Ciclo de vida de los productos

ventas

tiempo

Fase Introducción

ventas

tiempo

Fase IntroducciónVentas bajas y crecientes

M d idMargen reducido

Precio alto (bajo por estrategia)

Beneficio negativo

Coste muy altoCoste muy alto

I + D detectar fallos y corregir

Marketing difundir el producto

Competencia escasa y beneficiosa (situación monopolio)Competencia escasa y beneficiosa (situación monopolio)

Producción plantas piloto

Fase Crecimiento

ventas

tiempo

Fase CrecimientoVentas crecen rápidamenteVentas crecen rápidamente

Margen elevado

Precio medio

Beneficio positivoBeneficio positivo

Coste en reducción

I + D mejora del producto

Marketing marca - expansióng p

Competencia se incrementa

P d ió li dProducción centralizada

Fase Madurez

ventas

tiempo

Fase MadurezVentas estables y muy altasVentas estables y muy altas

Margen muy bajo

Precio en reducción

Beneficio elevadoBeneficio elevado

Coste reducidos

I + D diferenciación y especialización

Marketing marca – estrategias de productosg g p

Competencia dura

P d ió b dProducción subcontratada

Fase Declive

ventas

tiempo

Fase DecliveVentas en descensoVentas en descenso

Margen muy bajo - negativo

Precio bajo

Beneficio muy bajo - negativoBeneficio muy bajo negativo

Coste altos

I + D mínima o nula

Marketing segmentacióng g

Competencia dura

P d ió b dProducción subcontratada

Clientes

Segmentación del mercadoGeográficos

Ed dObjetivo: ¿cuál es mi segmento?

Edades

Poder adquisitivo

Etc...

Tipología de clientes (tiempo)

Adelantados (12,5%)

Mayoría temprana (37,5%)

Mayoría tardía (37,5%)

Rezagados (12,5%)

Tipología de clientes

Conocimiento del proceso de compra

Satisfacción FidelidadMotivaciones del cliente

ApóstolFIEL Y SATISFECHO

RehénFIEL pero INSATISFECHO