Copia de diseño final

“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO“Educando Mentes, Cambiando el Mundo”

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL: ADMINISTRACIÓN

CURSO: DISEÑO ORGANIZACIONAL

TRABAJO ENCARGADO:DIAGNOSTICO SITUACIONAL

“TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda.”

INTEGRANTES: CÓDIGOS

COLQUE APAZA, Edwin 093415COPACONDORI QUISPE, Richar 094297ESPINOZA COAQUIRA, Salvador 101902HUAYCANI MAQUERA, Ludgerio 101905QUISPE CEREZO, Ovidio 105305

DOCENTE:Msc. MARÍA ANTONIETA BEDOYA GONZALES

SEMESTRE: cuarto GRUPO: B

Puno, C.U. Junio de 2012

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Diseño Organizacional

DEDICATORIA

Este trabajó va dedicado a nuestros seres queridos por haber nos ayudado en el estudio ya sea económicamente y socialmente, y al a Lic. María Antonieta Bedoya Gonzales por su enseñanza eficiente a nuestros persona.

AGRADECIMIENTO

Expresamos nuestra gratitud:

A los profesores de escuela profesional de administración por compartir sus conocimientos y experiencias.

A la Docente, Lic. MARIA ANTONIETA BEDOYA por su denodada dedicación, acertadas sugerencias, motivación constante y la confianza transmitida, que fueron factores claves para la obtención del resultado de este trabajo.

También agradecemos al gerente de la empresa Sr. JULIAN PAREDES MANDAMIENTO, por habernos facilitado la información de su empresa.

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INTRODUCCION


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Se han hecho muchas investigaciones y análisis de empresas de nuestro entorno,

pero no se percataron a los temas tan profundos de la empresa, lo que es “lo que

dicen los trabajadores de las empresas”, en este texto presentamos una encuesta

realizada a la empresa TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda. Que se

dedica a la fabricación de muebles como son: juegos de sala, de comedor,

dormitorio, oficina y otros.

Muchas emprendedores suponen que crear una empresa es tan fácil, pero no es

así hay muchos temas que aclarar como son de la estructura organizacional, que

es lo más importante para la distribución de tareas y funciones, una vez que una

empresa cumple con todo esto sería una empresa muy eficiente y eficaz.

Las herramientas para tener una empresa u organización es definir bien las ideas

estructurar de la manera más adecuada a la empresa. En una empresa es muy

importante analizar el tema del personal.

INDICE

Dedicatoria………………………………………………..………………….……. 1


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Agradecimiento……………..…………………………………….…… 3

Introducción……………………..……………………………………….. 3

1. Antecedentes d e la empresa TABLITAS E. I. R. Ltda.……………………….. 3

2. Unidad Formuladora…………………..……………………………………..……… 3

3. Unidad Ejecutora Recomendada………………………………….……………….. 3

4. Ubicación Geográfica……………………………………………………..…………. 3

5. Participación de las Entidades Involucrados y de los Beneficiarios………..….. 4

6. Marco de Referencia………………………………………………………………… 7

7. Descripción de la Situación Actual………………………………………………… 11

8. Problema Central y sus Causas…………………………………………...………. 23

9. Objetivo del PIP menor……………………………………………………………… 26

10. Alternativas de Solución al Problema………………………………………………

11. Horizonte de Evaluación del Proyecto……………………..………………………

12. Análisis de la Demanda……………………………………………….……………..

13. Análisis de la Oferta………………………………………….………………………

14. Balance Oferta – Demanda………………………………………………………….

15. Planteamiento Técnico de las Alternativas de Solución………………………….

16. Costos del Proyecto…………………………………………………...……………..

17. Beneficios del Proyecto………………………………………….…………………..

18. Evaluación Social……………………………….…………………………………….

19. Cronograma de Ejecución…………………………….……………………………..

20. Análisis de Sostenibilidad………………………………...………………………….

21. Conclusiones……………………………..……………………….

22. Recomendaciones………………………………………………………………

23. Bibliografía…………………………………………………………………………

24. Anexos…………………………………………………………………………………

I. ANTECEDENTES

MISIÓN


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Producción con calidad y garantía.

VISIÓN

Satisfacción plena al cliente.

OBJETIVOS

Seguir liderando en la producción y en la innovación de los muebles de calidad

que cuiden la salud y la economía.

CICLO DE VIDA

La empresa TABLITAS IDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda., ya está en el

mercado 18 años en la producción de muebles, abarcando todo el sur peruano

SU CONSTITUCION

La empresa se constituyó como una pequeña carpintería y con los años aumentó

su producción y ahora es una pequeña empresa y tiene como gerente también

propietario al Sr. JULIÁN PAREDES MANDAMIENTO

UBICACIÓN

La empresa tablitas esta desconcentrado en varias ciudades para su

comercialización como son: Puno, Tacna, Cusco, Arequipa, Ilo, Mollendo y Juliaca

PUNO: Planta de producción: Parque Ind. Salcedo Mz F, Lote 2. Telf. 051 367722 y 051 366082 Tienda de exhibicion: Jr Tacna 351, Telf. 051 366333.

JULIACA: Mariano Núñez 168, Telf. 051 322258. TACNA: Av. San Martin 872. Telf. 052 427388. CUZCO: Av. La Cultura s/n estadio universitario. Telf. 084 244107. AREQUIPA: Pasaje Santa Rosa 108. Telf. 054 241589

ACTIVIDAD

Somos una empresa que nos dedicamos al diseño, a la producción y a la venta de todo tipo de muebles para el hogar; sala, comedor, dormitorios, estar, oficina, etc. Nos encontramos en todo el sur del Perú.


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Tenemos marcada y reconocida experiencia de más de 15 años en el mercado. Todos nuestros productos son de primera calidad, con garantía y, por supuesto, son muy económicos.

RUC: 20406335535

RAZÓN SOCIAL: Tablitas E.I. R. Ltda.

TIPO DE EMPRESA: Empresa Individual de Responsabilidad Limitada

CONDICIÓN: activo

FECHA DE INICIO DE ACTIVIDADES: 1 de marzo de 2003

ACTIVIDAD COMERCIAL: Fabricación de Muebles

DIRECCIÓN LEGAL: Jr. Tacna 351

CIUDAD: Departamento de Puno

TRABAJADORES:

- Gerente: Juan Paredes Sarmiento

- Ing. Arturo Peralta sanchez

- Trabajadores que fueron encuestados: 10

- La empresa cuenta con un total de 60 colaboradores.

De las encuestas realizadas a los trabajadores de la empresa tablitas, se realizo

un cuadro estadístico la cual se encuentra en el ANEXO 01

TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN

La empresa TABLITAS IDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda., actualmente es una pequeña empresa.Porque en la ley de sociedades establece que si la empresa cuenta con menor de 100 trabajadores es una pequeña empresa la cual TABLITAS IDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda. Cuenta con solo 60 colaboradores por la cual es una pequeña empresa.

II. MARCO TEORICO


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III. DISEÑO ORGANIZACIONAL

FACTORES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL


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FACTORES ESTRATÉGICOS

Competitividad: Se conoce que la empresa tiene dentro de sus planes anuales

programas de Calidad Total y Mejoramiento Continuo de la Productividad en todos

los procesos y en los productos finales.

Tecnología: La empresa se mantiene a la vanguardia de las nuevas tecnologías

en lo que se refiere a producción cervecera, según muestran sus memorias

anuales de inversión.

Financiero: Es una organización con manejo eficiente de sus costos y solvencia

económica, y es considerada como una de las empresas más atractivas y seguras

en nuestra región y en las otras regiones.

Negocios Corporativos: La empresa mantiene una estructura de integración

vertical y horizontal, como fuente de ventaja competitiva, tal como se muestra en

su organigrama.

Diversificación: Es una organización flexible, la cual trata de Identificar nuevas

oportunidades de negocios, en actividades en las que ha desarrollado

capacidades propias, ya sea en filiales existentes o nuevas, así como en nuevas

líneas de productos.

Descentralización: La empresa maderera posee inversiones productivas en las

diferentes regiones del país, a fin de garantizar el desarrollo de las actividades.

Organización: Se observa que la empresa posee una estructura antigua, y

flexible a los rápidos cambios de la economía mundial, y a la adaptación de

nuevas oportunidades de negocio.


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Alianzas estratégicas: la empresa posee con locales y nacionales acuerdos de

mercados, de productos, de tecnología, y de gerencia, como ayuda al desarrollo y

complemento de capacidades propias.

Exportación: La empresa actualmente está desarrollando unidades de negocio

generadoras, cada vez más las ventas se hacen a un mas allá.

Capacitación: Dentro de sus planes de desarrollo de personal, la empresa cuenta

con programas de entrenamiento permanente al personal de todos los niveles y

funciones.

Planeamiento: Se conoce que la empresa tiene dentro de su proceso de

estrategia el desarrollo de planes descentralizados, a corto, mediano y largo plazo.

Trascendencia nacional: La empresa desarrolla planes de fortalecimiento de una

Imagen empresarial, la cual incluye aspectos de proyección social, promoción de

empleo y creación empresas, así como se siente comprometida con el desarrollo

nacional y el cuidado del medio ambiente.

Es importante señalar que tablitas es más mueble tiene una incursión exitosa en

los mercados nacionales y de la region. Para este propósito, la empresa introdujo

la filosofía de innovación permanente debido a que ya no es suficiente ser

competitivo en calidad y precio, sino que se debe ser persistentemente creativo e

innovador para satisfacer el gusto de los consumidores en mercados cada vez

más exigentes.

Como lo menciona el Gerente General "la creatividad está presente en cada

movimiento en la estrategia por hacer de TABLITAS ES MAS MUEBLE .Para ello,

la empresa ha diseñado recientemente un nuevo juego de muebles de

exportación.


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Estrategia Actual

Según el análisis de la empresa, la información interna obtenida y el conocimiento

que nosotros tenemos de ello, consideramos que la estrategia competitiva actual

que sigue TABLITAS ES MAS MUEBLE es: competencia y capacidad.

Uno de los equipos de estrategia que manejan tablitas es:

Objetivo: Este asistente le permitirá de una manera rápida y sencilla copiar las

tablas principales de una empresa de ejemplo o de una empresa inscrita en el

sistema a la empresa que se encuentra en uso.

A partir de nuestro modelo de servicio te ofrecemos soluciones totalmente

adaptadas a tus necesidades.

FACTORES DEL ENTORNO


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PROVEEDORES:

Esta parte es muy importante del sistema total de entrega de valor a los clientes

de la empresa. Influye directamente en el costo, calidad, disponibilidad y entrega

oportuna.

Los proveedores de tablitas industria del mueble son personas naturales y

organizaciones que son de distintos provincias y regiones.

La materia prima que obtiene es de los valles de madre de dios, de la provincia

sandia, carabaya y maderas de la sierra.

Julián paredes m. colabora estrechamente con sus proveedores para eliminar

costes en la cadena de suministro, desde el punto de vista de sus relaciones con

los proveedores, superaron de lejos los costes de la divulgación ocasional de

informaciones. No hay nada peor que un comprador que no escucha a un

abastecedor más experimentado.

COMPETIDORES:

El objetivo de la empresa es crear valor y satisfacción del cliente mucho más que

sus competidores. La dirección de mercadotecnia no solo adapta el producto a las

necesidades de los consumidores meta. Si no debe conquistar la mente del

consumidor mediante el posicionamiento. Según All Ries quien se apodere de un

lugar, en la mente del consumidor habrá ganado la guerra de la mercadotecnia.

Para que el producto pueda ser fácilmente reconocido y percibido favorablemente

por las demás personas, debe tener atributos que lo hagan único en el mercado.


http://emprendeunefa.files.wordpress.com/2008/08/maercado-del-proyecto.jpg

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Estas principales características diferenciadoras son las que llaman la atención del

consumidor, lo enganchan y capturan antes de comprar o consumir el producto.

Determinar cuantas empresas ofrecen los mismos productos que la nuestra, o

productos sustitutos (aquellos que representan una alternativa a nuestros

productos).

Las competencias clave de TABLITAS ES MAS MUEBLE que hemos identificado,

son las siguientes:

Su sistema de distribución, dado que hace uso efectivo de las técnicas gerenciales

de logística.

La compañía tiene capacidad para llegar a una buena cantidad de ventas por

semana, a través de 6 centros de distribución.

CLIENTES:

Este es uno de los factores muy importantes para el empresario en este caso para

TABLITAS ES MAS MUEBLE. El empresario debe estudiar los mercados de

clientes. Como lo señala P. Kotler considera cinco mercados de clientes:

Mercados de consumo, mercados industriales, mercados de revendedores,

mercados gubernamentales y mercados internacionales.

De acuerdo a los analistas de los mercados deben identificar quienes son los

clientes a fin de entregarles valor y satisfacción de acuerdo a sus deseos y

establecer relaciones beneficiosas.

El cliente es quien determina la naturaleza de la empresa. Sólo el cliente, con su

disposición a pagar por el producto o servicio que adquiere, convierte a los

recursos económicos en riqueza, a las cosas en artículos. El cliente es el cimiento

de una empresa y el factor que le permite perdurar. Sólo el origina empleo Lo que

el cliente cree comprar, lo que considera valioso es decisivo para determinar que

es una empresa, que produce y como prosperará. Y lo que el cliente compra y

considera valioso nunca es un producto.


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Este eslabón tiene como finalidad hacer llegar a la mayoría de la población un

producto de buena calidad, con las características que ellos desean. Para esto

realiza las siguientes actividades:

Ser líder del mercado local, con una participación del 90% del mercado Regional.

Amplia publicidad durante todo el año, mantiene publicidad de todo tipo en

diferentes lugares para mantener su posicionamiento.

Alcance del mercado nacional.

Diversidad de productos porque se tiene una marca para la región, y la publicidad

y las promociones van de acuerdo a estos mercados.

Amplia fuerza de ventas y canales de distribución, el mueble se vende a través de

los 6 sucursales, Precios acordes a la economía nacional.

DISTRIBUIDORES:

La empresa cuenta para la distribución con diferentes tipos de transporte y locales

de distribución. La empresa tiene actualmente centros de distribución casi en todo

el sur peruano.

FACTORES TECNOLÓGICOS

Las nuevas tecnologías crean oportunidades y mercados nuevos. La empresa

TABLITAS ES MAS MUEBLE hace los cambios tecnológicos constantes es por

eso que se ve la calidad y rapidez de responder al cliente.

El año 2001-2010 invirtió 277,000 a más miles de soles en la adquisición de

maquinarias. La empresa está inventando nuevos productos y de calidad para el

mercado.

Los adelantos tecnológicos como el Internet, han creado la nueva economía. Que

ha hecho posible que la empresa sea global, abierta e interconectada. Tablitas

industria del mueble considera que deben considerar el e-marketing sea mediante

la creación de un sitio Web, mediante anuncios en línea, mediante la creación y

participación de las comunidades web, o por medio de la utilización del correo


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electrónico y web casting. La intranets son redes internas de las empresas que

conectan a las personas, tanto entre sí como con la red de la empresa. Las

extranet conectan a una empresa con sus proveedores y distribuidores.

Con la tecnología del Internet tablitas ha logrado la clientización al dejar que los

clientes individuales diseñen la oferta.

La Industria del mueble ha incorporado de manera oportuna y segura los nuevos

avances tecnológicos obtenidos a nivel nacional e internacional, lo que ha

redundado no sólo el mejoramiento de la productividad sino además en su aporte

a la economía nacional.

Es así que los procesos de fabricación por vía artesanal instalados inicialmente

para obtener la mejor calidad del producto en mueble, fueron transformados al

proceso industrializado.

También tablitas industria del mueble adoptó las más modernas técnicas en el

proceso de cortado y acabados. De esa forma fue implementándose las nuevas

tecnologías, para las diferentes áreas: pintado, armado, tapicería y otros.

CICLO DE VIDA

La empresa TABLITAS IDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda., ya está en el

mercado 18 años en la producción de muebles, abarcando todo el sur peruano y

abriendo sus agencias o tiendas de venta en diversas ciudades del sur del país,

obteniendo mayor margen de utilidad en la venta de los muebles y pactando

nuevas estrategias, esto proveyendo a instituciones publicas y privadas ya sea

como carpetas, silla, etc. Esto debido a su alta calidad de los muebles.

La cual podemos ver su imagen de portafolio en el ANEXO 02

Podemos decir que esta empresa valora mucho

Su capital humano, para ellos son los ejes de la empresa. Capital estructural, es un diseño que muestra para la buena

coordinación. Capital relacional, ellos proveen lo clientes fieles, para así corroborar

mas relación de clientes.


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PLAN DE NEGOCIO

Determina las variables que exige control permanente de la empresa

Permite identificar supuestos fatales para el éxito del negocio en el futuro

Permite evaluar varios escenarios y varias estrategias de operación de

investigación.

Brinda la posibilidad de explicar, justificar, proyectar y evaluar los supuestos

de base del negocio.

Permite reducir los riesgos del proyecto, al tomar decisiones con más

información y de mejor calidad.

Establece un plan estratégico para la empresa y una serie de metas que

permite evaluar el desarrollo del plan estratégico.

Entrega al empresario el primer presupuesto y con ello la primera

herramienta administrativa de la empresa.

Da posible soluciones a potenciales dificultades que la empresa pueda

enfrentar.

Permite Conocer en detalle todas las facetas del negocio y en muchos

casos entrenarse en esas áreas.

Evalúa el estado actual y futuro de la empresa y del entorno en donde está

operando.

Establece objetivos y metas de corto y largo plazo.


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Define los requerimientos de recursos de todo tipo en un panorama de

tiempo y de las formas de consecución de ellos.

Muestra la capacidad empresarial del empresario.

ENTRE LAS RAZONES EXTERNAS QUE JUSTIFICAN EL PLAN DE NEGOCIO

ESTÁN:

Es una herramienta absolutamente necesaria para la búsqueda y consecución de

los recursos del proyecto, especialmente para los recursos financieros. Toda

entidad de crédito inversionista, accionista, o toda compañía capital de riesgo, lo

primero que exige para analizar el negocio es el plan de negocio.

AYUDA A LA CONSECUCIÓN DE PROVEEDORES Y CLIENTES.

Permite conocer el entorno en el cual se va a desarrollar el negocio.

¿Qué es y en qué consiste el negocio?

¿Quién dirigirá el negocio?

¿Cuáles son las causas y razones de éxito?

¿Cuáles son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr las

metas previstas?

¿Qué recursos se requieren para llevar a cabo el negocio y que estrategias se van

a usar para conseguirlos?

Es un procedimiento para anunciar en forma clara y precisa los propósitos, las

ideas, los conceptos las formas operativas, los resultados y en resumen la visión

del empresario sobre el proyecto.

Es el mecanismo de proyectar la empresa en el futuro, se prever dificultades y de

identificar posibles soluciones a las coyunturas que pudiesen presentarse. El plan

de negocio debe realizarse con un enfoque de espiral, pues como todos los

componentes están interrelacionados es necesario cada vez que una decisión se


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tome en alguna parte del plan, mirar si ello obliga a ajustar otra u otras partes

aunque estas ya estén elaboradas. Todo Plan de negocios consta de las

siguientes componentes:

ANÁLISIS DE MERCADO

Tiene como objetivo central, determinar con un buen nivel de confianza los

siguientes aspectos: La existencia real de clientes con pedidos para los productos

o servicios que van a producirse, la disposición de ellos para pagar el precio

establecido, la determinación de la cantidad demanda en términos de poder

elaborar una proyección de ventas, la aceptación de las formas de pago, la valides

del mecanismo de mercado y venta previstos la identificación de los canales de

distribución que se van a usar, la identificación de las ventajas y desventajas

competitivas y etc. Este análisis de mercado incluye, claro está en análisis del

entorno y comercial, en el cual se va a mover el nuevo negocio.

Según la encuesta lo obtenido tenemos cuados estadísticos en algunos casos

presentamos datos sueltos.

Con un total de 10 personas nos ayudaron para realizar este trabajo de

investigación y a continuación presentamos algunos gráficos según las preguntas.

ANÁLISIS FODA

La cual se realizo un análisis FODA para la empresa tablitas la cual se encuentra

anexado en el ANEXO 03


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IV. ORGANIGRAMA

La empresa TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE E.I.R. Ltda. Emplea actualmente o esta en funcionamiento en su organización es el siguiente organigrama.

ETRUCTURA ORGÁNICA


GERENTE GENERAL

DPTO. ADMINISTRACIÓN

DPTO. PRODUCCIÓN

DPTO. COMERCIALIZACIÓN

ALMACEN

AGENCIA JULIACA

AGENCIA MOLLENDO

AGENCIA ILO

AGENCIA TACNA

AGENCIA AREQUIPA

AGENCIA CUSCO

ACABADOS PRODUCCIÓNMADERA

PRESUPUESTOSHABILITACIÓN

DISEÑO VENTAS PUBLICIDAD

CAJACONTABILIDADMANTENIMIENTO

SUB GERENCIA

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1. EMPLEANDO OTROS TIPOS DE ORGANIGRAMA EN LA ESTRUCTURA

PRINCIPAL

ORGANIGRAMA CIRCULAR

La empresa debe elegir esta clase de organigrama (circular), debido a la clase deservicio que está dispuesta a brindar, la cual se puede trabajar con mayor calidad de servicios del pueblo, esto se hacen con el objetivo de complacer todas las necesidades de cada cliente que en cada caso son diferentes, aparte de cumplir nuestro objetivo y lograr la plena satisfacción del cliente nos brinda múltiples herramientas de trabajo

Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la compañía mejor de lo que podrían hacerse por medio de una larga descripción.

Muestra quien depende de quién.

Sirve como historia de los cambios, instrumentos de enseñanza y medio de información al público acerca de las relaciones de trabajo de la compañía

Se utiliza como guía para planear una expansión, al estudiar los cambios que se proponga en la reorganización, al hacer planes de corto y largo plazo, y al formular al plan ideal


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Esto permite:

comunicación más rápida con cada de sus departamentos al ser un diseño innovador llama la atención y el análisis de todos los

empleados se puede utilizar para ahorrar espacio

AGREGADA UN DEPARATMENTO


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Los compañeros del grupo hemos pensado en agregar un área muy importante para la empresa. Dpto. de recursos humanos, ya que en su organigrama ( estructura) no está considerado como área, si no se generaliza con la estructura general.

esto permitirá al personal tener más facilidades de tener acceso a sus necesidades.

tener vínculo con sus compañeros de los demás áreas.FUNCIONES O AREAS POR UNIDAD ORGANICA DE LA EMPRESA

Con el organigrama establecido y planteado se hará una breve descripción de los departamentos y secciones que cuenta la empresa.

GERENTE GENERAL


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En esta función se ubica LA ALTA DIRECTIVA o Propietario de la empresa, es quien debe tomar las decisiones y coordinar con los diferentes departamentos, sobre los cambios que puedan darse durante las actividades de la empresa, entre algunas tenemos: infraestructura, adquisición de maquinaria y herramientas, lanzamiento de nuevas líneas, etc.

DEPARTAMENTO ADMINISTRACION

Es la persona encargada de coordinar el buen desempeño de todos los departamentos de la empresa, en la toma de decisiones en los ámbitos administrativo y financiero.

Además que se indica en esta estructura en area indicado un sub area de contable que realiza la labor de registrar todas las acciones contables dentro de la empresa y colaborar con el departamento de producción para el cálculo de costos y presupuestos.

Una caja, secretaria que desempeña su función como tal para el gerente de la empresa y además hace las veces de recepcionista.

DEPARTAMENTO PRODUCCION

Este departamento está a cargo el jefe de producción quien es la persona encargada de realizar los programas establecidos del proceso de producción y la emisión de las hojas de ruta que contienen las especificaciones de los procesos y herramientas, que son utilizadas para la transformación de materia prima en productos terminados.

DEPARTAMENTO COMERCIALIZACION

Se encarga de la venta a los clientes de los muebles, es el encargado de hacer conocer el producto al mercado, mediante políticas y promociones, programación de las ventas, publicidad y emisión de ordenes de fabricación de acuerdo a la demanda.

DEPARTAMENTO COMPRAS

Este ultimo descripción incluye la empresa como sub departamento de producción, mas no considera como departamento, se esta cometiendo un error aquí, pues este departamento vela todas las circulaciones de las compras de materias primas, materiales, suministros y controla los inventarios existentes conforme al programa de producción.


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REQUISITOS

Esta empresa cumple todos los requisitos en su estructura conforme el analisis empleado:

Precisión: en la estructura se establece términos exactos para el trabajador. Tanto de nivel interno y del entorno externo.

Vigencia: conforme a esta estructura se realiza la dinámica de la actividad diaria se cumple y se aplica en la estructura para tener un orden de trabajo y la especialización de cada trabajador.

Uniformidad: en la estructura se expresa la uniformidad de formas y líneas de cada unidad orgánica o área.

Claro: es mencionado en forma visible y esta en la secuencia según el rango de desempeño de cada empleador de la organización.

Sencillo: esta al alcance de cada trabajador del entorno empresarial.

Este departamento se le agrega debido a que es un factor muy importancia en una organización lo que es recursos humanos.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

Su función principal es de controlar, administrar y solucionar los problemas del personal que trabaja, mediante un registro individual en el que consta el historial del trabajador; encargándose también de la selección, reclutamiento, contratación, entrenamiento y capacitación del personal.

ESTRUCTURA ORGÁNICA: POR ASIGNACIÓN DE PERSONAL


GERENTE GENERAL 1

Asesoría Jurídica (Externa)

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DESGLOSE DEL ORGANIGRAMA DE ASIGNACIÓN DE PERSONAL

A la empresa tablitas industria del mueble E.I.R. Ltda. También se le propone una

estructura orgánica de asignación de personal, lo cual nos brinda información de la

cantidad de trabajadores a que pertenecen a las diferentes aéreas de la empresa.


DPTO. ADMINISTRACIÓN 6

DPTO. PRODUCCION 23

DPTO. COMERCIALIZACIÓN 9

ALMACEN 2

AGENCIA JULIACA 2

AGENCIA MOLLENDO 2

AGENCIA ILO 2

AGENCIA TACNA 2

AGENCIA AREQUIPA 2

AGENCIA CUSCO 2

ACABADOS 4

PRODUCCIÓNMADERA 15

PRESUPUESTOS

HABILITACIÓN 1

DISEÑO 3VENTAS 8PUBLICIDAD 1

CAJA 1CONTABILIDAD 1MANTENIMIENTO 2

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El objetivo es dar a conocer información básica de la empresa que es necesaria

para la persona que son visitantes y los trabajadores mismos de la empresa.

Podemos informar es:

La gerencia general cuenta con un solo persona y se excluyo la Sub-Gerencia de

esta empresa nosotros creemos que hay mucha burocracia. Y fue razón que lo

que se excluyo.

Agregamos en cambio de esta unidad de la organización el departamento de

asesoría jurídica, creemos que tenerlo sería de gran apoyo, ya que la empresa

sigue creciendo, esta área se encargaría de gestionar en el interior del país todo lo

necesario con la empresa y sedes.

Otra de las razones es también que el departamento de administración es

suficiente ya que la organización es pequeña de 49 trabajadores

aproximadamente.

El departamento de administración cuenta con 6 funcionarios u operarios,

distribuidos en sus divisiones subordinadas de almacén 2, mantenimiento 2,

contador 1 y la caja 1.

El departamento de comercialización cuenta con 9 operarios, distribuidos en sus

divisiones subordinadas de publicidad 1, ventas 8.

El departamento de producción es la más grande en términos de personal, pues

tiene un total de 23 funcionarios distribuidos en sus divisiones subordinadas:

diseño 3, presupuesto y habilitación 1, producción madera 15 y acabados 4.

La estructura orgánica de la empresa tablitas industria del mueble E.I.R. Ltda,

también cuenta con una división geográfica de sus departamentos en diferentes


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partes del Perú y también en esta ciudad mismo y la división de esta es como

sigue.

- Agencia Tacna: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

- Agencia Cusco: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

- Agencia Arequipa: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

- Agencia Ilo: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

- Agencia Mollendo: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

- Agencia Juliaca: 1 personal de venta y 1 administrador y ventas.

Tenemos que tener en cuenta que las dos personas cumplen funciones

similares ya que los dos son encargados de venta y solo uno de ellos será

multifuncional en sentido de administración de la misma.

Debemos tener en cuenta que las dos personas son dependientes de la

gerencia general.

2. EMPLEANDO OTROS TIPOS DE ORGANIGRAMA EN LA ESTRUCTURA

PRINCIPAL

ESTRUCTURA ORGÁNICA: RADIAL DE TIPO B


GERENTE GENERAL

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AGENCIA JULIACA

AGENCIA MOLLENDO 2

AGENCIA ILO

AGENCIA TACNA

AGENCIA AREQUIPA

AGENCIA CUSCO

DESGLOSE DEL ORGANIGRAMA RADIAL DE TIPO B


DPTO. ADMINISTRACIÓN

DPTO. PRODUCCIÓN

DPTO. COMERCIALIZACIÓN

ALMACEN

ACABADOS

PRODUCCIÓNMADERA

PRESUPUESTOS HABILITACIÓN

DISEÑO

VENTAS

PUBLICIDAD

CAJA

CONTABILIDAD

MANTENIMIENTO

ASESORÍA JURÍDICA

(EXTERNA)

Dpto.RR.HH

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A la empresa tablitas industria del mueble E.I.R. Ltda. También se le propone una

estructura orgánica radial de tipo B, se puede observar que no hay caminos

burocráticos se observa también que lo hay pocas líneas de unión.

La gerencia general se observa que está en el medio, tan poco se observa en el

centro del grafico si no está en la parte superior, de allí parten todas las demás

departamentos de esta empresa.

Podemos informa que:

También podemos observar que la estructura orgánica original cuenta con la Sub-

Gerencia y se puede aprecia que en este nueva estructura orgánica ya no se

parecía está Sub-Gerencia.

El objetivo lo que excluir es que tenemos que eliminar toda burocracia en la

empresa y se puede apreciar que es más directa las subordinaciones.

En cambio de Sub-Gerencia se incluyo el departamento de asesoría jurídica con

líneas entrecortadas lo cual significa que se deberá ser contratada en forma

eventual y no de forma permanente. Lo cual nos ayudaría en llevar algunas

gestiones de creación de sedes en el interior del país, y en exterior para así ser

conocido.

También se incluyo el departamento de RR.HH (Recursos Humanos) un

departamento por crearse con el tiempo se podría crear ya que es un mediana

empresa que cuenta con 49 trabajadores aproximadamente y sería bueno tenerlo

de apoyo en la empresa y los objetivos radicarían en:

- Permitiría al personal de la empresa saber sus necesidades y algunas

sugerencias que tengan en forma directa y no como lo hacen solo a su jefe

inmediato o al gerente.


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- Lograr que el persona sea más eficiente y más eficaz, lograr con

capaciones y el objetivo de fondo que la gente de esta empresa este bien

capacitada y lograr ser más productivos.

- Que el personal se sienta bien y lograr su trabajo en forma adecuada, etc.

Los demás departamentos lo dejamos tal como lo encontramos, solo en el primer

caso de propuesta del organigrama

V. MANUALES ORGANIZACIONALES


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Pedido del

producto

Realizar el

comprobante

Envio del mueble

Instalacion del

muebleFin.

Venta del

producto

La empresa TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE EIRL. Ya cuenta con un manual de organización que es el reglamento interno del trabajador (RIT) ver el ANEXO 04

PROPONEMOS LOS SIGUIENTES MANUALES ORGANIZACIONALES PARA LA

EMPRESA TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE EIRL.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y PROCESOS

UNIDADES ORGANICAS PARTICIPANTES:

Área de comercialización: ventas

DENOMINACIÓN DEL PROCESO:

Atención al cliente

PROPÓSITO:

Ofrecer un servicio de calidad, moda, valor y seguridad que permita la atención del

cliente con eficiencia y eficacia.

FLUJOGRAMA:

ETAPAS DEL PROCESO Y CONTENIDO:


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1.- pedido del cliente

2.- venta del mueble

3.-realizacion del comprobante

4.-envio del mueble

5.-instalacion del mueble

PERSONAL ASIGNADO:

Gerente general 1

Jefe del departamento de comercialización 1

Jefe de ventas 1

Jefe de publicidad 1


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INICIO

operacion

Semiterminado del mueble

Pegado de las piezas

operacion

Barnizado y secado

Almacenado de muebles

Productos terminados listo para su

venta

FIN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DENOMINACIÓN:

Fabrica de muebles

FLUJOGRAMA:

CARPINTERO TAPICERIA ALMACEN


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DESCRIPCION:

1.- Inicio de las operaciones de fabricación de mueble.

2.- Proceso de cepillado, cortado de madera.

3.- Armado de piezas según corresponda.

4.-pegado y clavado de los muebles según corresponda.

5.- pintado y barnizado del mueble.

6.- Secado del mueble.

7.- producto terminado.

8.- Puesto en venta.

UNIDAD ORGANICA RESPONSABLE:

Departamento de producción y las áreas que corresponden como

comercialización.


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MANUAL DE POLITICAS

DENOMINACION:

Reclutamiento y selección

PROPOSITO:

Determinar las guías para el desarrollo de las actividades de reclutamiento

y selección del personal.

DEFINICION:

Reclutamiento es la función de RR.HH. encargada de convocar a

candidatos potenciales y capacitados para cubrir una vacante disponible.

La selección del personal también esta a cargo RR. HH. De escoger,

dentro de los candidatos potenciales a ocupar.

CONTENIDO:

1.- En todo proceso de reclutamiento se debe priorizar la convocatoria

interna y luego la externa.

2.-En todo proceso de reclutamiento solo debe emplearse medios escritos e

invitaciones.

3.- todo proceso de reclutamiento debe comenzar con la requisición de la

unidad orgánica o gerencia solicitante.

4.- En la selección deben participar el gerente general, gerente de recursos

humanos y y en ultima instancia el gerente del área.

UNIDAD ORGANICA:

Gerencia de Recursos Humanos

Gerente General


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CONCLUSIONES

Se ha dado cumplimiento al aspecto metodológico para abordar, ejecutar y

terminar el presente trabajo de investigación de las tablitas , para presentar

como un trabajo que servirá para todos los compañeros que gustan revisar

este tipo de trabajos que, sin lugar a dudas está muy interesante.

Por otro lado se ha abordado la terminología pertinente que esta adecuado

o direccionado para fortalecer la presentación del trabajo de investigación y

su mejor entendimiento del mismo. Estratégicamente.

Seguidamente hemos descrito, estudiado y reconocido en lo que respecta

a la organización de la mueblería de las tablitas, su clasificación por

areas(secciones de trabajo) y sus usos para cada acontecimiento o

atención de los clientes de compra. Sin descuidar como se prepara,

presenta algunos modelos. DISEÑADOS.

Finalmente sin lugar a dudas un trabajo de investigación de este tipo, que

servirá bastante para el fortalecimiento en la formación de vuestra carrera

profesional de cómo una empresa establece su diseño de forma de

organizar, para estudiantes que estudian el rubro, de la administración.


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RECOMENDACIONES

De primera intención va nuestra recomendación a los clientes y/o

empresarios para su compra en esta mueblería de buena estandarización

del material que garantiza su uso durante mucho tiempo.

La siguiente recomendación a las autoridades, para que apoyen a este tipo

de empresa que está al servicio de pueblo.

Por otro lado nuestra recomendación incidir en la práctica en lo que

respecta a la gestión de administración de nuestra carrera, para fortalecer

nuestro conocimiento teórico en la práctica en este tipo de empresa.

Finalmente nuestra recomendación a nuestros compañeros y docentes para

que visiten a esta empresa de mueblería exitosa en la región de puno.


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BIBLIOGRAFÍA

JOSE ENRRIQUE LOUFFAT OLIVARES profesor del área de administración

de ESAN.

“Guía para la elaboración de manuales organización".

Acopio de información secundaria (periódicos)

La empresa: tablitas E. I. R. Ltda

http://www.tablitasesmasmueble.blogspot.com


http://www.tablitasesmasmueble.blogspot.com/

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Con el objeto de manejar una terminología común, a continuación se presenta la definición que para efectos de esta guía se da en los términos empleados:

ACTIVIDAD.- Conjunto de operaciones afines y coordinadas que se necesitan realizar para ejecutar los actos administrativos.

ESTRUCTURA ORGANICA.- Es la organización formal en la que se establecen los niveles jerárquicos y se específica la división de funciones, la interrelación y coordinación que deben existir entre las diferentes unidades organizacionales, a efecto de lograr el cumplimiento de los objetivos, es igualmente un marco administrativo de referencia para determinar los niveles de toma de decisiones.

FUNCIÓN.- Conjunto de actividades afines y coordinadas que se necesitan realizar para alcanzar los objetivos de la dependencia o entidad y de cuyo ejercicio generalmente es responsable un área organizacional: se define a partir de las disposiciones jurídico administrativas vigentes.

NIVEL JERÁRQUICO.- Es la división de la estructura orgánica administrativa para asignar un grado determinado a las unidades internas definiendo rangos, o autoridad y responsabilidad; independientemente de la clase de función que se les encomiende.

ORGANIGRAMA.- Un organigrama o carta de organización es un gráfico que expresa en forma resumida la estructura orgánica de una dependencia, o parte de ella, así como las relaciones entre las unidades que la componen.

ORGANO.- Un órgano es una unidad administrativa impersonal que tiene a su cargo el ejercicio de una o varias funciones, y puede estar integrado por uno o varios puestos.

ORGANO ADMINISTRATIVO DESCONCENTRADO.- Son instancias jerárquicamente subordinadas a las dependencias, con facultades especificas para resolver asuntos en la materia encomendada de conformidad con las disposiciones


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legales aplicables. Los Órganos Desconcentrados cuentan con autonomía administrativa, pero no tienen personalidad jurídica ni patrimonio propio.

PLAZA.- Es la posición individual de trabajo que constituye un puesto. Un mismo puesto puede ser desempeñado a la vez por varias personas, que realicen las mismas actividades, con las mismas responsabilidades y en las mismas condiciones de trabajo.

PUESTO.- Es la unidad impersonal de trabajo integrada por un conjunto homogéneo de tareas, responsabilidades y requisitos para el cumplimiento de una o varias funciones y el logro de los objetivos de una o varias áreas administrativas.

UNIDAD ADMINISTRATIVA.- Es el órgano que tiene funciones y actividades al interior de la dependencia que la distinguen y diferencian de las demás dependencias conformándose a través de una infraestructura organizacional específica y propia.

REINGENIERÍA: Iniciativa multifunción al que se refiere del rediseño radical de los procesos de negocios, para generar cambios simultáneos en la estructura, cultura y tecnología de la organización y producir mejoras drásticas en el desempeño en áreas como servicio a los clientes, calidad, costo y rapidez.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: Adopta la mayor, parte de los procesos de reingeniería en alguna parte de la escala de la evolución; pocas han cambiado hacia una estructura basada 100% en procesos horizontales.

CULTURA: Medida en que la estructura se aplana y delega autoridad hacia niveles inferiores cambia la cultura corporativa. La confianza y la tolerancia de los errores se convierten en valores culturales.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN: En compañías organizadas de modo tradicional, el sistema de información se liga a la gente con departamentos funcionales, pero a medida que el flujo de trabajo se orienta hacia el proceso y no hacia las funciones, los sistemas de información necesitan también cruzar las fronteras.

ESTRUCTURA DE RED DINÁMICA: incorpora un estilo de libre mercado para sustituir la jerarquía vertical tradicional. La estructura de red dinámica involucra diseño del producto fabricación del producto, cuentas por cobrar, publicaciones, distribución del producto.


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ANEXOS


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ANEXO Nro. 01

DIAGNOSTICO SITUACIONAL EN RELACIÓN DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL

CUADROS ESTADÍSTICOS

El cuadro estadístico esta graficado a base de los datos recogido a través de la encuesta realizada por el grupo en el centro de producción de tablitas.

¿QUÉ CARGO TIENE EN SU EMPRESA?

Gerente: Juan paredes mandamiento

¿CUÁNTO TIEMPO LABORA EN SU EMPRESA? DÍAS ( ) MESES ( ) 1 AÑO ( )

AÑOS ( )


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NIVEL DE ESTUDIOS DEL PERSONAL DE LA EMPRESA

¿EN SU EMPRESA APLICAN LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? SI ( ) NO ( )


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ANEXO Nro. 02


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ANEXO Nro. 03

ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA TABLITAS

FORTALEZAS

Personal capacitado para el asesoramiento del cliente

Los servicios que prestan son económicos

Tener publicidad informativa y de conocimiento

Precios de equipos económicos

Cuenta con transporte

Cuentan con maquinarias

Tienen diversidad de clientes.

Productos de alta calidad

OPORTUNIDADES

Explorar mercado Internacional

Tecnología

Aprovechar las fallas que deja la competencia del mercado

Lugares propicios para la instalación de nuestra mueblería

Días festivos para el establecimiento de promociones

Alianza con otras empresas.

DEBILIDADES

La existencia de nuestra distribuidora con la competencia

Las promociones

Productos de Larga duración.

Bajo poder negociador con proveedores y clientes

Al ser productos suntuarios son más vulnerables a las crisis económicas.

AMENAZAS


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Riesgos del país

Riesgos de la región de puno que atraviesa

Entrada de nuevos competidores al mercado

Desastres naturales

La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda de los

productos

Productos importados con bajos costos de producción

Alternativas de financiamiento más caras

Escases de Materia Prima

CUADRO DE IMÁGENES DE ANALISI DE FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS

ANEXO Nro. 04


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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO (RIT)

CAPITULO I

GENERALIDADES

- Art. 1. El presente reglamento establece normas y procedimientos para el

desarrollo de actividades productivas y administrativas de la empresa

TABLITAS INDUSTRIA DEL MUEBLE E. I. R. Ltda. Debidamente

constituida por escritura pública de fecha a6 de enero de 1997, inscrito en

el registro mercantil con fichas N° 309 DE LOS Registros Públicos oficina

puno.

- Art. 2. Se denomina actividades productivas en la empresa a los proyectos

de producción de bienes muebles y/o servicios conexos en la línea de

carpintería de madera.

- Art. 3. Se denomina actividades administrativas a las acciones en los

procesos abastecimientos. Contabilidad comercialización y manejo de

recursos económicos.

- Art. 4. El desarrollo de la producción de muebles. Se orienta a satisfacer las

necesidades del mercado de la ciudad de puno, sede central de la empresa

y de las localidades en las que se establezcan las agencias.

- Art. 5. La empresa cuenta con capacidad instalada y potencial humano

calificado y/o medios de producción, por lo que desarrolla su actividad

dentro el marco empresarial que permitan generar ingresos y brindar

oportunidad de trabajo a la mano de obra calificada en la actividad principal

de la empresa.


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- Art. 6. Los ingresos que se obtengan por el desarrollo de actividades de

productivas servirán para:

a. para el mejoramiento y mantenimiento de la infraestructura,

maquinaria, compra y/o renovación de herramientas equipos.

b. para desarrollar y adquirir nuevas tecnologías para que hagan a la

empresa una unidad productiva competitiva.

c. para la capitalización y estimulo del personal que demuestre

responsabilidad, iniciativa, creativa y alto nivel de productividad.

CAPITULO II

DE LA ORGANZACION

- Art. 7. La empresa por su naturaleza de producción y cobertura de mercado

tiene la siguiente estructura organizativa.

a. Gerencia general, responsable de las actividades productivas y

administrativas de la empresa.

b. Sub gerencia, quien cumple funciones de asesoramiento económico-

financiero.

c. Departamento de producción, con funciones y responsabilidades de

procesamiento de muebles.

d. Departamento de comercialización, con funciones y

responsabilidades de mantener y ampliar la cobertura de mercado y

colocación de bienes.

e. Departamento de administración, órgano con funciones de apoyo y

asesoramiento a la actividad empresarial y responsable del buen

manejo económico financiero.

f. Agencias en las localidades que comercial y económicamente

resulten satisfactorias para los propósitos de la empresa.


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- Art. 8. El gerente general, a parte de las facultades descritas en la escritura

pública de constitución, tendrá como función:

a. promover, planificar, asesorar, programar, ejecutar y evaluar el

desarrollo de la actividad empresarial de TABLITAS IDUSTRIA DEL

MUEBLE E. I. R. Ltda. En sus aspectos técnicos y administrativos,

siendo los integrantes de la sede central (puno), como el de sus

agencias, solidariamente responsables de su gestión.

b. diseñar las políticas de adquisición de materiales, contratación del

personal, de comercialización y de financiamiento.

c. es responsable de la gestión empresarial, tanto a nivel interno como

ante entidades de fiscalización, fuentes de crédito, y otros con los

que la empresa tenga vínculos directos o indirectos.

- Art. 9. El sub gerente, tendrá como funciones:

a. proponer proyectos de producción acorde con lo que exija el

mercado.

b. es responsables del abastecimiento oportuno y suficiente de las

materias primas para la fabricación de los productos.

c. es su responsabilidad el desarrollo y control de la producción, en

términos de calidad, diseños y aprovisionamiento en almacenes.

d. controla directamente la comercialización de los productos, tanto a

nivel de la sede central como de las agencias.

e. con apoyo del departamento de administración, eleva oportunamente

los informes del movimiento económico a la gerencia general, para

evaluar las actividades y tomar las decisiones y/o correctivos

necesarios.


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- Art. 10. El departamento de administración, como órgano de apoyo a las

actividades productivas, está conformado por las unidades de almacén,

mantenimiento, contabilidad y caja.

- Art. 11. El Jefe de Administración tiene las siguientes funciones:

Tiene a su cargo el personal que cumple funciones de mantenimiento de planta y

equipos, de almacén de materias primas y productos terminados, de contabilidad y

caja.

a. Sus funciones respecto a la unidad de mantenimiento son:

Garantizar el buen mantenimiento de la estructura física de la

empresa que comprende: local de ventas y exhibición, planta de

producción, almacenes, oficinas y otros.

Programar y ejecutar acciones de mantenimiento y reparación de

equipos, maquinarias: así como de renovación de herramientas de

trabajo.

Proponer a la gerencia y sub gerencia la adquisición de equipos,

máquinas y herramientas que respondan a tecnologías que

signifiquen mejorar los niveles de producción y productividad.

b. Sus funciones respecto a la unidad de almacén son:

Garantizar el stock de materias primas en calidad y cantidad

suficiente.

Garantizar la seguridad de las materias primas y productos

terminados, de eventualidades naturales y sociales.

Abastecer oportunamente materias primas a las unidades de

producción, como de productos terminados a la unidad de ventas y

agencias.

Sus funciones respecto a la unidad de contabilidad:

Diseñar el sistema de control contable y costos de producción.


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Asegura el manejo correcto y oportuno de los documentos fuente.

Libros y registros de contabilidad.

Reportar informes periódicos y cuando así lo solicite el gerente o sub

gerente, sobre el estado de cuentas y movimientos económicos de la

empresa.

c. Sus funciones respecto a la unidad de caja:

Recabar diariamente la información del movimiento económico,

resultado de las ventas y cobranzas efectuadas.

Garantizar el depósito de los ingresos a las cuentas de la empresa.

Mantener el correcto uso de documentos y su archivamiento en

forma técnica, que permita reportes oportunos.

- Art. 12. El departamento de comercialización está constituido por las

unidades de: unidad publicidad y la unidad de ventas y cobranzas.

El Jefe de Departamento de comercialización, tiene a su cargo al personal que

trabaja en publicidad y ventas y cobranzas. Y sus funciones respecto a ello son las

siguientes:

a. Sus funciones respecto a la unidad de publicidad son las siguientes:

Programar las acciones de publicidad para ejecutarse durante el año

calendario, tomando en cuenta los periodos de alta y baja.

Mantener la imagen institucional, mediante acciones estratégicas,

utilizando todos los medios de comunicación masiva.

Sus funciones respecto a la unidad de ventas y cobranzas:

Diseñar políticas y estrategias de ventas que garanticen ña fluidez de

rotación de mercadería o productos de la empresa.

Informarse permanentemente, sobre las condiciones de mercado en

términos de competencia de precios, calidad y diseños, para informar

a Gerencia y Sub Gerencia.

Garantizar la cobranza oportuna de las ventas a plazos.


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Formular planes de refinanciamiento en cobranzas, que permitan

recuperar las ventas a plazos.

- Art. 13. El departamento de producción de la industria del mueble está

constituido por las unidades de: diseño. Presupuesto y habilitación,

carpintería de madera y acabados.

El jefe de producción, tiene a su cargo al personal del departamento de

producción y tiene las siguientes funciones:

Sus funciones respecto a la unidad de diseño son:

a. Investigar las necesidades de los consumidores en lo que respecta a

diseños, así como a la moda que se impone en el mercado respecto a la

línea de la industria del mueble.

b. Desarrollar diseños propios en muebles, sin perder la línea maestra de la

empresa.

c. Diseñar muebles, acorde con las necesidades coyunturales del mercado.

d. Sus funciones respecto a presupuesto y habilitación son:

e. Programar presupuestos de materiales, costos de producción, plazos de

fabricación, que garanticen el normal movimiento de la empresa.

f. Recabar de almacenes las materias primas de acuerdo a los planes de

producción, y entregar a los responsables del trabajo para la iniciación de

obras.

g. Informar a la unidad de contabilidad sobre la cantidad de materias primas

decepcionadas para procesos de producción, con la finalidad de dar el

tratamiento contable de costos.

h. Informar al departamento de comercialización sobre el stock de productos

terminados en almacén para su control de saldas a exhibición y ventas,

tanto a la sede central y agencias.

i. Sus funciones de producción en carpintería de madera y conexos:


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j. Programas la producción de acuerdo a requerimiento de ventas, capacidad

productiva, y épocas de mercado.

k. Supervisar el proceso productivo de muebles.

l. Realizar control y pruebas de calidad de producción, para garantizar la

calidad del producto.

m. Coordinar con los departamentos de administración y comercialización

respecto a la producción de muebles, en términos de movimiento fisco y

documentario.

n. Sus funciones con la unidad de acabado:

o. Asegurar que el producto en blanco, pase en óptimas condiciones de

calidad.

p. Garantizar que los insumos y materiales usados en acabados del mueble

sean correctamente usados en cantidad y calidad, para así tener una buena

presentación del producto.

CAPITULO III

DE LA ADMINISTRACION

- Art. 14. La administración de los recursos económico financieros, estará a

cargo del departamento de administración y apoyada por el departamento

de comercialización.

- Art. 15. La administración de os recursos humanos estará a cargo de la sub

gerencia y apoyada por la jefatura de producción: los trabajadores además

se someterán a las disposiciones normativas de legislación laboral vigente.

Puno, febrero de 1997


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