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Clave 9 Formar e InstruirSeminario de Gestin Directiva en Tiempos de CambioMatriz de necesidadesNivel de capacidad tcnica y relacin interpersonalComportamientos y actitudesAdaptacin del proceso de cambio a la visinInadaptados al proceso de cambio y a la visinInsuficienteSuficiente2. Competencias suficientes / comportamiento inadaptado3. Competencias insuficientes / comportamiento adaptado1. Competencias insuficientes / comportamiento inadaptado4. Competencias suficientes / comportamiento adaptado

PosicinCapacidades tcnicasCapacidades de relacin interpersonalAlta direccinCapacidades directivasCapacidades estratgicasGestin del cambioReconocer y gestionar la resistencia al cambioCapacidades de comunicacin y motivacinJefe de servicios y responsable de unidadesDireccin de proyectoConocimiento (mkt, produccin..)InstruccinRealizar presentaciones eficacesSupervisoresGestin de la puesta en marcha de mtodos globales

Gestin de seguimientosResolucin de problemasAFA(anlisis de fuerza en accin)Instruccin Obreros y empleadosConocimiento operativos y tcnicosSaber trabajar en grupoinstruccin

FORMACIN

Intervienen 2 tipos de formacin en el proceso de cambio:

1. Formacin tcnica especifica: Evolucin de los puestos de trabajo y las responsabilidades.

2. Formacin relativa a las capacidades de relacin interpersonal para apoyar el proceso de cambio.

* Las necesidades de formacin son especializadas y principalmente tcnicas. ( ejem. Instalacin de un nuevo sistema de produccin, requiere una formacin especifica en los jefes de equipo y responsable de produccin)INSTRUCCIN

Ensea a los empleados a adoptar actitudes y comportamientos adecuados al proceso de cambio para aprovechar sus puntos fuertes y corrigiendo los dbiles.

Es una tcnica para ayudar al empleado para que sus actitudes evoluciones en coherencia con las nuevas exigencias planteadas por la visin y el proceso de cambio.

Las caractersticas del proceso de cambio que facilitan este aprendizaje son:

La instruccin La delegacin El trabajo de equipo y la formacinCirculo mgico del autoaprendizaje