Código de Ética y Buen Gobierno

Margarita María Ángel BernalGerente general

Dirección de ComunicacionesEmpresa de Desarrollo Urbano, EDU

Aníbal Gaviria CorreaAlcalde de Medellín

JUNTA DIRECTIVA

Jesús Arturo Aristizábal GuevaraVicealcalde de Infraestructura, Hábitat, Movilidad y Sostenibilidad

Luz Elena Gaviria LópezSecretaria de Hacienda

Javier Darío Toro ZuluagaSecretario de Infraestructura

Jorge Pérez JaramilloDirector Administrativo de Planeación

Medellín, Colombia 2014

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Resolución Nro 02 JD – 14(28 de mayo de 2014)

Por medio de la cual se adopta el CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU

La Junta Directiva de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, en uso de sus facultades legales, en especial de las conferidas en el literal f del artículo 9º del Decreto Nº 158 de 2002, modificado parcialmente por el Decreto 1364 de 2012, la Ley 489 de 1998 y

CONSIDERANDO

1. Que el Código de Ética y Buen Gobierno de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, fue adoptado mediante Resolución Nro. 04 de febrero 11 de 2005.

2. Que a la fecha dicha disposición se encuentra desactualizada en lo concerniente a los conceptos centrales y a la normativa expedida en los últimos años.

3. Que el Código de Ética y Buen Gobierno se constituye en una herramienta de acción que aplicará el equipo de servidores para direccionar el quehacer cotidiano en la perspectiva de facilitar y fortalecer la gobernabilidad, lograr objetivos misionales y, con ello, los fines esenciales del Estado.

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4. Que el Código de Ética y Buen Gobierno se fundamenta en la Declaración Universal de los Derechos Humanos por medio de la Organización de Naciones Unidas en 1948, en la Constitución Nacional de 1991, y en un conjunto de conceptos, metodologías, procedimientos e instrumentos orientados a complementar y facilitar el diseño, desarrollo e implantación en la cultura organizacional de las entidades públicas del Elemento de Control “Acuerdos, Compromisos y Protocolos Éticos” del Modelo Estándar de Control Interno, MECI, adoptados por el Gobierno de Colombia mediante el Decreto No. 1599 de 2005.

5. Que con la adopción de un Código de Ética y Buen Gobierno se pretende establecer el estándar de conducta de la entidad, las declaraciones explícitas que en relación con las conductas de los servidores públicos sean acordadas en forma participativa para la consecución de los propósitos de la misma, manteniendo la coherencia de la gestión con los principios consagrados en la Constitución Política, la ley y la finalidad social del Estado.

6. Que la gestión ética busca promover en el interior de la entidad pública un conjunto de valores y políticas dentro del gran marco de los Derechos Humanos, para que se constituya en carta de navegación de las acciones cotidianas y de la toma de decisiones que los servidores públicos deban acometer. Organizacionalmente, postula que toda entidad tiene una profunda responsabilidad

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social y ética con las consecuencias que sus actuaciones generan en todos aquellos sistemas con los que se relaciona, tanto interna como externamente.

7. Que el gobierno nacional ha expedido la Ley 1474 de 2011, por la cual se dictan normas orientadas a fortalecer los mecanismos de prevención, investigación y sanción de actos de corrupción y la efectividad del control de la gestión pública. Además, desarrolla la Política de Moralización y Transparencia en la Administración Pública.

8. Que así mismo expide el Decreto 2482 de 2012 por el cual se establecen los lineamientos generales para la integración de la planeación y la gestión y, entre otros, el desarrollo de la política de transparencia, participación y servicio al ciudadano, orientada a acercar el Estado al ciudadano y hacer visible la gestión pública. A su vez, permite la participación activa de la ciudadanía en la toma de decisiones y su acceso a la información, a los trámites y servicios, para una atención oportuna y efectiva. Incluye, entre otros, el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano y los requerimientos asociados a la participación ciudadana, rendición de cuentas y servicio al ciudadano.

9. Que atendiendo a este marco legal se pretende actualizar, por medio de este instrumento, el Código de Ética y Buen Gobierno, con el cual se pretende expedir las normas que rigen el manejo de las relaciones entre la

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Administración, los usuarios, los proveedores, los grupos de interés y las personas interesadas, propiciando un ambiente de respeto y control en la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU. Igualmente, plasmar su compromiso con el fomento a la participación, el ejercicio del control social de los usuarios, la rendición de cuentas a la gestión pública en cumplimiento de la Ley 1474 de 2011, Estatuto Anticorrupción, la información y la pedagogía de los derechos y deberes que le asisten al usuario y su bienestar.

10. Que en mérito de lo expuesto,

RESUELVE:

Primero: ADÓPTESE el Código de Ética y Buen Gobierno de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, documento que reúne los principios, valores y directrices que serán el referente para la aplicación de la gestión ética, así como los compromisos de la alta dirección, que a manera de disposiciones voluntarias de autorregulación, son promulgadas ante diversos públicos y grupos de interés; el que se precisa en los siguientes términos:

CÓDIGO DE ÉTICA Y BUEN GOBIERNO DE LA EMPRESA DE DESARROLLO URBANO EDU

INTRODUCCIÓNLa Administración Pública tiene bajo su responsabilidad el cuidado, manejo y utilización de los bienes públicos en

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procura del beneficio y del bien común de todas las personas que habitan el territorio nacional, dentro del marco de la Constitución y las leyes. En este sentido, la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, orienta su quehacer dentro de este mismo marco y en especial, el cumplimiento de las finalidades de “transformar integralmente el hábitat en favor de la gente”, lo que sin duda promoverá la prosperidad general y garantizará la efectividad de los principios, deberes y derechos consagrados en la Constitución. Las leyes establecen y encarnan una ética que formaliza las decisiones y acciones de las instituciones y de los servidores públicos dentro de unos mínimos exigibles, pero por sí mismas, no cambian a las personas ni mucho menos a las entidades. Por lo tanto, se hace necesario que las acciones de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU se enfoquen en comportamientos enmarcados en una gestión que tenga como pilar la ética, de modo que se actúe conforme la sociedad espera de la misma. La Gestión basada en la Ética, implicará que se entienda que la organización funciona como un sistema que internamente dirige sus acciones hacia la construcción de lo público, el mejoramiento de las condiciones de vida de la población y la generación de confianza en todos los públicos con los que se relaciona. Es así como este Código de Ética y de Buen Gobierno se constituya en una propuesta para consolidar una cultura de integridad en la EDU, y que contiene la orientación estratégica, los compromisos éticos, las políticas de buen gobierno y la administración del código mediante el

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Comité de Buen Gobierno. El Buen Gobierno, desarrollado como aplicación del concepto del gobierno corporativo, se entiende como los compromisos éticos de la alta dirección respecto a la gestión íntegra, eficiente y transparente en su labor de dirección y gobierno, que a manera de disposiciones voluntarias de autorregulación, son promulgados ante los diversos públicos y grupos de interés de la EDU.

Los compromisos éticos, por su parte, son acuerdos colectivos sobre actitudes, prácticas y formas concretas de actuación que asumen los servidores públicos de la entidad, con el fin de aplicar los principios y valores enunciados en el Código de Ética en cumplimiento de la función pública.

Se busca entonces, generar cambios de actitud en los servidores públicos para que efectivamente apliquen en la cotidianidad laboral los principios, valores y compromisos éticos, mediante acciones que afecten su sentir, más que al campo del conocimiento y la conceptual. Con ello se pretende la reconstrucción del significado y el sentido que para el servidor público tiene el ejercicio de la función pública, en términos de integridad, eficiencia y transparencia.

Estamos convencidos de que la aplicación y el seguimiento riguroso de este código, permitirá mejorar en forma sustancial el clima organizacional de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU y transformar su cultura, hacia más los más altos niveles de integridad y transparencia.

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FUNDAMENTO ÉTICO DE LA EMPRESA DE DESARROLLO URBANO EDU

La Gestión Ética es el desempeño autorregulado de los servidores públicos, orientada a asumir las responsabilidades frente a los grupos con los que interactúan, a encaminar las acciones hacia el establecimiento de modelos de trabajo orientados por la ética pública, y a ajustar los planes estratégicos y estructuras organizacionales hacia la búsqueda de los fines sociales.

Así mismo, busca promover en la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, un conjunto de valores y principios para que se constituyan en la carta de navegación de las acciones cotidianas y de la toma de decisiones que los servidores públicos deban acometer. La gestión ética, demanda que toda la entidad debe incluir en su accionar la responsabilidad social con las consecuencias que sus actuaciones generan en todos aquellos con los que se relaciona, tanto interna como externamente.

Debe entonces la EDU suponer, como fundamento de lo anterior, un compromiso de sus servidores en cambiar su comportamiento, lo que se reflejará en la construcción y cuidado de los bienes de la comunidad. Este compromiso va desde tener reglas, criterios claros y precisos sobre cómo resolver los conflictos entre el interés común y el interés privado.

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La incorporación de prácticas éticas a la gestión de las entidades públicas, como lo establece el legislador, significa trabajar para cambiar actitudes, significados e imaginarios sobre lo público y sobre el ejercicio de la función pública, así como para disponer y motivar al conjunto de la entidad hacia el mantenimiento de todas las actuaciones dentro del marco de la ley y de la ética, y para que se deslegitime y rechace cualquier actuación por fuera de estos marcos.

Por lo tanto, la implementación de la Gestión Ética hace necesario que todos los directivos, así como su equipo de servidores públicos actúen marcados por la coherencia entre los propósitos y las prácticas de quienes dirigen a la organización y de quienes lideran el cambio; implica crear condiciones para el diálogo, la participación, el compromiso, el aprendizaje colectivo y la transformación de prácticas individuales y colectivas, de manera que se genere un clima propositivo y de disposición proactiva hacia la integridad y la transparencia en el ejercicio de la función pública.

HISTORIA

Con el objeto de adelantar la construcción del parque de San Antonio, en 1993, el Concejo de Medellín facultó al Alcalde para crear y organizar la Empresa Comercial e Industrial del Orden Municipal Parque de San Antonio, con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio independiente.

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Tres años después, la empresa se transformó en la Promotora Inmobiliaria de Medellín y tenía como objeto desarrollar proyectos urbanísticos e inmobiliarios representativos en el espacio público y en zonas de renovación urbana de la ciudad de Medellín.

En febrero de 2002, con el objeto de ejecutar Proyectos Urbanos Integrales, fueron modificados los estatutos y empezó a llamarse Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, como persona jurídica del orden municipal, con patrimonio propio y dotada de autonomías administrativa y financiera.

ESTRUCTURA DE EMPLEOS DE LA EMPRESA DE DESARROLLO URBANO, EDU

El Artículo 13 del Decreto 158 de 2002 “Por medio del cual se modifican los estatutos de la Promotora Inmobiliaria de Medellín y se cambia su denominación”, modificado por la Resolución N° JD 008 - 14 del 28 de agosto de 2013, establece la clasificación de los empleos de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, así:

“Artículo 13o. Clasificación. Las personas que presten sus servicios al EDU son trabajadores oficiales; excepto los siguientes cargos que cumplen funciones de dirección, confianza y manejo los cuales deben ser desempeñados por personas que tengan la calidad de empleados públicos:

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(i) Gerente General, (ii) Subgerentes,(iii) Secretario General, (iv) Director de Evaluación y Control, (v) Tesorero, (vi) Contador, (vii) Directores,(viii) Asistente de Gerencia General.”

La designación del Director de Evaluación y Control se hace de conformidad con el Artículo 8° de la Ley 1474 de 2011, que modifica el artículo 11 de la Ley 87 de 1993 el cual establece, que cuando se trate de entidades de la rama ejecutiva del orden territorial, la designación del responsable del control interno, se realizará por la máxima autoridad administrativa de la respectiva entidad territorial. Este funcionario será designado por un período fijo de cuatro años, en la mitad del respectivo período del alcalde.Según la naturaleza general de sus funciones, las competencias y los requisitos exigidos para su desempeño, los empleos de la planta de cargos de carácter global de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, se clasifican en los niveles Directivo, Profesional, Técnico y Asistencial.El Esquema Organizacional de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, es un elemento base del Sistema de Gestión de la Calidad SIG, que señala el rol de cada cargo en la entidad, desde lo estratégico, misional, apoyo y evaluación, y que establece su nivel jerárquico, conforme a continuación se establece:

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TÍTULO IDe la orientación estratégica de la entidad

Artículo 1°. Identificación y naturaleza de la entidad. La Empresa de Desarrollo Urbano EDU fue creada mediante Decreto Municipal 1215 del tres (03) de diciembre de mil novecientos noventa y tres (1993), como empresa industrial y comercial del orden municipal denominada Parque de San Antonio, y por medio del Decreto Nº 158 del 20 de febrero de 2002, cambió su denominación a EMPRESA DE DESARROLLO URBANO, EDU, y se adoptaron sus estatutos los cuales fueron parcialmente modificados por el Decreto Municipal 1364 de 2012.

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Artículo 2°. Objeto de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU. La Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, empresa industrial y comercial del Estado, con personería jurídica, patrimonio propio, autonomías administrativa y financiera, patrimonio independiente, vinculada a la Secretaría Vicealcaldía de Infraestructura, Hábitat, Movilidad y Sostenibilidad, tiene como objeto principal la gestión y operación urbana e inmobiliaria, el desarrollo, la ejecución, la asesoría y la consultoría de planes, programas y proyectos urbanos e inmobiliarios, en los ámbitos municipal, departamental, nacional e internacional.

Artículo 3°. Misión y Visión de la Empresa. La Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, tiene como Misión, garantizar bienestar transformando integralmente el hábitat con innovación y responsabilidad social empresarial, y como Visión EDU 2025, consolidaremos nuestro liderazgo en la transformación integral del hábitat y lograremos solidez económica, con nuevos negocios nacionales e internacionales.

Artículo 4°. Compromiso con los objetivos, la misión y visión de la Empresa. La gerente general de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, el equipo directivo y demás servidores se comprometen a orientar todas sus actuaciones en el ejercicio de la función pública hacia el logro de los objetivos misionales que la Constitución y la ley han definido para esta entidad, en un marco de integridad, transparencia y eficiencia.

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Artículo 5°. Compromiso con la estrategia empresarial. La gerente general de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, el equipo directivo y demás servidores se comprometen a orientar todas sus actuaciones al cumplimiento de la estrategia empresarial, cuya máxima es "Transformamos integralmente el hábitat en favor de la gente, con calidad, interacción social y el respaldo de nuestra marca".

Artículo 6°. Alcance del Código de Ética y Buen Gobierno. Los valores, políticas éticas y lineamientos de Buen Gobierno descritos en el presente código, serán asumidos y cumplidos de manera consciente y responsable por todos los directivos y servidores públicos de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, en sus actuaciones, y demás particulares que ejerzan funciones públicas o sean delegados para desarrollar las mismas, con el propósito de consolidarlos en nuestra cultura organizacional. Para generar la conciencia y responsabilidad en la aplicación del presente código, se deberá entregar a cada servidor o colaborador activo o por vincularse copia del mismo, y deben dejar por escrito su compromiso de no efectuar prácticas de corrupción o inducir a un tercero a ellas, de lo cual se dejará constancia en su hoja de vida o expediente del contrato, según sea su vinculación.

Artículo 7°. Principios éticos. En el marco de la ética pública los servidores de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, asumen que los siguientes principios éticos son sus creencias básicas sobre las formas correctas para

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desempeñar la función pública, que se constituyen en premisas de todas sus actuaciones. Estos son:

a. El interés general prevalece sobre el interés particular.b. Los bienes y recursos públicos están destinados exclusivamente para asuntos de interés general.c. La principal finalidad de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, es la gestión y operación urbana e inmobiliaria, el desarrollo, la ejecución, la asesoría y la consultoría de planes, programas y proyectos urbanos e inmobiliarios, en los ámbitos municipal, departamental, nacional e internacional, mediante el cumplimiento de su misión.d. La función primordial del servidor público es servir a la ciudadanía.e. Quien administra recursos públicos rinde cuentas a la sociedad sobre su utilización y los resultados de su gestión.f. Los ciudadanos tienen derecho a participar en las decisiones públicas que los afecten.g. La vida es el valor máximo, y no hay una sola idea ni propósito que justifique el uso de la violencia. h. El desarrollo y la transformación de la ciudad es un compromiso de todos los ciudadanos. i. Las personas que trabajamos en la EDU somos confiables, capaces, honestos y estamos comprometidos con el proyecto de la ciudad.j. No utilizaremos el poder del Estado para acallar opiniones ni para realizar transacciones políticas.

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k. El ejemplo es la principal herramienta de la transformación cívica.

Artículo 8°. Valores éticos. Los valores éticos de la Empresa de Desarrollo Urbano EDU, son la expresión ética reflejada en la personalidad y comportamiento de sus servidores públicos, y su interiorización es altamente deseable para que posibilite la aplicación de los principios éticos y el cabal cumplimiento de los mandatos constitucionales y legales en su desempeño laboral.

Los valores éticos de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, son:

LIDERAZGO. Practicar el liderazgo basado en la confianza es estimular la participación, intercambio de ideas y puntos de vista de los trabajadores, buscando sostener una visión a largo plazo que nos impulse a buscar formas innovadoras de competitividad, optimizando con creatividad e ingenio los recursos de los que disponemos, para reinventarnos constantemente y adaptarnos a todos los cambios del entorno.

RESPETO. Nuestro comportamiento se basa en principios de ética y honradez. Todo ello se refleja en la calidad de nuestros servicios y nuestras relaciones con los clientes, colaboradores y relaciones internas en la empresa.

Primordialmente, se basa en tener una noción clara de los derechos fundamentales, derecho a la vida, a la libertad,

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a una convivencia pacífica de cada persona para poder vivir con orgullo y dignidad. Nuestra mejor contribución con el respeto de las personas se ve reflejada en la seguridad en el trabajo, el respeto al medio ambiente y el bienestar general, con lo cual trabaja nuestra empresa para servir a la comunidad.

TRANSPARENCIA. Realizamos todas las operaciones con transparencia y rectitud, obramos con seriedad, en consonancia con nuestros derechos y deberes para cumplir con lo prometido al cliente, ofreciendo el mejor servicio, y buscando constantemente el mejoramiento continuo, ya que a través de una cultura empresarial ética se garantizan la transparencia y la equidad en las relaciones de las organizaciones.

COMPROMISO. Es asumir con profesionalidad funciones que faciliten alcanzar la misión de la empresa, cumplir con obligaciones haciendo más de lo esperado, llevar a cabo todo lo acordado de la manera más completa y eficiente en los plazos previstos. Comprometerse hasta el punto de no hacerlo como obligación sino como un medio para perfeccionarse mediante el servicio a los demás, considerando primordial el trabajo bien hecho, para lo cual es necesario fijar metas exigentes y alcanzables cuyo logro sea merecedor de reconocimiento.

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CREATIVIDAD. Innovación y creatividad, palabras clave para el cumplimiento de nuestro compromiso con el progreso, desarrollar soluciones que se anticipen y satisfagan las necesidades de nuestros clientes, teniendo una actitud permanente de búsqueda de opciones para mejorar la calidad y mantener el crecimiento y la rentabilidad; para ello fomentamos la creatividad y el desarrollo, haciendo nuestra empresa más competitiva mediante el mejoramiento continuo de nuestros procesos.

Artículo 9°. Compromiso con el Código de Ética. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad manifiestan su clara disposición a autorregularse, para lo cual se comprometen a encaminar sus actividades de conformidad con los principios enunciados en la Constitución, las demás normas vigentes, el presente Código de Ética y el Código de Buen Gobierno, orientándose hacia una gestión íntegra frente a todos sus grupos de interés.

Artículo 10°. Compromiso para la erradicación de prácticas corruptas. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen a luchar contra la corrupción, para lo cual crean compromisos tendientes a lograr este objetivo por parte de sus servidores públicos y contratistas.

Igualmente, la entidad se compromete a capacitar en políticas y acciones anticorrupción a sus altos directivos y

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demás equipo humano y, cuando lo crea conveniente, a sus grupos de interés. En aras del cumplimiento de este objetivo, todos aquellos que se vinculen directa o indirectamente con la entidad firman un compromiso de conocer el Código de Ética y adoptar un estándar de conducta que excluya la aceptación u ofrecimiento de sobornos. Este compromiso incluye a aquellos que deseen participar en cualquier forma de contratación con la empresa.

Artículo 11°. Compromiso con la Política de Calidad. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen a orientar su gestión a la obtención de beneficios y resultados de calidad para la comunidad, por lo cual se obligan a implantar el sistema de gestión de la calidad y a mejorar continuamente los procesos, contando con funcionarios idóneos, con participación ciudadana, y ejerciendo un autocontrol integral en forma eficiente, eficaz y efectiva.

Artículo 12°. Compromiso con la responsabilidad social empresarial. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen en cumplimiento de la misión institucional, a garantizar bienestar transformando integralmente el hábitat en favor de la gente, con calidad, innovación, eficiencia en el uso de los recursos e interacción social, gestionando y controlando los impactos significativos en sus grupos de interés, así:

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a. Hacer seguimiento de la gestión integral del riesgo para cumplir con criterios de sostenibilidad ambiental en los proyectos desarrollados para el mejoramiento de la calidad del hábitat urbano. Asimismo, supervisar la eficiencia energética, correcto uso del agua y lucha contra el cambio climático, evitando cualquier tipo de contaminación mediante la racionalización del uso de recursos naturales y energéticos y la evaluación de riesgos ambientales y sociales. b. Evidenciar nuestro compromiso social con el bienestar de la comunidad mediante el desarrollo de proyectos de transformación urbana en favor de la gente, con calidad, innovación e interacción social.

c. Servir a la comunidad reconociendo sus necesidades como posibilidades de desarrollo que se gestionan mediante proyectos de transformación integral del hábitat.

d. Lograr la satisfacción de las necesidades de los clientes con objetivos de competitividad, productividad y crecimiento, trabajar en la construcción de la reputación corporativa asegurando estándares de calidad y mejoramiento continuo en la eficacia, eficiencia y efectividad del sistema de gestión, con un recurso humano altamente calificado, comprometido e idóneo.

e. Lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes dando cumplimiento a los requisitos establecidos,

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optimizar y promover el desarrollo de proyectos urbanos y prácticas de responsabilidad social y ofrecer una excelente atención al cliente.

f. Validar el cumplimiento de los requisitos de responsabilidad social empresarial en estrategias de asociación y contribuir al mejoramiento del sistema de gestión en cuanto a cumplimiento, calidad y salud ocupacional. g. Reflejar en el desarrollo de los proyectos, el mantenimiento de la ética empresarial que supone el respeto de los derechos reconocidos por la sociedad y la lucha contra la corrupción, difamación y anuncios engañosos.

h. Crear un ambiente de trabajo que estimule y fomente el desarrollo personal y profesional de los empleados, incluyendo programas de incentivos e inclusión de los trabajadores en las buenas prácticas de Responsabilidad Social Empresarial. Lo anterior con condiciones de trabajo dignas que favorezcan la seguridad y salud laboral de los empleados.

i. Maximizar la productividad de los recursos para lograr un crecimiento razonable, buscando la continuidad de la empresa y generar valor agregado a clientes y accionistas, preservando la integridad ética institucional.

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j. Proveer sitios de trabajo saludables y seguros, prevenir lesiones y enfermedades mediante control o mitigación de los factores de riesgo ocupacional y supervisión de las condiciones laborales y de salud, en busca de la eliminación de riesgos para los empleados, contratistas y visitantes.

Artículo 13°. Directrices éticas. Son orientaciones acerca de cómo debe relacionarse la Empresa de Desarrollo Urbano EDU y sus servidores públicos con cada uno de sus grupos de interés, para poner en práctica los valores y principios éticos adoptados. Las directrices éticas de esta entidad son:

a. CON LA CIUDADANÍA (transparencia, respeto, liderazgo). Prestamos a la ciudadanía el servicio requerido de manera oportuna, respetuosa, eficiente y con calidad, sin distinciones o preferencias. Promovemos espacios de participación y concertación entre los diferentes actores para la toma de decisiones y ofrecemos información veraz, continua y oportuna sobre el desarrollo de los procesos y los resultados de la gestión pública, por medio de mecanismos de acceso y de la rendición pública de cuentas.

b. CON NUESTROS CLIENTES (respeto, creatividad). Establecemos relaciones claras, oportunas y confiables con nuestros clientes, con el objetivo de atender con excelencia sus necesidades en el marco de nuestras competencias; y propiciamos espacios para la

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interlocución y su participación activa en la toma de decisiones, así como actividades conjuntas y un entorno de colaboración y respeto mutuo.

c. CON LOS SERVIDORES PÚBLICOS (liderazgo, respeto, compromiso). Nos esforzamos por alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa. Optimizamos los recursos y hacemos uso adecuado de la información institucional, priorizamos el trabajo en equipo para la consecución de metas comunes, propendemos por mantener el buen trato y el respeto en las relaciones entre servidores. Garantizamos un trato imparcial y respetuoso de los derechos a todos los servidores públicos de la EDU; propiciamos espacios de participación para los servidores y valoramos sus propuestas para la planeación y ejecución de las tareas.

d. CON LOS GREMIOS (transparencia, compromiso). Generamos y mantenemos espacios para la participación de los gremios económicos, de trabajadores y de la comunidad en la articulación de políticas y para obtener su apoyo en las acciones orientadas al fortalecimiento de cada uno y del país.

e. CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN (transparencia, respeto). Acompañamos, asesoramos y orientamos a los medios de comunicación en sus necesidades de información y mostramos ante ellos la gestión de la EDU. Les brindamos información veraz, oportuna, accesible, completa y confiable; abrimos y

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promovemos espacios para recibir sus sugerencias, recomendaciones y aportes que faciliten el suministro y divulgación de información; y atendemos las solicitudes de cada periodista sin distingo alguno sobre el medio al que representa.

f. CON LOS CONTRATISTAS Y PROVEEDORES (transparencia, respeto). Cumplimos a cabalidad la normativa que rige los procesos de contratación acorde con el Manual Interno de Contratación, para asegurar una selección objetiva. Respondemos oportunamente a los compromisos contractuales; atendemos con celeridad y eficacia los requerimientos de los contratistas dentro de la ejecución contractual; y damos cumplimiento a las exigencias sobre calidad y oportunidad de los bienes y servicios contratados.

g. CON LOS ÓRGANOS DE CONTROL (transparencia, respeto y responsabilidad). Suministramos información completa, clara, veraz, exacta y oportuna, así como los recursos necesarios que permitan a los órganos de control el desarrollo de su función. Utilizamos los canales y espacios definidos en la aplicación de la reglamentación vigente en los procesos; asumimos las consecuencias derivadas de los resultados obtenidos; e implementamos, por medio de planes de mejoramiento, las recomendaciones que nos hagan.

h. CON EL MEDIO AMBIENTE (respeto, responsabilidad). Promovemos una cultura

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organizacional que contribuya al desarrollo sostenible y nos sumamos activamente a la preocupación mundial por el medio ambiente en procura de su protección y cuidado, enfocados a la promoción y consolidación de prácticas sobre el uso correcto y racional de los recursos naturales en la entidad, la disposición adecuada de los residuos y al cumplimiento de las normas ambientales.

i. CON EL MUNICIPIO (respeto, compromiso, creatividad). Acogemos las directrices que el Municipio de Medellín imparta para dar cumplimiento al plan de desarrollo con sujeción a los principios constitucionales y legales que enmarcan la relación entre la comunidad a la que servimos, el ente central y la entidad.

TÍTULO IIDE LAS POLÍTICAS DE BUEN GOBIERNO PARA LA

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LA ENTIDAD

Artículo 14°. El Buen Gobierno como fundamento de la gestión. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad hacen explícito su compromiso con el Código de Ética y de Buen Gobierno como medio para desarrollar su gestión diaria, alcanzar sus objetivos misionales, así como fomentar y desarrollar una cultura de eficiencia, transparencia e integridad basada en la responsabilidad personal, fortaleciendo campos específicos de la organización como son: la estrategia, el talento humano, los procesos de gestión, sus riesgos y controles, la auditoría y el aseguramiento.

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Artículo 15°. Personal directivo de la entidad. Se consideran directivos con responsabilidad especial en la aplicación del presente Código de Buen Gobierno en la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, los siguientes servidores públicos: la gerente general, la secretaria general, los subgerentes y los directores de área. Para la evaluación y control de su actividad, estos servidores públicos están sometidos externamente al control social, político, fiscal y disciplinario, e internamente al control disciplinario y al control interno que evalúa el desempeño garantizando la eficiencia y eficacia en la gestión administrativa. Artículo 16°. Compromiso con los fines misionales. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen con el cumplimiento de los fines misionales de esta que se encuentren vigentes, mediante la aplicación de preceptos de eficiencia, integridad y transparencia en el manejo de los recursos públicos, rendición de cuentas, coordinación y colaboración con los diferentes entes públicos y demás aspectos de su gestión, para responder efectivamente a las necesidades de la población que le competen.

Para ello se hará un monitoreo permanente de la estructura de indicadores de gestión definida, tanto en el ámbito de su estrategia y operación como del sector, para asegurar la eficacia, efectividad y eficiencia de los procesos y proyectos que desarrolla.

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Artículo 17°. Compromiso con la sociedad. La Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, orientará todas sus actuaciones a garantizar la transformación integral del hábitat en favor de la gente, con criterios de equidad, responsabilidad social, calidad y efectividad, en el marco de los mandatos constitucionales y legales, y promoverá la participación ciudadana y la veeduría sobre gestión.

La EDU declara expresamente su compromiso con la protección de los derechos fundamentales y, en particular, la protección a la vida, la libertad, la igualdad, la dignidad humana, la intimidad, la libertad de conciencia y de cultos, la información, al trabajo, a la asociación, al respeto, a la naturaleza y a la participación ciudadana.

Artículo 18°. Responsabilidad con el acto de delegación. La gerente general, en virtud de lo dispuesto en la Constitución Política y en la Ley 489 de 1998, podrá mediante acto de delegación transferir el ejercicio de sus funciones a servidores públicos de nivel directivo y asesor vinculados a la entidad, con el propósito de dar cumplimiento a los principios de la función administrativa.

Cuando un servidor de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, o un particular asuma funciones públicas, mediante acto de delegación en el caso de los primeros o en virtud de contrato respecto de los segundos, deberá igualmente desempeñar esta labor con absoluto compromiso y

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responsabilidad, cumpliendo cabalmente sus funciones de acuerdo con los lineamientos de Buen Gobierno establecidos en el presente código.

Artículo 19°. Compromiso con la integridad. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, aplican la ética pública como una forma de ejercer sus funciones dentro del estricto cumplimiento de la Constitución y la ley, en términos de eficiencia, integridad, transparencia y orientación hacia el bien común.

Artículo 20°. Compromiso para la promoción de prácticas de Buen Gobierno. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen a promover e implementar prácticas de Buen Gobierno, con el fin de alcanzar sus objetivos institucionales para lo cual adoptarán, entre otras, las siguientes medidas:

a. Orientar sus actuaciones por los referentes éticos establecidos en el presente código.b. Dar amplia publicidad a los referentes éticos básicos y advertir sobre la determinación inquebrantable de cumplirlas en el desarrollo ordinario de sus actividades.c. Garantizar que todos los procesos institucionales estén caracterizados por la imparcialidad y la transparencia.d. Rechazar y denunciar las conductas irregulares de sus servidores ante los respectivos órganos de control.e. Efectuar rendición de cuentas a la ciudadanía y

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demás grupos de interés, garantizando la disposición al público de la información no confidencial de la entidad.f. Hacer de la contratación un proceso basado estrictamente en los principios de transparencia, economía y responsabilidad; aplicando procedimientos de selección claros, justos y con reglas conocidas que garanticen la imparcialidad y la escogencia objetiva del contratista, aun en los casos de contratación directa.g. Todas las actuaciones en la actividad contractual se deben realizar con austeridad de tiempo, medios y costos. Así mismo, todos los servidores de la entidad como los contratistas, asesores, consultores y supervisores que participen en procesos contractuales están obligados a proteger los intereses de la misma y por tal razón son responsables disciplinaria, civil, penal y fiscalmente por sus actuaciones y omisiones.

Artículo 21°. Colaboración interinstitucional en la promoción de prácticas de Buen Gobierno. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a mejorar los sistemas de comunicación mediante un diálogo fluido con otras entidades públicas, privadas y gremiales, y pactos éticos frente al desempeño de la función administrativa y la contratación, con el gran objetivo de construir cadenas éticas que configuren buenas prácticas de integridad, transparencia y eficiencia en el ejercicio de la función pública.

Artículo 22°. Compromiso con la protección de la propiedad intelectual, derechos de autor y la marca EDU.

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La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad velarán porque se respeten las normas sobre protección a la propiedad intelectual, los derechos de autor y la marca registrada EDU, estableciendo una política antipiratería, de seguridad y conservación de la información, tanto para los documentos propios como externos a ésta. Se debe garantizar que la entrega y uso de copias, la reproducción, la difusión pública, la traducción, la adaptación, entre otras formas de utilización de la información propiedad de la entidad, se hagan dentro de los límites de tiempo de uso y retribución económica, condiciones que deben ser aceptadas por la parte y contenidas en documento escrito.

Artículo 23°. Compromiso frente al control interno. Para garantizar el cumplimiento de los objetivos institucionales, la gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a implementar, mantener y mejorar el Sistema de Control Interno tomando como base el Modelo Estándar de Control Interno, MECI, articulado a los demás modelos que hacen parte del Sistema Integrado de Gestión, promoviendo de manera permanente la autorregulación, la autogestión, el autocontrol y el mejoramiento continuo por parte de todos los servidores públicos.

La gestión del Buen Gobierno en la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, es un compromiso de todos los niveles de la organización; su defensa es función no solo de los

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responsables de los procesos, sino también de los subgerentes y directores de dependencias hasta llegar a la alta dirección de la entidad, máximo referente de liderazgo del Buen Gobierno con su ejemplo, así como también, involucra a la Dirección de Evaluación y Control de la entidad.

Artículo 24°. Compromiso con la administración de riesgos. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a orientarla en el marco de la administración de riesgos de acuerdo con la metodología que se defina para tal fin, implementando las acciones y políticas de manejo establecidas para prevenir situaciones que impidan el cumplimiento de los objetivos institucionales.

Artículo 25°. Compromiso frente a los conflictos de intereses. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad deberán declararse impedidos para actuar en un asunto cuando tenga interés particular y directo en su gestión, control o decisión, o lo tuviere su cónyuge, compañero o compañera permanente, o alguno de sus parientes en el grado de consanguinidad definido por la ley, de acuerdo con lo dispuesto en el Estatuto Anticorrupción, el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, y demás normativa y lineamientos legales relacionados con los conflictos de intereses.

Artículo 26°. Prácticas que deben evitarse para la prevención de conflictos de intereses. La gerente

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general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad rechazan, condenan y prohíben, entre otras, cualquiera de las siguientes prácticas:a. Dar, ofrecer o aceptar, en forma directa o indirecta, regalos, favores, donaciones, invitaciones, viajes o pagos en desarrollo de los servicios y funciones que les compete que puedan influir en sus decisiones para facilitar contratos, nombramientos u operaciones en beneficio propio o de terceros.b. Otorgar compensaciones no autorizadas por las normas pertinentes.c. Utilizar indebidamente información privilegiada o confidencial para obtener provecho o salvaguardar intereses individuales propios o de terceros.d. Realizar proselitismo político o religioso aprovechando su cargo, posición o relaciones con la entidad. e. Comprometer recursos económicos para financiar campañas políticas. Generar burocracia a favor de políticos o cualquier otra persona natural o jurídica.f. Todas aquellas prácticas que atenten contra la integridad y la transparencia de la gestión de la entidad y contra el buen uso de los recursos públicos.g. Todo tráfico de influencias para privilegiar trámites.

Artículo 27°. Deberes del equipo humano relacionados con los conflictos de intereses. Sin perjuicio del establecimiento de otros, los deberes de los servidores públicos de la entidad frente a conflictos de intereses, en el marco del Código Disciplinario Único y el Estatuto Anticorrupción, son:

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a. Informar a tiempo y por escrito a sus superiores inmediatos o a los entes de control competentes cualquier posible conflicto de interés sobreviniente o en los cuales pudiere verse involucrado.b. Contribuir a que se permita la adecuada ejecución de las funciones encomendadas a la Dirección de Evaluación y Control y los demás entes externos de control de la entidad.c. Contribuir a que se otorgue a todos los ciudadanos y habitantes del territorio nacional un trato equitativo y a que se le garanticen sus derechos.d. Guardar confidencialidad y proteger aquella información a la que tengan acceso con ocasión de sus funciones o labores y que sea de carácter reservado.e. Abstenerse de utilizar información privilegiada en provecho suyo o de terceros.f. Abstenerse de alterar o distorsionar la información de la entidad o de sus clientes, y de ofrecer información inexacta o que no corresponda a la realidad.g. Suscribir anualmente que no se encuentra incurso en conflicto de intereses.

Artículo 28°. Prohibiciones para el personal sobre conflictos de intereses. Sin perjuicio de la ampliación de estas prohibiciones, los servidores de la EDU se abstendrán de utilizar las siguientes prácticas en su accionar diario:a. Usar indebidamente información privilegiada y confidencial en contra de los intereses de la administración.b. Realizar actividades que atenten contra los intereses de la administración.

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c. Entregar dádivas a otros servidores públicos a cambio de cualquier tipo de beneficios.d. Utilizar los recursos de la entidad para labores distintas de las relacionadas con su actividad, ni encausarlos en provecho personal o de terceros.e. Aceptar, para sí o para terceros, donaciones en dinero o especie por parte de proveedores, contratistas o cualquier persona relacionada o no con la administración, o de personas o entidades con las que la EDU sostenga relaciones en razón de su actividad, que conlleve a generar cualquier clase de compromiso no autorizado.

Artículo 29°. Compromiso con la calidad del servicio. Con el fin de garantizar la eficacia, eficiencia, efectividad y transparencia en el logro de los objetivos institucionales y fines sociales, y asegurar la satisfacción de los clientes y partes interesadas, la gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a establecer, implementar y mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestion (SIG), articulando en sus procesos y servicios, de manera armónica y complementaria, el cumplimiento de los requisitos legales y los componentes de gestión de calidad, gestión ambiental, control interno y desarrollo administrativo, con un especial énfasis en el establecimiento de controles a los riesgos en la gestión, basado en los lineamientos estratégicos que defina.

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Artículo 30°. Compromiso con la comunicación pública. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad asumirán la comunicación y la información como bienes públicos, confiriéndoles un carácter estratégico que mantenga como fin primordial informar y divulgar de manera veraz, oportuna y transparente a la comunidad y a la sociedad sobre todos los planes, programas, proyectos, acciones y logros de la EDU encaminados a la transformación integral del hábitat en favor de la gente.

Así mismo, la gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad velarán porque se establezcan las acciones necesarias para ejercer control sobre los procedimientos y el manejo de la información que se genera desde la misma, para garantizar una comunicación pública efectiva.

Artículo 31°. Compromiso con la comunicación organizacional. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad desarrollarán una comunicación dentro de ella orientada al fomento de una cultura organizacional, basada en principios de servicio, calidad en la gestión, valores y compromisos éticos y otras iniciativas encaminadas a fortalecer el modelo de gestión de la empresa.

Así mismo, la comunicación se constituirá como un mecanismo para construir y fortalecer las relaciones entre los servidores, con el objetivo de generar visiones comunes y ambientes de comunicación propicios para el

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desarrollo de proyectos y tareas que respondan a los objetivos misionales.

Artículo 32°. Compromiso de confidencialidad. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad, se comprometen a controlar y verificar de manera permanente que los servidores públicos que manejan información privilegiada o reservada de la EDU, mantengan la confidencialidad sobre la misma y no la den a conocer a terceros o la utilicen en beneficio propio, de particulares, o en perjuicio de esta; así mismo se comprometen a establecer mecanismos de control y evaluación del riesgo por pérdida de información.En los contratos de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, se estipulará una cláusula de confidencialidad en la que el contratista se obligue a guardar estricta reserva sobre toda información privada, conocida en virtud del desarrollo y ejecución del contrato. Esta obligación deberá estar vigente mientras conserve el carácter de confidencialidad.

Artículo 33°. Compromiso con la circulación y divulgación de la información. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad aplicarán mecanismos para que la información de la EDU llegue a la sociedad, a los demás grupos de interés y de manera oportuna, actualizada, clara, veraz y confiable, con políticas efectivas de producción, manejo y circulación de la información, para lo cual se adoptarán procesos de información y se utilizarán los medios de

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comunicación y gestión participativa virtuales y presenciales a los cuales haya lugar.

Artículo 34°. Compromiso con el Gobierno en Línea. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a aplicar efectivamente la estrategia de Gobierno en Línea y las acciones necesarias que contribuyan con la construcción de un Estado más transparente y participativo, y que preste mejores servicios mediante el aprovechamiento de las TIC en el marco del cumplimiento de la misión y las responsabilidades de la EDU.

Artículo 35°. Información y comunicación con la sociedad. Los informes de gestión presentados por la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, a los respectivos entes de regulación y control, así como cualquier otra información sustancial, deben ser dados a conocer y estar disponibles para la comunidad, la cual tiene derecho a informarse permanentemente de todos los hechos que ocurran dentro de la entidad y que no sean materia de reserva. De igual manera, se publicarán los informes y recomendaciones que los órganos de regulación y control presenten a la misma respecto a su gestión y mejoramiento continuo. Los medios de información que podrán utilizarse son, entre otros, los boletines, folletos o circulares, periódicos, líneas telefónicas gratuitas, correos electrónicos y página web.

Artículo 36°. Compromiso con la rendición de cuentas. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores

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de la entidad se comprometen a rendir cuentas, por lo menos una vez al año, con el objeto de informar a la ciudadanía sobre el proceso de avance y cumplimiento de las metas contenidas en el plan estratégico de la EDU, y de la forma como se está ejecutando el presupuesto de la misma. Para este fin se utilizarán todos los canales de comunicación disponibles, buscando que esta actividad pueda llegar a todos los ciudadanos interesados.

Artículo 37°. Atención de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen, por intermedio de la Oficina de Atención al Cliente, a monitorear la respuesta oportuna a las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y trámites radicados, y suministrar información efectiva sobre los servicios de la EDU en los términos de tiempo establecidos por la ley y los procesos correspondientes dentro del Sistema Integrado de Gestión (SIG).

Artículo 38°. Control social. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad promoverán la participación de la ciudadanía, organizaciones sociales y comunitarias, usuarios y beneficiarios, contralorías y comités de vigilancia, entre otros, para prevenir, racionalizar, proponer, acompañar, vigilar y controlar su gestión institucional, sus resultados y la prestación de los servicios a su cargo. Así mismo, se comprometen a facilitar de manera oportuna la información requerida por la ciudadanía para el ejercicio de la contraloría ciudadana.

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Artículo 39°. Compromiso con la protección y el desarrollo del talento humano. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen con el desarrollo de las competencias, habilidades y aptitudes, así como con la idoneidad que deben tener sus servidores públicos para responder a los requerimientos de gestión institucional, mediante el diseño de políticas y prácticas que garanticen la calidad técnica, profesional y humana de los servidores. Así mismo, la EDU realizará procesos de selección, promoción y evaluación de desempeño transparente, imparcial y justo, en condiciones de equidad que garanticen la mejora continua y la excelencia en la prestación del servicio.

Artículo 40°. Compromiso con los contratistas. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad darán cumplimiento formal y real a los principios y normas que rigen la contratación, incluidas las directrices establecidas en el Estatuto Anticorrupción, para lo cual se comprometen a observar las disposiciones legales con diligencia, exactitud y prontitud, así como a velar porque la información sobre las condiciones y procesos contractuales se publique oportuna, suficiente y equitativamente, y que las decisiones para adjudicar los contratos se tomen sin ningún tipo de sesgos o preferencias, sino con base en el análisis y selección objetiva de las propuestas presentadas. En los términos y condiciones y en los contratos que suscriba la Empresa de Desarrollo Urbano,

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EDU, hará parte integral el presente Código de Ética y de Buen Gobierno, y se hará referencia clara y precisa al compromiso anticorrupción. Así mismo, en las propuestas que los particulares hagan a la entidad, los contratistas deben dejar por escrito su compromiso de no efectuar prácticas de corrupción o inducir a un tercero a ellas.

Los procesos de contratación, independientemente de su modalidad, deben publicarse en el Sistema Electrónico de Contratación Pública (SECOP). En la página web de la entidad, se deberá indicar con claridad el lugar o link donde los particulares podrán obtener información sobre los procesos contractuales que adelanta la entidad, cuando la modalidad lo establezca.

Artículo 41°. Transparencia y corresponsabilidad con los gremios económicos. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad fomentarán pactos éticos entre los sectores público y privado respecto a sus procesos de contratación. Adicionalmente, basada en los principios de transparencia y participación, la EDU generará y mantendrá espacios para la participación de los gremios económicos, de trabajadores y de la comunidad en la articulación de acciones comunes.

Artículo 42°. Responsabilidad con el medio ambiente. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a mejorar su desempeño ambiental y a prevenir la contaminación por medio de sus

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programas ambientales de ahorro y uso eficiente del agua, ahorro y uso eficiente de la energía y gestión integral de residuos, en el marco de su gestión y en los proyectos y programas que diseñe y desarrolle.

TÍTULO III

De las políticas en relación con los órganos de control interno y externo

Artículo 43°. Los órganos de control y vigilancia internos y externos de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, son: la Junta Directiva, la Dirección de Evaluación y Control, la Contraloría Municipal de Medellín, la Personería Municipal de Medellín y el Concejo Municipal de Medellín; y demás entes con función legal para asumirla. Por otra parte, la entidad está sujeta al control social de la ciudadanía.

Artículo 44°. Compromiso con los órganos de control. La gerente general, el equipo directivo y demás servidores de la entidad se comprometen a mantener relaciones armónicas con los órganos de control y a suministrar la información que legalmente estos requieran en forma oportuna, completa y veraz para que puedan desempeñar eficazmente su labor. Igualmente, se comprometen a implantar las acciones de mejoramiento institucional que se deriven de los informes de los órganos de control.

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TÍTULO IV

De la administración del Código de Buen Gobierno

Artículo 45°. Comité de Buen Gobierno. La Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, en cumplimiento de la función pública que le es inherente, se compromete a integrar el Comité de Buen Gobierno, el cual contribuirá a una gestión íntegra, eficiente y transparente por parte de la Administración.

Artículo 46°. Composición del Comité de Buen Gobierno. La Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, cuenta con un Comité de Probidad y Transparencia adoptado mediante Resolución N° GG - 219 de 2012, que hará las veces del Comité de Buen Gobierno, cuyas funciones y atribuciones serán las mismas del Comité de Probidad y Transparencia. En especial, se encargará de:a. Propiciar conductas y comportamientos éticos, transparentes y eficientes en todos los niveles de la organización.b. Propender por la divulgación e interiorización de los valores, principios y directrices éticas en los servidores de la entidad y ser la voz oficial de la Empresa de Desarrollo Urbano, EDU, en la interpretación de dilemas éticos que se presenten.c. Asegurar que el modelo de Buen Gobierno y su implementación incorpore los elementos de la estrategia, el talento humano, los procesos de gestión, sus riesgos y controles, la auditoría y el aseguramiento en la gestión de la entidad, para responder eficientemente a las

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necesidades de sus grupos de interés dentro de una cultura promotora del alto desempeño y responsabilidad personal.

Artículo 47°. Resolución de controversias. El comité se encargará de definir el procedimiento con el cual se resolverán los conflictos que surjan de la interpretación del Código de Ética y Buen Gobierno según el evento presentado. Para la resolución y administración de una controversia derivada del Código de Ética y Buen Gobierno, se atenderán las normas constitucionales, legales y reglamentarias establecidas, los principios y valores éticos asumidos por la entidad y el espíritu contenido en el Código de Ética y Buen Gobierno.

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TÍTULO IV

Indicadores de Buen Gobierno

Artículo 48°. La gerente general se compromete a evaluar con una periodicidad anual el desempeño del Buen Gobierno en la entidad, acorde con los indicadores que se establezcan en el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y aquellos relacionados con el Buen Gobierno como transparencia, comunicación y atención al ciudadano, entre otros.

Artículo 49°. Divulgación del Código de Ética y Buen Gobierno. El Código de Ética y Buen Gobierno se divulgará a los miembros de la entidad y a sus grupos de interés.

Artículo 50°. Vigencia del Código de Ética y Buen Gobierno. El Código de Ética y Buen Gobierno entrará en vigencia a partir de la expedición de este acto administrativo.

Segundo: La presente resolución deroga la Resolución Nro. 04 de febrero 11 de 2005 y rige a partir de su publicación.

PUBLÍQUESE, COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE

Presidente Junta DirectivaLUZ ELENA GAVIRIA LÓPEZ

Secretaria EjecutivaLUCRECIA LONDOÑO BUILES

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