Capacitación virtual Capacitación virtual para docentespara docentes

La experiencia del Centro de La experiencia del Centro de Excelencia para la Capacitación de Excelencia para la Capacitación de

Maestros Maestros

Programa Escuelas LectorasPrograma Escuelas LectorasUniversidad Andina Simón BolívarUniversidad Andina Simón Bolívar

Enero - 2009Enero - 2009

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Un poco de historia…Un poco de historia…

► Proyecto CECM:Proyecto CECM: 2002 – 2003: Preparación.2002 – 2003: Preparación. 2003 – 2009: Ejecución.2003 – 2009: Ejecución. Región Andina: Bolivia, Ecuador y Perú.Región Andina: Bolivia, Ecuador y Perú. Ejecutado por universidades: NUR Ejecutado por universidades: NUR

(Bolivia), UPCH (Perú), UASB (Ecuador).(Bolivia), UPCH (Perú), UASB (Ecuador). Objetivo: Contribuir a mejorar la calidad Objetivo: Contribuir a mejorar la calidad

de la educación básica mediante el de la educación básica mediante el desarrollo de las capacidades de desarrollo de las capacidades de enseñanza de la lectura y la escritura de enseñanza de la lectura y la escritura de los maestros y maestras de los 3 primeros los maestros y maestras de los 3 primeros años de primaria. años de primaria.

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Un poco de historia…Un poco de historia…► Población meta: Directores/as y docentes de Población meta: Directores/as y docentes de

2°, 3° y 4° años de educación básica de 2°, 3° y 4° años de educación básica de escuelas fiscales urbano-marginales y rurales. escuelas fiscales urbano-marginales y rurales.

► Población atendida: Población atendida:

AñoAño DocentesDocentes EscuelasEscuelas Niños/asNiños/as

2003 – 2003 – 20062006

11461146 331331 35 06935 069

2006 - 2006 - 20092009

717717 ~95~95 ~25 000~25 000

TotalTotal 18631863 ~426~426 ~60 069~60 069

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Bases de la propuesta de Bases de la propuesta de capacitacióncapacitación

► Diagnóstico regionalDiagnóstico regional: : la realidad de la educación; la realidad de la educación; la realidad de la enseñanza de la lectura y la realidad de la enseñanza de la lectura y

escritura; escritura; el dominio de las habilidades comunicativas de el dominio de las habilidades comunicativas de

lectura y escritura en los lectura y escritura en los estudiantesestudiantes. . ► Inventario las experiencias más importantes Inventario las experiencias más importantes

de capacitación (presencial) de docentes en la de capacitación (presencial) de docentes en la regiónregión..

► Vacío: información sobre conectividad, acceso Vacío: información sobre conectividad, acceso a tecnología informática, niveles de a tecnología informática, niveles de alfabetización digital. alfabetización digital.

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Programa de capacitaciónPrograma de capacitación

► Marco pedagógico: educación de adultos.Marco pedagógico: educación de adultos.► Objetivo formativo: favorecer el cambio real de las Objetivo formativo: favorecer el cambio real de las

prácticas pedagógicas en el aula.prácticas pedagógicas en el aula.► Principios: Principios:

intencionalidad del aprendizaje (propósito);intencionalidad del aprendizaje (propósito); aprendizaje cooperativo (con y de los demás);aprendizaje cooperativo (con y de los demás); asumir un rol protagónico en el proceso formativo y en el asumir un rol protagónico en el proceso formativo y en el

mejoramiento de su quehacer pedagógico (acción mejoramiento de su quehacer pedagógico (acción reflexiva, plan de mejoramiento pedagógico);reflexiva, plan de mejoramiento pedagógico);

aplicación de lo aprendido en la realidad;aplicación de lo aprendido en la realidad; conocer las expectativas y analizar los resultados de su conocer las expectativas y analizar los resultados de su

actividad (estudio, docente).actividad (estudio, docente).

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Estrategias formativas Estrategias formativas (capacitación presencial)(capacitación presencial)

► Talleres presenciales: Talleres presenciales: contenidos del marco contenidos del marco teórico-metodológico y la didáctica de L y E.teórico-metodológico y la didáctica de L y E.

►Grupos de interaprendizaje: Grupos de interaprendizaje: analizar entre analizar entre pares la transferencia al aula de los aprendizajes pares la transferencia al aula de los aprendizajes adquiridos en los talleres (logros, dificultades, adquiridos en los talleres (logros, dificultades, evaluación de avances, profundización de evaluación de avances, profundización de contenidos).contenidos).

► Acompañamiento y asesoría en el aula: Acompañamiento y asesoría en el aula: clases demostrativas y apoyo personalizado basado clases demostrativas y apoyo personalizado basado en la observación del desempeño docenteen la observación del desempeño docente. .

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Modelo didácticoModelo didáctico

Construcción de nuevos

conocimientos

Utilización de conocimientos

en situaciones reales de enseñanza – aprendizaje

Reflexión sobre su práctica y

saber pedagógico

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Materiales de capacitaciónMateriales de capacitación

► Fascículos impresos: presentan los contenidos Fascículos impresos: presentan los contenidos teórico-metodológicos y estrategias didácticas.teórico-metodológicos y estrategias didácticas.

► Material de consulta y base para la reflexión, Material de consulta y base para la reflexión, discusión y profundización en talleres, grupos discusión y profundización en talleres, grupos de interaprendizaje, asesoría en aula, de interaprendizaje, asesoría en aula, aprendizaje individual. aprendizaje individual.

► Organizados de acuerdo al modelo didáctico: Organizados de acuerdo al modelo didáctico: 3 secciones: Partimos de la práctica (reflexión); 3 secciones: Partimos de la práctica (reflexión);

Compartimos algunas ideas (conceptualización); Compartimos algunas ideas (conceptualización); Incorporamos nuevas prácticas (estrategias de Incorporamos nuevas prácticas (estrategias de aula). aula).

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Componentes del proyectoComponentes del proyecto

►GestiónGestión► CapacitaciónCapacitación► Evaluación Evaluación ► InvestigaciónInvestigación►Materiales (impresos)Materiales (impresos)► TICTIC: Diseñar un sistema de capacitación con : Diseñar un sistema de capacitación con

uso de TIC que permitiera masificar la uso de TIC que permitiera masificar la cobertura, abaratar costos y llegar a sectores cobertura, abaratar costos y llegar a sectores donde no es viable la capacitación presencial donde no es viable la capacitación presencial (distancia, accesibilidad física, costos).(distancia, accesibilidad física, costos).

►Desde 2006: Materiales + TIC Desde 2006: Materiales + TIC Recursos Recursos educativos educativos

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Concepto de capacitación “a Concepto de capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

► ““Una modalidad Una modalidad que propicia un aprendizaje que propicia un aprendizaje autónomo, flexible y colaborativo haciendo autónomo, flexible y colaborativo haciendo uso de un sistema tecnológico de uso de un sistema tecnológico de comunicación bidireccional o comunicación bidireccional o multidireccional.” multidireccional.”

► Una acción sistemática dirigida a lograr un Una acción sistemática dirigida a lograr un aprendizaje significativo y una motivación aprendizaje significativo y una motivación permanente. permanente.

► Utiliza recursos didácticos para la capacitación Utiliza recursos didácticos para la capacitación en lectura y escritura y se apoya en una en lectura y escritura y se apoya en una organización (Centro Andino) y un equipo de organización (Centro Andino) y un equipo de tutores. tutores.

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Bases de la propuesta de Bases de la propuesta de capacitación “a distancia”capacitación “a distancia”

► Diseño básico fue presencial. Diseño básico fue presencial. ► Toma en cuenta las características de las Toma en cuenta las características de las

experiencias exitosas de capacitación experiencias exitosas de capacitación (presencial) de docentes. (presencial) de docentes.

► Toma en cuenta los conocimientos y manejo de Toma en cuenta los conocimientos y manejo de NTIC de los docentes. NTIC de los docentes.

No existe una cultura de capacitación a distancia No existe una cultura de capacitación a distancia en en línealínea..

Su manejo de medios informáticos es incipiente.Su manejo de medios informáticos es incipiente. Los costos de acceso a Internet son elevados para los Los costos de acceso a Internet son elevados para los

docentes.docentes. Las instituciones educativas no cuentan con equipos Las instituciones educativas no cuentan con equipos

tecnológicos como parte de su desarrollo institucional.tecnológicos como parte de su desarrollo institucional.

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Ejecución de la capacitación “a Ejecución de la capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

►Se inició como modalidad “mixta” con Se inició como modalidad “mixta” con características especiales: características especiales: Componente presencial: taller inicial de Componente presencial: taller inicial de

inducción; acompañamiento en aula; inducción; acompañamiento en aula; grupos de interaprendizaje.grupos de interaprendizaje.

Componente virtual: contenidos teórico-Componente virtual: contenidos teórico-metodológicos; foros de discusión, tareas metodológicos; foros de discusión, tareas prácticas.prácticas.

►Posteriormente se incorporó la Posteriormente se incorporó la capacitación solo virtual (sin el capacitación solo virtual (sin el componente presencial).componente presencial).

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Programa de capacitación “a Programa de capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

► Modelo pedagógico:Modelo pedagógico: Contenidos Contenidos (basados en los de la capacitación (basados en los de la capacitación

presencial, presentados a través de documentos presencial, presentados a través de documentos digitales en el aula virtual).digitales en el aula virtual).

Proceso didáctico Proceso didáctico (basado en la metodología (basado en la metodología presencial: reflexión, conceptualización, presencial: reflexión, conceptualización, aplicación).aplicación).

Tutoría virtual Tutoría virtual ((facilitación y mediación para la facilitación y mediación para la construcción social de aprendizajes)construcción social de aprendizajes)..

Herramientas tecnológicas Herramientas tecnológicas (aula virtual, CMS)(aula virtual, CMS). .

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Programa de capacitación “a Programa de capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

►Estrategias formativas:Estrategias formativas: Estudio de los módulosEstudio de los módulos

►Lectura y análisis de documentos Lectura y análisis de documentos ►Trabajos de aplicaciónTrabajos de aplicación►Cuestionarios de autoevaluación Cuestionarios de autoevaluación

Aprendizaje colaborativo (grupos de Aprendizaje colaborativo (grupos de interaprendizaje virtual)interaprendizaje virtual)►ForosForos

Tutoría virtual (mediación y asesoría)Tutoría virtual (mediación y asesoría)►Herramientas de comunicación (mensajería, Herramientas de comunicación (mensajería,

correo electrónico, diálogo con el tutor, foros correo electrónico, diálogo con el tutor, foros de consulta)de consulta)

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Programa de capacitación “a Programa de capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

►Contenidos:Contenidos: Adaptación de la matriz de contenidos de la Adaptación de la matriz de contenidos de la

capacitación presencial.capacitación presencial. Contemplan los fundamentos teórico-Contemplan los fundamentos teórico-

conceptuales y las estrategias didácticas. conceptuales y las estrategias didácticas. Proponen las capacidades que se quiere Proponen las capacidades que se quiere

desarrollar y los desempeños desarrollar y los desempeños “observables”. “observables”.

Entregados mediante documentos digitales Entregados mediante documentos digitales en el aula virtual.en el aula virtual.

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Programa de capacitación “a Programa de capacitación “a distancia en línea”distancia en línea”

►Evaluación:Evaluación: Proceso formativo, con dos funciones:Proceso formativo, con dos funciones:

►Retroalimentación de los avances alcanzados.Retroalimentación de los avances alcanzados.►Insumos para la certificación.Insumos para la certificación.

Cualitativa con base en la valoración de Cualitativa con base en la valoración de los aportes en los foros y de los trabajos los aportes en los foros y de los trabajos “de aplicación” realizados (informes de “de aplicación” realizados (informes de ejecución). ejecución).

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Problemas en el diseñoProblemas en el diseño

► La poca relación entre los componentes de La poca relación entre los componentes de Capacitación y TIC, además de la poca Capacitación y TIC, además de la poca formación del equipo en educación virtual, formación del equipo en educación virtual, generó un diseño con una visión desde la generó un diseño con una visión desde la presencialidad y la educación a distancia, no presencialidad y la educación a distancia, no desde un modelo propiamente virtual. TIC desde un modelo propiamente virtual. TIC visto solo como “soporte tecnológico”. visto solo como “soporte tecnológico”.

► El diseño inicial del programa virtual no lo El diseño inicial del programa virtual no lo consideró como sistema completo consideró como sistema completo (académico, administrativo, tecnológico) (académico, administrativo, tecnológico) sino que se enfocó prioritariamente en lo sino que se enfocó prioritariamente en lo curricular. curricular.

Problemas en el diseñoProblemas en el diseño

► La utilización del mismo modelo didáctico presencial La utilización del mismo modelo didáctico presencial para el diseño de los módulos virtuales y los textos de para el diseño de los módulos virtuales y los textos de estudio (recursos), que generó varios problemas: estudio (recursos), que generó varios problemas: saturación de información (interfaz y contenidos de saturación de información (interfaz y contenidos de

estudio);estudio); demasiadas actividades, algunas innecesarias y sin demasiadas actividades, algunas innecesarias y sin

impacto para el aprendizaje de los docentes;impacto para el aprendizaje de los docentes; muchas de las actividades planteadas no respondían muchas de las actividades planteadas no respondían

a los requerimientos de diseño didáctico para a los requerimientos de diseño didáctico para entornos virtuales; entornos virtuales;

disminución en la calidad del debate en los foros y disminución en la calidad del debate en los foros y trabajos (cumplir por cumplir).trabajos (cumplir por cumplir).

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Problemas en la ejecuciónProblemas en la ejecución

► Formación de tutores sobre la marcha: Formación de tutores sobre la marcha: Inicialmente no todos asumieron debidamente su Inicialmente no todos asumieron debidamente su

compromiso y no desarrollaron habilidades de compromiso y no desarrollaron habilidades de comunicación y mediación requeridas. comunicación y mediación requeridas.

Mala retroalimentación, desmotivación. Mala retroalimentación, desmotivación.

►Duración excesiva del curso (10 meses):Duración excesiva del curso (10 meses): Desmotivación de los participantes.Desmotivación de los participantes.

► Ajustes permanentes del programa:Ajustes permanentes del programa: Inicio a destiempo de los cursos.Inicio a destiempo de los cursos. Tensión permanente para los administradores Tensión permanente para los administradores

del AVA y los tutoresdel AVA y los tutores

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Problemas en la ejecuciónProblemas en la ejecución► Poco dominio de los participantes de ofimática y Poco dominio de los participantes de ofimática y

entornos virtuales:entornos virtuales: Dificultades de manejo de herramientas del aula Dificultades de manejo de herramientas del aula

virtual. virtual. Incumplimiento de actividades y tiempos.Incumplimiento de actividades y tiempos. Necesidad de apoyo adicional (“refuerzos”).Necesidad de apoyo adicional (“refuerzos”).

► Debilidades de comprensión lectora y escritura Debilidades de comprensión lectora y escritura de los participantes:de los participantes: Bajo nivel de comprensión de los textos, participación Bajo nivel de comprensión de los textos, participación

escasa en foros, trabajos mal realizados.escasa en foros, trabajos mal realizados.► Demasiada flexibilidad en el cumplimiento de las Demasiada flexibilidad en el cumplimiento de las

actividades:actividades: Alargamiento exagerado de los tiempos asignados a Alargamiento exagerado de los tiempos asignados a

cada módulo y por ende del curso. cada módulo y por ende del curso.

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Problemas en la ejecuciónProblemas en la ejecución

► Incumplimiento de compromisos de Incumplimiento de compromisos de instituciones de contraparte (Internet, instituciones de contraparte (Internet, capacitación previa).capacitación previa).

► Poca cobertura de servicios de Internet en Poca cobertura de servicios de Internet en áreas rurales.áreas rurales.

► Cultura digital incipienteCultura digital incipiente Participantes sin acceso a Internet.Participantes sin acceso a Internet. En lugares alejados, sensación de aislamiento.En lugares alejados, sensación de aislamiento. Instalación de Internet en escuelas no asegura que Instalación de Internet en escuelas no asegura que

los docentes los utilicen (conflictos de horarios, no los docentes los utilicen (conflictos de horarios, no hay espacios institucionales para estas actividades). hay espacios institucionales para estas actividades).

► Falta de apoyo de entidades que regulan la Falta de apoyo de entidades que regulan la educación en el nivel local. educación en el nivel local.

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LogrosLogros

►Haber comprendido que se trata de un sistema Haber comprendido que se trata de un sistema con especificidades propias de diseño y gestión con especificidades propias de diseño y gestión (académico/curricular, administrativo, (académico/curricular, administrativo, tecnológico). tecnológico).

►Haber generado impactos en las aulas y Haber generado impactos en las aulas y escuelas mediante la capacitación virtual.escuelas mediante la capacitación virtual.

► Tener un programa establecido (mejorado y Tener un programa establecido (mejorado y mejorable).mejorable).

►Haber constituido un equipo de capacitación Haber constituido un equipo de capacitación virtual en Lectura y Escritura sólido, solvente y virtual en Lectura y Escritura sólido, solvente y confiable. confiable.

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Factores favorables para el Factores favorables para el logro de resultadoslogro de resultados

► Tutores son expertos en el tema (L y E).Tutores son expertos en el tema (L y E).► Formación permanente en habilidades de Formación permanente en habilidades de

tutoría virtual (manejo de herramientas tutoría virtual (manejo de herramientas tecnológicas, retroalimentación, mediación, tecnológicas, retroalimentación, mediación, expresión escrita, asesoría personalizada). expresión escrita, asesoría personalizada).

► Trabajo en equipo (capacitación, Trabajo en equipo (capacitación, TIC/recursos educativos, tutores).TIC/recursos educativos, tutores).

► Apertura a la autoevaluación, autocrítica.Apertura a la autoevaluación, autocrítica.► Revisión y ajuste del programa conforme a Revisión y ajuste del programa conforme a

resultados de evaluación del sistema. resultados de evaluación del sistema.

Conclusiones (lecciones Conclusiones (lecciones aprendidas)aprendidas)

► Partir de una definición clara de lo que queremos hacer: Partir de una definición clara de lo que queremos hacer: educación virtual o educación con apoyo de tecnologías educación virtual o educación con apoyo de tecnologías (¿virtualizar o digitalizar?).(¿virtualizar o digitalizar?).

► Establecer categorías claras: presencial, semipresencial, a Establecer categorías claras: presencial, semipresencial, a distancia, virtual, mixta (qudistancia, virtual, mixta (qué las define)é las define). .

► Considerar la metodología como el elemento de definición, Considerar la metodología como el elemento de definición, en vez de la separación física o temporal entre docentes y en vez de la separación física o temporal entre docentes y estudiantes.estudiantes.

► Recordar que el uso de tecnologías no garantiza un buen Recordar que el uso de tecnologías no garantiza un buen proceso de educación virtual si no se consideran los proceso de educación virtual si no se consideran los aspectos pedagógicos (diseño).aspectos pedagógicos (diseño).

► Conocer a nuestra población meta (acceso y manejo de Conocer a nuestra población meta (acceso y manejo de TIC) y garantizar que cumplan requisitos previos.TIC) y garantizar que cumplan requisitos previos.

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Algunos datos …Algunos datos …►Docentes capacitados: Docentes capacitados:

AñoAño VirtuaVirtuall

MixtaMixta TotalTotalDeserciónDeserción

(virtual + (virtual + mixta)mixta)

AprobadosAprobados (virtual + mixta)(virtual + mixta)

04 – 0504 – 05 00 204204 204204 75 75

(37%)(37%)61 61

(30%)(30%)

05 – 06 05 – 06 8484 5050 134134 5 5

(4%)(4%)54 54

(40%)(40%)

06 – 07 06 – 07 4545 4848 9393 15 15

(16%)(16%)5454

(57%)(57%)

07 – 08 07 – 08 4444 4242 8686 1212

(14%)(14%)6363

(73%9(73%9

TOTALTOTAL 173173 344344 517517 107107

(21%)(21%)232232

(45%)(45%)