Consumo y segmentacin. En el siglo anterior, la produccin se caracterizaba por ser masiva, estandarizada y predecible, llamado fordismo. En el ltimo tiempo, esto se ha dejado atrs y los procesos productivos tienen un nuevo enfoque posfordista, en donde se caracterizan por su flexibilidad, segmentacin, y la adaptacin de un mercado siempre cambiante. Carlos CatalnPero, Por qu es importante el estudio del consumo y la segmentacin?Primero que todo, debemos tener claro los conceptos del consumo y la segmentacin para poder relacionarlos con nuestros caso. El consumo se define como todo aquello que va mas all y que trasciende al proceso de compra (La compra es el acto puro de comprar, realizar la transaccin, en cambio, consumir es todo lo que ocurri antes de realizar esa compra y ms aun lo que suceder despus). El consumo es un elemento activo, al igual que los consumidores, y que es un potente generador de relaciones e iconos sociales. Las relaciones que las personas desarrollan con la sociedad su identidad, sus principales aspiraciones y deberes son a travs del consumo Carlos Cataln. En tanto, la segmentacin son grupos de personas que reaccionan de forma similar ante la propuesta de valor de la empresa. Los segmentos no se basan en personas, sino en actitudes de consumo ante una forma semejante de desear, percibir y valorar ante las seales de valor que emite una empresa.Es por esto, que el consumo y la segmentacin se interrelacionan constantemente.

Caso 4: Explique como el CONSUMO segmenta y la SEGMENTACIN genera nuevos consumos. Apoye su respuesta mediante el anlisis a un caso prctico.

Para poder explicar la pregunta, el ejemplo lo daremos con nuestros mismos compaeros e involucrando obviamente a nosotros. Nosotros consumimos Ingeniera comercial en la Universidad de Concepcin (No es compra, debido a que antes de entrar a la carrera, fue una decisin razonada, analizando distintas universidades, exista involucracin de padres o familiares). Debido a este consumo, nosotros pertenecemos al segmento estudiantes de Ingeniera Comercial. Dado este segmento, como estudiantes de ingeniera comercial, tendremos nuevos consumos que antes no tenamos y que otro tipo de segmento como estudiantes de Educacin Especial, Medicina u otra rea anexa no tendr. Como un ejemplo de este nuevo consumo, puede ser calculadora financiera que se pide para poder aprender finanzas, calculo financiero, Evaluacin de Proyectos, Etc.