Como afectan los cambios de entorno las decisiones de marketing
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COMO AFECTAN LOS CAMBIOS DE ENTORNO LAS DECISIONES DE
MARKETING
Para poder ver la profundidad de los cambios del entorno y como afectan a la empresa
empezaremos desde el inicio de la frase tomando la definición de entorno que es todo
aquello que rodea a algo o a alguien, en el marketing hace referencia a cada una de las
variables existentes, cada uno de los factores que se deben tener en cuenta ya que impactan
directa o indirectamente sobre la empresa y sobre la capacidad de la gerencia de marketing
para crear y mantener relaciones exitosas con los clientes, este entorno está formado por
dos subentornos, micro entorno y macro entorno; el micro entorno está conformado por las
fuerzas más cercanas a la compañía como lo son la compañía misma ya que si internamente
no existe un equilibrio esto se evidenciara en el exterior, los proveedores las buenas
relaciones con ellos son exageradamente significativas para la empresa ya que son los
encargados de brindar los recursos necesarios para producir los bienes o servicios que
ofrece la empresa y si son tratados como socios en la creación y entrega de dicho producto
o servicio siempre se podrá dar fiabilidad de la calidad del producto, los intermediarios de
marketing son las empresas encargados de promover vender y distribuir los productos y/o
servicios ofrecidos por la empresa se encargan de dar a conocer al público en general los
productos o servicios prestados por la empresa demostrando la calidad y fiabilidad de la
marca, los competidores empresas que prestan el mismo servicio u ofrecen el mismo
producto son de una relevancia mayor ya que tomando como base las técnicas de la
competencia se puede dar un valor agregado al servicio de la empresa y prestar un servicio
de mayor calidad, los públicos son cualquier grupo de individuos que tienen interés o un
impacto real o potencial en la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos
sobra resaltar la importancia de este para el crecimiento de la empresa
Por otro lado tenemos el macro entorno que son las fuerzas externas y no controlables por
la empresa, las variables generalmente no afectan solamente a la empresa, sino a la
sociedad y sus actividades, engloban materias relativas a la población, cuestiones legales o
tecnológicas entre estas tenemos el entorno demográfico este tiene en cuenta el crecimiento
de población mundial, la dimensión y composición de los núcleos familiares y la diversidad
étnica i movimientos migratorios de la población es importante ya que para ingresar al
mercado es necesario segmentar a las personas por su estilo o periodo de vida más que por
su edad ya que pertenecen a generaciones de consumidores de diferentes sectores como la
tecnología, el entorno económico tiene en cuenta el nivel de distribución de la renda, el tipo
de interés el tipo de cambio y el tipo de inflación como también la etapa del ciclo
económico de la economía consta de factores económicos que influyen en el poder de
compra y patrones de gasto de los consumidores, el entorno sociocultural tiene en cuenta la
incorporación progresiva de la mujer al trabajo y la difusión de patrones culturales que se
deben tener en cuenta para tener mayor aceptación en el mercado, el entorno natural tiene
en cuenta la sensibilización de la población hacia el medio ambiente existen ciertas
tendencias contra las que la empresa debe luchar: una creciente escasez de materias primas
y un aumento en la contaminación para lo que se implementan estrategias ambientalmente
sustentables, el entorno tecnológico tiene en cuenta los nuevos productos y procesos, la
obsolescencia de los productos y los cambios en el mix de marketing originados en internet,
quizá la fuerza más poderosa ya que está determinando el destino de las empresas
directamente.