Como instalar un Driver Correctamente
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8/16/2019 Como instalar un Driver Correctamente
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Tutoriales de ayuda e información
para todos los niveles
(ver más tutoriales)
INSTALAR UN CONTROLADOR CORRECTAMENTE
Como instalar un controlador (driver) correctamente
No es que el proceso de instalación de un controlador (driver) sea
especialmente complicado, pero en ciertas circunstancias lo es más que
en otras. Estos casos son aquellos en los que no hay un instalador o bien
este no funciona correctamente.
Partiendo de la base de que ya tenemos disponible éste, vamos a
ver qué opciones tenemos a la hora de instalar un controlador:
Con el CD del fabricante
La primera y más fácil es si
disponemos del CD original que los
contiene, ya que normalmente se tratade un CD de autoarranque. En este
caso solo hace falta hacer clic sobre el
que queremos instalar.
En bastantes casos este
autoarranque hace un chequeo de los
drivers instalados y ofrece la opción de
instalar solo en los que encuentra
alguna anomalía. Además, si el CD que
utilizamos no es el que corresponde a
la placa base instalada, o bien no se
muestra ninguna opción de
controladores para instalar o bien solo se muestran los que sean compatibles
También suelen contener información, incluida una versión digital del manual, y algunas
utilidades.
Estos CD, junto con la documentación del producto (manuales en papel, hoja de garantía si
la hay y demás información), se deberían guardar en sitio seguro, para tenerlos disponiblessiempre que se necesiten.
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Con controladores descargados
Como ya he dicho en el tutorial
Como buscar un controlador
correctamente, los drivers se pueden
bajar de la web del fabricante, o
utilizando los servicios de alguna web,como es el caso de nuestra sección de
Controladores, donde ofrecemos
enlaces a la web oficial de más de 200
fabricantes y miles de drivers en
constante actualización. Estos drivers
se ofrecen de forma gratuita, aunque
hay algunas páginas que cobran por la
descarga.
A veces los controladores están en archivos comprimidos (normalmente .zip, para los que
en Windows XP y posteriores no hace falta ningún programa específico para descomprimirlos, ya
que estas versiones de Windows ya incluyen un descompresor para este tipo de archivos). En
ese caso, lo primero que hay que hacer es precisamente eso, descomprimirlos. Es indiferente
luego que se ejecuten desde el disco duro o desde un medio externo, aunque es muy aconsejable
que los grabemos en un CD y guardemos éste en sitio seguro. Al contrario de lo que ocurre en el
caso del CD del fabricante, las descargas se ofrecen no en conjunto, sino para un controlador
concreto (sonido, red, chipset (4in1, chipset o algún nombre similar, que esto puede cambiar
dependiendo del fabricante), etc.). Es muy importante que nos aseguremos de que el driver que
descargamos es el que corresponde al modelo que necesitamos y al sistema operativo (versión
incluida, si es preciso y se especifica) que tenemos instalado, ya que en caso contrario nos dará
problemas o simplemente no se instalará.
Una vez descomprimido, vamos a la carpeta
donde lo haya hecho y buscamos el instalador,
que normalmente es un ejecutable con el
nombre de Setup.exe, aunque como se puede
ver en la imagen de la derecha, a veces lleva otro nombre, en especial el del chipset.
Hacemos clic sobre el archivo en cuestión y comenzará el proceso de instalación, que una
vez finalizado, y dependiendo del driver que se trate, es posible que nos pida reiniciar el equipo.
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Este sistema es muy seguro y no suele dar problemas, pero como se puede ver en el
tutorial Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, en algunos casos muy concretos sí que los
da, teniéndose que recurrir en ese caso al tercer método de instalación, que vemos a
continuación.
Instalación utilizando el Asistente para hardware nuevo encontrado de Windows
En este caso el proceso difiere en las ventanas y en algunas opciones según se trate de Windows
XP o Windows Vista y Windows 7, pero hay una parte común. Es la de ir al Administrador de
dispositivos, hacer clic con el botón derecho sobre el que no está correctamente instalado
(aparecerá en una sección denominada Otros dispositivos, reconocible por estar representada
por un signo de interrogación amarillo) y hacer clic en la opción Actualizar controlador . A partir
de ese momento, vamos a ver las opciones y procesos, dependiendo del sistema operativo del
que se trate.
Windows XP
Cuando se trata de Windows XP, el
Asistente para hardware nuevo encontrado nos
pregunta si queremos conectar con Windows
Update para buscar software (los controladores) y
nos da tres opciones:
- Sí, solo esta vez
- Sí, ahora y cada vez que conecte un
dispositivo
- No por el momento
Sea cual sea la opción elegida nos lleva a
la siguiente ventana, con la diferencia de que en
las dos primeras conecta con Windows Update
para comprobar si hay un controlador para el
dispositivo o un enlace de conexión a la web delfabricante. Es una opción esta interesante de
probar, ya que a veces nos podemos llevar gratas
sorpresas que nos van a facilitar bastante el
trabajo de instalar un driver.
- Instalar automáticamente el software (recomendado)
Esta es la opción más sencilla. Con ella, Windows buscará entre nuestras unidades el
controlador que necesita para el hardware. Si hemos bajado los drivers y los hemos
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descomprimido, lo más probable es que los localice y los instale. Si hemos activado la opción de
conectarse a Windows Update, si no los encuentra en nuestras unidades se conectará y
comprobará si hay alguna actualización para el componente que queremos instalar. He probado
el sistema con una webcam Logitech y me ha funcionado perfectamente, instalando no solo el
controlador, sino los programas adjuntos.
- Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado)
En Windows XP el proceso a seguir en estos casos es el que se indica en el tutorial
Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, por lo que les remito a él. No es frecuente tener que
recurrir a este sistema, pero es bueno saber como se hace. En resumen se trata de elegir en el
asistente para instalar nuevo hardware de Windows la opción No buscar (poner bien la opción) y
utilizar el archivo .inf correspondiente al dispositivo que estamos instalando. Esta opción es algo
más complicada que las anteriores, pero realmente tampoco requiere unos grandes
conocimientos.
Windows Vista y Windows 7
En estas versiones de Windows se ha simplificado bastante el instalador y, en lo referente
al acceso a Internet, mejorado su funcionamiento.
En este caso, en la ventana de
Actualización de software de controladores
solo aparecen dos opciones:
- Buscar software de controlador actualizado
automáticamente
- Buscar software de controladores en el
equipo
- Buscar software de controlador actualizado automáticamente
Esta opción actúa de la misma forma que en Windows XP, es decir, buscando de forma
automática en el equipo si hay un controlador apto para el hardware que estamos instalando, la
diferencia es que la conexión con Internet se hace de forma automática una vez revisado éste, no
siendo una opción que el usuario active o no.
Como ya he dicho, la búsqueda en Internet se ha mejorado bastante y, aunque no los
encuentra todos, sí que encuentra bastantes (más que en Windows XP). Esta opción siempre
debemos probarla en primer lugar.
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- Buscar software de controladores en el equipo
Se nos dan aquí dos opciones para
buscar el controlador en el equipo:
- Buscar el software de controlador en esta
ubicación
Opción de funcionamiento
prácticamente igual que en Windows XP. Ya
dijimos que en la instalación automática lo
más probable es que si habíamos
descomprimido correctamente el controlador,
Windows lo reconociera e instalara, pero para
ello ese controlador (los archivos
descomprimidos) ha de tener un archivo *.inf con las opciones de instalación. Si carece de estearchivo o Windows no lo reconoce correctamente, mediante esta opción podemos forzar su busca
en una ubicación determinada. Podemos activar el que la búsqueda incluya las subcarpetas.
- Elegir en una lista de controladores de dispositivos en el equipo
Se trata básicamente de la instalación
manual del controlador, y su funcionamiento
es prácticamente igual que en Windows XP.
Si activamos la opción de Mostrar el
software compatible, en primer lugar se nos
muestra el que hay actualmente instalado, así
como otros compatibles, en el caso de que los
haya. Tenemos la opción de Utilizar disco…,
que nos permite, en caso de tenerlo, acceder
a un disco o CD que contenga los drivers que
necesitamos.
Si la opción de Mostrar el softwarecompatible no está activada, se mostrará una
ventana con la lista de fabricantes y modelos
para los que Windows tiene controladores
incluidos. Estas listan van a estar filtradas por
el tipo de dispositivo que se trate.
En el caso de no encontrar el
controlador entre la lista de los disponibles o
querer utilizar el que hayamos bajado,hacemos clic en Utilizar disco…
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Se abrirá entonces otra
ventana, en este caso para
seleccionar la unidad donde se
encuentra el controlador. Pulsando
el botón Examinar… pasamos a
otra ventana, en este caso un
explorador.
En esta ventana nos
movemos por las unidades y
carpetas, hasta localizar en archivo
*.inf correspondiente al dispositivoque estamos instalando.
Esta opción es la que
presenta mayor dificultad, y además
son raras las ocasiones en las que
vamos a tener que utilizarla, ya que
las opciones automáticas de
instalación de controladores
funcionan muy bien en Windows
Vista y Windows 7, no obstante, es interesante saber usarla, ya que a veces un dispositivo que en
principio no es compatible con estos sistemas por carecer de un controlador específico para ellos
(como es el caso, por ejemplo, de la tarjeta gráfica Via/S3 Unichrome), se puede utilizar (aunque
con las limitaciones que el dispositivo tenga, que por algo no hay controladores específicos para
Windows Vista o Windows 7) forzando la instalación de un controlador de versiones anteriores de
Windows. Pero OJO, que esto no siempre funciona y puede dar lugar a malfuncionamientos del
sistema e incluso impedir el inicio de Windows en Modo normal , por lo que solo recomiendo
hacerlo a usuarios avanzados, con unos conocimientos buenos de la versión de Windows donde
esté haciendo la instalación.
La instalación de un controlador hay que hacerla siempre desde una cuenta de
Administrador y, en el caso de Windows Vista y Windows 7, hay que aceptarla en la ventana de
UAC que se nos mostrará nada más comenzar la operación, incluso para acceder al
Administrador de dispositivos.
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