comunicación interpersonal según Satir

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MODELOS DE COMUNICACION Síntomas de la “olla enganchada” - El estomago se frunce Me digo - Músculos tensos + ¿Quién se preocupa de mí? - Respiración rápida o + No soy agradable retenida + Nunca hago nada bien - A veces, mareo + No valgo Se presentan cuando. - Hay tensión - La autoestima está involucrada

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Síntesis de la descripción que hace Virgina Satir de los modelos de comunicación familiar

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Page 1: comunicación interpersonal según Satir

MODELOS DE COMUNICACION

Síntomas de la “olla enganchada”

- El estomago se frunce Me digo

- Músculos tensos + ¿Quién se preocupa de mí?

- Respiración rápida o + No soy agradable

retenida + Nunca hago nada bien

- A veces, mareo + No valgo

Se presentan cuando.- Hay tensión- La autoestima está

involucrada

Page 2: comunicación interpersonal según Satir

Modelos disfuncionales de comunicación

AcusadorVíctima

Super-razonadorIrrelevante

En los cuatro hay incongruencia: Mensajes de doble nivel

Aparecen cuando la persona:1.- Se subestima y cree que es malo porque se siente mal2.- Teme herir los sentimientos de los demás3.- Se preocupa por las represalias que pudiera tomar el otro4.- Teme la ruptura de las relaciones5.- No desea imponerse6.- No da importancia a la persona o a la relación.

En cada diálogo, todo el cuerpo se comunica:

+ Comunicación verbal Palabras

+ Comunicación no verbal Gestos Movimientos Volumen Tono Ritmo...

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El oyente enfrenta dos mensajes y responde Capta las palabras e ignora el resto

Capta lo que no se dice e ignora las palabras

Ignora todo el mensaje

Comenta el doble mensaje

La persona no se da cuenta de que esta enviando mensajes de doble

nivel

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Page 5: comunicación interpersonal según Satir

PALABRAS CUERPO INTERIOR

+ Nunca haces nada bien

+ ¿Qué te pasa?

+ Siempre encuentra faltas

+ Es un dictador

+ Rebaja a todos y a todo

+ “Tu nunca...”

+ “Tu siempre...”

+ Culpa

+ Yo soy el que manda aquí

+ Tensión muscular y orgánica

+ Alta presión

+ Voz dura, tensa, a veces aguda y fuerte

+ Respiración forzada,

entrecortada o retenida

+ Músculos de la garganta tensos

+ Estoy solo y soy un fracasado

+ Más interés en darse importancia que en enfrentar la realidad.

+ No valgo gran cosa

+ Si me obedecen, me toman en cuenta.

VALGO PORQUE ME

OBEDECEN

ACUSADOR: Que la otra persona te vea fuerteNo dejes que nadie te menosprecieNo seas cobarde

Page 6: comunicación interpersonal según Satir

PALABRAS CUERPO INTERIOR

+ Nunca haces nada bien

+ ¿Qué te pasa?

+ Siempre encuentra faltas

+ Es un dictador

+ Rebaja a todos y a todo

+ “Tu nunca...”

+ “Tu siempre...”

+ Culpa

+ Yo soy el que manda aquí

+ Tensión muscular y orgánica

+ Alta presión

+ Voz dura, tensa, a veces aguda y fuerte

+ Respiración forzada,

entrecortada o retenida

+ Músculos de la garganta tensos

+ Estoy solo y soy un fracasado

+ Más interés en darse importancia que en enfrentar la realidad.

+ No valgo gran cosa

+ Si me obedecen, me toman en cuenta.

VALGO PORQUE ME

OBEDECEN

ACUSADOR: Que la otra persona te vea fuerteNo dejes que nadie te menosprecieNo seas cobarde

Page 7: comunicación interpersonal según Satir

PALABRAS CUERPO INTERIOR

+ Todo lo que quieras está bien

+ Sólo deseo tu bien, tu felicidad

+ Siempre habla para:

Congraciarse Complacer Disculparse

+ Nunca está en desacuerdo

+ De acuerdo con cualquier crítica

+ Súplica

+ Estoy desamparado

+ Voz plañidera y aguda

+ Falta aire para una voz plena

+ Me siento una nulidad

+ Sin él, ella, estoy perdido

+No valgo nada

NECESITO LA

APROBACION DEL

OTRO

APLACADOR: ¡Que el otro no se enoje ¡No seas exigente, no pidas nada para ti

Page 8: comunicación interpersonal según Satir

PALABRAS CUERPO INTERIOR

+ Ultra.razonable

+ Si uno se pusiera a observar cuidadosamente a las personas presentes, notaría que hay quienes tienen las manos maltratadas por el trabajo”

+ Exageradamente correcto y razonable

+ No demuestra ningún sentimiento

+ Palabras abstractas.

+ Parece inteligente(después de un rato nadie lo escucha)

+ No puede cometer un error

+ Calcula

+ Soy calmado, frío, impenetrable

+ Físicamente se siente seco, frío, distante

+ Voz monótona y apagada

+ Me siento vulnerable

+ Mente ocupada en encontrar las palabras y en no moverse

DI LAS PALABRAS ADECUADAS

Y NO MUESTRES MINGUN

SENTIMIENTO

SUPER-RAZONADOR: Me enfrento a la amenaza como si fuera inofensiva Establezco mi valor con palabras rimbombantes

Sé razonable, usa la cabeza

Page 9: comunicación interpersonal según Satir

PALABRAS CUERPO INTERIOR

+ Irrelevante

+ Las palabras no tienen sentido

+ Dice y hace cosas que tienen poca relación entre ellas

+ Distraído, a veces contorsionado

+ Voz: Sonsonete No acorde a las palabras Cambia de tono + No se dirige a nadie en particular

+ “A nadie le importo, no hay lugar para mí”

+ Confusión

IRRELEVANTE: Distrae para ignorar la amenazaCompórtate como si no existiera

No tomes la vida en serio¡Diviértete!, ¿A quién puede importarle