Cómo Crear Una Campaña Efectiva de Inbound Marketing

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    Cmo crear unacampaa efectiva

    de InboundMarketing

    2013

    WWW.HIPERESTRATEGIA.COM | Av. Coln y 6 de Diciembre, Edificio Antares, 5to piso

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    Tabla de Contenido

    Introduccin ............................................................................................................................. 2

    Cmo comenzar a crear campaas efectivas y atractivas............................................. 3

    Cmo desarrollar una oferta estelar ................................................................................. 4

    1. Enfcate en la etapa adecuada .......................................................................... 4

    2. Qu contenido atrae trfico y prospectos? ...................................................... 5

    3. Reutilizando contenido ............................................................................................ 6

    Coloca la oferta en tu pgina web .................................................................................. 7

    1. Cmo hacer Landing Pages efectivas .................................................................. 8

    2. Construye flujos de trabajo .................................................................................... 10

    Promueve tu oferta a travs de tu blog y redes sociales ............................................ 14

    1. Cmo usar tu blog en la campaa ..................................................................... 142. Cmo usar redes sociales en tu campaa ......................................................... 15

    Mide cada elemento de tu campaa ........................................................................... 17

    3. Qu pasa si el desempeo fue pobre? ............................................................ 17

    Nota final ............................................................................................................................. 19

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    Introduccin

    Qu es una buena campaa de marketing? Esta es una pregunta grande que

    abre las puertas a importantes oportunidades de negocios. En este ebookbuscamos la respuesta a esa pregunta y te ayudamos a implementarla entre tusactivos de marketing. Primero, veamos algunas caractersticas innegables de unacampaa exitosa y efectiva.

    til y educativa

    El marketing educativo o informativo provee respuesta a una pregunta, necesidado preocupacin que un prospecto de cliente puede tener. Este marketing esrealmente til cuando el prospecto est investigando para obtener informacin

    especfica que le ayude a tomar una decisin. Los artculos de cmo hacer talcosa o los videos instructivos paso a paso entran en este tipo de marketing. Eltono de los contenidos que se ofrecen est muy cerca del rol de servicio al cliente.

    Oportuna y personalizada

    Para que el marketing sea realmente til,necesita estar disponible en el momentopreciso. Pinsalo: si te enfrentas a un reto yests buscando informacin sobre la solucinno te encantara encontrarla en tu bandeja

    de entrada justo en el momento que ms lanecesitas? Digamos que ests organizando unevento y necesitas un lugar. En tu investigacinhas encontrado algunas pginas web perorealmente te decidiras por aquella que haceseguimiento de tu visita y te contacta paraofrecer su ayuda. Amazon es el ejemplo msconocido de pginas web que personalizan laexperiencia del usuario basndose en sus

    preferencias.Lenguaje y mensaje consistentes

    Para que la gente de marketing te adore, necesitas considerar la experiencia delusuario a travs de su ciclo de vida: desde la primera vez que encuentran tu marca,siguiendo la interaccin con tu pgina web y su contenido hasta el punto de

    convertirse en un cliente y su relacin de largo tiempo como uno. Al hacer que elmovimiento entre estas fases sea consistente y fluido, eliminas los obstculos yfomentas que tu audiencia se convierta en promotores de tu marca.

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    Cmo comenzar a crear campaas efectivas y atractivas

    Ahora que hemos visto las caractersticas claves del marketing que le gusta a lagente discutamos como puedes adoptarlas en tus acciones de marketing. En este

    ebook te guiaremos en el proceso de crear una campaa de marketing holstica ylas formas de que cada parte de ella sea educativa, til, oportuna, personalizada yconsistente. Es decir, te ensearemos a que tu campaa sea no slo memorable,sino encantadora. Tomando en cuenta las mejores prcticas de la industria ynuestra propia experiencia, hay algunos componentes clave de una campaa demarketing exitosa:

    Producir una oferta irresistible

    Colocar esa oferta en tu sitio web

    Adjuntar la oferta a flujos de trabajo automatizados

    Promover la oferta a travs de un blog o redes sociales.

    Medir el impacto y resultados.

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    Cmo desarrollaruna oferta estelar

    Tener ideas nuevas de contenido constantemente puede volverse abrumador. Para

    cubrir la demanda de creacin de contenido algunas personas aconsejan pensarcomo un editor. Es un gran consejo pero qu significa exactamente? Cmopiensa un editor?

    Como los editores, las personas que usenInbound Marketing deben tener una imagenmuy detallada de su pblico objetivo parapoder crear contenido ptimo. Quines son tusclientes y prospectos ideales? Cules son susmayores preocupaciones, necesidades eintereses? Dnde puedes encontrarlos(buscadores, redes sociales o blogs) y qu tiposde contenido prefieren? Estas preguntas teayudarn a crear una personalidad de tuscompradores.

    1. Enfcate en la etapa adecuada

    El contenido juega un papel crtico en todas las fases del proceso de Inbound

    Marketing, desde crear conocimiento sobre tu empresa hasta convertir prospectosen clientes. Pero el tipo de contenido que debes usar para lograr cada una de esasmetas es, usualmente, muy diferente uno del otro.

    1. Conocimiento: El prospecto se familiariza con tu marca o se da cuenta deque necesita tu producto o servicio.

    2. Investigacin/educacin: El prospecto identifica el problema e investigasobre las soluciones, incluyendo tus productos o servicios.

    3.

    Comparacin/validacin: El prospecto examina las opciones y comienza areducir la lista de vendedores o proveedores.

    4. Compra:El prospecto decide a quin contratar.

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    2. Qu contenido atrae trfico y prospectos?

    Para crear y lanzar una campaa de marketing ponderosa te enfocars en laprimera etapa: crear conocimiento por medio de tu contenido. Esto significa que tuoferta de marketing necesita atraer una gran cantidad de trfico y crear nuevosprospectos para tu negocio. Hay varios formatos y temas que puedes utilizar paraalcanzar esta meta.

    a. Encontrando el contenido adecuado

    Para encontrar qu temas capturan la atencin de tu audiencia objetivo deberasrecurrir a datos del pasado a los que ya tengas acceso. Por ejemplo, cules hansido los artculos ms populares de tu blog? Cules son las pginas ms visitadasde tu sitio web? Tu rendimiento histrico debera marcar la direccin para nuevocontenido de marketing. Si no tienes acceso a mtricas que te den este tipo de

    informacin, utiliza las fuentes pblicas como Google news, Google trends o lastendencias de Twitter. Potencia la informacin que obtengas con un giro personal,agregando tus propios comentarios y experiencia.

    b. Encontrando el formato adecuado

    Puedes crear contenido en diferentes formatos, desde documentos tcnicos comoeste libro, hasta webinars, videos o entrevistas en audio. Si bien puedes tenersesiones de lluvias de ideas para disear formatos creativos, es importante que el

    nuevo contenido sea acorde a las preferencias y necesidades de tu personaobjetivo.

    Si ya tienes landing pages en tu pgina web, fjate en las estadsticas. Cul de tusofertas es la que mejor funciona? Si la tasa de conversin de un tipo de formato esms baja que el promedio significa que esa oferta de marketing no es atractivapara tu audiencia. Si ya tienes una idea de qu formatos han dado mejor resultadosno tienes por qu seguir buscando. salo para generar una campaa alrededor deeso.

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    c. Recluta un equipo de creadores de contenido

    No tienes que ser la nica persona creando el contenido de Inbound Marketing detu empresa. Puedes usar diferentes voces que vengan desde dentro de la

    organizacin. La gente del departamento tcnico, servicio al cliente, ventas o losejecutivos tendrn una visin nica sobre los aspectos importantes de tu empresa y,por lo tanto, sern interesantes. Puedes animar a tus colegas de trabajo a contribuirde la siguiente manera:

    Pdeles que co-escriban un libro tcnico o un ebook.

    Haz cortas entrevistas sobre sus campos de experticia y publica un video oaudio sobre estas.

    Invtalos a hacer presentaciones importantes o a participar en webinars.

    Tambin puedes buscar gente que te ayude a crear contenido afuera de tuempresa. Existen varios mercados online de contenido que pueden conectar a tuequipo de marketing con una legin de escritores independientes y editores que

    podran encargarse de tu blog y del contenido que necesites. En este caso tendrasque especificar el tema, tono, estilo y pblico objetivo para que puedan hacercontenido de calidad.

    3.

    Reutilizando contenido

    Casi todo el contenido que crees puede ser adaptado,reusado, modificado y publicado nuevamente usandootro formato. Al crear contenido deberas pensarsiempre en varias formas de empaquetar y distribuir lainformacin.

    Aqu te damos algunas ideas:

    Combina texto de un documento tcnico anterior con algunasimgenes o videos para crear un ebook multimedia.

    Convierte tus videos en posts para tu blog o ebooks y viceversa.

    Usa preguntas frecuentes o comentarios de tus webinars para crearnuevo contenido. Estos temas estarn relacionados directamente conlos intereses de tus prospetos.

    Comparte las presentaciones de tu empresa en varios formatos y

    asegrate de hacerlo en los canales apropiados.

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    Coloca la oferta en tu pgina web

    Para lograr que tu oferta genere nuevos prospectos debes colocarla en tu pginaweb. Para eso primero debes crear una landing page, que es una pgina quecuenta con una descripcin general de la oferta y un formulario que el usuariodebe llenar para recibir la oferta. Si quieres aprender ms sobre landing pagespuedes leernuestro artculo.

    La transaccin que se hace en una landing page es un intercambio de informacinen el que el visitante consigue la oferta que le interesa y t recibes su informacin.As, el visitante entra en el siguiente estado del proceso de venta y se convierte enun prospecto.

    Generacin de prospectos de Hubspot.

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    Una buena landing page estar dirigida a una audiencia en particular como el

    trfico de una campaa de promocin de un ebook especfico o visitantes quehacen clic en un anuncio publicado en redes sociales. Por eso es importanteconstruir una landing page para cada una de las ofertas que crees. Puedes crearlanding pages que permitan al visitante descargar las ofertas o inscribirse en ofertas

    como anlisis gratuitos o demostraciones del producto. Crear landing pages tepermite apuntar a tu pblico objetivo, ofrecerle algo de valor y convertir un mayorporcentaje de visitantes en prospectos.

    1.Cmo hacer Landing Pages efectivas

    Hay varios componentes clave quehacen que una landing pageconvierta un mayor porcentaje devisitantes en prospectos. Los msimportantes son el encabezado, elcontenido de la pgina y elformulario. Echemos un vistazo acada uno de estos componentespara ver el porqu de suimportancia y discutir como

    optimizarlos.

    a.El encabezado

    Los lapsos de atencin de la gente son cortos, especialmente en internet. Estosignifica que debes asegurarte de que tu oferta est tan claramente expuestacomo sea posible. Una buena regla es asegurarse de que tu landing page pase laprueba del parpadeo. Esto quiere decir que tu visitante debera entender la

    oferta y lo que les pides que hagan para conseguirla en menos de 5 segundos.Asegrate de que tu ttulo deje en claro tu oferta para que el visitante la entienda

    en seguida.

    b.El cuerpo

    El cuerpo de tu landing page debe proveer informacin acerca de tu oferta y porqu el visitante debera descargarla. Haz que los beneficios de la oferta sean claros.Adems, usa un formato en el texto que te ayude a transmitir el valor de la oferta ylo que el visitante debe hacer para conseguirla. Por ejemplo, puedes usar vietas onumeracin para simplificar la disposicin del texto. Tambin puedes usar negrillaspara destacar los puntos importantes.

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    c.La imagen

    Tu landing page necesita tener una imagen de la oferta que ests presentando. Los

    elementos visuales tienen el poder de captar la atencin del visitante y debes usarloal mximo en todas tus estrategias de marketing. Dependiendo de tu oferta, podrasusar una imagen de la portada del ebook o fotos de los participantes del webinar.

    d.El formulario

    Recuerda que la meta de una landing page es que los visitantes llenen el formularioy as se conviertan en prospectos. Asegrate de que el formulario sea visible y que elvisitante no tenga que desplazarse hacia abajo para verlo.

    Otro punto a considerar es el efecto que tiene la longitud del formulario sobre elvisitante. Si este es muy largo y tiene demasiados campos los visitantes no llenarn lainformacin o les tomar ms tiempo tomar la decisin de hacerlo. Aqu debesencontrar el equilibrio ideal entre obtener suficiente informacin y no preguntardemasiado.

    Entonces, qu informacin es la que deberas obtener? Tu objetivo es recolectar lainformacin que te permita contactar y calificar al prospecto. Datos como nombre,telfono o direccin de correo electrnico te dan la informacin de contacto quenecesitas. En cambio, datos como el nombre de la empresa en la que trabaja,

    nmero de empleados o pgina web te permiten conocer ms del lado comercialde tu prospecto y as calificar su valor para ti.

    Un formulario corto usualmente es llenado por ms personas pero la calidad de losprospectos ser mejor si te brindan ms informacin sobre quines son y qu es loque buscan. Por lo tanto, formularios cortos dan como resultado un mayor nmerode prospectos mientras que formulario largos dan menos prospectos pero de mayorcalidad.

    e.Calls to action

    El objetivo de un call to action es llevar trfico a una landing page. Para aumentarlas oportunidades de convertir visitantes en prospectos, necesitas crear varios callsto action, optimizarlos y distribuirlos en todos tus activos digitales (pgina web, redessociales, etc.)

    El lugar y la colocacin son los elementos ms importantes para aprovechar elpoder de los calls to action. Entonces, cmo decidir qu call to action poner ydnde ponerlo? Es simple. Los calls to action deben estar publicados en todas laspginas de tu sitio web.

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    Tu pgina de inicio debe tener por lo menos un call to action. Al ser tu pgina ms

    visitada representa una gran oportunidad de dirigir el trfico a una campaaespecfica. Igualmente, tus pginas de productos y contactos necesitan calls toaction para que puedas guiar al visitante hacia dnde quieres que vaya.

    2.Construye flujos de trabajoYa has creado tu oferta de marketing y la has colocado en tu sitio web. Pero antesde que comiences a llevar trfico hacia ella necesitas considerar cmo vas a nutrira los nuevos prospectos que crees. Cmo vas a educarlos sobre tu empresa y tus

    productos? Para eso necesitas crear flujos de trabajo.

    a.Qu es un flujo de trabajo?

    Los flujos de trabajo son series de emails u otras comunicaciones automatizadas que

    sirven para hacer una calificacin previa de tus prospectos antes de entregarlos aldepartamento de ventas. Los flujos de trabajo tambin son llamados marketingautomatizado, auto respuestas o lead nurturing avanzado. Su objetivo es lograr quetus prospectos estn ms listos para entrar al proceso de ventas.

    Al usar flujos de trabajo ahorras tiempo ya que tus prospectos se educan y calificanautomticamente, pero esta es solo una razn para usar lead nurturing. Veamosalgunas otras:

    b.Manejar tus prospectos a tiempo

    Varios estudios demuestras que las tasas de respuesta de emails decrecen mientrasms viejo se vuelve el prospecto. Dan Zarrella, estudioso de social media enHubspot descubri que hay una relacin entre la frescura de un prospecto y elporcentaje de clics, una de las mtricas clave del enganche que tiene tucampaa.

    Una vez que armes flujos de trabajo, los emails son enviados automticamentecada vez que un nuevo prospecto ingresa a tu sistema. Puedes lanzar unacampaa y estar seguro de que tus emails estarn haciendo el trabajo, llevando atus prospectos a travs del ciclo de ventas.

    c.Focalizacin

    Los emails focalizados y dirigidos a un nicho especfico tienen mejores resultadosque la comunicacin a travs de emails masivos. Al trabajar en un proceso de leadnurturing podrs decidir qu email mandar con cada actividad especfica de tuprospecto.

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    d.Segmentacin

    Tus contactos son diferentes el uno del otro y, por lo tanto, tu acercamiento a ellosdebe ser distinto. Para poder hacer una campaa efectiva y focalizada debers

    dividir a tu base de contactos en grupos o segmentos ms pequeos.

    As, podrs dividir a tus contactos por sus intereses, sectores de la industria,demografa, etc. y crear mensajes y ofertas que sean efectivas para cadasegmento. Esto aumentar el enganche que generen tus campaas y el efecto quetienen sobre tus prospectos. Por ejemplo, podras segmentar a tus prospectosusando alguno de estos criterios:

    Un dato de contacto: Puedes utilizar informacin como nombre o tamao dela empresa, tipo de industria, etc.

    El llenado de un formulario: Tambin puedes segmentar tu basedependiendo de qu formulario hayan llenado y, por lo tanto, qu ofertacapt su inters.

    Una lista existente: Si ya tienes una lista de marketing puedes usarla parasegmentar tu base de datos.

    Cuando hayas creado segmentos necesitas pensar en cmo ayudarlos a moverseen el ciclo de ventas de una manera que se llene sus expectativas y necesidades.

    e.

    Ejemplos de flujos de trabajo

    Tus flujos de trabajo pueden ser tan simples o complicados como t quieras quesean. Veamos este ejemplo:

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    3.Marketing con tus contactos existentes

    Ahora que ya te has asegurado que tus nuevos prospectos recibirn el seguimientoapropiado puedes comenzar a pensar en enviar trfico a tu landing page.

    Primero, debes pensar en avisar a tus contactos existentes sobre la nueva oferta quediseaste. Tu lista de email debera ser una de las bases de datos ms poderosa a laque tengas acceso. Igualmente, tus seguidores en redes sociales tambin formanuna creciente lista de evangelistas de tu marca. Entonces, cmo debes hacer elanuncio a estos grupos?

    a.Envos de emails dedicados

    Como dijimos antes, la segmentacin es la base del xito en cualquier campaa

    que inicies. Lo mismo sucede con tu base de datos existentes. Si, por ejemplo, tunueva oferta es un webinar, pensar en tu pblico objetivo te permitir pensar mejorel contenido del mensaje y en cmo lograr que sea interesante para tus lectores. Alenviar mails dedicados, te asegurars de que quien reciba el mensaje estarinteresado y no malgastars esfuerzos en envos masivos que pueden afectar tureputacin.

    Si bien hay circunstancias en las que toda tu base de suscriptores debe sernotificada, en la mayora de casos debers hacer una segmentacin profundadependiendo de la persona a la que te diriges.

    b.Consejos para tus envos de email

    Incluye un call to action: Los envos dedicados se enfocan en mejorar losresultados de un call to action. Para que este sirva, no debe estar al final delcorreo o adjunto a otro mensaje sino ser el punto central.

    Personaliza los mensajes: Demustrales a tus contactos que los conoces. Losmails personalizados no solo aumentan la tasa de clics sino que tambindemuestran una relacin ms profunda con tu audiencia. Asegrate de usarun tono y estilo consistentes a travs de tus campaas de marketing.

    Disea experiencias para telfonos mviles: Asegrate de que los diseos detus emails estn optimizados para dispositivos mviles. Mucha gente revisartus mensajes en sus telfonos y debes asegurarte de brindar una experienciagratificante.

    Optimiza tus mails para redes sociales: Es importante que tus contactospuedan compartir tu correo a travs de redes sociales. Si tu oferta les pareceinteresante y til, darles la opcin de compartirla puede incrementar tusvisitas y conversiones.

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    Reutiliza recursos: Para enviar correos dedicados deberas crear una plantillaque puedas reutilizar varias veces. Con esta plantilla, el contenido de tu emailpodr ser reciclado de la landing page, con ligeros ajustes y mejoras. Eltiempo que ahorres al llenar la plantilla puede ser utilizado en pensar un gran

    ttulo para tu email.

    Mide el desempeo rpidamente: Si envas un mensaje claro con un call toaction definido te ser muy fcil medir la efectividad.

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    Promueve tu oferta a travs de tu blog y redes sociales

    Una vez que ya has informado sobre la nueva oferta de marketing a tus contactoses hora de buscar nuevas oportunidades de aumentar el trfico a tu landing. Paraesto te puedes apalancar de tu blog y tus medios sociales y as aumentar tu nmerode prospectos.

    Toma extractos de la oferta y salos como artculos en tu blog. Tambin puede sertetil promocionarlos en tus redes sociales.

    1. Cmo usar tu blog en la campaa

    Cuando ests escribiendo tu artculo,

    optimiza tu escritura para que elcontenido sea interesante para loslectores y fcil de encontrar para losbuscadores. No olvides agregar un callto action para tu nueva oferta! Apartede eso, aqu tienes algunas sugerenciaspara que tu artculo sea ms efectivo:

    a.Utiliza una imagen atractiva:

    Debes incluir una imagen que transmita de lo que va a tratar el artculo. Esto atraela atencin de los lectores y les ayuda a moverse a travs del texto. Los artculos

    que tienen algn contenido visual como fotos, grficos o infografas tienen mayoraceptacin que aquellos que slo tienen texto.

    b.Escribe un ttulo llamativo:

    El ttulo es el elemento ms importante de un artculo. Si bien hay muchos otroselementos que influirn en que tu artculo sea o no exitoso, un ttulo atractivoaportar a que tus lectores le presten atencin y se sientan interesados por leer el

    contenido.

    c.Usa un formato de texto amigable:

    Al escribir para tu blog es importante separar el texto en pedazos que puedanidentificarse fcilmente. La lectura en lnea no es como la lectura de un libro fsico. Ellector de blogs se siente atrado por subttulos, texto resaltado o vietas. El texto detu artculo debe atraer no solo por su contenido sino tambin por su aparienciavisual.

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    d.Crea contenido fcil de compartir

    El contenido de tu blog no tiene por qu limitarse a un solo lugar. Si al lector le gustael contenido posiblemente quiera compartirlo y la mejor forma de hacerlo es a

    travs de las redes sociales. Los botones sociales deberan estar presentes en todostus artculos para que el lector pueda compartirlos. Esto permitir que tu contenidoexpanda su influencia y as amples tus redes de contactos.

    2. Cmo usar redes sociales en tu campaa

    Si bien Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ y Pinterest son diferentes plataformas

    todas tienen algo en comn: el intercambio de informacin. Por eso, al crear unabuena oferta de marketing logrars que tu trabajo en redes sociales se simplifique

    porque estars en la capacidad de compartir informacin de calidad.

    Mira estas mejores prcticas a la hora de promover tu oferta de marketing a travsde las redes sociales:

    a.Planifica cunto hablar sobre tus ofertas

    Debes controlar que tan seguidopublicas tus ofertas para que tus cuentas

    no se conviertan en una fuente de spam.Si bien puede haber ofertas que soninteresantes en varias ocasiones por laoportunidad que representan (porejemplo, una auditora gratuita), habrotras que slo resultarn tiles una vez(un ebook sobre mantenimiento deequipos).

    b.Elige las plataformas

    Hay muchas redes sociales y la mayora de empresas cree que una obligacin estaren todas ellas pero no es as. Aunque tengas un equipo dedicado solamente almanejo de redes sociales, llegar un punto donde no tengas suficientes recursospara estar en todas ellas. Adems, la inversin que supone mantener tantosespacios puede resultar abrumadora. Por eso debes preguntarte qu redes handado resultados y cules son las que se ms usa tu pblico objetivo.

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    c.Optimiza el uso de tus redes:

    Cada red social es ms o menos efectiva para promocionar diferentes tipos decontenido. Flickr, Pinterest o Facebook son muy buenos espacios para contenido

    visual. En cambio, Twitter y LinkedIn funcionan mejor con texto. Antes depromocionar tu nueva oferta fjate en qu contenido ofrece y cul ser el mejorcanal para hacerlo.

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    Mide cada elemento de tu campaa

    Hasta aqu hemos creado una campaa de marketing de inicio a fin. Ahora estiempo de analizar cada uno de sus elementos y medir su desempeo individual ycomo parte de un todo.

    Hay una amplia gama de mtricas que puedes utilizar para evaluar el xito de tucampaa. Si, por el momento, solo quieres darle una mirada breve al rendimientogeneral, debes revisar las analticas atadas a la landing page que contiene laoferta.

    1.Qu pasa si el desempeo fue pobre?

    Cada mtrica cuenta una historia diferente as que si el desempeo fue menor al

    esperado debes tomarte el tiempo de encontrar exactamente qu mtrica debemejorar. Por ejemplo:

    Si el nmero de vistas fue bajo necesitas trabajar ms en la promocin paraconseguir trfico.

    Si la tasa de conversin es bajanecesitas enfocarte en crear una oferta msatractiva o en optimizar tu landing page.

    Si el nmero de nuevos prospectos es bajopuede significar que tus contactos

    no estn compartiendo la oferta con otras personas. Necesitas incentivarlos aque lo hagan o buscar nuevos espacios para promocionarla.

    Si el nmero de clientes que la oferta trajo no es alto puede significar que losflujos de trabajo que creaste no estn calificando correctamente a losprospectos. Revisa los flujos de trabajo y enfcate en crear un sistema que teayude a ti y a tus prospectos.

    Lo mismo se aplica al resto de componentes aplicados en tu campaa. Deberas sercapaz de analizar el nmero de prospectos y clientes que cada canal gener para

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    comparar esos nmeros con los KPIs (Key Performance Indicators) que planteaste al

    hacer tu estrategia y ver cmo puedes mejorar el resultado final de la campaa.

    Si hablamos de los calls to action, por ejemplo, hay 2 mtricas clave que puedes

    monitorear para mejorar su efectividad.

    Si la relacin entre clics y vistas es bajadebes hacer tu oferta ms atractiva paraque ms gente haga clic en el call to action.

    Si la relacin entre clics y envos del formulario es baja enfcate en optimizar tulanding page y alinearla perfectamente al call to action.

    Si la tasa de conversin de clics de tus emails es baja puede significar que tu ofertano es lo suficientemente atractiva para quienes la estn recibiendo. Comienza acrear nuevas ofertas o tmate un tiempo extra al segmentar los envos.

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    Cada una de estas mtricas puede ayudarte a identificar debilidades y fortalezas

    en tu campaa de marketing. Sin embargo, no olvides ver la pelcula completa yenfocarte en el nmero de prospectos y clientes que tu campaa (y cada uno delos canales) gener.

    Nota final

    En este libro has aprendido como hacer una campaa de marketing, comenzandopor producir una oferta estelar, promovindola y finalizando al medir los resultados.Pero lo ms importante es que ahora sabes cmo aportar valor con cada

    componente hasta crear algo que todos tus prospectos apreciarn. Ahora que yasabes todo esto ests listo para crear una campaa que te traer muchos nuevosprospectos y clientes. Manos a la obra!

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