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Manual de acción de salud mental para profesionales de salud Libertad y Orden Ministerio de la Protección Social República de Colombia (Protocolos básicos de atención y acción)

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Manual de acción de salud mental para profesionales de salud Libertad y Orden

Ministerio de la Protección SocialRepública de Colombia(Protocolos básicos de atención y acción)

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Definiciones básicas

¿QUÉ ES SALUD MENTAL?

Es la capacidad de las personas y de los grupos para interactuar entre

sí y con el medio ambiente. Es el bienestar subjetivo, el desarrollo y uso

óptimo de las potencialidades mentales, ya sea cognitivas, afectivas, o

relacionales. Igualmente el logro de metas individuales y colectivas, en

concordancia con la justicia y el bien común

La capacidad de manejar los cambios y reconocer, aceptar y

comunicar los pensamientos y los sentimientos

Habilidades para crear y mantener relaciones, para hacer frente al

estrés y/o modificar ambientes o relaciones que causan estrés.

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A promover el bienestar y la S.M.

A prevenir los problemas y trastornos mentales

A ofrecer tratamiento y rehabilitación a las personas

con trastornos mentales

A reducir la estigmatización

Sentimientos de que se tiene derechosSentirse valoradoQue se tiene el poder y se puede controlar e influir sobre las experiencias en el mundoImplican una comprensión y aceptación de que los problemas emocionales pueden suceder en nosotros mismos y en otras personas También implican sentirse positivo sobre sí mismo y sobre otros, sentirse contento, alegre y amoroso

TÚ PUEDES AYUDAR

NO OLVIDES QUE SALUD MENTAL INVOLUCRA SENTIMIENTOS Y EXPERIENCIAS

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QUÉ POSIBILITALA SALUD MENTAL

Desarrollarse psicológica, emocional, intelectual y espiritualmente.

Iniciar, desarrollar y mantener relaciones personales mutuamente

satisfactorias.

Volverse conscientes del otro y ser empático con él.

Usar la angustia como un proceso de desarrollo, de tal modo que

no entorpezca o perjudique un desarrollo mayor.

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1. Detecta

Busca activamente el caso

Realiza tamización

2. Atiende

Brinda atención en crisis

Atiende la situación de emergencia

Realiza diagnóstico

Asegura terapia

Hace gestión de caso*

3. Notifica y vigila

Registra en la historia clínica

Llena la ficha de notificación al sistema de vigilancia epidemiológica

Remite la ficha a secretaría de salud municipal o departamental

según sea el caso

4. Referencia

A segundo o tercer nivel cuando sea pertinente

COMO PUEDES AYUDAR A PROTEGER LA SALUD MENTAL

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PASOS QUE DEBES SEGUIR EN CADA ACCIÓN

Es importante que el personal de salud tenga en cuenta que en los servicios de

urgencias, consulta externa, promoción y prevención, pediatría, ginecología y

obstetricia entre otros, debe explorar permanentemente la presencia de problemas y

trastornos mentales

Al respecto se sugiere realizar preguntas que indaguen si la persona ha es

tado en contacto con situaciones de estrés grave o permanente

La indagación sobre estas situaciones debe hacerse de manera respetuosa,

atenta y directa. En un espacio físico adecuado que garantice privacidad y

confidencialidad

En cuanto a la confidencialidad es importante que aclare al usuario de los

límites de esta

1. DETECCIÓNIdentificación y recepción de casos

En el caso de atender situaciones con comunidades

indígenas es pertinente contar con un traductor.

Recomendaciones para la detección y atención

Esté vigilante ante cualquier indicio de estrés grave,

problema o trastorno mental ¡sospeche e indague!

No responsabilice al paciente sobre su situación de salud mental

La evaluación debe hacerse con respeto, sensibilidad y calidez,

sin evidenciar ningún sesgo o juicio

Aún si tiene dudas de que el paciente sea víctima, documente en la HC que

evaluó al respecto, la reacción del paciente, detallando el impacto en su salud

y describa el tipo de síntomas que reporte el paciente. Igualmente ofrezca

información, orientación y remisiones que hizo sobre atención psicosocial y

salud mental y documéntelo.

Llena la ficha de notificación al sistema

de vigilancia epidemiológica que se maneja

en el departamento o distrito.

2. NOTIFICACIÓN

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Se deja una copia en la HC

Se envía una a secretaría municipal o departamental según la ruta indicada

en su departamento

Se envía una copia (en físico o en fax) a la institución a la que se haga la

remisión del caso

RIPS: En los archivos RIPS de consulta (AC) y de urgencias (AU),

utilizar los códigos correspondientes según CIE-10 AP

Directorio:

La institución de salud debe contar con un directorio actualizado de las instituciones

presentes en el municipio a las que se debe remitir los diferentes casos de atención

psicosocial- salud mental

Estas pueden ser:

IPS

ONGs especializadas

El personal de salud tiene la obligación de respetar los derechos humanos,

los derechos en salud y los derechos de las personas con trastorno mental

3. REFERENCIA

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OTRAS ACCIONES IMPORTANTES PARA LA SALUD MENTAL

Realiza actividades de promoción del bienestar psicosocial y de salud mental

Realiza actividades de prevención de problemas psicosociales y trastornos

de salud mental

Realiza tamización

Detecta posibles casos

Brinda primeros auxilios mentales

Hace remisión a IPS o a equipo extramural

Realiza seguimiento

Activa redes de apoyo social

Realiza actividades de rehabilitación basada en la comunidad (RBC)

Competencias salud mental comunitaria:

Identificación de caso

Es la base esencial para un tratamiento temprano y efectivo

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RUTA PARA LA ATENCIÓN EN SALUD MENTAL PARA MUJERES EN SITUACIÓN DE DESPLAZAMIENTO Y SUS FAMILIAS - ACCIONES PARA LA ATENCIÓN

Comité Local deAtención a PD

Dirección Territorialde Trabajo

AcciónSocial

SALUD

EPS - IPS

ComisaríaFamilia

Organismosde Control

BienestarFamiliar

SociedadCivilUAO

Comité Local deAtención a PD

Identifica casos

Activa redes

Pone casos enconocimientos

de salud

Da información

Identificacasos

Pone casos enconocimientos

de salud

Identificacasos

Primerosauxilios

emocionales

Pone casos enconocimiento

de salud

Identificacasos

Primerosauxilios

emocionales

Pone casos enconocimiento

de salud

Identificacasos

Primerosauxilios

emocionales

Activaredes

Activaredes

Identificacasos

Primerosauxilios

emocionales

Remite ygestionaen salud

Brinda proteccióna los niños y niñas

Da informacióny canalizaa salud

Identificacasos

Primerosauxilios

emocionales

Activaredes

Activaredes

Tramita quejasy peticiones

Aboga poratención oportuna

Hace recomenda-ciones y observaciones

Ejerce vigilanciay control

Promociona ydivulga derechos

Recibe quejas

Orientay asesoralegalmente

Remitea salud

Activaredes

Pone casos enconocimiento

de salud

Dirección Territorialde Trabajo

AcciónSocial

ComisaríaFamilia

Organismosde Control

BienestarFamiliar

SociedadCivilUAO

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ATENCIÓN: RUTA INTERNA EN SALUD

Organizaciones de Mujeresy Sociedad Civil Urgencias Consulta Externa

Tamizaje

PosibleCaso

Confirmaciónde Caso

No

No

Fin

Intervención

ATENCIÓN EN SALUD MENTALEN LA COMUNIDAD

80% Se puede atender en 1° Nivel

Remisión a 2° o 3° Nivel

Seguimiento

Si

Si

20% Restante

RehabilitaciónBasada en laComunidad

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ACTIVIDADES EN EL PRIMER NIVEL DE ATENCIÓN

ACTIVIDAD DIRIGIDA A RESPONSABLE

Consultoría de Salud Mental

Consulta médica de Salud Mental

Consulta de Salud Mental

Intervención psicosocial grupal

Visita de Salud Mental:

Domiciliaria Escolar Laboral

Intervención/actividad comunitarias

Psicoterapia individual o grupal

Equipo de salud

Mujeres y sus familias

Mujeres

MujeresFamiliaresCuidadores

FamiliaresCuidadoresJefesCompañerao(a)s de trabajoProfesoresCompañerosAmigos

Organizaciones:

De Usuarios De Familiares Sociales Laborales Escolares De Justicia Policía ONGs Fundaciones Empresas privadas Medios de comunicación Otras

Mujeres

Equipo de salud mental

Médico general

PsicólogaEnfermeraTrabajadora socialTerapeuta ocupacionalOtros profesionales del equipo de salud

PsicólogaEnfermeraTrabajadora socialTerapeuta ocupacionalOtros profesionales del equipo de salud

PsicólogaEnfermeraTrabajadora socialTerapeuta ocupacionalOtros profesionales del equipo de salud

Equipo de salud

Psicólogo clínico

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ACTIVIDADES Y ACCIONES EN PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL

ACTIVIDAD ACCIÓN

Consulta médica de Salud Mental

Consulta de Salud Mental

Intervención psicosocial grupal

Visita de Salud Mental Domiciliaria Laboral Escolar

Intervención / Actividad Comunitaria

Psicoterapia individual o grupal

Evaluación médica y diagnósticoIndicaciones y prescripción farmacológicaPsicoeducación Alta o referencia a atención especializada

Evaluación y diagnóstico psicosocialPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboral Referencia a atención médica

Psicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboralEntrenamiento en comportamientos de autoayudaMotivación para la participación en grupos de usuarios y familiares

Evaluación y diagnóstico social y familiarPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboralPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vida Actividades de rehabilitación social y escolarPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vida

Actividades grupales de sensibilización, intercambio de información, capacitación, asesoría y coordinación

Aplicación de intervenciones terapéuticas según modelo teórico específico y plan de tratamiento de cada usuario

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ACTIVIDADES Y ACCIONES EN PROMOCIÓN DE LA SALUD MENTAL (CONT.)

ACTIVIDAD ACCIÓN

Aplicación de tests psicológicos

Evaluación y diagnóstico psicosocialPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboral

Evaluación y diagnóstico psicosocialPsicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboral

Psicoeducación, apoyo emocional, entrenamiento en habilidades para la vidaActividades de rehabilitación social y laboralEntrenamiento en comportamientos de autoayudaMotivación para la participación en grupos de usuarios y familiares

Aplicación de intervenciones terapéuticas según modelo teórico específico y plan de tratamiento de cada usuario

Entrenamiento en habilidades para la vida en comunidadActividades y terapias grupales con usuarios y familiares

Psicodiagnóstico

Consulta psicológica clínica

Consulta de Salud Mental especializada

Intervención psicosocial grupal especializada

Psicoterapia individual o grupal

Comunidad terapéutica ambulatoria

Libertad y Orden

Ministerio de la Protección SocialRepública de Colombia

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www.rompelaetiqueta.comLínea de Asesoría Nacional Bogotá01 8000 7045800 783 0924

Infórmate, aprende y actúa, porque la salud es completa si existe salud mental.

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