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INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................................................................................................. 7

1 ANÁLISIS DAFO SECTORIAL EN BASE A LOS INFORMES INDIVIDUALES Y AL DIAGNÓSTICO MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS .................................................................................................................................................................................................... 8

2 EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL ............................................................................................................................................................................ 10 2.1 Identificación y registro de requisitos legales. ........................................................................................................................................................ 10 2.2 Actualización del registro de requisitos legales ..................................................................................................................................................... 11 • AnexoI.Listadodelegislaciónambiental ........................................................................................................................................................... 12 • AnexoII.Diagnósticogeneraldelcumplimientolegal ................................................................................................................................ 13 • AnexoIII.Registrodeobligacioneslegales .......................................................................................................................................................... 16 3 EVALUACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES................................................................................................................................................................ 17 3.1 Evaluacióndelosaspectosambientalesdecanterasygraveras ................................................................................................................ 17 3.2 Evaluacióndelosaspectosambientalesdeplantasdemachaqueoyclasificación ...................................................................... 19

4 HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA................................................................................................................................................................... 21 4.1 ImplementacióndeunSistemadeGestiónMineraSostenible .................................................................................................................. 22 • AnexoIV.Ejemplodedeclaracióndepolíticadegestiónminerasostenible ................................................................................ 28 • AnexoV.Indicadoresambientales ............................................................................................................................................................................ 29 • AnexoVI.Indicadoressociales ..................................................................................................................................................................................... 33 • AnexoVII.Indicadoreseconómicos ......................................................................................................................................................................... 37 • AnexoVIII.Ejemplosdeobjetivos,metaseindicadoresenelsectordeáridos ......................................................................... 38 • AnexoIX.Perfilyresponsabilidadesdelrepresentantedeladirección ............................................................................................ 39 • AnexoX.ProcedimientosmáshabitualesenunSistemadeGestiónMineraSostenibledeuna empresadelsectordeáridos ...................................................................................................................................................................................... 40 • AnexoXI.Registrosmedioambientalesmáshabitualesenunaempresadelsectordeáridos ......................................... 41 • AnexoXII.GuíaparaimplementarelSistemadeGestiónMineraSostenible,pasoapaso .................................................. 42 4.2 ImplementacióndeMemoriasdesostenibilidad................................................................................................................................................. 47 4.3 ImplementacióndelaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC) ............................................................................................................. 55

5 INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN ................................................................................................................................................................... 66

6 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................................................................................................................................................... 77

CONTENIDO

Índicedetablasyfiguras

• Tablanº1. AnálisisDAFO ................................................................................................................................................................................................................... 9• Tablanº2. Aspectosmedioambientalesmássignificativosenelsectordeáridos.AnálisisDAFO..................................................... 20• Tablanº3. Ejemplodematrizdeprioridaddelosgruposdeinterés .................................................................................................................... 51• Tablanº4. Medidasderesponsabilidadsocialenlaempresa ................................................................................................................................... 62• Tablanº5. CriteriosdeRSCparaelsectordeáridos ......................................................................................................................................................... 64• Tablanº6. Correspondenciaentrelanorma22480:2008ylasnormasUNEENISO14001:2004, UNE-ENISO9001:2008yOHSAS18001:2007 ............................................................................................................................................... 68• Tablanº7. Procesosydocumentoscomunesaloscuatrosistemas ...................................................................................................................... 75• Tablanº8. RelacionesentreSistemasdeGestiónylaRSC ........................................................................................................................................... 76

• Figuranº1. ModelodeSistemadeGestiónMineraSostenible ................................................................................................................................... 23• Figuranº2. ResponsabilidadSocialCorporativa .................................................................................................................................................................. 55• Figuranº3. Comportamientodelaempresa ........................................................................................................................................................................ 56• Figuranº4.Enfoquedelosstakeholders ................................................................................................................................................................................... 57• Figuranº5. Implantacióndemedidassocialmenteresponsables ............................................................................................................................ 65• Figuranº6. Aplicacióndelciclodemejoracontínuaalprocesodeintegracióndesistemasdegestión....................................... 66• Figuranº7. Fasesparalaimplantacióndeunsistemadegestiónintegrado ..................................................................................................... 74

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INTRODUCCIÓN

EstapublicaciónsehaelaboradoatravésdelconveniodecolaboracióndeANEFAconlaFundaciónBiodiversidad,organismodependientedelMinisteriodeMedioAmbiente,MedioRural yMarino, englobadoenel ProgramaEmpleaverdeycofinanciadoporelFondoSocialEuropeoenelmarcodelProgramaOperativo«AdaptabilidadyEmpleo»delperiodo2007-2013,paraeldesarrollodelproyectodenominadoGAPÁridos-ProgramaEstratégicoIntegralparalaMejoradelaGestiónAmbientaldelasPymesdelSectordelosÁridos.

Atravésdeesteestudioseidentificanaquéllosaspectosquedeterminancuáldebeserelmecanismoaimplantarenunacanteraograveraparagarantizarlaintegracióndelconceptodemejoracontinuaenelsector.

GraciasaherramientascomolosSistemasdeGestiónAmbiental,basadosenlanormaISO14.001oelReglamentoEuropeoEMASylosSistemasdeGestiónMineraSostenible,basadoenlasnormasUNE22480y22470,seconsigueordenarlagestióndelaexplotación.

EsteestudiodestacaeincorporatambiénunconceptodegranimportanciacomoeslaResponsabilidadSocialCorporativa(RSC),oResponsabilidadSocialEmpresarial(RSE),lacualpuededefinirsecomolacontribuciónactivayvoluntariaalamejorasocial,económicayambientalporpartedelasempresas,generalmenteconelobjetivodemejorarsusituacióncompetitivayvalorativaysuvalorañadido.Laintegracióndeesteconceptoesyaunarealidadengranpartedelaindustria,conloquelasempresasdelsectorextractivonopuedensermenosparapoderserunsectorcompetitivoacordealarealidadsocialactual.

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ElanálisisDAFOrealizadodelaproblemáticamedioambientaldelsectordelosáridosrevelalaexistenciadeunaseriedefortalezasydedebilidadesquemarcan,sinduda,lasituaciónactualyquecondicionanlaevoluciónfuturadelsectorenestamateria.

LaTablanº1recogelasprincipalesdebilidades,amenazas,fortalezasyoportunidades.

Enelámbitodelaempresa,lasdebilidadesprevalecen,enciertamedida,sobrelasfortalezas,porlapequeñadi-mensióndemuchasempresas,porelbajoniveldeinversiónyporlaactitudreactivaquetienenéstas.Respectoalsector,sibienseestáimpulsandoypromoviendolaadopcióndeactuacionesmedioambientales,hayunimpor-tanteproblemaderivadodelasexplotacionesnoautorizadasporlaAutoridadmineraydeextraccionesenobracivil.

Elpropioprocesoesunodelospuntosfuertesdelaactividadyaque,porsupropianaturaleza,nopresentagran-desproblemasambientales,excepciónhechadel impactovisual,bastante subjetivo,deunciertodéficiten lagestiónderesiduosydelaescasapreocupaciónporlaaparienciadelasexplotaciones.

Porotraparte,existenunaseriedeamenazasyoportunidadesdemejoracontínuaqueelsectordebeaprovecharparasermáscompetitivoymáscomprometidoconelmedioambiente.

Entrelasamenazassobresalelaprofusióndelegislacióncadavezmáscomplejaydiversaylanoaccesibilidadalosrecursosminerosdebidoalamalaimagendelaminería.

Lasoportunidadesdemejoracontinuasecentranbásicamenteenlaimplantacióneintegracióndesistemasdegestiónydesarrollodeprogramasdeformaciónysensibilizaciónambiental.

1 ANÁLISIS DAFO SECTORIAL EN BASE A LOS INFORMES INDIVIDUALES Y AL DIAGNÓSTICO MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

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TABLA Nº1.AnálisisDAFO

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Lapolíticamedioambientaldeunaempresadel sectordeáridosestablececomounodesuscompromisoselcumplimientoconlareglamentaciónvigenteyaplicableenmateriademedioambiente,enelámbitoeuropeo,nacional y local.

Paraello,esnecesarioconocerendetallelosaspectosmedioambientalesdelasactividades,productosyservicios,yrelacionarlosconlosrequisitosestablecidosenlanormativamedioambiental.

Losaspectosmedioambientalessonevaluadosyregistradosperiódicamentesegúnloestablecidoporelprocedi-mientoparalaidentificación,evaluaciónyregistrodeaspectosmedioambientales.

Apartirdeestosaspectos,seclasificalalegislacióngeneralaplicabledecaráctermedioambiental,segúnlassi-guientesáreasdeincidencia:

EVALUACIÓN DEL CUMPLIMIENTO LEGAL2

• Actividadengeneral• Emisionesalaatmósfera• Aguas• Alteracióndelsueloydelsubsuelo• Residuosmineros• Residuosinertes

• Residuosnoinertesnopeligrosos• Residuospeligrosos• Ruido• Vibraciones• Otrosrequisitos

2.1 Identifi cación y registro de requisitos legales

Lasfuentesparalaobtencióndeinformaciónrelativaalalegislaciónmedioambientalsonlassiguientes:

• Legislaciónlocal:BoletinesdelosAyuntamientos• Legislaciónautonómica:DiariosOficialesdelasCCAA

• Legislaciónnacional:BoletínOficialdelEstado.• Legislacióneuropea:DiarioOficialdelaComisiónEuropea

Ademásdeestas fuentesde información, seutilizará cualquierotraquepermitauna recopilacióneficazde lalegislaciónmedioambiental, tales como cámaras de comercio, boletines de asociaciones sectoriales, etc,…Lalegislaciónmedioambientalaplicableserárecogidaenunalistadelegislaciónmedioambientalsegúnelformatoqueseadjuntaalpresenteprocedimiento(véaseAnexoI).

LosrequisitosconcretosqueemanandelalegislaciónyloscompromisosdecaráctermedioambientaldebenserdesarrolladospormenorizadamenteenelRegistroderequisitoslegales.

Enprimerlugaresnecesariorealizarundiagnósticopreliminardelcumplimientolegalatravésdeuncuestiona-rioquerecojadeformaresumidaygeneraltodaslasobligacionesempresarialesenmateriademedioambiente(AnexoII).

Finalmente,unavezqueseconozcalasobligacioneslegalesquedebencumplirlaempresaysugradodecumpli-mientoseránecesariovolcarlainformaciónenunregistroqueseactualizaráperiódicamente(AnexoIII).

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2.2 Actualización del registro de requisitos legales

Almenoscadames,ysiemprequesetengaconocimientodelaedicióndeunanuevalegislaciónelresponsabledeMantenimiento,apartirdelasfuentesdeinformaciónindicadas,secomprobarásilalegislacióneditadaenesteperíododetiempoafectadealgunaformaalosrequisitosmedioambientalesaplicablesoalasactividadesdelaempresa.

Silanuevalegislaciónintroducemodificacionesenrelaciónconlosrequisitosaplicables,sedeterminarálanecesi-dadderealizarunaverificaciónparacomprobarsisesiguencumpliendolosnuevosrequisitos,segúnloestableci-doenelprocedimientodeverificaciónderequisitoslegales.

Seactuarádeigualformaenelcasodequesetengaconocimientodeborradoresoanteproyectosdelegislaciónmedioambientalenelaboraciónquepuedanintroducircambiossignificativosenlosrequisitosmedioambientalesaplicables.

Traslaverificación,eindependientementedelasaccionesquesetomenparlaadecuaciónalosnuevosrequisitos,seactualizarálalistadelegislaciónmedioambientalyelregistroderequisitoslegales.

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ANEXO I

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ANEXO II

DIAGNÓSTICO GENERAL DEL CUMPLIMIENTO LEGAL

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ANEXO III

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EVALUACIÓN DE LOS ASPECTOS AMBIENTALES33.1 Evaluación de los aspectos ambientales de canteras y graveras

Para identificaryevaluar losaspectosambientalessetendránencuentalasfasesdeinstalaciónoapertura,ex-plotaciónycierreyrestauración.Sepodráevaluarelconjuntodelaactividad,nosiendonecesariorealizarunaevaluaciónporseparadodecadafase.

Enlasfasesdeinstalaciónoaperturayexplotación,haydiversosfactoresambientalesaconsiderar.Sedebetenerencuentaelmediofísicodondeseestablecelaexplotación,detalmaneraqueelresultadofinalminimiceelim-pactogeneradoporlamisma.Algunosdeestosfactorespuedenser:

• Duracióndeltiempodeexplotaciónymétodoextractivo.Sifueraposible,serecomiendaunaextraccióny restauraciónprogresiva.

• Aspectosambientalesenlafasedediseñooproyectodeextracción(noseguirlapremisademáximafacilidad enlaextraccióndelrecurso,quenonecesariamenteimplicamáximoaprovechamiento,yengeneralprovocaun máximodañoalentorno).

• Distanciaanúcleosdepoblaciónyvíasdecomunicación.Distanciaeinterferenciaacauces.Eleccióndeltrazado delaspistasdeacceso.

• Valorecológicoysocioeconómicodelterrenoocupadoporlasinstalacionesylosterrenoscolindantes.

• Impactovisualdelapropiainstalaciónydelosacopios.Elecciónydiseñodelaspantallasvisualesparalograrla integraciónpaisajística,aprovechandoenloposiblelaspantallasnaturales.Enfuncióndelmaterialextraído, definicióndelasalturasmáximasdelosacopiosytaludesdefrentespermitidos.

• Enlasoperacionespreviasaldespejedelterrenoeliminarlamenorsuperficiearboladaposible.

• Asimismo,minimizarlasuperficiedesbrozadayevitarlapérdidadelsuelofértilenlamedidadeloposible.

• Eleccióndelostaludesfinalesresultantesquepermitanlarevegetacióndelterreno.

• Utilizacióndematerialesinertesadecuados(porejemplo,tierrassobrantesdeexcavacionesdeobras)para rellenosyrecuperacióndependientesoriginales.

• Revegetaciónconespeciespropiasdelazona.

Enlafasedecierreyrestauraciónsedebellevaracabolarecuperacióndelterrenoafectado.Enestafaseconvienetenerencuenta:

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Acontinuaciónseidentificanlosaspectosambientalesasociados,pudiendoexistirotrossegúncadacasoparti-cular.

• EMISIONESALAATMÓSFERA: - Emisióndepolvodurantelasoperacionesdeextraccióndematerial(mediantemediosmecánicosoexplosivos), machaqueo,cribado,transporte,acopio,etc. - Emisióndegasesdecombustióndemaquinariapesada,gruposelectrógenosymaquinariaauxiliar.

• EMISIONESDERUIDOSYVIBRACIONES: - Generaciónderuidoporperforación,voladura,machaqueo,ytráficodemaquinariapesada. - Vibracionescausadasporperforación,voladura,machaqueo,ytráficodemaquinariapesada.

• AFECCIONESALASAGUAS: - Vertidodeaguadelavadodeáridos. - Vertidodeaguasprocedentesdelafloramientodelnivelfreático. - Vertidodeaguasprocedentesdelalimpiezademaquinaria. - Vertido de aguas sanitarias.

• CONSUMODERECURSOS: - Consumodeaguaparalainstalación(lavado,humectacióndelosáridos,limpiezademaquinaria,etc.). - Consumodeenergíaeléctrica(dered). - Consumodecombustibles. - Consumodemateriasprimas(áridos).

• GENERACIÓNDERESIDUOS - Residuosurbanosdeoficinas,comedores,vestuarios. - Residuosinertesdematerialesrechazadosylodosprocedentesdellavadodeáridos. - Residuosnopeligrososnoinertes(neumáticos,filtrosdeaire,restosdemadera,restosdecintastransportadoras, chatarra,etc.). - Residuospeligrosos(grasas,aceitesusados,filtrosdeaceite,baterías,envasescontaminados,tierrascontaminadas, traposyguantescontaminados,etc.).

• AFECCIONESALMEDIONATURAL: - Impactovisualdelasinstalacionesydelosacopios. - Modificacióndecursosdeaguasuperficiales. - Alteracióndelnivelfreático. - Modificacióndelamorfologíadelterreno. - Afecciónalafaunayfloradelazona.

• AFECCIONESALTRÁFICO: - Afeccionesalasvíasdecomunicaciónycentrosdepoblacióncercanos(aumentodeltráfico,caídadematerialesy enlodamientodelacalzada,etc.).

• ASPECTOSPOTENCIALES: - Derrameaccidentaldesustanciaspeligrosas. - Aspectosambientalesasociadosaincendios,inundación,explosión,desprendimientos,yengeneralcualquier situacióndeemergencia. - Afecciónaacuíferosporinfiltración.

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Eltiemponecesarioparalatramitaciónylegalizacióndelasplantasdemachaqueotemporalessuelesersuperioraldeejecucióndelaobra,loqueconstituyeunproblemaadministrativo.Porestemotivo,esconvenientequeelproyectocontemplelanecesidaddelainstalacióndeestasplantasyquesulegalizaciónserealiceconjuntamenteconladelapropiaobra.

Silaplantademachaqueoestásituadafueradelrecintodelaobraynoesexplotadaporlaempresacontratistaprincipal,aunqueéstaseapropietariadelamisma,seconsiderarácomounsuministradormásaefectosdeimplan-taciónycertificacióndelsistemadegestiónambiental.

3.2 Evaluación de los aspectos ambientales de plantas de machaqueo y clasifi cación

Esteapartadoesdeaplicacióna:

• Plantasubicadasdentrodelrecintodelaobra.• Plantasexplotadasporlaempresaquedesarrollaelsistemadegestiónambiental.

• Distanciaanúcleosurbanos,hábitatsprotegidos,cauces,víasdecomunicación,espaciosdeinteréscultural,etc.• Valorecológicoysocioeconómicodelterrenoocupadoporlasinstalacionesyterrenoscolindantes.• Impactovisualdelaplantaydelosacopios.

Paraidentificaryevaluarlosaspectosambientalessetendránencuentalasfasesdeinstalación,explotaciónydes-montajeyrestauración.Sepodráevaluarelconjuntodelaactividad,nosiendonecesariorealizarunaevaluaciónporseparadodecadafases.

Enlafasedeinstalaciónhaydiversosfactoresambientalesaconsideraralahoradeelegirelemplazamientomásadecuado.Sedebetenerencuentaelmediofísicodondeseestablecelaplanta,detalmaneraqueelresultadofinalminimiceelimpactogeneradoporlamisma.Algunosdeestosfactorespuedenser:

Acontinuaciónseidentificanlosaspectosambientalesasociadosalasplantas,pudiendoexistirotrossegúncadacasoparticular.

• EMISIONESALAATMÓSFERA: - Emisióndepolvodurantelasoperacionesdemachaqueo,cribado,transporteyacopio. - Emisióndegasesdecombustióndegruposelectrógenosymaquinariaauxiliar.

• EMISIONESDERUIDOSYVIBRACIONES: - Generaciónderuidoporcirculacióndemaquinaria,cintasdetransporte,cargaydescargadeáridos, machacadoras,gruposelectrógenosymaquinariaauxiliar.

• AFECCIONESALASAGUAS: - Vertidodeaguadelavadodeáridos. - Vertido de aguas sanitarias.

• CONSUMODERECURSOS: - Consumodeaguaparalainstalación. - Consumodeenergíaeléctrica(dered). - Consumodecombustibles.

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• GENERACIÓNDERESIDUOS: - Residuosurbanosdeoficinas,comedores,vestuarios. - Residuosinertesdematerialesrechazadosylodosprocedentesdellavadodeáridos. - Residuosnopeligrosos(neumáticos,filtrosdeaire,restosdemadera,restosdecintastransportadoras,chatarra,etc.). - Residuospeligrosos(gradas,aceitesusados,filtrosdeaceite,baterías,envasescontaminados,tierrascontaminadas, traposyguantescontaminados,etc.).

• AFECCIONESALMEDIONATURAL: - Impactovisualdelasinstalacionesydelosacopios. - Compactacióndelterrenoportránsitodemaquinariayporlapropiainstalación. - Modificacióndelamorfologíadelterreno.

• AFECCIONESDETRÁFICO: - Afeccionesalasvíasdecomúnaccesocercanasporarrastredematerialesyemisionesdepolvo.

• ASPECTOSPOTENCIALES: - Derrameaccidentaldesustanciaspeligrosas. - Asociadosaincendios,inundaciónyengeneralcualquiersituacióndeemergencia.

EnlaTablanº2,serecogenlosaspectosambientalesmássignificativosenelsectordeáridos.

TABLA Nº2.Aspectosmedioambientalesmássignificativosenelsectordeáridos.

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HERRAMIENTAS PARA LA MEJORA CONTINUA4Lagestiónmedioambientalsehaconvertidoenunfactordecompetitividadenlasempresas.Lacrecientesensibi-lizaciónmedioambientalenlasociedadylaapariciónconstantedenuevalegislaciónsobreprotecciónambientalcadavezmásamplia,completayprecisahacerimprescindibleconsideraralagestiónambientalcomounelemen-todelamáximaprioridadencualquierorganización.

Laactividaddelasempresasdelsectordeáridosaunquetenganengeneralunagestiónexcelenteycontribuyandecisivamentealdesarrollosocio-económicodesuentorno,tienenenocasioneslaconsideracióndesermedio-ambientalmenteagresivas.

Aunquesegestionenlasactividadesminerasdeformaeficienteparanodañaralmedioambiente,laaceptaciónsocialymedioambientalnoeslaóptimaysurgelanecesidaddedemostraralaspartesinteresadasqueserealizaunagestiónminerasostenible.

Loscriteriosparalamejoracontinuadelagestiónminerasosteniblesonlossiguientes:

• Seguridaddesuministroparalasatisfaccióndelademandadelproductoenunentornopróximo,medioo lejano.

• Utilizacióneficientedelosrecursosnaturales

• Aplicacióndemedidasparapromoverymejorarlaseguridadysaluddelostrabajadores

• Contribuciónaldesarrolloeconómicoysocialdelacomunidad

• Rehabilitacióndelespacionaturalafectado

• Aplicacióndelasmejorastécnicasdisponiblesenlaprevenciónycontrolintegradodelacontaminaciónasí comoenlagestióndelosresiduos.

• SistemadeGestiónMineraSostenible

• MemoriadeSostenibilidad

• ResponsabilidadSocialCorporativa

EnelanálisisDAFOyeneldiagnósticoambientaldelsectordeáridosrealizadoenelpresenteproyectosehanidentificadounasoportunidadesdemejoraquehanpermitidodiseñaryelaborarunaguíametodológicaparalamejoracontínuadelagestiónmedioambiental.

Laguíasehaestructuradoatravésdelaimplementacióndelassiguientestresherramientas:

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4.1 Implementación de un Sistema de Gestión Minera Sostenible

LAnormaUNE22480:2008especificalosrequisitosdeunSistemadeGestiónMineraSostenible(SGMS),cuyafinali-dadúltimaesfacilitaralasempresasmineras,entrelasqueseencuentranlasdeáridos,independientementedesutamaño,unaherramientaquefacilitelaconsecucióndelosobjetivosmedioambientales,socialesyeconómicos.

Estanormaesválidaparaaquellosaspectosquelaorganizaciónidentifiquequeafectanaldesempeñodelages-tiónminerasostenible(GMS)ysobreloscualespuedencontrolarytenerinfluencia.

Esaplicableacualquierempresaquedesee:

• Mejorarlaeficienciadesusprocesosdeformasistemática.

• Establecer,implementar,mantenerymejorarunSistemadeGestiónMineraSostenible.

• AsegurarlaconformidadconsupolíticadelSistemadeGestiónMineraSostenible.

• Demostrarestaconformidadaotros.

• Buscarlacertificacióndesusistemadegestiónminerasostenibleporunaorganizaciónexterna.

ElGMSsebasaenelciclodemejoracontinua(PHVA)yescompatibleconotrossistemasdegestiónquelasem-presasdispongan.

LasempresasfabricantesdeáridoshancomenzadoyaautilizarestaherramientadeGMSconnotableéxito;noobstante,laspeculiaridadesdelasempresasdeestesector,ensumayoríapymes,hacenconvenienteestablecerunaguíaparaimplementarunSistemadeGestiónMineraSostenible.

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FIGURA Nº1.Modelodesistemadegestiónminerasostenible

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Política del Sistema de Gestión Minera Sostenible

Laaltadireccióndebeestablecer,documentar,implementar,mantenerymejorardeformacontinuaunapolíticadegestiónminerasostenible.Lapolíticadebedescribirelcompromisodelaempresaparamejorareldesempeñodelosindicadoresdegestiónminerasostenible,segúnlanormaUNE22470:2008(véaseAnexoIV).

Planifi cación

Laempresadebeestablecer,implementarymantenerunoovariosprocedimientospara:

Identificaraquellosindicadoresdegestiónminerasosteniblequesonaplicablesasuorganizaciónysobrelosquetengacontroly/o influencia, implantaraquellos identificados,disponiendode informaciónsuficientedecadaunodeellos;

DeterminarcuálesdeaquellosimplantadostienenmayormargendemejoraconelfindeidentificarloscomoprioritariosalahoradeestablecerobjetivosymetasdelSistemadeGestiónMineraSostenible.EstosindicadorespodránelegirseentreloscentralesylosadicionalesdelosdefinidosenlaNormaUNE22470.

Establecerdiferentesmetasdesostenibilidad(hitosintermedios)paracadaobjetivoparapermitirsuseguimien-toypreverconantelaciónposiblesincumplimientos.

Utilizarindicadoresparaelseguimientodeobjetivos.ElAnexoVIIIcontieneejemplosdeobjetivosymetas,asícomodeindicadoresaplicablesalsectordeáridos.

EstablecerunprogramadeGMSparaalcanzarsusobjetivosymetas,enelqueseincluyalaasignaciónderes-ponsabilidadesylosmediosycalendariosparalograrlos.

Laempresadebeasegurarsedequelosindicadoresconsideradoscomoprioritariosylasoportunidadesdeme-joradetectadassetenganencuentaenelestablecimiento,implementaciónymantenimientodesuSistemadeGestiónMineraSostenible.

SereflejanenlosanexosV,VIyVIIuncuadrodemandodelosindicadoresdegestiónminerasostenibleenelqueseexpresaparacadaindicadorlossiguientesítems:

• Definición• Parámetrooparámetrosdemedida• Cálculo

• Fuentesdeinformación• Tendencia

Laempresadebeestablecerunprocedimientoparlaidentificaciónyregistrodelosrequisitoslegalesyotrosrequi-sitos.Enelapartado2.1sehanincluídoejemplosderequisitoslegalesaplicablesalsectordeáridos.

Laempresadebeestablecerobjetivosymetasdesostenibilidaddocumentados.LosobjetivosymetasdebensermediblesycoherentesconlapolíticadelSGMS.

Enelestablecimientodeobjetivosserecomiendanlossiguientesaspectos:

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Implantación y funcionamiento

DebendefinirseclaramentelasfuncionesylasresponsabilidadesdetodaslaspersonasafectadasporelSGMS.

Esnecesariodesignarunresponsableenelquesedelegarálastareasdesupervisarelcumplimientodeloestable-cidoenelsistemadegestión,deasesorarensudesarrolloydeverificarsueficacia.

ElrepresentantedesignadodeberáinformarperiódicamentealaDireccióndelfuncionamientodelsistema,me-diantelarealizacióndeuninformeperiódicoquerecojalasprincipalesactividadesdesarrolladas(cumplimientodeobjetivos,gradodeadecuaciónalalegislaciónenvigor,resultadosdelasauditorías,accionescorrectivasy/opreventivas,etc.).

ElanexoIXcontieneinformaciónútilsobreelperfildelrepresentantedelaDirecciónenmateriadegestiónminerasostenible.ParacumplirconlosrequisitosindicadosenlanormaUNE224070:2008laempresadeberedactarymanteneractualizadounprocedimientoparalasactividadesdeformaciónysensibilización.

Esimportantequelaslaboresdesensibilizacióncomiencenporelequipodirectivodelaempresaycontinúenconelrestodelpersonal.

Esconvenientequelaempresadefinaunprogramadeformación,enfuncióndelasnecesidadesquesehayandetectadoensusempleados.

Laempresadebeestablecerunprocedimientodecontroldelascomunicacionesinternasyexternas.

Laempresadeberecoger,documentar,trataryresponderlasquejas,sugerencias,solicitudesdeinformación,etc.delosgruposdeinterés.Paraellodebedefinirlaspartesinteresadasyloscriteriosparadecidirqueinformaciónesrelevante.

Laempresadeberecogerymantener (enpapelo formatoelectrónico) la informaciónrelativaa loselementosbásicosdelSGMStalescomosualcance,funcionamiento(procedimientos,instrucciones,etc.,organigrama,plandeemergencias,etc.).

SerecomiendaelaborarunManualdeGestiónMineraSostenibleenelquesedescribanloselementosbásicosdelsistemaysuinterrelaciónyseorientesobreladocumentacióndereferencia.

ElanexoXcontieneunarelacióndelosprocedimientosyexigenciasdocumentadasmásusualesdeunSistemadeGestiónMineraSostenible.

Laempresadebeestablecerunprocedimientoparaelcontroldeladocumentaciónparaasegurarsequeseaprue-ban, revisanyactualizan losdocumentosasícomodeque losdocumentospermanecen legiblesy fácilmenteidentificables.

Laorganizacióndebeidentificaryplanificaraquellasoperacionesqueesténasociadasconeldesempeñodelosin-dicadoresdegestiónminerasostenibleprioritarios,medianteelestablecimientodelosprocedimientosdecontroldeprocesos,controldelasoperacionesdemantenimientoycontroldeproveedoresysubcontratas.

Laempresadebeestablecerunprocedimientopararesponderalassituacionesdeemergenciapotencialmenteidentificados.Laempresadeberealizar,cuandoseafactible,simulacrosdeemergencias.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Examen y medición correctivas

Laempresadebeestablecerunprocedimientoparahacerelseguimientoymedirdeformaregularlascaracterísti-casfundamentalesdesusoperacionesquepuedanafectaraldesempeñodelosindicadoresdeGMSprioritarios.

Tambiéndebeasegurarsedequelosequiposdemonitorizaciónseutilicenymantengancalibradosoverificados,conservándoselosregistroasociados.

Encoherenciaconsucompromisodecumplimiento,laorganizacióndebeestablecerunprocedimientoparaeva-luarperiódicamenteelcumplimientodelosrequisitoslegalesaplicables(véaseapartado2).

Laorganizacióndebeestablecerunprocedimientoparatratarlasnoconformidadesylasaccionescorrectivasypreventivas.

Cuandosedetectaunanoconformidad, tan fundamentalcomo investigar lascausasyestablecer lasaccionescorrectivasy/opreventivaseshacerunseguimientoycomprobacióndelaeficaciadelasaccionestomadas.Lasnoconformidadespuedenserunaexcelenteoportunidaddemejoradelsistema.

Esaconsejablequeunregistrodenoconformidadrecoja,almenos,lossiguientesdatos:

•••••••••••••••

CódigooreferenciadelanoconformidadDescripcióndelanoconformidadIdentificacióndelacausadelanoconformidadTratamientooresolucióndelanoconformidadResponsable(s)deltratamientoodelaresoluciónCierredelanoconformidadReferencia,siprocede,alaaperturadeunaaccióncorrectivaEsaconsejablequeunformatodeaccióncorrectivay/opreventivareúna,almenos,lossiguientesdatos:Referenciaalanoconformidad,siprocedeIdentificaciónyanálisisdelascausasDescripciónyplazosdelasaccionesatomarResponsabilidadesparaeldesarrollodelasaccionesSeguimientodelasaccionesemprendidasVerificacióndelaeficaciadelaaccióncorrectiva/preventivaCierre de la acción

Losregistrossonlaevidenciadequeunsistemadegestiónmedioambientalestáenfuncionamientoydaninfor-maciónsobrelasituaciónmedioambientaldelaempresaylaeficaciadelsistemaimplantado.Losregistrosdebenpermanecerlegibles,fácilmenteidentificablesyrecuperables.Lasinstalacionesempleadasparasuarchivoylascondicionesambientalesadecuadassonlasquereducenlosriesgosdedañoodeterioroyevitansupérdida.

Puedeestablecerseunprocedimientodocumentadoparadefinirloscontrolesnecesariosparaidentificar,recoger,acceder,a,archivar,guardas,proteger,manteneraldía, recuperarydefinirel tiempoderetencióndetodos losregistrosrelativosalagestiónmedioambiental.

Estosregistrosdebenconservarsealmenosduranteelperíododetiempoqueestablecelalegislaciónaplicable.Enausenciadelegislación,deberánconservarseduranteunperíodoadecuadoacadaregistro.

ElanexoXIcontieneunarelacióndelosregistrosmedioambientalesmásusualesenunaempresadelsectordeáridos.

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27

••••••

Identificacióndelemplazamientoydeláreaauditada.FechadelaauditoríaIdentificacióndelauditorydelauditado(conindicacióndeldepartamentoofunciónauditada)ElementosauditadosdelSistemadeGestiónMineraSostenibleDesviacionesonoconformidadeshalladasFirmasdelauditorydelauditado.

•••••••

SeguimientoygradodecumplimientodeobjetivosymetasNoconformidades,accionescorrectivasypreventivasResultadosdelasauditoríasinternasComunicacionesinternasyexternasEvaluación de los requisitos legales y otros requisitosEvaluacióndelapolíticadeGMSenbasealoscambiosproducidosRecomendacionesparalamejoracontinua

LaempresadebeestablecerunprocedimientoparalarealizacióndeauditoríasinternasdelSistemadeGestiónMineraSostenible.

Debendefinirseelalcancedelaauditoría,lafrecuenciaylametodologíaasícomoinformardelosresultadosaladirección.

Laseleccióndelosauditoresy larealizacióndelasauditoríasdebeasegurar laobjetividade imparcialidaddelproceso.

Enelinformedeauditoríadebenfigurar,comomínimo:

Revisión por la dirección

LaDireccióndelaempresadeberevisarelSistemadeGestiónMineraSostenible,aintervalosplanificados,paraasegurarsedesuconveniencia,adecuaciónyeficaciacontinuas.

ParaquelaDirecciónpuedallevaracaboestarevisión,elresponsabledelaGMSdebeaportarlainformacióndeentradasiguiente:

FinalmenteserecogeenelanexoXIIunaguíaparaimplementarelSistemadeGestiónMineraSostenible,pasoapaso,deunaformagradualatravésdeltiempoenlíneaconlosobjetivosdelaempresay losrecursosdisponibles.

Elanexoproporcionaunavistageneraldelasactividadesnecesariasydeloselementosdeapoyonecesariosparaimplantarunsistemadegestiónminerasostenible.Esimportanteobservarquenoesnecesariocompletarunaactividadantesdeempezarotra.Dehechopuedesernecesarioutilizarlosdatosdesalidadeunafasedeunaac-tividadcomoentradadeunafasedeotraactividad.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO IV

EJEMPLO DE DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE GESTIÓN MINERA SOSTENIBLE

,empresadedicadaalafabricacióndeáridosentiendequetienelaresponsabilidaddeorientarsuactividadconcriteriosacordesconlafinalidaddecontribuiralacon-servacióndelmedioambienteyaldesarrollosostenible.Paraello,laDireccióndelaempresaasumelossiguientescompromisos:

••

ImplantarunsistemadegestiónminerasostenibleconformealaNormaUNE22480.

Cumplirlalegislaciónmedioambientalaplicable,comunitaria,estatal,autonómicaylocal,ylosacuerdosycom-promisosvoluntariossuscritosporlaempresa.

Procurarlamejoracontinuaenmateriamedioambiental,estableciendoyactualizandoobjetivosalolargodeltiempoyunsistemaqueaseguresucumplimiento.

Reducirenlostérminostécnicayeconómicamenteviableselimpactomedioambientalyprevenirlacontami-nación,inclusoenausenciadelegislación.

Racionalizaryhacerbuenusode los recursosnaturales (comoelaguao laenergía),ydemateriasprimasoauxiliares.

Ponerenelmercadoproductosquerespondanalapolíticadegestiónminerasostenible.

Daraconoceratodoslosempleadosdelaempresaestoscompromisos,formarlosparaquecontribuyanasucumplimientoepromoverquelohagandentrodelasfacultadeslegalesdeladirección.

Daraconoceralosproveedoresyclientesestoscompromisosypedirytenerpresentesucolaboraciónparacumplirlos.

a de de

Firmaycargodealtadirección

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO V

INDICADORES AMBIENTALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO V

INDICADORES AMBIENTALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO V

INDICADORES AMBIENTALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO V

INDICADORES AMBIENTALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VI

INDICADORES SOCIALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VI

INDICADORES SOCIALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VI

INDICADORES SOCIALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VI

INDICADORES SOCIALES

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VII

INDICADORES ECONÓMICOS

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO VIII

EJEMPLOS DE OBJETIVOS, METAS E INDICADORES EN EL SECTOR DE ÁRIDOS

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38 39

ANEXO IX

PERFIL Y RESPONSABILIDADES DEL REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN

Competencias/cualidades personales y experiencia:

Otras cualidades deseables son:

Responsabilidades:

Otras posibles responsabilidades:

•••

CapacidadparamantenersuindependenciayobjetividadExperienciatécnicaentemasminerosmedioambientalesyconocimientosdelasprácticasdelaempresaConocimientosderequisitoslegales,guías,códigosdebuenasprácticas,etc.

•••••

Capacidadparaexpresarseclaramente,porescritoydeformaverbalDiplomacia,tacto,ycapacidaddeescucharCapacidaddeorganizaciónCapacidaddeactuarconsensibilidadantesituacionesdesobrecargadetrabajodelpersonalCapacidaddeaprenderaadaptarse

AsegurarquelosrequisitosdelSistemadeGestiónMineraSostenibleestánestablecidos,implantadosymante-nidosaldíaInformara ladireccióndel funcionamientodelsistemaparasurevisión,comobaseparaasegurarsumejoracontinua

ColaborarconlosresponsablesdelosdistintosdepartamentosenlaplanificaciónydesarrollodelsistemaensusrespectivasáreasSupervisarlasaccionesyacuerdosadoptadosenrelaciónconelsistema

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO X

PROCEDIMIENTOS MÁS HABITUALES EN UN SISTEMA DE GESTIÓN MINERA SOSTENIBLE DE UNA EMPRESA DEL SECTOR DE ÁRIDOS

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ANEXO XI

REGISTROS MEDIOAMBIENTALES MÁS HABITUALES EN UNA EMPRESA DEL SECTOR DE ÁRIDOS

•••••••••••••••••••••••••••••••

Informederevisióninicial.Inventariodeefluentesypuntosdevertido.Inventario de zonas de riesgo.Inventariodeaspectosmedioambientales.Fichasdeidentificaciónyevolucióndeaspectosmedioambientales.Relacióndeautorizaciones,licencias,permisos,etc.Relacióndelegislaciónmedioambientalaplicable.Relaciónderequisitosmedioambientalesaplicables.Objetivos,metasyprogramadegestiónminerasostenible.Fichasdeperfilesdepuestosdetrabajo(formacióny/ocualificaciónrequeridas).Fichasdeindicadoresdegestiónminerasostenible.Planesdeformación.Programasdeloscursosimpartidos/recibidos.Listas de asistentes a los cursos.Comunicacionesmedioambientales(internasyexternas).Reclamacionesmedioambientales.Listadodedocumentacióndelsistema.Listadodedistribucióndeladocumentación.Datosdeconsumosderecursos:agua,energíaeléctrica,combustibles,materiasprimas,fungibles,etc.Fichasdedatosdeseguridaddelosproductosquímicospeligrososquesemanejan.Plandeemergencia.Históricodeemergenciasacaecidas.Informesdesimulacrosdeemergencia.Informesdemediciónderuido,vibraciones,vertidosyemisiones.Inspeccionesinternasdecontrol.Informesdecalibracióndeequiposdecontrolmedioambiental.Registrosdecalibracióndeequiposdeentidadesexternas(subcontratadas).Noconformidadesmedioambientales.Accionescorrectivas/preventivas.Informesdeauditorías.InformederevisiónporlaDirección.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO XII

GUÍA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GMS, PASO A PASO

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO XII

GUÍA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GMS, PASO A PASO

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO XII

GUÍA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GMS, PASO A PASO

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO XII

GUÍA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GMS, PASO A PASO

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

ANEXO XII

GUÍA PARA IMPLEMENTAR EL SISTEMA DE GMS, PASO A PASO

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4.2 Implementación de Memorias de Sostenibilidad

“MemoriasdeSostenibilidad”eseltérminoutilizadoparadesignarcualquiertipodeinformepublicadoporunaempresarelacionadaconsudesempeñoeconómico,ambientalysocial.

LaMemoriadeSostenibilidadesunaexpresiónmuyampliaqueseconsiderasinóminadeotrastambiénutiliza-das.,comoporejemplo;triplecuentaderesultados,informesderesponsabilidadcorporativa,memoriasybalancessociales.

LosbeneficiosderivadosdelaelaboracióndeMemoriasdeSostenibilidadson,entreotros,lossiguientes:

Facilitalaobtencióndedatos.Lamedicióndelasactuacionesdelaorganizaciónconstituyeunaherramientadegestión esencial.

Ofreceunavisiónclaradelimpactohumanoyecológicodelaorganizaciónparafacilitarlatomadedecisionesainversores,compradoresyposiblessocios.

Facilitaalasorganizacionesunaherramientadegestiónquelespermitalaevaluaciónymejoracontinuadesusactuacionesyprogresos.

Proporcionainformaciónfiablealaspartesinteresadas(stakeholders)ymejoralasrelacionesconellas.

Detectariesgosfuturoseidentificaposiblespuntosconflictivosenlascadenasdesuministro,enlascomunida-des,organismosreguladores,asícomoenlareputaciónyenlagestióndemarcacomercial.

Aplica losprincipiosdeelaboracióndememorias establecidos y comúnmenteaceptadosparapromover latransparenciayfiabilidaddelainformación.

Utilizaunformatocomprensibleycomparableconlosinformesdeotrasempresas.

Completa,noreemplazar,otrosinformesdelaPYME,incluyendolosfinancieros.

Mejoralaimagendelaempresa,Sirvepararesaltarlascontribucionessocialesyecológicasdelaorganizaciónylapropuestadesostenibilidaddesusproductososervicios.

Ponedemanifiesto las relacionesentre los trespilaresde lasostenibilidad (Económico,MedioambientalySocial).

AdemáslasMemoriasdeSostenibilidadtienenotrasutilidades:

ConelobjetivodecrearunModelouniversaldeMemoriasdesostenibilidad,sepusoenmarchaen1997elGlobalReportingInitiative(GRI).DesdesucreaciónelGRIhapublicadodiferentes“GuíasparaelaboracióndeMemoriasdeSostenibilidad”,siendolaúltimaversiónladelaño2006.GraciasaestasGuíasmuchasempresashancomenzadoaelaborarlas.

LaelaboracióndeMemoriasdeSostenibilidadenelsectordelosáridosesincipienteyúnicamentesetienecons-tanciadesuexistenciaenlamayorpartedelasempresasmultinacionalesy/ppertenecientesagrandesgruposempresariales.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Paraqueestaherramientapuedaserimplementadaenlaspymesdelsectordeáridosesnecesarioacudirala“GuíadeayudaGRIparalaelaboracióndememoriadesostenibilidadenlapyme”asícomoalsuplementosectorialdeMinería.

EltiemponecesarioparalaredaccióndelaMemoriadesostenibilidaddependeráengranmedidadelasituacióndepartidadecadaempresaydelosrecursosquesedestinenaestatarea.

Sepuedendardossituacionesdepartidadiferentes:

Primera.

Segunda.

Laempresahapresentadoanteriormenteunamemoriadeactividadouninformecontabledesusactividadesempresariales.

Laorganizaciónnotieneexperienciapreviaenlarealizacióndeinformescontablesomemoriasdeactividad.

1. Políticageneralenrelaciónconelcompromisoconlacomunidad,incluyendounaexplicaciónsobreelobje-tivodelagestióndelcompromiso(porejemplo,consentimientodelacomunidad,apoyodelacomunidad,licenciadeactividades,etc.)

Enelprimercaso,paralasempresasqueyatienenunaexperienciaenlarealizacióndememorias,laincorporacióndelosaspectosnovedososdelasmemoriasdesostenibilidadseestimaquepuedennecesitarunperíododealre-dedordedosotresmesesdededicacióndeunapersonaconexperiencia.

Enelsegundo,lasorganizacionesquenotenganningunaexperienciaenlarealizacióndealgúntipodememoriasobresuempresa,ladificultadserásuperioralcasoanterioryseránecesariolaimplicaciónderecursoshumanospropiosdelaempresaoajenosaellaconexperienciaenlaelaboracióndememoriasdesostenibilidad.Enestecaso,eltiemponecesarioserásuperioryoscilaráentrecuatroyseismesesdetrabajo.

Elsectordelaminería,entreelqueseencuentraelsectordelosáridos,incluyelaexplotación,investigación,ex-tracción,transformación,comprendiendoelrecicladoyelcierreoabandonodelaoperación.

Laimportanciadelcompromisodelosgruposdeinterésinternosyexternosdelaempresa(skateholders)sedebeaplicaralolargodetodoelciclodevidadelproyectominerodependiendodelossiguientesfactores:

Laetapadelciclo (explotación-investigación,estudiodeviabilidad técnico-económica,extracciónminera,transformaciónybeneficio,ycierreoabandono.

Lanaturalezadelaoperación(mineríasubterránea,acieloabierto,procesodetransformaciónodebeneficioutilizado,etc.)

Losnivelesde interésy losobjetivosdecompromisode losprincipales stakeholders tanto internoscomoexternos.

Elcompromisoyapoyodelascomunidadeslocalesesparticularmenteimportanteenelsectordelamineríaengeneralyenelsectordelosáridosenparticular.Enausenciadeconsensosobreestamateria,lasempresasdebe-ríaninformarsobrelossiguientesaspectos:

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1. Estrategiayanálisis

2.

3.

4.

5.

Perfildelaorganización(nombre,estructuraorganizativa,naturalezadelapropiedadyformalegal,númerodeempleados,ventasnetas,capitalización,etc.)

Parámetrosdememoria:Perfil,alcancesycobertura.

Gobiernoycompromisosdeparticipacióndelosgruposdeinterésostakeholders.

Informaciónsobreelenfoquedirectivoeindicadoresdedesempeñoosostenibilidad.

Anexo

2.

3.

4.

Labaseparaidentificaralosresponsablesdelatomadedecisionesaniveldelacomunidadylasinstitucionesrepresentativasenloscentrosdetrabajo.

Elenfoquesobrelagestióndecompromisoconlacomunidadlocal.

Laindustriaminerasecaracterizageneralmenteporunacadenadeproducciónlargaycompleja.Lasmemo-riasdesostenibilidaddebenincorporarenlamedidadeloposiblelasactividadesdegestióndelosmaterialesextraídosoproducidos,talescomoInformaciónalosclientessobrematerialesyproductosatodololargodelacadenadevalor,enfoqueglobalenrelaciónconelusoydesarrollodelaevaluacióndelciclodevidaparamejorarlosprocesosyproductos,esfuerzoscolaborativoscongrupostalescomolosdiseñadoresdeproduc-tos,fabricantes,consumidores,autoridadeslocales,etc.yapoyoalasactividadesdeinvestigacióncientíficaytecnológica.

LoscontenidosbásicosquedebenfigurarenunaMemoriadeSostenibilidadsonlossiguientes:

1.1.

1.2.

DeclaraciónycompromisodelaDirecciónsobrelarelevanciadelasostenibilidadparalaempresaysuestrategia.

Descripcióndelosprincipalesriesgosyoportunidades.

5.1.

5.2.

5.3

Indicadoresdedesempeñoeconómico.

Indicadoresdedespeñoambiental.

Indicadoresdedesempeñosocial.

Informedeverificación(ensucaso).

Enelsuplementosectorialdelamineríasehandefinidolossiguientesindicadoreseconómicos,socialesymedio-ambientalesadicionalesadicionalesparaqueseincluyanenlasMemoriasdeSostenibilidad.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Porcentajedesuministros,materialesyserviciosadquiridosaproveedoreslocales.

Porcentajedemanodeobralocal.

Inversioneseninfraestructuraspúblicasysumantenimiento.

Pagosdecánonesdeexplotaciónuotrotipodecompensaciones.

Emisionescontaminantes, tantode lasprincipales fuentesmóvilescomode lasfijasy sugestión (control,cumplimientodeloslímitesreglamentarios,númerodequejasysugestión,etc.)

Gestióndelosresiduosmineros,diferenciadoentrelospeligrososynopeligrosos.

Informaciónsobreincidentesmedioambientales.

Superficiedetierrasalteradasdesdeelpuntodevistafísicooquímicoytodavíanorestauradas.

Recicladoyreutilizacióndelasmateriasprimassecundarias.

Contribuciónalaplanificacióndeldesarrolloeconómicodelacomunidad.

Procedimientosparaidentificaryprotegerlasfuentesdesubsistenciadelacomunidad,incluyendoelagua,lafloraylafauna.

En su caso, descripcióndelplande cierreo abandonode lasminasque cubra los aspectos económicos,medioambientalesysociales,incluyendolatransiciónoreconversión,delamanodeobra.

Planesdeemergenciainterioresoexterioresantesituacionesderiesgo.Simulacrosyformacióndetodoslosagentesimplicados.

Identificación,ensucaso,deenfermedadesprofesionales.

Comoyasehacomentado,paralamayoríadelaspymespuedesermuyútillaaplicacióndelaGuíadeayudaparalaelaboracióndememoriasdesostenibilidadencincopasos,elaboradaporelGlobalReportingInitiative(GRI).

En el paso 1,serecomiendadesignaruncoordinadoryconocerelpuntodepartida.Aunquesealaprimeravezqueseelaboreunamemoria,esmuyprobablequenohayaqueempezardesdecero.Sepuedeaprovecharlaoportunidadparareunirenunsolodocumentotodoloquesellevaacaboafavordeloselementoseco-nómicos,ambientalesysocialesdelasostenibilidadeintentarhacerseunaideadelasfuentespotencialesdeinformaciónqueyaestándisponiblesatravésdeunatabla.

Tambiénseobtendráapoyodeladireccióny/opropietarios,delosempleadosydelosdistintosdepartamentos,ensucaso,creandounequipodetrabajo.

Elcoordinadordebesometeradebateeintercambiodeideaslassiguientescuestiones:

1.2.

Quésignificaeltérmino“sostenibilidad”parasuempresa.QuébeneficiospodemosesperardelaelaboracióndeunaMemoriadeSostenibilidad.

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3.4.

Québeneficiosperseguimosenlaempresaycómoseimplicanennuestrosobjetivosdesostenibilidad.Cuálessonlosprincipalesimpactosambientales,socialesyeconómicosdenuestraempresa.

Enlaelaboracióndelamemoriahayquetenerencuentalosprincipiosdetransparencia,globalidad,exhaustivi-dad,relevancia,neutralidad,comparabilidad,precisión,claridadyperiodicidad.

Finalmente,esprecisoestablecerunplanyuncalendariodetrabajo.

En el paso 2,sedebenrevisarlasactividadesesencialesylasmetasdelaempresa.Describirsusactividadesesen-cialesenunatabla,resumiendoenunaodosfraseseltamañoyperfildelaempresa,lostiposdeáridosqueextraeyvendeylosmercadosenlosquesecomercializa(áridosparaconstrucciónyáridosindustriales).

Acontinuación,sedebenanotarlosobjetivosycompromisosdelaempresaconeldesarrollosostenible.

Identificarlosgruposdeinterésdelaempresa,susexpectativasysusintereses,ypriorizarlosdemayoramenorimportancia.Enprincipio,losgruposdeinterésqueafectanalsectordeáridossonlossiguientes:

Internos:

Externos:

empleados,accionistasopropietarios.

clientes,proveedores,intermediariosfinancieros,competidores,organismosreguladoresyadminis-tracionespúblicas,agentessociales,ONG’s,mediosdecomunicación,ayuntamientosycomunida-deslocales,sociedadcivil.

Establecerunamatrizdelosgruposdeinterésvalorandolainfluenciarelativaquetienecadagrupodeinterésypuntuándolode1a3depoca,mediaomuchainfluencia(véaseTablanº3).

TABLA Nº3.Ejemplodematrizdeprioridaddelosgruposdeinterés

Sumarlaspuntuacionesdecadalíneayanotarlasumadelaúltimacolumna.Cuantamásaltasealapuntuación,másimportanteeselgrupodeinterésparalaempresa.

Hallegadoelmomentodeiniciareldiálogoconlosgruposdeinterés.Algunosdelosgruposseránmuyconocidos,mientrasqueotrosserándesconocidos.Existendistintasformasdeobtenerinformacióndelosgruposdeinterés,comoson:Organizarunajornadadepuertasabiertasenlasinstalacionesdelaempresa,enviaruncuestionarioyorganizargruposdediscusiónpequeñossobretemasconcretos.

Posteriormente, identificar lostemasa incluiren lamemoriaen ladimensióneconómica,ambientalysocial.Indicarenunatablalosaspectosmásrelevantesparalosgruposdeinterésclave.Porejemplo,silostrabajado-

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

reshansolicitadounadeclaraciónsobrelascondicionesdeseguridadysaluddelasinstalacionessedeberíaseleccionarelaspectoseguridadysaludqueseencuentradentrodelacategoríadePrácticaslaboralesytrabajodigno.

Trasidentificarlosaspectos,elpasosiguienteesestablecerprioridades.Elobjetivodeberíaserequilibrarlosdeseosdeinformacióndelosgruposdeinterésconloqueresulteprácticoyviableincluir.

Evaluarelgradodefactibilidaddeincluirenlamemorialosaspectosidentificados,asignándolesunapuntuaciónde1a3depocoamedianamenteomuyfactible.

Posteriormente,establecerelámbitodelamemoria.Lamayoríadelasempresasusanelañonaturaloenelejer-ciciofiscalcomoámbitotemporal.

Finalmente,hayqueestablecerloslímitesdelamemoria.Laprimeravezdeberáserprudente,definiendoloslími-tesbastanteestrechosquepuedenampliarseenelfuturo.

En el paso 3,sedeberánexaminarlosindicadorestantocentrales(relevantesparalamayoríadelosgruposdeinterés)comoadicionales(relevantessóloparaunreducidonúmerodegrupodeinterés)dedesempeño,cuyafunciónesproporcionarinformaciónsobrelosaspectoseconómicos,ambientalesysociales.

TeniendoencuentalosindicadoresGRIpublicados,serecomiendautilizarlosindicadoresdelosáridosdegestiónminerasosteniblecitadosenelapartado4.1,particularizadosparaelsectordeáridos.

Unavezquesehayadecididoqueindicadoressevanautilizar,hayqueiniciarlarecogidadeinformación,tantode fuentes formalmentedocumentadas (facturasdeelectricidad, agua ygas; tasade rotaciónde laplantilla,informesdebajaporenfermedad,actasdereunionesinternas,etc.)comodetipoinformal(conver-sacionesconempleados,cuestionarios,encuentros,entrevistas,etc.)Esconvenientehaceralgunatormentadeideasconelequipodetrabajodeelaboracióndelamemoriaparaaveriguarlaformadeobtenerlainfor-maciónnecesaria.

Comoprincipiogeneral,losindicadoresdebenreflejarcifrasabsolutasyutilizarcifrasrelativascomoinformaciónadicionalparaestablecerelcontextoproporcionaldeunamedidadelamagnitud.

Ademásdeinformarsobreeldesempeñoeconómico,socialymedioambientaldelaempresahabríaqueiden-tificaráreassusceptiblesdemejora. Identificaraquellosaspectosdondenosesatisfacenlasexpectativasdelosgruposde interéseselprimerpasoparagestionarmáseficazmente laresponsabilidadsocialcorporativade laempresa.

Finalmente,hayqueestablecerobjetivosdedesempeñoparaelpróximoañoenunprocesodemejoracontinua.

En el paso 4,comprobarlacalidaddelosresultadosdelosindicadoresyelegir losmétodosdecomunicaciónapropiados.Parallegaralosgruposdeinterésinternos,puedesersuficientealgunodelossiguientesmétodos:hojainformativa,tablóndeanuncios,reunionesformalesoinformalesycorreoelectrónico,etc.

Paracomunicarseconlosgruposdeinterésexternossepuedenutilizarcomunicadosdeprensa, informesdes-cargablesdesdeInternet,conferenciasycharlasenferiascomerciales,congresosoeventossociales,jornadasdepuertasabiertas,etc.

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Unavezseleccionadoelmétodoométodosdecomunicación,habráqueredactarloscapitulosdelamemoriadesostenibilidad.Atítulodeejemplo,sereflejaacontinuaciónlaestructuradecontenidosdeunamemoriadesostenibilidad:

Memoriadesostenibilidad-tipoComunicadodeDirecciónPerfilyalcance(véasepaso2)

••••

MisiónObjetivosempresarialesVisiónAlcance

• Proporcionaalosmandossuperioresunaformadeevaluarlaconsistenciadelaestrategiasocial,medioam-bientalyeconómicaysuactuaciónrealdetalformaquepuedacompararseconotrasysereconocidaporlamejorardesusactuaciones.

••Indicadores(véansepasos3y4)Resultados

Desempeño

Retorno(véasepaso5)

Antesdefinalizarelinforme,debeserrevisadoparaasegurarsurelevanciaparalosgruposdeinterés.

Finalmente,hayqueprepararunalistadedistribuciónyenviarlamemoriaatodoslosgruposdeinterésclavequehansidoidentificadosponiendoespecialénfasisenlosmediosdecomunicación(véaselanormaISO14063.Co-municaciónambiental.Directricesyejemplos.)

En el paso 5,recopilarloscomentariosdelosgruposdeinterésparasaberquéesloqueestábienyquepuedesermejoradolapróximavez.Larecogidadeestosretornospuedesertansencillacomotenerentrevistasconlosgruposdeinterésclaveoenviarunoscuestionariosdeevaluacióndelamemoria.

Anotarlosaspectoseindicadoresquesedeseenincluirenlapróximamemoria.Finalmente,intentarobtenerreco-nocimientosocialatravésdelospremiosqueseconcedenanivellocal,regional,nacionaleinternacional.

Elproblemadelasmemoriasdesostenibilidadessucredibilidad.

ParaqueunaMemoriaseacreíbleesnecesariosuverificaciónrealizadaporentidadesindependientesentrelosqueseencuentra,entreotros,AENOR.

Losbeneficiosderivadosdelaverificaciónson,entreotros,lossiguientes:

Sirve como herramienta de reconocimiento en el mercado.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Facilitalaventadeproductos,alproporcionarunamejorimagendeempresa.

Garantíaunamayorcompetitividadfrenteaorganizaciones,memoriassincertificar.

Favorecelaexportación.

Ofrece confi anza de las prácticas en pro de la sostenibilidad.

Utiliza un lenguaje de referencia común y conocido por todos.

Sirve como complemento de los sistemas propios de gestión.

Aportainformacióncontrastadaporunaterceraparteindependiente.

Ensentidooperativo,proporcionaunaestructuralógicaparaaplicarelconceptodesostenibilidadalfuncio-namiento,losserviciosylosproductosdelaorganización,yorientarlohaciaunobjetivosocial.

Facilitalaeleccióndesubcontratistasoempresasdesuministros.

Ofreceinformaciónverificadasobreelcomportamientomedioambiente,socialyeconómicodelaorga-nización.

Desdeelpuntodevistadecomunicaciónempresarial,constituyeunmarcoparapromoverundiálogoefec-tivoconlaspartesinteresadas,internasyexternas.

Promueveunsistemademejoracontinuaquebeneficiatantoalasorganizacionesinformantescomoatodaslaspartesinteresadas.

Revisióndelsistemautilizadoparageneraryagregarlosdatos,demaneraanualobienal(frecuenciaestable-cidaporlaempresa).Severificaquelosdatossoncompletosyfiables,visitandolasinstalaciones.

Revisiónyverificacióndelosdatosconjuntamenteconladirección,examinandoloscálculosnuméricos,conrespectoalosdatosfinancieros,secompruebaquesecorrespondenconlamemoriafinancieraauditada.

Verificaciónincluye,cuandoseanecesario,entrevistasconelpersonalyconexpertosexternos.

Revisióndeladocumentaciónyseconfirmalaveracidaddelosdatosprovenientesdefuentesexternas.

Comprobacióndelaintegridadyveracidaddelosdatosrelacionadosconlos“principiosdelnegocio”median-tedatosdemuestreoenlasunidadesoperacionales.

Laverificación llevadaacaboporunaentidad, independientede laspartes interesadas,manifiestaqueunaMemoriadeSostenibilidadesconformealosprincipiosydirectricescontenidasenlaguíaGRIyquelosdatospresentadossonveraces.

Laverificaciónconstadelassiguientesetapas:

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4.3 Implementación de la responsabilidad social corporativa

Laexpresión“Responsabilidadsocialcorporativa(RSC)”afloraenladécadadelosaños50y60enlosEstadosUni-dos.EnlaUniónEuropeaseempiezaaacuñarapartirdeladécadadelosaños90.Seestáportantofrenteaunfenómenorelativamenterecientequecomportaunnuevoconceptodeempresaalejadodelconceptoneoclásicodecajacerradaqueactúaenunmercadodecompetenciaperfecta.

NoexisteunaúnicaacepcióndelaexpresióndeRSC.LadefiniciónproporcionadaporlaComisiónEuropea“unconceptoatravésdelcuallaempresaintegradeformavoluntarialasdimensionessocialyambientalensusope-racionesdenegocioyensusrelacionesconlosgruposdeinterés“odeformamásamplialadefiniciónincluidaenelproyectodenormaISO26000”Responsabilidaddeunaorganizaciónantelosimpactosquesusdecisionesyactividadesocasionanenlasociedadyelmedioambiente,atravésdeuncomportamientotransparenteyético.

LadefiniciónquehaadoptadoelGrupodeexpertosdelaSubcomisióndeResponsabilidadSocialCorporativadelCongresodelosDiputadoses“unaempresaessocialmenteresponsablecuandorespondesatisfactoriamentealasexpectativasquesobresufuncionamientotienenlosdistintosgruposdeinterésostakeholders”.

PosiblementecuandosehabladeRSCseasociaconlagranempresaylaempresamultinacional.LaComisióndelasComunidadesEuropeasseñalaquelaestrategiadecrecimientoempresarialbasadaenlaRSCesunaestrategiaválidaparacualquierdimensióndelaempresa.

Sielsectordeáridosquierepromovereldesarrollosostenible,laspymesdebeninteriorizarensusprocesosdeproducciónyrelaciónconlosgruposdeinterésointerlocutoreslasprácticaseinstrumentosdelaresponsabi-lidadsocialcorporativa.

FIGURA Nº2.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Losbeneficiosdirectoseindirectosderivadosdelagestióneficazdelaresponsabilidadsocialenlasempresassonlossiguientes:

Unmejorentornolaboralquegenereunmayorcompromisodelostrabajadoresconlaempresa,incremen-tandosuproductividadylahabilidadparaatraeryreteneralosempleados.

Creacióndeunclimadeconfianzaconlosgruposdeinterésquesetraduzcaenunosmejoresresultadosentérminosdeinnovaciónycompetitividad.

Una utilización efi caz de los recursos naturales.

Unamejoradelagestióndelosriesgos,losbienesmateriales,losprocesosinternosylasrelacionesconlosgruposdeinteréstantointernoscomoexternos.

Unincrementodelinterésquelosstakeholdersrestanalasempresaspermitiéndolesincrementarsuscuotasdemercado.

Unamejoradelaimagendelaempresaentodoslosámbitos.

Conobjetodeayudaralaspymesaimplementarpolíticasderesponsabilidadsocial,AENORhapublicadolanormaUNE 165.010:2010 “Ética. Sistema de gestión de la Responsabilidad Social de las Empresas” (RSE).

LanormaestableceunaguíaconcriteriosparaelmejorejerciciodelaResponsabilidadSocialdelaEmpresaalaplicarlaGuía,lasempresasdeberánimplantarymantenerunsistemadeGestióndelaRSEquetenganencuentalasrecomendacionesqueleseandeaplicación(Figuranº3).

FIGURA Nº3.Comportamientodelaempresa

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Laimplantacióndemedidassocialmenteresponsablesenlaempresasedebellevaracaboatravésdelassi-guientesfases:

Fase 1.AnálisisdelaSituaciónFase 2. ElaboracióndelPlandeActuaciónFase 3.AplicacióndeMedidasinicialmenteresponsablesFase 4. Evaluación del Plan de ActuaciónFase 5.Mejoracontinua

FASE 1. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

Eldiagnóstico,medianteuncuestionario,evalúadeformasencillaatravésdepreguntaslasituacióndelaem-presafrenteaunaseriedeaspectosrelacionadosconlaRSE.

Elautodiagnósticohadereferirseadiversosámbitosqueseránestructuradosenbaseadosvertientes:

Dimensión interna:Serefierefundamentalmenteaaspectosrelacionadosconlaspersonasempleadas.

Dimensión externa:Serefierealasrelacionesdelaempresaconinterlocutoresexternosysuentornosocialymedioambiental(consumidores,proveedores,comunidad,poderespúblicos,…).

FIGURA Nº4.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

AUTODIAGNÓSTICO

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE AUTODIAGNÓSTICO

Resultado mínimo D (De 0 a 27 puntos):

Noparecequesuempresacuenteconunaestrategiaderesponsabilidadempresarialdefinida.Lasiniciativasenestadirecciónparecenescasasonohandadotodavíalosresultadosesperados.

SerecomiendaintegrarensugestióndiariadiferentesiniciativasqueabarquenlostresámbitosdeactuacióndelaResponsabilidadSocial:medioambiente,socialyeconómico,haciendoespecialhincapiéenlaspolíticasdeconciliacióndelavidapersonal,familiarylaboraldesuplantilla,asíconocenlasmedidasquefomentenlaIgualdadrealdeOportunidadesentrehombresymujeres.

Resultado C (De 28 a 54 puntos):

Su empresa esta aplicando algunasmedidas concretas que se incluyendentrode la responsabilidad SocialEmpresarial.Aunqueenmuchoscasosestasiniciativasaplicadasensuempresanosonproductodeunaplani-ficaciónestratégicayconscientedeResponsabilidadSocialEmpresarial.

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Serecomiendaqueeneldiseñoyplanificacióndeestasmedidastengaencuentaenlamedidadelosposible,elmayornúmerodegruposimplicadoseneldesarrollodesuactividadempresarial,comosonlostrabajadoresdirectivos/as,clientes/consumidores,competidores,etc.

Resultado B (De 55 a 81puntos):

SuempresaestáaplicandounaestrategiaeficazdeResponsabilidadSocial.

SerecomiendalaimplantacióndemedidasdeResponsabilidadqueafectenalarelaciónconlossocioscomer-cialesyproveedores,conelentornolocalconlasactividadesenelmarcointernacionalconladefensadelosDerechosHumanos,etc.

Resultado máximo A (De 82 a 108 puntos):

¡Enhorabuena!,suempresagozadeunaóptimaestrategiadegestiónempresarialbasadaenloscriteriosdelaResponsabilidadSocialEmpresarial.

SerecomiendaseguirenelprocesodemejoracontinuadelagestióndesuempresaatravésdelasmedidasdeResponsabilidadSocialmediantelaaplicacióndeprocedimientosdediagnóstico(evaluación)yrevisióndelaestrategiaempresarialquecontribuyanamejorarelproceso.

FASE 2. ELABORACIÓN DE UN PLAN DE ACTUACIÓN

Elprimerpasoeslaformulacióndeobjetivosaconseguir.

Elsegundopasoesdelimitarenqueámbitosactuarálaempresa:económico,socialymedioambiente.

Eltercerpasoesdescribirlasmedidasquelaempresallevaráacabo.Lasmedidassepriorizaránenfuncióndequesealcancemayoresbeneficiosparalosgruposdeinterés.

Elcuartopasoesestablecertiemposyplazosdeejecucióndelasmedidas.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

TABLA Nº4.

FASE 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS SOCIALMENTE RESPONSABLES

EnlasiguienteTablanº4seexponeunejemplodeprogramaadesarrollarquepuedeorientaralahoradees-tablecermedidasdeResponsabilidadSocialenlaempresa:

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FASE 4. EVALUACIÓN DEL PLAN DE ACTUACIÓN

Unavezhayansidoaplicadaslasmedidasderesponsabilidadsocialesnecesariodeterminarhastaquepuntohansidoefectivasono.Paraelloesprecisoquelaempresarealiceunamemoriadesostenibilidadoinformedeevaluaciónqueserádadoaconoceralosgruposdeinterés.

Acontinuaciónseindicaamododeejemploloscontenidosmínimosdeuninformedeevaluación.

Contextogeneralenelqueseencuentralaempresa.

PolíticasdefinidasenmateriadeResponsabilidadSocial.

Resultadosdelasmedidasaplicadas.

PrincipalesavancesenmateriaderesponsabilidadSocial.

TrabasencontradasquenohanpermitidoavanzarohandificultadoelavanceenmateriadeResponsabilidadSocial.

Retosparaelfuturo:propuestasdemejorardelasmedidasquenohanobtenidoéxito,manteniendodeme-didasquesilohicieronyformulacióndenuevospropuestasaincorporarenlagestiónempresarial.

Conclusiones.

Unaformademediryevaluarlaeficaciadelasmedidasesatravésdelosindicadoresdetiposocial,económicoy/oambiental.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

TABLA Nº5.CriteriosdeRSCparaelsectordeáridos

TrasrealizarunanálisisdelasguíasdeaplicaciónynormativarelativasaRSC,seproponenloscriteriosdesoste-nibilidad,éticaycapitalhumanoreflejadosenlatablanº5.

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FASE 5. MEJORA CONTINUA

Apartirdelarealizacióndelinformedeevaluaciónodelamemoriadesostenibilidad,elcicloseiniciaatravésdeunprocesodemejoracontinua.Denuevolaempresahadadoplanificarlasmedidasdeactuación,aplicarlas,evaluarlosresultadosobtenidos,corregirlosefectosnegativosyproponernuevasmetas(Figuranº5).

FIGURA Nº5.Implantacióndemedidassocialmenteresponsables

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Hoyendía,cadavezesmayorlasempresasdelsectordeáridosquehanoptadoporlautilizacióndesistemasdegestiónnormalizadas,paramejorarsucompetitividadysucompromisoconelmedioambiente.Porellolasempre-sashanimplementadooestánenvíasdeimplementaciónalgunosdelossiguientessistemasdegestión.

Lamayorpartedelasempresasensumayoríapymes,hanimplementadolossistemasdegestióndeformasepa-radaoescasamenteintegrada,debidoaqueelprocesodegestióntienealgunadificultad.

ElprocesodeintegracióndelossistemasdegestiónestábasadoenelcicloPHVA(Figuranº1),porserésteunmétododeprobadaeficaciayrentabilidad.Elprocesoconsisteendefinireimplantarunplandeintegraciónespe-cíficoparacadaempresa,enfuncióndelosobjetivos,contextoyniveldemadurezdelamisma.

INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN5

Calidad-normaUNE-ENISO9001:2008.Sistemasdegestióndelacalidad.Requisitos.

MedioAmbiente–normaUNE-ENISO14001:2004.Sistemasdegestiónambiental.Requisitosconorientaciónparasuuso.

PrevencióndeRiesgosLaborales–normaOHSAS18001:2007.Sistemasdegestióndelaseguridadysaludeneltrabajo

Gestiónminerasostenible-normaUNE22480:2008.Sistemadegestiónminerasostenible.Requisitos

FIGURA Nº6.Aplicacióndelciclodemejoracontinúaalprocesodeintegracióndesistemasdegestión

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Entrelosbeneficiosaconsiderarenelprocesodeintegracióndelossistemashayqueseñalarlossiguientes:

Aumentodelaeficaciayeficienciaenlagestióndelossistemasyenlaconsecucióndelosobjetivosylasmetas.

Facilitaelcumplimientodetodoslosrequisitoslegales.

Mejoradelacapacidaddereaccióndelaorganizaciónfrentealasnuevasnecesidadesoexpectativasdelaspartesinteresadas.

Mayoreficienciaenlatomadedecisionesporladirección,aldisponerdeunavisiónglobaldelossistemas.

Simplificaciónyreduccióndeladocumentaciónylosregistros.

Reducciónderecursosydeltiempoempleadoenlarealizacióndelosprocesosintegrados.

Reduccióndecostesdemantenimientodelsistemaydeevaluaciónexterna(simplificacióndelprocesodeauditoría).

Mejoradelapercepciónydelainvolucracióndelpersonalenlossistemasdegestión,favoreciendoquetodalaorganizaciónhableunúnicolenguajedegestión.

Mejora,tantodelacomunicacióninternacomodelaimagenexterna,alcanzandomayorconfianzadeclien-tesyproveedores.

Mejoradelacompetitividaddelasempresas.

Latablanº6identificalascorrespondenciastécnicasgeneralesentrelasnormasUNE22480,UNEENISO14001,UNE EN ISO 9001 y OHSAS 18001.

Conestacomparaciónsedemuestraquelossistemaspuedenutilizarseconjuntamentedeformaintegrada.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

TABLA Nº6.CorrespondenciaentrelaNormaUNE22480:2008ylasNormasUNE-ENISO14001:2004,UNE-ENISO9001:2008yOHSAS18001:2007

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

TABLA Nº6.CorrespondenciaentrelaNormaUNE22480:2008ylasNormasUNE-ENISO14001:2004,UNE-ENISO9001:2008yOHSAS18001:2007

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

TABLA Nº6.CorrespondenciaentrelaNormaUNE22480:2008ylasNormasUNE-ENISO14001:2004,UNE-ENISO9001:2008yOHSAS18001:2007

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Serecomiendantresmétodosdeintegraciónenfuncióndelniveldemadurezdelaempresa.Lostresmétodossiguientessonescalonadosycomplementariosydebenaplicarsedeformaprogresiva.

Método básico

Esunmétodomuyrentableyaque requiereuna inversiónpequeñayseobtienenresultados importantesacortoplazo,debidoalaoptimizacióndelosrecursosdestinadosalagestióndeladocumentaciónyalagestiónintegradadealgunosprocesos.

Estemétodonorequiereexperienciaenlagestiónporprocesos,yesabordableportodotipodeempresas.Lasaccionesque,amododeejemplo,puedenllevarseacaboenesteestadioconlassiguientes:

Ejemplosdeprocesosquesonabordadosenestaetapason:

Integrarlaspolíticasdecadasistemadegestiónenunapolíticaúnicadesistemaintegradodegestión.

Integrarenunúnico“Manual”degestión(directricesgeneralesdeactuación)ladocumentacióndelossiste-masdegestiónqueseaplican.

Definirlasresponsabilidadesyfuncionesdelpersonalrelacionadoconlosprocesoscríticosparalagestióndelacalidad,seguridadogestiónambientaldelproductooservicio.

Integrarlagestióndealgunosprocesosorganizativoscomunesalosdos,tresocuatrosistemasteniendoencuentalosrequisitosdecadasistema.Integrartambiénladocumentacióndeestosprocesos.

Identifi cación y acceso a los requisitos legales.

Elaboraciónygestióndelosdocumentosyregistros.

Gestióndenoconformidades,yoportunidadesdemejora.

Auditoria y evaluación interna.

Método Avanzado

Estemétodosuponelacontinuaciónnaturaldelmétodo“Básico”,ysurentabilidadseconsiguenormalmenteamedioplazo,yaqueserequiereciertaexperienciaparaimplantareficazmentelagestiónporprocesos.

Paraaplicarestemétodosenecesitaunniveldemadurezenlagestiónporprocesossuficiente.Porello,inten-taraplicarestemétodosinlanecesariaexperienciaenlagestiónporprocesospuedesuponerlaaparicióndeproblemasdurantelaintegración.

Lasaccionesque,amododeejemplo,puedenserabordadasenestaetapasonlassiguientes.

• Desarrollodeunmapadeprocesosqueintegraparalosdiferentessistemasdegestión,losprocesosgestiónoestratégicos,losprocesosoperativosoclaveylosprocesosdesoporte,ysusinterrelaciones.

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

Definiciónygestióndelosprocesosquecontemplanentreotroslossiguientesfactores:definicióndepro-pietarios,objetivos,indicadores,elementosdeentradaysalidadelosprocesos,instruccionesqueaplicanarequisitosdevariossistemas,formación,planificación,procesosrelacionadosconelcliente,compras,produc-ciónyprestacióndelservicio,mantenimiento,equiposdeseguimientoymedición.

Revisiónymejorasistemáticadelosprocesosteniendoencuentalosrequisitosdecadasistema.

Revisiónporladirección.

Comunicación,informaciónyparticipación

Procesosproductivos yprocesos críticospara la calidad, seguridadogestiónambientaldelproductooservicio.

Ejemplosdeprocesosquesepuedenintegrarson:

Método Experto

Estemétodosuponelacontinuaciónnaturaldelmétodo“Avanzado”,yesunmétodomuyrentable,yaquesu-poneextenderlaintegraciónacortoplazodelsistemadegestiónporprocesosexistenteaotrasáreasoaspec-tosnocontempladoshastaahora,sininversiónadicional.Sepuedenconseguirgrandesresultadossisealineanlosprocesosconlasestrategiasdelaorganización.

Serequiereunagranexperienciaenlagestiónporprocesosparaaplicarestemétodo.

Lasaccionesque,amododeejemplo,puedenserabordadasenesteestadiosonlassiguientes:

Establecerobjetivosymetas,eindicadoresintegrados,asícomo“desplegar”losobjetivoseindicadoresalosprocesosysubprocesos.

Incluirla“vozdelcliente”,alosproveedoresyotraspartesinteresadaseneldiseñodetodoslosprocesos.

Extenderlagestiónporprocesosalasactividadesadministrativasyeconómicas.

Involucraralosproveedoresenlamejoradelosprocesos.

Paralaintegracióndesistemasdegestiónesnecesariopartirdeunabuenaidentificacióndelosprocesosdelaempresaydesusinteracciones.

Elplandeintegraciónpuedeincluirlossiguientescontenidos:

Gradodecumplimientodelosrequisitosdelosdiferentessistemasdegestiónimplantados,ygradodecum-plimientoesperadoconlaintegración.

Costeyrentabilidadobeneficiosestimadosdelaintegración.

Impactoprevistodelaintegraciónenlaorganización(organigrama,aspectoslegales,sociales,técnicos,etc.)

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UnamatrizDAFO,dondeseresumanlasdebilidadesquepudierandarlugaraamenazasparalaorganizaciónylasfortalezasquepuedenrepresentaroportunidadesparaella.

Procesosalosquesevaaaplicarlaintegración.

Organizaciónactualdelosprocesosysudocumentación,ylanuevaestructurapropuesta.

Lacomposicióny jerarquíade losnuevosdocumentos, loselementos integradosoespecíficosdecadasistema,etc.

Recursosnecesariosparadesarrollarlaintegraciónacadanivel.

Dadalaextensióndelasactividades,loscambiosquepuedenprovocarylasfuncionesafectadasenunproyectodeintegración,seprecisaunabuenacoordinación,porloqueesmuydifícilimplantarunplandeintegraciónsinoseconsigueelapoyodelaaltadirección.

Elapoyodelaaltadirecciónsedebeplasmarenaportarlosrecursosnecesariosparallevaraacaboelplanapro-bado,apoyarlasaccionesprevistasyrealizareloportunoseguimientoalproyecto.

Es importanteque laaltadireccióndesigneunresponsabledelproyectoquetengaunavisiónglobalde lossistemasyqueseconocedordelaproblemáticadelaempresa.

Latareadelresponsablesefacilitarámediantelacreacióndeuncomitédeintegración.Elcomitédeintegraciónplanificará,entreotras,lassiguientesactividades:

Plandecomunicacióndelplandeintegraciónqueposibilitalainvolucracióndelpersonalafectado.

Planconsensuadodeinterrelacióndelosprocesosobjetodeintegración.

Revisiónyelaboracióndelosprocesosysusdocumentos,integradosenunManualdelsistemadeGestiónIntegrado.

Lasfasesparalaimplantacióndelsistemadegestiónintegradosereflejanenlafigurasiguiente:

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

FIGURA Nº7.FasesparalaimplantacióndeunsistemadeGestiónIntegrado

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Enlastablassiguientesseespecificantantolosprocesosydocumentoscomunesasícomolosespecíficosdecadasistema.

TABLA Nº7.Procesosydocumentoscomunesaloscuatrosistemas

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CRITERIOS PARA LA MEJORA CONTINUA DE LA GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL EN EL SECTOR DE LOS ÁRIDOS

SehacomprobadofinalmentelaexistenciadesinergiasentrelossistemasdegestiónanalizadosylaRSC.Enlatablanº8,semuestranlasrelacionesdetectadas:

TABLA Nº8.

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