Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

26
El Amics en online

description

Diapositivas sintéticas sobre la comunicación y el marketing deportivo en el Club Amics del Bàsquet Castelló. Ejemplo para entidades deportivas con pocos recursos ya que es todo con herramientas free. Estas diapositivas fueron utilizadas en un curso organizado por la Diputación de Castellón y el Ayuntamiento de Castellón bajo la dirección académica de Guillermo Sanahuja.

Transcript of Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

Page 1: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Page 2: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Villarreal C.F. Vs Amics Castelló (entidades pequeñas)

- Semejanzas: - Objetivos. Comunicar, interactuar, rentabilizar y más…

- Diferencias: - Tamaño - Recursos - Ámbito geográfico?

Pero, ¿para quién son

más importantes?

Page 3: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Organigrama

Page 4: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

- Comunicar - Retransmitir

- Hacer marca

- Interactuar

- Buscar notoriedad

- Buscar oportunidades

Sociabilizar

¿Para qué estamos en redes sociales?

Page 5: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Pero, ¿qué debemos conseguir en redes sociales?

-Toda la labor de sociabilizar - Estrechar alianzas (patrocinadores, instituciones…) - Buscar socios: NO seguidores o “Me gusta”

- Buscar patrocinadores

Monetizar

Page 6: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

¿A quién nos dirigimos?

Medios de Comunicación Competición Rivales

Patrocinadores/ Instituciones

Cantera/ Padres Público General

Page 7: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

¿Qué les contamos?

-Investigación (conversaciones)

- Estudio de resultados (“me gusta”, RT´s, Favoritos,

aperturas, comentarios…)

- Conclusiones

- Adaptar Contenidos (Empathy Map – Fuente gráfico www.socialancer.com)

Page 8: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Empathy Map – Gráfico www.socialancer.com

Page 9: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Herramientas - Perfil de Facebook - Página de Facebbok

- Youtube

- Twitter

- MailChimp

- Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter…

- Whatsapp

- Slideshare

Page 10: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Perfil de Facebook/ Página de Facebbok

- Seguidores: 2669 + 861 - Público objetivo: Cantera, público general y patrocinadores - Diferentes contenidos - Personalizar

- Publicaciones: Perfil como Twitter, Página como máximo 3

- ERRORES: Tener perfil y página Automatizar perfil con Twitter

Page 11: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Perfil de Facebook/ Página de Facebbok

- Ejemplos actividades marketing:

Una por una

Page 12: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Muy Importante las estadísticas de Facebbok

Una por una

Page 13: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Twitter

- Seguidores: 1394 (Incremento 75% en un año) - Público objetivo: Cantera, público general, patrocinadores, competición, rivales y prensa (online) - Importancia interactuar

- Publicaciones: Más flexible

- ERRORES: No usar links No sintetizar

Page 14: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Twitter

- Ejemplos:

Tweet Play Off

Tweet con mensaje personalizado

Su agradecimiento

Page 15: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Twitter

- Ejemplos:

Meterse en la conversación

Page 16: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Mailchimp (gestor de correo)

- Suscriptores: 400 - Público objetivo: Cantera, padres, amigos y prensa - Segmentamos contenido por condición - Publicaciones: 2 generales a la semana

Cuando hay noticia Constancia

- CONSEJOS: Hacer formulario de suscripción en la web No ser muy pesado

Page 17: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Mailchimp (gestor de correo)

Prensa

Cantera/ General

Acción FEB

Page 18: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Whatsapp – comunicación interna

CONSEJO: Lista de difusión

- Público objetivo: padres - Información resultados cantera

- Influencers: Información anticipada

Page 19: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Youtube

- Público objetivo: general, cantera y TV´s

- Publicaciones: Partidos, especiales y cortos

- ERRORES: Falta de especialistas Pocas publicaciones de cortos

Page 21: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Una por una

Slideshare

- Público objetivo: patrocinios y cantera - Publicaciones: Archivo. Muy esporádico

Marketing Cantera

Page 22: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Utilidades: Hootsuite, Tweetdeck, bitly, Manage Flitter

Hootsuite/ Tweetdeck

- Gestor de contenidos (publicar, programar, escuchar, buscar…) - Recopilar información

Bitly

- Recortador links y editor links - Estadísticas enlaces

Manage Flitter

- Limpieza perfil de Twitter

Page 23: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Más herramientas

- Adaptar a necesidades y habilidades

… … …

Page 24: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Proyectos

- Retransmisiones escritas de partidos - Retransmisiones de audio por streaming (partidos) - Retransmisiones de radio (UJI) - Retransmisiones de video (juntas generales) - Formar equipo de retransmisiones - Búsqueda de técnicos para las retransmisiones - Redactores para prensa escrita - Equipo coordinado de resultados - Conjunto de cheerleaders

Page 25: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

El Amics en online

Consejos

- Debemos acercarnos a la gestión profesional - Constancia - Ser sociales (NO, “buenos días!!! Va a ser un día radiante!”) - Seguir a tus seguidores - Las redes sociales no son un mercadillo (Regla 80% - 20%) - No inventar cosas raras (#hastags), interiorizar lo existente - CRISIS: Si se tiene la culpa

Si se percibe lo hecho como algo dañino

Si hay mucha gente hablando

Que todo dirija a la WEB

Page 26: Comunicación y Marketing deportivo en una entidad pequeña

GRACIAS GRACIAS Para lo que necesitéis @IvanBA80