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Federación Industrial de Santa Fe Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario Centro Tecnológico José Censabella Norma de competencia Certificación de Competencias Ayudante en operaciones metalúrgicas N° de registro: 1613860

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Federación Industrialde Santa Fe

Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario

Centro TecnológicoJosé Censabella

Norma de competencia

Certificación de Competencias

Ayudante en operaciones metalúrgicasN° de registro: 1613860

Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ha convertido como uno de los pilares de sus políticas activas de empleo la generación de un Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Con-tinua. Para el logro de este objetivo ha creado los Consejos Sectoriales, que son espacios de diálogo tripartito entre empresarios, sindicatos y Estado sobre temas vinculados a:

La descripción de los puestos y ocupaciones en base a normas de ▪competencia.

Al desarrollo de la formación basada en competencia. ▪

Al desarrollo de los procesos de reconocimiento de la experiencia la- ▪boral de trabajadores y trabajadoras.

La identificación y fortalecimiento de la calidad de gestión de institu- ▪ciones de la Red de Formación Continua.

Al desarrollo de mecanismos de incentivo financiero para las acciones ▪de formación y certificación de trabajadores como es Crédito Fiscal.

A la promoción de la finalización de estudios obligatorios de trabaja- ▪dores y trabajadoras.

A los mecanismos que promuevan la inclusión de jóvenes en procesos ▪de formación, certificación y prácticas calificantes.

En el marco de los Consejos Sectoriales, se ha desarrollado con la activa participación de los representantes de los trabajadores y de los emplea-dores y con la asistencia del Estado las normas de competencia laboral, que expresan la demanda que en términos de criterios, desempeños, re-sultados y conocimiento tienen los trabajadores. Estamos presentando en este documento una descripción actualizada de las exigencias que tienen los puestos de trabajo y las ocupaciones, de forma de orientar a trabajadores, empresarios y organizaciones sindicales en los procesos de formación y reconocimiento de la experiencia laboral.

La norma de competencia laboral es un elemento central del Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua en la medida que permite ordenar la oferta de cursos, mejorar la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje y orientar la formación y actua-lización de sus docentes, garantizando que los ciudadanos y ciudadanas de nuestro país accedan en igualdad de condiciones a una formación de calidad sectorialmente legitimada.

Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

Certificación de Competencias

Norma de competencia

Ayudante en operaciones metalúrgicas N° de registro: 1613860

Industria metalúrgica.

Asociación de Industriales Metalúrgicos de Rosario

Centro Tecnológico José Censabella

Federación Industrial de Santa Fe

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de

los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabili-

zan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en

su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 5

áREA DE COMPETENCIAS

Industria metalúrgica. ▪

áREAS OCUPACIONALES

Sectores de producción y/o despacho. ▪

NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD

Desarrollada por el Comité de expertos del Pro- ▪grama de Formación y Certificación de Compe-tencias Laborales y validadas por expertos secto-riales y directivos de la A.I.M. y es de alcance Provincial.

ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL

Ayudante en los distintos procesos de la industria ▪metalúrgica.

RELACIONES FUNCIONALES Y JERáRQUICAS EN EL ESPACIO SOCIAL DE TRABAJO

Realiza su rutina de trabajo profesional específico ▪con necesidad de supervisión.

Realiza su rutina de trabajo profesional específico ▪teniendo personal a cargo.

COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

Todas las industrias metalúrgicas. ▪

Datos generales de la ocupación

DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN

Ayudante en operaciones metalúrgicas

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 7

MAPA FUNCIONAL

Unidad 1

PREPARAR Y ACONDICIONAR hERRAMENTAL, EQUIPOS, MATERIAS PRIMAS, INSUMOS Y ESPACIO DE TRABAJO DE ACUERDO AL PROGRAMA DE PRODUCCIóN Y SEGúN CRITERIOS DE hIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD.1.1 Gestionar y ordenar las herramientas

indicadas en la instrucción de trabajo.

1.2 Proveer a los operadores los insumos y/o materias primas según la instrucción de trabajo.

1.3 Preparar según instrucciones, las condiciones requeridas de funcionamiento de los equipos, para el inicio de la jornada laboral.

1.4 Mantener las condiciones de orden y limpieza del espacio de trabajo.

Unidad 2

AYUDAR EN LAS OPERACIONES DE FABRICACIóN Y/O DESPAChO DE PRODUCTOS, SEGúN CRITERIOS DE hIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD.2.1 Interpretar ordenes de producción,

instructivos y planos simples.

2.2 Controlar los productos obtenidos utilizando elementos de medición.

2.3 Manipular herramientas respetando las condiciones de seguridad.

2.4 Colaborar en la operación de equipos, respetando las condiciones de seguridad y calidad establecidas.

Mapa funcional Ayudante en operaciones metalúrgicas

Unidad 3

ASISTIR EN LAS TAREAS DE CIERRE DEL CICLO PRODUCTIVO O DE LA JORNADA LABORAL PARA OPTIMIzAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES PROGRAMADAS.3.1 Limpiar y ordenar, equipos, herramientas

y espacios de trabajo.

3.2 Colaborar en el mantenimiento preventivo de los equipos.

Propósito clave: ayudar a los operadores en los distintos procesos productivos de la industria me-talúrgica, realizando tareas de acondicionamiento y verificación de: espacios, insumos, materias primas, herramientas, equipos y productos, según las con-diciones de calidad y productividad establecidas, cumplimentando las normas de higiene, seguridad laboral y preservación del medio-ambiente.

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 9

Unidades de Competencia

UNIDADES DE COMPETENCIA

Unidad 1

PREPARAR Y ACONDICIONAR hERRAMENTAL, EQUIPOS, MATERIAS PRIMAS, INSUMOS Y ESPACIO DE TRABAJO DE ACUERDO AL PROGRAMA DE PRODUCCIóN Y SEGúN CRITERIOS DE hIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD.

Elemento 1.1

GESTIONAR Y ORDENAR LAS hERRAMIENTAS INDICADAS EN LA INSTRUCCIóN DE TRABAJO.

Criterios de desempeño

Gestionar los elementos de seguridad necesarios ▪para las actividades asignadas.

Organizar las actividades asignadas por su res- ▪ponsable inmediato superior.

Responder satisfactoriamente los requerimientos ▪de la orden de producción.

Preparar y verificar la aptitud de servicio de las ▪herramientas para uso propio o de terceros.

Informar según formas establecidas y a quien co- ▪rresponda anomalías detectadas en las herra-mientas.

Evidencias de desempeño

Se seleccionan las herramientas y elementos de ▪seguridad personal en concordancia con el traba-jo solicitado.

Se solicita a quien corresponda los elementos de ▪

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seguridad personal indicados para cada riesgo y se verifica la correspondencia y estado de uso.

Se controla la operatividad de las herramientas e ▪informa en caso de detectar defectos.

Se suministran a terceros las herramientas solici- ▪tadas.

Se informan a su superior inmediato las anoma- ▪lías detectadas.

Evidencias de producto

Usa los elementos de seguridad personal indica- ▪dos para cada operación estando los mismos en correcto estado para su utilización.

Los sectores productivos involucrados son provis- ▪tos de las herramientas necesarias.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Acondicionar las herramientas, realizando tareas ▪de ajuste y/o lubricación pertinente.

Elemento 1.2

PROVEER A LOS OPERADORES LOS INSUMOS Y/O MATERIAS PRIMAS SEGúN LA INSTRUCCIóN DE TRABAJO.

Criterios de desempeño

Interpretar la orden de producción, iniciando la ▪actividad asignada.

Verificar la aptitud de las materias primas e insu- ▪mos para el proceso productivo.

Suministrar según requerimientos, las materias ▪primas e insumos al sector establecido.

Registrar en el formato establecido, los consumos ▪de materias primas e insumos.

Evidencias de desempeño

Se responden satisfactoriamente los requerimien- ▪tos de la orden de producción.

Se selecciona la materia prima de acuerdo a las ▪instrucciones recibidas, clasificándola por su as-pecto, tamaño, peso, estado superficial u otras propiedades de acuerdo a lo indicado en la ins-trucción de trabajo.

Se trasladan las materias primas e insumos, ope- ▪rando los equipos de transporte respetando nor-mas de seguridad y calidad.

Se registran en el formato establecido las canti- ▪dades de materias primas e insumos utilizados y los rechazos detectados.

Evidencias de producto

La materia prima e insumos necesarios para la ▪producción están en tiempo y forma en los secto-res determinados.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos básicos de materiales metá- ▪licos ferrosos y no ferrosos.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Suministrar, a los operadores, la materia prima in- ▪dicada en el instructivo de trabajo.

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UNIDADES DE COMPETENCIA

Elemento 1.3

PREPARAR SEGúN INSTRUCCIONES, LAS CONDICIONES REQUERIDAS DE FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS, PARA EL INICIO DE LA JORNADA LABORAL.

Criterios de desempeño

Organizar las actividades asignadas por su res- ▪ponsable inmediato superior.

Responder satisfactoriamente los requerimientos ▪de la orden de producción y/o mantenimiento.

Preparar y regular, según instrucciones recibidas, ▪las condiciones de funcionamiento de equipos para uso propio o de terceros.

Informar según formas establecidas, a quien co- ▪rresponda, las anomalías detectadas durante el desarrollo de sus actividades.

Evidencias de desempeño

Se interpretan instructivos, iniciando la actividad ▪asignada.

Se habilita el suministro de energía eléctrica, ▪gas, agua, aceites, según corresponda, se en-cienden equipos, resistencias, bombas hidráuli-cas, etc., como actividad previa al inicio de la producción.

Se registran en el formato establecido las activi- ▪dades realizadas y se informan las anomalías de-tectadas.

Evidencias de producto

Los equipos se encuentran operativos, según ▪condiciones de higiene y seguridad industrial.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos básicos sobre metrología e ▪instrumentos de medición.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Encender equipos, resistencias, bombas hidráuli- ▪cas, etc., como actividad previa al inicio de la producción.

Elemento 1.4

MANTENER LAS CONDICIONES DE ORDEN Y LIMPIEzA DEL ESPACIO DE TRABAJO.

Criterios de desempeño

Organizar las actividades asignadas por su res- ▪ponsable inmediato.

Ordenar y limpiar el espacio de trabajo para lo- ▪grar condiciones seguras y eficientes.

Evidencias de desempeño

Se limpia y mantiene en condiciones operativas ▪el ámbito laboral, de los distintos sectores a los cuales se asiste según normas de higiene y segu-ridad industrial.

Evidencias de producto

Los sectores de trabajo se encuentran ordenados ▪y operativos para iniciar el proceso productivo en condiciones de seguridad y calidad.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

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Guías de evaluación

Recoger elementos caídos y acomodarlos según ▪criterios de calidad y seguridad.

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Unidad 2

AYUDAR EN LAS OPERACIONES DE FABRICACIóN Y/O DESPAChO DE PRODUCTOS, SEGúN CRITERIOS DE hIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD.

Elemento 2.1

INTERPRETAR ORDENES DE PRODUCCIóN, INSTRUCTIVOS Y PLANOS SIMPLES.

Criterios de desempeño

Analizar e interpretar el contenido de la instruc- ▪ción de trabajo y de las autorizaciones emitidas por los responsables del proceso.

Interpretar la orden de producción para iniciar la ▪actividad asignada.

Evidencias de desempeño

Se lee e interpreta la instrucción de trabajo, la ▪orden de producción y/o planos simples y se in-forman las observaciones que son de su incum-bencia, comunicando los imprevistos a quien corresponda para su resolución.

Se solicita a su superior inmediato la orden de ▪producción en caso de faltar la misma.

Se seleccionan y transportan los materiales solici- ▪tados, se acondicionan los distintos sectores y se asiste a los operadores de equipos en tareas específicas.

Evidencias de producto

El ayudante realiza las actividades asignadas se- ▪gún criterios de calidad y seguridad.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

Tener conocimientos básicos sobre el uso de ins- ▪trumentos de medición.

Tener conocimientos básicos de materiales metá- ▪licos ferrosos y no ferrosos.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Comenzar el trabajo asignado a partir de la lectu- ▪ra del instructivo de trabajo.

Elemento 2.2

CONTROLAR LOS PRODUCTOS OBTENIDOS UTILIzANDO ELEMENTOS DE MEDICIóN.

Criterios de desempeño

Ejecutar las actividades asignadas por su respon- ▪sable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad establecidas.

Medir y controlar los productos y/o materias utili- ▪zando instrumentos de medición.

Identificar e informar desviaciones de calidad. ▪

Evidencias de desempeño

Se ayuda en el control de productos y/o materias ▪primas utilizando los instrumentos de medición (calibre, micrómetro, goniómetro, balanza, etc.), para determinar el cumplimiento de las especifi-caciones requeridas.

Se realizan, según instrucciones, los controles de ▪calidad adicionales, utilizando la metodología indicada.

Se rechazan o aceptan los productos y/o materias ▪primas controlados, informando a quien corres-ponda la actividad realizada.

Evidencias de producto

Los productos obtenidos y/o despachados tienen ▪las dimensiones, formas, colores, pesos, etc., se-gún requerimientos especificados.

UNIDADES DE COMPETENCIA

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 14

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguridad ▪e higiene industrial.

Tener conocimientos básicos sobre el uso de ins- ▪trumentos de medición.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Utilizar adecuadamente los instrumentos de me- ▪dición para el control de calidad de las piezas.

Elemento 2.3

MANIPULAR hERRAMIENTAS RESPETANDO LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD.

Criterios de desempeño

Usar y mantener operativas herramientas manua- ▪les: simples, neumáticas y eléctricas, según proce-dimientos.

Usar y mantener elementos de protección per- ▪sonal.

Identificar e informar situaciones de riesgo labo- ▪ral y ambiental.

Evidencias de desempeño

Se utilizan las herramientas manuales (llaves, pin- ▪zas, etc.), neumáticas y eléctricas (perforadoras, sopletes, amoladoras, pulidoras, etc.) respetando las normas de seguridad y calidad establecidas.

Se realiza el mantenimiento preventivo o correc- ▪tivo de las herramientas, que no sobrepasen la responsabilidad asignada.

Se informan según formas establecidas los man- ▪tenimientos realizados y/o los defectos detec-tados.

Se utilizan los elementos de protección personal ▪indicados para cada actividad.

Evidencias de producto

Las herramientas están operativas. ▪

Los informes de los acontecimientos están com- ▪pletos.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamentalPoseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

Tener conocimientos básicos sobre el uso de ins- ▪trumentos de medición.

Tener conocimientos básicos de materiales metá- ▪licos ferrosos y no ferrosos.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Seleccionar las herramientas a utilizar según lo ▪indicado en el instructivo.

Elemento 2.4

COLABORAR EN LA OPERACIóN DE EQUIPOS, RESPETANDO LAS CONDICIONES DE SEGURIDAD Y CALIDAD ESTABLECIDAS.

Criterios de desempeño

Ejecutar las actividades asignadas por su respon- ▪sable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad establecidas.

Usar y mantener elementos de protección per- ▪sonal.

Suministrar los insumos y materias primas, en ▪tiempo y forma, en los sectores requeridos.

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 15

Asistir en las actividades requeridas en los distin- ▪tos sectores productivos.

Integrar el equipo de trabajo contribuyendo al ▪logro de los objetivos establecidos.

Evidencias de desempeño

Se procede de acuerdo a las instrucciones recibi- ▪das y las novedades informadas.

Se utilizan, para cada actividad realizada, los ele- ▪mentos de protección personal requeridos.

Se seleccionan y trasladan durante todo el proce- ▪so los insumos y/o materias primas necesarios, de acuerdo a la instrucción recibida.

Se colabora en tareas tales como: posicionar pie- ▪zas, realizar ensambles, limpiar, rebarbar, pulir, terminar piezas, partes y componentes fabrica-dos, embalar, almacenar y despachar productos, etc.

Se completan los registros con las actividades ▪realizadas.

Se participa del equipo de trabajo, en las activi- ▪dades asignadas, respetando las incumbencias del resto de los integrantes.

Evidencias de producto

Tareas cumplidas en los sectores productivos en ▪que se encuentra asignado, con criterios de cali-dad y seguridad industrial.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

Tener conocimientos básicos sobre el uso de ins- ▪trumentos de medición.

Tener conocimientos básicos de materiales metá- ▪licos ferrosos y no ferrosos.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Ejecutar las actividades de producción asignadas ▪por su responsable inmediato, respetando las condiciones de higiene, seguridad y calidad esta-blecidas.

UNIDADES DE COMPETENCIA

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 17

Unidad 3

ASISTIR EN LAS TAREAS DE CIERRE DEL CICLO PRODUCTIVO O DE LA JORNADA LABORAL PARA OPTIMIzAR LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES PROGRAMADAS.

Elemento 3.1

LIMPIAR Y ORDENAR, EQUIPOS, hERRAMIENTAS Y ESPACIOS DE TRABAJO.

Criterios de desempeño

Limpiar y ordenar el espacio de trabajo al finalizar ▪la jornada laboral, con el fin de lograr condiciones de higiene y seguridad para el inicio del próximo turno.

Acondicionar el espacio de trabajo para optimizar ▪las siguientes actividades programadas.

Evidencias de desempeño

Se limpia el espacio de trabajo, los equipos asig- ▪nados, las herramientas utilizadas y se disponen los desperdicios según instrucciones.

Se ordenan las materias primas sobrantes y las ▪piezas procesadas.

Se ordena el herramental, acorde a las necesida- ▪des de las próximas actividades.

Evidencias de producto

Los equipos y espacios están limpios y ordena- ▪dos.

Las herramientas utilizadas están ordenadas de ▪acuerdo a las necesidades de producción.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguri- ▪dad e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Realizar el mantenimiento primario de máquina y ▪equipos (realiza ajustes, lubrica, sopletea, seca, etc. según la instrucción recibida y bajo supervisión.

Elemento 3.2

COLABORAR EN EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS.

Criterios de desempeño

Acondicionar el herramental utilizado. ▪

Colaborar en el acondicionamiento operativo de ▪los equipos utilizados.

Informar según formas establecidas, los aconteci- ▪mientos de la jornada laboral.

Evidencias de desempeño

Se realizan ajustes, lubrican y atienden las herra- ▪mientas que necesiten mantenimiento preventi-vo y/o correctivo.

Se colabora en el acondicionamiento operativo ▪de los equipos utilizados, realizando tareas tales como lubricación, sopleteado, etc.

Se comunican los acontecimientos de la jornada ▪de trabajo según formas establecidas.

Evidencias de producto

Los equipos y herramientas se encuentran opera- ▪tivos para la próxima actividad.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental Poseer escritura y lectura comprensiva. ▪

Contar con capacidad de comunicación básica. ▪

Tener conocimientos elementales sobre seguridad ▪e higiene industrial.

Tener conocimientos sobre herramientas básicas ▪de taller.

UNIDADES DE COMPETENCIA

Norma de competencia laboral Ayudante en operaciones metalúrgicas 18

Campo de aplicación

Sectores de producción, despacho y provisión de ▪insumos, materias primas y herramientas de la in-dustria metalúrgica.

Guías de evaluación

Ordenar y limpiar el sector asignado según crite- ▪rios de calidad y seguridad.

Dirección Nacional de Orientación y Formación ProfesionalDirección de Fortalecimiento Institucional

[email protected] www.trabajo.gob.ar(54-11) 4310-5628

L. N. Alem 638 (CP 1001) Ciudad Autónoma de Buenos Aires

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Norma de competencia

Material didáctico

Instrumento de evaluación