Comunicación eficaz
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LA COMUNICACIÓN
Bienestar Integral
LA COMUNICACIÓN La comunicación es un
camino de doble vía que
debe ser recorrido por ambas partes.
COMUNICACIÓN
LA UNIDAD EN EL MATRIMONIO
¿ Andarán dos juntos, si antes no se han puesto de acuerdo? Amós 3:3
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
CONVERSAR (El más pobre)PRESENTAR NOTICIASCOMUNICACIÓN DE IDEASCOMPARTIR SENTIMIENTOS Y
EMOCIONESREVELARNOS A NOSOTROS
MISMOS. (El más profundo)
COMUNICACION
PALABRAS7%
SIN PALABRAS
55%
TONO VOZ38%
LAS PERSONAS CUANDO HABLAN SON:
Capaces de pensar antes de hablar Piensan mientras hablan Piensan después de haber hablado Ni después de haber hablado piensan
CONFLICTOS INTERIORES
Enojado consigo mismo.
Enojado con su
semejante.
Enojado con Dios
EL TRIPLE ENOJO DEL HOMBRE
COMUNICACION“La gente piensa más rápido de lo que
habla”
El cerebro procesa de
600 a 700 palabras
por minuto
Uno habla a un velocidad promedio de 100 a 150 palabras
por minuto.
EL HOGAR DEBE SER: Un Centro apartado Un lugar placentero Un retiro bienvenido Un baluarte contra la
tentación La primera escuela del niño Un campo misionero Una pequeña iglesia Luz en el mundo Donde los goces del cielo
comienzan.
EFECTO DE LAS EMOCIONES BÁSICAS
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CONTENTO
CONMIEDO
ENOJADO
TRISTE
MECANISMOS DE DEFENSA
REGRESIÓN INTROYECCIÓN PROYECCIÓN RACIONALIZACIÓN SUBLIMACIÓN COMPENSACIÓN
PRINCIPIOS DE COMUNICACIÓN CORTÉS Evite corregir a su cónyuge. Las personas son más importantes que las palabras. No monopolice la conversación Evite las frecuentes interrupciones Respete y considere su llegada al hogar No discuta en voz alta Evite las bromas ofensivas Respete el silencio de su cónyuge.
ELEMENTOS DEL SENTIDO COMÚN
Lo que nos enseñaron. Lo que practica nuestra comunidad. Lo que nosotros experimentamos. SENTIDO COMÚN Es nuestra norma automática
de comportamiento.
¿POR QUÉ CUESTA TANTO COMUNICARSE?
EL MENSAJE ES DISTORCIONADO POR LA DIFERENCIA DE SIGNIFICADO QUE EL MENSAJE TIENE EN EL EMISOR
Y EN EL RECEPTOR
CÓDIGOMENTAL DEL
EMISOR
CÓDIGOMENTAL DELRECEPTOR
EL TRASMISOREMITE SU MENSAJEEN EL IDIOMA DE SU CÓDIGOMENTAL
EL RECEPTORNO ENTIENDELO QUE ELEMISOR DICESINO LO QUEESAS PALABRASSIGNIFICANPARA EL
PROBLEMA DE CÓDIGO
COMUNICACIÓN
ELLAÉL
DIOS
PSICOLOGÍA MASCULINA Y FEMENINA
“Los cerebros del hombre y de la mujer son estructuralmente, y quizá también químicamente, distintos, y eso significa que el comportamiento masculino y femenino serán también distintos..., superpuestos, pero diferentes.” June Reinisch, psicobióloga y directora del Instituto
Kinsey.
PSICOLOGIA MASCULINA Y FEMENINA
Las pequeñas expresiones de afecto y aprobación significan para la mujer mucho más de lo que el hombre imagina.
A ella le agrada que se le recuerde, se le venere, se le halague, y se le escuche.
PSICOLOGIA MASCULINA Y FEMENINA
La mujer necesita que le hagan sentir su feminidad por medio de la protección, el cuidado, las demostraciones de afecto sin mostrar deseo sexual y especialmente siendo aceptada cuando ella se ve inaceptable a sus propios ojos.
PSICOLOGIAMASCULINA Y FEMENINA
La mujer quiere que el marido dé importancia a lo que ella le interesa. El hombre satisface la necesidad de la mujer escuchándola.
PSICOLOGIA MASCULINA Y FEMENINA
Las mujeres necesitan que sus sentimientos se vean correspondidos y aceptados. Les interesa más la comprensión que las soluciones. Más adelante, quizá, llegará el momento de las soluciones; pero cuando una mujer está decaída, lo único que quiere es que se le preste atención.
FAMILIAS FUERTES
COMPROMISO FAMILIAR
APRECIO MUTUO
COMUNICACIÓN
PASAN TIEMPO JUNTO
CAPACES DE ENFRENTER LAS CRISIS
BIENESTAR ESPIRITUAL
TENGO MIEDO DE DECIRTE QUIEN SOY
Tengo miedo dedecirte quien yo
soyporque si te
dijese quien yo soy, tu podrías no gustar,
dequien yo soy, y
es todo lo que
poseo... (Jhon Powell)
Discusiones constructivas
Escoja el mejor momento posible. No se trata de ganar la batalla, sino de
comprender la situación. Céntrese en el motivo de la discusión,
no en otras cuestiones del pasado. Con calma, y positivamente, exponga
el problema desde su punto de vista.
Discusiones constructivas
Escuche con atención, y póngase en el lugar de su oponente.
Enfréntese al problema, no a su oponente.
Hable en primera persona: Creo, me parece.. Evite: tú eres, tu crees...
Cuando termine la discusión no vuelva a la carga. Haga las paces por completo.
SEÑALES NEGATIVAS AL ESCUCHAR
AburrimientoActitud centrada en uno mismoQueja y lamentoAlienación y conflictoCulpaTemor y preocupaciónEnojo, resentimiento y amargura
ERRORES AL ESCUCHAR
Prejuzgar a la persona presumiendo cuáles serán sus respuestas.
Dedicar demasiado tiempo a los hechos y poco a los sentimientos.
Ignorar el significado real de las palabras que la otra persona usa.
Dejar que nuestros sentimientos bloqueen nuestra sensibilidad para con sus necesidades
Pretender que estamos escuchando cuando en realidad estamos pensando como argumentar.
HABILIDADES PARA ESCUCHAR
Una actitud de genuino interésContacto visualExpresión facialEl lenguaje corporalFinalmente, las respuestas que damos
CUANDO ALGUIEN TE ESCUCHA
Es porque está dispuesto a gastar tiempo en tiEs porque tu le interesasEs porque tu eres importante para él/ellaEsto te hace sentirte valoradoEsto te hace sentir apreciadoEsto te hace sentir que eres alguien
Para conseguir una
mejor comunicación interpersonal Deje que termine de hablar su interlocutor. Piense en lo que va a decir antes de
hablar. No hable regañando Resalte lo positivo de las situaciones. Hable despacio. Diga la verdad en forma objetiva y con
cariño. Evite el enfrentamiento. Cuando se reconozca culpable, admítalo. Evite el enojo o el hablar a gritos. Hable a su debido tiempo.
Conviene escuchar... Y no sólo oír
Prestemos buena atención al mensaje. Intentemos ponernos en el lugar de
quien nos está hablando. Hemos de asegurarnos de que
estamos entendiendo lo que nos dice. No nos apresuremos en dar nuestra
opinión. Hay que prestar atención a los mensajes
no verbales.
LA COMUNICACIÓN EFICAZ “La vida es como un eco. Si no le gusta lo que recibe, preste atención a lo que emite.”
LA CRITICA Las críticas, en cualquier
aspecto, constituyen la más pobre de todas las formas de comunicación, y la más destructiva. No hay nada más repugnante que vivir con una persona criticona y despreciativa.
“LAS ALABANZAS SON NUESTRO SALARIO”
“La alabanza es parecida a la luz del sol sobre el espíritu humano.
No podemos florecer ni crecer sin ella. La crítica es un viento frío y devastador que hace marchitar el espíritu. Se liberal en tus elogios y tacaño en tus críticas”
NUESTRA GRAN NECESIDAD
Nadie recibe bastante amor. Todos, sin excepción, necesitamos amor en grandes cantidades. La psyche humana está preparada por Dios para funcionar bien cundo se siente amada.
EL AMOR
Todos buscamos el amor.Todas las canciones hablan de amor.Queremos que alguien nos ame, y nos ame incondicionalmente.
El amor, nuestra gran pobreza.
“Las enfermedades emocionales provienen de no sentirse amado”.
En lugar de que alguien te ame, imponte el deber de amar.
DIEZ MANDAMIENTOS PARA LA ESPOSAS
Aprende el verdadero significado del amor. Renuncia a tus sueños de matrimonio perfecto. Descubre las necesidades personales y peculiares
de tu esposo y procura satisfacerlas. Abandona toda dependencia de tus padres. Manifiesta elogio y aprecio en lugar de buscarlos. Renuncia al afán de dominio y a los celos. Saluda a tu esposo con afecto en lugar de quejas. Abandona toda esperanza de cambiar a tu esposo
con críticas. Olvida tu complejo de princesa. Ora pidiendo paciencia
DIEZ MANDAMIENTOS PARA EL ESPOSO
Trata a su esposa con energía y dulzura.Ensálzala y tranquilízala generosamente.Delimita las esferas de responsabilidad.Evita el censurarla.Recuerda la importancia de las “cosas sin importancia”.Reconoce que necesita sentirse unida a ti.Ofrécele la experiencia de sentirse protegida.Reconoce que los cambios en su estado de ánimo son normalesCoopera con tu esposa en todas clase de esfuerzo por mejorar el matrimonio.Descubre cuales son sus necesidades particulares e individuales y procura satisfacerlas.
DISINTIENDO
CON AMOR Nunca os enojéis los dos al mismo tiempo. Nunca habléis despectivamente el uno del otro. Nunca gritéis a menos que la casa se esté quemando. Nunca recordéis al otro los errores pasados. Nunca os encontréis sin daros una bienvenida amante. Nunca olvidéis las horas felices de vuestro amor
primero. Nunca hagáis una observación en público en desmedro
del otro. Esforzaos por acceder en lo posible al deseo del otro. Nunca permitáis que el sol se ponga sobre vuestro
enojo.
EL MATRIMONIO PERFECTO
No existe matrimonio perfecto por lasimple razón de que no existe genteperfecta, y no hay ninguna persona quepueda satisfacer todas las necesidadesde otra.
COMO PROTEGER SU MATRIMONIO
1. “El HOMBRE cumpla con la mujer el deber conyugal, y asimismo la MUJER con el marido”. Cor. 7:3
2. Mantenga el romance en su relación: Ame de una forma que su pareja se
sienta amada(o) Haga interesante su vida matrimonial. Dedique tiempo a su esposa(o)
3. Pida siempre la dirección y la protección de Dios en su matrimonio.
BUEN TRATO
En servicio al cliente se decía antes: trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.
Ahora la norma ha cambiado y se dice: trata a los demás como ellos quieren ser tratados.
Un trato amable es diferente para un japonés por ejemplo que requiere de mucha solemnidad y respeto, que para un latino, que aprecia que le den la bienvenida con un abrazo.
Salmo 37: 5-85. Encomienda al Eterno tu camino, confía en él,
y él obrará.
6. Exhibirá tu justicia como la luz, y tu derecho como el mediodía.
7. Descansa en el Eterno, y espera con paciencia en él. No te impacientes por el que prospera en su camino, por el hombre que hace maldad.
8. Deja la ira y abandona el enojo. No te impacientes, que eso sólo conduce al mal.