Quiero salir contigo porque me gustas. Quieres saber cómo se llama ella, ¿verdad?
Cuanto me quieres
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¿Cuánto me quieres? Ramón Castillo Director Creativo Ejecutivo en Doubleyou
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ToWhisper ROI - Presentación Ramón Castillo
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¿Cuánto me quieres?
Ramón Castillo Director Creativo Ejecutivo en Doubleyou
¿Qué ha cambiado?
Pasado
¿Cuántas veces me ves?
Ayer
¿Cuántas veces me visitas?
Hoy
¿Cuánto te intereso?
La puerta
Las puertas
PRENSA TV RADIO EXTERIOR
Comunicación Líquida
Todos queremos ser una Lovemark
¿Estamos hablando de amor?
¿Cuánto me quieres?
¿Podemos medir las relaciones humanas?
Es difícil.
En la nueva comunicación no sólo medimos impactos.
Medimos satisfacción.
Medimos empatía.
Medimos afinidad.
Medimos comportamientos.
Para hacerlo bien necesitaremos mucho más tiempo y otra manera
de trabajar.
Disponernos a pensar
No aplicar el método de toda la vida.
Ser reactivos y ágiles.
Saber escuchar a la gente.
Un enfoque Cualitativo
Más complejo que el cuantitativo.
Con más condicionantes y variables.
Algunos caminos
Saber de donde venimos
Deberíamos analizar primero cuál es el estado de nuestra marca. Establecer el punto de partida, para poder registrar el crecimiento y las variantes que se produzcan.
Por ejemplo: si una marca no ha hecho nunca ninguna acción en redes sociales o se percibe como poco dialogante, dificílmente tendrá mucho éxito en sus primeras acciones.
Definir objetivos
Hay que definir qué quiero conseguir y qué voy a medir para saber si lo he conseguido.
Menciones de mi marca, difusión de mi contenido, visionados en Youtube, fans en Facebook, seguidores en Twitter, comentarios en Blogs, etc…
En función de lo que quiera medir podré seleccionar las herramientas más adecuadas para hacerlo de manera eficiente.
No quedarnos solo en los númerosSupongamos que hemos decidido medir los comentarios que mi última campaña genera en redes sociales.
Dato clásico: 1536 comentarios
Dato actual: 1432 comentarios positivos, 104 comentarios negativos.
- Análisis detallado de los comentarios negativos.
- Análisis de tendencias de comportamiento, cruce de los comentarios positivos respecto a las ventas.
Analizar, medir, cambiar y volver a medir.
Algunas pistas
Crear un histórico de accionescon características similares para
poder comparar.
Establecer horquillas de éxito.
El clipping digital.“He salido en TV”
Un caso
El trato. Atrápalo.
