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¿Cuáles son los componentes que debemos fomentar para lograr la excelencia en seguridad y salud en...
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Boletín técnico
especializado en el
sector de la Seguridad y
Salud en el Trabajo
PENSANDO EN
PREVENCIÓN,
CREANDO
SEGURIDAD
Publicación de
periodicidad mensual, en la
que se exponen,
propuestas y una serie de
herramientas, incluyendo
informaciones especiales y
artículos técnicos
profesionales del sector,
con una perspectiva de
cambio de paradigma en la
prevención de riesgos
laborales.
MANUEL JOSÉ MORALES MARTÍNEZ.MANUEL JOSÉ MORALES MARTÍNEZ.
Graduado en Prevención y Seguridad Integral. Técnico Superior en seguridad del Trabajo,
higiene industrial, ergonomía y psicosociología aplicada. Auditor en Sistemas de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
En mi visión considero la seguridad
y salud en el trabajo como una in-
versión, y la prevención, el instru-
mento para canalizarla. La preven-
ción nos va a permitir lograr la exce-
lencia empresarial y reforzar el
vínculo con la rentabilidad.
El primer objetivo prioritario debe
ser la inversión en las personas
(capital humano). Los efectos de la
inversión preventiva en las perso-
nas, de forma efectiva, garantiza
una organización más competitiva,
más productiva, más saludable, y
más segura.
El segundo objetivo es apostar por
la prevención. Esta decisión nos va
a permitir evitar los efectos negati-
vos de la gestión reactiva, sustenta-
da básicamente en el simple cumpli-
miento de la Ley. A priori supone un
coste menor, pero a medio y largo
plazo, resulta una perspectiva
desastrosa, con efectos negativos
sobre la organización y las perso-
nas.
Dentro de nuestra capacidad de
libertad, podemos invertir en pre-
vención o no, y también podemos
apostar por el capital humano o no
hacerlo.
La decisión representa en sí misma
un compromiso decidido con el com-
portamiento seguro y la salud en el
entorno laboral de nuestra organiza-
ción, y el modelo estratégico de la
cultura que se implantará en la em-
presa.
Las empresas y sus dirigentes tie-
nen que sensibilizarse y asumir los
actuales cambios de las condiciones
de trabajo: coyuntura económica, la
flexibilización y precarización del
mercado de trabajo, el envejeci-
miento demográfico, la edad de jubi-
lación estimada de los trabajadores,
el continuo cambio tecnológico, etc.
El futuro tiene nuevos retos en el
sector, con nuevas condiciones de
trabajo que requiere un cambio de
paradigma estratégico.
Sin la prevención de riesgos labora-
les, no es entendible este cambio de
paradigma. Con la inversión en pre-
vención, invertimos en personas, no
existe en la organización mayor ca-
pital que el trabajador. Planificar la
inversión en prevención, es invertir
directamente en las personas, y con
ellas en el rendimiento presente y
futuro de la empresa.
Los profesionales tenemos que
liderar este cambio, para poner en
nuestro objetivo la protección del
trabajador frente los riesgos labora-
les, e invertir en prevención.
Es necesario también, garantizar la
eficacia y calidad de la actividad
desarrollada en la organización,
haciendo un seguimiento de los indi-
cadores que nos permitan hacer un
control de los resultados.
Estos aspectos deben ser la palanca
de cambio de la prevención en las
organizaciones para garantizar la
seguridad y salud a largo plazo.
“La estrategia es la manera de
ganar, no sólo la forma de no
perder”
“El cumplimiento debe
convertirse en una norma
mínima, no el objetivo final”
que pueden superar los pro-
blemas de confianza, simple-
mente usando una encuesta
de percepción que se comple-
ta individualmente por cada
trabajador. Si bien estos estu-
dios proporcionan un grado de
anonimato, no permiten el
seguimiento de los detalles de
los problemas que se han
identificado.
Las entrevistas o grupos de
discusión proporcionan un
anonimato adecuado, donde
los niveles de confianza au-
mentan. Además, las encues-
tas de percepción son sólo
una de las varias áreas de
evaluación que son necesa-
rias para comprender verda-
deramente, que una organiza-
ción y su cultura están en la
progresión hacia la excelencia
en la seguridad.
Las percepciones están limita-
das por dos factores principa-
les: la exactitud e integridad.
El hecho es que las percepcio-
nes pueden ser completamen-
te diferentes de la realidad.
Las percepciones de los traba-
jadores con un entrenamiento
de seguridad adecuado, pue-
de ser completamente refuta-
das por pruebas de sus cono-
cimientos sobre cuestiones de
seguridad críticos.
Los trabajadores podrían per-
cibir su mayor riesgo como
quemaduras cuando los datos
de accidentes sugiere tropezo-
nes y caídas son mucho más
comunes. Determinar exacta-
mente la situación actual es
un paso necesario para un
funcionamiento más excelen-
te.
Por desgracia, muchas empre-
sas que buscan la excelencia
simplemente tratan de hacer
mejor lo básico. Las organiza-
ciones que buscan lograr la
excelencia en la seguridad,
han integrado cuatro compo-
nentes básicos:
ESTRATEGIA.
Es necesario un programa de
seguridad básico adecuado al
contexto de la organización,
en los que se incluyan los
objetivos en materia de segu-
ridad y salud en el trabajo.
Las estrategias pueden ali-
near el pensamiento y el ajus-
te entre los programas. La
alineación y el ajuste son los
elementos básicos en la exce-
lencia de la organización.
Se necesita que cada persona
y cada programa de trabajo,
vayan alineados con los objeti-
vos finales para lograr resulta-
dos excepcionales. ¿Quién
gestiona la seguridad y cómo
se toman las responsabilida-
des estratégicas?, ¿Cómo se
comunica la seguridad y la
motivación? El estilo de ges-
tión será el resultado a estas
preguntas.
Deben cuidarse las reuniones
y formaciones en seguridad,
para alinearlas al mensaje
global, y evitar que se convier-
ta en un conglomerado aleja-
do o externalizado del mismo,
o incluso que sea contradicto-
rio.
EVALUACIÓN.
Muchos de nuestros clientes
inicialmente han argumentado
que la evaluación debe prece-
der a la estrategia. Sin embar-
go, hemos encontrado que
una estrategia basada en una
evaluación tiende a llenar los
vacíos en lugar de ser una
verdadera estrategia.
Una vez que se desarrolla una
estrategia, una evaluación
organizacional puede identifi-
car las mejores oportunidades
para crear la alineación y
encaje con la estrategia, en
lugar de simplemente identifi-
car las discordancias existen-
tes entre la realidad y un ideal
de perfección artificial.
La evaluación es difícil en
organizaciones con problemas
de confianza. Si los emplea-
dos no se atreven a comuni-
car problemas por miedo a las
consecuencias, puede ser
necesario ayuda externa para
evaluar correctamente la si-
tuación.
Algunas organizaciones creen
Pensando en prevención, creando seguridad
¿Cuáles son los componentes que
debemos fomentar para lograr la
excelencia en seguridad y salud en el
trabajo?
Abril 2016
MANUEL JOSÉ MORALES MARTÍNEZ. Graduado en Prevención y Seguridad Integral. Técnico Supe-rior en seguridad del Trabajo, higiene industrial, ergonomía y psicosociología aplicada. Auditor en Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
© Los contenidos están protegidos por los derechos de autor. Para su utilización solicitar permiso al autor indicado a pie de esta página.
Página 2
1
ETIQUETAS:
Seguridad
Salud
Prevención
Estrategia
Excelencia
Evaluación
Coaching.
Compromiso.
EL COACHING.
La excelencia es el resultado
de llevar grandes personas, no
simplemente de un gran lide-
razgo. Las personas crecen a
través del entrenamiento.
Para que una organización
pueda escalar de lo bueno a
lo excelente, el entrenamiento
debe convertirse en una habi-
lidad que se espera y refuerza
a todos los niveles.
El entrenamiento para el
desempeño debe ser una
parte integral del programa de
capacitación de la organiza-
ción, con la debida actualiza-
ción y seguimiento de forma
regular.
Debería estar en la descrip-
ción del trabajo de cada
líder y ser un elemento de
valoración superior en la
evaluación de su desempe-
ño.
Deberían discutirse y com-
partirse, en cada reunión de
liderazgo y coaching de la
organización, las mejores
prácticas llevadas a cabo.
La mejora continua del rendi-
miento debe ser el objetivo
principal de los informes direc-
tivos. Los objetivos específicos
de mejora de la seguridad,
deben ser seleccionados por
cada grupo de trabajo, y de-
ben ser el foco de los esfuer-
zos de entrenamiento.
Las mejoras específicas en
seguridad, deben ser visibles y
esperadas cada día, con el
objetivo de convertirse en el
principal impulsor, en sustitu-
ción de los indicadores de
accidentes o sucesos.
COMPROMISO.
La alineación de los trabajado-
res, y su entrenamiento, es un
buen comienzo, pero no es
suficiente. Los trabajadores
necesitan oportunidades para
participar en el trabajo de
seguridad de una manera
significativa.
Una buena herramienta, son
los procesos de seguridad
basados en el comportamien-
to. Para el éxito, es necesario
un buen diseño previo, con la
participación en esta fase de
los trabajadores. De esta for-
ma, los trabajadores descu-
bren el comportamiento con
un mayor impacto en las acti-
tudes inseguras.
Su implicación en el proceso,
va a permitir interactuar entre
los trabajadores, y como esta
herramienta es una extensión
del entrenamiento de seguri-
dad en la organización.
El éxito del proceso, nos debe
alinear las interacciones entre
los trabajadores y los líderes,
apoyando la estrategia de
seguridad.
Si las organizaciones poseen
buenas estrategias de seguri-
dad, podrán fácilmente selec-
cionar el proceso más ajusta-
do, y evitar así aquellos que
tengan menor efectividad.
CONCLUSIONES.
Algunos o todos de los compo-
nentes básicos descritos, pue-
den formar parte de nuestras
organizaciones ahora. Si ya los
tenemos integrados, deben
ser utilizados eficazmente,
nunca sustituidos.
Sin embargo, las organizacio-
nes con la más amplia proyec-
ción de excelencia, tenderán a
adoptar los cuatro componen-
tes, y se esforzarán por hacer
que trabajen en armonía y
sinergia.
Es importante esperar hasta
que se tenga un plan adecua-
do para empezar. La excelen-
cia es un proceso que surge
de la intención y el esfuerzo
sincero, con el compromiso de
toda la organización para lo-
grar el éxito.
Título del artículo interior
Página 3
“La prevención de
accidentes debe ser
reconocida como el
resultado de la exce-
lencia, no como el
objetivo principal”
“Una actitud proactiva en la
organización nos va a permitir
alcanzar la excelencia”
Pensando en prevención, creando seguridad
MANUEL JOSÉ MORALES MARTÍNEZ. Graduado en Prevención y Seguridad Integral. Técnico Supe-rior en seguridad del Trabajo, higiene industrial, ergonomía y psicosociología aplicada. Auditor en Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
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