Implementación del Área de Venta Empresa COCA COLA

INTRODUCCIÓNCoca Cola es una compañía dedicada a la comercialización y distribución de bebidas no alcohólicas, empleando una red de socios embotelladores para elaborar más de 500 marcas de bebidas.

ANTECEDENTESLa historia de Coca-Cola comenzó en un jardín de Atlanta Georgia, EE.UU, hace más de 100 años cuando John Perberton, farmacéutico de profesión, inventó la bebida más conocida del mundo el 8 del mes de Mayo de 1886, al descubrir un jarabe de gusto fragante y delicioso, con efecto, tónico estimulante, reconstituyente, que inmediatamente comenzó a venderse en la fuente de soda e la Farmacia Jacobs.

Actualmente Coca-Cola se ha convertido en algo más que una bebida, pues es parte de la vida cotidiana asociada a un momento en la vida de cada persona y es la marca más conocida del mundo.

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVO ESPECIFICO

Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y marcar la diferencia.

Extender la cuota de mercado mundial. Motivar e inspirar momentos agradables de

optimismo gracias a nuestras marcas y opciones.

MISIÓN

VISIÓN

Ser líderes reconocidos en la producción de la marcas de Coca-Cola Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios.

Nuestra visión sirve de marco para nuestra hoja de ruta y guías de todos los aspectos de nuestro negocio con el fin de continuar el logro de un crecimiento sostenible y de calidad.

La gente: ser un gran lugar para trabajar donde las personas se sienten inspirados a ser lo mejor que puede ser.

Portafolio: traer al mundo una cartera de marcas de bebidas de calidad que anticipar y satisfacer los deseos de la gente y sus necesidades.

Socios: fomentar una red ganadora de clientes y proveedores, juntos podemos crear valor mutuo y duradero.

Planeta: ser un ciudadano responsable que hace la diferencia al ayudar a construir y apoyar a las comunidades sostenibles.

Ganancias: maximizar el rendimiento a largo plazo para los accionistas.

Productividad: ser muy eficaz, organización ágil y rápido movimiento.

VALORESLiderazgo: el coraje para lograr un futuro mejor.Integridad: ser auténticos.Colaboración: Capitalizar los beneficios del talento colectivo.Calidad: búsqueda de la excelencia.

F.O.D.A.

PESTELCoca Cola es un refresco que sirve a clientes alrededor del mundo, para suministrar a los clientes con su soda.

F. POLITICOSProductos de Coca Cola están a merced de la FDA (Agencia de Alimentos y Medicamentos) Por lo cual deben satisfacer las disposiciones dado por el gobierno, para poner productos en los estantes de las tiendas.

F. ECONÓMICOSCoca Cola ha cambiado y actualizado PRECIOS en sus productos, para dar cabida a estos clientes.

F. SOCIALESEn América, las personas se centran en su salud, intercambiando las bebidas azucaradas por aguas y tés. Por lo cual Coca Cola requiere responder a estas necesidades.

F. TECNOLÓGICOS La más alta calidad en maquinarias han ayudado a productos de la fabricación de Coca Cola en cantidades más altas y mejor para el desarrollo de productos de calidad y tiempos de entrega rápida.

F. LEGALESCoca Cola retiene todos los derechos relacionados con su negocio, incluyendo los productos pasados y futuros, desarrollados con un proceso patentado.

F. AMBIENTALESCoca Cola es afectada por la accesibilidad del agua. El agua es necesaria para el desarrollo de la bebida. Pero si algo sucediera, como el cambio climático, la compañía puede ser bajo fuego.

5 FUERZAS PORTER

LAS 4´PPRODUCTO

Lata de 350 ml. Botellas de 410 ml. Botellas de 1 ½ litro. Botella de 2 litros. Botella de 3 litros.

PLAZA

PRECIO… Botella de 2 litros. $1,85… Botella de 3 litros. $2,90… Botella de 2.7. litros. $2,50… Coca cola Light. 2L $1,50

PROMOCIÓN

ORGANIGRAMA INSTITUCIONAL

ORGANIGRAMA DEP. VENTAS

MANUAL DE FUNCIONES

FUNCIONES ESENCIALES:Ejecuta y controla los planes comerciales de la empresa.Organiza y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y motivando al mismo.

FUNCIONES ESENCIALES:Ejecuta y controla los planes comerciales de la empresa.Organiza y dirige el equipo comercial, reclutando, formando y motivando al mismo.

FUNCIONES ESENCIALES: Tomar los pedidos en los clientes de acuerdo a las rutas establecidas y número de clientes asignados,Tomar inventario de productos en los clientes. Asesorar a los clientes en la venta. Informar sobre las actividades promocionales a los clientes.

EVALUACIÓN DESEMPEÑO

PRESUPUESTO NACIONAL

PRESUPUESTO CIUDAD GUAYAQUIL

PANEL DE CONTROL

COMISIÓN

POLITICAS:En caso de Cumplimiento Personal, se pagará el 60%.En caso de Cumplimiento de la Central, se pagará el 25%.En caso de Cumplimiento de la Región, se pagará el 15%.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

Coca Cola posee una imagen muy consolidada, lo que le lleva a situarse en el “top of mind” de cualquier consumidor de refrescos y derivados, siendo Coca-Cola una marca que siempre ha estado vinculada a los consumidores y no por ello puede dejar de seguir desarrollando nuevas acciones de marketing: innovando y ampliando el portafolio de sus productos.

La empresa coca cola debería reducir el contenido de su azúcar ya que el alto consumo del producto es dañino para la salud por lo cual debe cobrar más importancia en los ámbitos de vida saludable.