CARACTERIZACIÓN DE USUARIOS, CIUDADANOS BENEFICIARIOS Y ... · ciudadanos, usuarios o grupos de...

CARACTERIZACIÓN DE USUARIOS, CIUDADANOS

BENEFICIARIOS Y GRUPOS DE INTERÉS DE

FONADE

VERSIÓN 3

FECHA DE

ACTUALIZACIÓN 2015-10-26

ELABORÓ SUBGERENCIA ADMINISTRATIVA

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ÍNDICE DE CONTENIDO

1. ALCANCE .................................................................................................................................. 5

2. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................... 5

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ..................................................................................................... 5

4. TIPO DE POBLACIÓN A CARACTERIZAR .............................................................................. 5

4.1 USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE FONADE ................................................................. 5

4.2 CIUDADANOS BENEFICIARIOS ....................................................................................... 6

4.3 ORGANIZACIONES Y GRUPOS DE INTERÉS .................................................................. 6

5. REQUERIMIENTOS DE POLÍTICA ............................................................................................ 6

5.1 POLÍTICA DE SERVICIO AL CIUDADANO ........................................................................ 7

5.2 PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS .......................................... 7

5.3 SISTEMA UNIFICADO DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES – SUIT ................................... 8

5.4 GOBIERNO EN LÍNEA ....................................................................................................... 8

6. VARIABLES Y NIVELES DE DESAGREGACIÓN DE LA INFORMACIÓN ............................... 8

7. PRIORIZACIÓN DE VARIABLES ............................................................................................ 15

8. MECANISMO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN .......................................................... 16

9. CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA .................................................... 18

9.1 USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE FONADE ............................................................... 18

9.2 GRUPOS DE INTERÉS..................................................................................................... 29

9.3 CIUDADANOS BENEFICIARIOS ..................................................................................... 63

10. CARACTERIZACIÓN POR SEGMENTO ............................................................................. 65

3

ÍNDICE DE GRÁFICAS

Gráfica 1 Categorías de variables para caracterizar personas naturales .................................... 9

Gráfica 2. Categoría de variables para caracterizar personas jurídicas .................................... 12

Gráfica 3. Niveles de desagregación de información y categoría de variables ........................ 14

Gráfica 4 Nivel organizacional de los usuarios de los servicios de FONADE ........................... 67

Gráfica 5. Ubicación principal de los usuarios de los servicios de FONADE ........................... 68

Gráfica 6. Fuente de recursos de los usuarios de los servicios de FONADE ........................... 68

Gráfica 7. Sector al que pertenecen los usuarios de los servicios de FONADE ....................... 69

Gráfica 8. Tipos de actor de los grupos de interés de FONADE ................................................ 69

Gráfica 9. Niveles organizacionales de los grupos de interés de FONADE .............................. 70

Gráfica 10. Ubicación principal de los grupos de interés de FONADE ...................................... 71

Gráfica 11. Fuente de recursos de los grupos de interés de FONADE ...................................... 71

Gráfica 12. Tipos de vulnerabilidad que afecta a los beneficiarios de los servicios ............... 72

Gráfica 13. Tipos beneficios recibidos por las personas beneficiarias de los servicios ......... 72

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Tipologías de vulnerabilidad .......................................................................................... 10

Tabla 2. Priorización de variables de análisis ............................................................................. 15

Tabla 3. Registros de recolección de información por tipo de variable .................................... 17

Tabla 4. Clasificación de usuarios de los servicios de FONADE ............................................... 18

Tabla 5. Clasificación de grupos de interés de FONADE ............................................................ 30

Tabla 6. Clasificación de ciudadanos beneficiarios de los servicios de FONADE ................... 63

Tabla 7. Segmentación de datos del objetivo 1 ........................................................................... 65



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INTRODUCCIÓN

Es fundamental para FONADE la identificación de las características de la población objetivo a la

cual está dirigida su misión, a partir de lo cual pueda evaluar su oferta institucional y presentar

servicios focalizados para responder satisfactoriamente el mayor número de requerimientos, así

como obtener retroalimentación y lograr la participación activa de la ciudadanía, para la

materialización de su misión y la satisfacción de derechos ciudadanos.

El presente documento busca actualizar los contenidos de la caracterización de usuarios de

FONADE, desarrollada el año 2014. En este marco, se mantienen los aspectos técnicos

relacionados con las categorías de variables que se utilizan para realizar la segmentación de

ciudadanos, usuarios o grupos de interés y se aportan elementos adicionales, teniendo en cuenta

criterios requeridos por las Políticas de Desarrollo Administrativo establecidas en el Decreto 2482

de 2012, tales como: servicio al ciudadano y eficiencia administrativa, participación ciudadana,

rendición de cuentas, racionalización de trámites y gobierno en línea.

En fundamento a lo anterior, este documento está estructurado en dos partes, inicialmente se

presenta una definición de caracterización y el alcance y utilidad desde el punto de vista de las

políticas mencionadas. Dentro de la segunda parte se presenta una descripción las fuentes

información utilizadas para la identificación de los usuarios o grupos de interés de la Entidad, la

priorización de variables y finalmente el análisis de la clasificación.

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1. ALCANCE

Se caracterizan a los usuarios y beneficiarios de los servicios de FONADE y a los demás grupos de

interés que actualmente participan en la gestión institucional y la rendición de cuentas de la

Entidad.

2. OBJETIVO GENERAL

Identificar las características de los usuarios, beneficiarios y grupos de interés que interactúan con

FONADE, con el fin de segmentarlos en grupos que compartan atributos similares, para facilitar la

gestión de acciones adecuadas para el establecimiento de estrategias de implementación de las

políticas de desarrollo administrativo.

3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Identificar las características organizacionales y geográficas de los usuarios de los servicios de

FONADE.

Identificar cuáles son los beneficiarios finales de los servicios de FONADE.

Identificar los grupos de interés que interactúan con la Entidad.

4. TIPO DE POBLACIÓN A CARACTERIZAR

4.1 USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE FONADE

Entidades que hacen parte de la administración pública del Estado colombiano de los diferentes

sectores y niveles.

Nivel nacional

Nivel regional

Nivel departamental

Nivel distrital

Nivel municipal

6

Sector centralizado

Sector descentralizado

4.2 CIUDADANOS BENEFICIARIOS

Personas naturales con nacionalidad colombiana ya sea por nacimiento o por que fue adquirida y

pueden ser mayores o menores de edad.

Infancia

Juventud

Adulto mayor

Grupos étnicos

Cabeza de familia

Persona en condición de discapacidad

Miembros de las fuerzas militares y de policía

Desplazados

Víctima

Adulto

4.3 ORGANIZACIONES Y GRUPOS DE INTERÉS

Micro, pequeñas, medianas y grandes empresas

Organizaciones sin ánimo de lucro

Organizaciones no gubernamentales

Ciudadanos interesadas en los temas institucionales.

Organismos de control

Gremios

Academia

Medios de comunicación

5. REQUERIMIENTOS DE POLÍTICA

La caracterización de ciudadanos, usuarios o grupos de interés es un requisito común de varias de

las Políticas de Desarrollo Administrativo establecidas en el Decreto 2482 de 2012 para fortalecer la

confianza de los ciudadanos en las entidades y en el Estado.

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A continuación, se presentan los enfoques y usos de la información de la caracterización para cada

una de estas políticas:

5.1 POLÍTICA DE SERVICIO AL CIUDADANO

Según el CONPES 3785 de 2013, la Política de Eficiencia Administrativa y Servicio del Ciudadano

busca “mejorar la efectividad, colaboración y eficiencia de las entidades y sus capacidades para

atender oportunamente y con calidad los requerimientos de los ciudadanos”. Desde este punto de

vista, la caracterización permite identificar las particularidades de los ciudadanos o usuarios con el

fin de adecuar la oferta institucional de las entidades de la administración pública, y la estrategia de

servicio al ciudadano (procesos y procedimientos, procesos de cualificación de servidores públicos,

oferta de canales de atención y de información) para garantizar el efectivo ejercicio de los derechos

de los ciudadanos en su interacción con el Estado.

Los ejercicios de caracterización en el marco de la implementación de la Política de Servicio al

Ciudadano permite identificar los canales sobre los que se deben priorizar las acciones para la

atención adecuada según el tipo de usuario, la forma en que se debe presentar la información, los

ajustes que son fundamentales en la infraestructura física, las posibilidades de implementación de

nuevas tecnologías para la provisión de trámites y servicios y los protocolos que se deben utilizar

para interactuar con los ciudadanos.

5.2 PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y RENDICIÓN DE CUENTAS

Según la Ley 1474 de 2011 “el acceso a una información veraz, comprensible, útil y oportuna”, es la

base de una adecuada rendición de cuentas y un incentivo para la participación ciudadana en la

gestión, razón por la cual FONADE debe conocer las características de su población objetivo como

un paso esencial a la implementación de cualquier acción enfocada en la realización de la Política

de Participación Ciudadana y la Política de Rendición de Cuentas adoptada en el CONPES 3654,

en cualquiera de sus componentes (información, diálogo e incentivos).

Así pues, la caracterización es un insumo para identificar la información de los grupos de interés de

la Entidad, de manera que puedan ser consultados, capacitados, informados y convocados a

participar en el proceso de rendición de cuentas y en los mecanismos de participación ciudadana

que se diseñen.

8

5.3 SISTEMA UNIFICADO DE INFORMACIÓN DE TRÁMITES – SUIT

Para el registro de los trámites en el Sistema Unificado de Información de Trámites (SUIT), así

como para los ejercicios de racionalización y optimización de trámites y procedimientos de cara al

cliente (OPAs), es necesario conocer las características, preferencias e intereses de quienes

reciben directamente estos servicios, de manera que se responda adecuadamente a sus

necesidades.

5.4 GOBIERNO EN LÍNEA

En la implementación de la estrategia de gobierno en línea, la caracterización permite conocer a los

usuarios de los servicios de la Entidad y lo grupos de interés, con lo cual se podrá adecuar la

implementación de sistemas de tecnología y canales electrónicos de comunicación más

eficientemente a sus expectativas y necesidades, involucrándoles en procesos de innovación y en

general en procesos de participación ciudadana por medios electrónicos.

6. VARIABLES Y NIVELES DE DESAGREGACIÓN DE LA INFORMACIÓN

De acuerdo con los objetivos y la tipología de servicios que presta FONADE en función a su misión,

a continuación se presentan las principales categorías de variables de personas naturales

(ciudadanos beneficiarios) y de personas jurídicas (usuarios y grupos de interés) determinadas para

la caracterización.

9

6.1 CATEGORÍAS DE VARIABLES PARA PARA CARACTERIZAR PERSONAS NATURALES

Gráfica 1 Categorías de variables para caracterizar personas naturales

Fuente: Adaptado de “Guía metodológica para la caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés”. DNP

(2015).

6.1.1 Variables geográficas

Este tipo de información permite identificar grupos representativos de cada área geográfica. Para el

caso de está caracterización se utilizará la siguiente variable:

Ubicación

Esta variable permite identificar la región de residencia del ciudadano beneficiario. 6.1.2 Variables demográficas

La demografía estudia las características de una población y su desarrollo a través del tiempo. Al

igual que las variables geográficas, esta es una de las categorías más utilizadas en ejercicios de

caracterización. Las variables en esta categoría que se determinaron para análisis son:

Edad

Esta variable permite clasificar las personas por rangos de edades. Su importancia radica en que permite identificar las necesidades y roles en agrupaciones.

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Actividad Económica Esta variable permite identificar la profesión o la actividad a la que se dedica el ciudadano, puede ser útil para aproximarse a la capacidad económica de la persona, cuando esta información no esté directamente disponible.

Estrato socio-económico

La estratificación socio-económica es una clasificación de los inmuebles para cobrar de forma diferencial, por estratos, los servicios públicos domiciliarios1. Esta variable es importante ya que permite hacer inferencias sobre la capacidad económica de los ciudadanos.

Vulnerabilidad

Estas variables permiten identificar individuos con características que pudiesen limitar su capacidad de acceder en igualdad de condiciones a los servicios del Estado o cuyos derechos hayan sido vulnerados por diversos factores. Las tipologías de vulnerabilidad que se utilizarán para la segmentación de los beneficiarios de la Entidad en grupos de poblaciones son las siguientes, las cuales se adaptaron del Programa Colombia Aprende del Ministerio de Educación Nacional.

Tabla 1. Tipologías de vulnerabilidad

Tipo de vulnerabilidad

Características de la población

Institucionales

Población habitante de territorios donde hay poca o nula presencia del Estado y por ende un precario o inexistente acceso a los servicios que éste debe prestar. Población afectada por la carencia de un desarrollo institucional a nivel local y regional que atienda las necesidades básicas de las poblaciones. Población con dificultades de comunicación y relaciones de dependencia y desequilibrio con la economía de mercado. Población habitante de asentamientos en zonas de difícil acceso y de alto riesgo, rurales dispersas o urbano marginales.

1 Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) Información Geo-estadística, https://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=354&Itemid=114

https://www.dane.gov.co/index.php?option=com_content&view=article&id=354&Itemid=114

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Ambientales y del entorno

Población habitante de territorios con ausencia de manejo sostenible del medio ambiente, deterioro de ecosistemas por fenómenos de extracción indiscriminada de recursos naturales. Población habitante de territorios con presencia de cultivos ilícitos que degrada los ecosistemas intensificando todo tipo de problemas económicos, sociales y culturales. Población con condiciones de extrema pobreza, expansión de situaciones de violencia armada y desplazamiento forzoso. Población habitante de zonas de frontera, con factores como la falta de documentación y presencia de contrabando.

Salud Población con problemas graves de seguridad alimentaria, desnutrición y anemia, lo que ocasiona altos índices de mortalidad, que afectan especialmente a niños y niñas, mujeres y ancianos.

Culturales

Población en situación de discriminación o riesgo de extinción no sólo en términos biológicos sino sociales y culturales, como poblaciones y como individuos. En el caso de las poblaciones étnicas, la vulnerabilidad está relacionada con las afectaciones a la integridad y a la capacidad de pervivir y transformar condiciones de vida y lograr legitimidad en su interacción con el resto de la sociedad, sin perder su cohesión, autonomía e identidad.

Educativas Población con bajos índices de escolaridad y de eficiencia interna. Dificultades frente a los procesos y medios para el aprendizaje.

6.1.3 Variables Intrínsecas

Estas variables hacen referencia a actividades o valores comunes los ciudadanos, usuarios o

grupos de interés que permiten identificar características para diferenciarlos. Las variables que se

analizarán son las siguientes:

Intereses Actividades o información que cautiva la atención de los ciudadanos, usuarios o grupos de interés. Esta variable es importante para identificar temas comunes que faciliten la comunicación con los usuarios, la posible oferta de servicios que puede demandar de acuerdo con sus intereses, así como información relevante que puede cautivar la atención del ciudadano.

Lugares de encuentro

Hace referencia a los lugares frecuentados por los ciudadanos, usuarios o grupos de interés, tanto presenciales como en línea, permitiendo identificar espacios en los que es posible interactuar y que

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podrían ser estratégicos para el desarrollo del plan de divulgación y comunicaciones de trámites y servicios de la entidad, o de la actividad específica de la caracterización.

Conocimiento

Esta variable da cuenta del nivel de conocimiento del ciudadano beneficiario, usuario o grupo de interés sobre los servicios de la entidad. Esta variable es importante para tener elementos para el diseño de una estrategia de comunicación y para el diseño de nuevos servicios y canales. 6.1.4 Variables de comportamiento

Estas variables corresponden a las acciones observadas en los ciudadanos beneficiarios, usuarios

o grupos de interés. Permiten identificar los motivos o eventos que los llevan a interactuar con la

Entidad.

Beneficios buscados

Atributos del servicio que el ciudadano beneficiario valora o espera. Esta variable es importante para priorizar elementos del diseño de los servicios que tendrían mayor impacto en la satisfacción de los ciudadanos frente a la Entidad.

6.2 CATEGORÍAS DE VARIABLES PARA PARA CARACTERIZAR PERSONAS JURÍDICAS

Gráfica 2. Categoría de variables para caracterizar personas jurídicas


(2015).

13

6.2.1 Variables Geográficas

Estas variables son similares a las identificadas para las personas naturales. A continuación se

presentan las categorías a tener en cuenta para esta caracterización:

Ubicación principal

Lugar donde se encuentra la oficina principal de la organización. Esta variable es importante para identificar los sitios en donde se toman decisiones o se puede adquirir información sobre las necesidades de la organización usuaria. 6.2.2 Variables del tipo de organización

Cuando los usuarios o grupos de interés con los cuales interactúa la entidad son personas jurídicas,

organizaciones u otras entidades de la administración pública, es interesante conocer las

características generales asociadas a la constitución de estas organizaciones y su naturaleza.

A continuación se presentan ejemplos de estas variables, adicionales a las presentadas para

individuos y las características que permiten realizar segmentaciones de los grupos de usuarios.

Fuente de recursos La fuente de los recursos disponibles para la operación de la organización. Esta variable es importante para identificar oportunidades y limitaciones que las organizaciones usuarias pueden tener en su operación. En este sentido, esta variable suele tener una relación de causalidad con algunas de las variables de comportamiento que se verán más adelante. Ejemplo: público, privado, mixto.

Organización/Sector del cual depende Esta variable es importante para identificar necesidades de validación en los requerimientos de servicios hechos por las organizaciones usuarias. Ejemplo: entidad cabeza de sector, entidad adscrita, entidad vinculada etc.

Industria

Esta variable se identifica teniendo en cuenta la actividad económica y/o el objeto social. Esta variable es importante para aquellos servicios en los que las necesidades específicas de las organizaciones usuarias dependen de las particularidades del desarrollo de su actividad.

14

Nivel territorial al que pertenece A partir del análisis de esta variable se determina el nivel territorial al cual pertenece la organización en función a la extensión de su misión. Ejemplo: nivel nacional, regional, departamental, distrital, municipal. 6.2.3 Variables de comportamiento organizacional

Estas variables buscan identificar características de los procesos y criterios bajo los cuales las organizaciones generan interacciones con la FONADE. Al ser cercanas a las motivaciones de la toma de decisión en la organización, permiten acercarse a los usuarios de nuestros servicios de manera oportuna y relevante.

Procedimiento usado Mecanismos y canales empleados por la organización usuaria, para solicitar el desarrollo de un nuevo negocio con la Entidad. Esta variable contribuye a identificar si los procedimientos establecidos y los canales habilitados responden a las necesidades de las organizaciones o si se requieren adecuaciones o ajustes.

Gráfica 3. Niveles de desagregación de información y categoría de variables

Niv

el d

e d

esag

rega

ció

n

Para personas naturales Para personas jurídicas

Sectores

Segmentos


(2015).

15

7. PRIORIZACIÓN DE VARIABLES

Para cada variable se asignó una calificación de 1, si la variable cumple con el criterio o 0 si no lo cumple. Posteriormente, se realizó la suma de los criterios por variable y se eligieron aquellas con mayor puntaje. Teniendo en cuenta que el puntaje máximo por variable fue de 5 puntos, se el puntaje que hizo las veces de línea de corte a partir de la cual se eligieron y descartaron variables. Los criterios para la medición son los siguientes: Variables Relevantes: aquellas que están relacionadas con el objetivo de la caracterización y

aportan al cumplimiento de los objetivos del ejercicio.

Variables Económicas: aquellas que están disponibles a un costo razonable. De esta forma se asegura que el beneficio de contar con información es mayor al costo de recolección de la misma. Variables medibles: variables que puedan observarse o medirse para cada ciudadano, usuario o

grupo de interés.

Variables asociativas: deben permitir realizar segmentaciones. Estas variables deben asociarse o

relacionarse con las necesidades de la mayoría de los usuarios de cada grupo para garantizar la

relevancia.

Variables consistentes: variables cuyos resultados o valores permanecen en el tiempo

Tabla 2. Priorización de variables de análisis

CATEGORÍA VARIABLE

RE

LE

VA

NT

E

EC

ON

ÓM

ICA

ME

DIB

LE

AS

OC

IAT

IVA

CO

NS

IST

EN

TE

PUNTAJE TOTAL

SI NO

GE

OG

RÁ

FIC

O

Ubicación 1 0 0 1 0 2 X


1 0 0 1 0 2 X

DE

MO

GR

ÁF

IC

O

Edad 0 0 1 0 0 1 X

16

Estrato socio-económico

0 1 0 0 0 1 X

Vulnerabilidad 1 0 0 1 0 2 X

Actividad económica

0 1 0 0 0 1 X

INT

RÍN

SE

CO

Intereses 0 0 0 1 0 1 X

Lugares de encuentro 1 0 0 0 0 1 X

Conocimiento 0 0 0 1 0 1 X

CO

MP

OR

TA

MIE

NT

O

Beneficios buscados

1 0 0 1 0 2 X

Procedimiento 0 0 0 1 0 1 X

TIP

O O

RG

AN

IZA

CIO

NA

L Fuente de

recursos 0 1 0 1 0 2 X

Nivel 1 0 0 0 1 2 X

Sector al que pertenece

0 0 0 1 1 2 X

Industria 0 0 0 1 0 1 X

Fuente: Adaptado de Guía Metodológica para la Formulación de Indicadores del DNP (2009)

8. MECANISMO DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Registros administrativos

Son los registros almacenados en los que se consignan la información de los usuarios que se ha

levantado a lo largo de la interacción con los usuarios y beneficiarios de los servicios de la Entidad.

17

Se incluyen aquí todos los registros administrativos, tales como: bases de datos, procedimientos

etc.

Observación directa

Esta herramienta consiste en la simple observación de los ciudadanos beneficiarios, usuarios o

grupos de interés durante la interacción con la Entidad. La información que se puede recoger es útil

para el diseño e implementación de nuevos servicios, así como para el re-diseño de servicios

actuales susceptibles de mejora

A continuación se muestra la selección de mecanismo de recolección de información para cada

variable priorizada:

Tabla 3. Registros de recolección de información por tipo de variable

POBLACIÓN

TIPO DE

VARIABLE VARIABLE

LA ENTIDAD TIENE LA

INFORMACIÓN

MECANISMO DE RECOLECCIÓN DE

INFORMACIÓN SI NO

Ciudadanos beneficiarios

Persona Natural

Ubicación X Registros administrativos

Usuarios de servicios – grupos de interés

Persona Jurídica


X



Persona Jurídica

Fuente de recursos

X



Persona Jurídica

Nivel

X


Usuarios de servicios

Persona Jurídica

Sector al que pertenece X Observación directa

Ciudadanos beneficiarios

Persona Natural

Vulnerabilidad X Observación directa

Ciudadanos

beneficiarios−

Persona Natural

Beneficios buscados

X

Observación directa

18

9. CLASIFICACIÓN DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA

En el marco de los objetivos formulados, la población objetivo, las variables seleccionadas y de

acuerdo con la las líneas de negocio de la Entidad, se recolecto y clasifico la siguiente información:

9.1 USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE FONADE

A continuación se presenta la clasificación según las variables seleccionadas para los usuarios de

servicios o clientes externos activos de FONADE:

Tabla 4. Clasificación de usuarios de los servicios de FONADE

NOMBRE DESCRIPCIÓN INTERÉS UBICACIÓN PRINCIPAL

NIVEL TIPO DE ACTOR

SECTOR

FUENTE DE

RECURSOS

AGENCIA FRANCESA DE DESARROLLO

Institución financiera que ocupa una posición fundamental en la organización francesa de ayuda pública a los países pobres. Su misión consiste en contribuir a la financiación del desarrollo

Negocio Sede

Principal París

Internacional

Cliente Supranaci

onal Públicos

AGENCIA NACIONAL DE HIDROCARBUROS

Autoridad encargada de promover el aprovechamiento óptimo y sostenible de los recursos hidrocarburíferos del país, administrándolos integralmente y armonizando los intereses de la sociedad, el Estado y las empresas del sector

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Centraliza

do Públicos

AGENCIA NACIONAL DE INFRAESTRUCTURA

Agencia Nacional Estatal de Naturaleza Especial, del sector descentralizado de la Rama Ejecutiva del Orden Nacional.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

AGENCIA NACIONAL DE MINERÍA

Entidad de carácter técnico que busca impulsar el sector con transparencia, eficiencia, responsabilidad ambiental, social y productiva.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

19

AGENCIA PARA LA GESTION DEL PAISAJE, EL PATRIMONIO Y LAS ALIANZAS PUBLICO PRIVADAS DEL MUNICIPIO DED MEDELLIN

La Agencia para las Alianzas Público Privadas – APP, tiene como objetivo fomentar y consolidar la incorporación de capitales privados a proyectos de inversión de beneficio público que busquen mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad, mediante la incorporación de estrategias, instrumentos y mecanismos de relacionamiento entre el Municipio de Medellín y sus entidades descentralizadas con entidades privadas, generando la confianza necesaria para el éxito.

Negocio Sede

Principal Medellín

Regional Cliente Descentra

lizado Públicos

ARTESANIAS DE COLOMBIA

Artesanías de Colombia es una entidad de carácter económico mixto, por tanto en sus estructura organizacional se encuentran cargos designados por el Gobierno colombiano y otros de libre disposición de la entidad.

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Público Mixtos

ASOCIACIÓN NACIONAL DE EMPRESARIOS INDUSTRIALES - ANDI

Es una agremiación sin ánimo de lucro, que tiene como objetivo difundir y propiciar los principios políticos, económicos y sociales de un sano sistema de libre empresa

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Privado Sin lucro

AUTORIDAD NACIONAL DE LICENCIAS AMBIENTALES

Entidad encargada de que los proyectos, obras o actividades sujetos de licenciamiento, permiso o trámite ambiental cumplan con la normativa ambiental, de tal manera que contribuyan al desarrollo sostenible ambiental del País.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

BANCO DE DESARROLLO EMPRESARIAL

Es el banco de desarrollo empresarial colombiano. Diseña y ofrece nuevos instrumentos, financieros y no financieros, para impulsar la competitividad, la productividad, el crecimiento

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Descentra

lizado Mixtos

20

y el desarrollo de las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas colombianas, ya sean exportadoras o del mercado nacional.

CORPORACIÓN PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE DEL ARCHIPIÉLAGO DE SAN ANDRES PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA

Es una entidad pública con autonomía administrativa y financiera, patrimonio propio y personería jurídica. Su función es administrar el medio ambiente y los recursos naturales renovables y propender por el desarrollo sostenible del Departamento Archipiélago.

Negocio Sede

Principal San Andres

Municipal Cliente Descentra

lizado Públicos

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA

Es un Departamento Administrativo cuya misión es la de asistir al Presidente de la República en su calidad de Jefe de Gobierno, Jefe de Estado y Suprema Autoridad Administrativa, en el ejercicio de sus atribuciones constitucionales y legales y prestar el apoyo administrativo necesario para dicho fin.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DEL DEPORTE, LA RECREACIÓN, LA ACTIVIDAD FÍSICA Y EL APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO LIBRE – COLDEPORTES

El Departamento Administrativo del Deporte, la Recreación, la Actividad Física y el Aprovechamiento del Tiempo Libre – COLDEPORTES tiene como objetivo, dentro del marco de sus competencias y de la ley, formular, adoptar, dirigir, coordinar y ejecutar la política pública, planes, programas y proyectos en materia el deporte, la recreación, el aprovechamiento del tiempo libre y la actividad física, para promover el bienestar, la calidad de vida, así como contribuir a la salud pública, a la educación, a la cultura, a la cohesión social, a la conciencia nacional y a las

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

21

relaciones internacionales, a través de la participación de los actores públicos y privados.

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO NACIONAL DE ESTADISTICA

Entidad responsable de la planeación, levantamiento, procesamiento, análisis y difusión de las estadísticas oficiales de Colombia.

Negocio Sede

Principal Bogotá

Departamental

Cliente Centraliza

do Públicos

DEPARTAMENTO NACIONAL DE PLANEACIÓN

Es un Departamento Administrativo que pertenece a la Rama Ejecutiva del poder público y depende directamente de la Presidencia de la República. es una entidad eminentemente técnica que impulsa la implantación de una visión estratégica del país en los campos social, económico y ambiental, a través del diseño, la orientación y evaluación de las políticas públicas colombianas, el manejo y asignación de la inversión pública y la concreción de las mismas en planes, programas y proyectos del Gobierno.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

DEPARTAMENTO PARA LA PROSPERIDAD SOCIAL

Entidad del Gobierno Nacional que encabeza el Sector de Inclusión Social y Reconciliación

Negocio Sede

Principal Bogotá

Departamental

Cliente Centraliza

do Públicos

ECOPETROL

Sociedad de Economía Mixta, de carácter comercial, organizada bajo la forma de sociedad anónima, del orden nacional, vinculada al Ministerio de Minas y Energía,

Negocio Sede

Principal Bogotá


lizado Mixtos

MINISTERIO DE DEFENSA - EJERCITO NACIONAL - JEFATURA DE INGENIEROS MILITARES

Entidad del sector central que tiene como objetivos primordiales la formulación y adopción de las políticas, planes generales, programas y proyectos del Sector Administrativo Defensa

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

22

Nacional, para la defensa de la soberanía, la independencia y la integridad territorial, así como para el mantenimiento del orden constitucional y la garantía de la convivencia democrática.

ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACION PÚBLICA

Tiene como objeto la capacitación, formación y desarrollo, desde el contexto de la investigación, docencia y extensión universitaria, de los valores, capacidades y conocimientos de la administración y gestión de lo público que propendan a la transformación del Estado y el ciudadano.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

FEDERACIÓN NACIONAL DE DEPARTAMENTOS

Agremiación que integra a los 32 Departamentos de Colombia. Su principal bandera es la consolidación de la Autonomía Territorial como estrategia para el desarrollo nacional a partir de la riqueza y diversidad de las regiones.

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Agremiaci

ón Públicos

FIDUCIARIA BOGOTÁ S.A

Empresa filial del BANCO DE BOGOTA y pertenece al Grupo financiero más importante del país-Grupo AVAL, el cual es líder en el mercado financiero colombiano.

Negocio Sede

Principal Bogotá

Nacional Cliente Privado Privados

FONDO DE PROGRAMAS ESPECIALES PARA LA PAZ - FONDO PAZ

Es una cuenta especial del Departamento Administrativo de la Presidencia de la República, sin personería jurídica, administrada como un sistema separado de cuentas. Su objeto es la financiación de programas de paz encaminadas a fomentar la reincorporación a la vida civil de grupos alzados en armas, que demuestren su voluntad de incorporarse a la vida civil mediante su desmovilización y la dejación de armas.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

23

FONDO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LAS COMUNICACIONES

Es una unidad administrativa especial del orden nacional, dotado de personería jurídica y patrimonio propio, adscrita al MinTIC. Su objeto es financiar los planes, programas y proyectos para facilitar prioritariamente el acceso universal de las TIC a los habitantes del territorio nacional.

Negocio Sede

Principal Bogotá


lizado Públicos

FONDO MUNDIAL DE LUCHA CONTRA EL SIDA, LA TUBERCULOSIS Y LA MALARIA

Es una organización financiera internacional que lucha contra el SIDA, la tuberculosis y la malaria

Negocio Ginebra -

Suiza Internacio

nal Cliente

Supranacional

Internacionales

FONDO NACIONAL DE TURISMO

Es un Patrimonio Autónomo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, creada para el manejo de los recursos provenientes de la contribución parafiscal, la cual se debe destinar a la promoción y competitividad del turismo, el manejo de estos recursos, debe ceñirse a los lineamientos de la política turística definidos por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

Negocio Sede

Principal Bogotá


lizado Públicos

FONDO NACIONAL DE VIVIENDA

Establecimiento público del sector descentralizado

Negocio Sede

Principal Bogotá


lizado Públicos

GOBERNACIÓN DE ANTIOQUIA

Entidad político administrativa de orden territorial de nivel departamental.

Negocio Sede

Principal Medellín

Departamental

Cliente Territorial Públicos

24

GOBERNACIÓN DE SAN ANDRÉS

Entidad político administrativa de orden territorial de nivel departamental.

Negocio Sede

Principal San Andrés

Departamental


INSTITUTO COLOMBIANO DE BIENESTAR FAMILIAR

Entidad del estado colombiano, que trabaja por la prevención y protección integral de la primera infancia, la niñez, la adolescencia y el bienestar de las familias en Colombia.

Negocio Sede

Principal Bogotá


do Públicos

INSTITUTO COLOMBIANO DE DESARROLLO RURAL

Es una entidad vinculada al Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, que se encarga de ejecutar y coordinar las políticas de desarrollo rural integral establecidas por el Gobierno Nacional. Su propósito es facilitar el acceso de las comunidades rurales a los factores productivos y bienes públicos, contribuyendo a mejorar su calidad de vida

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INSTITUTO DE DESARROLLO URBANO - IDU

El Instituto de Desarrollo Urbano, es un establecimiento público descentralizado, con personería jurídica, patrimonio propio, autonomía administrativa y domicilio en Bogotá D.C. Su misión es desarrollar proyectos urbanos integrales para mejorar las condiciones de movilidad en términos de equidad, inclusión, seguridad y accesibilidad de los habitantes del Distrito Capital, mediante la construcción y conservación de sistemas de movilidad y espacio público sostenibles.

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INSTITUTO NACIONAL DE VIAS

Entidad del Estado Colombiano, cuya misión es garantizar a la sociedad la construcción, mejoramiento y mantenimiento de la infraestructura vial no concesionada a cargo de la

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entidad, contribuyendo así, al desarrollo sostenible y a la integración del país a través de una red eficiente, cómoda y segura

INSTITUTO PARA EL DESARROLLO DE ANTIOQUIA

Es un establecimiento público de fomento y desarrollo, cuyo objeto principal es cooperar en el fomento económico, cultural y social del departamento de Antioquia y sus municipios, mediante la prestación de servicios de crédito y garantía a favor de obras de servicio público que se adelanten en el país.

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Departamental


Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural"

Entidad del sector central que tiene como objetivos primordiales la formulación, coordinación y adopción de las políticas, planes, programas y proyectos del Sector Agropecuario, Pesquero y de Desarrollo Rural.

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MINISTERIO DE CULTURA

Entidad del sector central que tendrá como objeto formular, coordinar, ejecutar y vigilar la política del Estado en materia cultural, deportiva, recreativa y de aprovechamiento del tiempo libre, de modo coherente con los planes de desarrollo, con los principios fundamentales y de participación contemplados en la Constitución Política y en la ley y le corresponde formular y adoptar políticas, planes generales, programas y proyectos del Sector Administrativo.

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MINISTERIO DE EDUCACIÓN NACIONAL

Entidad del sector central que tiene como objetivos primordiales la formulación y adopción de las políticas, planes generales, programas y proyectos del Sector Educación.

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MINISTERIO DE HACIENDA Y CRÉDITO PÚBLICO

Entidad del sector central Definir, formular y ejecutar la política económica del país, de los planes generales, de los programas y proyectos relacionados con ésta, así como la preparación de las leyes, la preparación de los decretos y la regulación, en materia fiscal, tributaria, aduanera, de crédito público, presupuestal, de tesorería, cooperativa, financiera, cambiaria, monetaria y crediticia, sin perjuicio de las atribuciones conferidas a la Junta Directiva del Banco de la República y las que ejerza a través de organismos adscritos o vinculados para el ejercicio de las actividades que correspondan a la intervención del Estado en las actividades financiera, bursátil, aseguradora y cualquiera otra relacionada con el manejo, aprovechamiento e inversión de los recursos del ahorro público y el tesoro nacional, de conformidad con la Constitución Política y la Ley.

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Ministerio de Minas y Energía - MME

Entidad del sector central tiene como objetivos primordiales la formulación y adopción de las políticas, planes generales, programas y proyectos del Sector Administrativo de Minas y Energía.

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MINISTERIO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES

Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, según la Ley 1341 o Ley de TIC, es la entidad que se encarga de diseñar, adoptar y promover las políticas, planes, programas y proyectos del sector de las Tecnologías de la Información y las

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Comunicaciones.

MINISTERIO DE VIVIENDA, CIUDAD Y TERRITORIO

Entidad del sector central cuyo objetivo es lograr en el marco de la Ley y sus competencias, formular, adoptar, dirigir, coordinar y ejecutar la política pública, planes y proyectos en materia de desarrollo territorial y urbano planificado del país, la consolidación del sistema de ciudades , con patrones de uso eficiente y sostenible del suelo, teniendo en cuenta las condiciones de acceso y financiación de vivienda, y de prestación de los servicios públicos de agua potable y saneamiento básico.

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MINISTERIO DEL INTERIOR Y DE JUSTICIA

Entidad del sector central cuya misión es Ejercer la rectoría y la coordinación de las políticas públicas para el fortalecimiento de la democracia, la convivencia y la participación ciudadana; el disfrute de los derechos y libertades públicas, y el ejercicio pleno del Estado Social de Derecho, así como liderar la articulación de políticas orientadas al fortalecimiento de la descentralización y ser interlocutor de los asuntos del Interior en lo atinente a las relaciones políticas dentro de la Nación, con el Congreso de la República, con las entidades territoriales y con los diferentes actores sociales, en lo que respecta al afianzamiento del Estado Social de Derecho en condiciones de respeto a los valores democráticos, la preservación del orden

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público interno y la solidaridad.

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES

Organización intergubernamental creada en 1951, está consagrada al principio según el cual la migración en condiciones humanas y de forma ordenada beneficia a los migrantes y a la sociedad.

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Internacional

Cliente Supranaci

onal Internacio

nales

PARQUE NACIONALES NATURALES DE COLOMBIA

Unidad Administrativa Especial denominada Parques Nacionales Naturales de Colombia, del orden nacional, sin personería jurídica, con autonomía administrativa y financiera, con jurisdicción en todo el territorio nacional. La entidad está encargada de la administración y manejo del Sistema de Parques Nacionales Naturales y la coordinación del Sistema Nacional de Áreas Protegidas.

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SERVICIO GEOLÓGICO COLOMBIANO

Entidad adscrita del sector descentralizado cuya misión es contribuir al desarrollo económico y social del país, a través de la investigación en geociencias básicas y aplicadas del subsuelo, el potencial de sus recursos, la evaluación y monitoreo de amenazas de origen geológico, la gestión integral del conocimiento geocientífico, la investigación y el control nuclear y radiactivo, atendiendo las prioridades de las políticas del Gobierno Nacional.

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

El SENA está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores

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colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

UNIDAD ADMINISTRATIVA ESPECIAL DE GESTIÓN PENSIONAL Y CONTRIBUCIONES PARAFISCALES DE LA PROTECCIÓN SOCIAL

Entidad adscrita del sector descentralizado cuya misión es Generar mayor bienestar a los ciudadanos realizando de acuerdo con la Ley y en forma oportuna el reconocimiento de las obligaciones pensionales del régimen de prima media, a cargo de las entidades públicas del orden nacional, que estén o se hayan liquidado, y construyendo una sólida cultura de cumplimiento en el pago de los aportes al Sistema de la Protección Social, para contribuir al desarrollo del país.

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UNIDAD DE CONSOLIDACIÓN TERRITORIAL

Es una Unidad Administrativa Especial cuyo fin es el de coordinar y movilizar la institucionalidad estatal, el sector privado y la cooperación internacional, así como de la ejecución de recursos de inversión en las regiones de consolidación focalizadas y en las zonas con presencia de cultivos ilícitos para cumplir los objetivos de la PNCRT. La UACT hace parte del Sector de Inclusión Social y la Reconciliación, liderado por el Departamento Administrativo para la Prosperidad Social.

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Nacional cliente Centraliza

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9.2 GRUPOS DE INTERÉS

30

Teniendo como referencia las variables seleccionadas, a continuación se presentan la clasificación

de grupos de interés que se relacionan con la Entidad:

Tabla 5. Clasificación de grupos de interés de FONADE

NOMBRE INTERÉS UBICACIÓN PRINCIPAL

NIVEL FUENTE DE RECURSOS

TIPO DE ACTOR

RADIO TELEVISIÓN NACIONAL DE COLOMBIA RTVC

Suministro de productos

Bogotá Nacional Público Proveedor

CITEC LTDA Suministro de productos

Popayán Departamental Privado Proveedor

INGENIERIA ASESORIAS COMERCIO E INVERSIONES LTDA


Bogotá Distrital Privado Proveedor

COMPAÑÍA DE DISTRIBUICIÓN FERRETERA CODISFER S.A.S



CONSORCIO MONDOMO 181 Suministro de productos


ASESORÍAS GEOFÍSICAS DE COLOMBIA AGC LTDA



JASEN CONSULTORES S.A.S. Suministro de productos


QUIMICOS SULTAN QUILICHAO S.A.S


Santander de Quilichao

Municipal Privado Proveedor

ORGANIZACION P& R S.A.S Suministro de productos

Florencia Departamental Privado Proveedor

31

CGR LTDA Suministro de productos


RÁPIDO GIGANTE S.A Suministro de productos


CONSORCIO SUMINISTROS VIALES Suministro de productos

Cali Departamental Privado Proveedor

COMPU IMPRESION LTDA Suministro de productos


AITEC SA Suministro de productos


PAPELERIA LOS LAGOS S.A.S Suministro de productos


GRUPO EDITORIAL DIARIO EL SUR Suministro de productos

Pasto Regional Privado Proveedor

CASA EDITORIAL EL TIEMPO S.A. Suministro de productos

Bogotá Nacional Privado Proveedor

GRUPO EDITADO SAS Suministro de productos

Montería Nacional Privado Proveedor

LA CRONICA LTDA Suministro de productos

Armenia Departamental Privado Proveedor

CASA EDITORIAL DE LAS SABANAS Suministro de productos

Sincelejo Regional Privado Proveedor

CORPORACION CANTOALEGRE Suministro de productos

Medellín Departamental Privado Proveedor

32

COMUNICACIONES INTEGRALES Suministro de productos

Valledupar Departamental Privado Proveedor

EL HERALDO LTDA Suministro de productos

Barranquilla Nacional Privado Proveedor

GALVIS RAMIREZ Y COMPAÑIA S.A. Suministro de productos

Bucaramanga Nacional Privado Proveedor

AGENCIA DE ADUANAS PASAR LTDA NIVEL 1



CONSORCIO OBRA ITAGUI ANTIOQUIA


Neiva Nacional Privado Proveedor

CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DEL TOLIMA


Tolima Departamental Privado Proveedor

INGESTRUT SAS Suministro de productos


CONFEDERACION COLOMBIANA DE CAMARAS DE COMERCIO - CONFECAMARAS



CONCRETOS ASFALTICOS DE COLOMBIA S.A. CONCRESCOL S.A.



33

COOPERATIVA EDITORIAL MAGISTERIO



DISTRIBUCIONES INTERMILENIO LTDA



DISLECTURA CULTURA Y MUSICA Suministro de productos


DISTRIBUIDORA Y COMERCIALIZADORA DOMAR SAS



DISTRIBUIDORA Y EDITORIA AGUILAR, ALTEA, TAURUS, ALFAGUARA S.A. - DAGATA S.A.



DISTRITEXTO LTDA Suministro de productos


GRUPO KTDRA LTDA Suministro de productos


GRUPO EDITORIAL DURAN LTDA Suministro de productos


GRUPO CULTURAL DE COLOMBIA LTDA.



FUNDACIÓN LITERARIA COMÚN PRESENCIA



FAUSTO EDITORES S.A.S. Suministro de productos


34

EDITORIAL SIMON BOLIVAR S.A.S. Suministro de productos


EDITORIAL REVERTE COLOMBIANA S.A.


Bogotá Internacional Privado Proveedor

GRUPO LATINO EDITORES LTDA Suministro de productos


CODICE PRODUCCIONES LIMITADA Suministro de productos


CICERON EDITORES S.A.S. Suministro de productos


BIBLIOTECA JURÍDICA DIKE LIMITADA


Medellín Nacional Privado Proveedor

ARTEMIS LIBROS LTDA. Suministro de productos


ART BOOKS EDITORES S.A.S Suministro de productos


ALIANZA DISTRIBUIDORA DE COLOMBIA LTDA.



ALFAOMEGA COLOMBIA S.A. Suministro de productos


DIFUSORA LAROUSSE DE COLOMBIA LTDA



DIDACTIMEDIOS EDICIONES LTDA Suministro de productos


35

CRISTINA URIBE EDICIONES LTDA. Suministro de productos


EDICIONES PLUMA DE MOMPOX S.A.


Cartagena Departamental Privado Proveedor

EDICIONES MONSERRATE LTDA Suministro de productos


EDICIONES MODERNAS LTDA Suministro de productos


EDICIONES FONDO DE CULTURA ECONOMICA LTDA.


México Internacional Privado Proveedor

EDICIONES DOCTRINA Y LEY LTDA. Suministro de productos


EDICIONES DÍAZ SANTOS LTDA Suministro de productos

Bogotá Internacional Privado Proveedor

EDICIONES B COLOMBIA S.A Suministro de productos

Barcelona Internacional Privado Proveedor

EDITORIAL PLANETA COLOMBIANA S.A.



EDITORIAL OCÉANO DE COLOMBIA Suministro de productos


EDITORIAL LA SERPIENTE EMPLUMADA LTDA.



EDITORIAL KINESIS LTDA. Suministro de productos

Armenia Departamental Privado Proveedor

EDITORIAL HISPANO ANDINA S.A.S. Suministro de productos


EDITORIAL GRANIA HOGARES JUVENILES CAMPESINOS



36

EDICIONES Y DISTRIBUCIONES DIPON LTDA.



EDICIONES URANO COLOMBIA LTDA.



VILLEGAS EDITORES S.A Suministro de productos


VILLEGAS ASOCIADOS Suministro de productos


MUNDO XXI EDICIONES Y/O UBALDO MELO DÍAZ



EDITORIAL SIGLO DEL HOMBRE Suministro de productos


REY NARANJO EDITORES S.AS. Suministro de productos


REPRESENTACIONES Y EDICIONES ELIBER LTDA



PROMOLIBRO COLOMBIA SAS Suministro de productos


PLAZA Y JANES EDITORES COLOMBIA S.A.



RANDOM HOUSE MONDADORI S.A Suministro de productos


PATRONATO COLOMBIANO DE ARTES Y CIENCIAS



MULTIMEDIA SOFTWARE LTDA Suministro de productos


MS TV Y VIDEO EDITORES Y CIA. LTDA.



MOLEIRE EDITORES S.A.S. Suministro de productos


MARIA BERTILDA GUERRERO VARGAS



37

LIBRERÍA TEMIS Suministro de productos


LEGIS EDITORES S,A Suministro de productos


JORGE ERNESTO VELASQUEZ Y/O OJOYOREJA



EDITORA JURÍDICA NACIONAL Y/O JORGE IVÁN BOHORQUEZ BOTERO BOHORQUEZ BOTERO



JESUS ANIBAL SUAREZ MONTOYA Suministro de productos


GRUPO PENTA DISTRIBUCIONES SAS



SOCIEDAD COLOMBIANA DE ORQUIDEOLOGIA


Medellín Departamental Privado Proveedor

FUNDACION PARA LA INTERACCION SOCIAL DE LAS ARTES VISUALES FUNCION VISIBLE



KAREN ANDREA MACIAS BECERRA Suministro de productos


NAVITRANS SAS Suministro de productos


GENERAL DE EQUIPOS DE COLOMBIA SA - GECOLSA



38

COLOMBIAN CONSULTING GROUP INTERNATIONAL S.A.S.


Cali Departmental Privado Proveedor

APCYTEL LTDA APLICACIONES CIBERNETICAS Y TELECOMUNICACIONES



CAJA COLOMBIANA DE SUBSIDIO FAMILIAR - COLSUBSIDIO



DISTRIBUIDORA COMERCIAL DIDÁCTICA SAS



ECOE EDICIONES LTDA. Suministro de productos


EDICIONES DE LA U LIMITADA Suministro de productos


EDITORIAL MEDICA INTERNACIONAL LTDA



LIBRERÍA EDICIONES DEL PROFESIONAL LTDA



EDITORIAL TRILLAS DE COLOMBIA LTDA.



GRUPO NORIEGA EDITORES DE COLOMBIA LTDA



PANAMERICANA EDITORIAL LTDA Suministro de productos


PEARSON EDUCACION DE COLOMBIA LTDA



BABEL LIBROS E.U. Suministro de productos


39

UNIVERSIDAD EAFIT Suministro de productos

Medellín Municipal Privado Proveedor

EUROPEA DE LIBROS LTDA. - EUROLIBROS



VASQUEZ CARO & CIA S.A.S Suministro de productos


MICROSCOPIOS Y EQUIPOS ESPECIALES S. A. S.



SERVYTRADING INTERNACIONAL LTDA



TECNI REPUESTOS INDUSTRIALES LTDA



CONSORCIO VIAL TOLIMA Suministro de productos


RODRIGUEZ Y LONDOÑO SA Suministro de productos


INSTITUTO DE INVESTIGACIONES MARINAS Y COSTERAS


Santa Marta Regional Privado Proveedor

GREEN FON GROUP SAS Suministro de productos


UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA



FUNDALECTURA Suministro de productos


CONTINENTAL DISTRIBUCIONES D.C


Florencia Municipal Privado Proveedor

CORPORACION ECOVERSA Suministro de productos


LIBRERIA MEDICA CELSUS LTDA Suministro de productos


HIDROVIAS S.A.S. BORDA AVILA Suministro de productos


40

SERVICIOS POSTALES NACIONALES S.A.



ASOCIACION COLOMBIANA DE UNIVERSIDADES ASCUN



IMPRENTA NACIONAL DE COLOMBIA



ECON VÍAS CONCEP LTDA Suministro de productos

Barranquilla Municipal Privado Proveedor

CONSTRUCTODO INGENIEROS CONTRATISTAS LTDA



DCI PROYECTOS SAS Suministro de productos


ESTUDIOS TECNICOS DE INGENIERIA CONSTRUCCION Y ARQUITECTURA S.A.S ETICARQ S.A.S



SOS SOLUCIONES DE OFICINAS Y SUMINISTROS S.A



OSPINA SERVICIOS LOCATIVOS SAS



CONSORCIO HV - VNF Suministro de productos


GLOBAL INTERNATIOAL TRADING USA CORP


Cartagena Internacional Privado Proveedor

CONSORCIO LIMASA Suministro de productos

Montería Departamental Privado Proveedor

INGENIERIA DE PROYECTOS SAS Suministro de productos


41

ING INGENIERIA S.A. Suministro de productos


CONSORCIO CCPAZ Suministro de productos


CONSORCIO CONSTRUCCIONES NECOCLI


Bogotá Departamental Privado Proveedor

CONSORCIO ALCAZARES Suministro de productos

Bucaramanga Municipal Privado Proveedor

COMERCIALIZADORA NAVE LIMITADA



CUMBRE INGENIERIA SAS Suministro de productos


717 SAS Suministro de productos


SERTIC SAS Suministro de productos


INTERSA S.A. Suministro de productos


UNION TEMPORAL LA PAZ Suministro de productos


UNION TEMPORAL FONADE 3 Suministro de productos


CRAING LTDA Suministro de productos


ORGANIZACION AYCARDI SAS Suministro de productos


GPPG CONSULTORIA SAS Suministro de productos


TAMAHITI AYUDAS DIDACTICAS Suministro de productos


SOLUCIONES AMBIENTALES INTEGRADAS DE COLOMBIA S.A



DISSMAN INGENIERIA LTDA Suministro de productos


42

INDUSTRIAS FULLER PINTO S.A. Suministro de productos


DISTRUBUICIONES DYM LTDA Suministro de productos


E & M INGENIERIA ELECTRONICA LIMITADA



CONSORCIO INTERDISEÑOS 2014 Suministro de productos


UNION TEMPORAL GEMCOOP 2014 Suministro de productos


UNION TEMPORAL INGENIEROS CONSTRUCTORES


Villavicencio Municipal Privado Proveedor

GEOSPATIAL SAS Suministro de productos


ESRI COLOMBIA SAS Suministro de productos


DISTRIBUIDORA ELECTRICA UNION LTDA



DISMACOR S.A. Suministro de productos


ESTUDIOS Y ASESORIAS INGENIEROS CONSULTORES LTDA



UNION TEMPORAL 27 OBRAS Suministro de productos


CONSORCIO CONSTRU PEREIRA Suministro de productos


ORGANIZACION HENRY ACERO ROMERO SAS



43

INVERSIONES INARDEX EU Suministro de productos

Cajicá Municipal Privado Proveedor

M & M INGENIERIA LIMITADA Suministro de productos


ARCHIVO TOTAL LTDA Suministro de productos


COOPERATIVA DE MOTORISTAS DEL HUILA Y CAQUETA LIMITADA - COOMOTOR


Neiva Departamental Privado Proveedor

COMERCIALIZADORA FIAT ALLIS LTDA



TRANSPORTES COCOCARGA LTDA Suministro de productos


CONSORCIO G Y P PEREIRA Suministro de productos


COMPUTEL SYSTEM S.A.S Suministro de productos


PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERÍA S.A.



FUNDACION FITEC Suministro de productos


EXPRECARD'S CI SAS Suministro de productos


SERVICIOS SANITARIOS PORTATILES BAÑOMOVIL SAS



DISTRIBUIDORA NACIONAL DE COMBUSTIBLES LTDA



CONSORCIO SAN JOSE Suministro de productos


COLOMBIA CIPE SAS Suministro de productos


NICOLAS HURTADO OCAMPO Suministro de productos


44

RENTASISTEMAS SA Suministro de productos


AMCOVITLTDA Suministro de productos


GESTION COMPARTIDA SAS Suministro de productos


HOBBY BTL COMUNICACIONES Y EVENTOS LTDA



PROVEDATA SAS Suministro de productos


CONSORCIO GEO2 Suministro de productos


CONSORCIO PROYECTOS 2014 Suministro de productos


MANUFACTURAS DELMYP SAS Suministro de productos


CACHUCHAS Y CAMISETAS GOOD WILL SAS



C.I. INVERSIONES DERCA SAS Suministro de productos


TWITY SA Suministro de productos


UNIPLES S.A. Suministro de productos

Cota Municipal Privado Proveedor

COGNOSONLINE SOLUTIONS COLOMBIA S.A.



METÁLICAS LA INDUSTRIAL LTDA Suministro de productos


JEDISMAR SAS Suministro de productos


DIDACTICOS PINOCHO S.A Suministro de productos


CONSULTORES DE VALORIZACION Y PREDIACION LTDA


Medellín Municipal Privado Proveedor

45

CONSORCIO FONADE 1403 Suministro de productos


GRUPO ARCO ISIS PLB S.A. Suministro de productos


CONSORCIO CRAING - GEPAV 2014 Suministro de productos


JOSE SADY SUAVITA ROJAS / METALICAS S.R.



INDUSTRIAS ROD S.A.S Suministro de productos


ITELCO IT SAS Suministro de productos


GRENDATA SASA Suministro de productos


FERRETERIA BRAND LTDA Suministro de productos


COMERCIAL J.F.I S.A.S Suministro de productos

Barranquilla Municipal Privado Proveedor

ATHENAS ASESORIAS Y COMUNICACIONES S.A.S



PROPINTER SAS Suministro de productos


TZIKIN AAJ SAS Suministro de productos

Chía Municipal Privado Proveedor

MEDIAEDGE S.A.S Suministro de productos


ALMACEN BUSTAMENTE S.A.S Suministro de productos


PROMLINE SAS Suministro de productos


CONSORCIO MEGAOBRAS EDUCATIVAS


Montería Municipal Privado Proveedor

INVERSIONES GUERFOR S.A Suministro de productos


CONSORCIO DISEÑOS 2014 Suministro de productos


46

MONITOR MEDIOS DE COMUNICACION LTDA



CONSORCIO DIMENSION VIAL FONADE 2014


Zipaquirá Municipal Privado Proveedor

UNIÓN TEMPORAL CONSULTORES CARRETERAS DE LOS EMBALSES



OPTIMIZAR SERVICIOS TEMPORALES S.A.



INSTITUCIONAL STAR SERVICES LTDA



S&A SERVICIOS Y ASESORIAS S.A. Suministro de productos

Cali Municipal Privado Proveedor

MICROHARD S.A.S Suministro de productos


INCOLMOTOS YAMAHA SA Suministro de productos


CENTRAL EN SEGURIDAD INDUSTRIAL SAS



TRANSPORTES ESPECIALES Y TURISTICOS DE COLOMBIA SAS



UNIÓN TEMPORAL TRANSPORTES GRUPO CENTRO COLOMBIA



UNIÓN TEMPORAL TRANSPORTADORES MULTIMODAL



UNIÓN TEMPORAL SALIRAMA Suministro de productos


47

UNIÓN TEMPORAL TPC-2014 Suministro de productos


PRODUCCIONES TIEMPO DE CINE S.A.S


Chía Municipal Privado Proveedor

MULTISUMINISTROS P&M S.A.S Suministro de productos


UNIÓN TEMPORAL VÍAS POR TIBÚ Suministro de productos

Cúcuta Departamental Privado Proveedor

INDUSTRIAS METALICAS Y CONSTRUCCIONES IMEC SAS



AUTOMAYOR S.A Suministro de productos


ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES DEL CENTRO HISTÓRICO DE BARRANQUILLA ASOCENTRO

Ejercer control social

Barranquilla Departamental Privado Veedor

COMITÉ MIXTO DE PROMOCIÓN DEL ATLÁNTICO


Barranquilla Departamental Sin lucro Veedor

VEEDURÍA DE LOS COMERCIANTES



VEEDURÍA CONTROL SOCIAL A LA GESTIÓN PÚBLICA-SALUD


Puerto Colombia

Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURÍA FUNDACIÓN ESPÍRITU SANTO


Soledad Departamental Sin lucro Veedor

VEEDURÍA POLICÍA NACIONAL Ejercer control social


VEEDURÍA FUERZA MILITARES Ejercer control social


48

VEEDURÍA ANTENAS TELECOMUNICACIONES



VEEDURÍA A LOS RECURSOS Y OBRAS ESPOLONES DE SALGAR



VEEDURÍA OBRAS AL RIO MAGDALENA



FRENTE COMÚN LA PLAYA Ejercer control social


VEEDURÍAS OBRAS AL RIO MAGDALENA


La Playa Municipal Sin lucro Veedor

COMITÉ DE VEEDURÍAS DEL ATLÁNTICO



VEEDURÍA TRANSMETRO Ejercer control social


VEEDURÍA PROYECTO TRANSMETRO



VEEDURÍA MINTRANSPORTE Ejercer control social


ORGANIZACIÓN INDÍGENA MOKANA


Puerto Colombia


VEEDURÍA ARROYO EL SALAO Ejercer control social

Soledad Municipal Sin lucro Veedor

FUNDACIÓN SOCIAL FRENTE COMÚN LAS FLORES



VEEDURÍA PUERTO COLOMBIA Ejercer control social

Puerto Colombia


FEDEMAR Ejercer control social


49

FUNDACIÓN SADEC Ejercer control social


FRENTE COMÚN LA PLAYA Ejercer control social


FUNDACIÓN AMBIENTALISTA PRO RECURSOS NATURALES DEL ATLÁNTICO- FUNAPRENDA



CONSEJO TERRITORIAL DE PLANEACIÓN


UsiacurÍ Municipal Público Veedor

CONSEJERO DEPARTAMENTAL DE PLANEACIÓN POR EL SECTOR SOCIAL


Barranquilla Departamental Público Veedor

VISIÓN COMPARTIDA Ejercer control social


ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE INGENIEROS ELECTRICISTAS MECÁNICOS Y AFINES



ASOCIACIÓN SINDICAL DE PROFESIONALES UNIVERSITARIOS ASPU



VEEDURÍA OBRAS AL RIO MAGDALENA



COOPERATIVA DE PESCADORES COOPEZ



CORDESFLORES Ejercer control social


FRENTE COMÚN BARRIO LAS FLORES



50

SOCIEDAD DE INTERMEDIACIÓN ADUANERA



ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE CONSULTORES AMBIENTALES ACECAS



AGREMIACIÓN DE ARTISTAS Y GESTORES CULTURALES AGREMIARTE



ASOCIACIÓN DE PROFESIONALES DE LA ARQUITECTURA E INGENIERÍA PAIS


Soledad Municipal Privado Veedor

VEEDURÍA CIUDADANÍA RIO MAGDALENA



VEEDURIA CONSTRUYENDO CIUDAD-CAMPO ALEGRE



ONG. FUNDAMBIENTE Ejercer control social

Corregimiento La Playa Distrito Barranquilla


FUNDACION PROYECTO SOCIAL Ejercer control social


ENTORNO SOSTENIBLE Ejercer control social


PENSIONADOS PUERTOS DE COLOMBIA



PAZCARIBE Ejercer control social


VEEDURÍA CIUDADANA POR LA SALUD DEL ATLÁNTICO


Soledad Departamental Sin lucro Veedor

51

GESAMBIENTAL Ejercer control social


PROAMBIENTE Ejercer control social


FUNDACION AMBIENTAL ENTORNO SANO



PRESIDENTE FUNDACIÓN MARIO STO DOMINGO



DIRECTOR FUNDACIÓN MARIO STO DOMINGO



COOPERTIENDAS LIMITADA Ejercer control social


CONSEJERO TERRITORIAL DE PLANEACIÓN MALAMBO SECTOR COMUNITARIO


Malambo Departamental Sin lucro Veedor

FEDERACIÓN DISTRITAL COMUNAL Ejercer control social

La Playa Departamental Sin lucro Veedor

ECOPAZ Ejercer control social

MAGANGUE Departamental Sin lucro Veedor

VEEDURÍA CIUDADANA “ATLÁNTICO SOMOS TODOS”



SECRETARIADO DE PASTORAL SOCIAL



VEEDURÍA CIUDADANA AL SECTOR EDUCATIVO, CULTURA Y DEPORTES



52

VEEDURÍA CIUDADANA SOLIDARIDAD CARIBE


Soledad Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURÍA CIUDADANA Ejercer control social

Puerto Colombia


VEEDURÍA POR EL RENACIMIENTO DE CAMPO DE LA CRUZ


Barrio Centro Campo de la Cruz


VEEDURÍA POR EL RESCATE DE CANDELARIA


Candelaria Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURÍA POR LA RECUPERACIÓN DEL SECTOR AGROPECUARIO DE SUAN DE LA SANTÍSIMA TRINIDAD-ATLÁNTICO


Suan Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURÍA CIUDADANA Ejercer control social

Puerto Colombia


PROGRAMA PRESIDENCIAL DE LA REPUBLICA



ADMINISTRADOR AGROPECUARIO HOTEL CANANDIENSE



COORECIFUENTE Ejercer control social


PERIODISTA AMBIENTALISTA EXTRANOTICIAS.COM Y VLNOTICIAS POR RADIO ALEGRE



DIRIGENTE SINDICAL Ejercer control social


53

ASESOR AMBIENTAL Ejercer control social


PFV&LTDA Ejercer control social


ASOCOMUNAL RIOMAR Ejercer control social

Corregimiento La Playa

Municipal Privado Veedor

VEEDURIA CONSTRUYENDO CIUDAD CAMPO ALEGRE



JUNTA ACCION COMUNAL ADELA DE CHAR II ETAPA



FISCAL JUNTA ACCIÓN COMUNAL CORREGIMIENTO EDUARDO SANTOS


La Playa Municipal Sin lucro Veedor

DELEGADO JUNTA ACCIÓN COMUNAL CORREGIMIENTO EDUARDO SANTOS


Corregimiento Eduardo Santos-La Playa


MOVIMIENTO CIVICO MOVILICEMONOS POR BASRRANQUILLA


Corregimiento Eduardo Santos-La Playa


MOVIMIENTO CIVICO MOVILICEMONOS POR BASRRANQUILLA



ESTUDIANTES DE HISTORIA UNIATLANTICO


Barranquilla Departamental Sin lucro Universidad

FISCAL FEDERACION COMUNAL ATLÁNTICO



54

ASOCIACIÓN EMPRESA COMUNITARIA AGUAS VIVAS


Ponedera Municipal Privado Veedor

PRESIDENTE JUNTA DE ACCIÓN COMUNAL MUNICIPIO DE PTO COLOMBIA


Manatí Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA DEL BARRIO STA RITA


Puerto Colombia


VEEDURIA CIUDADANA UNIDOS POR EL DLLO INTEGRAL DE NUESTRO MUNICIPIO


Sabanagrande Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA UNIDOS POR EL BARRIO LIBERTADOR



VEEDURIA CIUDADANA UN PASO AL DESARROLLO DEL BARRIO FRIAS



VEEDURIA CIUDADANA UN PASO AL DESARROLLO DEL BARRIO FRIAS



55

VEEDURIA CIUDADANA POR LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE MINORIAS RAIZALES Y DESCENDIENTES ISLA SAN ANDRES


San Andrés Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA POR LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE MINORIAS JUVENILES DE SABANAGRANDE (COMAFRO)



VEEDURIA CIUDADANA POR LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE MINORIAS JUVENILES RURALES Y CAMPESINAS DE SABANAGRANDE (COMRURAL)



VEEDURIA CIUDADANA POR LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE MINORIAS JUVENILES RURALES Y CAMPESINAS DE SABANAGRANDE (COMVEIND)



ASOCIACIÓN DE FISCALES COMUNITARIOS ASOFISCO


Sabanagrande Municipal Privado Veedor

56

RED DE VEEDURIAS ATLANTICO SOMOS TODOS


Varela Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA ANTIOQUIA 1


Cocorná Municipal Sin lucro Veedor



Apartado Municipal Sin lucro Veedor



Tarazá Municipal Sin lucro Veedor



Hispania Municipal Sin lucro Veedor



La estrella Municipal Sin lucro Veedor



Chigorodó Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA BOYACA 1 Ejercer control social

Cucaita Municipal Sin lucro Veedor


San Pablo de Borbur



Siachoque Municipal Sin lucro Veedor


Soracá Municipal Sin lucro Veedor


Cubara Municipal Sin lucro Veedor


Chivatá Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA BOLIVAR 1 Ejercer control social

Macayepo Municipal Sin lucro Veedor

57

VEEDURIA CIUDADANA BOLIVAR 2 Ejercer control social

Cartagena Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA CALDAS 1 Ejercer control social

Aguadas Municipal Sin lucro Veedor


Viterbo Municipal Sin lucro Veedor


Florencia Municipal Sin lucro Veedor


La montañita - unión Peneya



San Vicente del Caguan


VEEDURIA CIUDADANA CAUCA 6 Ejercer control social

López de Micay



Santander de Quilichao



Puerto tejada Municipal Sin lucro Veedor


Caquetá, Cauca y Tolima.


VEEDURIA CIUDADANA 1 CESAR Ejercer control social

San Martín Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA CESAR 2 Ejercer control social

Valledupar Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA CORDOBA 1


Sahagún Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA CORDOBA 2


Montería Municipal Sin lucro Veedor

58

VEEDURIA CIUDADANA CUNDINAMARCA 1


Chocontá Municipal Sin lucro Veedor



Paime Municipal Sin lucro Veedor



El colegio Municipal Sin lucro Veedor



Tena Municipal Sin lucro Veedor



Ubalá Municipal Sin lucro Veedor



Chipaque Municipal Sin lucro Veedor



Chaguaní Municipal Sin lucro Veedor



Cachipay Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA MAGDALENA 1


Ariguaní Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA GUAINÍA 1


Puerto Inírida Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA GUAJIRA 2


El Molino Municipal Sin lucro Veedor

59

VEEDURIA CIUDADANA GUAJIRA 3


Riohacha Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA GUAVIARE 4


San José del Guaviare


VEEDURIA CIUDADANA HUILA 1 Ejercer control social

Palestina Municipal Sin lucro Veedor


Pitalito Municipal Sin lucro Veedor


Tarqui Municipal Sin lucro Veedor


Baraya Municipal Sin lucro Veedor


Colombia Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA META 1 Ejercer control social

Restrepo Municipal Sin lucro Veedor


San Juan de Arama



Mesetas Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA MAGDALENA 1


Santa marta Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA NARIÑO 1 Ejercer control social

Córdoba Municipal Sin lucro Veedor


Guaitarilla Municipal Sin lucro Veedor


Potosí Municipal Sin lucro Veedor

60


Buesaco Municipal Sin lucro Veedor


Belén Municipal Sin lucro Veedor


Cumbal Municipal Sin lucro Veedor


El peñol Municipal Sin lucro Veedor


Funes Municipal Sin lucro Veedor


Gualmatán Municipal Sin lucro Veedor


Samaniego Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA NARIÑO 10


San Jose de Albán




Tablón de Gómez




Ipiales Municipal Sin lucro Veedor



San Bernardo Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA TOLIMA 1 Ejercer control social

Armero Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA NORTE DE SANTANDER 1


Durania Municipal Sin lucro Veedor

61



Pamplona Municipal Sin lucro Veedor



San Calixto Municipal Sin lucro Veedor



Sardinata Municipal Sin lucro Veedor



Bochalema Municipal Sin lucro Veedor



Cúcuta Municipal Sin lucro Veedor



Los patios Municipal Sin lucro Veedor



San Cayetano Municipal Sin lucro Veedor



El Zulia Municipal Sin lucro Veedor



Villa del Rosario




Tibú Municipal Sin lucro Veedor

62



Tibú Municipal Sin lucro Veedor



Cúcuta Municipal Sin lucro Veedor



Durania Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA SANTANDER 1


Málaga Municipal Sin lucro Veedor

VEEDURIA CIUDADANA SUCRE 1 Ejercer control social

San marcos Municipal Sin lucro Veedor


Corozal Municipal Sin lucro Veedor


San Antonio del Palmito


VEEDURIA CIUDADANA VALLE DEL CAUCA 4


Sevilla Municipal Sin lucro Veedor

PROCURADURÍA GENERAL DE LA NACIÓN

Control disciplinario

Bogotá Nacional Público Órgano Control

CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

Control fiscal Bogotá Nacional Público Órgano Control

AUDITORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA

Vigilancia de la gestión fiscal


DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN PÚBLICA - DAFP

Evaluación de la implementación de las políticas de desarrollo administrativo

Bogotá Nacional Público Órgano evaluador

63

ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN

Evaluación de la implementación de las políticas archivísticas


PROGRAMA NACIONAL DE SERVICIO AL CIUDADANO

Evaluación de la implementación de las políticas de servicio al ciudadano


SUPERINTENDENCIA FINANCIERA Supervisar el sistema financiero


9.3 CIUDADANOS BENEFICIARIOS

De los servicios prestados por FONADE a los clientes externos activos se encurtan los siguientes

tipos de beneficiarios:

Tabla 6. Clasificación de ciudadanos beneficiarios de los servicios de FONADE

NOMBRE DESCRIPCIÓN UBICACIÓN VULNERABILIDAD BENEFICIOS

Ciudadanos colombianos

Ciudadanos colombianos, mayores de edad interesados en iniciar un proyecto empresarial en cualquier región del país, dentro de los cuales se encuentran comunidades étnicas.

Nacional Ninguna Asistencia técnica

Colombianos en general

Colombianos beneficiados de proyectos de agua potable y saneamiento básico ambiental ejecutados en todo el territorio nacional.

Nacional Institucional Obra - Servicios públicos

64


Colombianos beneficiarios de la construcción de obras de infraestructura para la recreación y el deporte.

Nacional Ninguna Obra - Infraestructura social

Colombianos del sector rural

Colombianos del sector rural que se benefician de los proyectos de construcción de distritos de riego.

Tolima Guajira

Ambiental y del entorno

Obra - Rural productiva

Ciudadanos colombianos

Colombianos beneficiados de la reforma, reestructuración y adecuación de centros de integración social en todo el país.

Nacional Institucional Obra - Infraestructura social

Niños, niñas y jóvenes colombianas en edad escolar

Niños, niñas y jóvenes colombianas en edad escolar beneficiados de la construcción y dotación de nueva infraestructura educativa.

Nacional Educativa Ambiente y entorno cultural

Obra y dotación logística - Infraestructura social


Colombianos beneficiarios de la construcción y dotación de bibliotecas, dentro de los que se encuentran habitantes de frontera, comunidades étnicas y afrodescendientes.

Nacional Educativa Obra y dotación logística - Infraestructura social

Niños, niñas y jóvenes colombianas

Niños, niñas y jóvenes beneficiarios de los centros de desarrollo infantil.

Nacional Institucional

Obra y dotación logística - Infraestructura social Diagnóstico hogar infantil - Consultoría


Colombianos beneficiarios de la construcción de electrificación (urbana y rural) y proyectos hidroeléctricos.

Guaviare Guajira Cauca Huila Chocó Nariño

Institucional Obra - Electrificación y redes


Colombianos beneficiarios de la construcción, adecuación, dotación y reparación de centros de salud (urbanos y rurales).

Cesar Nariño Caldas Cauca Valle del Cauca Antioquia Tolima Córdoba San Andrés

Salud Obra - Infraestructura de Salud

65


Colombianos beneficiarios de la ejecución de obras de mejoramiento de condiciones de habitabilidad en el cual se incluyen componentes de vivienda, entorno y hábitat saludable, dentro de los cuales se encuentran comunidades étnicas.

Nacional Institucional Obra - Mejoramiento de Condiciones de Habitabilidad


Colombianos beneficiarios de la Implementación y operación de un Puntos Vive Digital.


Obra, asistencia técnica y dotación logística - tecnología y conectividad


Colombianos beneficiarios de la estructuración y construcción de obras de vías y transporte en todo el país.

Nacional Institucional Obras - Vías y Transporte

10. CARACTERIZACIÓN POR SEGMENTO

Tabla 7. Segmentación de datos del objetivo 1

OBJETIVO ESPECÍFICO No.

1

Identificar las características organizacionales y geográficas de los usuarios de los servicios de FONADE.

SEGMENTO

Tipo de Organización


Fuente de recursos

Nivel Sector al que

pertenece

Interés

Entidades públicas del Estado colombiano

Chocó Bogotá Medellín San Andrés

Públicos Mixtos

Municipal Distrital Departamental Regional Nacional

Público Centralizado Público Descentralizado

Negocio

Organizaciones supranacionales

Francia (París) Ginebra (Suiza)

Internacionales

Internacional Supranacional

Negocio

Organizaciones no gubernamentales

Bogotá Sin lucro Municipal Distritales Internacional

No gubernamental

Negocio

Empresas privadas Bogotá Privados

Municipal Distrital Departamental Regional Nacional

Privado Negocio

66


OBJETIVO ESPECÍFICO 2.

Identificar cuáles son los beneficiarios finales de los servicios de FONADE.

SEGMENTO

Descripción

Ubicación

Vulnerabilidad Beneficios buscados

Colombianos y extranjeros residentes en Colombia beneficiarios de la implementación de un proyecto de infraestructura.

Nacional

Institucional Educativa Salud

Obra - Servicios públicos Obra y dotación logística - Infraestructura social Obra - Electrificación y redes Obra - Infraestructura de Salud Obra - Mejoramiento de Condiciones de Habitabilidad Obra, asistencia técnica y dotación logística - tecnología y conectividad Obras - Vías y Transporte

Ciudadanos colombianos, mayores de edad interesados en iniciar un proyecto empresarial en cualquier región del país.

Nacional Ninguna Asistencia técnica

Colombianos y extranjeros residentes en Colombia habitantes del sector rural beneficiarios de la construcción de distritos de riesgo.

Tolima Guajira

Ambiental y del entorno

Obra - Rural productiva

Niños, niñas y jóvenes beneficiarios de los centros de desarrollo infantil.


Obra y dotación logística - Infraestructura social Diagnóstico hogar infantil - Consultoría

Niños, niñas y jóvenes colombianas en edad escolar beneficiados de la construcción y dotación de nueva infraestructura educativa.

Nacional Educativa Ambiente y entorno cultural

Obra y dotación logística - Infraestructura social

67


OBJETIVO ESPECÍFICO 3.

Identificar los grupos de interés que interactúan con la Entidad.

SEGMENTO

Ubicación principal Fuente de recursos

Nivel Tipo de actor

Interés

Nacional Internacional (México

y España)

Privados

Municipal Distrital

Departamental Regional Nacional

Internacional

Proveedor Suministro de bienes y servicios a la Entidad

Nacional Privados Públicos Sin lucro

Municipal Veedor

Universidad

Ejercer control social a los proyectos implementados

por la Entidad

Nacional Públicos Nacional

Órgano de control,

vigilancia o supervisión

Realizar control, supervisión y vigilancia al

cumplimiento de funciones de la Entidad

Nacional Públicos Nacional Entidad

evaluadora de política pública

Evaluación de la implementación de políticas públicas

nacionales en la Entidad.

Gráfica 4 Nivel organizacional de los usuarios de los servicios de FONADE

68

Los niveles organizacionales de los usuarios de los servicios ofrecidos por la Entidad son:

internacional, nacional, departamental y municipal.

Con una proporción del 76% los usuarios de los servicios ofrecidos por la Entidad son en su

mayoría organizaciones de nivel nacional.

Gráfica 5. Ubicación principal de los usuarios de los servicios de FONADE

La ubicación principal de las organizaciones usuarias de los servicios de la Entidad es Bogotá con

una porcentaje del 86%.

Gráfica 6. Fuente de recursos de los usuarios de los servicios de FONADE

69

Las principales fuentes de recursos de las organizaciones usuarias de los servicios de la Entidad

son públicos, así mismo las organizaciones clientes de la Entidad son en su mayoría entidades

públicas del Estado colombiano, con un 84% de proporción sobre el total de usuarios de los

servicios que presta la Entidad.

Gráfica 7. Sector al que pertenecen los usuarios de los servicios de FONADE

Con un 61% es el sector público centralizado es la proporción más significativa en cuanto a

tipologías de sectores al que pertenecen las organizaciones usuarias de los servicios de la Entidad,

ejemplos de ellas son los ministerios y departamentos administrativos.

Gráfica 8. Tipos de actor de los grupos de interés de FONADE

70

Dentro de los grupos de interés de la Entidad se encuentran los siguientes tipos de actores:

proveedores, veedores, órganos de control y entidades evaluadoras de política pública.

Son los proveedores con un 57% la proporción con mayor participación para dentro de la categoría

evaluada, El principal interés en la Entidad de dicho grupo es el suministro de bienes y servicios.

Gráfica 9. Niveles organizacionales de los grupos de interés de FONADE

Los niveles organizacionales de los grupos de interés de la Entidad son: internacional, nacional,

regional, departamental, distrital y municipal.

Con una proporción del 43% los grupos de interés de la Entidad son en su mayoría organizaciones

de nivel distrital ubicados geográficamente en un 99% en Colombia.

71

Gráfica 10. Ubicación principal de los grupos de interés de FONADE

Los recursos de los grupos de interés de la Entidad son principalmente de fuentes privadas con una

proporción del 59%, seguido de un 38% de entidades sin ánimo de lucro las cuales están

conformadas por ONG y veedurías.

Gráfica 11. Fuente de recursos de los grupos de interés de FONADE

72

Gráfica 12. Tipos de vulnerabilidad que afecta a los beneficiarios de los servicios de FONADE

Dentro de las tipologías de vulnerabilidades evaluadas, se identificaron por observación directa las

siguientes en los beneficiarios de los servicios ofrecidos por la Entidad: Institucionales, ambientales

y de entorno, educativas y de salud; dentro de las cuales las vulnerabilidades de tipo institucional

fueron las de mayor proporción con un 50% en la clasificación.

Gráfica 13. Tipos beneficios recibidos por las personas beneficiarias de los servicios de FONADE

CARACTERIZACIÓN DE USUARIOS, CIUDADANOS BENEFICIARIOS Y ... · ciudadanos, usuarios o grupos de...

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