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Capitulo 3Opcin mltiple1.- Cules de estos no es uno de los componentes de la actitud?a) Cognitivob) Psicolgico c) Del comportamientod) Afectivo

2.- Los moderadores ms poderosos de la relacin entre las actitudes y el comportamiento son:a) La importancia de la actitudb) Su especificidad y accesibilidadc) La presencia de presiones socialesd) La experiencia personal y directae) Todas las anteriores

3.- Cules son las principales actitudes hacia el trabajo?a) Satisfaccin en el trabajob) Involucramiento en el trabajoc) Compromiso organizacionald) Identificacin en el trabajoe) Todas las anteriores

4.- Cules son las respuestas de los empleados a la insatisfaccin?a) Salida, quejas, negligencia y lealtadb) Salida, voz, negligencia y lealtadc) Negligencia, ausentismo, lealtad y apoyod) Lealtad, salida, apoyo y voz

5.- El deseo de reducir la disonancia depende de:a) La importancia de los elementos que la creanb) El grado de influencia que se puede tener sobre esos elementosc) Las recompensas involucradas en la disonanciad) Todas las anteriores

Verdadero o falso1. Disonancia cognitiva es cualquier incompatibilidad entre dos o ms actitudes o entre el comportamiento y las actitudes. __V__2. Las actitudes especficas predicen un comportamiento general. __F__ _especfico_3. en la rotacin de empleados, es ms probable que los trabajadores insatisfechos se sindicalicen, consuman sustancias txicas, roben, sean impuntuales y eviten cumplir sus funciones. __F__ _desviacin en el sitio de trabajo_4. Las actitudes basadas en la experiencia personal son pronosticadores muy fuertes. __V__5. En el compromiso organizacional, Es menos importante ahora que en el pasado: hoy quiz importa ms el compromiso ocupacional; es decir, la lealtad a la profesin ms que a un empleador determinado. __V__