7/25/2019 Comercio Electrónico en Bolivia

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Comercio Electrónico en Bolivia – ¿Por queaún no funciona en nuestro país?

Existen dos aspectos principales porque el comercio electrónico no se ha llegadoa adoptar de forma masiva en Bolivia. Quizá le sorprenda saber que estos

aspectos no son los que usted creía. Siga leendo para saber cuáles son.

El Comercio Electrónico ya no es algo nuevo en el mundo ni en la región, y

a!lar del mismo como el "futuro# o una "revolución# de acer negocios es algo

similar a llegar a una fiesta despu$s de a!er aca!ado – no tiene sentido%

&na pregunta en un sitio 'e! de Bolivia pregunta!a( ¿Es viable el Comercio

Electrónico para Bolivia? Con todos los respetos al autor, creemos que es otra

pregunta sin muco sentido y asta )tonta* ya que la respuesta de!ería ser o!via

para todos%

+ace pocos aos en Bolivia, -./ -essenger y +i0 eran dos redes sociales con

gran número de usuarios 1si usted no es demasiado 2oven, seguro que los

recuerda muy !ien3 en nuestro país de los cuales no queda ni rastro oy en día y

ni que decir de 4ace!oo5 o me2or aún, de 6ats7pp que ace muy poco tiempo ni

se conocía ni se usa!a dentro de nuestro territorio% 8iendo alrededor, la istoria es

muy diferente oy en día y quien sa!e lo que traer9 el futuro a corto pla:o%

Entonces, no es necesario ser un científico para darse cuenta que la velocidad de

adopción de nuevas tecnologías y la penetración del ;nternet en Bolivia así comoen el resto del mundo no se an quedado atr9s% El Comercio Electrónico no es

una e<cepción, y la respuesta a la pregunta de arri!a es simple( Por supuesto que

el comercio electrónico es via!le para Bolivia como para cualquier país del planeta

que tenga acceso a una computadora y una cone<ión !9sica de ;nternet 1ver 

e2emplos de países africanos que con menor nivel de desarrollo usan el comercio

electrónico a diario3%

.i el comercio electrónico no se a adoptado o masificado en Bolivia se de!e a

una variedad de ra:ones entre las cuales ya conocemos la mayoría( "es difícil

o!tener una tar2eta de cr$dito, las comisiones son muy elevadas, que pasa si me

estafan y no me envían el producto o me envían otra cosa, etc%, etc= es decir, los

mismos argumentos de siempre% .in em!argo, si !ien todo esto tiene algo de

cierto, estamos seguros que estas no son las "verdaderas# ra:ones por las cuales

el comercio electrónico no se a adoptado en Bolivia%

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En primer lugar, no es demasiado difícil tramitar una tar2eta de cr$dito y los

costos de mantenimiento no son tan altos como se cree 1en promedio 0> Bs% al

mes y en algunos casos > Bs% durante el primer ao, y no le co!ran intereses si

paga su mensualidad a tiempo3 y considerando las venta2as que trae el comercio

electrónico, estos costos resultan mínimos gracias a los aorros que puede

o!tener al comprar por ;nternet 1electrónicos !aratos, pasa2es de avión, ropa de

marca, etc%3%

En segundo lugar, el "miedo# de acer transacciones por ;nternet considerada

por algunos la principal ra:ón por no adoptar el comercio electrónico, es un temor 

sin fundamentos ya que oy es m9s seguro que nunca acer compras, ventas o

transacciones generales por ;nternet, de eco m9s seguro que acer 

transacciones tradicionales en las cuales el dinero falso o la ina!ilidad de

comparar precios de forma inmediata son una realidad 1cuando compra algo de

forma tradicional, puede ser f9cilmente engaado1a3 con dinero falso y nunca

podr9 visitar todas las tiendas físicas para comparar precios lo cual es f9cil de

acer por ;nternet3% Con erramientas como el cifrado .. y varios protocolos de

seguridad, si alguien afirma que /@ es seguro comprar por ;nternet se de!e nada

m9s y nada menos a la falta de conocimiento y principalmente "capacitación#

acerca de las verdaderas venta2as y la seguridad que est9 disponi!le para acer 

sus compras por ;nternet 1ver nuestro artículo "Como sa!er si una tienda virtual es

de confian:a#3%

Creemos firmemente que si en Bolivia aún no se a masificado el comercio

electrónico se de!e únicamente a tres simples ra:ones( !a2a penetración 1acceso3

de ;nternet, cultura y educación%

Baja penetración (acceso) de Internet – Bolivia cuenta con apro<imadamente AA

millones de a!itantes y se calcula que menos del 0> tiene acceso regular a

;nternet% .in ir demasiado le2os 1ya que no ay punto de comparación con países

como Estados &nidos o Cina donde e<isten cientos de millones de personas

conectadas3 analicemos a nuestros vecinos en Brasil y nos daremos cuenta de la

a!ismal diferencia en po!lación y por lo tanto de usuarios de ;nternet 1ayudado por 

una !uena cone<ión, precios !a2os y leyes favora!les3 lo cual resulta en una

formula atractiva de oferta y demanda ra:ón por la cual Brasil es el líder en

comercio electrónico dentro de nuestro continente% Cile, 7rgentina, Colom!ia y

8ene:uela no se encuentran le2os% 7 comparación en Bolivia, no ay mucas

personas que requieran productos yo servicios por ;nternet, o en otras pala!ras la

demanda es !a2a% Es por eso que no e<isten mucos emprendimientos u negocios

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en ;nternet que compitan por satisfacer una demanda !a2a e incluso para algunos,

ine<istente, y como resultado el comercio electrónico se encuentra re:agado%

Cultura – @tro aspecto de igual importancia por la cual el comercio electrónico no

funciona en Bolivia es la cultura conservativa de nuestra sociedad, en la cual 1con

e<cepción de los m9s 2óvenes3 las personas prefieren acer negocios de la forma

m9s conocida y segura que conocen% Bien lo afirma el dico !Si no está roto" no lo

arregles# , y es por eso que la po!lación no tiene un inter$s en acer negocios de

nuevas formas, a pesar de conocer los !eneficios que podrían aprovecar% Por el

lado de la demanda, imagínense a un seor o seora de apro<imadamente D>0>

aos que est9 acostum!rado1a3 a visitar la :ona comercial de su ciudad 1por 

e2emplo, la +uyustus, -a< Paredes, etc% en a Pa:3, y se dar9 cuenta que es muy

poco pro!a!le que esa persona empiece a acer sus compras por ;nternet% Por el

lado de la oferta, mucas personas piensan que crear una tienda virtual o un

emprendimiento en ;nternet es f9cil y asegura rique:as r9pidas 1gracias a películas

como la Fed .ocial y otras de +olly'ood3% .in em!argo, la realidad es que crear 

un sitio 'e!, tienda online, aplicación y otros es e<tremadamente difícil y requiere

dedicación completa y m9s que cualquier otra cosa, tra!a2o duro% .iendo realistas,

ay muy pocas personas dispuestas a invertir el tiempo y el dinero en crear algo

de esta magnitud en Bolivia y es por eso que nuestro país no se caracteri:a por 

sus emprendimientos tecnológicos, a diferencia de lugares como .antiago, Gel

 7viv, -edellín y por supuesto .illicon 8alley que son lugares donde su cultura

emprendedora en tecnología permite que salgan mucos proyectos grandes%

Educación – 4inalmente, la falta de conocimiento y capacitación en temas

tecnológicos relacionados al comercio electrónico en Bolivia significa que mientras

no aya educación en las universidades y otras instituciones educativas, no a!r9

el conocimiento necesario para adoptar nuevas formas de acer negocios como el

comercio electrónico% Como an$cdota, fui testigo de cómo en una de las

universidades m9s prestigiosas de a Pa:, varios docentes disuaden a sus

alumnos de reali:ar sus tesis o tra!a2os acerca de cualquier tema relacionado al

comercio electrónico por ser demasiado "complicado# y porque en Bolivia "no

funciona#% En otras pala!ras, si docentes o tutores en universidades disuaden a

sus propios estudiantes de!ido a su propia falta de educación en estos temas, no

podemos esperar que esto cam!ie pronto%

Conclusión

En conclusión, la !a2a penetración del ;nternet, la cultura y la falta de educación

son las principales ra:ones por la cual el comercio electrónico no est9 funcionando

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en Bolivia en la actualidad% a dificultad de acceder a tar2etas de cr$dito, velocidad

de ;nternet, la falta de medios de pago y los usuales argumentos si influyen

tam!i$n, pero no son las principales ra:ones como la mayoría piensa%