Comunicar ONG
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Módulo 1. Comunicación de las ONGDs
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Comunicación en redes sociales para el curso en la Coordinadora Cántabra de ONGD los días 12 y 13 d noviembre de 2010.
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Módulo 1. Comunicación de las ONGDs
Objetivos¿Qué vamos a hacer? Comunicación Externa
Nociones teóricas
Ejemplos de comunicación
Ejercicios prácticos
Debate
Objetivos
Conocer el mundo de la comunicaciónConocer los medios de comunicaciónLa relación con los periodistas‘Vender’ una informaciónRedactar una informaciónGestionar la comunicación de un evento
Conceptos teóricos
Algunas nociones básicas de comunicación
Tipos de comunicación
Esquema general de medios de comunicación
Conceptos teóricos
La agenda setting
Criterios para la selección de noticias
El mensaje de la organización
Adaptación del mensaje al medio
Comunicación
Vivimos expuestos a millones de mensajes a diario. Una ‘ducha escocesa’ de mensajes, entre los cuales sólo unos pocos merecerán ser recordados. Esos pocos, son los que habrán logrado su objetivo.
Comunicar es emocionar
Comunicar es emocionar. Emocionar implica dejar huella. Y quien se emociona, no olvida.
Definición de comunicación
Emisor
Mensaje
Receptor
Código
Tipos de comunicación
Comunicación verbal
Comunicación escrita
Comunicación visual (y audiovisual)
Comunicación no verbal
Comunicación verbal vs.no verbal
Comunicación no verbal
Comunicación escrita y visual
Comunicación visualLas señales de tráfico conforman un código que todos entendemos y que simplifican la comprensión de unas determinadas normas.
Medios de comunicaciónMass Media
El receptor es la masa. Gran público
Informan y entretienen. Infortainment
Herramienta para todo tipo de agentes: políticos, sociales, económicos, sociedad civil organizada, organizaciones no gubernamentales
Medios de comunicaciónMass Media
Influyen en los estados de opinión. Moldean a la OPINION PUBLICASon empresas informativas. Pero antes que informativas, son empresas. BENEFICIOTratan de influir en el público, ideológicamente y con publicidadCaracterizados por una gran concentración (grandes grupos de comunicación)
Mass MediaNews Corporation
Rupert Murdoch
The SunThe TimesFoxSky
20th Century FOX
Noam ChomskyModelo de propaganda de los medios de comunicación
Medios de Comunicación en Cantabria
Las antenas de los grandes gruposVOCENTOPRISACOPEUNIDAD EDITORIALPLANETARECOLETOSMEDIAPRO
Medios de Comunicación en Cantabria
Agenda Setting¿Qué historias tienen interés informativo?
¿Qué espacio se le da a las noticias?
Jerarquización de las noticias ¿Quién decide? (Gatekeepers)
¿La agenda setting influye en la agenda del público?
Barómetro del CIS (diciembre 2009)
Barómetro del CIS (enero de 2010)
¿Qué ocurrió entre los dos barómetros?
Para la escalada de la preocupación de los ciudadanos por el terrorismo
Para la escalada del incremento de la preocupación sobre la inmigración
¿Qué es noticia?
Hay varios criterios (por eso casi siempre hay justificación a lo que se publica)
Hecho noticioso vs. Hecho noticiable (noticia construída)
¿Qué es noticia?
Lo actual, lo inmediato. Cuanto más reciente es un hecho, más noticia es. (un accidente, una cumbre, un Pleno, el día D)Magnitud, personas afectadasProximidad. Cercanía con las audiencias (las olas en Santander). No sólo por lo físico. Hechos globales con trascendencia local.Espectacular, curioso, lo interesante…LA ANÉCDOTA
¿Qué es noticia?
Comprensión de un fenómeno más amplio (Un ERE, la crisis)Periodicidad (Los datos del paro, la EPA, el IPC)
La información exclusiva (propia, filtraciones)
Carácter de la fuente informativa (Un líder de opinión, un intelectual reconocido…)
• Ej: Woody Allen en Santander (da igual lo que haga o diga)
Bad news are good news (MacLuhan)Vs. Periodismo para la esperanzaVs. Periodismo preventivoConflicto (tensión = noticia)Interés humanoNoticias de contextoTODO PUEDE SER NOTICIA
5 W + HLas 5 W, en inglés What (Qué), Who (Quién), Where (Dónde), When (Cuándo), Why (Por
qué) y How (Cómo)LA INFORMACION TIENE QUE DAR RESPUERSTA
A LAS 5W
Rudyard KiplingTengo seis honestos sirvientes
(me enseñaron todo lo que sé);sus nombres son Qué y Por qué y Cuándo
y Cómo y Dónde y Quién.
La pirámide invertida. De lo más importante a lo menos relevante
La radio pública eslovaca lo lleva a la arquitectura. ¡Eso es creer en los principios!
Práctica 1Identificar W +H y fuentes
Identificar las 5 W+ H de la noticiaSubrayar las fuentesDetectar mensajes
La comunicación de un evento
La comunicación de un eventoExposición fotográfica
La comunicación de un eventoElementos de comunicación
ConvocatoriaNota de prensaAudioCartelFotografíasInvitaciónDossier de prensa (para mover el evento en más lugares)
La comunicación de un eventoConvocatoria de medios
Comunicación de un eventoFotografías
Comunicación de un eventoDossier de prensa
Para itineranciasPDF
La comunicación de un eventoFlyer / invitación
La comunicación de un eventoevolución
Hacer llegar a algún periodista el proyecto con carácter previo a su celebración.Fijar el calendario (presentación, inauguración, clausura).Nota de prensa previa a la rueda de prensa.Convocatoria de rueda de prensa.Nota de prensa de la rueda de prensa.
Previa de la inauguración.Nota de prensa de la inauguración (En función de la asistencia de medios. Si vienen muchos, no hace falta enviar nota)Gestión de entrevistas para medios (promoción)Nota de prensa con el balance del evento
La comunicación de un eventoevolución
La comunicación de un eventoAlgunas claves
Buscar apoyos institucionales y comerciales (el apoyo de un famoso
Asumir toda la comunicación de evento de forma independiente (Depende de nosotros)
Dar todas las facilidades a los medios de comunicación
Tener contactos en los medios
Identificar a la prensa especializada (muy escasa en Cantabria)
La comunicación de un eventoRedes sociales
Crear un evento en FacebookImplicar a los líderes de opinión en la materiaBlogTwitterHerramientas (flickr, goear, menéame…)
Practica 2Redactar una nota de prensa
Elegir un proyecto, actividad o evento programado de la ONGSeleccionar el mensaje (procurar no contar más de una cosa)Identificar 3 datos (los más importantes)Buscar una ‘percha’ informativa (Haití)Componer la nota
Práctica 2Redactar una nota de prensa
SUPUESTO:Hemos recibido una subvención de 100.000 eurosEl objetivo es instalar placas de energía solar en un campamento saharaui, para que puedan tener luz.El proyecto dura 2 añosLa contraparte es un grupo de acción local con años de trabajo en la comunidad beneficiaria
SUPUESTO:10 voluntarios de la ONG, de distintos campos profesionales.Cualificación profesional de cada uno de ellos
Práctica 2Redactar una nota de prensa
Audiovisual
Formación:EQUIPOS:Cámara HD o superiorEquipo informáticoMagnetoscopioTrípodePértiga, micrófonos, par estéreo…
Externalizar
Bibliografía
Los cien errores de la comunicación de las organizaciones. Luis Arroyo y Magali Yus. Businnes and Marketing School (ESIC), 2007.Comunicación política. Una guía para su estudio y práctica. María José Canel. Tecnos, 2008.Periodismo Preventivo. Otra manera de informar sobre las crisis y los conflictos internacionales. Javier Bernabé Fraguas. Instituto Universitario de Desarrollo y Cooperación. Catarata, 2007.Divertirse hasta morir. El discurso político en la era del ‘show business’. Neil Postman. Tempestad. Barcelona, 1991.Internet… ¿Y después?. Dominique Wolton. Editorial Gedisa. Barcelona, 2000.Marketing 2.0. El nuevo Marketing en la Web de las redes sociales. Bruque Cámara, Sebastián Juan; Maqueira Marín, Juan Manuel. Ra-ma librería y Editorial Microinformática. 2009
Contacto
Guillem Ruisánchez de Isasi PERIODISTA Y ASESOR DE COMUNICACIÓN
