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CONECTAR CON NUESTROS VALORES TE Connectivity Guía de comportamiento ético
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VALORES DE ACCESO
MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 3PÁGINA 2 MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO
La guía de TE de comportamiento ético describe cómo adherirnos a nuestros
valores y cómo actuar con integridad entre nosotros, con nuestros clientes,
socios y con otros accionistas. Mientras seguimos progresando en suministrar
una experiencia extraordinaria al cliente y en trazar nuestro camino para
crecer, es importante tener en cuenta que nuestros valores fundamentales
-integridad, responsabilidad, trabajo en equipo e innovación- sean el centro de
todo. El éxito de TE depende de que cada uno de nosotros tome las decisiones
correctas cada día. Ante la duda, hable sin reservas, nosotros estamos aquí
para responder sus preguntas y para solucionar sus preocupaciones.
Nuestro éxito continuo dependerá de las acciones que realice cada día, su
sentido común, su transparencia y su voluntad de hablar sin reservas.
Nuestra reputación como una empresa muy ética es una verdadera
ventaja competitiva y nuestros clientes, socios y accionistas confían
en que trabajaremos con ética y en consonancia con nuestros valores.
Únase a mí para comprometerse con la guía de TE de comportamiento
ético y para promover el liderazgo ético en todo lo que hacemos.
Terrence Curtin,Director Ejecutivo, TE Connectivity
MOVE ATCUSTOMERS’
PACE
UNLEASH &DEVELOP TALENT
THINK BIG,MOVE FAST
MIND WHATMATTERS
WIN INYOUR
MARKETS
TE PURPOSE
TE VALUES
PÁGINA 4 ÍNDICE /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO ÍNDICE /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 5
VALORES DE ACCESO
ÍNDICE
Introducciones
Nuestra guía: Conectar con nuestros valores ............................... 6
Nuestras responsabilidades ................................................................. 8
Liderazgo ético .......................................................................................10
Nuestros valores
Debemos exigir de nosotros mismos, de nuestros socios y de cada uno los más altos estándares de ética e integridad. Promovemos la diversidad, el trato justo, el respeto mutuo y la confianza.
Diversidad e igualdad de oportunidades............................... 14
Competencia justa ...........................................................................15
Antisoborno y anticorrupción .....................................................16
Trabajar con gobiernos ..................................................................17
Prevención del fraude.....................................................................18
Contra el blanqueo de dinero ......................................................19
Evitar el uso indebido de información privilegiada .......... 20
Importaciones y exportaciones ..................................................21
Protección de los activos de la empresa ...............................22
Protección de la propiedad intelectual ..................................23
Protección de la información confidencial ............................24
Privacidad de datos .......................................................................25
Promovemos un entorno que fomenta la creatividad, el aprendizaje continuo, la excelencia y la colaboración para ganar. Practicamos un liderazgo que inspira y promueve la participación activa y el desarrollo profesional. Esperamos la comunicación y la interacción transparentes.
La creación de una Experiencia Extraordinaria para
el Cliente .............................................................................................28
Prevención del acoso .....................................................................29
Prevención de la violencia, comportamientos
abusivos y bullying ......................................................................... 30
Un lugar de trabajo seguro y saludable ..................................31
Un lugar de trabajo libre de sustancias ilegales ..................32
Hablar de TE .....................................................................................33
INTEGRIDAD
12
TRABAJO EN EQUIPO
26
INNOVACIÓN
40
34RESPONSABILIDAD
Cumplimos los compromisos que tenemos con nuestros clientes, con nuestros accionistas y entre nosotros. Aceptamos responsabilidad personal sobre nuestras acciones y resultados, y esperamos lo mismo de otros.
Evitar conflictos de intereses .................................................... 36
Regalos y hospitalidad ..................................................................38
Registros precisos ...........................................................................39
Reconocemos que la innovación para nuestros clientes es la base de nuestro negocio. Nos planteamos el desafío de desarrollar ideas nuevas y mejoradas para nuestros clientes y en todo lo que hacemos. Promovemos, esperamos y valoramos la creatividad, la adopción reflexiva de riesgos, la flexibilidad ante el cambio y las perspectivas diversas.
Respeto por los derechos humanos ....................................... 42
Responsabilidad social................................................................. 43
Ciudadanía corporativa global .................................................. 44
Actividades políticas ..................................................................... 45
Redes sociales ................................................................................. 46
Promoción del pensamiento creativo
y soluciones - TEOA Everywhere ..............................................47
ConclusiónNuestros recursos y política de no represalias .........................................48
Mi declaración de compromiso ......................................................................51
VALORES DE ACCESO
PÁGINA 6 NUESTRA GUÍA: CONECTAR CON NUESTROS VALORES /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
NUESTRA GUÍA: CONECTAR CON NUESTROS VALORES
NUESTRA GUÍA: CONECTAR CON NUESTROS VALORES /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 7
NUESTRA GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO: • Define los estándares éticos de TE sobre conducta empresarial. • Proporciona un plan para garantizar que actuamos con los mayores
estándares de integridad en nuestras actividades diarias. • Describe nuestras políticas y proporciona información sobre las leyes
y normativas que afectan a nuestras operaciones mundiales.
NUESTRA GUÍA SE APLICA A USTED.Representa el compromiso de TE de un lugar de trabajo honesto y ético y se aplica a empleados de todo el mundo, así como a nuestro Consejo de Administración y directivos de TE. También esperamos que las personas o entidades que actúan para o en nombre de TE, como el personal proveniente de una agencia, agentes, representantes, contratistas y otros terceros, cumplan con el espíritu de nuestra Guía. Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de leer y cumplir la Guía y de estar familiarizado con las leyes y normativas asociadas al trabajo que hacemos.
CONTAMOS CON SU SENTIDO COMÚN.Nuestra Guía ofrece una orientación detallada basada en los valores de nuestra empresa, pero no se trata de un listado completo de todas las leyes, políticas, procedimientos y contratos de trabajo aplicables. Simplemente no puede tratar sobre cada situación o desafío que se puede encontrar en el trabajo, por lo que pedimos que pida ayuda y haga preguntas siempre que no esté seguro de cuál es la acción correcta. Si se encuentra con alguna contradicción o conflicto, solicite ayuda a su supervisor, su representante de Recursos Humanos, al Departamento de Asuntos Legales, la Oficina de Auditoría Interna o la Oficina del Defensor del Trabajador.
LAS INFRACCIONES SE TOMAN MUY EN SERIO. Ayúdenos a promover un ambiente laboral positivo y mantener la clase de empresa de la que todos podamos sentirnos orgullosos. La infracción de nuestra Guía u otras políticas, prácticas o normativas de TE puede tener consecuencias negativas tanto para TE como para usted y puede llevar a acciones disciplinarias, incluido el despido. El no dar aviso sobre la sospecha de infracciones de la ley también puede tener consecuencias negativas para usted. En algunos casos, TE podría tener la obligación legal o ética de denunciar las infracciones de la Guía a las autoridades policiales.
VALORES DE ACCESO
PÁGINA 8 NUESTRAS RESPONSABILIDADES /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
NUESTRASRESPONSABILIDADESCOMO PARTE DEL EQUIPO TE, TODOS TENEMOS LA RESPONSABILIDAD DE REALIZAR NUESTRO TRABAJO DE FORMA LEGAL Y ÉTICA.
HAGA LO CORRECTO. Recuerde siempre que usted es responsable de sus decisiones y acciones. Nadie, en ningún nivel de TE, tiene la autoridad de ordenarle hacer algo ilegal o poco ético. Tiene a su disposición en TE a mucha gente que lo escuchará y AYUDARÁ si tiene preguntas.
APRENDA MÁS. Complete su formación obligatoria de forma que conozca y comprenda nuestras políticas y pueda aplicarlas en su trabajo diario.
MUESTRE SU COMPROMISO. Firme su certificado anual («Mi declaración de compromiso») por el que confirma que ha leído y entendido esta Guía y que cumple todas las políticas en ella descritas.
CONSERVE UN LUGAR DE TRABAJO ÉTICO.Manténgase informado de las actividades que se realizan a su alrededor y dé aviso si sospecha que algún empleado, subcontratista, proveedor, suministrador, cliente u otra persona que trabaje para o en nombre de TE se ha involucrado en alguna conducta ilegal o no ética.
DÉ AVISOS. Si pide ayuda, plantea una inquietud o denuncia de buena fe la sospecha de una conducta ilegal o no ética, estará cumpliendo con las directrices de nuestra Guía y estará haciendo lo correcto. «De buena fe» significa que ha hecho un genuino intento de proporcionar información honesta y precisa, incluso aunque luego se demuestre que esa información era errónea. Denuncie cualquier conducta inapropiada contra su persona siguiendo nuestra Guía. Cualquiera que se demuestre que ha cometido un acto de represalia quedará sujeto a medidas disciplinarias, que pueden incluir el despido.
NUESTRAS RESPONSABILIDADES /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 9
COOPERE CON LAS INVESTIGACIONES. TE investiga las denuncias por conducta inadecuada, determina si ha ocurrido una infracción y lleva a cabo las acciones correctivas necesarias. Es su responsabilidad cooperar de forma plena y honesta en cualquier investigación interna o gubernamental. Todas las denuncias se gestionarán de forma rápida y discreta.
Si desea más información, consulte Política TEC-01-57 para informar e investigar conductas impropias.
NUNCA CEDA EN CUESTIONES DE INTEGRIDAD. TE solo realizará negocios por medios legales y éticos. No deje que la presión por tener éxito le haga poner en peligro nuestros valores o hacer cosas que sabe que son incorrectas. Un árbol de decisiones le puede ayudar si se encuentra con un dilema ético.
¿Se sentiría cómodo si apareciese en
los medios?
¿Cumple con nuestra política?
¿Sigue los valores de TE?
¿Es legal?
PREGÚNTESE A SÍ MISMO:
Si la respuesta a alguna de las siguientes preguntas es «NO» o «NO ESTOY SEGURO», no lo haga y solicite ayuda.
VALORES DE ACCESO
PÁGINA 10 LIDERAZGO ÉTICO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
LIDERAZGOÉTICOEL LIDERAZGO ÉTICO ES ALGO CRÍTICO PARA PROMOCIONAR Y APLICAR ESTA GUÍA: CUALQUIERA EN TE PUEDE MARCAR LA DIFERENCIA DANDO VIDA A NUESTROS VALORES. LAS ACCIONES QUE TOMA CADA DÍA Y LAS CONTRIBUCIONES QUE HACE A UN LUGAR DE TRABAJO ÉTICO ENVÍAN UN MENSAJE A TODOS LOS QUE ESTÁN A SU ALREDEDOR.
LIDERAZO ÉTICO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 11
INTEGRIDADDé ejemplo y refuerce el comportamiento ético. Sea transparente y evite los conflictos de intereses. Apoye la diversidad, la inclusión y la confianza mutua.
TRABAJO EN EQUIPO Fomente un diálogo franco y busque y acepte aportaciones de sus compañeros. Fomente un entorno de trabajo positivo para ganar de la forma correcta.
RESPONSABILIDADHaga lo que dice, asuma la responsabilidad. Cumpla sus compromisos y los de los demás y reconozca sus capacidades.
INNOVACIÓNEsfuércese siempre en mejorar las cosas, comparta sus ideas y elogie al resto por las suyas.
CONOZCA ESTA GUÍA.Familiarícese con esta Guía y con las leyes y políticas que son de aplicación para su equipo. Consulte también nuestra Guía del Gestor: ofrece consejos, herramientas y recursos para ayudarlo a liderar con integridad y gestionar su equipo de una forma que apoye nuestra Guía.
ABORDE LAS CUESTIONES.Informe a los empleados sobre el teléfono gratuito ConcernLINE, el servicio en línea ConcernNET y otros recursos que tienen a su disposición. Denuncie todas las cuestiones poco éticas al Departamento de Recursos Humanos, el Departamento de Asuntos Legales o la Oficina de Auditoría. Nunca trate de investigar el asunto por su cuenta, contrate un investigador externo, responda con represalias ni permita represalias de otros.
PÁGINA12 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 13
VALORES DE ACCESO
DEBEMOS EXIGIR DE NOSOTROS MISMOS, DE NUESTROS SOCIOS Y DE CADA UNO LOS MÁS ALTOS ESTÁNDARES DE ÉTICA E INTEGRIDAD. PROMOVEMOS LA DIVERSIDAD, EL TRATO JUSTO, EL RESPETO MUTUO Y LA CONFIANZA.
HAGA LO CORRECTO.
PÁGINA14 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 15
VALORES DE ACCESO
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nos comprometemos a la igualdad de oportunidades
y el trato justo para todos nuestros empleados.
• Prohibimos la discriminación en función de la raza,
color, religión, sexo, edad, país de origen, ciudadanía,
discapacidad, orientación sexual, condición de veterano
o cualquier otra condición amparada por las leyes.
• Mostramos un trato justo en todas nuestras prácticas
laborales, incluida cualquier decisión sobre selección
de personal, contratación y formación; ascensos, sueldo
y beneficios; y traslados y reducciones de personal.
• Tomamos todas estas decisiones basándonos exclusivamente
en las cualificaciones personales en la medida que guarden
relación con el trabajo en cuestión, y estén sujetas a los
acuerdos colectivos negociados con los sindicatos.
• Cumplimos con los derechos civiles, derechos humanos
y legislación laboral vigente en los países donde operamos
en todo el mundo.
Está prohibida cualquier actividad que infrinja la dignidad
individual, incluso si la actividad está permitida por la ley.
DIVERSIDAD E IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
TE REPRESENTA LA UNIÓN DE PERSONAS CON UN CONJUNTO DIVERSO DE EXPERIENCIAS, CULTURAS
Y ANTECEDENTES. APRECIAMOS Y CELEBRAMOS NUESTRA DIVERSIDAD Y EXTENDEMOS EL
ENTENDIMIENTO, INCLUSIÓN Y APRENDIZAJE CONTINUO A TODOS LOS MIEMBROS DEL EQUIPO DE TE.
CONECTECreo que me marginaron en un ascenso
debido a mi edad. ¿Qué debo hacer?
TE exige que las decisiones sobre
empleo se hagan independientemente
de la edad del candidato. Si cree que
se le ha tratado de un modo injusto,
póngase en contacto con Recursos
Humanos, con el Departamento de
Asuntos Legales o con la Oficina
del Defensor del Trabajador.
CONECTE¿Qué es la fijación de precios?
Es una práctica comercial ilegal
el que dos o más empresas rivales
acuerdan vender un producto o
servicio a cierto precio, generalmente
para subirlo. La fijación de precios
se considera generalmente
una infracción de la legislación
antimonopolio, porque controla
la oferta y la demanda y previene
que los precios fluyan de forma
natural en el mercado libre.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Competimos de forma legal y ética en todo el mundo.
• Nunca discutimos ofertas o precios con
competidores o acordamos con ellos dividir
clientes, mercados o zonas geográficas.
• No discriminamos en precios, términos
y servicios a clientes en situación similar.
• Entendemos que los acuerdos «vinculantes», en los
que a un cliente se le exige, como condición de
comprar un producto, comprar alguna otra cosa
o cumplir otras condiciones injustificables, pueden
estar prohibido por la legislación de competencia leal.
• Evitamos hacer comentarios irrespetuosos
o de menosprecio sobre algún producto
o servicio de la competencia.
COMPETENCIA JUSTA
LAS LEYES ANTIMONOPOLIO Y COMPETENCIA ESTÁN DISEÑADAS PARA PROMOVER LA COMPETENCIA
Y MANTENER UN MERCADO DINÁMICO, PERO ESTAS LEYES PUEDEN SER COMPLEJAS Y DIFERENTES
SEGÚN EL PAÍS. ES IMPORTANTE ENTENDER CÓMO AFECTAN A NUESTRO TRABAJO DIARIO
Y EVITAR CONDUCTAS QUE SUPONGAN O INCLUSO QUE SUGIERAN UNA INFRACCIÓN.
Para obtener más información consulte la política antimonopolio
TEC-01-27 Contacte con el Departamento de Asuntos Legales
para conocer las reglas específicas de su negocio.
APRENDER MÁS
Para obtener más información
consulte la política
TEC-04-13 sobre igualdad
de oportunidad de empleo
APRENDER MÁS
PÁGINA16 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 17
VALORES DE ACCESO
CONECTEUna consejera local denuncia que
ha habido cuestiones inesperadas
relacionadas con la obtención
de una licencia por parte de las
autoridades. Ella se ofrece a llegar
a un acuerdo no-burocrático a cambio
de un pequeño pago por adelantado.
¿Existe algún problema con esto?
Sí, su propuesta puede ser indicativa
de un pago inadecuado a un
funcionario gubernamental.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Comprendemos que las infracciones de las leyes
antisoborno pueden generar demandas, importantes
multas y hasta prisión, así como también daños a la
reputación de las sociedades y las personas.
• Comprendemos que estamos sujetos a las leyes de
muchos países en la medida que guarden relación
con el soborno y la corrupción y debemos evitar
hasta la imagen de hacer algo impropio.
• Nunca ofreceremos, prometeremos o daremos
un beneficio financiero u otro con el objetivo
de ganar una ventaja inadecuada.
• No pediremos, aceptaremos recibir o recibiremos
ningún beneficio financiero u otro de alguien en
forma de incentivo para hacer algo inadecuado.
• Iremos con cuidado a la hora de seleccionar
a socios empresariales, a sabiendas de que se
puede culpar a TE por las acciones de los socios
empresariales que actúen en nuestro nombre.
ANTISOBORNO Y ANTICORRUPCIÓN
NUESTRO ENFOQUE DE TOLERANCIA CERO CON EL SOBORNO NOS AYUDA A MANTENER LA
REPUTACIÓN QUE NOS HEMOS GANADO COMO EMPRESA QUE OPERA DE FORMA ÉTICA Y HONESTA
EN TODO EL MUNDO. QUEREMOS QUE NUESTRO ÉXITO FUTURO SE DEBA A LOS MÉRITOS DE LOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE LLEVAMOS AL MERCADO, NO A PRÁCTICAS ILEGALES O NO ÉTICAS.
CONECTE¿Qué es un pago de facilitación?
Un pago modesto hecho a un empleado
gubernamental de bajo rango
para que se ocupe de «acciones
gubernamentales rutinarias» como
papeleo, proporcionar protección
policial o liberar bienes retenidos en la
aduana. TE prohíbe en general cualquier
pago a funcionarios gubernamentales,
incluidos los pagos de facilitación o
agilización, excepto en situaciones de
emergencia tal y como se especifica
en la política anticorrupción de TE.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Seremos sinceros y precisos en todos los informes,
declaraciones, certificaciones, pujas, propuestas
y reclamaciones realizadas ante agencias gubernamentales.
• Nos aseguraremos de que los registros financieros
y de cualquier otro tipo sean precisos.
• Nos aseguraremos de que los regalos y
actividades de entretenimiento que se ofrezcan
a funcionarios gubernamentales sean siempre
lícitos, razonables, de acuerdo con la política de
TE y nunca deben tener por objeto influir de forma
indebida en las decisiones de un funcionario.
• Registraremos de forma adecuada y completa los pagos,
incluidos regalos y hospitalidad, hechos a los funcionarios
gubernamentales sin retrasos y en detalle, tal y como
lo exige la politica de TE sobre procedimientos obligatorios
al dar regalos, hospitalidad, viajes o alojamiento.
Excepto en los casos específicamente mencionados
en la política de TE y la legislación local, los pagos directos
o indirectos a funcionarios gubernamentales, sus familiares
o sus intermediarios están estrictamente prohibidos.
TRABAJAR CON GOBIERNOSLA VENTA A EMPRESAS QUE PERTENECEN EN PARTE O EN SU TOTALIDAD A UN GOBIERNO
ESTÁ MUY REGULADA Y DEBE SEGUIR NORMAS MÁS ESTRICTAS QUE LAS VENTAS A
OTROS CLIENTES COMERCIALES. CONOCEMOS Y CUMPLIMOS LAS LEYES Y NORMAS
CORRESPONDIENTES, Y EVITAMOS INCLUSO LA APARIENCIA DE REALIZAR ALGO INDEBIDO.
Para obtener más información
consulte la política
anticorrupción TEC-01-25.
Para obtener más información
consulte la política
anticorrupción TEC-01-25.
APRENDER MÁS APRENDER MÁS
PÁGINA18 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 19
VALORES DE ACCESO
CONECTEMientras realizaba un viaje de negocios,
me puse en contacto con mi hermano
que vive en la zona. Salimos a cenar
y mi hermano me sugirió que cargara
su comida y la mía en la tarjeta
corporativa y lo presentara como
gastos. ¿Se puede hacer esto?
No. Dígale a su hermano que usted
puede cargar su comida pero no la suya
porque no se trata de una comida de
negocios. Tiene la obligación de ser
honesto y preciso en sus informes de
gastos. Si su hermano le deja quedarse
en casa en lugar de un hotel, esto
ahorra dinero a la empresa, así que
se le puede permitir agradecérselo
mediante una modesta comida de no
más de 100 dólares o el equivalente
local, (independientemente de la
duración de su estancia), y cargarla
a la empresa, siempre que dicha
actividad esté acorde con nuestra
política y esté debidamente registrada.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nos aseguraremos de que la información
que aparece en las hojas de registro y los
informes de gasto no se falsee.
• No utilizaremos de forma indebida ni abusaremos
de las propiedades o equipos de la empresa.
• No toleraremos prácticas deshonestas de contabilidad.
• Nunca robaremos efectivo, materiales
de desecho o inventario.
PREVENCIÓN DEL FRAUDE
LA FALSEDAD, LA ESTAFA, EL ROBO Y EL ENGAÑO SON ACTOS POTENCIALES DE FRAUDE
Y NO TIENEN LUGAR EN UNA EMPRESA QUE VALORA LA INTEGRIDAD. ENTENDEMOS
EL TIPO DE ACCIONES QUE SE CONSIDERAN FRAUDULENTAS Y FORMULAREMOS
UNA DENUNCIA SI VEMOS O SOSPECHAMOS DE ALGÚN ACTO DESHONESTO.
CONECTE¿Qué puedo hacer para combatir el blanqueo de dinero?
La clave está en el conocimiento. Esté atento a cualquier actividad o transacción sospechosa que esté fuera de la esperada «norma» o el comportamiento habitual del cliente o el proveedor. Por ejemplo, se deberían levantar sospechas si se pide que los pagos se hagan en un emplazamiento distinto de donde se suministran los servicioso si se ofrecen grandes cantidades en efectivo.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Vamos hacia la prevención del uso involuntario
de las actividades empresariales de TE para
los siguientes propósitos. Nunca facilitaremos
el blanqueo de capital a sabiendas.
• Solo llevaremos a cabo negocios con clientes con una
buena reputación que realicen actividades empresariales
legítimas y estén financiados por fuentes legítimas.
• Notificaremos de inmediato cualquier actividad,
transacción o registro inusual o sospechoso.
ANTIBLANQUEO DE CAPITAL NO NOS ASOCIAREMOS CON NADIE QUE ESTÉ INVOLUCRADO EN ACTIVIDADES
DELICTIVAS, INCLUIDO EL BLANQUEO DE CAPITALES. EL DINERO SE «BLANQUEA»
CUANDO LOS FONDOS DE ACTIVIDADES DELICTIVAS (COMO POR EJEMPLO TERRORISMO,
TRÁFICO DE DROGAS O FRAUDE) SON PROCESADOS A TRAVÉS DE TRANSACCIONES
COMERCIALES PARA OCULTAR LA FUENTE, EVITAR DECLARAR O EVADIR IMPUESTOS.
Para obtener más información,
consulte la página web Políticas
y controles financieros.
APRENDER MÁS
Si desea más información, consulte Política TEC-03-0110 de colecciones y crédito del cliente
SABER MÁS
PÁGINA20 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 21
VALORES DE ACCESO
CONECTEUn compañero de trabajo me pasó
una información muy interesante
(un «chivatazo») sobre las acciones de
un proveedor de TE. ¿Puedo comprar
algunas acciones de esa empresa?
No, su compañero le ha proporcionado
información importante no pública
y no debe utilizarla para comercializar
con valores de esa empresa. Cuando
un compañero le trasmite ese
tipo de información, puede estar
cometiendo un tipo de uso indebido
de información privilegiada.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Comprendemos que dentro de información
privilegiada se incluyen cosas como…
• Información no publicada sobre nuevos productos o servicios
• Propuestas de fusiones y adquisiciones
• Información financiera como proyecciones
de ganancias o pérdidas futuras
• Ganancias o pérdidas de clientes o proveedores importantes
• Nunca compraremos ni venderemos (o permitiremos
que un familiar u otras personas con las que tenemos
una relación personal compren o vendan) valores
bursátiles de TE (incluidos acciones, valores basados
en acciones y bonos) o valores de cualquier otra
empresa basándose en información privilegiada.
• No proporcionaremos un «chivatazo» para que
los otros comercien, y evitaremos incluso la
apariencia de una transacción indebida.
EVITAR EL USO INDEBIDO DE INFORMACIÓN PRIVILEGIADA
NUESTRO TRABAJO EN TE PUEDE EXPONERNOS A INFORMACIÓN IMPORTANTE, NO PÚBLICA
(O PRIVILEGIADA) SOBRE NUESTRA EMPRESA O SOBRE LAS EMPRESAS CON LAS QUE HACEMOS
NEGOCIOS (COMO CLIENTES DE TE, SUMINISTRADORES, PROVEEDORES, SUBCONTRATISTAS
Y SOCIOS COMERCIALES). NO NEGOCIAMOS NI REVELAMOS DATOS A OTROS PARA QUE ACTÚEN
BASÁNDOSE EN INFORMACIÓN PRIVILEGIADA.
Para obtener más información y para comprender los requisitos especiales aplicables a los directores TE y a muchos empleados de nivel alto, consulte Politica TEC-01-33 sobre información privilegiada y comunicaciones con el público.
APRENDER MÁS
CONECTEHe oído a algunos ingenieros hablar
sobre una futura propuesta técnica/
de ventas con clientes extranjeros.
Sospechaba que los productos y datos
técnicos podían estar sujetos a control de
exportación y le mencioné a mi jefe que
una divulgación al cliente podría ser una
infracción de las leyes de exportación.
Me contestó que la competencia se llevaría
el negocio si nosotros no cumplíamos la
fecha de entrega. ¿Qué debo hacer?
Si sospecha que hay alguna infracción, tiene la obligación de compartir sus preocupaciones. Busque asesoría del Departamento de Asuntos Legales.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Entendemos que los países tienen la potestad
de establecer controles sobre productos
y tecnologías desarrollados o fabricados en
el sitio, independientemente de dónde estén
localizados o vendidos los artículos.
• Entendemos que a ciertas transacciones se
les pueden aplicar leyes de más de un país.
• También reconoceremos que muchos países
establecen restricciones adicionales sobre
artículos y los datos técnicos correspondientes
diseñados, modificados, creados o adaptados
para uso militar, de defensa o espacial.
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONESLAS LEYES DE IMPORTACIÓN/EXPORTACIÓN REGULAN LOS LUGARES A LOS QUE PODEMOS
ENVIAR PRODUCTOS, CON LOS QUE PODEMOS COMPARTIR TECNOLOGÍAS Y CON LOS QUE
PODEMOS REALIZAR NEGOCIOS. CUMPLIMOS TODAS LAS LEYES, NORMATIVAS Y RESTRICCIONES
APLICABLES DE CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO DONDE REALICEMOS OPERACIONES.
Para obtener más información, consulte:
• Política TEC-01-31 sobre comercio internacional.
• Política TEC-01-43 sobre control de listas de
partes denegadas de ubicaciones no-SAP.
• Política antiboicot TEC-01-44.
• Política TEC-01-48 sobre comercio internacional:
agentes de aduanas internacionales.
APRENDER MÁS
• Política TEC-01-49 sobre comercio
internacional: país de origen.
• Política TEC-01-02 sobre gestión
de registros internacionales.
Contacte con el Departamento de Asuntos
Legales para cualquier pregunta o preocupación.
PÁGINA22 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 23
VALORES DE ACCESO
CONECTEMe he dado cuenta de que un
compañero se lleva repetidamente
suministros de oficina a su casa.
Cuando le pregunté al respecto,
me dijo: «No tiene importancia,
la empresa no los echará de
menos». ¿Qué debo hacer?
Comuníquelo. Tiene la obligación de
denunciar estos actos de robo u otras
conductas que infrinjan nuestra Guía.
COMPROMÉTASEJuntos:• Cuidamos los activos de la empresa como si fueran nuestros. • Evitaremos el robo, pérdida o uso no autorizado de
los sistemas e información electrónicos utilizados por el hardware que tenemos asignado.
• Protegeremos nuestros sistemas informáticos: no descargaremos, copiaremos o compartiremos software a menos que cuente con la aprobación de TE, no accederemos a la red de TE a través de aplicaciones o dispositivos que no tengan la correspondiente autorización y no utilizaremos los activos de TE para probar la red de TE o la aplicación de los controles de seguridad.
• Comprendemos que podemos utilizar el equipo y las comunicaciones de TE para su uso personal siempre y cuando:
• Nuestro uso esté limitado. • No intervenga con nuestra capacidad de completar
nuestro trabajo, así como el de otros. • No provoque un aumento significativo de los gastos para TE. • No divulguemos de forma inadecuada información
que sea confidencial o esté protegida por derechos de propiedad intelectual.
• No utilice esta información para alcanzar intereses que no sean de la empresa, en beneficio propio.
• Cumpla con la ley y con nuestras políticas.• Reconocemos que todas las comunicaciones
enviadas o recibidas mediante el equipo de TE (esto incluye: información enviada por correo electrónico, mensajes instantáneos, mensajes de texto, correos de voz, equipos de conferencias, teléfonos móviles de empresa y dispositivos portátiles) son activos de la compañía, y TE tiene derecho a supervisar todas las comunicaciones, a menos que la ley local lo prohíba.
PROTEGER LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA
LOS ACTIVOS DE LA EMPRESA SE UTILIZAN SOLO CON FINES LABORALES Y DEBEMOS PROTEGERLOS
DEL ROBO, DAÑO Y USO ABUSIVO. NUESTROS ACTIVOS INCLUYEN LOS ACTIVOS FINANCIEROS COMO
EFECTIVO, CUENTAS BANCARIAS Y SOLVENCIA; LOS ACTIVOS FÍSICOS COMO EQUIPOS, VEHÍCULOS
DE EMPRESA E INVENTARIO; Y TECNOLÓGICOS EN PROPIEDAD O ALQUILADOS POR TE COMO POR
EJEMPLO HARDWARE, TELÉFONOS INTELIGENTES, SOFTWARE, SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y
CUALQUIER EQUIPAMIENTO CON UN DISCO DURO INTERNO PARA ALMACENAR INFORMACIÓN.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Comprendemos que cualquier innovación, descubrimiento, diseño
de sistema, escrito o mejora que desarrolle o diseñe mientras seamos
empleados de TE, tanto técnico como no, es propiedad exclusiva de TE.
• Debemos divulgar dichos descubrimientos e innovaciones a TE.
• Sabemos que el Departamento de Asuntos Legales puede
obtener derechos de propiedad intelectual, como patentes,
o puede decidir mantenerlos como secreto comercial.
• Trataremos las mejoras en las actividades, procesos, productos
y procedimientos ya existentes como información confidencial.
• Respetaremos los derechos de propiedad intelectual de los
demás. Tomaremos todas las precauciones posibles para no
infringir las patentes, marcas comerciales y otros derechos
de propiedad intelectual que consideremos válidos.
• Tomaremos medidas para proteger la información comercial
confidencial propiedad de TE y de sus clientes.
• Contactaremos con el Departamento de Asuntos Legales
de inmediato si sospechamos o nos advierten de algo.
PROTEGER LA PROPIEDAD INTELECTUALLA INNOVACIÓN NO PERTENECE EN EXCLUSIVA A LOS INGENIEROS. TE NOS ANIMA A
PENSAR DE FORMA CREATIVA SOBRE CUÁL ES EL MEJOR USO DE NUESTROS RECURSOS
FÍSICOS E INTELECTUALES PARA OFRECER LAS ÚLTIMAS INNOVACIONES A LA EMPRESA.
MEDIANTE LA INNOVACIÓN, ACTUAMOS MÁS RÁPIDO, MEJOR Y CON MÁS
INTELIGENCIA PARA PROPORCIONAR A TE UNA VENTAJA COMPETITIVA.
Para obtener más información,
consulte la politica
TEC-01-30 sobre el uso de
la propiedad de la empresa
TEC-01-38 - politica de
comunicaciones electrónicas
APRENDER MÁS
PÁGINA24 INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INTEGRIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 25
VALORES DE ACCESO
CONECTE¿Qué ejemplos de información
confidencial hay?
Algunos ejemplos de esto pueden ser
los acuerdos entre TE y agentes, socios
estratégicos u otras terceras partes;
secretos comerciales, invenciones
y solicitudes de patente no presentadas;
información financiera de TE; dibujos
de posibles nuevos productos; listas
y acuerdos de clientes; e información
del empleado confiada a TE. Estos son
solo ejemplos. Si no está seguro de si
la información es confidencial, pregunte.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Guardamos para nosotros la
información confidencial de TE.
• No compartimos nunca dicha información
con nadie, ni con compañeros de trabajo,
a menos que sea parte del trabajo.
• Protegeremos la información confidencial
sobre nuestros clientes y otras empresas
con las que hagamos negocios.
• Protegeremos la información confidencial
y propiedad de la empresa incluso
después de dejar de trabajar en TE.
• No compartiremos nunca información confidencial
ni con un nuevo empleado ni nadie.
PROTEGER LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
PROTEGEREMOS NUESTROS CONOCIMIENTOS. LA INFORMACIÓN TÉCNICA Y DE EMPRESA DE
TE QUE NO ES GENERALMENTE CONOCIDA POR LOS DEMÁS, ES VALIOSA Y NOS PROPORCIONA
UNA VENTAJA COMPETITIVA EN EL MERCADO, QUE DEBEMOS PRESERVAR.
CONECTE¿Qué tipo de información se
considera información personal?
Información personal son todos aquellos
datos que nos sirven para identificar
a una persona específica, como puede
ser el nombre, dirección, foto, fecha
de nacimiento, número de carné de
conducir, número de tarjeta de crédito
o correo electrónico. Para algunos
países, la definición de «información
personal» es aún más amplia.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nos comprometemos a proteger la información
que se nos confía y solo la utilizamos
con fines comerciales o legítimos.
• Comprendemos que el término «información personal
sensible» tiene un significado específico dependiendo
del país y puede estar sujeto a salvaguardas
adicionales en relación con su uso y recogida.
• Restringiremos el acceso a información personal solo
a aquellos (dentro o fuera de TE) que tengan una
autorización apropiada y un motivo de negocio válido.
• Limitaremos la cantidad de información a compartir
solamente a aquella necesaria para desempeñar el trabajo.
• Tomaremos las medidas necesarias para proteger
la información personal de divulgarse sin
autorización y emprender acciones para remediar
cualquier fuga de información privada.
PRIVACIDAD DE DATOS RESPETAMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NUESTROS EMPLEADOS, CLIENTES
Y TERCEROS PARTICIPANTES EN NUESTROS NEGOCIOS Y NOS COMPROMETEMOS A RECOGER,
GUARDAR, USAR, TRANSFERIR Y DISPONER DE FORMA RESPONSABLE DE DICHA INFORMACIÓN.
Si desea más información,
consulte la política Principios
TEC-01-53 de privacidad global.
Sitio web para proteger
la información privada
APRENDER MÁS
Si desea más información,
consulte Política
TEC-02-02 de protección de
información confidencial
APRENDER MÁS
PÁGINA 26 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 27
VALORES DE ACCESO
PROMOVEMOS UN ENTORNO QUE FOMENTA LA CREATIVIDAD, EL APRENDIZAJE CONTINUO, LA EXCELENCIA Y LA COLABORACIÓN PARA GANAR. PRACTICAMOS UN LIDERAZGO QUE INSPIRA Y PROMUEVE LA PARTICIPACIÓN ACTIVA Y EL DESARROLLO PROFESIONAL. ESPERAMOS LA COMUNICACIÓN Y LA INTERACCIÓN TRANSPARENTES.
GANEMOS JUNTOS.
PÁGINA 28 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 29
VALORES DE ACCESO
COMPROMÉTASEJuntos:
• Exhibiremos una actitud más positiva
y adoptaremos el tipo de ambiente en el que
se promueve que todo el mundo haga
lo correcto en beneficio del cliente.
• Daremos reconocimiento a aquellos que
promuevan un comportamiento ECE.
LOS 4 PILARES PARA UNA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
EXTRAORDINARIA
LA CREACIÓN DE UNA EXPERIENCIA DEL CLIENTE EXTRAORDINARIA (ECE)
CADA UNO DE NOSOTROS TIENE UN PAPEL CRUCIAL A LA HORA DE OFRECER EXPERIENCIAS
DE LOS CLIENTES DE PRIMERA CATEGORÍA. TRABAJAMOS EN EQUIPO PARA CUMPLIR CON LOS
CUATRO PILARES Y LOS PUNTOS DE ECE PROMETIDOS CON EL OBJETIVO DE NO SOLO DAR
SOLUCIONES, SINO SOBREPASAR LAS EXPECTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES CADA VEZ.
CONECTEEstamos trabajando en un pequeño encargo para un nuevo cliente que nos ha pedido hacer unos cambios de último minuto al proyecto. ¿Debemos decirle al cliente que no podemos cumplir con la fecha de entrega porque damos prioridad a proyectos más grandes?
De ninguna manera. Nadie quiere escuchar que es menos importante. Aún así, normalmente nuestros clientes entienden que tengamos problemas de tiempo y recursos. Haga que su equipo trabaje con una fecha de entrega razonable con tal de cumplir con las necesidades de nuestros clientes.
CONECTEUn miembro del equipo de marketing tiene la costumbre de enviar chistes pornográficos por correo electrónico a todo el personal de la oficina. Algunos creen que son graciosos, pero yo pienso que son ofensivos.
Los chistes ofensivos enviados a través del correo de la empresa no deben existir en un ambiente de trabajo que valora la dignidad y el respeto de cada empleado. Responde directamente a tu compañero, haciéndole saber que piensas que el correo es ofensivo y pídele que deje de enviarte correos de esta índole. Además, hazle saber que si el asunto continua tendrás que notificarlo. Si no te sientes cómodo de abordar el tema con tu compañero directamente, TE te ofrece otras herramientas, como por ejemplo un representante de Recursos Humanos, el Departamento de Asunto Legales o la Oficina del Defensor del Trabajador.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Mantendremos un entorno laboral en
el que pueda trabajar sin acoso y sin otros
comportamientos inadecuados.
• No toleraremos:
• Cualquier conducta física, verbal o visual que esté
basada en el estatus protegido de una persona (raza,
color, religión, sexo, edad, país de origen, ciudadanía,
discapacidad, orientación sexual, condición de veterano
o cualquier otra condición amparada por las leyes).
• Aproximaciones sexuales no deseadas, solicitudes de
favores sexuales y otros tipos de conducta física, verbal
o visual de naturaleza sexual cuando el sometimiento
a dicha conducta sea un término o condición explícita
o implícita del empleo o interfiera indebidamente en
el rendimiento laboral de un individuo creando un
ambiente de trabajo intimidatorio, hostil u ofensivo.
Nuestra política de lugar de trabajo sin acoso se
extiende a nuestros socios comerciales, como
proveedores/suministradores, personal suministrado
por agencias, profesionales, visitantes y otros con
quienes hacemos negocios en todo el mundo.
PREVENIR EL ACOSOEL TRABAJO EN EQUIPO COMIENZA CON EL RESPETO. NO TOLERAMOS EL ACOSO EN EMPLAZAMIENTOS
RELACIONADOS CON EL TRABAJO NI EN ACTIVIDADES PATROCINADAS POR EL TRABAJO. NOS
TRATAREMOS UNOS A OTROS CON DIGNIDAD Y DENUNCIAREMOS DE INMEDIATO CUALQUIER
COMPORTAMIENTO QUE CREE UN LUGAR DE TRABAJO INTIMIDATORIO, HOSTIL U OFENSIVO.
Para obtener más información,
consulte la política TEC-04-07
sobre el lugar de trabajo sin acoso.
APRENDER MÁS
INNOVACIÓN
CALIDAD
DISTRIBUCIÓN
SERVICIO Y SOPORTE
Si desea más información, consulte
sitio web Experiencia
extraordinaria del cliente.
SABER MÁS
PÁGINA 30 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 31
VALORES DE ACCESO
CONECTEOí a un compañero amenazar
a otro. No estoy seguro de si el
empleado amenazado denunció
el incidente. ¿Qué debo hacer?
Tiene la obligación de actuar
si ve, oye o sospecha de una amenaza
de violencia en el lugar de trabajo.
Denuncie el incidente de inmediato.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Resolveremos malos entendidos con
calma y conservaremos la seguridad
de los compañeros y los clientes.
• No atemorizaremos, amenazaremos
o lastimaremos a otra persona mediante
conductas verbales (escritas u orales)
o conductas no verbal (como gestos,
expresiones o daño de pertenencias).
• Nunca traeremos armas y otros dispositivos
peligrosos en las instalaciones propiedad
de TE, prohibición que se extiende a los
aparcamientos controlados por TE y a los
vehículos propiedad de la empresa, o en
la propiedad de nuestros clientes.
• Denunciaremos cualquier amenaza
o acto de violencia dirigido a cualquier
persona o propiedad de TE.
PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA, COMPORTAMIENTOS ABUSIVOS Y BULLYING
UN LUGAR DE TRABAJO EN EL QUE NO HAYA VIOLENCIA, COMPORTAMIENTO ABUSIVO
NI BULLYING PREVIENE NUESTRA SEGURIDAD Y NOS AYUDA A CONCENTRARNOS POR
COMPLETO EN NUESTRO TRABAJO. NOS COMPROMETEMOS A TENER UN ENTORNO DE
TRABAJO SIN VIOLENCIA, LIBRE DE AMENAZAS, INTIMIDACIÓN NI DAÑOS FÍSICOS.
CONECTERecientemente he notado que una
cinta transportadora no funciona de
la forma adecuada. No he recibido
formación sobre el mantenimiento de
esta pieza del equipo pero parece un
problema fácil de arreglar. ¿Debo intentar
repararla para prevenir una lesión?
No, debe detener las operaciones
del equipo, ponerse en contacto
con su supervisor e informar del
problema de inmediato.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Cumpliremos con todas las normas
de seguridad del lugar de trabajo.
• Observaremos las prácticas de seguridad cuando
se esté utilizando la maquinaria y los equipos.
• Obedeceremos las señales de advertencia
y restricciones.
• Llevaremos puesto el equipo de protección
personal aprobado por TE siempre que así
se requiera.
• Informaremos de inmediato sobre cualquier
problema relacionado con la seguridad
(incluidos accidentes, lesiones e incidentes)
a nuestro supervisor, coordinador
de seguridad o jefe de área.
UN LUGAR DE TRABAJO SEGURO Y SALUDABLENO SOLO TRABAJAMOS PARA CUMPLIR TODAS LAS LEYES, REGLAMENTOS Y REQUISITOS DE
CONSERVACIÓN DE REGISTROS APLICABLES, SINO QUE TAMBIÉN NOS ESFORZAMOS POR
SUPERARLOS PORQUE LA SEGURIDAD ES UNO DE LOS BENEFICIOS MÁS IMPORTANTES QUE
OFRECEMOS. NUESTRA META ES SER LÍDERES DEL SECTOR EN CUANTO A SEGURIDAD MIENTRAS
MANTENEMOS A LOS EMPLEADOS SIN LESIONES EN TODOS LOS EMPLAZAMIENTOS.
Para obtener más información,
consulte la política TEC-
04-15 sobre el lugar de
trabajo sin violencia.
Para obtener más información,
consulte el sitio web de medio
ambiente, salud y seguridad.
APRENDER MÁS APRENDER MÁS
PÁGINA 32 TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO TRABAJO EN EQUIPO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 33
VALORES DE ACCESO
CONECTECreo que necesito ayuda con un problema
de drogas o alcohol. ¿Qué debo hacer?
Póngase en contacto con su representante
de Recursos Humanos, su jefe o el
programa local de asistencia al empleado,
en los lugares en que esté disponible.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nunca trabajaremos bajo la influencia del alcohol,
drogas ilegales u otras sustancias controladas.
• Entendemos que el uso o posesión de drogas ilegales u otras sustancias controladas está prohibido en el lugar de trabajo. Los medicamentos recetados por un médico están permitidos siempre y cuando se utilicen de acuerdo a la prescripción médica, y siempre y cuando se pueda seguir realizando el trabajo de forma segura y eficaz.
• Entendemos que el uso o posesión de alcohol
está prohibido a menos que esté específicamente
aprobado por la dirección general y por el director
de Recursos Humanos de su ubicación. Cuando
esté autorizado a servir bebidas alcohólicas, deberá
cumplir todas las leyes adecuadas sobre bebidas
alcohólicas y utilizar el sentido común para asegurarse
de que no se produzcan excesos o intoxicación.
• No fume (por ejemplo, cigarrillos, cigarrillos
electrónicos, puros, pipas) excepto en aquellas
áreas designadas por la empresa.
Nuestra política de lugar de trabajo libre de sustancias
se extiende tanto a los trabajadores de TE, como
al personal suministrado por agencias, clientes
y visitantes de otros emplazamientos de TE.
UN LUGAR DE TRABAJO LIBRE DE SUSTANCIAS ILEGALES
EL ABUSO DE SUSTANCIAS AFECTA NEGATIVAMENTE AL RENDIMIENTO LABORAL, CREA PELIGROS DE SEGURIDAD Y PONE A TODO EL MUNDO EN RIESGO. ES POR ESTO QUE CONOCEMOS Y CUMPLIMOS CON LAS POLÍTICAS DE TE, SIN IMPORTAR EL TRABAJO QUE HAGAMOS O EN QUÉ PARTE DEL MUNDO LO HAGAMOS.
CONECTERecientemente recibí una llamada telefónica
de un periodista que preguntaba, «¿Es
verdad que están a punto de vender una
división?» Sabía la respuesta a su pregunta.
¿Podía responderla de forma anónima?
No. Independientemente de si sabes
la respuesta a la pregunta, todas las
preguntas de los medios se deben dirigir
al equipo autorizado para responderlas.
Además de la confirmación o no de rumores,
los medios pueden pedir información de
nuestro rendimiento financiero, nuestra
política sobre asuntos legislativos, cambios
en el personal, nuestra opinión obre
el sector o las condiciones de mercado,
nuevos productos, políticas, procesos
o estrategias. En todos estos casos, tenemos
la responsabilidad de enviar el nombre
y la afiliación de la persona, si es posible,
a la Oficina de Comunicaciones Corporativas
para obtener una respuesta adecuada.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Escribiremos a [email protected] para saber cómo actuar si nos contactan medios en relación con los negocios de TE (para dar declaraciones, concertar una entrevista, etc.).
• Redirigiremos dichas peticiones en la categoría de unidades de negocio al Departamento de Marketing/Producto de Unidades de Negocio. La Oficina de Comunicaciones Corporativas se hará cargo del resto.
• Seguiremos las obligaciones legales y reglamentarias en términos de cuándo y cómo compartir noticias y eventos acerca de nuestra empresa con el público.
HABLAR DE TENUESTRA REPUTACIÓN Y NUESTRAS MARCAS SON ACTIVOS VALIOSOS. PENSAMOS ANTES
DE HABLAR EN NOMBRE DE LA EMPRESA Y SIEMPRE DIRIGIMOS LAS PETICIONES DE LOS
MEDIOS SOBRE NEGOCIOS DE TE A AQUELLOS QUE ESTÉN AUTORIZADOS A RESPONDER.
Para obtener más información,
consulte la política
TEC-04-09 sobre el lugar de
trabajo sin alcohol/drogas.
APRENDER MÁS
Para obtener más información,
consulte: política TEC-01-33
sobre información privilegiada y
comunicaciones con el público
Directrices de TE Connectivity,
para las redes sociales y
las relaciones públicas
APRENDER MÁS
PÁGINA 34 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 35
VALORES DE ACCESO
CUMPLIMOS LOS COMPROMISOS QUE TENEMOS CON NUESTROS CLIENTES, CON NUESTROS ACCIONISTAS Y ENTRE NOSOTROS. ACEPTAMOS RESPONSABILIDAD PERSONAL SOBRE NUESTRAS ACCIONES Y RESULTADOS, Y ESPERAMOS LO MISMO DE OTROS.
ASUMA RESPONSABILIDAD.
PÁGINA 36 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
VALORES DE ACCESO
RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 37
EL REVISOR APRUEBA/DESAPRUEBA O CONFIRMA LA FALTA DE CONFLICTO REAL
LA DECISIÓN ESTÁ DOCUMENTADA EN LA BASE DE DATOS CORPORATIVA
• Muchos de los casos serán aprobados por el administrador y el Departamento de Recursos Humanos del correspondiente socio comercial.
• Cuando se reporte la pertenencia a un Consejo Directivo de otra compañía, la aprobación involucrará otros revisores adicionales.
LOS REPORTES SON ENVIADOS A LOS REVISORES PERTINENTES
CONECTE¿Qué es un «familiar cercano»?
Los familiares cercanos incluyen:
esposos, padres, padrinos, padrastros,
hijos, hijastros, hermanos, hermanastros,
sobrinos, tíos, abuelos, nietos, familia
política y compañeros sentimentales.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Protegeremos la reputación de legitimidad que
tiene TE mientras llevemos a cabo negocios.
• Evitaremos y estaremos alerta de situaciones
susceptibles de causar potenciales conflictos.
• Empleo externo
• Relaciones personales
• Inversiones personales
• Regalos y actividades de entretenimiento
• Préstamos de dinero y otros favores
• Divulgaremos de inmediato cualquier posible conflicto de
intereses mediante nuestra herramienta de divulgación de
acuerdo con nuestra política de conflicto de intereses.
EVITAREMOS LOS CONFLICTOS DE INTERESES
SABEMOS LO IMPORTANTE QUE ES QUE LAS DECISIONES QUE TOMEMOS EN
EL TRABAJO SEAN OBJETIVAS. EVITAREMOS CUALQUIER SITUACIÓN QUE
PUEDA CREAR UN CONFLICTO DE INTERESES A NOSOTROS O A TE.
DIVULGACIÓN DE UN CONFLICTO POTENCIAL DE CUALQUIER EMPLEADO
• Los empleados usan el formato de reporte en línea de la intranet de TE.
PROCESO DE DIVULGACIÓN
• El revisor es quien determina si existe realmente un conflicto con los intereses de TE.
• Se discutirán medidas de mitigación.
• Los revisores pueden confiar en el Consejo de Cumplimiento en caso de duda.
Para obtener más información,
consulte: política TEC-04-12
sobre el empleo de familiares
política TEC-01-24 para evitar
los conflictos de intereses
Informe de divulgación
para conflictos de
intereses potenciales
APRENDER MÁS
PÁGINA 38 RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO RESPONSABILIDAD /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 39
VALORES DE ACCESO
CONECTE¿Qué es la hospitalidad?
La hospitalidad incluye: actividades
de ocio, comidas y eventos sociales
como acontecimientos deportivos,
fiestas, partidos de golf, obras de
teatro, conciertos, recepciones, etc.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Reconoceremos que un regalo es aceptable si es
infrecuente, no es dinero y es de valor nominal.
• Cumple con la legislación y las políticas de
regalos de las empresas de la persona que
ofrece el regalo y de la que lo recibe.
• No influye (ni da apariencia de influir) en el juicio
independiente de la persona que lo recibe.
Por lo general, está permitido dar o recibir muestras
de hospitalidad a/de personas que hacen negocios
con TE, siempre y cuando sean modestas, adecuadas
y en el mejor interés de la empresa.
REGALOS Y HOSPITALIDAD
ENTENDEMOS Y CUMPLIMOS CON LAS REGLAS SOBRE REGALOS Y HOSPITALIDAD. EL INTERCAMBIO
OCASIONAL DE REGALOS SE PUEDE CONSIDERAR UNA PRÁCTICA EMPRESARIAL ACEPTABLE EN
ALGUNAS CULTURAS, PERO PUEDE SER INACEPTABLE SI SE CONSIDERA EXCESIVO, COMPROMETE
SU SENTIDO COMÚN PROFESIONAL O SUGIERE UN TRATAMIENTO PREFERENTE O FAVORABLE.
Para obtener más
información, consulte
la política TEC-01-24
para evitar los
conflictos de intereses.
APRENDER MÁS
CONECTE¿Qué es una retención legal?
Un aviso de suspensión de destrucción rutinaria de registros, que generalmente incluye instrucciones especiales de conservación de registros, solicitudes de documentos y auditorías. Cumplimos todos los requisitos de retenciones legales y conservación de registros. Esto incluye responder de inmediato a las solicitudes de documentos u otros materiales de, o en nombre de, los auditores, el Departamento de Recursos Humanos, el Departamento de Asuntos Legales o la dirección de TE. No hacerlo puede suponerle medidas disciplinarias y/o legales.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Aseguraremos que todas las operaciones comerciales
estén debidamente autorizadas y registradas puntualmente
y con precisión en los libros y registros de TE.
• Seguiremos los principios de contabilidad generalmente
aceptados de EE. UU. (GAAP) y los principios
de contabilidad aceptados por la ley local.
• Nos adheriremos a las políticas financieras
y controles internos de TE.
• Comunicaremos entradas falsas y la manipulación o uso
indebido de los fondos o propiedad de la empresa,
o los de nuestros clientes, al Departamento de Asuntos
Legales o a la Oficina del Defensor del Trabajador.
• Los registros e información general de la empresa los
almacenaremos en ubicaciones físicas o electrónicas
autorizadas.
• Cumpliremos con las políticas de gestión de registros de
TE. Dispondremos de forma segura de todos los registros
confidenciales y la información general de negocios,
conservaremos toda la información relativa a asuntos
legales o audiciones, acataremos cualquier directiva
de preservación («retención legal») y seguiremos el
calendario aplicable de conservación de registros.
REGISTROS PRECISOSTENER UNOS REGISTROS CONTABLES, FINANCIEROS Y COMERCIALES PRECISOS FORMA
PARTE DE NUESTRAS OBLIGACIONES HACIA LO ACCIONISTAS, GOBIERNOS Y EL PÚBLICO
EN GENERAL. SOMOS RESPONSABLES DE CONSERVAR Y PROTEGER LOS REGISTROS
DE TE DE CONFORMIDAD CON LA LEY APLICABLE Y LAS POLÍTICAS DE TE.
Para obtener más
información, consulte
la política TEC-01-02
sobre gestión de registros
internacionales
APRENDER MÁS
PÁGINA 40 INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 41
VALORES DE ACCESO
RECONOCEMOS QUE LA INNOVACIÓN PARA NUESTROS CLIENTES ES LA BASE DE NUESTRO NEGOCIO. NOS PLANTEAMOS EL DESAFÍO DE DESARROLLAR IDEAS NUEVAS Y MEJORADAS PARA NUESTROS CLIENTES Y EN TODO LO QUE HACEMOS. PROMOVEMOS, ESPERAMOS Y VALORAMOS LA CREATIVIDAD, LA ADOPCIÓN REFLEXIVA DE RIESGOS, LA FLEXIBILIDAD ANTE EL CAMBIO Y LAS PERSPECTIVAS DIVERSAS.
INNOVE.
PÁGINA 42 INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 43
VALORES DE ACCESO
CONECTEUno de mis compañeros es responsable de elegir
un proveedor con el que trabajar en una de las
ubicaciones. Me dijo que la empresa que piensa
contratar le ha dado un precio muy bajo para hacer
el trabajo. Conozco la empresa y sé la reputación
que tiene sobre prácticas laborales cuestionables.
Ya sé que no me encargo de la decisión, pero
siento que tengo que decir algo. ¿Debería?
Sí. Tienes la responsabilidad de preservar la
reputación de hacer las cosas con ética que nos
hemos ganado y de cumplir con todas las leyes
aplicables en las ubicaciones donde operamos.
Comparte tus preocupaciones con tu compañero, así
él podrá tomar una decisión debidamente informada.
CONECTEMi director de primera línea no estaba muy
contento con el rendimiento de nuestro turno
y nos dijo que no hiciéramos tantas pausas
para beber agua. ¿Qué debo hacer?
Di lo que piensas y denuncia la situación. Negar
el agua es una práctica inhumana que podría
tener consecuencias peligrosas en la salud.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nos comprometemos a ser socialmente
responsables en las comunidades en las
que vivimos y trabajamos, en todo el
mundo. Creemos que construir una gran
empresa requiere entender perfectamente
las necesidades de nuestros clientes,
nuestros mercados y un compromiso
con la responsabilidad social.
• Comunicaremos a todos los proveedores
nuestro compromiso compartido con los
valores fundamentales de TE, así como
también los valores fundamentales del
Pacto Global de las Naciones Unidas y
del espíritu de Coalición de Ciudadanía
de la Industria Electrónica (EICC).
• Requeriremos que los proveedores
cumplan con nuestra Guía para la
Responsabilidad Social de Proveedor.
RESPONSABILIDAD SOCIALREALIZAMOS NUESTROS NEGOCIOS CON PROVEEDORES QUE COMPARTEN NUESTRO COMPROMISO
CON UNOS ALTOS ESTÁNDARES ÉTICOS Y SE DESENVUELVEN DE FORMA ÉTICA Y RESPONSABLE.
RESPETO POR LOS DERECHOS HUMANOS
SOMOS BUENOS CIUDADANOS CORPORATIVOS, VALORAMOS NUESTRO LUGAR EN LA COMUNIDAD GLOBAL Y RESPETAMOS NUESTROS DERECHOS COMO CIUDADANOS, LOS DERECHOS HUMANOS Y LA LEGISLACIÓN LABORAL DE LOS LUGARES DONDE OPERAMOS. REQUERIMOS QUE NUESTROS PROVEEDORES HAGAN LO MISMO.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Nos comprometemos con los
derechos humanos para todos, en
todas las partes del mundo.
• Prohibimos el empleo de niños en edad
no laboral y el trabajo forzado, así como
contratar a personas de menos de 18 años
en puestos de trabajo peligrosos.
• Prohibimos cualquier forma
de castigo o abuso físico.
PÁGINA 44 INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 45
VALORES DE ACCESO
CONECTEUna amiga mía se presenta a un cargo
político y me gustaría ayudarla con
la campaña. ¿Hay algún problema?
No. Su apoyo personal es asunto
suyo. Solo debe asegurarse de no
utilizar los bienes de la empresa,
incluido el tiempo o el nombre de la
empresa, para preparar la campaña.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Participaremos en los procesos políticos solamente utilizando nuestro propio dinero y tiempo personal.
• Respetaremos el derecho de los demás de tener sus propias ideas políticas.
• Cumpliremos todas las leyes aplicables que regulen la
participación en actividades políticas y contribuciones.
• Coordinaremos las actividades a favor de grupos de interés
o los contactos gubernamentales en nombre de TE que no
sean interacciones relacionadas con actividades de ventas
con la Oficina Global de Asuntos Gubernamentales.
• No haremos ninguna contribución política en nombre de TE ni utilizaremos el nombre, los fondos, los bienes, las instalaciones, los equipos o los servicios de TE con el fin de apoyar a partidos políticos, iniciativas, comités o candidatos, sin contar con la autorización de la Oficina Global de Asuntos Gubernamentales.
• No presionaremos ni solicitaremos a otros empleados, proveedores o clientes que hagan contribuciones o apoyen a un candidato o partido político.
• Comprenderemos que en EE. UU., TE cuenta con un comité de acción política autorizado al que la ley permite solicitar contribuciones voluntarias a los empleados y realizar contribuciones políticas en su nombre en apoyo de TE.
RESPETAMOS LOS DERECHOS COMO CIUDADANOS DE CADA UNO Y ANIMAMOS A NUESTROS
EMPLEADOS DE TODO EL MUNDO A VOTAR DE MANERA CONSCIENTE E INFORMADA.
Para obtener más
información, consulte la
política TEC-01-23 sobre
actividades políticas.
ACTIVIDADES POLÍTICAS
CONECTEHe visto algunas actividades en la oficina que pueden estar creando un peligro para el medioambiente, pero no quiero involucrarme. ¿Tomó la decisión correcta?
No. Como empleado de TE, tiene la obligación de emprender medidas cuando llegue a su conocimiento una posible infracción de nuestra Guía; esto incluye comunicar los peligros ambientales o cualquier otra condición de trabajo que no sea segura.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Trabajaremos para reducir el impacto
ambiental de nuestras operaciones
y fomentaremos las relaciones con las
comunidades con las que trabajemos.
• Cumpliremos estrictamente con
todos los términos de los permisos
y autorizaciones ambientales.
• No permitiremos vertidos de residuos,
sustancias peligrosas, aguas residuales
o emisiones al aire ilegales o no autorizados.
• Notificaremos de inmediato un peligro
ambiental real o potencial a un supervisor,
coordinador de seguridad o jefe local.
CIUDADANÍA CORPORATIVA GLOBAL
VALORAMOS NUESTRO LUGAR EN LA COMUNIDAD GLOBAL Y BUSCAMOS SOLUCIONES QUE
MEJOREN EL RENDIMIENTO Y REDUZCAN EL IMPACTO AMBIENTAL DE NUESTRAS OPERACIONES.
Para obtener más información,
consulte
el sitio web de Responsabilidad
social corporativa.
SABER MÁS SABER MÁS
PÁGINA 46 INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO INNOVACIÓN /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 47
VALORES DE ACCESO
CONECTE¿Quién debe saber de TEOA?
TEOA toca todos los aspectos
de nuestra empresa, también los
conceptos y principios que pueden
aplicarse a cualquier función. Todos
los empleados deberían familiarizarse
con TEOA. Puede encontrar más
información en el portal educativo de
TEOA Academy. También hay sesiones
de formación de TEOA para empleados
de todos los niveles de la empresa.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Haremos nuestros planes según el cliente.
• Vincularemos nuestros planes a la ejecución.
• Para mejorar el proceso, utilizaremos un
juego de herramientas común y probado.
• Dirigiremos nuestros procesos.
• Construiremos habilidades de trabajo y
desarrollaremos el potencial de las personas.
• Dirigiremos el proceso de principio
a fin a través de todas las funciones
de la vía de valoraciones.
TENEMOS UN ENFOQUE SISTEMÁTICO HACIA LA MEJORA CONTINUADA QUE SE BASE EN
PRINCIPIOS AUSTEROS Y ESTÁ LIGADO A LA ESTRATEGIA DE NUESTRO NEGOCIO. LA FILOSOFÍA
DE OPERAR EN VENTAJA DE TE (TEOA) ES UNA SERIE DE VALORES Y DE PROCESOS DE
DIRECCIÓN QUE DEFINEN COLECTIVAMENTE QUIÉN SOMOS Y CÓMO HACEMOS LAS COSAS.
PROMOCIÓN DEL PENSAMIENTO CREATIVO Y SOLUCIONES – TEOA EVERYWHERE
REDES SOCIALES
CONECTETengo un blog en el que hablo de mi vida
y mi trabajo. ¿Debería preocuparme de
lo que digo acerca de mi trabajo?
Sí. Si publica en su blog sobre su trabajo,
asegúrese de obtener permiso por adelanto
y deje claro que no está hablando en nombre
de TE. Debe salvaguardar en todo momento
la información protegida por derechos de
propiedad intelectual de la empresa y de sus
actividades. Es personalmente responsable
del contenido que publique en Internet, no
suponga que sus publicaciones son privadas.
COMPROMÉTASEJuntos:
• Utilizaremos las redes sociales acorde
con los valores de TE, esta Guía y las
políticas y directrices de TE.
• Seguiremos nuestras políticas para así
evitar el acoso, preservar la privacidad y
proteger los activos de nuestra empresa
y la información confidencial.
• Seguiremos las leyes y políticas que
aplicamos a nuestras actividades diarias,
también cuando se trate de redes sociales.
UTILIZAMOS LAS REDES SOCIALES CON RESPONSABILIDAD, RECONOCIENDO QUE
LAS REDES SOCIALES OFRECEN A TE LA OPORTUNIDAD DE AUMENTAR SU NEGOCIO,
MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS CLIENTES Y DESARROLLAR RELACIONES INTERNAS
Y EXTERNAS MÁS SÓLIDAS CON CLIENTES, SOCIOS Y SUMINISTRADORES.
Para obtener más información,
consulte las Directrices
para la participación en
las redes sociales.
SABER MÁS
VALORES DE ACCESO
Si desea más información, consulte
TEC-01-57 Informar e investigar la política de conductas impropias
Su supervisor o su jefe Cualquier asunto, pregunta o inquietud
Su representante local de Recursos Humanos o Recursos Humanos de TECualquier asunto, pregunta o inquietud relacionada con Recursos humanos
Página web de Recursos Humanos
Departamento de Asuntos Legales de TEPreguntas sobre leyes, políticas de TE y prácticas de empresa aceptables
Sitio web del Departamento de Asuntos Legales
Oficina del Defensor del Trabajador (un recurso independiente, imparcial y confidencial para los empleados, suministradores, inversores o clientes)
Infracciones de las leyes, normas, reglamentos o nuestra Guía
Correo electrónico: [email protected]
Oficina del Defensor del Trabajador a través de la ConcernLINE de TE(llamada gratuita, directa y disponible las 24 horas del día, todos los días del año, operada por un servicio de denuncias independiente)
Infracciones de las leyes, normas, reglamentos o nuestra Guía
instrucciones de marcado
Oficina del Defensor del Trabajador a través de la ConcernNET de TE(sitio web confidencial disponible las 24 horas del día, todos los días del año, operado por un servicio de denuncias independiente)
Infracciones de las leyes, normas, reglamentos o nuestra Guía
ConcernNET
Comité de Auditoría del Consejo Directivo Exenciones a la Guía de comportamiento ético
Delegado de Cumplimiento de Comercio InternacionalOperaciones comerciales de importación/exportación y transacciones relacionadas con esto
Página web de cumplimiento comercial
Oficina de Comunicaciones Corporativas Preguntas sobre los medios de comunicación Marketing y comunicaciones corporativas
Oficina Global de Asuntos GubernamentalesPreguntas sobre contribuciones políticas y asuntos gubernamentales
866-531-4845Correo electrónico: [email protected]
Auditoría internaProblemas o inquietudes sobre contabilidad y asuntos de informes financieros
PÁGINA 48 NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO
NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS
NUESTROS RECURSOS Y POLÍTICA DE NO REPRESALIAS /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 49
ASUNTO:RECURSOS: CONTACTO:
SI TIENE ALGUNA PREGUNTA O NECESITA NOTIFICAR UNA POSIBLE INFRACCIÓN DE NUESTRA GUÍA, PÓNGASE EN CONTACTO CON SU SUPERVISOR O CUALQUIERA DE NUESTROS RECURSOS. RECUERDE, POR LO GENERAL, EL MEJOR RECURSO PARA SABER SI ALGO ESTÁ BIEN O NO, ES SU PROPIA CONCIENCIA.
No se tolerarán las represalias.Un empleado que, de buena fe, busque asesoramiento, exprese una inquietud o denuncie una conducta
inapropiada está siguiendo nuestra Guía y haciendo lo correcto. Nos tomamos en serio cualquier denuncia
de represalia. Las alegaciones sobre represalias se investigarán y todas las represalias contra personas que
denuncien la sospecha de conductas inapropiadas estarán sujetas a medidas disciplinarias, que pueden
incluir el despido. Si usted, o alguien que conoce, es víctima de represalias, denúncielo de inmediato.
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VALORES DE ACCESO
APÉNDICE /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 50 MI DECLARACIÓN DE COMPROMISO /// GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PÁGINA 51
En consonancia con la declaración de la Guía de comportamiento ético (Guía), la Guía solo
ofrece directrices generales y está sujeta a las leyes locales de los países en los que TE lleva
a cabo operaciones. Este apéndice reitera que la Guía está sujeta a las recomendaciones del
Artículo 29, Grupo de trabajo sobre protección de datos de los estados miembros de la UE
respecto a los sistemas de denuncia, como nuestras líneas ConcernLINE y ConcernNET.
Tenga en cuenta lo siguiente:
• Fomentamos, pero no exigimos, que cumpla con su obligación de informar infracciones de la Guía.
• Deberá informar sobre cualquier reclamación que esté relacionada con temas contables, de
auditoría o controles financieros, o que esté relacionada con un problema de conducta ilegal
(problemas en virtud de la Ley Sarbanes-Oxley, SOX) mediante los sistemas de denuncia.
• Las reclamaciones que no estén relacionadas con temas SOX las debe denunciar
directamente a RR. HH. o a su director, y no mediante los sistemas de denuncia.
• Lo animamos a identificarse cuando denuncie una infracción. Si lo prefiere, es
posible realizar denuncias anónimas en la medida que lo permita le ley.
• Si hace un uso inapropiado del sistema de denuncias, puede verse sometido a medidas
disciplinarias y procesos judiciales. No obstante, no se verá sometido a responsabilidad
ni a sanciones de ningún tipo por el uso de buena fe del sistema de denuncias.
APÉNDICE A LA GUÍA DE COMPORTAMIENTO ÉTICO PARA EMPLEADOS
EN LOS ESTADOS MIEMBROS DE LA UE
MI DECLARACIÓN DE COMPROMISO
(Elegir una)
Confirmo que he leído y comprendido la Guía de comportamiento ético de TE Connectivity (TE).
Me comprometo a adoptar y utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias.
Comprendo que todas las personas que trabajan en TE o en nombre de TE deben cumplir con las
políticas que se detallan en nuestra Guía a menos que esto genere un conflicto con las leyes aplicables.
No estoy dispuesto a adoptar y utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias.
CONFLICTO DE INTERESES:
(Marque las casillas que correspondan)
Confirmo que he leído y comprendido la Política de TE para evitar conflictos de intereses (TEC-01-24)
y que no tengo ningún conflicto de intereses que suponga un perjuicio para mi tiempo, mis intereses
o mis responsabilidades debidos a TE.
Confirmo que he leído y comprendido la política de TE para evitar conflictos de intereses (TEC 01-24)
y deseo solicitar asesoramiento para mí o para otra persona, con el objetivo de determinar si existe
un conflicto de intereses que deba ser revelado. Los ejemplos incluyen: relaciones personales
(dentro de TE, con socios comerciales, con competidores o con un candidato a un trabajo en
TE), empleo externo (incluidos los cargos en el Directorio o servicios de consultoría), ciertas
inversiones personales (acciones, ser dueño/a de algún negocio o similar), recepción de obsequios
y hospitalidad, dinero, préstamos y otros favores. Un miembro del equipo de recursos humanos
o ética y cumplimiento se pondrá en contacto conmigo para facilitarme más información.
¿ALGO QUE INFORMAR?
(Elija uno)
Deseo informar sobre una infracción de la Guía de comportamiento ético no comunicada anteriormente.
No tengo nada que informar
Fecha:
Nombre:
Firma:
Número de identificación TE:
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