Claves para la Innovación en

Procesos, Productos y Servicios

Luis Delgado Corrales@luisdelgadoc

¿Innovación?

“El genio es 1% inspiración y 99% transpiración”

Thomas Edison

Renta per Cápita Mundial

Endeudamiento Economías

Estrategia / Modelo de Negocio según Mercado

Competencia Alta

Competencia Baja

Estable Inestable

Resultados

Costos Procesos

Innovación

Fuente: Gonzales Galorda y Huete (2009)

Algunas Claves

• Entiende lo que pasa en tu mercado

• La Persona y la Colaboración

• Presupuesto y Alineamiento a Objetivos

• Desarrollar cultura de innovación

ENTIENDE LO QUE PASA EN TU MERCADO

+ Evadir mercado de la abundancia+ Sofisticación de la Propuesta de Valor+ Conoce tu Cliente

LA PERSONAY SU COLABORACIÓN

+ Buscar entender a la persona+ Estructuras Horizontales+ Coordinar para ser ágil

PRESUPUESTOY ALINEAMIENTO A OBJETIVOS

+ Vender la Idea al CFO+ Proyectos Piloto y Sustento ROI

DESARROLLAR CULTURA

+ Impulsar el cambio+ Tejer red de Innovación+ Mecanismo difusión

MBA por el PAD de la Universidad de Piura. Especialización en Gerencia de Procesos, Tecnológico de Monterrey. Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Universidad Católica Santa María de Arequipa. Certificado Internacional ITIL V3. Miembro Fundador de Catholic Link. Actualmente es Jefe de Procesos y Proyectos Estratégicos en SCI – Grupo Scotiabank

Luis Delgado Corrales @luisdelgadoc