de transectos monitoreados, los kilómetros de

cerca construidos, el número de hectáreas restauradas, etc.) pueden brindar un buen

mecanismo para registrar el éxito a través de las contribuciones directas a la conservación

de las aves y sus hábitats en la región. ¿De alguna forma se redujeron las amenazas a las

poblaciones de aves locales? ¿Cómo?

Vinculación con los clientes. ¿Cuántas empresas de turismo o grupos de observación de

aves contrataron a sus guías locales como resultado de su programa?

Impacto de la educación y extensión. ¿Cuántos grupos escolares o estudiantes

participaron en las actividades como parte de su programa, como presentaciones,

caminatas, etc.? ¿Cuántos miembros del público (ajenos a los grupos escolares) se

alcanzaron como parte de su programa?

Éxito financiero. ¿Cuánto dinero obtuvieron sus guías como líderes de grupos? ¿Pudo

vincular grupos con los restaurantes locales, hoteles y artesanos? ¿Sus esfuerzos

ejercieron un impacto positivo? ¿Pudo establecer un fondo para la conservación con parte

del ingreso obtenido de los clientes observadores de aves? ¿Cuánto dinero se obtuvo para

el fondo para la conservación y qué pudo hacer con el dinero? ¿El ingreso de las visitas

ayudó a apoyar el sueldo del Coordinador del sitio u otras actividades del programa o la

Page 38: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

38 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

adquisición de materiales? ¿Cuánto dinero se dispuso para apoyar estas actividades? ¿Su

organización vendió playeras u otros artículos para ayudar a apoyar los esfuerzos?

¿Cuánto dinero se obtuvo de ello?

Desarrollo de capacidades. ¿Qué oportunidades de capacitación le ofreció a los guías en

capacitación? ¿Estas oportunidades tuvieron como resultado algún trabajo formal?

Promoción del proyecto. ¿Cuántos artículos se publicaron sobre las actividades de su

proyecto? ¿Cuántos artículos redactó usted a diferencia de los artículos redactados por

otros? ¿Se promovió el proyecto en algún sitio electrónico? ¿Cuántas presentaciones se

dieron para promover el programa o fomentar la participación de grupos en una visita?

Algunas ideas sobre financiamiento

Gracias a que el programa del SJV recibió apoyo de una subvención de la NMBCA, pudimos

ofrecer el taller de capacitación y la participación en el programa sin costo alguno para los

asistentes. Además, el programa del SJV utiliza un modelo completamente voluntario, en donde

los guías en capacitación no reciben ninguna remuneración por su participación. Otros

programas han ofrecido estipendios a los participantes, y aunque elija o no hacerlo, ello

dependerá de una variedad de factores, incluyendo sus recursos financieros, los participantes, y

su propio conocimiento y experiencia de lo que sea más eficaz para su sitio.

Obtener el financiamiento para su programa será un proceso continuo que muy probablemente

requiera la combinación de fuentes. Aunque claramente lo ideal es que su esfuerzo de ecoturismo

sea económicamente independiente, la realidad es que se necesitan muchos clientes para que esto

suceda. Una visión más realista es que el dinero de las visitas puede ayudar a aumentar el

financiamiento de su programa, pero necesitará alguna combinación de ingresos de

subvenciones, donativos y otras fuentes para financiar completamente sus esfuerzos a largo

plazo. Desarrollar un plan financiero es una herramienta muy útil para ayudar a garantizar la

viabilidad de sus esfuerzos a largo plazo. Aunque no es necesario hacerlo a detalle, debe al

menos invertir tiempo al principio de su proyecto para hacer una lista de prioridades de

financiamiento, como el desarrollo de los guías, comercialización, desarrollo/mejoramiento del

sitio, desarrollo comunitario, etc. Conforme su programa se desarrolla, estas prioridades pueden

cambiar, pero contar con un plan básico le dará un procedimiento a seguir. La siguiente lista

incluye sugerencias de otras fuentes creativas de financiamiento.

Visitas. La fuente más clara de financiamiento para un programa de ecoturismo proviene

de las visitas (o viajeros independientes que contratan guías locales). Según el número de

clientes o visitas que tenga en su sitio, esta puede generar una cantidad importante de

dinero que puede ayudar a apoyar el sueldo del Coordinador del sitio, las actividades de

los guías, y la adquisición de materiales para el programa. Toma tiempo reunir una base

de clientes, y existen muchos factores externos, como los desastres naturales, el ambiente

político o la economía, que pueden tener un impacto en las visitas a su sitio, de modo que

es prudente no depender únicamente de este ingreso.

Fondo para la conservación. Considere colocar cierta cantidad de la cuota de cada cliente

en un fondo para la conservación administrado por su organización u otra ONG de

conservación en la región. Estos fondos pueden utilizarse para poyar los esfuerzos de

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39 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

conservación como la restauración del hábitat, el monitoreo de aves, o los esfuerzos de

educación y extensión en la comunidad. Esta es una manera clara de demostrar a los

clientes cómo su dinero tiene un impacto directo en los esfuerzos de conservación en el

sitio.

Donativos. Además de la porción de la cuota de los clientes que se destina al fondo para

la conservación, genere un mecanismo en donde los clientes (u otras personas) puedan

hacer una contribución al fondo para la conservación.

Subvenciones. Redactar propuestas y recibir dinero de subvenciones probablemente sea

pieza clave en sus esfuerzos de financiamiento. Contar con un programa bien diseñado

que se centre en la conservación de aves y hábitats prioritarios, implementar un sistema

consistente de evaluación e informes, y tener un presupuesto riguroso y bien planeado

facilitará la elaboración de una propuesta de calidad que demuestre al financiador que

vale la pena apoyar su proyecto.

Apoyo de los patrocinadores. Encontrar a un patrocinador que desee apoyar sus esfuerzos

es una manera excelente de obtener apoyo financiero a largo plazo para su programa.

Considere ponerse en contacto con las empresas y asociaciones locales o regionales o con

los habitantes adinerados de la comunidad para solicitarles su apoyo. ¿Podría algún

empresario local crear un producto del cual un porcentaje de sus ventas apoyara su

programa o sus esfuerzos de conservación? Es importante tener una idea clara de lo que

pedirá y adaptar su solicitud al interés del posible patrocinador.

Donativos en especie y voluntariado. Cuando sea posible, solicite donativos en especie de

los materiales y acepte la participación de voluntarios para reducir sus gastos. Registre

todos estos donativos de materiales y tiempo, ya que pueden usarse para igualar fondos

en muchas subvenciones.

Redacción de artículos. Redactar y publicar artículos en revistas, boletines y periódicos

es una forma excelente de despertar el interés en su programa. Haga una lista de las

posibles vías de publicación. Posteriormente comuníquese con los editores y averigüe lo

que implica presentar un artículo para publicación. Aunque su proyecto general es sobre

el ecoturismo basado en la conservación y la conservación de las aves, existen muchos

ángulos en los cuales enfocarse, de modo que debe poder adaptar su artículo a una

variedad de públicos distintos.

Hacer presentaciones. Haga una lista de grupos, reuniones, festivales de observación de

aves y la naturaleza, y otras vías donde sería indicado dar una charla sobre su programa y

colocar una mesa con información. Estas presentaciones públicas son excelentes para

compartir información de su proyecto y generar el interés en visitas y viajes futuros. Para

las visitas que contratan a sus guías locales (o cualquiera), ofrezca una charla por la

noche a un costo adicional. Estos fondos pueden destinarse en el presupuesto del

proyecto para apoyar el tiempo del personal y otras necesidades.

Venta de playeras, gorras, etc. Muchos asistentes a las visitas, especialmente de los

Estados Unidos, típicamente compran playeras y gorras de los lugares que visitan, en

particular si tienen un diseño atractivo. Si realiza una presentación nocturna a un grupo

de visitantes, ofrezca la venta de estos artículos. Esta puede ser una manera eficaz de

recaudar fondos para sus esfuerzos.

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40 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Venta de membresías. Si su organización cuenta con membresías, informe a los asistentes

a las visitas que pueden convertirse en miembros. Tenga formularios y demás

información a la mano, y detalles que puedan animar a los asistentes a convertirse en

miembros.

El mensaje final es que obtener los fondos suficientes para apoyar el turismo basado en la

conservación requiere un enfoque creativo que implica una variedad de diferentes métodos.

Encontrar lo que mejor funcione para su proyecto puede tomar tiempo, pero es importante no

depender de una sola fuente, ya que las situaciones pueden cambiar y la clave del éxito de estos

esfuerzos en realidad depende de un compromiso a largo plazo y de encontrar maneras de

financiar estos esfuerzos durante muchos años.

Tratamos de establecer una estrategia mezclada de recaudación de fondos a través de una mezcla

de subvenciones, visitantes (cuotas, donativos, mercancía, etc.), patrocinadores (la idea de

cerveza pecho amarillo de Baja Brewing), y donativos en especie y voluntarios. El porcentaje de

ingresos a partir de estas diferentes fuentes puede cambiar con la época de turismo y en el

transcurso de los años conforme se establece su programa. Junto con el desarrollo de los guías

necesitará presupuestar la comercialización y el sitio quizá necesite mejorarse (señalamientos,

limpieza periódica, establecimiento de senderos, etc.).

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41 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 1 – Lista de posibles destinos de conservación

AICA (Áreas de Importancia para la Conservación de las Aves)

http://conabioweb.conabio.gob.mx/aicas/doctos/aicas.html

CONANP (Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas)

http://www.conanp.gob.mx/

Ramsar

http://www.ramsar.org

RHRAP (Red Hemisférica de Reservas para Aves Playeras

http://www.whsrn.org/

Sonoran Joint Venture (Plan de Conservación de Aves)

http://sonoranjv.org

UNESCO Man and the Biosphere

http://portal.unesco.org/science/en/ev.php-

URL_ID=4793&URL_DO=DO_TOPIC&URL_SECTION=201.html

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42 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 2 – Lista de verificación de la logística del taller

Ubicación del aula

o ¿Qué tan fácil es que los participantes locales lleguen al lugar?

Considere comenzar temprano y terminar por la noche

o Acceso a los sitios de las salidas de campo

¿Se puede caminar desde el aula o se necesita manejar?

o ¿Se pueden tomar alimentos en el aula?

En caso de que no, considere la necesidad de estar cerca de un restaurante, etc.

Distribución del aula

o ¿Hay un muro o lugar para la pantalla del proyector para las presentaciones?

Para algunas presentaciones se necesitará oscurecer el aula.

El aula necesita ser lo suficientemente grande para que los participantes

puedan ver la proyección de transparencias y tomar notas.

o ¿Se tienen suficientes mesas y sillas para todos los participantes?

o ¿Hay espacio para que todos los participantes formen un círculo con sus sillas?

o ¿Hay espacio para que los participantes estén de pié y no alteren las presentaciones?

Considere reservar un área para el refrigerio y para estirar las piernas.

o Distribución de los tomacorrientes

¿Existen suficientes tomacorrientes para las computadoras portátiles y los

proyectores?

¿Tiene extensiones y supresores de picos en caso de necesitarse?

o Aire acondicionado, ventiladores, calefacción

¿Puede mantenerse la habitación a una temperatura cómoda?

o Acceso a baños

Garantice un fácil acceso a los baños.

Materiales: La siguiente es una lista parcial de los materiales necesarios.

o Computadora portátil, proyector y bocinas

Si no hay un muro disponible para usarse se necesitará una pantalla para

proyecciones. También funciona una sábana blanca o un pedazo de papel

grande sujeto al muro.

o Cuadernos de campo y lápices adicionales, plumas, y papel para los participantes.

o Mapas, carteles, siluetas de aves.

o Se debe promover que los participantes lleven su propia mochila para poder llevar la

guía de campo, botella de agua, refrigerio, etc.

Considere llevar bolsas plásticas adicionales para quienes no tienen una

mochila.

Salidas de campo

o Deben ser de fácil acceso.

o Lo ideal es que contemplen tres diferentes caminatas o rutas en embarcación.

o Deben destacar diferentes hábitats (orilla, urbano, humedal, bosque, etc.)

o Si es posible, deben ser posibles rutas de visita.

Transporte

o ¿Cómo trasladará al grupo desde el aula hasta los sitios de visita?

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43 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

o Los grupos pueden dividirse e dos, de modo que haga los planes necesarios (quizá

necesite varios vehículos).

Comidas/refrigerios

o ¿Dónde se servirán las tres comidas principales?

o Asegúrese de que la cocina tiene la capacidad para el tamaño del grupo.

Póngase en contacto con la cocina para organizar el menú con antelación.

Manténgalo sencillo

Solicite información sobre restricciones dietéticas de los participantes

antes del taller (por ejemplo, vegetariano, alergias, etc.)

Programe con la cocina la manera más eficiente de servir los alimentos.

Tenga refrigerios, agua y café disponible a lo largo del día.

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44 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 3 – Ejemplo de la invitación de los participantes

Enero del 2009

Nos da mucho gusto invitarte a participar en el Proyecto de Aviturismo en el Noroeste de

México. Este proyecto se enfoca en la protección de las aves, combinando esfuerzos de

conservación con el desarrollo de proyectos ecoturísticos en la región. Como parte del proyecto

estamos ofreciendo una serie de talleres para capacitar gente local para ser guías naturalistas de

aves. Uno de los talleres se realizará en el Ejido Cuauhtémoc.

Te invitamos al taller en el Ejido Cuauhtémoc porque actualmente trabajas o has mostrado un

gran interés en trabajar como guía naturalista de aves en la región del noroeste de Sonora. Para la

gente que no trabaja como guía este taller se les dará una capacitación básica de las habilidades y

requisitos para ser un guía naturalista de aves. Para la gente que ya trabaja como guía, aunque no

necesariamente de observación de aves, el taller les dará la oportunidad de estar mejor

capacitados en la identificación de aves como herramienta para mejorar los servicios

ecoturísticos.

El proyecto esta divido en dos fases diseñadas a maximizar tu desarrollo en las habilidades para

ser un guía naturalista de aves. Tu participación en las dos fases es importante y obligatoria.

Primera fase: Taller de capacitación de guías naturalistas de aves, a realizarse de la 1:00 p.m. del viernes 16

de enero, hasta las 5 p.m. del domingo 18 de enero, en la Escuela Primaria Eusebio Francisco

Kino en el Ejido Cuauhtémoc.

El énfasis del taller será sobre los aspectos más prácticos y útiles de ser un buen guía naturalista

de aves. Combinando el tiempo en el aula y el campo, el taller cubrirá lo siguiente:

Los criterios básicos de identificación de las aves.

El uso correcto y cuidado de los binoculares y las guías de campo.

Los nombres de las aves y vocabulario importante en español e inglés.

Un resumen de los asuntos básicos de la conservación de las aves.

La ética en la práctica de la observación de aves.

Habilidades básicas para el manejo de grupos durante la observación de aves.

Ejemplos de cómo debe desempeñarse un guía.

En el taller recibirás:

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45 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Una carpeta con información y consejos prácticos sobre cómo identificar aves y cómo ser

un buen guía de aves.

Un Guía de Campo a las Aves de Norteamérica de Kenn Kaufman.

Alimentos empezando con la cena el día viernes 16 de enero hasta almuerzo el domingo

18 de enero, y refrigerios durante el taller.

Durante el taller tu compromiso será:

Participar en todas las actividades teóricas y prácticas en los tres días del taller.

Ser puntual.

Tener una actitud positiva y participativa.

Segunda fase:

Capacitación después del taller

Aunque en este taller recibirás una sólida base, no es posible convertirse en un buen guía

naturalista de aves en sólo tres días. Por ello, tendrás que seguir desarrollando tus habilidades

después del taller. El Coordinador del sitio te ayudará a mejorar tus habilidades de observación

de aves y como guía de grupos después del taller, organizando oportunidades para practicar

habilidades en tu comunidad (por ejemplo, programando salidas para observar aves en la

comunidad, ayudando en proyectos de conservación de aves y su hábitat, clases de inglés, etc.).

Después del taller tu compromiso será:

Participar semanalmente en las salidas para observar aves con tu coordinador del sitio.

Además de las salidas, participar un mínimo de 5 horas mensuales en actividades de

conservación organizadas por el coordinador del sitio.

Qué traer:

1. Binoculares (en caso de tenerlos)

2. Guía de campo a las aves (en caso de tenerla)

3. Un sombrero

4. Una botella para agua

5. Una pluma o un lápiz

6. Un cuaderno

7. Zapatos para caminar

8. Bloqueador solar

9. Una mochila

10. Ropa adecuada para guiar una caminata de observación de aves

Opcional (de ser necesario)

11. Bolsa de dormir

12. Almohada

13. Tienda de campaña

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46 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Logística y otros detalles

Todos los participantes recibirán material didáctico, alimentos y alojamiento durante el

taller.

Los participantes son responsables de organizar su propio traslado (vehículo y gasolina)

al Ejido Cuauhtémoc.

Proporcionaremos catres para dormir en la Casa Ecoturística del Ejido Cuauhtémoc.

Deberás traer tu bolsa de dormir y almohada. Si tienes casa de campaña, habrá lugar para

colocarla en caso de que lo desees.

Las sesiones teóricas se llevarán a cabo en la Escuela Primaria del Ejido Cuauhtémoc.

Te recordamos que esta invitación no es transferible.

Esperamos que aproveches esta gran oportunidad para avanzar más en sus conocimientos sobre

las aves, su conservación y en cómo ser un buen guía naturalista de aves.

Para cualquier pregunta no dudes en comunicarte conmigo.

Catalina Rodríguez

Coordinadora del sitio

Tel. 520 555 12 12

Email: [email protected]

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47 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 4 – Ejemplo del programa del taller de guías naturalistas de aves

Taller de capacitación de guías naturalistas de aves

27 de febrero al 1 de marzo de 2009

Álamos, Sonora, México

Agenda

27 de febrero (viernes)

1:00 -1:15 p.m.: Bienvenida, objetivos del proyecto y del taller de capacitación

1:15-1:45 p.m.: Evaluación de los participantes

1:45-2:15 p.m.: Uso y cuidado de los binoculares y equipo adicional

2:15-3:15 p.m.: Ecología y conservación de aves

3:15-3:30 p.m.: Receso

3:30-4:30 p.m.: A continuación: Ecología y conservación de aves

4:30-5:30 p.m.: Puntos básicos de la identificación de aves

5:30-5:45 p.m.: Receso

5:45-6:45 p.m.: Cómo usar la guía de campo a las aves de Norteamérica de Kaufman

6:45-7:00 p.m.: Receso

7:00-7:45 p.m.: Cena

7:45-8:00 p.m.: Receso

8:00-9:00 p.m.: Caminata virtual de observación de aves (opcional)

28 de febrero (sábado)

7:15-9:45 a.m.: Caminata de observación de aves

9:45-10:30 a.m.: Desayuno

10:30-10:45 a.m.: Receso / traslado

10:45-11:15 a.m.: Revisión de las aves observadas

11:15 a.m.-12:15 p.m.: Características de un buen guía, cómo guiar una caminata

12:15-1:15 p.m.: Conservación de las aves en el noroeste de México

1:15-1:30 p.m.: Receso / traslado

1:30-2:15 p.m.: Almuerzo

2:15-2:30 p.m.: Receso / traslado

2:30-3:45 p.m.: Inglés básico de conversación

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48 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

3:45-6:15 p.m.: Caminata de observación de aves

6:15-6:30 p.m.: Receso

6:30-7:00 p.m.: Revisión de las aves observadas

7:00-7:45 p.m.: Cena

8:00-9:00 p.m.: Disponible

1 de marzo (domingo)

7:15-9:45 a.m.: Caminata de observación de aves

9:45-10:30 a.m.: Desayuno

10:30-10:45 a.m.: Receso / traslado

10:45-11:15 a.m.: Revisión de las aves observadas

11:15 a.m.-12:15 p.m.: Juegos de grupo

12:15-12:30 p.m.: Receso / traslado

12:30-1:15 p.m.: Almuerzo

1:15-1:30 p.m.: Receso / traslado

1:30-1:45 p.m.: Guía como conservacionista

1:45-2:00 p.m.: Evaluación de los participantes

2:00-3:30 p.m.: Capacitación después del taller; entrega de certificados

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49 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 5 – Cuestionario demográfico para el guía

Disponible en http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#5

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50 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 6 – Evaluación de los participantes sobre el taller

Evaluación del Taller de Capacitación de Guías Naturalistas de Aves

Fecha: _______________ Lugar: ________________________________

Nombre de guía (opcional)_______________________________________________________________

¿Cómo califica el conocimiento que adquirió acerca de la ecología e identificación de aves?

o Excelente

o Bueno

o Aceptable

o Pobre

o Insatisfactorio

¿Cómo califica el conocimiento que adquirió acerca de cómo guiar y manejar grupos?

o Excelente

o Bueno

o Aceptable

o Pobre

o Insatisfactorio

¿Cómo califica el conocimiento que adquirió acerca de los problemas de conservación de las aves?

o Excelente

o Bueno

o Aceptable

o Pobre

o Insatisfactorio

¿Hasta qué nivel cree que las ideas y la información que recibió mejorarán su desempeño como guía

naturalista de aves?

o Excelente

o Bueno

o Aceptable

o Pobre

o Insatisfactorio

¿Cómo califica este taller en comparación con otros de este tipo en los que haya participado?

o Excelente

o Bueno

o Aceptable

o Pobre

o Insatisfactorio

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51 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

¿Recomendaría este taller a otras personas?

o Completamente de acuerdo

o De acuerdo

o No está de acuerdo

o Definitivamente no

¿Qué le gusto más del curso? _____________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

¿Qué se podría mejorar? ________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

¿Qué capacitación adicional le gustaría recibir? _______________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

¿Tiene algún otro comentario o sugerencia? _________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

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52 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 7 – Criterios de los niveles de certificación de guías naturalistas de aves

(referencia rápida)

Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel 5

Demostrar excelencia en la identificación de

aves.

Mini-talleres y pruebas de identificación de

grupos de aves fácilmente confundibles

Aves

canoras

tipicas

Aves

vadeadoras,

Playeros

Mosqueros

, Chipes

Gorriones,

Pinzones,

etc.

Número de especies sin usar el guía de campo 25 50 75 100

de especies objetivos mayoria todas

Número de especies por sonido 5 15 25 35

de especies objetivos mayoria todas

Participar en oportunidades para el

desarrollo de habilidades de guía de aves.

Caminatas semanales para observar aves por

mes 4 4 4 4

Horas de desarrollo profesional (5 horas por

mes) 20 35 45 60

Demostrar experiencia de ser guía de aves.

Exitosamente liderar caminatas semanales

Dos 30

min. Dos 45 min Dos 1 hora

Uno 2

horas

Co-liderar tours profesionales 1 3

Demostrar conocimientos y habilidades para

la interpretación

Conocer y comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus

migratorio/residente de especies comunes de su

sitio. 10 25 35

Conocimiento de la probable ubicación de las

especies objetivo de su sitio. mayoria todas todas

Demostrar capacidad bilingüe

Numero de nombres de grupos generales de

aves 10 15 20 25

Numero de nombres de especies de aves 10 20 35 50

Numero de temas de la sección de Ingles en la

carpeta 2 6 7 9

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53 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 8 – Criterios de los niveles de certificación de guías naturalistas de aves

(referencia detallada)

Criterios de Niveles de Certificación para Guías Naturalistas de Aves

Resumen de requisitos:

Debe demostrar la comprensión y la competencia en las siguientes áreas:

1. Demostrar excelencia en la identificación de aves.

2. Participar en oportunidades para el desarrollo de habilidades de guía de aves.

3. Aumentar experiencia de ser guía de aves.

4. Demostrar conocimientos y habilidades para la interpretación de los temas siguientes:

o Historia natural.

o Historia cultural.

o Otro tema apropiado de interés del guía.

5. Demostrar capacidad bilingüe.

Guía Principiante (Nivel 1)

Participar exitosamente en el Taller de Capacitación de Guías de Aves

Guía Aprendiz (Nivel 2)

Cumplir todos los requisitos de Nivel 1 más lo siguiente:

1. Demostrar excelencia en la identificación de aves.

o Identificar 25 especies (sin usar la guía de campo).

o Identificar 5 especies por sonido.

2. Participar en oportunidades para el desarrollo de habilidades para un guía de aves.

o Participar en 4 caminatas en grupo por mes para observar aves.

o Participar en 20 horas de desarrollo profesional.

3. Demostrar experiencia de ser guía de aves.

o Exitosamente liderar 2 caminatas semanales en grupo para observar aves de al

menos 30 minutos de duración.

o Diseñar un tour de 30 minutos con base en un tema.

4. Demostrar conocimientos y habilidades para la interpretación de los temas siguientes:

o Historia natural.

Demostrar conocimiento y capacidad para discutir los principales

problemas de conservación de la región.

o Historia cultural.

Demostrar conocimiento y capacidad para discutir las principales

actividades socioeconómicas de la región.

5. Demostrar capacidad bilingüe sobre los siguientes temas:

o Introducciones y cortesías.

o Descripción de un ave y su ubicación.

o Nombres de 10 grupos generales de aves

o Nombres de 10 especies de aves.

Page 54: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

54 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Criterios de Niveles de Certificación para Guías Naturalistas de Aves Guía Auxiliar (Nivel 3)

Cumplir todos los requisitos de Nivel 1 y Nivel 2 más lo siguiente:

1. Demostrar excelencia en la identificación de aves.

o Pasar prueba de identificación con %80.

o Identificar 25 especies adicionales (50 total) (sin usar la guía de campo).

o Identificar 10 especies adicionales por sonido (15 total).

2. Participar en oportunidades para el desarrollo de habilidades de un guía de aves.

o Participar en 4 caminatas en grupo para observar aves por mes.

o Completar 15 horas adicionales de desarrollo profesional (35 horas en total).

Un mínimo de 10 horas tiene que ser en la enseñanza de comunidades

locales.

3. Demostrar experiencia de ser guía de aves.

o Exitosamente liderar 2 caminatas semanales adicionales en grupo para observar

aves de 45 minutos de duración. (4 caminatas total).

o Diseñar un tour de 1 hora con base en un tema.

4. Demostrar conocimientos y habilidades para la interpretación de los temas siguientes:

o Historia natural.

Demostrar conocimiento y capacidad de comunicar los principales

esfuerzos de conservación que se realizan en la región y los grupos

liderando estos esfuerzos.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus migratorio/residente de 10 especies

comunes de su sitio.

Demostrar conocimiento de la probable ubicación de la mayoría de las

especies objetivo de su sitio.

o Historia cultural.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar la historia general de

la región, del pueblo, ciudad o ejido.

5. Demostrar capacidad bilingüe sobre los siguientes temas:

o Introducciones y cortesías.

o Descripción de un ave y su ubicación.

o Cuestiones de seguridad y transportación.

o Comodidad del cliente.

o Nombres de 15 grupos generales de aves

o Nombres de 20 especies las aves.

Page 55: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

55 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Criterios de Niveles de Certificación para Guías Naturalistas de Aves Guía Asistente (Nivel 4)

Cumplir todos los requisitos de Niveles 1, 2, 3 más lo siguiente:

1. Demostrar excelencia en la identificación de aves.

o Pasar prueba de identificación con %80.

o Identificar 25 especies adicionales (75 en total), incluyendo la mayoría de las

especies objetivos (sin usar la guía de campo).

o Identificar 10 especies adicionales (25 en total) por sonido, incluyendo la mayoría

de especies objetivos.

2. Participar en oportunidades para el desarrollo de habilidades de un guía de aves.

o Participar en un mínimo de 4 caminatas en grupo para observar aves por mes.

o Completar 10 horas adicionales de desarrollo profesional (45 horas en total).

Un mínimo de 5 horas (15 horas en total) tiene que ser en la enseñanza de

comunidades locales.

3. Demostrar experiencia en ser guía de aves.

o Exitosamente liderar 2 caminatas semanales adicionales en grupo para observar

aves de 1 hora de duración (6 caminatas en total).

o Co-liderar 1 tour profesional.

4. Demostrar conocimientos y habilidades para la interpretación de los temas siguientes:

o Historia natural.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus migratorio/residente de 15 especies

comunes adicionales de su sitio (25 en total).

Demostrar conocimiento y capacidad de comunicar información acerca de

los principales hábitats de la zona, incluyendo la capacidad de identificar

las principales especies de plantas.

Demostrar conocimiento de la probable ubicación de todas las especies

objetivo de su sitio.

o Historia cultural.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar la historia general de

la región.

5. Demostrar capacidad bilingüe sobre los siguientes temas:

o Introducciones y cortesías.

o Descripción de un ave y su ubicación.

o Cuestiones de seguridad y transportación.

o Comodidad del cliente.

o Números y la hora del día.

o El tiempo.

o Nombres de 20 grupos generales de aves

o Nombres de 35 especies las aves.

Page 56: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

56 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Criterios de Niveles de Certificación para Guías de Aves Guía Master (Nivel 5)

Cumplir todos los requisitos Niveles 1, 2, 3, y 4 más lo siguiente:

1. Demostrar excelencia en la identificación de aves.

o Pasar prueba de identificación con %80.

o Identificar 25 especies adicionales (sin usar la guía de campo) (100 en total).

o Identificar 10 especies adicionales por sonido (35 en total).

o Identificar todas las especies objetivos por vista y sonido.

2. Participar en oportunidades para el desarrollo de habilidades de guía de aves.

o Participar en un mínimo de 4 caminatas en grupo para observar aves por mes.

o Completar 15 horas adicionales de desarrollo profesional (60 horas en total).

3. 3. Demostrar experiencia en ser guía de aves.

o Exitosamente liderar 1 caminata semanal adicional en grupo para observar aves

de 2 horas de duración (8 caminatas total).

o Co-liderar 3 tours profesionales incluyendo organización de la logística local para

2 tours (comida, selección de sitios, transportación, etc.).

o Obtener certificación de primeros auxilios y RCP.

o Obtener certificación estatal de guía.

4. Demostrar conocimientos y habilidades para la interpretación de los temas siguientes:

o Historia natural.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus migratorio/residente de 10 especies

comunes adicionales de su sitio (35 en total).

o Historia cultural.

Demostrar conocimiento y capacidad para comunicar información

detallada sobre un tema histórico elegido por el guía.

5. Demostrar capacidad bilingüe sobre los siguientes temas:

o Introducciones y cortesías.

o Descripción de un ave y su ubicación.

o Cuestiones de seguridad y transportación.

o Comodidad del cliente.

o Números y la hora del día.

o El tiempo.

o Ecología.

o Lugares.

o Nombres de 25 grupos generales de aves

o Nombres de 50 especies las aves.

Page 57: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

57 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 9 – Hojas de cálculo para registrar el avance de cada guía

Guía Aprendiz

Nivel 2

Nombre

Criterio

1

Demostrar excelencia en la

identificación de aves

1A Identificar 25 especies (sin usar la

guía de campo)

1B Identificar 5 especies por sonido

Criterio

2

Participar en oportunidades para el

desarrollo de habilidades para un

guía de aves

2A Participar en 4 caminatas en grupo por

mes para observar aves

2B Participar en 20 horas de desarrollo

profesional

Criterio

3

Demostrar experiencia en ser guía

de aves

3A Exitosamente liderar 2 caminatas

semanales de 30 minutos

Criterio

4

Interpretación de historia natural y

cultural

4A

Demostrar conocimiento y capacidad

para discutir los principales problemas

de conservación de la región

4B

Demostrar conocimiento y capacidad

para discutir las principales

actividades socioeconómicas de la

región

Criterio

5 Demostrar capacidad bilingüe

5A Presentaciones y cortesías

5B Descripción de un ave y su ubicación

5C Nombres de 10 grupos generales de

aves

5D Nombres de 10 especies de aves

Page 58: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

58 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Guía Auxiliar

Nivel 3

Nombre

Criterio

1

Demostrar excelencia en la

identificación de aves

1A Identificar 25 especies (sin usar la

guía de campo). 50 EN TOTAL

1B Identificar 5 especies por sonido. 15

EN TOTAL

Criterio

2

Participar en oportunidades para el

desarrollo de habilidades para un

guía de aves

2A Participar en 4 caminatas en grupo por

mes para observar aves

2B

Participar en 15 horas de desarrollo

profesional. 10 con comunidades.

35 EN TOTAL

Criterio

3

Demostrar experiencia en ser guía

de aves

3A Exitosamente liderar 2 caminatas

semanales de 45 minutos

3B Diseñar un tour de 1 hora basado en

un tema

Criterio

4

Interpretación de historia natural y

cultural

4A

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar los principales

esfuerzos de conservación que se

realizan en la región y los grupos

liderando estos esfuerzos

4B

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus

migratorio/residente de 10 especies

comunes de su sitio

4C

Demostrar conocimiento de la

probable ubicación de la mayoría de

las especies objetivo de su sitio

4D

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar la historia general del

pueblo, ciudad o ejido

Criterio

5 Demostrar capacidad bilingüe

5A Presentaciones y cortesías

5B Descripción de un ave y su ubicación

5C Seguridad y transportación

5D Comodidad del cliente

5E Nombres de 15 grupos generales de

aves

5F Nombres de 20 especies de aves

Page 59: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

59 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

.

Guía Asistente

Nivel 4

Nombre

Criterio

1

Demostrar excelencia en la

identificación de aves

1A Identificar 25 especies (sin usar la

guía de campo). 75 EN TOTAL

1B Identificar 10 especies por sonido. 25

EN TOTAL

Criterio

2

Participar en oportunidades para el

desarrollo de habilidades para un

guía de aves

2A Participar en 4 caminatas en grupo por

mes para observar aves

2B

Participar en 10 horas de desarrollo

profesional. 5 con comunidades. 45

EN TOTAL

Criterio

3

Demostrar experiencia en ser guía

de aves

3A Exitosamente liderar 2 caminatas

semanales de 1 hora

3B Co-liderear un tour profesional

Criterio

4

Interpretación de historia natural y

cultural

4A

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar información acerca de

los principales hábitats de la zona,

incluyendo la capacidad de identificar

a las principales especies de plantas

4B

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus

migratorio/residente de 15 especies

comunes de su sitio. 25 EN TOTAL

4C

Demostrar conocimiento de la

probable ubicación de TODAS las

especies objetivo de su sitio

4D

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar la historia general de

la región

Criterio

5 Demostrar capacidad bilingüe

5A Presentaciones y cortesías

5B Descripción de un ave y su ubicación

5C Seguridad y transportación

5D Comodidad del cliente

5E Números y la hora del día

5F El clima

5G Nombres de 20 grupos generales de

aves

5H Nombres de 35 especies de aves

Page 60: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

60 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Guía Master

Nivel 5

Nombre

Criterio

1

Demostrar excelencia en la

identificación de aves

1A Identificar 25 especies (sin usar la

guía de campo). 100 EN TOTAL

1B Identificar 10 especies por sonido. 35

EN TOTAL

Criterio

2

Participar en oportunidades para el

desarrollo de habilidades para un

guía de aves

2A Participar en 4 caminatas en grupo por

mes para observar aves

2B

Participar en 15 horas de desarrollo

profesional. 5 con comunidades. 60

EN TOTAL

Criterio

3

Demostrar experiencia en ser guía

de aves

3A Exitosamente liderar 1 caminata

semanal de 2 horas

3B Co-liderear 3 tour profesionales;

incluye logística de 2 tours

3C Certificación de primeros auxilios y

RCP

3D Certificación estatal de guía

Criterio

4

Interpretación de historia natural y

cultural

4A

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar información sobre

preferencias de hábitat y estatus

migratorio/residente de 10 especies

comunes de su sitio. 35 EN TOTAL

4B

Demostrar conocimiento y capacidad

para comunicar información detallada

sobre un tema histórico

Criterio

5 Demostrar capacidad bilingüe

5A Presentaciones y cortesías

5B Descripción de un ave y su ubicación

5C Seguridad y transportación

5D Comodidad del cliente

5E Números y expresiones del tiempo

5F El clima

5G Ecología

5H El tiempo

5I Lugares

5J Nombres de 25 grupos generales de

aves

5K Nombres de 50 especies de aves

Page 61: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

61 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 10 – Evaluación de guía master

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#10

Apéndice 11 – Herramienta de evaluación de identificación de aves

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#11a

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#11b

Apéndice 12 – Evaluación del líder de la visita

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#12

Apéndice 13 – Evaluaciones de los clientes

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#13

Apéndice 14 – Autoevaluaciones del guía

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#14

Page 62: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

62 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 15 – Lista de evaluación del sitio de observación de aves

Nombre del sitio:

Nombre de quien realiza la evaluación:

Fecha de la evaluación:

A. Acceso al sitio

A1. ¿Se necesita un permiso para tener acceso al sitio?

En caso de necesitarlo, ¿con quién debe comunicarse?

¿Hay algún costo por entrar?

A2. ¿Qué tan fácil es encontrar el sitio?

Describa las indicaciones al sitio.

A3. ¿El sitio tiene buena señalización?

Describa la señalización al sitio.

A4. ¿Existen lugares clave donde no hay señalamiento o bien, sería útil que lo hubiera? ¿Hay

algún señalamiento que necesite mantenimiento?

En caso de que sí, describa.

A5. ¿Los señalamientos presentan una imagen positiva?

Describa.

A6. ¿Se necesita un mapa o indicaciones por escrito?

¿Existe actualmente este documento?

¿Cómo puede obtenerse?

¿La información es bilingüe?

B. Condiciones generales

B1. ¿Es sitio es acogedor?

Describa.

B2. ¿Cuenta con señalizaciones o materiales interpretativos? (por ejemplo, quiosco de

bienvenida, mapa del sitio)

Si los hay, ¿en qué condiciones se encuentran?

¿Necesitan actualizarse, son bilingües?

Si no los hay, ¿serían convenientes las señalizaciones o materiales de introducción?

B3. ¿Hay basura? Describa.

B4. ¿Hay botes de basura?

¿Los botes de basura se encuentran en buenas condiciones?

B5. ¿El vandalismo es una preocupación en este sitio?

En caso afirmativo, favor de describir.

B6. ¿Es obvio dónde deben estacionarse los autos? ¿Sería útil tener señalizaciones?

B8. En el área de estacionamiento, ¿existen impactos negativos en la vegetación y el suelo?

Describa.

¿Existen problemas de erosión o la posibilidad de que surjan? Describa.

C. Condiciones de los senderos

C1. ¿El sendero es obvio?

C2. ¿Cuenta con señalizaciones o materiales interpretativos?

Page 63: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

63 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

En caso de no haber señalización, sería útil tenerla.

En caso afirmativo, ¿en qué condiciones se encuentran?

¿Necesitan actualizarse? ¿Son bilingües?

C3. ¿Qué tan inclinados, escabrosos, húmedos o lodosos son los senderos? Describa.

C4. ¿Existen consideraciones de épocas húmedas o secas?

C5. ¿Existen problemas actuales de erosión o la posibilidad de surjan?

C6. ¿Sin alguna intervención, el aumento del tráfico del turismo empezaría o aumentaría los

problemas de erosión?

C7. ¿Existen puentes o descensos pronunciados? En caso de haberlos, ¿cuáles son las

condiciones de los puntos de apoyo y los pasamanos?

C8. ¿Qué tan ancho es el sendero? ¿Es una línea sencilla o es amplio, como un camino?

D. Consideraciones a la exposición

D1. ¿Qué tan incómodo puede resultar durante la visita? (calor, frío, viento, etc.)

D2. ¿De qué manera podrían cambiar las condiciones durante la visita?

D3. ¿Las condiciones de viento son una preocupación (se vuelve muy ventoso a cierta hora del

día, especialmente en las embarcaciones)?

D4. ¿Qué tan intenso puede estar el sol durante la visita?

D5. ¿Cuánta sombra hay disponible a lo largo del sendero?

D6. ¿Habrá disponible agua potable para beber?

D7. ¿Hay muchos mosquitos o insectos que pican? ¿En temporada alta?

D8. ¿Hay serpientes venenosas u otros posibles problemas entre la vida silvestre y los clientes?

D9. ¿Hay plantas punzantes o venenosas??

E. Servicios

E1. ¿Hay baños disponibles?

E2. ¿Cuál es la presentación general de los baños?

E3. ¿Hay algún costo por utilizar los baños? En caso afirmativo, ¿cuánto?

E4. ¿Hay disponibles papel, agua, jabón o gel para desinfectar manos?

E5. ¿Se puede tirar el papel sanitario por el escusado?

F. Resumen

F1. ¿Cuáles son las mayores fortalezas del sitio?

Ejemplo:

Un promedio de 70 especies por visita

Alta probabilidad de observar 5 de las especies objetivo más buscadas (carpintero

lineado, guacamaya verde, halcón guaco, loro corona lila, yeruvá)

A 15 minutos en coche de la Plaza de Álamos

Buen crecimiento secundario de bosque caducifolio y hábitats ribereños

Muy buen camino de tierra, accesible con un auto alto

F2. ¿Cuáles son los mayores retos del sitio?

Ejemplo:

El sitio puede ser difícil de encontrar, hay muchos caminos laterales que lo hacen

confuso.

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64 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

En ocasiones puede haber una cerca cerrada con candado, y tenemos que caminar 2 Km

al sendero.

Todo el año hay muchos mosquitos y siempre tengo al menos 5 garrapatas después de

cada visita.

El camino al sitio puede estar intransitable hasta 5 días después de un chubasco.

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65 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 16 – Lista de evaluación del transporte

Transporte (auto, camioneta, embarcación)

¿Cuánto tiempo toma llegar?

o Es un viaje retador (¿Largo? ¿Caminos malos?)

¿Vale la pena el esfuerzo? ¿Por qué? (¿Existen otras áreas cercanas con la

misma experiencia?)

o ¿Cuánto tiempo a la siguiente oportunidad de ir al baño?

Considere recesos para ir al baño al menos cada 2 horas

¿Cuál es la presentación general de los baños?

¿Hay posibles costos por utilizar los baños? (Añada esto al precio

de la visita en lugar de pedirle a los participantes pagar por los

servicios)

¿Hay disponibles papel, agua, jabón o gel para desinfectar manos?

o El guía debe contar con estos artículos en caso necesario.

o ¿Qué tan fácil es encontrar el sitio?

Asegúrese de que el guía o el conductor saben exactamente cómo llegar al

sitio.

¿Existe la correcta señalización?

¿La señalización presenta una imagen positiva?

¿Se necesita un mapa o indicaciones detalladas por escrito?

Terreno

o ¿Hay inquietudes por vehículos que no puedan pasar?

o ¿Se necesita 4x4 o un auto normal es suficiente?

¿Existen consideraciones por la época de lluvias o sequía?

o ¿El viaje estará lleno de baches? Comuníquele a los clientes con anticipación lo

que deben esperar del viaje.

Habrá mucho movimiento en la parte trasera del vehículo y en los asientos

anteriores de la embarcación, de modo que siente a los participantes de

acuerdo con ello.

Comodidad del cliente

o ¿Cuánto espacio hay en el vehículo?

Considere el número de personas y su equipo de campo (por ejemplo,

telescopios y mochilas).

o ¿Tiene aire acondicionado para la época de calor? ¿Calefacción para los meses de

invierno?

o ¿La gente que se sienta en la parte de atrás puede escuchar al guía?

En los viajes largos o al regreso de viajes cortos, considere rotar los

lugares, moviendo a quienes se sientan atrás hacia adelante.

Considere un sistema portátil de amplificación/micrófono, especialmente

para usarlo dentro del vehículo.

Seguridad general del cliente

o Una situación común en la que suceden accidentes es al subir y bajar de un

vehículo.

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66 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

El guía o el conductor deben estar listos para ayudar a que la gente suba y

baje del medio de transporte(especialmente en embarcaciones inestables).

Considere coloca un banquito para ayudar a los participantes.

Siente a los clientes con problemas de movilidad en los lugares más

accesibles.

¿Hay cinturones de seguridad en buen funcionamiento y chalecos

salvavidas disponibles para cada participante?

¿Los cinturones están abrochados?

¿Los chalecos salvavidas están abrochados?

¿Qué tan distante es el viaje?

o ¡Siempre lleve consigo una llave de repuesto!

o ¿Qué comunicaciones hay disponibles en caso de tener problemas con el vehículo

o cuestiones con la seguridad de los clientes?

o Asegúrese de que todos los vehículos han recibido un mantenimiento con

regularidad y se encuentran en buen funcionamiento, y lleve el equipo necesario

para cambiar una llanta, hacer arrancar una batería, etc.

o Asegúrese de que el guía/conductor sabe cómo cambiar una llanta, etc.

o Asegúrese de que el vehículo cuenta con la gasolina suficiente para el viaje

(prefiera pecar de cauteloso). Sepa dónde se ubican las gasolineras.

Page 67: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

67 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 17 – Lista de evaluación de las paradas para comer (restaurantes, puestos en el

camino, etc.)

Muchos clientes tendrán preocupaciones sobre los alimentos y las bebidas que puedan

enfermarlos. El propósito de esta sección de la evaluación es ayudar a garantizar la calidad del

servicio y la comida de modo que pueda comunicarle a sus clientes con confianza que no tienen

de qué preocuparse con relación a las comidas y bebidas que se proporcionan durante la visita.

Presentación general

o ¿El personal es cordial y atento?

o ¿El personal habla inglés?

Quizá el guía tenga de traducir las opciones del menú, la presentación del

propietario o del personal, etc.

o ¿El lugar está limpio y acogedor?

¿Las mesas, los platos y los cubiertos están limpios?

En caso de ser visible, ¿la cocina o el área de preparación se ve limpia?

¿Hay muchos insectos visibles (por ejemplo, cucarachas, moscas, etc.)?

Aspectos de acceso y seguridad

o ¿Hay escalones irregulares, altos, o ―escondidos‖ con los que alguien podría

tropezarse?

¿Qué tan fácil es el acceso para la gente con dificultades de movilidad?

Algunos clientes podrían tener problemas si hay muchos escalones

Asigne a los clientes con problemas de movilidad a los asientos

más accesibles

Baños

o ¿Cuál es la presentación general del baño?

o El guía debe pagar los posibles gastos por utilizar los baños (añadir esto al precio de

la visita)

o ¿Hay papel sanitario y jabón o desinfectante para manos disponibles? (El guía debe

contar con estos materiales en caso necesario).

o ¿Se puede tirar el papel sanitario por el escusado? Explique a los clientes con

antelación.

Presentación de los alimentos y opciones del menú

o ¿Los alimentos y bebidas locales están en el menú?

o ¿Hay cerveza y refrescos embotellados disponibles?

o ¿Hay agua embotellada disponible?

o ¿Hay disponibles opciones vegetarianas?

o ¿La comida se sirve a tiempo?

¿Pueden atender al tamaño del grupo?

o Porciones

¿Las porciones son grandes o pequeñas?

Los clientes con mayor edad y los jóvenes tienden a comer

porciones más pequeñas, de modo que considere dividir las

comidas en los restaurantes que sirven porciones grandes.

Page 68: Capacitación para Guías Naturalistas de Aves...naturalistas locales, las comunidades y el ecoturismo, y dificultó los esfuerzos por desarrollar incentivos sólidos para la conservación

68 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

¿Las opciones vegetarianas son equivalentes en tamaño y presentación a

las otras opciones?

o Aspectos de desechos y sustentabilidad

¿Adquieren bienes y servicios producidos localmente?

¿Minimizan el uso de detergentes dañinos al medio ambiente?

¿Las opciones biodegradables son viables?

¿Cómo manejan sus aguas residuales?

¿Es viable el uso de agua gris?

¿Es viable producir abono orgánico?

¿Hay reciclaje disponible?

¿Se están utilizando platos, cubiertos, etc. reutilizables?

¿Si hay jardines, son de poca agua?

¿Los riegan en los momentos adecuados del día?

Promueva barrer las áreas exteriores en lugar de usar la manguera y agua.

o Aspectos dietéticos

¿Qué tan saludables son los alimentos?

Muchos clientes tienen restricciones dietéticas.

Las cuestiones más comunes son la diabetes y las alergias a ciertos

alimentos.

Asegúrese de que el guía y los propietarios del restaurante están

enterados de todas las cuestiones o restricciones dietéticas.

o ¿Hay ―puntos extras‖ en la parada? ―¿Por qué apoyamos a su negocio?‖

¿Apoyan la conservación ambiental o el desarrollo cultural/comunitario?

¿Tiene una vista agradable u oportunidades naturales o culturales?

(Observación de aves, fotografías históricas, arquitectura interesante,

artesanías locales, etc.)

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69 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 18 – Lista de evaluación del alojamiento

¿El personal es cordial y atento?

Aspectos de acceso y seguridad

o ¿Hay escalones irregulares, altos, o ―escondidos‖ con los que alguien podría

tropezarse?

o ¿Qué tan fácil es el acceso para la gente con dificultades de movilidad?

Algunos clientes podrían tener problemas si hay muchos escalones.

Asigne a los clientes con problemas de movilidad a las habitaciones más

accesibles.

Habitaciones

o ¿Qué tan cómoda es la habitación?

o ¿Hay toallas suficientes?

o ¿Las ventanas tienen tela mosquitera?

o ¿Las camas están cómodas y limpias?

o ¿Las habitaciones dan a una calle con tráfico o a otra área ruidosa?

¿Se puede alojar al grupo en la parte más tranquila del hotel?

o ¿Hay algún problema para cerrar las habitaciones con llave? (Las habitaciones deben

poderse asegurar).

o ¿Hay problemas o ―trucos‖ con el agua caliente?

o ¿Hay problemas o ―trucos‖ para encender/apagar las luces, el ventilador, la

calefacción, etc.?

o ¿Hay agua potable en las habitaciones? En caso de que no, ¿dónde habrá disponible?

o ¿El voltaje es seguro para los aparatos estadounidenses?

o ¿Se puede tirar el papel sanitario por el escusado? Explique a los clientes con

antelación.

Si las puertas principales del hotel se cierran con llave a ciertas horas del día, ¿a qué hora

(por la mañana y por la noche) abre y cierra el hotel?

¿Puede hacer preparativos especiales para una visita de observación de aves temprano

por la mañana o por la noche?

Aspectos de desechos y sustentabilidad

o Se promueve entre los huéspedes seguir las prácticas de ahorro de energía, como

apagar las luces y el aire acondicionado, cerrar las persianas antes de salir de la

habitación, y usar toallas y sábanas más de un día?

o ¿Adquieren bienes y servicios producidos localmente?

o ¿Minimizan el uso de detergentes dañinos al medio ambiente?

¿Las opciones biodegradables son viables?

o ¿Cómo manejan sus aguas residuales?

¿Es viable el uso de agua gris?

o ¿Hay reciclaje disponible?

¿Se están utilizando platos, cubiertos, etc. reutilizables?

o ¿Si hay jardines, son de poca agua?

¿Los riegan en los momentos adecuados del día?

o Promueva barrer las áreas exteriores en lugar de usar la manguera y agua.

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70 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

¿Hay ―puntos extras‖ en la parada? ―¿Por qué apoyamos a su negocio?‖

o ¿Apoyan la conservación ambiental o el desarrollo cultural/comunitario?

¿Tiene una vista agradable u oportunidades naturales o culturales? (Observación de aves,

fotografías históricas, arquitectura interesante, artesanías locales, etc.)

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71 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Apéndice 19 – Evaluación del coordinador del sitio

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#19

Apéndice 20 – Plan/Calendario de trabajo

Versión electrónica disponible en

http://sonoranjv.org/projects/birdtourism/Manuals/Program_Manual.html#20

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72 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

Bibliografía/Lista de Recursos

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Assessment Process. Washington, DC: Conservation International.

http://www.ecotour.org/ImageCache/ecotour/content/downloads/tapmanual_5f2meg_2epdf/v1/ta

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Drumm A. y Moore, A. 2005. Desarrollo del Ecoturismo – Un manual para los profesionales de

la conservación, Volumen 1, Segunda Edición. The Nature Conservancy, Arlington, Virginia,

USA. http://conserveonline.org/workspaces/ecoturismo/recursos-y-publicaciones-del-ecoturismo

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la conservación, Volumen II, The Nature Conservancy, Arlington, Virginia, USA.

http://conserveonline.org/workspaces/ecoturismo/recursos-y-publicaciones-del-ecoturismo

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Rome, A. 1999. Monitoreo de los Impactos Turísticos: Un examen de metodologías y

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Sweeting, J.E.N. y Sweeting Rosenfeld, A. Guía práctica de buenas prácticas: Gestión de las

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73 Manual del Programa de Capacitación para Guías Naturalistas de Aves

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World Wildlife Fund. Sitio web de recuros del ecoturismo

http://search.panda.org/search?site=panda&client=panda_frontend&proxystylesheet=panda_fron

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