Conceptos _carmen Murcia (1)

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CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS UNIDAD DE EDUCACIÓN A DISTANCIA Modalidad a distancia ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DATOS DE IDENTIFICACIÓN TUTORA: OSCAR SARMIENTO ESTUDIANTE: CARMEN MURCIA BELTRAN E-mail: [email protected]

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Transcript of Conceptos _carmen Murcia (1)

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

UNIDAD DE EDUCACIN A DISTANCIA

Modalidad a distancia

ANLISIS Y DIAGNSTICO ORGANIZACIONAL DATOS DE IDENTIFICACIN

TUTORA: OSCAR SARMIENTO

ESTUDIANTE: CARMEN MURCIA BELTRANE-mail: [email protected]

Lugar: CERES Regin del Rio Negro. Yacopi, Cundinamarca

Corporacin Universitaria Minuto de Dios.

Rectora Cundinamarca

CONTENIDO1. Diagnostico Se puede definir al diagnstico como un proceso analtico que permite conocer la situacin real de la organizacin en un momento dado para descubrir problemas y reas de oportunidad, con el fin de corregir los primeros y aprovechar las segundas.En el diagnstico se examinan y mejoran los sistemas y prcticas de la comunicacin interna y externa de una organizacin en todos sus niveles y tambin las producciones comunicacionales de una organizacin tales como historietas, metforas, smbolos, artefactos y los comentarios que la gente de la organizacin hace en sus conversaciones diarias. Para tal efecto se utiliza una gran diversidad de herramientas, dependiendo de la profundidad deseada, de las variables que se quieran investigar, de los recursos disponibles y de los grupos o niveles especficos entre los que se van a aplicar.

El diagnstico no es un fin en s mismo, sino que es el primer paso esencial para perfeccionar el funcionamiento comunicacional de la organizacin.2. Anlisis organizacional

El Anlisis Organizacional es una disciplina que ofrece ciertos modelos para el abordaje y el tratamiento de problemas en sistemas organizativos, de acuerdo con las caractersticas de la misin, de la cultura, de las personas, del trabajo y del contexto externo de cada organizacin.

Las caractersticas del mtodo conducen a profundizar el anlisis de situaciones organizacionales, permitiendo una progresiva inclusin de roles, sectores, niveles jerrquicos y grupos de poder, para resolver conjuntamente los problemas, con la ayuda de un consultor externo que acta como agente de cambio. Esta disciplina contribuye al abordaje y al tratamiento de cuestiones claves que determinan, directa o indirectamente el desempeo organizacional.

El Anlisis Organizacional es un intento para resolver problemas relacionados con situaciones que se presentan en una organizacin. Este modelo analiza los elementos de la organizacin, del entorno y de su evolucin en el tiempo, yendo de lo general a lo particular. Puede servir de base para un diagnstico de la situacin y del funcionamiento de la organizacin.

Por ejemplo, identificar las oportunidades y amenazas que ofrecen los distintos factores del entorno y reconocer las fuerzas y debilidades de cada uno de los elementos que componen la organizacin

Se consideraba al hombre prcticamente como una herramienta ms, que se sumaba a los dems mecanismos del sistema. Su coordinacin o ajuste se haca depender de recursos pretendidamente objetivos y racionales que no contemplaban la intrincada complejidad de sus necesidades, de sus motivaciones y de su naturaleza psicosocial.

Sucesivas teoras pretendieron superar el determinismo de causa-efecto, introduciendo conceptos nuevos tales como metas, teleologa, motivaciones, adaptacin al medio ambiente, sistemas abiertos, etc., ms tpicos de un pensamiento "sistmico", dinmico e integrador.

3. Anlisis administrativo

Podemos definir el Anlisis Administrativo como el examen total de los planos organizativo, dinmico, funcional, estructural y comportamental en una empresa u organizacin para detectar situaciones anormales y proponer las soluciones que sean necesarias. Este anlisis est conformado por un grupo el mismo que se encuentra a nivel funcional, estructural, organizativo y comportamental.

El plano Organizativo Dinmico

En una organizacin debe haber ciertos principios administrativos, los mismos que son la: Planeacin, organizacin, staff o dotacin de personal asesora, direccin, control, reporte y presupuesto. En el momento en que realizamos una investigativa especfica de lo que corresponde al plano organizativo dinmico, se enfoca al cumplimiento eficiente y eficaz de cada una de las actividades a desempearse en la empresa.

El Plano Funcional

En este plano se investiga cmo y de qu forma realiza la organizacin sus actividades productivas, para lo cual el analista se puede valer de herramientas tales como los cuadros de distribucin de trabajo, diagramas de flujo, cuadros estadsticos, entre otros.

Uno de los fines ms importantes de la investigacin de este plano, es el determinar cmo poder mejorar y hacer ms efectivos los procesos productivos de la organizacin.

El Plano Estructural

Las estructuras organizacionales deben investigarse con el fin de mejorarlas cada vez, y as brindar al cliente un servicio que llene sus expectativas.

El Plano Comportamental

Las empresas actuales, conscientes de la importancia del recurso humano, han implementado programas de desarrollo organizacional con el fin de preparar para el cambio a sus apreciados colaboradores, conjuntamente con una efectiva capacitacin tcnica. El anlisis administrativo, a su vez, se puede practicar en dos niveles segn su profundidad: Microanlisis y Macroanlisis. En el Microanlisis administrativo se estudia en forma detallada una parte de un rgano superior, desde sus aspectos ms generales hasta los ms especficos. El Macroanlisis administrativo realiza el examen en forma ms global, es decir, el conjunto de rganos que forman parte de un sistema superior

4. Problemtica

Es el tema, el objeto de estudio, el campo de anlisis, la teora de referencia, constituyen, todos juntos, la problemtica de una investigacin. Para algunos autores la problemtica es la manera de argumentar y de plantear la cuestin o la pregunta. Para otros, es el proyecto para tratar la cuestin.

La construccin de una problemtica se hace en tres tiempos. Primer momento. Exploracin del terreno y de documentos. Es conveniente hacer un balance sobre el problema tal y como aparece en el terreno, el cuestionamiento o pregunta inicial enriquecido con la investigacin documental (lecturas) y entrevistas, en una fase todava exploratoria.

Concretamente, la problemtica consiste, por un lado, en identificar y describir los diferentes aspectos o dimensiones del problema (sociolgico, psicolgico, econmico, poltico, institucional, jurdico, etc.) y, de otra parte, en tomar en cuenta los aspectos del problema tal como es vivido por los protagonistas (poblacin, profesionales, instituciones, etc.). En seguida, hay que mostrar las relaciones y oposiciones que existen entre esos aspectos o dimensiones y puntos de vista de actores. Finalmente, es necesario situar el conjunto en la perspectiva de diversos abordajes, ligndolo implcita o explcitamente a sistemas tericos que podran servir de cuadro para muchas problemticas.

Segundo momento. Exploracin de enfoques tericos. Se trata de inscribir el trabajo en uno de los cuadros tericos expuestos, o de concebir un nuevo modelo. La eleccin se hace teniendo en cuenta las convergencias que aparecen entre el cuadro terico, la pregunta de partida y las otras informaciones sacadas de la fase exploratoria. Cuando la pregunta de partida no fue precisada anteriormente, la eleccin de una problemtica es tambin la ocasin de reformular la pregunta de partida en referencia a un cuadro terico particular y de hacerla ms precisa.

Tercer momento. Explicitacin de la problemtica e hiptesis. Se trata de explicitar la problemtica. Concretamente, la operacin consiste en exponer los conceptos fundamentales y la estructura conceptual que fundamentan las proposiciones que se elaboran en respuesta a la pregunta de partida y que toman forma definitiva en la construccin.5. Mapa conceptual

Mapa conceptual

6. rbol de problemas

El rbol de problemas y soluciones puede ser elaborado por el investigador o bien por los propios sujetos protagonistas de la realidad social sobre la que se quiere actuar. El rbol se realiza en un soporte grfico (valdra una hoja, una cartulina, una pizarra, etc).

Se puede comenzar por la identificacin del problema ms importante y de sus causas y consecuencias, el resultado alcanzado se expresa mediante el trazo o dibujo del rbol del problema. Debe llegarse a un consenso sobre el problema central que constituir la base del tronco. Luego el grupo determina los principales efectos y consecuencias de este problema que los inscriben en las ramas principales del rbol, reservndose las ramificaciones para los efectos secundarios (consecuencias de las consecuencias). En las races se expresan las causas y orgenes del problema central, ordenndose tambin en causas principales y secundarias. El resultado es fijar una jerarquizacin de las causas y consecuencias de la situacin de desigualdad planteada.

Ejemplos:

7. rbol de solucionesSe trata de trazar el rbol de las soluciones; ha de elaborarse un rbol semejante al anterior, en el cual se reemplazarn las indicaciones de "problema" o cada una de sus consecuencias por indicaciones de "soluciones". As, la investigacin pasa de una visin negativa de los problemas a los que se enfrenta, a una visin positiva de los objetivos que debe alcanzar. Esto facilitar la reflexin sobre las acciones prioritarias a emprender, insistiendo en la necesidad de un enfoque realista.Ejemplos:

BIBLIOGRAFAhttp://www.infosol.com.mx/espacio/Articulos/Desde_la_Investigacion/El-Diagnostico-Organizacional-elementos.html#.VOT1FvmG_Skhttp://grupo8doams.blogspot.com/2012/04/analisis-organizacional-1.htmlhttps://tareasdemarketing.wordpress.com/analisis-administrativo-3/http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=60466

http://personal.ua.es/es/francisco-frances/materiales/tema5/cmo_se_hace_un_rbol_de_problemas_y_soluciones.html

Imgenes

http://es.slideshare.net/paula_morales/ejemplos-de-organizadores-graficos-paulina-moraleswww.monografias.com

personal.ua.es

proyecto1semestre1peglismaravila4m1.blogspot.com