Universidad Fermin Toro

Departamento de Formación General

Escuela de Ingeniería

Cabudare-Edo Lara

Control de Calidad

Alumno:

Freddy Gil

23.537.248

Saia

El presente ensayo nos habla sobre los aseguramientos de control de

calidad el cual se refiere a asegurar todos los servicios y productos que se ofrecen

mediante y es la que se encarga de la sistematización y planificación de control de

calidad dentro de una empresa como lo es el controlar los productos que salen de

una empresa ya que es una bien y mejora su reputación en dicho caso, también

se hablara sobre los cotos de productos y la curva de costos con su importancia.

El aseguramiento de calidad es que le da a la empresa el respaldo y la

empresa y es el conjunto de actividades planificadas y sistemáticas aplicadas en

un Sistema de Calidad para que los requisitos de calidad de un producto o servicio

sean satisfechos. Entre estas actividades se encuentran la medición sistemática,

la comparación con estándares, el seguimiento de los procesos, todas actividades

asociadas con bucles de realimentación de información. Estas actividades

contribuyen a la prevención de errores, lo cual se puede contrastar con el Control

de Calidad

Los sistemas de aseguramiento de la calidad han tenido por costumbre una gran

carga documental puesto que requieren de una planificación exhaustiva, definición

de tareas y responsabilidades, registro de resultados obtenidos y pautas de

inspecciones internas continuas, todo ello soportado en documentos. Es

indispensable que exista suficiente confianza en cuanto a la garantía del producto,

continúan usando los sistemas de aseguramiento de la calidad los siguientes

sectores: alimentario, farmacéutico, nuclear, entre otros. Estos sectores, en

ocasiones por requisitos propios y en ocasiones por requisitos legales, la

implantación del aseguramiento de la calidad supone una confianza en la

seguridad de los productos y un modo de demostrar, a los clientes y a las

administraciones, que se lleva a cabo la producción de una manera adecuada que

no pone en peligro la seguridad de los productos.

En la actualidad el proceso de globalización de la economía, hace que la

competencia entre países y entre empresas sea más intensa y difícil. El hecho de

que cada día vayan surgiendo consumidores más educados, más exigentes y con

más opciones para satisfacer sus necesidades contribuye a generar la presión que

reciben las empresas de parte de los mercados para mejorar su competitividad y

rentabilidad.

La normativa internacional (ISO 8402 – 1994) define la Calidad como:"El conjunto

de propiedades y características de un producto o servicio que le confieren su

aptitud para satisfacer unas necesidades expresas o implícita."

Al tratar de hacer las cosas bien, de una manera correcta y cumplir con los deseos

del cliente de una forma óptima, las empresas logran la generación de calidad que

encierra en sí un costo de oportunidad. El costo de oportunidad en la actualidad

por lo difícil que resulta su cuantificación no es un costo al que las entidades

presten mucha atención como costo de calidad.

Los costos en el control de calidad representan una parte importante de la

empresay es el gasto económico que representa la fabricación o elaboración de

un producto o la prestación de un servicio. Al determinar el costo de producción,

se puede establecer el precio de venta al público del bien en cuestión (el precio al

público es la suma del costo más el beneficio). El costo de un producto está

formado por el precio de la materia prima, el precio de la mano de obra directa

empleada en su producción, el precio de la mano de obra indirecta empleada para

el funcionamiento de la empresa y el costo del mantenimiento de la maquinaria y

de los edificios. Los costos de calidad dentro de la administración de una empresa

son de carácter fundamental ya que necesitamos manejar las cifras en números

para observar cual será el costo de las actividades de prevención

Alrededor del 95% de los costos de calidad (Entre el 5% y el 25% de los

costos anules de la empresa) se desembolsan para cuantificar la calidad así como

para estimar el costo de las fallas. Estos gastos se suman a valor de los productos

o servicios que paga el consumidor

Los costos en el control de calidad trae ciertas cantidades de ventajas como

lo son Reducción de costos de fabricación, Mejora de la gestión administrativa

Mejora en el planeamiento y la programación de actividades, Mejora de la

productividad Aumento de la utilidad o beneficio, Satisfacción del cliente

Costos de distribución o venta: Son los que se incurren en el área que se

encarga de llevar los productos terminados, desde la empresa hasta el

consumidor. Se incurren en la promoción y venta de un producto o servicio.

Costos de administración: Son los que se originan en el área administrativa,

o sea, los relacionados con la dirección y manejo de las operaciones generales de

la empresa. Como pueden ser sueldos, teléfono, oficinas generales, etc.

Costos de prevención: “son los costos realizados para la prevención de

defectos y errores” ya que se intenta realizar un producto que este apegado a

especificaciones que demuestren calidad en el producto final y rendimiento en su

elaboración.

Costos de evaluación: “son aquellos que se realizan en pro de la búsqueda

de imperfecciones en el producto” es decir todo aquello que no va de acuerdo con

las especificaciones que requiere el producto.

Costos de falla internas: “son aquellos costos producidos dentro del

sistema” es decir aquella fallas o errores detectados antes de enviar el producto,

estas son corregidas antes de enviar.

Costos de fallas externas: “como los costos por errores que pasaron a

través del sistema”. Para ir culminando tenemos, curvas de costos de la calidad su

concepto nos dice que “son representaciones gráficas para el análisis y gestión de

los costos de calidad”.

Una curva de costo es una gráfica de los costos de producción como una

función de la cantidad total producida. En una economía, las empresas

productivamente eficientes usan estas curvas para encontrar el punto óptimo de

producción (minimizar los costos), y las enfocadas a la maximización de ganancias

pueden utilizarlas para decidir las cantidades de salida para alcanzar dichos

objetivos.

Curva de costo variable promedio a corto plazo: Es el costo variable

promedio (que es un concepto de corto plazo) es el costo variable

(normalmente costos de trabajo) por unidad producida. -Curva de costo

total promedio a corto plazo: La curva de costo total promedio es construida

para capturar la relación entre el costo por unidad producida y el nivel de

producción

Curva de costo promedio a largo plazo: La curva de costo promedio a largo

plazo representa el costo por unidad producida en el largo plazo que es,

cuando todos los niveles de insumos productivos' pueden variar. Todos los

puntos de la línea representan combinaciones de factores con un costo

mínimo, los puntos por encima de la línea son alcanzables, pero son poco

inteligentes, mientras que los puntos de bajo de la linea son inalcanzables

con los factores de producción actuales

Curva de costo marginal a corto plazo: La curva de costo marginal a

largo plazo muestra el costo total incurrido en el largo plazo por cada

unidad producida, es decir, el periodo conceptual cuando todos los factores

de producción son variables para minimizar el costo total promedio en el

largo plazo. Dicho de otra manera, esta curva es el incremento mínimo en

el costo total asociado con un incremento de una unidad en producción

cuando todos los insumos son variables