Clientes
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Atención al Cliente
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Atención al Cliente
Dependiente Robot
…………
Ninguna interacción emocional
Vendedores
Tipo : Eres muy poca cosa, no te quiero atender.
Manos detrás de la espalda
No hay contacto visualMe escapo de ti.
Vendedores
Tipo: Que pesados son los clientes!!!!!!!!
Brazos cruzados a la altura del pecho
Niega con la cabezaAl hablar ¡Enseña los
dientes!
Vendedores
Tipo:Gracias por venir.¿Qué desea?
Brazos a los lados del cuerpo
Postura relajadaMira a los ojosSonríe