Charla en Palermo Valley sobre caso de agencia 2.0
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Charla sobre como nos organizamos como agencia con un equipo virtual en 4 países, usando herramientas colaborativas.
Transcript of Charla en Palermo Valley sobre caso de agencia 2.0
o Contenidos para la web social
o Estrategias de comunicación para las
conversaciones en la web social
¿Qué hacemos?
¿Cómo trabajamos?
o Comunicadores Sociales
o Redactores
o SEO expert
o Community Managers
o Bloggers
¿Quiénes somos?
Team de trabajo distribuido
Herramientas de comunicación
Internas: o Gmail
o Google Docs
o Calendar
o Skype
Externas:o Facebook, Twitter, Linkedin
o Blog
Transparencia Colaboración
ComunicaciónCuidados Adaptación Sinergias
Contacto Inmediatez
Información de valor Virtualidad
¿Cómo trabajamos? Con clientes
Transparencia CreatividadComunicación Adaptación
Sinergias Contacto
No exclusividad
Capacitaciones Virtualidad Cuidados
¿Cómo trabajamos? Con el team
Problemas habituales
o Trabajo virtualo Errores de interpretación
o Distracciones que generan demoras
o Diferencias horarias
o Gestióno Demoras en pagos de clientes
o Plazos de entrega
o Disponibilidad del team
Algunas soluciones
o Trabajo virtualo Comunicación constante (chat, mail, sms, tel)
o Documentar los procesos y pedidos
o Hacer seguimiento
o Gestióno Procesos de control
o Delegar
