Definicin Los Costos de Calidad tambin los podemos definir como el dinero que est destinado para obtener Calidad.Objetivo fundamentalElobjetivo fundamentalde un sistema de Costos de Calidad, es garantizar que la fabricacin de un producto dado, cumpla satisfactoriamente con los requisitos preestablecidos del cliente y la sociedad, con elmnimo costo, contribuyendo as a maximizar los beneficios de una empresa.

ClasificacinCosto de prevencin: Es el costo de todas las actividades que nos ayudan a prevenir fallas o problemas en el proceso.

Costo de evaluacin: Es el costo de las inspecciones y auditoras para evaluar que la calidad especificada es lograda y mantenida.

Los costos de prevencin y evaluacin son en realidad inversiones pues generan beneficio.

Costos que indican las fallas: Cuando empleamos estos costos pueden ser originados por ciertos desperfectos que vienen dentro de la materia prima (materiales o recursos) ya que estos algunas veces no renen las caractersticas de calidad especificadas y por lo regular esto ocurre antes de que el producto salga y llegue al cliente que lo solicito.

Se clasifican en dos tipos de fallas internas y externas.

Prdidas internas: Son los costos resultantes de un producto que no logra cumplir con los requisitos de calidad, antes de entregarse al cliente.

Prdidas externas: Son los costos que resultan de un producto el cual cumple con los requisitos de calidad, luego de ser comprado por el cliente.