8/14/2019 Confiabilidad Humana HEE Consultores - Curso

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Curso de ConfiabilidadHumana Avanzada

HEE CONSULTORES

8/14/2019 Confiabilidad Humana HEE Consultores - Curso

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Alcance:Dirigido a todas aquellas personas y organizaciones cuyas actividades utilicen al ser humanocomo factor clave de su proceso y los ambientes o sus entornos de interaccin sean a ciertogrado competitivos, complejos, cambiantes y poco perdonadores de sus fallas.

Encontramos su mayor aplicacin en personal relacionado con el rea industrial, comercial,medicina, transporte y deportes cuando las fallas cometidas tienen consecuencias significativassobre s mismos, lo producido, el entorno o los resultados de su actividad.

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TemarioMdulo 1: Escuelas de conocimiento y sus principales aportesMecanismos de falla humanos relacionados con su comportamiento e intereses.

Mecanismos de falla humanos producidos por errores y condiciones relacionadas con el entorno.Mecanismos de fallas grupales y organizacionales.Procesos de observacin y gestin de la inconfiabilidad. Reuniones de gestin conductual. Estrategias derealimentacin positiva y negativa. Influencias del entorno en el comportamiento y el error humano.Enfoques de la CH desde la psicologa organizacional. Tasas de fallas humanas en ambientes competitivos.Maximizacin de la CH complementando hombres y tecnologa.

Mdulo 2: Error y comportamiento en actividades competitivasMecanismos de fallas propios de las actividades de competencia. Gestin de las influencias negativas delentorno y cmo tratar con ellas. Disminucin de la rivalidad entre pares aumentando la cooperacin yfocalizando las fuerzas competitivas en el afuera.

Desarrollar relaciones de liderazgo efectivas entre participantes y sus lderes. Diferencias entre liderazgo,direccin y gestin humana. Apoyo, estilos, confianza, autoestima e inteligencia socio emocional.La relacin entre pares en ambientes de alta competencia y los resistidores. El fino equilibrio de la competenciaversus la colaboracin.El desafo cultural, socializar, cambiar, forzar y disciplinar. Gestin de las casi fallas. La efectividad, eficienciay las acciones automticas. Demandas del entorno y de la gestin. La energa cognitiva, fsica y emocional. Los

contratos psicolgicos. El clima humano, asertividad, empata, el ser social, agencia, narcisismo, pragmatismo,maquiavelismo y psicopatas. Mecanismos de degradacin del equipo humano.

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Temario - Continuacin

Mdulo 3: Mecanismos de falla y su plan de prevenciones

Mecanismos de falla y prevenciones relacionadas con el error humano.Mecanismos de falla y medidas preventivas originadas en problemas de conducta.Prevenciones de fallas psicofsicas e implicancias emocionales.Mitigacin y prevencin de modos de falla de grupos y equipos humanos por interaccin social.Prevencin de mecanismos de falla organizacionales.Prevencin y mitigacin de mecanismos de falla relacionados con el liderazgo, direccin y gestin de equipos,grupos y personas.

Mdulo 4: Prevencin y contencin de la tensin ocupacionalEstrategias para prevenir y mitigar los desbordes del estrs con consecuencias fsicas, emocionales y sobre losresultados obtenidos.

Identificando las fases de alarma, resistencia y agotamiento.Estilos de gestin y de aceptacin de la autoridad, apropiados para mitigar y prevenir los errores, problemas deconducta y enfermedades derivadas del estrs profesional.Influencias del puesto y de la organizacin que lo contiene. Enfoque OSHA y OIT. El entorno y su relacin conel estrs laboral.Aprendiendo a gestionar el estrs en forma individual (Auto-gestin del estrs laboral).

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Hctor Eduardo Ecay Consultor Regional en temas de Confiabilidad, Riesgo yComportamiento Humano en mbitos Industriales Mas de veinte aos de Experiencia Internacional en SectoresIndustriales de Operacin, Mantenimiento y Construcciones enEmpresas Lderes Numerosas Actividades de Capacitacin Desarrolladas en TemasRelacionados Director del Programa de Confiabilidad Tecnolgica y Humana delDepartamento de Post-grados de la Universidad Austral Director deHEE Consultores Ingeniero Industrial- Mecnico UNS y Master in Sciences (MSc) enConstrucciones Industriales - UK. Mltiples trabajos y Libros Publicados en Temticas Relacionadas

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Duracin del Curso y Costo:

Consultar

Documentacin entregada:Manual del Curso y Actividades Prcticas

Formato:Presentaciones, lecturas, videos y fotos

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