por Eduardo Tafoya

Febrero 2010

Coaching o Consultoría.

Hoy en día el término de Coaching está de moda, por lo que cada día es más común escuchar que empresas que se dedicaban a dar cursos, asesoría o consultoría ahora

dicen que dan Coaching también, pero cuidado porque el Coaching no se da mediante cursos, talleres o seminarios, el Coaching no sólo es dar seguimiento a los pendientes operativos, resolver los problemas del día a día, asesorar o ser un Maestro. Ser un Coach es una gran responsabilidad, se trata de ser congruente. Un ejemplo muy simple: conozco personas que dicen que te van a ayudar a conseguir tus metas, que te van a ayudar a que tengas una vida más saludable y en armonía, pero esa persona no vive lo que predica, ¿eso es ser congruente? ¿Entonces que es el Coaching? En resumen: Es un método de enseñanza a través del autodescubrimiento. Es ayudarte y enseñarte el por qué de las cosas. Es enseñarte a pescar y no darte el pez. El Coaching no es simplemente otra manera de llamarle a un mentor, consultor o asesor.

Sobre la consultoría entiendo que la mayoría sabemos lo que sí es. Ojo, eso que sí es la consultoría, no es el Coaching. Son 2 conceptos muy distintos, y aplicándolos de la forma correcta resultan ser complementarios y ¡muy efectivos!

El Consultor se enfoca en arreglar a la Empresa mientras que el Coach arregla al Dueño de esta, así de sencillo y así de complicado de entender.

¿Qué es mejor, un Consultor o un Coach de Negocios? Depende de los que estás buscando, ambas herramientas son excelentes, depende de qué es lo que tú necesitas. Para poder diferenciar cuando recurrir a uno o a otro necesitamos entender que un consultor es alguien que te va a dar ideas, rumbos, dirección, tips y recomendaciones, pero si no estás de acuerdo con ellas, no te hacen ni las cosquillas, ¿vas a poner en práctica esa asesoría? No necesariamente, ¿verdad?

Necesitas a un consultor cuando ya sabes cuál es tu debilidad, tienes identificado el problema, sabes cómo resolverlo y estás consiente de la importancia de arreglarlo, pero entonces, si sabes todo esto, ¿Porqué requieres a alguien externo? Porque te es más barato que un experto lo haga por ti, ¡así de simple!

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Tener un Coach es algo diferente, primero tienes que aceptar que la única razón por la que tu negocio está donde está, bien o mal, es debido a ti. No hay buenos o malos negocios, hay buenos o malos dueños de negocios. Si eres capaz de reconocer y aceptar que el único responsable de tus resultados eres tú, entonces necesitas el Coaching. Cuando dejes de buscar factores externos que te han impedido el éxito, es cuando estarás listo para dar el siguiente paso.

Tu problema no es que tus empleados no hagan lo que tienen que hacer, tu problema es que no has sabido manejar a tu personal.

Tu problema no es que no tienes capital de trabajo, tu problema es que no sabes cómo generar ese capital.

Tu problema no es que los clientes son especiales y duros para pagar, tu problema es que no sabes cómo manejar y tratar a tus clientes.

¿Qué opinas?

Su trayectoria es amplia e inicia cuando concluye sus estudios en la Universidad Autónoma de Baja California, de la que se

gradúa de Licenciado en Administración de Empresas Turísticas con Especialidad en Planificación Turística.

Tiene además un postgrado en Mercadotecnia y actualmente cursa la Maestría en Mercadotecnia en CETYS Universidad.

El Lic. Tafoya ha tenido la oportunidad de reafirmar sus acervo cultural y conocimiento profesional mediante la impartición de cátedra de cursos, diplomados y seminarios en diferentes Universidades tales como: UABC, Tecnológico de Baja California y CETYS Universidad.

Desde muy temprana edad se ha integrado a proyectos de inversión importantes en Baja California tales como: Las Torres de Agua Caliente en Tijuana, Price Club Co. actualmente COSTCO y Plaza Comercial La Cachanilla en Mexicali, entre otros.

En el campo profesional, su experiencia incluye, la participación en empresas tales como: Terrenos Tafoya, Baja Celular Mexicana, Hoteles de California, Compañía Hotelera de la Mesa y Comercializadora Supercalza.

Las áreas de especialidad son la Administración y Dirección de Ventas, Publicidad y Promoción de Ventas, Planeación Estratégica y Desarrollo Comercial de Negocios así como la Administración de Operaciones.

El Lic. Tafoya posee una amplia experiencia Gerencial, sólido desarrollo en la Comercialización de bienes y servicios, experiencia comprobada en el área Comercial y Operativa en los sectores: Inmobiliario, Comercial y Turísticos.

Esto le ha permitido obtener gran experiencia en el manejo y solución de grandes retos profesionales.

El AutorLic. Eduardo Tafoya Ortega

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