Ceticsa Consultoría y Formación

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Te damos nuestra palabra

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Ante la demanda creciente de las empresas y particulares en formación tecnológica y consultoría, Ceticsa nace en 2001 para ofrecer sus servicios centrados en las áreas de formación y certificación sobre tecnologías informáticas y habilidades directivas. Ceticsa desarrolla también una línea de negocio que implementa el portfolio de servicios con la consultoría de sistemas y el desarrollo de aplicaciones.Nuestra política de desarrollo se basa en fuertes alianzas que nos permite ofrecer los cursos y certificaciones en las tecnologías más punteras.Ceticsa está certificada como Microsoft Partner desde 2001 y además es centro autorizado por Prometric y Pearson VUE Virtual University Enterprises Authorized Testing Center para la preparación, evaluación y certificación de exámenes de los fabricantes tecnológicos líderes del sector así como las certificaciones oficiales de EXIN en ITIL.El equipo humano de Ceticsa es el pilar fundamental de la compañía. Se caracteriza por su capacitación técnica y pedagógica y su constante reciclaje en aras a estar al día en un contexto donde las nuevas tecnologías cambian a un ritmo vertiginoso.Los consultores, instructores y comerciales son el tándem perfecto para determinar y cubrir las necesidades personalizadas de cada cliente y ofrecerle las soluciones más adecuadas con la flexibilidad, seriedad y compromiso que los clientes demandan.Gracias a la confianza depositada por numerosas empresas en nuestra actividad y a los resultados obtenidos, confiamos plenamente en continuar con un desarrollo sostenido y seguir aportando valor añadido a los proyectos de los actuales y futuros clientes.

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“ Te damos nuestra palabra ”

Page 2: Ceticsa Consultoría y Formación

¿Por qué elegir Ceticsa?

Misión Visión

Valores Nuestras Razones

Nuestros Servicios

Consultoría

Formación

Recursos Humanos

Instalaciones

Convenios con universidades

eLearning

Calidad

Partners

Convenios

Certificaciones

Clientes Contacto

Page 3: Ceticsa Consultoría y Formación

¿Por qué elegir Ceticsa?

Inicio

Page 4: Ceticsa Consultoría y Formación

Misión Visión

Poner a disposición del cliente los

servicios de consultoría de sistemas y

desarrollo de aplicaciones así como

actividades relacionadas con el

ámbito de la formación y certificación

en tecnología informática con la

metodología y la flexibilidad que

demanda un mercado globalizado

en constante cambio.

Convertir nuestra compañía en una

de las empresas de referencia en el

sector de la formación tecnológica

con la relevancia de la excelencia y

la calidad, aportando, tanto a

particulares como a empresas, las

herramientas y los profesionales más

eficaces para conseguir el mayor nivel

de “expertise” en el conocimiento de

las novedades tecnológicas para

rentabilizar los procesos profesionales

en cualquier contexto empresarial.

Inicio

Page 5: Ceticsa Consultoría y Formación

Valores

COMPROMISO

EXCELENCIA

EMPATÍA

CALIDAD

FLEXIBILIDAD

VERSATILIDAD

TRABAJO EN EQUIPO

INNOVACIÓN

ILUSIÓN

Ir a Nuestras Razones Inicio

Page 6: Ceticsa Consultoría y Formación

En Ceticsa el pilar más valioso es nuestro cliente, su opinión

para nuestra mejora es fundamental y nuestro compromiso se

da en cada uno de los proyectos que acometemos de su

mano de principio a fin.

Page 7: Ceticsa Consultoría y Formación

En Ceticsa nuestra misión es exigirnos la máxima competencia

e implicación en nuestra actividad profesional tanto en la

consultoría como en la formación con la finalidad de mejorar

nuestros procesos día a día.

”Tu meta es nuestra meta”

Excelencia

Page 8: Ceticsa Consultoría y Formación

La mejor forma de cubrir las

necesidades de nuestros

clientes y de ofrecer aquello

que concretamente

demandan es ponernos en su

lugar.

Nuestro afán es personalizar

nuestros servicios y hacerlos “a

medida” de nuestro público

objetivo

Page 9: Ceticsa Consultoría y Formación

La calidad es la esencia de la clave del éxito,

y por tanto en Ceticsa es uno de nuestros

objetivos prioritarios: registramos, gestionamos

y evaluamos de manera minuciosa cada uno

de los procesos de nuestra organización para

garantizar un servicio cualificado de calidad

mejorando los puntos débiles y potenciando

nuestras fortalezas.

Page 10: Ceticsa Consultoría y Formación

El profesional de hoy en día dispone de un

tiempo limitado, en Ceticsa lo sabemos y

por ello flexibilizamos los horarios y las

formas de enseñanza ofreciendo un

amplio horario así como modalidades

presenciales, mixtas o de eLearning que

garantizan un aprendizaje eficaz.

Page 11: Ceticsa Consultoría y Formación

Los profesionales de Ceticsa

están capacitados para resolver

con la mayor celeridad y

eficacia resolutiva los cambios

que acontecen por la evolución

tecnológica y profesional de un

mercado en constante cambio.

Page 12: Ceticsa Consultoría y Formación

Contamos con un grupo de

profesionales especializados

en distintos ámbitos de

conocimiento.

Cada uno de nosotros somos parte activa, a través de la

puesta en común y el intercambio de ideas, en el proyecto de

conducir a la empresa hacia un referente de calidad con la

finalidad de favorecer la evolución de la compañía.

Page 13: Ceticsa Consultoría y Formación

”Adelantarnos al futuro”

El mundo tecnológico se renueva de manera

vertiginosa, por ello en Ceticsa nos adelantamos a

la planificación de las últimas novedades en

formación tecnológica y soluciones de consultoría.

Page 14: Ceticsa Consultoría y Formación

El equipo humano de Ceticsa está

comprometido e implicado con el

proyecto empresarial en cada una de

las actividades como parte de un todo.

Page 15: Ceticsa Consultoría y Formación

Nuestras Razones

14 años de

experiencia en

servicios de

consultoría y

formación para

empresas

tecnológicas

Microsoft Gold Certified Partner desde 2001

Metodología “comprensiva” y

concienciadora”, que busca

proporcionar al personal

asistente los conocimientos

teóricos y prácticos

específicos de sus áreas de

trabajo, que les permitan

desarrollar su carrera

profesional de forma

excelente

10 Aulas equipadas con

ordenadores de última

generación y sala de

descanso/recreo/Aula

móvil

Cobertura en todo el

territorio nacional

Soluciones 360º grados:

Consultoria + Outsourcing + E-learning

Expertos en

E-learning y

desarrollo de

contenidos

Nos avala la confianza

de nuestros clientes:

trabajamos con empresas

de referencia en múltiples

sectores

Estamos para

ayudarte:

servicio help-desk

individual por fax o

correo electrónico

para consultas y

dudas

Gestionamos cursos

subvencionados por la

Fundación Tripartita

¡Infórmate!

Centro examinador

Prometric y VUE

Virtual University

Enterprises

Authorized Testing

Center autorizado

para realizar los

exámenes oficiales

de los principales

fabricantes de

software del mundo

Centro oficial de

Formación y Certificación

ITIL: único centro ACP en

Europa(desarrollo de

contenidos en castellano

certificados por EXIN

Inicio

Page 16: Ceticsa Consultoría y Formación

Consultoría

Formación

Outsourcing

• Soluciones personalizadas para empresas • Mejor aprovechamiento y rendimiento de puestos de trabajo • Elaboración de presupuestos de ordenadores, periféricos,

reparaciones, mantenimiento y otros servicios

• Formación oficial para trabajadores

• Formación en Tecnologías de la Información y en Habilidades Directivas

• Plataforma de aprendizaje e-learning • Formación presencial, on-line y blended

• Formación de calendario • Formación dedicada • Mentoring • Certificación • Seminarios profesionales

• Gestión de recursos tecnológicos • Dedicación para obtener el máximo rendimiento • Gestión experta de sus estructuras tecnológicas • Ceticsa como socio tecnológico de confianza

Nuestros Servicios

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Page 17: Ceticsa Consultoría y Formación

Consultoría Nuestros Servicios

• Nuestro modelo diseñado en niveles

facilita la interoperabilidad con la información a analistas en la capa de análisis con modelos de datos que permiten la proyección financiera y analítica del negocio y la definición de cuadros de mando en la capa de presentación de la solución BI para ejecutivos.

• En un análisis más profundo se aplica la minería de datos diseñando los modelos que permitan extraer patrones del

negocio.

• Los modelos de informes son desarrollados en dos niveles, unos orientados a analistas y otros en la capa de presentación como resultado de los requerimientos establecidos.

• En Ceticsa somos expertos en el diseño e implantación de soluciones de BI en diversos sectores bajo plataforma Microsoft aplicada a sectores como:

• Finanzas • Comercial • Producción

• El proceso conlleva un análisis profundo del

negocio de tal manera que nos permita definir los requerimientos del cliente analizando procedimientos para crear

diseño adecuado de la solución al cliente.

• La solución de BI de Ceticsa ofrece plantea soluciones verticales y horizontales multiplataforma, desarrollando un modelo que permite optimizar el origen de los datos, el procesamiento y su presentación para facilitar la toma de decisiones.

Soluciones de Inteligencia de negocio(BI)

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Page 18: Ceticsa Consultoría y Formación

Consultoría Nuestros Servicios

Ceticsa cuenta en su plantilla con expertos en plataforma .NET como MVP de Microsoft, para el desarrollo de productos o en proyectos para la obtención de aplicaciones a medida para las necesidades de nuestros clientes

Ceticsa usa las arquitecturas más adecuadas (diseños con arquitectura de 3 capas o sistemas que trabajan en cliente/servidor), e integrando con el software elementos que puedan optimizar los procesos del cliente.

Desarrollo de aplicaciones Web, desarrollando webs corporativas integrando funcionalidades como comercio electrónico, B2B, B2C, work-flow, etc.

• Generar aplicaciones en plataforma .NET

• Acceso a datos y compatibilidad con XML

• Message Queue Server – Verticalización

de aplicaciones

• Aplicaciones de integración

• Aplicaciones de Rendimiento y diagnósticos

• Desarrollo para dispositivos móviles

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Page 19: Ceticsa Consultoría y Formación

Microsoft

Cisco

Linux

Java

ITIL

Cobit

Citrix

VMware

Adobe

Lotus

Oracle

Acronis

Symantec

Formación Nuestros Servicios

Habilidades

directivas

Calidad

Marketing y

ventas

Estrategia

Seguridad digital

Firma Electrónica

Todos los cursos los imparten instructores certificados con amplia experiencia técnica y contrastado nivel pedagógico

Amplia experiencia en actividades de formación

Como MICROSOFT Partner Silver Learning Services es distribuidor de cursos en el entorno de certificación informática

Formación en habilidades profesionales

Formación de calendario que ofrece los cursos más demandados e innovadores, en grupos reducidos

Formación dedicada en exclusiva para su equipo, los contenidos y ritmo se adaptan a los perfiles y nivel de los

asistentes

Mentoring Ampliando los beneficios de la formación con el soporte y ayuda en la resolución de posibles

incidencias en tareas de especial complejidad y criticidad

Certificación Ceticsa es centro examinador de PROMETRIC y de VUE Authorized Testing Center para realizar los

exámenes oficiales de los principales fabricantes de software del mundo.

Seminarios profesionales Divulgación de la tecnología actual, la orientación sobre productos software y

hardwareteniendo como objetivo la actualización permanente de conocimientos

Tipología de Formación

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Page 20: Ceticsa Consultoría y Formación

Recursos Humanos de apoyo al plan de formación

Contamos con personal de apoyo con titulación superior y con experiencia en dirección de planes formativos subvencionada de la Comunidad de Madrid.

Asimismo nuestro equipo está especializado en diseño y programación pedagógica, orientación laboral de los participantes y dedicada atención telefónica y personal de los mismos.

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Page 21: Ceticsa Consultoría y Formación

Aulas e instalaciones de calidad contrastada

Disponemos de aulas con mobiliario y condiciones ambientales optimas con el más moderno equipamiento técnico pedagógico: pizarra interactiva, equipo informático, proyector, pantalla de proyección necesario para la correcta impartición de las acciones formativas. Las licencias de software cuentan con la última versión disponible en el mercado, y un protocolo específico mantiene en óptimas condiciones la

infraestructura, los recursos técnicos y materiales tecnológicos.

Nuestras instalaciones tienen el equipamiento informático de última generación para la realización de la actividad y contamos con

Biblioteca y espacio de ocio en óptimas condiciones de confort.

Material didáctico de calidad y los recursos y procedimientos más exclusivos responden con total coherencia al programa formativo relacionado y a la consulta, estudio y aprendizaje del participante.

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Page 22: Ceticsa Consultoría y Formación

Convenios con universidades de prestigio

Estamos acreditados por las Administraciones competentes para la impartición y certificación de cursos con reconocimiento profesional oficial y uno de nuestros mayores logros son los Convenios con Universidades de reconocido prestigio como la Universidad de Alcalá de Henares donde se va a

impartir el Título Propio de Experto en Gestión de

Servicios de las Tecnologías de la Información (ITSM) (ITIL) Asimismo hemos alcanzado un acuerdo de colaboración con Centro Superior De Estudios Universitarios LA SALLE, para el desarrollo de dos

proyectos formativos: Ciclo de Capacitación en Fundamentos de ITIL y Certificación IT Windows Server 2008 con accesibilidad para alumnos con minusvalías.

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Page 23: Ceticsa Consultoría y Formación

La plataforma de e-learning de Ceticsa cuenta con un equipo experto en gestión,

mantenimiento y desarrollo de contenidos específicos y un equipo de Teleformadores expertos en labores de tutorización y dinamización de participantes.

Plataforma e-Learning

Además un equipo de asistencia técnica informática de usuario garantiza la resolución de incidencias y mantenimiento de los sistemas informáticos de la plataforma

de teleformación.

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Page 24: Ceticsa Consultoría y Formación

Nuestra apuesta por la calidad

CETICSA Consultoría y Formación SA ha sido certificada por la Norma ISO 9001:2008. En nuestra preocupación por mejorar cada día, tenemos implantado un sistema de calidad cuyo objetivo es la mejora continua de nuestros procesos y recursos. La calidad de los servicios y organización que CETICSA Consultoría y Formación SA presta a sus clientes está avalada por la Certificación ISO 9001:2008, sistema implantado y certificado por EQA entidad certificadora de prestigio internacional. En el año 2011 nuestra compañía ha implantado la Norma ISO 270001 y en este momento está

en proceso de implantación de la ISO 20000, lo que supone un paso más en el recorrido hacia la excelencia empresarial.

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Page 25: Ceticsa Consultoría y Formación

Nuestra apuesta por la calidad

La consecución de la certificación ISO 27001 es un paso más en la estrategia que CETICSA Consultoría y Formación SA se marcó desde el inicio de su actividad de apostar por la implementación de la mejora continua y el aseguramiento de la calidad. Así, en el año 2009 obtuvo la certificación ISO 9001 del Sistema de Gestión de la Calidad y en el año 2011 la certificación ISO 27001 del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información junto con la certificación ISO 20000 de Gestión de Servicios de Tecnologías de la Información.

Con la obtención de la certificación ISO 27001, CETICSA Consultoría y Formación SA forma parte del reducido grupo de empresas españolas del sector TIC que posee las principales acreditaciones de calidad (ISO 9001, ISO 27001 e ISO 20000).

El grupo de empresas cuenta además con la certificación ISO de e-Learning por cada uno de sus cursos desarrollados en dicho formato y avalados por Aenor. Dentro de nuestra apuesta por la calidad el grupo de empresas participa como miembro del Comité de Normalización de

la Norma UNE 66181:2008 de calidad de formación Virtual de AENOR, Asociación Española de Normalización y Certificación.

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Page 26: Ceticsa Consultoría y Formación

Nuestros partners y acreditaciones

CETICSA Consultoría y Formación, SA y el grupo de empresas es centro examinador Prometric y VUE Virtual University Enterprises Authorized Testing Center, por tanto está autorizado para realizar los exámenes oficiales de los principales fabricantes de software del mundo.

Ceticsa es centro oficial de certificación de Exin, centro oficial de formación Itil y UNICO centro en Europa de desarrollo de documentación oficial de Itil homologada y certificada por Exin, autorizados para impartir la formación oficial en nuestro centro o en cualquiera de los centros pertenecientes a nuestra red de Partners.

CETICSA Consultoría y Formación, SA dispone de las herramientas y metodologías necesarias para evaluar, de modo explícito, la cualificación y actualización de los técnicos informáticos, destinados en dar

servicios y soluciones informáticas.

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Page 27: Ceticsa Consultoría y Formación

CETICSA Consultoría y Formación, SA cuenta con una amplia experiencia en actividades de formación, reconocida como MICROSOFT Gold Partner Learning Services. En base al criterio de calidad marcado por Microsoft, garantiza su calidad y cualificación, sus instructores y sus medio técnicos y humanos. Ceticsa desarrolla su formación e-Learning bajo plataforma .NET

Nuestros partners y acreditaciones

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Page 28: Ceticsa Consultoría y Formación

Certificaciones

ADMINISTRACION DE REDES Y SISTEMAS OPERATIVOS MCSA en Windows Server 2003 y Windows XP Professional MCSE en Windows Server 2003 y Windows XP Professional MCDST en Windows XP Professional Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Windows Vista and Microsoft Office 2007 System Desktops, Deploying and Maintaining

Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Windows Vista, Configuration Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Enterprise Support Technician Windows Vista

ADMINISTRACION DE REDES Y SISTEMAS OPERATIVOS

SERVIDORES

DESARROLLO

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Page 29: Ceticsa Consultoría y Formación

Certificaciones

SERVIDORES Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) SQL Server 2005

Microsoft Certified IT Professional (MCITP) SQL Server 2005 Database Administrator Microsoft Certified IT Professional (MCITP) SQL Server 2005 Database Developer Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Exchange Server 2007 Configuration Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) SharePoint Services 3.0, Configuration (Nuevo) Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) SharePoint Server 2007, Configuration (Nuevo)

DESARROLLO Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS).NET Framework 2.0 Web Application VISUAL STUDIO .NET 2005 Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS).NET Framework 2.0 Windows Application VISUAL STUDIO .NET 2005 Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS).NET Framework 2.0 Distributed Application VISUAL STUDIO .NET 2005 Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) Biztalk Server 2006

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Inicio

Page 31: Ceticsa Consultoría y Formación

Ceticsa, Consultoría y Formación, S.A.

C / Comandante Zorita, 4 28020 Madrid

902 425 524 / 91 700 01 17

www.ceticsa.es