Competencias Preventivas
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7/25/2019 Competencias Preventivas
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Competencias preventivasDesde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales debemos
considerar las competencias preventivas solidaria e indistintamente con las
productivas. Es decir, las competencias productivas y preventivas son lasmismas. Es poco útil trabajar primero y hacer prevención después -o
viceversa- y además se corre el riesgo reducir la efcacia una de las dos
partes en avor de la otra. !ongamos un ejemplo" un carnicero ha de pensar
en fletear la carne utili#ando el guante de malla de acero$ por%ue pensar en
fletear la carne y luego en ponerse el guante ser&a poco efca# desde un
punto de vista preventivo y probablemente en poco tiempo acabar&a
fleteando sin guante$ la otra opción, pensar en ponerse el guante y luego
en fletear, ser&a poco efciente desde un punto de vista productivo por%ue
como la persona tendr&a %ue poner en marcha dos procesos de pensamiento
separados acabar&a por disociar ambas acciones y por abandonar a%uellacuyo resultado es menos evidente 'un (ilo de carne fleteada es más
evidente %ue un accidente evitado-. !or eso la consciencia, el autocontrol, la
motivación, el compromiso, la comunicación y la cooperación son algunas
competencias undamentales para integrar la prevención y reali#ar un
trabajo sano y saludable. ) esto hace %ue desarrollar las competencias
*blandas+ sea clave también para el éito preventivo.
al como avan#ábamos al hablar del papel del técnico en !/, es
multiacético. El técnico en !/ debe tener un alto grado de implicación en
la gestión de la organi#ación para conseguir buenos resultados a través del
bienestar 0seguridad y salud1 de los trabajadores. 2us cometidos hacen %ue
sus responsabilidades estén relacionadas con distintos ámbitos, como los
sistemas de gestión, el nivel de desempe3o en el puesto, la ormación y el
desarrollo del talento. !or eso, para %ue su trabajo tenga un alto valor
a3adido, resulta muy conveniente asignar al prevencionista un papel %ue
trascienda al tradicional de orma %ue se recono#ca públicamente y se
potencien su cometido como gestor, consultor técnico, coordinador, de
intermediación, negociador, comunicador y ormador.
odas estas responsabilidades hacen %ue la actitud del técnico de
prevención, antesala de su comportamiento y llave de su desempe3o,comprenda tres niveles sucesivamente incluyentes" reactividad,
proactividad y creatividad. Debe tener una actitud reactiva %ue le empuje a
reaccionar ante los acontecimientos para reducir y remediar los da3os.
4demás, debe tener una actitud proactiva %ue tire de él para establecer
estrategias %ue le permitan anticiparse a los acontecimientos, generando
procedimientos %ue disminuyan las posibilidades de %ue los riesgos se
materialicen as& como minimicen el da3o potencial. ) por encima de todo
debe tener una actitud creativa %ue le haga visuali#ar de cómo evitar %ue
sucedan los acontecimientos 0eliminar el riesgo1, creando condiciones
nuevas %ue modif%uen o cambien el conteto en %ue se generan.
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/a actitud creativa responde al primero de los principios generales de la
!/, eliminar el riesgo. 2e centra en cambiar el conteto y ello supone
cambiar las relaciones entre los distintos elementos de ese conteto, lo cual
aecta en mayor o menor medida a toda la organi#ación. En consecuencia
para ejercitar esta actitud hacer alta tener una visión sistémica de la 22 y
de la organi#ación, as& haber sido investido por la organi#ación con laresponsabilidad y la autoridad pertinentes. Es decir, hace alta además de la
competencia proesional necesaria, %ue la organi#ación estable#ca
claramente cuáles son las reglas del juego.
!or su parte la actitud proactiva genera procedimientos %ue tratan de
determinar la orma más segura de hacer las cosas, la orma correcta. ) la
actitud reactiva no impide %ue se materialice el riesgo, sino %ue, con suerte,
minimi#a las consecuencias$ en este sentido presenta cierta analog&a con la
utili#ación de los e%uipos de protección individual" una casco no evita el
golpe, pero puede hacerlo menos lesivo. Estas dos orman parte del limitadocometido tradicional del prevencionista.
En este conteto, hacemos una primera aproimación a las competencias
del écnico en 2eguridad y 2alud /aborales. Estas competencias
comprenden por un lado las denominadas competencias técnicas, y por otro
las genéricas. 4mbas las sinteti#amos a continuación y las eponemos con
más detalle en el correspondiente aneo al fnal del libro.
5onceptualmente la competencia proesional es el producto de los
conocimientos, habilidades y actitudes %ue componen el comportamiento
re%uerido para desempe3ar las tareas propias del puesto de trabajo.
écnicamente una competencia proesional se defne por la suma de
competencias genéricas y espec&fca 0denominadas también c. técnicas1
necesarias para desempe3ar las tareas del puesto, se organi#a conorme a
una estructura determinada y se epresa siguiendo una norma gramatical y
léica concreta. De esta orma se acilita la objetividad en los procesos de
evaluación.
5ada competencia proesional 0descripción competencial del puesto de
trabajo1 se divide en unidades de competencia 0651. /a unidad de
competencia se subdivide en reali#aciones proesionales 0!1, %ue describenlos comportamientos esperados de la persona, objetivables por sus
consecuencias o resultados, para poderla considerar competente en esa
unidad. 5on el fn de evaluar estos comportamientos, se defnen para sus
criterios de reali#ación 051, %ue epresan el nivel aceptable de la
reali#ación proesional para satisacer los objetivos de las organi#aciones
productivas y, por tanto, constituyen una gu&a para la evaluación de la
competencia proesional.
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1 Estructura básica de una competencia profesional
/as competencias genéricas %ue proponemos a continuación proceden de la
adaptación de las competencias emocionales identifcadas por Daniel
7oleman8. 9emos reali#ado ligeras modifcaciones con el fn de epresarlas
con los parámetros académicos actuales para la defnición de competencias
proesionales.
!or su parte, en las competencias técnicas hemos identifcado dos unidades
de competencia %ue se corresponden con las necesidades actuales en las
organi#aciones y están relacionadas por un lado con la gestión de la 22 ypor otro con la comunicación y ormación. El hecho de %ue alineemos ambas
cuestiones en el mismo nivel de importancia, se debe a dos actores. 6n
tiene %ue ver con el actual estado de evolución de los sistemas de gestión
en las organi#aciones y otro con el actual estado de desarrollo ormal de las
habilidades de ormación.
/a primera cuestión supone %ue para lograr la plena integración de la 22
en las organi#aciones hace reali#ar una labor de comunicación y ormación
continuada, paciente y efca# a todos los niveles. !robablemente, con el
paso del tiempo y el desarrollo de las organi#aciones, esta aceta redu#ca su
importancia, y descienda desde la categor&a de unidad de competenciahasta la de reali#ación proesional.
/a segunda cuestión supone %ue, en general las acciones de comunicación y
ormación se llevan a cabo sin los conocimientos y habilidades necesarios,
lo %ue produce resultados pobres. 5on esta consideración, y teniendo
además en cuenta la trascendencia de la ormación y la comunicación %ue
se ha eplicado antes, puede ser conveniente fjar unos criterios m&nimos de
desempe3o eigibles para estas tareas.
8 7oleman D. La práctica de la inteligencia emocional. :airós, 8;;<
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UC1.
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COMPETENCIA GENERAL DEL PUESTO
Integrar eficientemente la seguridad y salud en el trabajo en el desempeño de la organización através de la alineación de los valores preventivos con el resto de valores de la organización eintegrando efectivamente los sistemas de gestión, de forma que se produzcan conciencia,
actitudes y comportamientos que, a través de la mejora de las condiciones laborales delcontexto, interpersonales e intrapersonales, minimice los daños a la salud, potencie lasatisfacción de las personas y colabore a la mejora de la competitividad.
COMPETENCIAS GENÉRICASU!. "#I$#I% &$ U#" 'I('") *ener capacidad de saber lo que estamos sintiendo en un
determinado momento y de utilizar nuestras preferencias para guiar la toma de decisiones basada enuna evaluación realista de nuestras capacidades y en una sensación bien asentada de confianza ennosotros mismos+!. *$#$+ "'$*$#I% $'"I"#%-) reconocer emociones propias y sus efectos+. +) /%-"+%+($ U#" 'I('" %&$U%&%'$#*$) conocer los recursos, capacidades y
limitaciones internas de uno mismo+0. "#1I%+ $# U#" 'I('") tener una sensación muy clara del valor y de las capacidades de
uno mismo
U. %U*"++$2U-%I3#) manejar nuestras emociones para que faciliten la tarea que estemosllevando a cabo y no interfieran con ella4 ser conscientes y demorar la gratificación en nuestrab5squeda de objetivos4 ser capaces de recuperarnos prontamente del estrés emocional+!. *$#$+ %U*""#*+"-) mantener bajo control las emociones e impulsos conflictivos+. ($+ "#1I%6I-$ $ I#*$2+") ser 7ntegro y ser responsable+0. *$#$+ U# $(8+I*U I##"/%&"+ y U#% %*I*U& %&%*%6-$) permanecer abierto a las
U0. '"*I/%I3# 9lo que nos moviliza9) utilizar nuestras preferencias m:s profundas paraencaminarnos ;acia nuestros objetivos, ayudarnos a tomar iniciativas, ser m:s eficaces y perseverar a pesar de los contratiempos y las frustraciones que se presenten+!. $(*%+ '"*I/%&" "+ $- -"2+") poseer un impulso director para mejorar o satisfacer un
modelo de excelencia+. $(*%+ "'+"'$*I&") sintonizar con los objetivos de un grupo o de una organización+0. *$#$+ I#II%*I/%) tener previsión
+<. *$#$+ "*I'I('") tener persistenciaU<. *$#$+ $'%*8%) darse cuenta de lo que est:n sintiendo las personas, ser capaces de ponerse ensu lugar y cultivar las relación y el ajuste con una amplia diversidad de personas+!. "'+$#&$+ % -"( &$'=() percibir los sentimientos y puntos de vista de los dem:s e
interesarse activamente por sus preocupaciones+. +"II%+ &$(%++"--" &$ -"( &$'=() darse cuenta de las necesidades del desarrollo
de los dem:s y ayudarles a fomentar sus ;abilidades+0. *$#$+ "+I$#*%I3# >%I% $- ($+/II") anticiparse, reconocer y satisfacer las
necesidades del cliente+<. '"(*+%+ %+"/$>%'I$#*" &$ -% &I/$+(I&%&) cultivar las oportunidades que nos
brindan las diferentes personas+?. *$#$+ "#I$#I% "-8*I%) cobrar conciencia de las corrientes sociales y pol7ticas
subterr:neas
U?. *$#$+ >%6I-I&%&$( ("I%-$() manejar bien las emociones en las relaciones, interpretandoadecuadamente las situaciones y las redes sociales4 interactuar fluidamente4 utilizar estas ;abilidadespara persuadir, dirigir, negociar y resolver disputas4 cooperar y trabajar en equipo+!. *$#$+ I#1-U$#I%) poseer ;erramientas eficaces de persuasión+. ($+ "'U#I%&"+) escuc;ar abiertamente y mandar mensajes convincentes+0. ($+ +$("-U*I/" $# -"( "#1-I*"() ser capaz de negociar y resolver desacuerdos+<. $@$+$+ -I&$+%A2") inspirar y guiar a los individuos o a los grupos+?. %*%-IA%+ $- %'6I") iniciar o controlar el cambio+B. +) $(*%6-$$+ /8#U-"() forjar relaciones instrumentales+C. +) "-%6"+%+ D ""$+%+) trabajar con los dem:s en la consecución de objetivos
compartidos+E. +) '"(*+%+ >%6I-I&%&$( &$ $FUI") ser capaz de crear de una sinergia laboral
enfocada ;acia la consecución de objetivos colectivos
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COMPETENCIAS ESPECÍFICAS (TÉCNICAS)UB. roponer, desarrollar, implantar, controlar y realizar el seguimiento de la pol7tica de +- de la
organización as7 como transmitir los valores y objetivos de la organización en materia de seguridad ysalud en el trabajo de forma que se genere una actitud y sinergia positivas, proactiva y enriquecedora+!. %nalizar y elaborar estudios e informes técnicos en el :mbito de la seguridad y salud laborales+. +ealizar la planificación y seguimiento de actuaciones de seguridad y salud laborales
+0. +ealizar la interlocución y comunicación con agentes externos e internos en materia deseguridad y salud laborales
UC. +ealizar acciones de formación y comunicación eficaces, mediante actividades did:cticas queexpongan los mapas cognitivos y los conecten con las experiencias de referencia adecuadas quecontengan los valores subyacentes a la conducta deseada, para que bien las personas modifiquenlos resultados de sus acciones o bien produzcan nuevos resultados.+!. lanificar las acciones formativas y de comunicación especificando lo que se quiere, cómo se
va a lograr y el resultado esperado en términos de desempeño+. +ealizar las acciones formativas y de comunicación, utilizando las técnicas y ;abilidades
necesarias para los distintos estilos de aprendizaje de forma que se favorezca la motivación yaprendizaje influyendo en la conducta del grupo y de los individuos y en sus patrones depensamiento.
+0. Interactuar con las personas para lograr su implicación activa en el proceso de aprendizaje delos individuos y del grupo
UE. >acer uso técnico de la lengua inglesa con un nivel de desempeño avanzado referido al 'arcoom5n $uropeo de +eferencia para las -enguas G'$+-H+!. omprender el idioma al nivel 6 del '$+- en comprensión lectora.+. 'anejar el idioma al nivel europeo 6 del '$+- en comprensión auditiva y expresión oral+0. +ealizar una expresión escrita al nivel europeo 6 del '$+-