Comunicación CorporativaClaves para crear la imagen de marca

1 Imagen de marca

El éxito de una compañía va a depender en gran medida de la imagen que proyecte tanto hacia el exterior como internamente.

Proyectar una buena imagen corporativa no es ni más ni menos que hacer que el público tenga un conocimiento, una opinión y una valoración positivas de la organización y, por tanto, de los productos y servicios que ofrece una empresa.

2 Comunicación corporativa

Posicionar una marca, producto o servicio requiere de un análisis previo del mercado para conocer qué es lo que demandan los consumidores y en qué situación se encuentra el sector.

Además, hay que analizar qué canales de distribución son las más rentables para la posterior comercialización.

La comunicación corporativa entonces, aporta un valor añadido permitiendo crear en la mente del consumidor un mapa de posicionamiento donde las marcas estarán mejor o peor posicionadas en función de cómo comuniquen su marca.

3 Definición plan

La comunicación empresarial tal y como la conocemos hoy, ha sufrido muchísimos cambios en la última década y en gran medida, en lo que respecta al consumidor y a los canales. Consta de un plan que contiene tres grandes áreas:

4 Herramientas

Son muchas las herramientas que la comunicación pone a nuestra disposición y que bien utilizadas pueden aportarnos importantes ventajas competitivas adaptadas a las necesidades de un público objetivo determinado:

Marketing directo

Product placement

Marketing relacional

Relaciones públicas

Patrocinio

Internet

Eventos

4 Herramientas

Todas estas tareas las llevará a cabo la dirección de comunicación y marketing de la compañía, que son las encargadas de elaborar el plan estratégico de imagen. Un plan de comunicación bien planificado asegurará que una marca transmita quién quiere ser y que su público la reconozca.

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