Comunicacionnoverbal-y Expresión Oral

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COMUNICACIN NO VERBAL

COMUNICACIN NO VERBALIMAGOLOGA, VCTOR GORDOA

Qu es la comunicacin no verbal?La comunicacin no verbal es aquella que se produce por cualquier medio que no sea el idioma.

Cabeza, cara y cuelloContacto Visual

Postura Corporal

Gestos

Piernas y Pies

Boca, voz, olfato

CabelloTacto

Medio circundanteEcosistemasFlorasFaunasTiempo, horarioCortesasGastronomasMsicaBailesVestuarioSignos especializados

Lenguaje corporalEs el conjunto de signos que enva el cuerpo humano y que interaccionan en el plano de las relaciones humanas.

Comunicacin no Verbal sgnica especializadaSignos Internacionales:

PercepcinLos procesos de percepcin tienen mayor predominio de signos no lingsticos, lo cual significa que decimos ms con la comunicacin no verbal que con la comunicacin verbal.

Conjunto de magnitudes, fenmenos, rasgos y factores que no son lingsticos pero que acompaan el lenguaje verbal. Paralenguaje

Lenguaje Corporal humano

Lenguaje CorporalEl lenguaje corporal tambin est estrechamente relacionado con los estilos institucionales y personales, con las emociones y las conductas.Por medio de este cuadro diseado por Moller y Hegedahl podemos observar la relacin entre el lenguaje corporal y la interpretacin que de l se hace:

Sumiso Agresivo AsertivoVozA veces vacilante, tono cantadito o quejidoMuy firme, sarcstico, a veces fro.Sereno y firme, tono medio, rico y clido.HablaVacilante y llena de pausas, aclara su garganta con frecuencia.Fluido, con pocas pausas, enfatiza palabras de culpa.Fluido, con pocas pausas, hace nfasis en palabras clave.Expresin FacialSonrisa falsa al expresar coraje, levanta las cejas anticipando regaos.Sonrisa burlona, aspecto severo, quijada firme.Sonre cuando se siente a gusto, rasgos firmes, no titubeantes. Quijada relajada sin estar suelta.Contacto VisualEvasivo, mira hacia abajoTrata de mirar hacia abajo y dominar.Firme pero no condescendiente.Movimientos CorporalesRetuerce sus manos, hombros encorvados, se echa para atrs, se cubre la boca con la mano.Apunta el dedo, se sienta erguido, se pasea con impaciencia.Se sienta erguido, invita a hablar, movimiento de manos rtmico.

Ejemplo:

SumisoAgresivoAsertivo

El lenguaje corporal est relacionado directamente con la tradicin, la geografa, cultura, la herencia de los pueblos, el gnero, particularidades del nacimiento, la evolucin, la religin y las caractersticas anatmicas.

En el terreno de la imagen pblica, el lenguaje corporal se contempla en funcin de su utilidad para proyectar una buena imagen que proporcione seguridad en uno mismo y as comunicar confianza para provocar la credibilidad en nuestra persona y en nuestros actos.

Clasificacin de la comunicacin No Verbal

Comunicacin no verbal PblicaEs lo que dice nuestro cuerpo habitualmente en la

SociedadActividades Diarias

Comunicacin no verbal EspecializadaEs lo que dice nuestro cuerpo en el trabajo o en cualquier otra actividad.

DeportesJuegos de mesa

Comunicacin no verbal ntima Es lo que dice nuestro cuerpo en las relaciones familiares, y en las

Relaciones de parejaRelaciones sexuales

Cabeza, Cara y CuelloUbicacin de la cabezaSignificado Se lleva hacia adelanteAtencin, cario, violenciaSe lleva hacia atrsEspera, dudaMoverla hacia el interlocutorAtenderMoverla en sentido contrario a donde se encuentra el interlocutorDistraccin, indiferenciaInclinada hacia adelanteMiedo, rabia, inseguridad, sumisin Inclinada hacia atrsResistencia, dudaInclinada hacia un ladoEscepticismo, incredulidad, vanidad

Cuando se combinan la Forma de la Boca y el ngulo de las Cejas, aparecen variados Estados de nimo y Sentimientos, vemoslo:

AlegraContrariedadAngustiaIndiferenciaMalestarFelicidad

Hostilidad

TristezaDolor sinceroFalsa alegraIndignacinDesconfianza

Comunicacin

Contacto VisualLas impresiones visuales son lo ms importante ya que al contacto visual se registra:Apariencia Externa y Fsica, Ademanes, Gestos, Mmica.Manifestaciones Emocionales.Examinan mutuamente sus ojos y caras en busca de signos positivos o negativos sobre su estado de nimo.

CrearRecordarVisualAuditivoCinestsico,Cenestsico,Quinestesico o KinestesicoConciencia de nuestrocuerpoDilogo Interno

Postura o CinestesiaSon las sensaciones que se trasmiten continuamente desde todos los puntos del cuerpo al centro nervioso de las aferencias sensorias.

Boca

SonrisaDientesLabiosBostezoBesosMal alientoFumar

VozDe ah es de donde salen los diferentes tipos de calidad del habla.Las distintas maneras del habla y el vocabulario as como la velocidad (hablar rpido o lento).

Cuerdas Vocales

Sonido

VibracinLaringe

CabelloEl cabello se ha considerado como expresin de belleza, poder, fuerza y energa. Puede definir tu personalidad. Las forma de arreglarlo, su cuidado e higiene son seales clara de la comunicacin no verbal.

Ropa, Adornos y Joyera

Distancia corporal, distancia fsica o proxmicaDistancia ntima: Esta se da cuando ests en un contacto corporal, lo ms lejano es a 20 cm.

Distancia personal: Lo ms cerca es de 60 a 90 cm y lo ms retirado de 1 a 1.50 mts.

Distancia social: su distancia es de 1.5 a 2 mts lo ms cerca y lo ms lejos es de 2 a 4 mts.

Distancia pblica: Lo ms cerca es de 4 a 8 mts y lo ms retirado es de 8 mts en adelante.

Olfato y aromas

Los ms percibidos son: el acre o el avinagrado, alcanfor, almizclo, ter, flores, menta, o lo podrido.

La aromaterapia

Es (etimologa: latn "aroma", griego "aroma" = aroma; griego "therapeia '= atencin, curacin), es parte de la fitoterapia, que usa aceites vegetales concentrados llamados aceites esenciales a los cuales se les atribuyen determinadas propiedades teraputicas, mismos que cuentan con una capacidad antibitica en diferentes medidas.

Sentido del tacto y la piel

Tiempo

Ademanes y movimientos

Los brazos y las manosLos ademanes se refieren en especial a los movimientos de los brazos y las manos al hablar.La facilidad o dificultad que se tiene para usar los gestos, para expresarlos libremente o refrenarlos en algn momento esta relacionada directamente con la personalidad, con la nacionalidad, con la pertenencia deliberada y consciente o encubierta a un determinado grupo social.

Recordemos que las caractersticas religiosas, las herencias culturales, las particularidades polticas de un grupo social, el folclor, la msica y el baile, condicionan los gestos.

Las piernas y los piesA travs de los tiempos, y con los cambios en las modas, las piernas y los pies han transmitido seales diferentes.

La posicin de las piernas puede enviar varias seales:Piernas muy abiertas Arrogancia, imposicinPiernas poco abiertasSeguridad, correccin, educacinMuy juntas Tensin, miedo, nerviosismoSentados y poco abiertasControl de si mismo, relajamientoSentados y muy abiertas Mucha concentracinSentados y juntasTensin, temorSentados y cruzadas Comodidad pero tambin inseguridad

Sincrona interaccional u orientacin del cuerpoEsta se da en una reunin de dos o ms individuos que entran en relacin.Todos los encuentros sociales presentan sus dificultades, sus requisitos o exigencias. Unas estn relacionadas con condiciones fsicas y otras, con condiciones sociolingsticas.Las condiciones fsicas que afectan la sincrona interaccional del cuerpo son: TemperaturaVentilacinHumedadGrado probable de atencin de diferentes auditorios.

Las condiciones sociolingsticas que se relacionan con la sincrona internacional son mltiples.Otra particularidad se relaciona con la categora o sub categora de los participantes de la interaccin:Personas de la misma categoraSuperioresInferioresPrestadores de serviciosReceptores

En la comunicacin verbal, el discurso se puede clasificar en conversaciones cotidianas.Pero existen comunicaciones mas especificas que son planeadas, que se producen en un lugar y tiempo determinados.Algunas de estas comunicaciones especiales son las siguientes:Conversacin de solicitud de empleoConversacin de ventas

Conversacin de enseanzaConversacin de examenConversacin radiofnica o televisivaConversacin institucional: con funcionarios de empresas, gobiernos, iglesiasConversacin mdicaConversacin teraputica, con un psiquiatra, siclogo, psiclogo o socilogo.Las caractersticas sociolingsticas generales y elementales de los usuarios de los discursos son claves relevantes para que se produzca una adecuada sincrona interaccional.

La entropa tambin est relacionada con la sincrona interaccional. Podramos decir que en la comunicacin se refiera a la informacin impredecible o inesperada para el contexto en la que se produce un mensaje.

Espacio Funcional

Cada uno de nosotros posee zonas de territorio, rea inviolable que tratamos de conservar. Llevamos con nosotros estas zonas y reaccionamos de diversas maneras a su invasin.

IndicadoresIndicadores: Son las formas en que los individuos ponen seales en cierto espacio o territorio que les pertenece de alguna manera.Indicadores cntricos: Son objetos que las personas usan para indicar que cierto espacio les pertenece.Indicadores perifricos Son formas de delimitar un territorio y separarlo de otras personas o gruposIndicadores de sello: se refiere a sellos o marcadores puestos en un objeto o territorio que indican la titularidad de este.

Expresin Oral