Apuntes Logsticos

Gestin de ComprasIng . Jorge Pereyra Salazar2014 - I

2GESTIN DE COMPRASEs la funcin de la empresa encargada adquirir los bienes y servicios necesarios para suministrar el producto al cliente y para que la empresa funcione adecuadamente.

23IMPORTANCIA DE COMPRASNegocia precios competitivos con los proveedores y busca nuevos proveedores.

Realiza seguimiento a los proveedores, para que entreguen productos con la calidad solicitada y en el plazo de entrega acordado.34ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTOEl primer paso para adquirir un producto es tener en claro que es lo que debemos comprar.La especificacin es la descripcin de las caractersticas del producto que deseamos adquirir.

45ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTOTamao 100 x 46 x 19.5 mmPeso 99 gr.Color Satin BlackPantalla 176x220 pixelMemoria 20 MBTiempo de conversacin 8 horasTiempo de espera 350 horasMarca Sony EricssonAo de fabricacin 2007

56CALIFICACIN DE PROVEEDORESConsiste en evaluar a un potencial proveedor para verificar que cumpla con los requerimientos necesarios para suministrar productos a nuestra empresa.Normalmente se realiza antes de iniciar la compra de productos y luego cada 6 o 12 meses.

67La evaluacin se realiza tomando en cuenta diversos factores:

PrecioForma de pagoServicio post ventaPrograma de calidadReferencias de otros clientes, etc.

CALIFICACIN DE PROVEEDORES78FORMATO DE EVALUACIN

Parte de un formato de evaluacin de proveedores, con criterios de calificacin y puntajes por criterio 89SEGUIMIENTO A PROVEEDORESRealiza un seguimiento diario al desempeo de los proveedores, mediante un control de todos los errores cometidos por ellos, el anlisis y solucin.

910MATRIZ DE ERRORESNombre del ProveedorProductoErrorFechaCausa RazMar AzulPescados y mariscosCliente reclamo por intoxicacin03-EnePescado malogradoServirpidoLimpieza del localClientes reclaman por baos sucios09-EneEse da lleg un personal de limpieza menosEl ValienteSeguridadRobo de radio de un vehculo15-EneDescuido del vigilante por conversar con lava carrosDistribuidora GarcaCervezaDemora de 2 das en la entrega del pedido16-EneOlvido del personal de la distribuidoraMar AzulPescados y mariscosJefe de Cocina devolvi lote de mariscos en mal estado20-EneMariscos malogrados10

Proveedores

Solicitud de CotizacinSOLICITUD DE COTIZACINEmpresa

Proveedores

CotizacionesCOTIZACINEmpresa

Es un documento enviado por un proveedor, en donde indica el precio del producto que deseamos adquirir, el plazo de entrega, las condiciones de pago, perodo de vigencia de la propuesta, etc.

COTIZACIN14

15EVALUAR COTIZACIONES

EMBALAJEFORMA DE PAGOFORMA DE ENTREGAPRECIOOTROS ASPECTOSTIEMPO DE ENTREGA

16ORDEN DE COMPRAEs un documento dirigido a un proveedor, solicitando la entrega de un bien o servicio.

Se indica el precio, las condiciones de pago, el plazo de entrega, cantidad de unidades, entre otros. Adems, puede hacer referencia a especificaciones del producto a adquirir.

Normalmente existe un rango de aprobaciones para las O/C.16La O/C autoriza al proveedor a elaborar un bien o servicio, y a presentar su factura.Se recomienda tener varias cotizaciones antes de realizar la compras.En general se recomienda tener ms de un proveedor para un bien o servicio.

ORDEN DE COMPRA18

19PROCESO DE COMPRASElaborar Requisicin de CompraAprobar la RequisicinElaborar O/CEntregar Requisicin a ComprasSeguimiento al proveedorEnviar O/C a proveedor y coordinar compraSeleccionar proveedor y definir precioAprobacin de O/CVerificar satisfaccin del cliente internoCoordinar recepcin del producto1920DESARROLLO DE PROVEEDORESSon las actividades realizadas por la empresa para mejorar el desempeo de un proveedor especfico, con la finalidad de incrementar la capacidad, mejorar su sistema de calidad, optimizar sus costos, apoyarlo en la fabricacin de un nuevo producto, entre otros.

2021

22COSTOS DE COMPRASPrecio del productoFleteGastos aduanerosSueldo del personal de comprastiles y materiales de oficinasMuestrasPruebasEvaluaciones a proveedores

22Hoja1CRITERIOS Y CALIFICACIN DE PROVEEDORES NUEVOSNOMBRE DE LA EMPRESAFECHACRITERIOS PARA EVALUARp1p21. PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOSPUNTAJESuministra un solo producto1Suministra ms de un producto21. CAPITAL SOCIAL DE LA EMPRESA (MILES US$)Capital Social mayor a 50, 0002Capital Social menor o igual a 50, 00012. VENTAS ANUALES (MILES US$)Ultimos dos aos, mayor a 100, 0002Ultimos dos aos, menor o igual a 100, 00013. REFERENCIAS CLIENTESTodos los clientes dieron buenas referencias2Algunos clientes dieron buenas referencias1Ningn cliente dio buenas referencias04. TIEMPO DE ENTREGATiempo de entrega mayor a 2 das0Tiempo de entrega menor igual a 2 das16. SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDADPosee SGC ISO 9001SI1NO0Posee otro SGCSI1NO07. CONTROL DE CALIDADControl de Calidad en Insumos/ Materia PrimaSI1NO0Producto en procesoSI1NO0Producto terminadoSI1NO08. POLTICA DE VENTASContado0Crdito29. ATENCIN AL CLIENTEExiste un rea de Atencin al ClienteSI1NO0Existe un proceso de Atencin de QuejasSI1NO0Realiza servicio Post VentaSI1NO0SI PUNTAJE TOTAL SE ENCUENTRA ENTRE 13 Y 18 APROBADOTotalSI PUNTAJE TOTAL SE ENCUENTRA ENTRE 3 Y 12 DESAPROBADO

Hoja2

Hoja3