Formación Clientes

Consultas técnicasC.C – MKT – Preventa – Comercial Calidad – Recambios

Muestras y análisis

Gestión de Pre formas

Formación Interna

Inspección primeras entregas

Desarrollo producto

Informes técnicos y de muestrasInforme inspección stock0

Respuestas técnicas

Cursos a CC, SATs, preventa, etcCursos Clientes

Creación de VLs

Nuevos productos (Aquatermic)

Gestión técnica de producto

Reworking DISV

Soporte técnico C.C y SAT

Puestas en marcha – Intervenciones técnicas

Tramitación homologaciones Análisis y gestión embalajes

Reducción incidencias transporte

Productos según Normativa

Maquillaje de documentos

Alta articulo Gestión documental

Gestión de traducción

Gestión listas de recambios

Carga documentación técnica en Poppro y Web

Plantillas para su codificación

Documentos a distintos idiomas

Documentos con formato Eurofred

Gestión de la documentación con el proveedor

Obtención y análisis de la documentación técnica

Incidencias documentales a través del Poppro

Respuestas documentales y mejora de la documentación

Incidencias Técnicas a través del Poppro

Respuestas Técnicas y mejora de la documentación

Calidad

Marketing

Post venta

-Consultas técnicas-Formación al formador

-Gestión proveedor-Consultas técnicas-Tramitación Homologaciones

-Inspecciones primeras entregas-Consultas técnicas

Servicio técnico

Recambios

Dpt. Técnico

-Cursos a CC y SATs -Resolución consultas técnicas-PEM ,Intervenciones técnicas

-Confección lista recambios -Incidencias Recambios

Comercial-Gestión pagina web-Formación clientes

LogísticaAprovisionamiento

-Análisis embalajes -Preformas

POPPRO

Introducción y mantenimiento de

documentación técnica.

Gestión y respuesta de consultas técnicas.

WEB POST VENTAOfrece la posibilidad de

consultar la documentación técnica, manuales para usuario,

manuales de instalación, características técnicas,

esquemas de los productos y descargarlos

gratuitamente.

Ofrece la posibilidad de Realizar la compra de recambios on-line

WEB POST VENTA

Compra de recambios on-line

Esta opción permite consultar los despieces de las máquinas y su vista explosionada de manera clara y sencilla, con en fin de facilitar al máximo la elección del recambio a comprar.

Una lista muestra los recambios seleccionados, el precio por unidad y el total.

- Según Norma UNE-EN 14511 (Acondicionadores de Aire)

Temperatura bulbo seco ºC

Temperatura bulbo humedo ºC

Temperatura bulbo seco ºC

Temperatura bulbo humedo ºC

Condiciones nominales en COOLING 35 24 27 19 (43%)Condiciones nominales en HEATING 7 6 20 15 (55%)

UNIDAD EXTERIOR UNIDAD INTERIOR

- Según Norma UNE-EN 441 (Muebles Frigoríficos)

Clase climatica de la salaTemperatura bulbo seco ºC

Humedad Relativa %

1 16 802 22 653 25 604 30 555 40 406 27 70

Máximas condiciones de ensayo

• En Heating+ 45 ºC con un 90 % HR

• En Cooling - 20 ºC con un 50 % HR• 25 Kw de máxima potencia

(frigorífica / calorífica)

CÁMARA CALORIMÉTRICA SOFTWARE DE CONTROL

Condiciones de ensayos según normas

Technical ManagerGrupo Eurofred

DocumentalGrupo EU

IncidenciasGrupo EU

Técnico RAC - PAC & VRFGrupo EU

Técnico Industrial & SolarGrup EU

Tecnico Horeco y Linea BlancaGrupo EU

Calderas a gasItalia

3 Representadas 12 Representadas80 representadasLínea ProfesionalEspaña, Portugal, Francia & UK

1 RepresentadasLínea BlancaEspaña

5 Representadas