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1 ESTRATEGIA

DE DISEÑOLa “ESTRATEGIA DE DISEÑO“ es la forma de plantearse el cómo resuelvo o me enfrento a un encargo, plantea el modo de desarrollo como una metodología objetiva que contiene el argumento del proyecto a desarrollar.La metodología del diseño esta centrada en el usuario y conciste principalmente en: •Estrategia

•EstudiodeUsuarios

•ArquitecturadelaInformación

•DiseñoVisual

•DiseñoFront

Una vez, teniendo la estrategia definida, el paso siguiente consiste en larecopilación de información sobre lo que se va a hacer, tanto por parte de la empresa como del usuario del proyeto. Para esto existe el “Brief”, que es un cuestionario que se le hace a la empresa para saber cuales son las ideas del proyecto, los objetivos, datos sobre la misma empresa para poder armar un contextosobreloquesevaahacer.UnavezteniendoelBrieflistosepuedehacer un “Bench Marck” que trata de hacer un análisis corporativo, es decir, obtener información a través de proyectos similares y cómo enfrentaron la problemática que se quiere desarrollar, evaluandolos con el llamado “análisis FODA“,análisisdefortalezasydebilidades,quéeslobueno,quéeslomalo,qué cosas se pueden tomar y cuales hay que corregir, etc., paralelo a esto, están las “preguntas guiadas”, que tal como lo dice su nombre son preguntas estrategicas a serca del proyecto que se le hacen a los usuarios para saber que cosas les acomodan, que cosas les molestan, como un metodo de ganar audiencia a través de las recomendaciones de los mismos usuarios.Cuando tenemos completa la recopilación de datos se ordenan en lo que es el “Coaching“ que es la presentación que se le hace al cliente, para exponerle las propuestas que se sacan a través de los datos averiguados.

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2 ESTUDIO PREVIO DEL

PROYECTO

Benchmarck

Bifefing

La estrategia del diseño comprende en la base del proyecto o puente comunicacional, para ello primero se requiere saber qué es lo que se pide, conocerlosobjetivosdelproyeto,ytenerunaideade“lahistoria“delaemprezaque encarga el proyecto, para basarse en un contexto(proceso de recolección de informacióndesdeelcliente),estoes loque llamamosBRIEFING,comoun cuestionario que se le hace a la empresa que encarga. Seguido de esto se hace un estudio de mercado, proyectos similares y/o relacionados con lo que sevaahacer,analizarlasventajasodesventajasdelosproyectosrealizados(AnálisisFODA-fortalezasydebilidades),paraleloaestoserealizanestudiosdesde el mismo usuario, y se encuesta a la gente, para saber desde ellos mismos,quesonquienesutilizaránel“producto”,cualessonlascosasquesedebenmejorar,quecosassedebenconciderarparaqueloqueserealizeseaamablealusuario(procesodeinformacióndesdeelusuario),yfinalmente lainformación reunida se ordena y se plantea una propuesta la cual es expuesta alcliente,estosellamaCOACHING,unapresentaciónlacualexponeelestudioy las soluciones poaibles.

recolección de información útil para el proyecto

Estrategia de Diseño

Conversaciones Guiadas

Coaching Presentación de Propuesta

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3 ESTUDIO HACIA LOS

USUARIOSNuestro oficio como diseñadores conciste principalmente en establecerrelaciones entre un sujeto y otro, puentes entre individuos, establecer un lenguaje legible para lograr una buena comunicación, la mejor manera de lograr esto es estudiando al mismo usuario, conocer sus motivaciones y necesidades, y de acuerdoaestoadaptarelproyectoarealizar.Estapropuestaquehablasobreelestudiodelusuario,seplanteacuandoeldiseñocomienzaadigitalizarse,porque es aquí donde el usuario se enfrenta a esta situación totalmente desconocida, en donde la capacidad del diseño debe saber generar una cierta inmediatezenlacomunicaciónconusuario,unacomunicacínfluida,endondeel proyecto digital (o en general cualquier situación comunicativa) debe actuar comoanfitrión,inviatndoalusuarioahacerusodelproyecto,otorgandoesafacilidad de uso y comprención, haciendole ver que él (usuario) ejerce una maneabilidadsobreelproducto,endefinitiva,esteesflexiblealusuario.Para poder entender al usuario, los diseñadores deben ejecer una serie de disciplinas que complementan el entendimiento hacia el usuario, la manera más correcta para

EstudiodeUsuarios

Motivaciones

Necesidades RE

VE

LA

El Modo del Proyecto

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4 LA USABILIDAD

¿QUÉESLAUSABILIDAD? LaUsabilidadesunamedidaqueesusadaparavercuancomprendidopuedeser un sistema. Esta usabilidad esta establecida por varios factores como:

•Funcionalidad •Eficiencia •Satisfacción •AtracciónhaciaelUsuario

Cómo estos factores permiten alcanzar objetivos espacificos a usuariosespecificos, es decir, la medición de esta usabilidad esta dentro de uncontexto.

Usabilidad

depende deProducto

UsuarioContexto Particular

La usabilidad como la “calidad de uso”: cómo el usuario realiza las tareasespecificasconefiacia.Estepuntode“Usabilidad”hahechoqueelprocesodediseñoseamáscomplejo,porque a parte de las variantes del diseño como un factor de diferenciación e innovaciónqueapuntanal liderazgo,elusuariodebesercapazdeejercercompleta maneabilidad sobre el producto innovador, entonces el desafío está en cómo se hace esta empatía entre este producto nuevo con alguien que nunca se ha enfrentado a él.

Usabilidad

como una manera de

Cientificar el Diseño

Mirada Objetiva

que permite

Medir

Estudiar

Analizar

Conocer

Modificar

La usabilidad cumple una función objetiva dentro del Diseño, es simplemente ver si el producto es usable o no, en el caso de que no lo sea permite ver cual eselpuntoenelqueseestafallandoymodificarlosegunlasobservacioneshechas, no a partir de la nada y replantearse algo sin ningun fundamento.

¿CÓMOEVALUARLAUSABILIDAD?

La usabilidad es evaluada a traves de: •Heuristicaporexpertos(construyealotro) •TestdeUsuarios(laboratorios) •Eyetracking(recorridodelosojos) •Accesibilidad •AnálisisExperto

Cada uno de estos puntos evalúa de manera objetiva el producto haciendo quearrojedatosquepuedenserestudiadosyanalizados,yfrenteaestoirproponiendomodificaciones.

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5 ARQUITECTURA DE LA

INFORMACIÓN la Usabilidad, como lo habiamos visto la clase pasada concidera factorescomolafuncionalidad,eficacioa,estéticaysatisfacciónentreotras,lamanerade lograr parte importante de estos puntos es con una buena estructuración y ordenamiento de la información, es lo que llamaremos “Arquitectura de la información”.Este ordenamiento permitira al usuario ocupar un dato como una información manejable, pero la clave de esto es cómo comunicamos esa informacíon. Este desarrollo de la arquitectura de la información fue planteado por Edwar Tufte, Diseñador que se dio cuenta que el almacenamiento de información en computadores es mayor que la del cerebro y que para poder comunicarla, utilizarlycomprenderla,estainformacióndebiaestarestructuradademaneraque el ordenamiento sea legible, accecible y comprencible, para ello se propone una fragmentación de la información en unidades discretas que esten conctadas grandes fases de datos que entrelazados permiten acceder a lainformación.Laideafinalesqueconunsologolpedevistayopuedaaccedera la información.

Usabilidad

Arquitectura de la Información

UnidadesDiscretas

Dato Información

Comunicación

a traves de la

que convierte el

simplificada en

en

para lograr

Ejemplodearquitecturadeinformaciónqueescapazdehacercomprenderinmediatamenteelcontenido:MetrodeFrancia(existeunasíntesisdelain-formación que es facil de manejar para quien accede a ella)

PROCESO DE DISEÑO

Unotrabajageneralmenteconlabasedealgoabstracto,dedondesurgeunaidea, para concebir la idea, es necesario saber cual es el objeto del proyecto, hacer un Brief, y conocer las necesidades del usuario. Después nesecitamos saberlosrequerimientosdelcontenidoylasespecificacionesfuncionalesquesedeterminannuevamentedelosusuarios,¿cómosecomportaelusuario?,teniendo estop claro, se diseña una arquitectura de la información, trabajando en paralelo con el diseño de la interacción ¿cómo se relaciona el usuario con elproducto?.Despuésdetenerestosetrabajaeltotaldeldiseño.

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6 FORMATO PDF

¿QUÉESELFORMATOPDF? Elformatodedocumentoportátil(PDF),quefueinventadoporAdobeSystemsyquepermiteobteneryvisualizarinformacióndesdecualquieraplicaciónyencualquier sistema informático, así como compartirla con prácticamente cualquier persona en cualquier sitio. Las personas, empresas y administraciones públicas detodoelmundoconfíanenlosPDFparatransmitirsusideasyproyectos.

losarchivosPDFtienenelmismoaspectoymuestran lamismainformaciónquelosarchivosoriginales,como,porejemplo,texto,dibujos,3D,gráficosencolor, fotos e incluso lógica empresarial, independientemente de la aplicación utilizadaparacrearlos.

Documento

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