Cómo expresarte en Redes SocialesDani Seuba, CreativeStrategist, i’move (aka www.inspiringmove.com)

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Cómo expresarte en Redes Sociales

Creatividad centrada en las personas

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Cómo expresarte en Redes Sociales

CONTENIDO

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Pero, ¿quién es este?

Actualmente trabajocomo Director Creativo / Planner en

Para clientes como: Diageo, Baileys, Amadeus,Electronic Arts, Peugeot, Mahou, PlayStation...

(aka inspiringmove)

Actualmente trabajocomo Director Creativo / Planner en

CreativeStrategistIdeas Con un proposito

Vamos a hablar de 4 cosas:

Método persona.Social Objects.Tono y Marco Narrativo.Storytelling.

disclaimer: no necesariamente en orden

IDIGITALSTRATEGY

hate

ISOCIALOBJECTS

Las redes sociales explican las conexiones entre personas.

Pero no explican el “qué” es lo que les conecta

Las personas no conectan simplemente entre ellas.

Lo hacen a través de un objeto compartido.

Ese objeto es el “porque” de las conexiones.

ISOCIALOBJECTS

1. ¿Cuál es tu objeto social?2. ¿Cuáles son tus verbos?

3. ¿Cómo la gente puede compartir sus objetos sociales?4. ¿Cómo les recompensas por

su participación?5. ¿No estarás “cobrando” a los

espectadores?

familia fútbol

del cole

de la universidad

amigos surfclub delgourmet

del master

de la universidad

amigos surfclub delgourmet

del master

de la universidad

hobby

etapas de la vida

experiencias

información

utilidad entretenimiento

VisibilidadRelevancia

Dave Trott

Impacto

Persuasión

ContactoX

¿Qué contaríais de un ordenador?

¿Cómo lo contaríais?

http://www.facebook.com/video/video.php?v=467288852596&ref=mf

User generated content

Orquestado poruna marca

Inspirado sobreuna marca

TalentoCriticandoa una marca

Mar

caPersonas

Libre

“Controlado”

Orquestado poruna marca

Inspirado sobreuna marca

TalentoCriticandoa una marca

http://vimeo.com/2721992

Orquestado poruna marca

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¿Jugamos? Sois los CM de Singstar...

1. Notas de campo2. Registros permanentes3. Documentos4. Anotaciones analíticas, memorias y diarios de campo5. Almacenamiento y consulta de la información

1. Observar2. Describir3. Análisis

Est

e do

cum

ento

es

prop

ieda

d de

Ins

pirin

g M

ove

Tarjeta Soy

TargetSoy Juan y me centro en las ofertas relacionadas con el motor

Son usuarios habituales de diferentes tarjetas de fidelización.

Usan smartphones para recibir correo y estar enterados de las últimas noticias, muchos de ellos tienen accesos a esas tecnologías por motivos laborales.

Su uso de las redes sociales se centra en mantener relaciones con sus amigos y compartir con ellos cosas que les interesan.

Buscan inmediatez y disponibilidad en sus relaciones con los planes de incentivos.

Su principal interés hacía la Tarjeta Soy es conseguir puntos ligados a su consumo de “motor” y que estos puntos le permitan acceder a ventajas/descuentos de está temática.

Luis/aspiracionalMadrid, 36 añosAbogado

Qué piensa y sienteDisfruta de todo lo bueno y nuevo que te queda por experimentar

Qué escuchaBMW: Para los amamantes del verdadero placer de conducir

Qué veDiseño, clase, distinción

Qué dice o hace“He visto el nuevo serie 3 y creo que me he enamorado”

1. Observar:- Punto de venta- Herramientas de escucha online- Benchmarking2. Describir:- Post it- Recortes/impresiones- Documentos “profile”3. Análisis- Herramientas de escucha online- Recortes/impresiones- Tomar decisiones4. Repetir/Validar con el cliente

1%

90%

9%

Creadores

Editores

Voyeurs

Nunca lo fuerces

¿Jugamos? Sois los CM de BBBien! de Diageo...

¿No piensesen un elefante?

"No soy un chorizo"

"Alivio fiscal"

1. Lo primero son las ideas.2. Elige un lenguaje que encaja con tu visión del mundo y que evoque a esas ideas.3. Repite una y otra vez conceptos y palabras concretos.4. Proactividad vs Reactividad. Construye en el largo plazo.

5. Una vez que tu marco se acepta, todo lo que dices es sentido común, es decir, razonar dentro de un lugar común.6. No respondas nunca a una pregunta enmarcada desde el punto de vista del “contrario".7. Se sincero.8. Cuenta historias. Los números se olvidan quedan los relatos.

Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono TonoTono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono TonoTono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono Tono

Made to Stick: Chip Heath y Dan Heath

S U C C E Simple

nexpectedoncreterediblem

otionaltories

Pagado

Ganado

Medios

curva de aprendizaje

¿Preguntas?

Seth Godin: “All Marketers are Liars: The power of telling authentic stories in a Low-Trust World”.

Alex Bogusky & John Winsor: “Baked In: Creating products and business that market themselves”.

Chip Heath & Dan Heath: “Pegar y Pegar”. Mike Earls: “HERD. How to change mass behaviour by harnessing our

true nature”. Daniel H. PInk: “La Sorprendente verdad sobre que nos motiva”. Richard H. Thaler & Cass R. Sunstein: “Un Pequeño empujón”. Malcom Gladwell: “La Clave del éxito”. George Lakoff: “No pienses en un Elefante. Lenguaje y debate político”. Charlene Li & Josh Bernoff: “Groundswell”.

Griffin Farley Mike Arauz BBH Labs Made by Many We are social David Armano Marc Cortes Roca Salvatella Hugh MacLeod Territorio Creativo Tristán Elósegui

Miguel del Fresno Javier Godoy Jordan Julien Bud Caddell

@daniseubawww.daniseuba.wordpress.comdaniel.seuba@inspiringmove.com

Gracias