Crisis.

“Situación grave y decisiva que pone en peligro el desarrollo de

un asunto o un proceso”.

46% Reducción de personal. 58% disminución de ventas. 66% cree que disminuirá el financiamiento. 75% gerentes creen que disminuirán sus inversiones.

Contexto nacional

Encuesta "Contexto actual del país“, AMCHAM, junio 2018.

• 2017: PIB creció 4.9%

• 2018: -3.8 / -4%

• 2019: -0.5/-1%

Contexto nacional

Claves para administrar nuestro dinero

Inteligencia financiera

Inteligencia de negocios

Inteligencia emocional

1. Autodiagnóstico:

flujo de caja, liquidez y endeudamiento.

2. Administración del crédito.

3. Estrategias para aumentar los ingresos.

Mi negocio frente a la crisis

1. Autodiagnóstico

• Flujo de caja operativo y presupuesto.

¿Qué es el flujo de caja y cómo se calcula?

• Pensemos en “el delantal”: entrada y salida de dinero. •Información debe ser completa y fiable. • Ayuda a prever necesidad de efectivo/ingresos. •No es igual al presupuesto.

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1. Autodiagnóstico

• Flujo de caja operativo y presupuesto. •Liquidez.

• Evitar dar crédito. • Acelerar la cobranza. • Reducir inversiones. • Maximizar

rendimiento del presupuesto.

Proteger liquidez

1. Autodiagnóstico

• Flujo de caja operativo y presupuesto. •Liquidez. •Endeudamiento.

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• Analizar si realmente

tengo dificultades de pago y qué hacer.

• Analizar la situación de mis compromisos.

2. Administración del crédito

Inteligencia de negocios

¿Renegociación?

• ¿En qué consisten? • Aplicabilidad.

Calidad de los créditos

Calidad de los créditos

Inteligencia de negocios

• ¿En qué consisten? • Aplicabilidad/calidad del

crédito y comportamiento.

• Comprobación de afectaciones.

• Duración. • Récord crediticio. • Discreción. • ¿Debo hacerlo?

¿Renegociación?

Pensemos en el futuro

• Contexto actual es pasajero.

• Debemos cuidar el récord crediticio.

• Analizar oportunidades de negocios.

3. Estrategias para tu negocio

ANÁLISIS FODA

EXTERNO

Producto Mercado

Sociales

Político

INTERNO

Colaboradores

Procesos Recursos Instituciones

Marketing, Finanzas,

Operaciones

Macroeconómico, clientes, competencia y mercado

MATRIZ FODA

FORTALEZAS

AMENAZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

EXTERNO

INTERNO

QUÉ SE DEBE TOMAR EN CUENTA PARA CONSTRUIR MATRIZ FODA

TIEMPO

INFORMACIÓN COMPLETA

ANÁLISIS MINUCIOSO

PRIORIZAR

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

MATRIZ FODA

FORTALEZAS

AMENAZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

EXTERNO

INTERNO

¿Innovaciones al producto?, ¿valores de la empresa?, ¿canales de distribución?, ¿posicionamiento de marca?, ¿recursos?, ¿localización?, ¿precio?, ¿calidad?, ¿activos?, ¿valores gerenciales?

¿Débil imagen corporativa?, ¿vulnerabilidad?, ¿mal crédito para préstamo?, ¿sistemas obsoletos?, ¿pérdida de ganancia?, ¿malas negociaciones con proveedores?

¿Nuevas leyes?, ¿desarrollo de nuevas empresas?, ¿problemas socioeconómicos? ¿demandas judiciales?, ¿huelgas?, ¿legislación en contra?

¿Nuevos mercados?, ¿desarrollo de nuevas tecnologías?, ¿sistemas de producción?, ¿exportación?, ¿nuevos canales de distribución?, ¿nuevas tendencias?, ¿culturas locales?, ¿crecimiento macroeconómico?

MATRIZ FODA

Inteligencia de negocios

Plan de marketing:

Cliente/ Imagen • Fortalecer relación con

el cliente . • Mantener la marca en

el imaginario del cliente.

• Estimular la demanda. • Ganar espacios frente

a la competencia

• El precio

(y su elasticidad). • Promoción. • Distribución. • Características del

producto.

Análisis marketing mix

Inteligencia de negocios

• Cómo nos ven. • Qué esperan de

nosotros. • Qué producto están

consumiendo. • Qué segmento

consume nuestros productos y los de la competencia.

Análisis del consumidor

• Empatía/ Fidelización. • Nuevos mercados. • Nuevos Canales. • Creatividad. • Diferenciación.

Oportunidades

¡Muchas gracias!