Caso uno: El deporte no tan extremo

No hace mucho tiempo, rodar en patineta (monopatn) se consideraba un deporte extremo incluso algunos lo vean como el mximo deporte para malandrines sobre ruedas. En una de las nuevas pelculas de Sony, acerca de los aficionados a la patineta del sur de California en la dcada de 1970, una lnea de los dilogos rezaba lo siguiente: A dondequiera que vayamos, amigo, la gente nos detesta. En sus inicios, andar en patineta estaba prohibido en muchas comunidades y era de la preferencia de los individuos por su actitud de vete al infierno.No obstante, los tiempos han cambiado y el deporte alguna vez considerado para los chicos malos est ahora institucionalizado. De hecho, en la actualidad pertenece a la contracultura tanto como el yoga. Los padres fomentan esta aficin para sus hijos y ahora se cuenta con nuevas reglas respecto de la seguridad. Incluso algunos padres ven en los ejercicios en patineta como una forma de convivir con sus hijos. Recientemente esta aficin se ha ganado el derecho de ser ms divertida y estar mejor organizada que la principal liga infantil de bisbol del pas, y actualmente hay cerca de 2,000 pistas y parques para rodar en patineta ubicados a todo lo largo y ancho de Estados Unidos; adems, hay casi otros 1,000 en etapa de construccin. Hasta algunas iglesias estn contribuyendo al construir pistas para ese deporte y, claro, el 21 de junio se ha establecido como el Da Nacional de la Patineta.En la actualidad, los aficionados a la patineta suelen ser muy amables y amistosos, y estn dispuestos a utilizar el casco obligatorio y los sitios establecidos para divertirse con ella, en vez de usarla para pasear por las calles (lo cual los hara acreedores a una multa). Para algunos adolescentes, andar en patineta es la moda aun si ellos no lo hacen. El ao pasado, se gastaron aproximadamente $4,400 millones en ropa relacionada con la aficin a este deporte sobre ruedas, como playeras, pantalones cortos y gafas para sol; en tanto que el equipo en s para esta aficin la tabla para patinar y el caso gener ventas por $809 millones.

PREGUNTA1. Con base en la teora de la accin razonada estudiada en el captulo, Cmo explicara el giro de 180 en las actitudes hacia el deporte de rodar sobre la patineta que ocurri durante los ltimos 30 aos?

Con respecto al giro de 180, antes el rodar en patineta era mal visto en la sociedad, ya que solo los adolescentes sin vida (rebeldes) practicaban ese deporte. Todo eso cambio, hoy en da se gasta gran cantidad de dinero en comprar todo el equipo y vestimenta para practicar ese deporte.

Considere un estudiantes que practicaba ese deporte hace 30aos = Las personas que estn alrededor de ese estudiante (padres, amigos, novio(a),), como respondern esas personas sobre el hecho que practique ese deporte (ese chavo no tiene vida, ese chavo(a) es un rebelde, no le va bien en la escuela, no tiene padres).

Considere un estudiantes que practica ese deporte hoy en da= Las personas que estn alrededor de ese estudiante (padres, amigos, novio(a),), como respondern esas personas sobre el hecho que practique ese deporte (ese chavo(a) es bueno(a) en ese deporte, Tiene futuro, es bueno en lo que hace, una madre dira=Ese deporte es sano para mi hijo(a)).

Al pasar de los aos vemos una gran diferencia entre como pensaban sobre ese deporte hace aos y como lo ven hoy en da.

Caso dos: Es una Whirlpool, desde Schorndorf, AlemaniaVisite a cualquier minorista importante de artculos electrodomsticos en su pas y encontrar varias marcas que se importan desde Alemania, como Miele y Bosch-Siemens. Sin embargo, ninguna de tales compaas es el lder exportador de lavadoras alemanas hacia Estados Unidos. Tal distincin pertenece a Whirlpool. Mientras que las lavadoras de carga superior se fabrican en Clyde, Ohio, las lavadoras con carga frontal se hacen en Alemania, donde Whirlpool ya haba estado fabricando este tipo de lavadoras para el mercado europeo, incluso antes de que ese diseo ganara popularidad enEstados Unidos (el diseo de carga frontal ha sido popular en Europa por muchos aos debido a que requiere menos agua y menos electricidad). Desde que empez a importar lavadoras con carga frontal a Estados Unidos, ha vendido casi dos millones de ellas, a un precio aproximado de $1,200 cada una. Puesto que los costos por mano de obra, incluyendo las prestaciones, en sus plantas de Estados Unidos representan $23 por hora, los costos por mano de obra de Whirlpool en Alemania son de $32 por hora. De esta manera, las lavadoras con carga frontal no se fabrican en Alemania debido a los costos de la mano de obra, sino porque cuando Whirlpool tom la decisin de comercializar las lavadoras de carga frontal en Estados Unidos, ya haba una fuerza laboral bien capacitado y una fbrica en Alemania haciendo estas lavadoras. Adems, para tener un panorama ms amplio de la situacin, ms del 40% de toda la mercanca importada en Estados Unidos proviene de las subsidiarias extranjeras de compaas estadounidenses.

PREGUNTAS

1. Cree usted que los consumidores estadounidenses consideraran de forma diferente las lavadoras de carga superior de Whirlpool, si supieran que las de carga frontal se fabrican en Alemania?

2. Cmo podra un consumidor utilizar el modelo de la actitud hacia el objeto (analizado en el captulo 8) para evaluar marcas/modelos especficos de lavadoras?